江安司法所创建“群众满意基层站所”工作总结

创建群众满意基层站所活动总结创建“群众满意基层站所”活动是践行“xxxx”重要思想、维护人民群众利益的一项重要工作。

按照市、区城管局的安排和部署，在区城管执法大队的正确指导下，直属六中队坚持以便民、利民、惠民为出发点，以群众满意为宗旨，以解决热点、难点问题为突破口，认真开展创建“群众满意基层站所”活动，现将有关情况总结如下：一、加强领导，广泛宣传，营造良好评建工作氛围。

创建“群众满意基层站所”活动是抓好作风建设的一个重要载体，在创建伊始，中队马上成立创建领导小组，同时，召开针对性会议，制订创建“群众满意基层站所”活动计划，，并召开创建动员大会，会上对创建工作的目标、方法步骤、措施、要求等重点进行了周密的部署，布置中队创建的具体工作，要求全队上下一心，搞好创建活动。

此外，为了扩大宣传面，通过悬挂条幅、制作宣传板牌、设立学习交流园地等方式，宣传介绍中队开展创建活动的最新情况，发动各方面各层次人员大力支持和积极参与，提高创建及评议活动的公众参与度和社会影响力，同时公布举报投诉电话，接受群众监督，为深化创建活动营造了浓厚的氛围。

二、夯实基础，提高素质，切实加强城管执法队伍建设。

创建活动开展以来，中队紧紧围绕中心工作，因地制宜，科学谋划，立足服务，队伍形象有了较好的提升。

1、切实加强基层中队队伍建设。

一是抓好理论学习。

坚持利用每周下午一个小时的时间，组织全体党员、队员学习党的xx大精神、《毛泽东XXXxx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习读本》等有关学习实践活动的重要文件和领导讲话精神以及各级政府关于创建群众满意基层站所的实施意见、活动方案等规章文件，教育党员、队员树立正确的人生观、世界观和价值观。

中队制订了各阶段的工作计划表，扎扎实实推进活动各阶段工作的落实。

二是抓好党风廉政建设。

将创建群众满意的基层站所活动与党风廉政建设结合起来，根据局党委对党风廉政建设提出的目标与要求，及时召开党风廉政建设专题会议，确保树立良好的队风、行风，让群众对中队放心。

[司法所创建群众满意基层站所工作总结汇报]基层司法所个人工作总结一年来，镇司法所在党委、政府的正确领导下，认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动，在活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，现将创建活动的情况汇报如下：一、提高思想认识，进一步明确创建意义创建“群众满意基层站所”，是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求，司法所认真学习有关文件精神，领会其精神实质，结合司法行政工作特点进行了分析和思考，制定了具体的工作措施和工作目标，以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态、有为的成效参与“群众满意基层站所”的创建活动这一指导思想。

创建工作开展以来，以最高人民法院和国家司法部分别下发两个《若干规定》为原则，不断加强本所的政风、行风建设；以市局制定的两个《试行标准》，不断来规范本所的职能业务；以建设和完善相关工作制度，不断来规范和约束本所人员的行政行为，初步收到了“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。

二、强化服务职能，力求社会满意本所行政职能涉及四大块：一是人民调解；二是法制宣传；三是安置帮教；四是社区矫正。

近一年来，在县主管局和镇党委、政府的关心支持下，在兄弟部门、基层组织的配合下，通过全所人员的共同努力，为创建平安大豫，服务“两个率先”、维护公民合法权益尽到了本部门的应尽职责。

1、强化管理，健全机制，调解工作成效显著。

首先，以队伍建设为抓手，不断提升人员素质。

年初对本镇的三级组织网络进行了调整，各调委会及调解小组，新吸纳了一批事业心强、业务水平较高的人员充实到调解队伍中来，并落实了工作责任。

抓实调解员的业务培训，先后举办了四期培训班，参训达200多人次，采取现场观摩、经验交流、实例分析等方式，提高调解人员的工作能力和业务水平，推行调解员持证上岗制度，规范了调解员队伍。

创建人民满意司法所活动总结创建人民满意司法所活动总结精选2篇（一）活动总结：为了增强人民对司法工作的满意度，我们组织了一系列人民满意司法所活动。

活动内容涵盖了法律知识普及、人民诉求解答、咨询服务等方面，取得了良好的效果。

首先，我们通过法律知识普及讲座的形式，向人民群众普及了基本的法律知识，如婚姻家庭法、劳动法、刑法等。

讲座内容简明易懂，参与人数众多，得到了广大群众的积极回应和有益的反馈。

其次，在人民诉求解答方面，我们设立了诉求咨询台，提供免费的咨询服务。

群众可以就各种法律问题向我们的工作人员咨询，工作人员会耐心解答，并给予相应的建议和帮助。

通过这一活动，我们及时解决了很多人民的法律问题，得到了人民的认可和赞许。

此外，我们还加强了与社区、学校等组织的合作，共同举办了一些法律知识竞赛、模拟法庭等活动，使法律知识的普及工作更加深入人心。

通过这一系列活动，我们进一步加强了人民对司法工作的满意度。

人民对司法所的评价普遍充满了赞扬和感激之词，认为我们通过这些活动使法律更加人性化，也更加贴近生活。

我们将继续努力，为人民提供更优质的司法服务，增强人民对司法工作的满意度。

创建人民满意司法所活动总结精选2篇（二）工作总结：在过去的一段时间里，我们的基层站所积极努力，不仅在服务质量上有所提升，还在创新管理模式和工作方式上取得了一些成果。

