购买实木地板当心商家偷梁换柱
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三大常见的家装建材选购陷阱拒绝被坑!现在,很多业主在装修房屋时都喜欢自己去购买装修用的建材,不过要是对装修不懂的人很容易被建材商欺骗,这里给大家介绍几个常见的建材选购陷阱,避免稀里糊涂就被骗了。
陷阱1:瓷砖偷换等级蒙人店中样品摆放优等品、合格品,销售过程中悄悄将合格品、次等品卖给顾客的现象在目前瓷砖行业较为常见。
消费者需要做的就是提高警惕,商家将货送到时,需要及时打开包装箱检查,看送来的产品是否与店内选择的样品一致;交款时一定要让商家出具正规的发票,在发票上注明优等品、合格品字样。
出现质量问题以便解决;最好购买信誉好的知名品牌,不要轻易相信随便打折的商家,他们往往会把原价60元/块的产品标为160元/块销售,即便打5折,顾客也未必划算。
陷阱2:珍贵树种可能有假在木地板市场上,实木地板一直以高贵典雅及舒适的脚感拥有一大批忠实的消费群,然而,部分利欲熏心的商家经常以次充好而赚取高额的利润。
据悉,实木地板价位高低取决于其材质,高档材质有香脂木豆(俗称红檀香)、柚木、蚁木(俗称紫檀)等,中低档次的有铁线子(俗称红檀)、金车花梨、康帕斯(俗称金不换)等。
柚木地板所用材料主要来自缅甸、新几内亚和印尼,其中以产自缅甸的为上品。
花梨木地板的材料则是正宗红木、花梨木类的树种,其中鸟足紫檀香气浓郁,是花梨木地板中的极品。
红檀香主产地在南美,有“木王”之称,每平方米市场价位在300元以上。
为赚取更多的利润,目前有不少商家以一些硬杂木地板冒充红檀香、柚木、花梨木等高档地板。
有的商家便以纹理、颜色与其接近但没有香味的金车花梨冒充,但后者的市场价比前者要少100多元。
红檀以巴西产为上品,有的商家便以印尼红檀冒充巴西红檀。
陷阱3:异型家具谨慎购买业内专家指出,商家在销售套房家具的同时,也希望顾客购买其店内配套的床垫,因此以“国际流行”为借口,诱导顾客订制异型床具,以谋取更多的利润。
目前,市场上大部分床垫为2米长的规格尺寸,如果购买了异型床具,相对而言选择床垫的范围会小许多,而与之相配的床上用品也容易产生偏差。
木地板五大骗局解析广大的市场上实木地板种类多,木种又很多,让你挑得晕头转向。
在装修的时候,我们没有很多的精力,更没有专业的知识去辨别实木地板的质量,由此很多厂家、经销商经常会有机会蒙骗消费者,但是大家不用慌张,小编教您如何辨别实木地板的五种骗局。
1、实木地板原料以次充好验货时要防止将实木地板原材料的b级、c级板掺入到a级材中售卖,同一木种中a级材与b级材每平方米价格相差数十元之多。
如果在a级材中掺10%的b级材,单价就可下降10元-20元。
这是很多不法商家以次充好的最常用伎俩。
2、刷漆掩盖问题材质不法商家主要做法有:(一)、面层用加色面漆,底面用铝膜掩盖虫眼、腐朽、开裂等还美其名曰“防腐、防潮”;(二)面层用加色面漆,底面用填充腻子底漆掩盖虫眼、腐朽、开裂等。
让消费者看不清木材的真实纹理,掩盖板面的缺陷,达到以次充好的目的;这两种做法不仅有害健康,而且实木地板在安装1-2年后,脱色现象严重。
3、空口保障售后服务很多商家在买前吹嘘要保5年甚至10年,买后就不管了,或者推卸责任,或者在安装上偷工减料等。
实际上国家的质保标准是一年,能做到2年质保的品牌已经是相当不错,何况5年、10年,这些承诺无非是混淆视听,难以兑现。
所以买实木地板时一定要找比较有信誉,在市场上做的长久的经销商,并买稍微好一点的牌子,有些地板隔三差五换地板品牌,一定要注意。
