新时期药房管理目标的探讨
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对新形势下乡镇卫生院药房治理工作的思考XX】R197 XX】XX】1672-3783(20XX)11-0353-01 新形势下加强乡镇卫生院药房治理的必要性(一)是全面建设小康社会的前提条件: 当前我们正处于全面建设小康社会的重要时期,医药卫生事业面临广泛化、信息化、人口老龄化和生态环境变化等挑战,城乡医疗卫生事业进展不平衡,公共卫生和农村医疗卫生工作比较薄弱,作为“三级预防保健XX络”的枢纽,连接县级卫生机构和村卫生室,更承担者配合农村医疗卫生体制改革,建设和谐小康社会的重要任务。
(二)是社会主义新农村建设的重中之重:在农村卫生工作中,乡镇卫生院承担着农民的预防保健、基本医疗服务和乡村公共卫生治理等重要任务,在操纵传染病、提高农民卫生服务质量、保障农民健康等方面发挥了重要作用。
当前由于农村乡镇卫生院的体制机制、财政投入和药品流动等政策因素,使得其生存和进展越来越困难,农民的看病问题日益突出。
正式并解决乡镇卫生院的难题,推进乡镇卫生院得改革和进展,成为建立完善农村卫生服务体系,改善农村人口生活品质,加快社会主义新农村建设的重中之重。
(三)是RM群众身体健康和生命安全的重要保障: 乡镇卫生院是农村药品消费的主要渠道,也是药品流通的终端销售者。
药品的采购、存储和使用是否规范,直接影响药品的质量,事关广大RM群众的身体健康和生命安全。
只有高度重视乡镇卫生院药房规范化治理,才能更好的为临床提供服务,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
二我国乡镇卫生院药房治理的现状本文选取当地31所卫生院进行调查研究,与工作人员进行约谈了解实际状况,设置调查问卷,共收回调查问卷857份,对信息不完整的调查问卷进行筛选,共得到有效调查问卷826份,对其中涉及药房治理的情况总结如下表所示。
(一)缺乏专业技术人员。
在市场经济建设的初级阶段,一些学历低,不具备专业知识背景人员进入了乡镇卫生院,同时由于工作条件差,福利待遇不健全,致使一些高学历专业人员不愿进入卫生院工作,造成乡镇卫生院工作人员队伍结构不合理。
浅谈药剂科的发展趋势及药房药品的管理随着医学科学不断发展,药剂科也取得了显著进展。
药剂科作为医疗服务的一部分,主要负责药品的研发、生产、储存、配制与调剂等管理工作,其重要性不言而喻。
在这个不断发展变化的时代,药剂科的发展趋势主要体现在如下几个方面。
一、信息技术的广泛应用。
信息科技的不断发展,使得药剂科的管理工作不再依靠人工和纸质资料为主,而是借助信息技术手段进行自动化管理。
这不仅能提高药品管理效率,缩短药品供应链的时间,更能减少人为错误出现的概率,保障药品的质量与安全。
二、研发创新能力的增强。
药剂科的主要任务是研发新药并保障药品的质量安全,随着世界各国医药行业的不断竞争,药剂科的研发创新能力将是药业发展的关键。
未来的药剂科随着智能化、信息化、自主化、可视化等技术手段的不断发展,将更多的聚焦于新型药物的研发以及质量控制,从而加速新药的进入市场和商业化。
三、人才的高素质化。
随着药剂科发展的需求日益增加,对人才的要求也越来越严格。
除了具备专业知识之外,还需要具备严谨的工作态度、良好的人际沟通能力、快速反应的应变能力等软技能,只有高素质的人才,才能更好的完成药剂科的各项任务。
药房药品管理方面,虽然在国家政策下,药品管理已经趋于规范,但仍存在以下一些问题:一、药品的质量安全问题。
药品的质量安全是保障人们身心健康的关键,如何保证药品的质量安全已经成为药房药品管理的一个重要问题。
二、药品的合理使用和合理配置问题。
药物合理使用和合理配置是保障患者用药安全的前提。
药房中应该对每一位患者进行合理选择和合理配置药品。
三、药品的资讯宣传问题。
药品资讯的宣传信息不是十分透明,不仅易于产生广告误导,还有可能被不良商家所利用,妨碍了患者决策情况,增加了药品用药的风险。