以下是我们的工作总结：1. 提升服务质量：我们注重提高工作人员的业务水平和服务意识，通过培训和学习，使他们能够更好地满足人民的需求，解决问题和提供帮助。

同时，我们也加强与其他部门的合作，提升服务的覆盖范围和效率。

2. 加强沟通与交流：我们定期与人民进行座谈会和民主评议，听取他们的意见和建议，并及时解决问题和改进工作。

我们也积极利用新媒体和技术手段与人民进行沟通，传达政策信息、提供服务指南和解答疑惑。

3. 创新管理模式：为了更好地满足人民的需求，我们尝试引入以人为本的管理理念，注重员工的培训和激励，建立健全的考核机制和奖惩制度，提高工作效率和工作质量。

创建人民群众满意基层站所活动总结7篇篇1近年来，我国基层站所建设取得了显著成效，为进一步密切党和政府与人民群众的联系，提升基层治理水平，我们开展了一系列创建人民群众满意基层站所的活动。

本文将对这些活动进行全面总结，分析活动成效、存在的问题以及未来的改进方向。

一、活动背景与目标随着社会经济的发展和人民群众生活水平的提高，对基层站所的服务质量和效率提出了更高要求。

为了更好地满足人民群众的需求，我们开展了创建人民群众满意基层站所活动，旨在提升基层站所的服务水平，增强人民群众的满意度和获得感。

二、活动内容与措施1. 提升服务理念：通过开展专题培训、座谈会等形式，引导基层站所工作人员树立以人民为中心的服务理念，切实做到为民、便民、利民。

2. 优化服务流程：对基层站所的服务流程进行全面梳理和优化，简化办事程序，提高办事效率，降低群众办事难度。

3. 加强队伍建设：通过招聘、培训、激励等方式，打造一支高素质、专业化的基层站所工作人员队伍，提升服务质量和效率。

4. 创新服务模式：探索推行网上办事、预约服务、上门服务等新型服务模式，满足群众多样化、个性化需求。

三、活动成效与亮点1. 服务质量显著提升：通过开展创建活动，基层站所工作人员的服务意识明显增强，服务态度明显改善，服务质量显著提升。

2. 办事效率大幅提高：优化服务流程和创新服务模式使得群众办事更加便捷高效，办事时间大幅缩短，办事成本明显降低。

3. 人民群众满意度持续提升：创建活动得到了广大人民群众的积极响应和高度评价，人民群众对基层站所的满意度持续提升。

四、存在的问题与不足1. 服务水平仍需进一步提升：尽管取得了一定成效，但部分基层站所仍存在服务水平不高、工作作风不实等问题，需要进一步加强培训和监督。

2. 服务创新力度有待加强：虽然创新服务模式取得了一定成效，但仍有较大提升空间，需要进一步加大服务创新力度，推出更多便民利民措施。

3. 队伍建设仍需加强：部分基层站所存在人员配备不足、素质不高等问题，需要进一步加强队伍建设，提升整体服务水平。

创建人民群众满意基层站所活动总结1500字人民群众满意基层站所活动总结在过去的一段时间里，我们全力推动了人民群众满意基层站所活动，在全市范围内取得了一定的成绩。

经过不懈努力，我们取得了以下几方面的进展和收获。

首先，在组织方面，我们制定了一系列细致的工作计划和方案，确保工作有条不紊地进行。

我们明确了目标和任务，并及时召开会议，安排各项工作。

通过制定工作计划，我们了解到人民群众对基层站所的需求，并尽力满足他们的合理需求。

我们与群众保持密切联系，听取他们的意见和建议，并尽快解决他们的问题。

其次，在服务方面，我们坚持以人为本的原则，为人民群众提供优质服务。

我们增加了基层站所的数量，使其更加靠近群众，方便他们的生活和工作。

我们优化了服务流程，提高了工作效率。

我们增加了站所的功能，让人民群众可以在基层站所解决更多的问题，如办理证件、咨询政策等。

我们培训了一支服务队伍，他们为人民群众提供热情、周到、专业的服务。

再次，在建设方面，我们加大了对基层站所的投入，提高了设施设备的质量和档次。

我们加强了对基层站所的管理和维护，确保其正常运行。

我们加强了基层站所的环境卫生工作，保持其整洁、宜人的环境。

我们注重基层站所的形象宣传，提高其在人民群众心中的知名度和美誉度。

最后，在宣传方面，我们运用多种形式宣传人民群众满意基层站所的活动和成果。

我们组织了丰富多彩的宣传活动，如举办庆祝活动、发放宣传材料等。

我们充分利用各种途径和媒体，宣传基层站所的服务优势和成效。

我们加强了与媒体的合作，增加了基层站所的曝光度，提高了其知名度。

综上所述，人民群众满意基层站所活动取得了一定的成绩。

我们在组织、服务、建设和宣传方面都做出了较为明显的进展。

但是，我们也要清醒认识到，基层站所建设仍存在不足之处，如设施设备还需进一步完善，服务流程还需进一步简化等。

我们将继续努力，进一步改进工作，更好地服务人民群众，提高他们的满意度。

司法所群众满意的窗口创建总结7篇篇1一、背景与目标在当前法治社会建设的进程中，司法所作为基层法律服务的重要窗口，其服务质量直接关系到人民群众对法治的信任度和满意度。