4、实木地板规格有出入实木地板厚度。
比如将厚度17mm的板当18mm卖,消费者在选购的时候一般很难注意到该细节,仅此1mm价格可能就达到5元-10元/平方米甚至更高。
5、实木地板名称玩花样市场上一些经销商会起个好听的名字骗骗你,用俗称替代商品名称让消费者难以比较,如:富贵木、象牙木、黄金木、巴西红檀等等,消费者很容易把这些好听的名字和名贵树种联系起来。
但其实这些只是一般的普通材质,例如“巴西红檀”不过是普通的“子京木”。
买错木种每平方米实木地板的损失可高达数十元甚至上百元之多。
重庆五中法院司法保护消费者权益典型案例文章属性•【公布机关】重庆市第五中级人民法院,重庆市第五中级人民法院,重庆市第五中级人民法院•【公布日期】2023.03.10•【分类】其他正文重庆五中法院司法保护消费者权益典型案例目录案例一:家具商家“偷梁换柱”更换定制家具板材构成欺诈,应当承担三倍惩罚性赔偿责任邓某诉杨某、东莞某木业公司、重庆某家汇市场公司、重庆某家汇市场公司分公司产品销售者责任纠纷案案例二:二手车辆销售者隐瞒车辆系水泡车构成欺诈,应当承担退一赔三责任陈某诉李某等人买卖合同纠纷案案例三:未以显著方式提请消费者注意减轻经营者责任的格式条款无效邹某诉重庆某教育服务公司教育培训合同纠纷案案例四:以预收款方式提供服务的经营者,未经协商变更服务内容的,消费者可以要求退回未消费的预付款叶某与冷某、重庆某健身公司服务合同纠纷案案例五:医疗美容机构因诊疗过错行为造成患者损害应予赔偿孙某诉重庆某医疗美容公司医疗服务合同纠纷案案例六:网购二手商品不属于“不宜退货”情形的,消费者请求“七天无理由退货”应予支持黄某与武汉某日用百货商行信息网络买卖合同纠纷案案例七:开发商交付存在不影响居住的瑕疵房屋,购房者可以要求开发商进行整改或承担整改费用刘某1、刘某2诉重庆某房地产公司商品房预售合同纠纷案案例八:经营者利用消费者的个人信用骗取贷款,致使消费者个人信用受损的,应承担侵权责任钟某诉徐某、重庆某汽车销售公司、某银行侵权责任纠纷案案例九:生产者食品预包装上未依规标注不适宜人群,应向消费者承担十倍惩罚性赔偿责任邹某诉河北某医药公司、会昌某商务中心产品责任纠纷案案例十:消费公益诉讼:切实维护不特定消费主体的合法权益重庆市消费者权益保护委员会诉肖某消费者权益保护民事公益诉讼案案例一家具商家“偷梁换柱”更换定制家具板材构成欺诈,应当承担三倍惩罚性赔偿责任——邓某诉杨某、东莞某木业公司、重庆某家汇市场公司、重庆某家汇市场公司分公司产品销售者责任纠纷案【基本案情】2021年6月23日,东莞某木业公司作为甲方与乙方邓某签订《承揽合同书》,约定乙方向甲方定制全屋家居产品,板材为南美黑胡桃木。
劣质地板带来困扰消费者购买要当心家庭装修现在地面材料越来越多,很多人喜欢用实木地板,实木地板给人更觉更亲近自然,也是一种品位的象征。
但是如果你一不留神买到买到一个劣质地板那我们就惨了,有很多问题会让我们很痛苦。
1、不耐磨。
劣质地板在使用了一两年时其边角就会有被磨损现象产生,有的地板表面不够光滑细腻有磨损。
2、容易褪色或产生色差。
劣质地板用的花色纸张很难做到抗紫外线,所以地板在阳光照射后容易褪色或产生色差。
3、发霉、起拱、起翘。
在装修的过程中如果没有做好基础工作,那么地板侧面基材不做抗湿处理的话很容易出现发霉、起拱、起翘的问题。
不专业的安装还容易出现地板缝隙过大、高低差、美观不够等问题,同时增加地板的损耗。
4、甲醛严重超标。
