同程网e-booking操作指南
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新版ebooking系统使用手册——携程酒店管理系统一、系统登录与账号设置1. 访问携程酒店管理系统官网,“登录”按钮。
2. 输入您的账号和密码,“登录”。
3. 若您是新用户,请“注册”按钮,按提示完成账号注册。
4. 登录成功后,进入系统主界面。
在右上角您的用户名,进入账号设置。
5. 在账号设置页面,您可以修改密码、绑定手机号、设置邮箱等,确保账号安全。
二、基础功能操作1. 酒店信息管理(1)左侧菜单栏的“酒店信息管理”,进入酒店信息页面。
(2)在此页面,您可以查看、编辑酒店的基本信息,如酒店名称、地址、联系方式等。
(3)酒店图片,展示酒店风采,提高客人预订意愿。
2. 房型管理(1)左侧菜单栏的“房型管理”,进入房型列表页面。
(2)在此页面,您可以添加、编辑、删除房型,设置房费、床型、房间面积等信息。
(3)为确保客人预订体验,请务必保持房型信息的准确性。
3. 房价管理(1)左侧菜单栏的“房价管理”,进入房价列表页面。
(2)在此页面,您可以设置不同日期的房价,包括平日价、周末价、节假日价等。
(3)系统会根据您设置的房价自动计算客人预订时的房费。
4. 订单管理(1)左侧菜单栏的“订单管理”,进入订单列表页面。
(2)在此页面,您可以查看、筛选、处理订单,包括确认订单、修改订单、取消订单等操作。
(3)及时处理订单,确保客人入住体验。
三、高级功能操作1. 营销活动设置(1)左侧菜单栏的“营销活动”,进入营销活动页面。
(2)在此页面,您可以创建、编辑、发布各类营销活动,如优惠券、限时抢购等。
(3)合理设置营销活动,提高酒店预订率。
2. 数据报表分析(1)左侧菜单栏的“数据报表”,进入数据报表页面。
(2)在此页面,您可以查看酒店的经营数据,如入住率、营收额、客源分析等。
(3)通过数据分析,优化酒店经营策略。
四、客户服务与互动1. 客户信息管理(1)在“客户服务”模块中,“客户信息管理”,您可以查看预订过您酒店的客户资料。
eBooking电子订舱/更正/并单系统快速指南欢迎您成为中海上海公司电子订舱/更正系统尊贵的客户。
我司将不断完善服务功能,竭诚为您提供优质、高效的服务。
为了您能安全、准确、快捷地享用此项服务,在您使用电子订舱/更正之前,请您仔细阅读本操作指南。
一.电子订舱用户进行电子订舱,必须按照以下步骤进行操作:1.使用Internet浏览器进入中海网站(/),在“电子服务”下选择“E-COLLABORATION”选项。
2.输入中海集装箱上海公司提供的用户名和密码(密码可自行更改),登陆电子订舱系统。
3. 进入“eBooking”主页eBooking”电子订舱系统提供两种在线订舱方式:单票订舱和EDI订舱;单票订舱主要针对基于WEB的单票订舱,由“单票订舱”和“加拼订舱”两个选项组成;EDI订舱主要针对基于EDI报文的多票订舱,由“EDI订舱”选项组成。
3.1单票订舱单票订舱:对于整箱订舱及拼箱首票订舱,请选该选项;对于首票已订或已输入,需要加拼订舱,请选择“加拼订舱”选项见3.2项下说明。
3.1.1点击“单票订舱”,进入订舱界面, 填写订舱信息。
根据船期表选择承运人3.1.2各项目的具体含义和输入内容:1)选择相应的承运人:中海集运/浦海航运。
2)订舱页面中打“*”标记的表示为必填项,如果必填项内容空缺,则不能发送订舱信息。
3)业务编号:由订舱人自定义,为每一票的工作编号,以此结算费用依据,不得重复。
4)协议号:订舱人和中海上海公司签订的运价协议号。
如:04SAU00015)S/C No.:客户与船东签订的运输服务合同号(约号)。
6)提单编号:订舱信息被中海配船后,在订舱查询界面自动显示,订舱人不能修改。
7)船名:大船名,订舱时无需网上输入。
8)航次:大船航次,订舱时无需网上输入。
9)驳船船名:内支线运输的驳船船名。
10)驳船航次:内支线运输的驳船航次。
11)开船日期:大船的ETD开船日期。
12)接货地:Place of Receipt,从弹出窗口中选择网上标准港口输入。
ebooking商家申请结算(原创实用版)目录1.ebooking 商家申请结算的概述2.ebooking 商家申请结算的流程3.ebooking 商家申请结算的注意事项正文【概述】随着在线旅游市场的发展,越来越多的商家选择通过 ebooking 平台进行在线预订服务。
对于商家来说,如何申请结算是一项重要的任务。