通过以上分析,我们可以得出,药剂科在未来的发展中将会聚焦于信息科技的广泛应用、研发创新能力增强和人才的高素质化等方面。
而药房药品的管理问题,需要我们共同努力,通过加强药品的质量安全、合理使用和资讯宣传,来促进患者用药的安全和合理。
药房管理:怎样做好药品管理、库存管理和销售管理?药店是人们获取医药保健产品的重要渠道。
卫生健康事业的推进,对药店的规范管理提出了更高的要求。
在未来的2030年,药店将更加注重药品管理、库存管理和销售管理等方面的实现,力求提供更好的服务,满足客户的需求。
本文将就未来药房管理的三个方面展开论述。
一、药品管理药品是药店最核心的商品,因此,药品管理是药店管理的关键环节。
药店在管理药品的同时,还需要关注各类药品的运输、储存和使用问题,确保药品的质量和安全。
在未来,药店将会从以下方面进行药品管理:1. 加强供应链管理。
针对产地、质量及价格等因素,根据客户需求进行选品和采购,建立供应链合作模式。
另外,还需完善药品接收、验收等流程,确保入库药品质量符合标准。
2. 实施药品分类管理。
针对药物特性、剂型、流通环节等因素,建立药品分类体系和管控机制。
例如,控制处方药销售环节的监管,并规范对非处方药的销售。
3. 强化药品追溯体系。
建立完整的药品收发、存储、销售、退回、报损等全程追溯管理体系,以实现药品信息的持续跟踪与检测。
4. 严格实施药品审批制度。
对药品的生产、运输、销售等环节进行规范,对药品从产地到终端进行全过程的品质监控与保证。
以及规范化药品销售,杜绝假冒伪劣药品进入市场。
二、库存管理库存管理是药店运作的重要一环。
良好的库存管理不仅可以保证药店正常运营,还可以节约成本,提高效率,增强竞争力。
在未来,药房的库存管理将会从以下方面展开:1. 优化库存水平。
通过对药品销售情况、流行趋势等因素进行分析,合理预估库存需求,并采取适当的补货策略,优化库存水平。
避免出现库存积压或资金占用过多的情况。
2. 提高库存精度。
药店将采取数字化管理模式,建立智能化库存系统和条码管理系统,对药品的进出口、销售等信息进行实时监控。
3. 加强库存盘点。
对药品库存进行定期盘点和清点,做到对库存品质及时监控和审核,以保障药品质量的稳定性和可靠性。
医院药房管理探究医院药房是医疗机构不可或缺的重要部门,对医疗事业起着至关重要的作用。
它不仅直接影响医疗质量和患者的治疗效果,同时也关系到药品安全和医院的经济效益。
药房管理作为医院管理的重要组成部分,其管理服务质量的好坏直接影响到患者的治疗效果与安全性,因此必须高度重视。
如何加强药房管理,提高服务质量,保障患者用药安全,一直是医院管理者需要解决的问题。
针对药房管理,可以从以下几个方面进行探究:一、优化药房布局和设置药房布局是药房管理的基础,要进行合理布局和设置,以满足药品存放、管理、使用和安全的要求。
首先要考虑的是药品分类,如按作用分类、按用途分类等;其次要注意灯光、通风、消毒等方面的设施,保证药品、器械和工具的干燥、通风和清洁;此外要设置警示标识,如不得进食、禁止吸烟、注意安全等。
二、健全药品管理制度药房管理制度是药房管理的重要环节,制度要科学合理、清晰明确,要根据《药品管理法》、《药物管理条例》等法规制度制定。
要建立完善的药品采购、验收、入库、出库和库存管理的规章制度,以及辖区药品质量的监督检查制度。
制定和健全严格的审核、发放、使用和报废制度,确保药品、器械和工具的安全使用。
三、加强人员培训和管理医疗药学人员是药房管理的重要组成部分,他们的业务水平和工作态度直接影响着医院药物管理和医疗质量。
因此要通过培训、考核、奖惩等管理手段,提高员工的业务水平和岗位责任心。
要注意加强药品、器械和工具的消毒和保养工作,实行严格的岗位责任制。
四、优化药品采购和供应链管理药品采购和供应链管理是和药品管理密切相关的,应该从供应商选择、采购合同签订、验收和入库等方面进行管理。
建立良好的供应商信息管理系统,统计和分析供应商质量、供货时间等因素,为采购决策提供数据支持。
进一步强化药品质量保证,提高药品纯度和药品储存环境,从根源上保障用药安全。