根据世界卫生组织的公告显示,室内装修污染所产生的甲醛确定为致癌物质,而劣质强化木地板由于其生产线、工艺、材料均不达标,只能通过使用廉价的劣质胶粘剂来增加其强度,因此含有超标的甲醛物质,而且甲醛能持续释放3到15年。
其主要表现在板材有刺激气味,长期接触低剂量的甲醛会引起慢性呼吸道疾病、女性月经紊乱、妊娠综合征,引起新生儿体质降低、染色体异常甚至引发鼻咽癌等。
◆地板鱼龙混杂消费者购买要当心目前市场上“劣质地板”困扰着业内人士及消费者,如何有效的控制市场,使消费者认清伪劣地板的危害性是当务之急。
对于建材行业来讲,地板类产品属于特殊产品,从生产、安装、消费者买到的只是半成品,之后的售后服务是产品的另一半,消费者购买产品的同时,必须对此类产品的质量、品牌和售后服务加以了解。
只有品牌产品才能保证其优良的质量和完善的服务。
由于目前市场上地板品牌鱼龙混杂,使消费者误认为产品多了,只注重价格而忽视质量和服务。
其实地板的价格是和质量相辅相成的,品牌地板从生产到出厂每一道关口都是经过严格的检验的。
厂名、厂址、服务电话真实可靠。
而“五劣板”从板材的质量,到包装及服务方面都较差,它们只注重短时间的利润,而不追求长远的品牌发展,甚至地板出现问题了找不着厂家,使消费者蒙受巨大损失,对于这些,消费者是看不清楚的。
下手需谨慎!地板行业乱象横生如今,因实木地板具有冬暖夏凉、自然温馨等特点,深受消费者青睐。
然而,由于实木地板行业门槛较低,大大小小的品牌众多,加之一些不法商家将假冒伪劣品投放市场,导致实木地板市场产品鱼龙混杂,个别不良商家甚至设下陷阱,消费者一不留神容易吃亏上当。
陷阱1:印花地板冒充实木地板去年底,吴女士花了一大笔钱购买了一款实木地板,由于该商家不包安装,吴女士便另外找来师傅安装,没想到却被告知该实木地板其实是档次较低的印花地板,吴女士怒找店家,店家却已关门大吉。
“事实上,市场上不少由印花地板引起的猫腻,已引发行业人士的广泛关注。
”业内专家称,印花地板的概念有点复杂,按材质来说,通常有两种。
一种印花地板的基层材质确实是实木,但是由于树木结疤、虫蛀等原因,表面木纹不够美观,厂家便将更美观的图案印在实木基材上。
另一种印花地板较低档,通常是以高密度纤维板等人造板材为基材,再通过电脑技术在木板上印出天然木材纹理,最后上漆。
“有的不法商家将价格低廉的印花地板冒充成高档的实木地板出售,不知情的消费者还以为捡到了大便宜。
”专家表示,相比实木地板,印花地板往往由于漆面涂覆工序少,漆面更容易脱落、开裂,而由于基材的材质较差,也更容易变形,在环保方面,也没有实木地板靠谱。
筑牛平台提醒消费者,在选购实木地板时,也应注意查看木地板的横切面纹理。
“看是否由整块原木制成,还可以看地板正反两面的纹理是否一致,不一致的则不是整块原木。
如印花地板,多数是一整块无清晰纹理的人造木板。
”陷阱2:木种名称标识混乱“红檀”、“红檀木”、“红檀香”……市民周女士近日选购实木地板时,感到很困惑,好几种地板的材质都与“红檀”有关,但又各不相同,问销售员,销售员也解释不清。
“周女士遇到的都是木材的不规范名称。
消费者在选购实木地板时要多加留意,免得高价买了便宜货。
”业内人士表示,一般来讲,实木地板的木材命名主要有两种方式,一种是国家标准,一种是商用名称。
购买装修材料陷阱一:偷梁换柱型
对于装修材料的购买,消费者不能只顾压价而忘了防“掉包”,这一点也是要注意的。
在正规装修公司的装修报价表中一般注明材料品牌名称、规格、工艺、数量及单价和总价,但有些公司的报价往往很含糊,以便于偷梁换柱。