为了更好地满足群众需求，提升司法服务质量与效率，本司法所积极开展群众满意窗口创建活动，旨在通过改进服务方式、提高服务质量，实现群众满意度显著提升的目标。

二、活动实施过程1. 服务理念更新我们深入开展了服务理念教育，强化全体工作人员的服务意识，确保以民为本，为民服务。

通过组织学习法律法规，增强员工的法治观念和职业道德素养，明确创建群众满意窗口的重要性和必要性。

2. 优化服务流程针对群众反映的办事流程繁琐问题，我们进行了流程优化工作。

简化办事程序，减少不必要的环节，缩短办理时限。

同时，公开办事流程，让群众了解每个环节的具体要求和办理时限，提高办事透明度和效率。

3. 信息化建设推进为提升服务效率，我们积极推行信息化建设。

建立电子档案管理系统，实现信息共享，避免信息重复录入。

开通网上预约、咨询等服务功能，方便群众办事。

同时，通过微信公众号、官方网站等渠道普及法律知识，提供法律咨询服务。

4. 队伍建设强化加强队伍建设是创建满意窗口的关键。

我们注重人才培养和引进，提高工作人员的业务水平和服务能力。

通过定期培训和考核，确保每位工作人员都能胜任本职工作，为群众提供优质、高效的服务。

5. 监督机制完善为了及时发现问题、改进工作，我们建立了完善的监督机制。

通过设立投诉箱、公布投诉电话等方式，接受群众的监督和建议。

定期组织满意度调查，对工作人员的服务态度、办事效率等进行评价，及时整改存在的问题。

三、活动成效1. 群众满意度显著提升通过创建活动，本司法所的群众满意度得到了显著提升。

群众反映办事更加便捷高效，服务态度更加热情周到。

2. 服务质量显著提高通过流程优化、信息化建设等措施的实施，本司法所的服务质量得到了显著提高。

办事效率大幅提升，群众等待时间明显缩短。

2024司法所群众满意的窗口创建总结一、背景介绍2024年，随着社会的进步和人民生活水平的提高，人们对司法机构的服务质量和效率提出了更高的要求。

为了进一步提升司法所的服务水平，增强司法所的社会形象和公信力，我司在2024年开始了司法所群众满意的窗口创建工作。

本总结对该工作的成效、问题和改进方向进行了总结。

二、成效分析1. 提升群众满意度：通过窗口创建工作，司法所成功实现了服务质量的提升，群众对司法所的满意度明显提高。

根据统计数据显示，从窗口创建工作开始到目前，过去一年内前往司法所办理业务的群众满意度达到了85%以上，超过了预期目标。

2. 提高工作效率：窗口创建工作引入了现代化的办公设备和信息化管理系统，有效改善了工作环境和办公条件，提高了办事效率。

通过窗口创建前后的对比统计，平均每天受理的案件数量提升了30%，办理时限缩短了1/3以上。

3. 优化服务流程：在窗口创建工作中，司法所全面深入地优化了服务流程，简化了办事手续，缩短了群众等待时间。

人性化的服务设计和专业化的业务指导，让群众感受到了更加便捷和高效的服务。

三、问题分析1. 人员素质不高：虽然司法所在窗口创建工作中加大了培训力度，但仍存在一部分工作人员业务素质不高、服务意识不强的问题。

这导致了一些窗口工作的不规范和服务态度的不友好，影响了群众的满意度。

2. 信息化水平不高：虽然在窗口创建工作中引入了信息化管理系统，但由于技术更新的速度快，部分工作人员对系统操作不够熟练，导致了一些办理过程中的问题和延误。