本文将为您详细介绍 ebooking 商家申请结算的相关信息。
【流程】1.登录 ebooking 平台商家需要首先登录自己的 ebooking 商家账号。
如果您还没有账号,请先进行注册并完成相关认证。
2.查询订单在商家账号中,您可以查询到所有通过 ebooking 平台预订的订单。
请仔细核对订单信息,确保无误。
3.申请结算在订单详情页面,商家可以找到“申请结算”按钮。
点击后,系统会提示您填写结算申请表。
请按照提示填写相关信息,并确认无误后提交。
4.审核提交结算申请后,ebooking 平台会对您的申请进行审核。
审核时间通常为 1-3 个工作日。
审核期间,商家请耐心等待。
5.结算成功一旦审核通过,ebooking 平台会将款项结算至商家提供的银行账户。
请注意查收。
【注意事项】1.确保订单信息无误在申请结算前,请务必核对订单信息,确保无误。
如有疑问,请及时与客户沟通并修改。
2.遵守 ebooking 平台规定在申请结算过程中,商家需遵守 ebooking 平台的相关规定。
如有违规行为,可能会影响结算进程。
3.提供正确的银行账户信息商家在申请结算时,请确保提供正确的银行账户信息。
如因信息错误导致款项无法到账,商家需自行承担责任。
总之,ebooking 商家申请结算是一个相对简单的过程。
只要您遵循相关流程和注意事项,就能顺利完成结算。
佰信E-BOOKING系统货代用户操作指南1、系统登录:在浏览器中打开网页,即可打开登录界面:输入用户&密码,点击登录进入系统。
进入系统后主页面显示如下:2、输入区域:输入域分为两种:1>、直接输入框:如发货人,收货人,通知人,货名,件毛体等2>、选择输入域:有放大镜图标的输入框,或者有下拉选择项的输入框。
如船名航次,各个港口,承运条款等等3、输入项又分为必输项和非必输项。
必输项字体为橙红色;其余则为非必输项,因为各类船东业务要求比较复杂,有些必填项是按船东限制的,在提交申请的时候,如果该船东的必填项没有输入,系统将会直接提醒用户补齐。
4、条件过滤:各列表界面头部有显示过滤条件(展开),点击过滤条件(展开),展开过滤条件,用户可以输入条件点击过滤进行搜索需要的数据二、货代业务操作1、货代角色功能菜单说明:2、新建电子订舱:(注:新建电子订舱有两种方式)1>、选择菜单“新建电子订舱”,选择船公司,点击申请,进入订舱录入申请界面。
2>、打开已有订单,点击“复制本笔”,生成一份新的订单.-----------------------------------------------------航次信息-----------------------------------------------------说明:1>航次信息中,需要输入预计开航期、船名、航次、提单、港口、合约号等-----------------------------------------------------相关方信息-----------------------------------------------------说明:发货人,收货人,通知人:输入的是英文名址信息。
-----------------------------------------------------货物信息-----------------------------------------------------说明:1>新建货物信息:输入相关的货物信息,点击“保存”,即新增一条货物信息。
E-booking使用说明书目录
1、密码修改
2、订单查询
3、订单确认
4、住店审核
5、房态修改
6、订单统计
7、点评反馈
8、用户设置
9、最新公告
10、订单提醒模式修改
一、密码修改
点击首页右上角,进入页面,输入原始密码,新密码与确认密码,点击“确认”即可修改成功。
二、订单查询
在“订单查询”页面输入相应查询条件,点击“查询”即可显示查询结果(如下图)
三、订单确认
相应信息,进行订单操作;点击即可打印此订单。
四、住店审核
1、选择“在e-booking系统审核”,在住店审核列表中进行相应填写,最后进行保存即可
2、选择“查询所有审核记录”,选择入住时间起始与截止日期,点击“查询”按钮,即可显示审核记录。
3、选择“导出所有对账单”,点击需要导出的月份,在弹出框中进行保存或者打开即可。
五、房态修改
第七章点评反馈
通过此功能酒店可查看及回复客户对于酒店的点评。
点击“点评反馈”按钮,显示点评列表(见下图)
点击需要回复的点评条目后的“添加”按钮,弹出回复框(见下图),输入回复内容,点击“提交”按钮即可。