总之,药房管理需要不断探究和创新,促进医疗服务质量的不断提高。
通过健全管理制度,加强人员培训和管理,较好地配合药品供应链管理,可以实现药品安全使用、严把质量关,才能保障患者用药安全和医院经济效益的通达。
医院药房管理探究医院药房是医院中非常重要的一个部门,药房的管理对于医院的发展起着非常重要的作用。
随着医疗水平的不断提高,现在的医院药房管理已经不单纯是药品的储存和发放,而是需要将医院的一些信息化技术、管理学理论、优化流程等多种因素融入到药房管理中,以便提高其服务水平,使药品能够更加快捷、规范的进行使用,进而达到提高医院服务效率和质量的目的。
一、药房信息化建设药房信息化建设是目前医院药房管理的重要发展方向。
通过软件的技术手段,药房管理系统可以将药品进销存一一对应,准确地掌握药品库存情况,保证药品品种、价格、数量的准确性和可控性,为临床医生的处方提供规范、可靠、便捷、快速的医药配送服务。
同时,药房管理系统的建设不仅能保证药品的正确发放,还能赋予使用者开展查阅任何药品信息的权限,以提高临床医生的准确诊断和用药水平。
二、药品定价的实施药品价格的设定直接影响到医院整体的经营利润和药房内的运营状况。
药品定价一般是由药房管理员进行,严格以医疗保健价格指导价为准,将每个药品形成对应的价格,使价格透明化和标准化,并且定期监督、调整药品价格,以确保医院药品经营的正常而有效运营。
通过药品定价的实施,药房可以保障药品价格的合理,避免乱象和过高的价格,同时避免药品的过期等问题,使药品的使用更加规范和实际。
三、流程优化流程优化是现代医院药房管理的一个重要方面,它包括药物管理、药物供应、药品配送、药品保管等各个流程环节。
在医院药房中,流程优化是非常关键的,因为药品的库存和使用是非常频繁和快速的。
因此,优化药房中的流程可以减少工作时间,降低错误率,增加材料利用率,提高药房工作效率。
四、药房员工管理合理的药房员工管理是保障药房制度正常实施的重要保障,人员素质和管理意识偏低的药房工作人员危害医院药品管理的规范性和执行力。
因此,医院药房对工作人员进行严格的考核和管理,充分发挥各自的应用优势,将大部分的时间和精力花在药房药品的管理和监察上,以达到严格的流程规范和药品质量监督标准。
浅谈药剂科的发展趋势及药房药品的管理随着医疗水平的不断提高和人民对健康的需求逐渐增加,药剂科作为医疗领域中的重要部门,日益受到关注。
药剂科是指从事医学、化学等学科的研究与工作,主要负责临床药物的筛选、开发、研制、生产、销售和管理。
目前,随着科技的不断进步,药剂科的发展趋势逐渐明朗化,主要归结为以下几个方面。
一、药剂科的数字化趋势随着信息技术的迅速发展,数字化已成为现代社会的一种趋势。
在药剂科领域,数字化也已成为发展的方向。
数字化的药剂科主要体现在药学研究、生产、流通和药品安全管理等方面。
例如,通过数字化技术,不仅能够实现药品的跟踪管理,还能够对药品的生产、销售和使用进行监管,保证药品的质量和安全性。
随着人工智能技术的快速发展,药剂科在智能化方面也有了新的突破。
具体来说,在药剂科领域,人工智能可以应用于药物筛选、药效评估、药品安全监管等方面。
例如,根据药物分子结构和生物学特性,可以利用人工智能技术对药物的效果进行预测,从而提高药物筛选的成功率。
同时,通过人工智能技术可以对药品生产、销售、存储、运输等环节进行监管,防止药物流通过程中的欺诈、假冒伪劣现象出现,保障药品质量与安全。
由于药剂科的发展和现代工业的关系十分密切,因此会产生一定的污染和影响。
药剂科的绿色化趋势主要体现在对环境的关注和药品中所使用的原材料的可持续利用。
有关部门已经采取措施对药品生产企业进行监管,同时也要求生产过程中使用环保型原料,以保障环境和人民的健康。
药房药品的管理随着互联网技术的普及和全民医疗保健政策的实施,药房药品的管理越来越受到重视。
药房药品的管理除了要保证药品的质量和安全性之外,还要注意以下几点:一、药品采购要有合理的来源药品采购要从正规渠道采购,选择有生产许可证的厂家。
药房不能购买没有通过药品监管部门审核许可的药品。