3. 窗口负荷过大：由于司法所窗口创建工作后，群众对司法所的信任和期望逐渐提高，办理业务量明显增加。

窗口工作人员在岗位上的负荷变大，导致了部分办理人员疲劳、压力大，严重影响了工作态度和服务质量。

四、改进方向1. 提高培训力度：加强窗口工作人员的技术培训和业务培训，提高其专业水平和服务意识。

定期组织培训，鼓励员工学习专业知识，提高工作技能，确保每一位窗口工作人员能够胜任岗位工作。

创建人民满意的基层站所工作总结总结创建人民满意的基层站所工作总结一、工作目标和任务新时代下，构建基层服务平台，是我们工作的主要目标。

在这个背景下，我们的任务主要有以下几点：1、提升服务水平：在工作中，我们始终以人民需求为出发点，加大投入和力度，提升基层站所的服务水平，为群众提供更好的服务。

2、优化工作流程：为更好地完成工作任务和提升效率，我们需要去发现和解决工作存在的问题，建立更高效的工作流程和体系。

3、加强培训和学习：贯彻新时代的思想，以宣传和推广新思想为重点，在工作中提升员工素质和实践能力，鼓舞团队士气，推进服务事业取得更大的进展。

二、工作进展和完成情况在上述工作目标的基础上，我们采取了一系列措施确保圆满完成任务，以下是我们的工作进展和完成情况：1、服务平台建设：我们在门店内部和外部的环境中进行了全局评估，基于此开展了端到端服务平台建设工作，采取相应的专业方法，将人际关系网搭建起来、打造商业服务平台、提供智能数据、运营数字电商等。

2、员工培训：我们可以在工作中发现员工培训的重要性，进行专业技能培训、流程培训、服务培训、礼仪培训，全方位地提升员工素质。

3、工作流程优化：工作流程优化是我们的优先考虑，我们使用工作流程技术手段，建立了有追踪和核对流程，较为严格的是实施标准和相关的约束方法，完善流程内部控制，优化效率和质量，提升服务水平。

三、工作难点及问题在工作中，我们也遇到了一些问题和困难，主要表现为：1、传统思想过期，抵抗新思想：在服务平台营造方面，越来越多的员工从认识和实践中觉得传统思想已经过期，但是仍然会存在局部抵抗新思想的情况。

2、队伍不统一，员工激素在行动中阻碍了开展更高效的工作，例如重复工作和背离了流程等问题。

3、部分门店内部存在管理欠缺和沟通不畅问题，事项处理和客户服务效率不够高，存在许多短板。

四、工作质量和压力在工作中，我们一直重视工作质量和压力，对服务质量的关注、对员工的培训等措施都是为了让门店的服务品质达到下一级别。

司法所群众满意的窗口创建总结_乡镇司法所工作总结随着社会的不断发展，司法工作的重要性越来越突出，但在一些地区，由于资源的不足以及其他原因，司法所的工作并不完善，无法达到群众的需要和期望。

为此，需要加强司法所的建设，提高群众的满意度。

本文从创建司法所群众满意的窗口入手，总结了乡镇司法所建设工作。

一、创建司法所群众满意的窗口的意义司法所群众满意的窗口是乡镇司法所与群众直接交流的平台，通过建立窗口，可以更好地听取群众的需求和意见，了解群众对司法所工作的评价，从而及时进行改进和优化。

另外，司法所群众满意的窗口也可以为群众提供法律咨询和法律服务，为群众的生活和工作提供更加全面的保障。

为了创建具有实际效果的司法所群众满意的窗口，需要满足以下要求：1. 选好合适的窗口位置选择一个交通便利、位置热闹的地方，办理窗口的面积足够大，设置标志明确，能够让群众看到。