以目前建材市场十分热销的某品牌地板为例,钻石系列,每平方米售价为188元,防潮系列148元/平方米,环保系列108元/平方米,如果装修公司在报价中只是含糊注明某某牌地板188元/平方米,有可能将钻石系列地板换成防潮系列或环保系列产品,仅此一项,材料商就可多得4000元以上的差额。
购买装修材料陷阱二:缺斤少两型
您在购买涂料时,最好不要以桶为单位购买,因为这样每桶的数量会有所不同,容易产生误差。
您一定要注意,不同涂料使用的计量单位,有的用公斤,有的用升,有的用加仑,还有的用桶。
购买装修材料陷阱三:指鹿为马型
以相近的名称来混淆消费者是商家惯用的一招,我们在购买每件建材产品时,一定得要求销售者在《产品购销合同》上特别注明产品的名称、质量等级、品牌、规格、颜色、指标,总之写得越详细越好。
还有一个最省事的办法,就是委托代理帮您选购,您也不用辞工作,也不用每个周末奔波于各个建材市场,但是您要付给他5%—10%的费用,他会跟您签订合同,保证性价比。
消费者因缺乏专业知识,购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走,致使合法权益受到侵害。
为此,江西省消费者协会、江西省建材产品质量监督检验站、南昌市装饰行业协会28日联合发布消费警示,实木地板消费存在三大问题。
1、曲解行业标准忽悠消费者
案例:李女士日前购买的实木地板铺装后出现大面积变形,经营者以变形程度未超过相关行业标准为由,不同意更换。
经江西省消协多次现场勘察最终确定:经营者铺装地板时违反铺装要求是主要原因,应该退货。
但经营者态度强硬,消协支持消费者起诉后,南昌市东湖区人民法院最终判决经营者退还货款、抽检样品价款、鉴定费及赔偿原告房屋闲置费、误工费、差旅费损失共计43839元。
消协提醒:《消法》规定,经营者提供的商品和服务,应符合国家相关标准。
消费者遇到类似问题时,应详细查阅了解相关产品标准,不要轻信商家口头上的行业标准。
因为商家常常会曲解标准含义,消费者很容易被忽悠。
从木材稳定性来说,地板尺寸越小,抗变形越好;实木地板含水率是直接关系地板变形的重要因素,地板的含水率应在7%至当地平均含水率(江西省的平均含水率为15.6%)之间。
2、偷梁换柱糊弄消费者
案例:日前,消费者罗某购买实木地板,经销商送货上门。
然而,打开包装后发现,产品与订购的有很大差别,罗某与经销商协商退货未果,投诉到南昌市青云谱区消费者协会。
经消协和工商部门多次调解,经销商最终退给消费者21000元购货款。
消协提醒:《消法》规定,经营者以实物样品表明商品质量状况的,应当保证其提供的商品实际质量与表明的质量状况相符。
消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货,要防止经营者无货,用不同规格、等级、色号的地板来搪塞。
送上门后,一定要当场逐箱验货,要注意地板包装上的色号标签。
还应要求在发票上注明等级、色号、面积等。
3、轻微色差无法避免
案例:日前,消费者郭女士购买实木地板时,经销商因当时仓库里存货数量不够,调来了几包地板补充,但铺装时却发现两批地板存在明显的色差。
尽管后来经过两次调换,但与原来的地板之间仍存在明显的色差。
消协提醒:实木地板作为天然产品,轻微的色差是无法避免且不影响美观的,但色差很大的话就存在问题了。
目前国家对实木地板色差还没有标准,但实木地板分为优等品、一等品和合格品三个等级,等级越高,色差相对来说越小。
目前市场上销售的实木油漆地板严格意义上讲,很少有本色的,一般厂家从减小色差角度考虑往往会略作修色处理。
对于油漆地板的漆膜附着能力,消费者可用裁纸刀通过划多个1mm×1mm的方格来判定,如划格内漆膜剥落严重则不合格。