二、药品储存要注意温度和湿度药房药品储存要避免阳光直射和高温、潮湿等环境,以免药品受到质量影响。
三、药品过期的处理药品一般在保质期内具有良好的疗效和安全性,但药品一经过期,不仅药效会下降甚至还可能产生毒副作用。
浅析新时期医院药房药剂管理摘要:通过加强对医院药房管理系统中存在的一些问题进行分析,并提出了相应的措施,尽量减少由于医院药房管理不当引起的各种问题。
【关键词】药房管理;药学服务;由于社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向社会化管理、规范化管理、高效化管理转变,真正为广大群众提供精确、安全、合理的药品,在坚持创造最大社会效益的前提下,在不增加患者负担的前提下,实现社会效益和经济效益的同步增长,促进医疗卫生事业的可持续发展。
1医院药房管理所存在的问题 1.1药房管理问题医院药房的管理规章没有按照药房的具体情况来进行设计,内部管理重点放在了处理供求方面的矛盾以及确保发放质量方面,药房内部事务过分依赖《医疗机构药事管理暂定规定》。
对具体要求没有做出具体说明,导致管理不够详细,管理效果不够理想。
规章制度过于松懈,不够严谨。
1.2药剂人员问题由于如今的大部分医院都是事业单位,药剂人员工作比较轻松,没有什么竞争力,导致药剂人员的精神比较散漫,忧患意识以及竞争意识都很弱。
药方人员常因为事务繁杂导致分工不够明确,不能很好地帮助患者解答问题。
1.3药品管理问题由于医院对于药品的流通管理只停留在了采购以及销售中,对药物的存储、流通和退货的程序了解相对较少,容易导致药物储存不合理的情况,储存环境也未能达到标准水平。
医院没有对购买药品后的患者进行追踪管理,所以对于患者服药是否出现不良反应以及疗效如何都不得而知。
对于精神、毒和麻类药品药品的分类管理较为松懈。
2医院药房管理改进的几点建议2.1建立完善的管理制度药房制度建设的完善,有利于确保医疗机构药品的监督管理,保证药品质量,确保临床用药安全有效,切实保障人民群众身体健康和生命安全。
规范药房制度建设要体现在从业人员、设备设施、药品管理等各方面。
医院要根据有关药事管理法规,结合本院的实际,制订保证药品质量管理的制度。
将医院所有的药品和药房工作人员纳入药剂科管理范围,实现管理一体化和统一化,提高工作人员的积极性。
浅析医院药房管理关键词药房管理随着国家对开办个体医、药机构的政策开放,使得个体医疗机构和药店如雨后春笋般地出现,医院药房正面临着新的竞争和机遇。
医院药房在医院起着重要的地位,为了适应新形势,保持市场的优势,医院药房势必从多个方面提高自己在社会上的地位。
1 规范化服务医院药房建立规范化服务——旨在建立制度化、标准化服务保障体系,给患者更多的人文关怀,把人性服务融于药品销售的全过程。
药学服务并非一个简单的服务项目,而是一个内涵丰富、专业化程度很高的服务体系。
药学服务的过程环环相扣,互为依存,共同构成了药学服务的整体。
做好药学服务工作,不仅更大程度地保障了患者的用药利益,而且能够有利于提高医院的整体服务水平,保证医院能在“服务竞争”时代立于不败之地。
1.1改善服务态度、提高工作质量对医师开具的处方药师应不断提高调配处方的水平,认真审方,调配发药时应耐心解释用药方法。
对那些毒付作用大的药品以及一些特殊用药方法更应详细交待,尽量使病人能掌握用药方法与有关注意事项,消除患者的心理障碍,提高病人用药的依从性。
1.2 加强用药指导门诊可设立用药咨询窗口,由有经验高年资药师担任,还可以打印用药指导宣传资料,从多方面指导病人。
因为病人一般很欢迎向他们进行关于正确使用药品方面的指导,包括药物的效果,不良反应,用药注意事项,预先告诉病人不仅不会增加药物不良反应发生率,而且有可能降低自行中断治疗病人的比例。
1.3 发挥临床药师作用各医院药师必须加大临床药师队伍,提高临床药师专业水平。
临床药师应经常深入临床,观察病人用药动态。
每月对本院的临床用药情况作一统计分析,并及时向临床医师反馈新药品信息。
只有这样才能更好地掌握临床用药需要及监测新的不良反应。