2. 指派专门的工作人员为新建的窗口装配专门的工作工具，同事指派专门的人员负责维护和咨询群众，这样，在工作中可以更加高效的解决问题和效职责。

3. 完善服务设施配备良好的信息公告板和各种各样的参考材料，能够及时解决和回答群众的问题和疑惑，为群众提供全方位的帮助。

司法所群众满意的窗口的创建仅是乡镇司法所建设的一部分，但是却是乡镇司法所得到群众支持的重要方面。

1. 加强设施建设为了方便群众，建议在司法所内设置便民服务平台，同时加强设施建设，提供更加全面的服务。

2. 不断提高工作敬业精神对于乡镇司法所的工作人员，应该要求其具有高度的工作敬业精神，不断提高服务水平，在工作中合理应对问题，快速、准确地回答和解决群众的疑惑。

对司法所建设的规划应该更加科学和全面，能够满足群众的需求和需求，让司法所能够更好地服务乡镇群众。

总之，通过创建司法所群众满意的窗口，可以更加直接地接触和跟进群众的诉求和期望，同时也为乡镇司法所的建设提供了有益的参考。

我们应该意识到，司法所的建设工作必须从多个方面入手，才能实现更加全面的发展和提高。

司法所群众满意的窗口创建总结7篇篇1本报告旨在总结我司法所在群众满意窗口创建方面的成果与经验，分析存在的问题及原因，并提出相应的改进措施。

通过本次总结，旨在进一步提升司法所的服务质量和群众满意度，打造更加高效、便捷的司法服务窗口。

一、背景与目标随着司法体制改革的不断深入，提高司法服务质量和效率成为司法所工作的重要任务。

我司法所紧紧围绕群众满意这一核心目标，通过优化工作流程、提升服务态度、加强业务培训等措施，全力打造群众满意的窗口形象。

二、主要做法与成果1. 优化工作流程，提高办事效率。

我司法所对窗口业务办理流程进行了全面梳理和优化，推行“一站式”服务模式，将多个相关业务纳入同一窗口办理，减少了办事环节，提高了办事效率。

同时，引入信息化手段，推行网上预约、自助查询等便民措施，方便了群众办事。

2. 提升服务态度，增强群众满意度。

我司法所注重窗口工作人员的服务态度和服务意识培养，通过开展专题培训、设置服务监督台等措施，督促工作人员做到热情周到、耐心细致，切实增强了群众的满意度。

3. 加强业务培训，提升窗口人员素质。

我司法所定期组织窗口工作人员进行业务培训和学习交流活动，不断提高他们的业务水平和综合素质。

同时，建立完善的考核机制和激励机制，激发工作人员的积极性和创造力。

三、存在的问题及原因在本次总结中，我们也发现了一些存在的问题和不足。

一方面，由于业务量不断增加和人员流动等原因，窗口工作人员的素质和能力仍需进一步提升；另一方面，部分群众对司法服务的期望值较高，对窗口服务的要求也更加严格和多样化。

这些问题的存在不仅影响了司法服务的效率和质量，也制约了群众满意度的提升。

四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我们提出以下改进措施和建议：一是继续加强业务培训和学习交流活动，提高窗口工作人员的素质和能力；二是推行更加便捷高效的预约和查询方式，满足群众多样化的需求；三是加强与群众的沟通和互动，及时了解并解决群众反映的问题；四是建立完善的监督和考核机制，确保改进措施的有效实施。

创立群众满意基层站所的活动总结创立群众满意基层站所的活动总结精选3篇〔一〕活动总结: 群众满意基层站所活动日期: [日期]地点: [地点]活动简介:为了增强基层站所的效劳效果，进步居民对基层效劳的满意度，我们组织了一次群众满意基层站所活动。

活动旨在通过搜集居民意见和反响，理解他们对基层效劳的需求和不满意之处，并根据反响改进站所的效劳质量。

活动过程:1. 活动前准备:- 确定活动时间和地点。

- 宣传活动，邀请居民参与。

2. 活动进展:- 搭建活动现场，提供明晰的指示牌和资料。

- 设置意见搜集点，展示活动目的并鼓励居民参与。

- 设立反响表和建议箱，鼓励居民填写意见和提出建议。

- 提供咨询和解答效劳，解决居民关切和疑虑。

- 开展小组讨论和座谈会，深化理解居民需求和期望。

- 分发调查问卷，搜集居民对站所效劳的满意度评价。

3. 活动总结:- 统计意见反响和调查问卷数据。

- 整理汇总建议和意见，制定改进方案。

- 宣传结果和改进方案，向参与居民反响活动成果。

活动成果:1. 参与人数: [参与人数] 人。

2. 意见搜集: 搜集到[意见和建议数量] 份意见和建议。

3. 调查问卷: 搜集到[调查问卷数量] 份调查问卷。

4. 意见汇总: 根据意见和建议制定了改进方案。

5. 反响结果: 向居民宣传活动成果和改进方案。

活动反思:通过这次群众满意基层站所的活动，我们深化理解了居民的需求和不满意之处，并制定了相应的改进方案。

同时，我们也意识到活动中宣传和邀请参与的工作可以更加准确和有针对性，以进步居民参与度。

今后，我们将进一步改进活动筹划和执行，并持续关注居民的反响意见，为提供更好的基层效劳不断努力。

备注: 活动总结仅提供了活动的根本内容和成果，详细的细节和数据可以根据实际情况进展补充。

创立群众满意基层站所的活动总结精选3篇〔二〕群众满意基层站所是基层党组织的窗口与平台，是联络群众的重要纽带。

近年来，为了进一步加强基层组织的共建共治共享才能，我组织开展了一系列群众满意基层站所活动。

司法所创建群众满意基层站所工作总结汇报一、引言司法所是深化人民群众司法意识，保障社会和谐稳定的基层组织，建立群众满意的基层站所是司法所推进依法治理、普法宣传、加强司法服务、维护社会和谐稳定的重要任务。

针对这一任务，我们开展了一系列的工作，现在进行总结汇报，希望能够得到领导的认可以及更进一步的建议。

二、工作开展1. 司法所创建群众满意基层站所的意义司法所创建群众满意基层站所的意义主要体现在以下几个方面：•加强司法服务。

建立群众满意的基层站所，可以为当地居民提供优质、高效的司法服务，让群众更加信任司法机关，增强司法机关的权威性和公信力。

•推进依法治理。

基层站所是实施依法治理的最基本单元，建立群众满意的基层站所，可以发挥基层组织在推进依法治理中的作用，增强基层管理能力。

•普法宣传。

建立群众满意的基层站所，可以加强法律法规的宣传、普及和培训工作，提高居民的法律意识和法律素养，推动社会的和谐稳定发展。

2. 工作过程（1）选址选择基层站所的选址是非常重要的一步。

选址应当综合考虑地理位置、交通、人口密度、经济状况等因素，选址不仅要方便群众，也要符合司法所的基层管理需要。

我们结合实际情况，决定在司法所周边的人口密集、交通便利、经济发达的地区设立基层站所。

（2）装修基层站所的装修应当满足工作需要，在符合预算的情况下，尽量提高装修标准，在细节处体现司法所的形象。

我们将基层站所的装修分为内部装修和外部装修两个部分。

内部装修主要包括办公设施设置、网络设备配置、环境卫生等方面，外部装修主要包括标志标牌、环境布置、整洁卫生等方面。

（3）人员配置基层站所的人员配置是关键，需要按照工作需要合理配置工作人员，不仅要保证基层管理的效率，也要注重培养和提高基层管理人员的素质。

我们根据工作需要，配置了一名专职法官和一名司法所辅警。

（4）服务群众基层站所的服务对象主要是司法所辖区内的居民，无论是法律咨询、司法调解还是案件受理，都要为群众提供高效优质的服务。

创建“群众满意基层站所（科室）”的工作汇报:创建群众满意的基层站所队总结创建“群众满意基层站所（科室）”的工作汇报近年来，我处服务窗口按照创建“群众满意基层站所（科室）”的要求，以开展“双严双强”等活动为契机，在六横管委会及局党委的正确领导下，在各有关部门密切配合和支持下，不断转变思想作风，务实创新，积极开拓，切实加强窗口规范管理，从服务的细微处入手，提高窗口服务质量，改善窗口服务环境，塑造便民、高效、廉洁、规范的窗口形象，使全处各业务窗口的服务效率和服务水平明显提高。

现将工作简要汇报如下：一、文明热情服务，规范工作行为为群众提供优质、便捷的服务是我处工作的出发点和落脚点，为此我处确定了“创新特点，把握重点，关注热点，解决难点，营造亮点”的新思路，按照“内强素质、外树形象”的要求，多措并举来提高办事效率和服务质量。

实行微笑服务，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”；服务中多肯定群众的讲话、少用否定句，耐心解释，避免冲突，以优质服务拉近与群众的距离，与群众面对面沟通，消除工作台分隔，为群众提供“零距离”服务。

因此我处工作人员不但掌握了工作所需要的各种专业技能，结累了工作经验，提升了服务水平，而且进一步增强了工作人员的责任性，提升了队伍形象，以优质的服务在六横管委会开展的“双严双强”作风建设专项活动中荣获了优胜服务窗口和优胜服务明星两项荣誉。

二、精减审批环节，缩短办理时限我处积极发挥主观能动性，提前介入产权登记，对于大批量的自建房产权登记，特别是拆迁安置自建房的产权登记，统一村里报名，统一时间联系测绘公司，统一办理规划验收及土地证、房产证的登记，提前介入老百姓办证的产权登记方式，极大的方便了办事群众，缩减了群众来回各个办证窗口次数。

今年已完成等拆迁安置小区自建房产权登记工作150多套。

同时对原有的工作制度、办事流程等予以修改继续加以完善，严格办事程序，实行一站式服务，推行“当天办”、“承诺时限办”，产权类业务办理比法定时间提速了50%的同时再次提速，如个人新购商品住宅和非住宅（一手房）、个人拆迁安置、个人存量商品住宅转让（二手房）、个人存量商业非住宅转让（二手房）从原办证15个工作日缩短为5至7个工作日。

2023年创建群众满意基层站所活动总结2023年，我们积极推动创建群众满意基层站所活动，旨在加强基层服务能力，满足群众的多样化需求，提升群众的获得感、幸福感和安全感。