2 人员素质的培养提高从事药学人员的素质、社会责任感。
要知道全世界死亡人数中三分之一是死于用药不当。
药师要认识到自己的使命感,即:小病当大夫、大病当参谋、重病当亲人。
药师要掌握“三理”:药理、病理、心理。
新时期医院药剂科管理的探讨与分析随着我国医疗管理体系的不断健全,新医改形势下对整个医疗体系的要求不断提高[1]。
为保证医院的整体医疗水平和管理体系跟上改革的步伐,对医院药剂科进行科学、高效的管理是很有必要的。
通过对周边医院的了解,深觉当前多数医院的药剂科管理方面存在着诸多的不足,现进行如下探讨。
1 当前医院药房管理存在的不足1.1 工作人员整体素质不高随着医疗改革的推进和广大群众自我保健意识的增强,对药剂人员的服务标准也在逐渐提高。
在多数医院的药房中,中高级职称的药剂人员均处于较低比例,药剂人员的学历也多集中于大专或中专。
药剂人员作为药剂科服务行为的执行者,其职业素养和职业技能与服务质量密切相关。
在职业技能方面,多数药剂人员对药物的作用机理、毒理、禁忌症、药动学、不良反应等并不熟悉,导致其无法为患者提供较为全面的用药指导或为临床治疗提供合理的用药方案。
由于药剂人员职业技能的局限,除无法提供优质的服务外,对于一些潜在的用药危险因素也无法进行预见,大大增加了医患纠纷或医疗事故的发生概率。
在药剂人员的服务态度方面,多数工作人员的态度较为生硬,不能做到“微笑、细心、体贴”的服务标准,常对患者的咨询或疑虑草草应对。
1.2 药房与临床联动作用薄弱医院药剂科并不仅仅是药物流通的窗口,其与临床的联动作用是保证临床用药安全的关键,也是与零售药房的核心区别。
所谓联动作用,即为相互反馈、相互指导、相互调节的过程[2]。
药剂科在医院提供医疗服务的过程中,不仅要发挥其药品流通窗口的功能,合理、精确地指导临床用药也是必不可少的。
但是,由于药剂人员职业技能的局限和医院临床药学开展的滞后,导致当前多数医院的药剂科和临床出现严重的“脱节运作”现象。
药剂科对临床用药反馈调节和指导作用的欠缺,大大增加了临床用药的不安全因素和药品的浪费,使临床用药无法达到“精、准、稳”的要求。
1.3 药品现代化管理模式不健全在多数的医院中,医生处方的开设仍以手写为主。
新形势下药房的药剂管理论述本文从医疗机构逐步市场化的背景下,药房管理面临的困难和形势要求出发,探讨了药品质量管理、药房财务、药品使用监管、从药人员素质存在问题和解决办法。
标签:药品管理人文关怀0 引言在新时期,伴随着医疗改革的逐渐深入,医院被推向市场的同时,医院的社会福利特征在淡化。
药房是医院整个医疗服务中的重要环节,集管理、技术、经营于一体,反映医院精神面貌和医疗素质。
药房的管理需要遵守市场经济的规律,科学管理,为医疗安全提供保障,增强竞争力。
同时,医疗体系的竞争不断加剧,要求药剂师在履行本身的职能时,树立以病人为中心的思想,给病人人文关怀,营造浓厚的“药师在你身边”的形象氛围,为医院树立良好的形象。
药房的管理最主要的是药剂管理,药品收入是医院收入的主要部分,因此管好药品,对医院的发展十分重要。
但是,由于药品是医院的主要物资,品种多、周转快、经营规模大,做到药品账物准确管理难度很大。
为此,根据多年工作经验药房管理应从以下方面着手。
1 药品质量药物是防治疾病的物质武器,新药的不断发现和研制,新的剂型、新的品种不断的推出,加上仿制药品快速涌入市场,使得医疗用药日见复杂。
常见的药品质量问题有:药品贮藏条件达不到规定的要求;药品效期核对容易流于形式;摆药过程达不到防潮、防污染的要求;摆药差错和混药事故。
控制药品质量措施有:1.1 药品采购制度药品的采购严格按照集中招标目录执行,必须从具有药品生产、经营资格、“三证”齐全,且在本地药品招标采购中心注册的公司采购,药剂科根据临床用量编制每月药品采购计划,由药剂科主任与分管领导审批,采购员通知中标供应商按期实施供应。