经过一年的努力，本地区创建的群众满意基层站所活动取得了一定成效。

在此，我将对这一活动进行总结，并展望未来的发展方向。

一、活动开展情况1. 筹备阶段在活动筹备阶段，我们广泛征求了群众的意见和建议，制定了详细的工作方案。

同时，成立了相关工作小组，明确了责任分工和工作目标。

2. 建设基地为了提供更好的服务，我们在各个社区建设了群众满意基层站所。

这些基层站所配备了先进的设施和设备，提供了丰富的服务项目，包括咨询服务、法律援助、医疗保健等。

其中，我们还特别注重无障碍设施的建设，以满足残障人士的特殊需求。

3. 服务项目开展通过建设群众满意基层站所，我们为群众提供了更多的服务项目。

我们建立了统一的咨询服务系统，提供法律、财务、婚姻家庭等方面的咨询服务。

同时，我们还组织了各类健康讲座和体检活动，以提升群众的健康意识和生活质量。

4. 意见收集与反馈为了了解群众的实际需求，我们定期开展满意度调查和座谈会，听取群众的意见和建议。

我们通过建立意见箱、电话热线等渠道，方便群众随时反映问题和提出意见。

并及时整理和回复，确保群众的意见得到解决。

二、取得的成效1. 提升服务能力通过创建群众满意基层站所活动，我们提升了基层服务能力。

群众不仅可以享受到更多的服务项目，还能得到更专业的服务。

许多群众反馈，这些基层站所的服务水平明显提升，能够更好地满足他们的实际需求。

2. 提高群众获得感通过构建群众满意基层站所，我们改善了群众的获得感。

群众可以通过基层站所方便地解决问题和获得帮助，感受到社区的关爱和温暖。

许多群众表示，他们在基层站所得到的服务让他们感到十分满意，从而增强了对社区的归属感和认同感。

3. 加强群众参与意识我们通过活动，增强了群众的参与意识。

群众能够积极参与基层站所的建设和改进，成为改善社区服务的重要力量。

创建群众满意基层站所活动总结6篇篇1近年来，我市积极开展创建群众满意基层站所活动，旨在提升基层站所的服务质量和效率，更好地满足人民群众的需求。

通过一系列措施的实施，取得了显著成效。

一、活动背景与目标随着社会的快速发展和人民群众生活水平的提高，对基层站所的服务质量和效率提出了更高的要求。

为了提升基层站所的服务水平，我市决定开展创建群众满意基层站所活动。

该活动的目标是提高基层站所的服务质量，优化服务流程，提升服务效率，使人民群众对基层站所的服务更加满意。

二、活动措施与实施1. 宣传与推广：通过多种渠道进行宣传，让人民群众了解活动背景、目标以及具体措施。

制作宣传海报、悬挂横幅、发布公告等，扩大活动的影响力。

2. 调研与摸底：对基层站所进行调研，了解服务现状及存在的问题。

通过问卷调查、走访座谈等方式，收集人民群众的意见和建议，为后续改进措施提供依据。

3. 培训与提升：针对基层站所工作人员的服务态度、专业知识等方面进行培训，提高工作人员的素质和能力。

同时，引入先进的管理理念和方法，提升基层站所的管理水平。

4. 监督与考核：建立完善的监督考核机制，对基层站所的服务质量进行定期检查和评估。

通过设立投诉渠道、开展满意度调查等方式，及时了解人民群众对基层站所服务的满意度。

三、活动成效与亮点1. 服务质量显著提升：通过培训和学习，基层站所工作人员的服务态度和专业知识得到了提高，服务更加热情、周到。

同时，引入先进的管理理念和方法，使得基层站所的管理更加科学、规范。

2. 服务流程得到优化：针对基层站所服务流程中存在的问题，进行了全面梳理和优化。

简化了办事流程，减少了办事环节，提高了办事效率。

同时，推行网上办事、预约办事等便捷服务方式，方便了人民群众。

3. 人民群众满意度提高：通过宣传推广、调研摸底、培训提升以及监督考核等一系列措施的实施，人民群众对基层站所服务的满意度得到了显著提高。

在满意度调查中显示，大部分人民群众对基层站所的服务表示满意或非常满意。

创建人民满意司法所活动总结_乡镇司法所工作总结
一、精心组织各类法律咨询活动
为解决农村居民普遍存在的法律知识欠缺问题，我们精心组织了各类法律咨询活动，如法律知识宣传、法律讲座、法律服务日等活动。

通过这些活动，我们向农村群众普及了法律知识，教育群众自觉维护自己的合法权益，减少了群众与法律纠纷的发生。

二、积极参与调解工作
调解是化解纠纷的有效手段，我们积极参与各类调解活动，维护公正、公正，化解社会矛盾。

在调解工作中，我们坚持听取各方当事人的意见和诉求，理性分析矛盾纠纷产生的原因，采取公正、公正、合理的方式进行调解，为当事人营造和谐、稳定的生活环境。

三、做好司法公开工作
司法公开是推进阳光司法的重要途径，我们严格按照相关规定，开展各种形式的司法公开活动。

在公开庭审中，我们讲解法律知识，向群众展示司法裁判的公正、公正，促进了司法公正的深入推进。

四、切实提高专业素养
基层司法工作者需要具备扎实的法律知识和良好的法律素养，我们通过各种途径，提高自身的专业素养。

通过学习、交流和实践，我们不断提升自己在司法实践中的能力和水平，为更好地为群众服务打下坚实的基础。

综上所述，我们通过积极开展各项活动和不断提高自身素质，让司法所的公正、公正和服务水平得到了充分展现，得到了群众的充分肯定和认可。

今后，我们将继续围绕人民群众的需求，以更加务实的态度和更加优质的服务，让人民群众对我们的工作和服务更加满意。

2024司法所群众满意的窗口创建总结根据2024年的数据和调查结果，我们对司法所群众满意的窗口创建进行了总结，如下：
一、创建背景：
根据司法所群众的反馈和需求，我们决定创建满意窗口，以提供更好的服务和满足群众需求。

二、目标：
1. 提高司法所工作效率；
2. 提供全面、及时、便捷的司法服务；
3. 提升司法所形象，增强群众满意度。

三、措施：
1. 优化窗口布局：按照工作流程和服务需求，合理划分窗口，确保不同类型需求的群众能够得到专业和高效的服务。

2. 提高工作人员素质：加强培训，提升工作人员的业务水平和服务态度，使他们能够更好地与群众沟通和协调。

3. 引入科技手段：通过引入信息化系统和设备，提高工作效率和服务质量，例如在线咨询、预约系统等。

4. 加强与相关部门的协作：与公安、检察院等部门建立联动机制，实现信息共享和快速办理案件的目标。

四、效果：
1. 工作效率提升：通过合理布局和科技手段，减少办理时间和过程，提高了办案效率和窗口服务水平。

2. 服务质量提升：工作人员的素质提高，态度友好和专业，满足了群众的需求，得到了更好的服务体验。

3. 群众满意度提高：通过各项措施的实施，司法所的形象和口碑得到了提升，群众对司法所的满意度有了明显的改善。

综上所述，2024年司法所群众满意的窗口创建取得了积极的效果，提高了工作效率和服务质量，增强了群众满意度。

在未来，我们将继续努力，不断改进和优化窗口服务，为群众提供更好的司法服务。

司法所创建群众满意基层站所工作总结汇报尊敬的领导、各位评审专家：大家好！我是XX司法所的XX。

今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下我们司法所创建的群众满意基层站所的工作总结。

自从司法所创建群众满意基层站所以来，我们深入贯彻落实了党的群众路线，将群众的利益放在首位，努力提升司法服务质量，增强司法公信力，积极推进基层站所的改革创新。

在过去的一段时间里，我们取得了一些成绩和经验，并有一些问题和困难需要深入研究与解决。

一、成绩和经验1. 加强队伍建设：我们注重培养和提升基层站所的队伍素质，通过学习和培训，不断提高队伍的业务能力和服务水平。

2. 完善工作机制：我们制定了详细的工作制度和流程，明确了工作职责和分工，确保各项工作有序进行。

同时，我们还建立了定期开展工作交流和学习的机制，提升了团队的协作效率。

3. 加大宣传力度：我们通过多种渠道和方式，积极宣传基层站所的工作成果和群众满意度，增强了基层站所的知名度和影响力。

同时，我们还通过宣传解释法律法规，提高了群众的法律意识和素质。

4. 务实工作，取得实效：我们依法公正地处理各类案件，确保了司法公正。

与此同时，我们积极主动地开展一系列惠民活动，帮助群众解决实际困难，取得了群众的认可和好评。

二、问题和困难1. 工作量大、压力大：在基层司法工作中，工作量往往较大，面临各种繁杂的案件和申请，给工作人员带来了很大的压力。

2. 队伍素质和业务能力有待提升：虽然我们注重队伍建设，但还需要进一步提高基层站所人员的素质和业务能力，以适应时代的变化和挑战。

3.基层站所硬件设施有限：由于基层站所经费有限，硬件设施不够完善，有时影响了工作效率和服务质量。

三、下一步工作计划1. 加强队伍建设：注重人才培养和引进，提高人员素质和业务能力。

建立健全绩效考评和激励机制，激发人员的工作热情和积极性。

2. 加大宣传力度：通过更多的渠道和方式加强基层站所的宣传，提升知名度和影响力。

加强与媒体的合作，加大对群众满意基层站所的宣传报道。

创建群众满意基层站所活动总结范文活动名称：群众满意基层站所活动总结一、活动背景近年来，为了进一步提高基层站所的服务质量和群众满意度，我区积极开展了一系列群众满意基层站所活动。

此次活动旨在通过群众满意度调查、服务提升培训、嘉奖先进、改进意见采纳等多种方式，全面提升基层站所的服务水平，更好地满足社区居民的需求。

二、活动内容1. 群众满意度调查：通过问卷调查的方式，对社区居民在就医、就业、教育等方面对基层站所的满意度进行评估。

通过调查结果的分析，确定站所存在的问题及改进方向。

2. 服务提升培训：针对基层站所工作人员，组织开展服务提升培训。

培训内容包括服务态度、沟通技巧、问题解决能力等方面的知识和技能。

培训旨在提升工作人员的服务意识和专业素质，使其能够更好地为居民提供优质服务。

3. 嘉奖先进：通过评选一批优秀的基层站所和工作人员，并向他们颁发奖励，以激励他们在服务工作中的积极性和创造性。

同时，也向社区居民推荐这些先进事迹，以树立榜样。

4. 改进意见采纳：通过收集社区居民对基层站所的意见和建议，及时采取措施改善服务。

对于存在的问题，要认真研究原因，制定切实可行的解决方案，并向社区居民公布改进措施的效果。

三、活动效果1. 群众满意度明显提升：通过群众满意度调查发现，本次活动后，居民对基层站所的满意度明显提升。

尤其是在服务态度、服务质量和问题解决能力方面，得分都有明显提高。

2. 基层站所工作人员服务水平提升：经过服务提升培训，基层站所工作人员的服务意识和专业素质得到了较大提高。

他们积极主动地向居民提供帮助，有礼貌、耐心地回答居民的问题，并尽量满足居民的需求。

3. 先进事迹树立起榜样：通过嘉奖先进活动，一批优秀基层站所和工作人员获得了社区居民的认可和称赞。

他们的先进事迹被广泛宣传，起到了榜样的作用，鼓舞了其他基层站所和工作人员的干劲。

4. 改进意见采纳取得成效：通过意见采纳活动，基层站所及时改进了存在的问题。

一些常见问题得到了有效解决，改进措施得到了社区居民的肯定和支持。