1.2 药品入库管理验收时认真核对药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购货数量、购进价格、购货日期等,进口药品还要核对《进口药品检验报告书》复印件并加盖供货单位质量管理机构原印章,血液制品还要核对由国家食品药品监督管理局出具的《生物制品批签发合格证》复印件并加盖供货单位管理机构原印章。
14283创新机制,规范管理,重视人文,教学相长美豫国际中医学院是河南中医学院党委贯彻执行教育部、省委、省政府关于中外合作办学指示精神的开拓创新之举,是中医药教育国际交流的新生事物,许多工作再用老传统方法做,肯定不太适应新的发展。
为此,河南中医学院党委、院领导大力支持美豫国际中医学院引进国内外教学新理念,创新适应发展的管理机制,指导管理工作规范化、细致化,使美豫国际中医学院得到快速发展和壮大。
如《河南中医学院美豫国际中医学院学生手册》的论证、修订、印发,标志着在建章建制地走向规范,美豫国际中医学院党支部、团委的成立,标志着河南中医学院党委、院领导对我们的重视和管理指导工作的到位,以及师生政治思想教育的加强。
学务部、招生就业部的运行,标志着我们美豫国际学院逐步走向成熟和壮大。
在师生政治思想教育方面,我们针对时政热点、焦点及时不定期选编《美豫学习资料选辑》,创办《美豫之声》校报,展示思政教育、教学新理念、新方法、新成果,繁荣文化生活。
邀请知名教授讲传统、讲成才之语、讲礼仪、讲就业形势、讲医患沟通,拓展视野,启迪思路,提高思想认识,尤其是9个活跃的学生社团的各项有意义的活动,如“我与祖国共发展”演讲比赛、“我的父亲母亲”征文比赛、“大学生辩论赛”……,把新时期的政治思想教育工作,贯穿在活跃的社团活动中,丰富了校园生活,促进了学生健康发展,美豫国际中医学院的壮大,还被河南省慈善总会授予“感恩2008—慈善爱心单位”,《大河报》、《河南电视台》等媒体先后报道我们美豫国际中医学院达30余次,在社会上引起了很大反响,获得了河南中医学院党委、院领导的首肯和社会的好评。
4把握方向,目标明确,加强交流,走向国际美豫国际中医学院是河南中医学院对外开放,加强中医药教育国际交流的窗口,从美豫学院成立之日起,各级领导就明确了目标,而在实际工作中把握好了方向,大家努力把美豫国际中医学院建设成为中医药教育国际交流的排头兵,培养出合格的中医药国际型实用人才。
新形势下基层医院药房管理实践与探讨摘要随着近几年来医疗改革的不断深入,基层医院药房管理需要不断加强,从“药品”导向管理转向“患者”导向管理,并结合医院实际深化和细化药学服务工作。
本文对基层医院药房在建立和完善管理制度、开展药物咨询以及药学人才培养方面的探索与实践进行了分析,为基层医院药房提升管理与服务水平提出建议。
ABSTRACT With the thorough implementation of the medical reform in recent years,the management of the primary hospital pharmacy needs to be constantly strengthened,that is to be transferred from the drug-oriented management to patient-oriented management,and also to deepen and refine the pharmaceutical service by combining with the hospital practice. The exploration and practice of the primary hospital pharmacy in the establishment and improvement of the management system,the conduction of drug counseling and the cultivation of pharmaceutical talents were analyzed so as to propose suggestions for the improvement of management and service of the primary hospital pharmacy.KEY WORDS pharmacy management; drug counseling; pharmaceutical talents基层医疗机构药房不仅是一个药品的调配、发放、储存的医疗辅助科室,更是一个涉及到医生、护士、收费部门和患者的多元化科室,是直接面向患者的服务平台,其管理和服务水平的高低直接影响医院的社会形象和患者的就医心态。
医院药房管理的探讨与对策建议医院药房作为医院的重要组成部分,不仅是医院精神面貌的展示窗口,更是患者安全用药的保障。
因此,加强药房药品管理,提升药学人员的责任感和专业水平、不断优化药学服务流程与质量,对于医院药房减少用药隐患,提升医院药房管理水平具有重要意义。
其中,售药交待是药房药学服务最关键的部分,向患者作出适宜的用药交待,将对药物的合理使用、减少毒副反应发生等具有重要作用。
标签:药房;安全用药;售药交代本文,以问题为导向,分析药房管理存在的隐患和问题,对症下药,采取科学、合理的措施,加强药房管理,以提升药房管理水平、不断优化药学服务质量。
1 医院药房隐患分析1.1人的因素1.1.1 医院药房工作者准入条件不高早期医院对药房工作人员的要求是:保证日常工作不出差错即可,工作的内容局限在药品发放以及调配好医生所开的处方等简单事宜。
即使有些医院开展了用药咨询服务,也只是局限在为患者提供用量以及相关的注意事项,对于患者的冶疗史、用药史以及疾病冶疗等情况,药房工作人员不能给出准确分析与评价[1-3]。
1.1.2药师的知识得不到及时更新随着新药品种逐年递増,药师原有的知识难于满足药学服务需要,加之日常工作繁杂,进修学习机会与临床医生相比较少,药师的临床知识、理论知识得不到及时的更新。
1.1.3责任心药物发放一般由药师独立完成,工作质量好坏完全靠发放人员的自觉性。
如果药师责任心不强,就容易发生发放药物错误的情况,影响医患关系。
1.2药的因素1.2.1标识问题药品包装规格是药师发药的一个重要参数,药品外标签应当注明药品通用名称、成份、性状、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容,药师调配处方时,首先要看药名,再看规格,根据医生处方按药品规格给患者配药。
但目前,药品外标签上显示药品规格的位置不统一,药师需要在药盒的六个面上才能找到药品规格和包装数量,很容易造成发药差错,引发药疗事故和医患纠纷。
药房的目标和工作计划范文概述药房作为医院或诊所中至关重要的一部分,在病人的治疗中扮演着重要的角色。
药房的目标是为病人提供药物和治疗支持,确保他们能够得到正确的药物,并能够在医嘱下正确使用。
为了达到这个目标,药房需要有一个清晰的工作计划,包括药品管理、人员配备、工作流程和质量管理等方面的计划。
目标1. 为病人提供高质量的药品和服务药房的首要目标是为病人提供高质量的药品和服务。
这意味着药房需要不断优化药品供应链,确保药品的品质和有效性。
同时,药房还需要提供病人咨询和指导服务,帮助他们正确使用药物并避免不良反应。
2. 确保药品的安全和合规药品的安全性和合规性是药房的核心工作。
药房需要建立严格的质量管理体系,确保药品的存储、配制和发放过程符合标准和法规。
同时,药房还需要监测药品的使用情况,及时发现和处理药品的不良反应和药物错误。
3. 提高工作效率和服务水平药房需要不断提升工作效率和服务水平,以满足病人和医生的需求。
通过引入自动化设备、优化工作流程和培训人员,药房可以提高药品的发放速度和准确性,提供更好的服务体验。
工作计划1. 药品管理药品管理是药房工作的核心。
药房需要建立完善的药品采购、储存、配制和发放体系,确保药品的品质和供应充足。
在采购方面,药房需要建立稳定的供应商关系,及时补充库存,降低库存风险。
在储存和配制方面,药房需要严格按照标准操作程序和规范要求进行管理,确保药品的存储环境和配制过程符合标准。
在发放方面,药房需要建立规范的配药流程,遵守发药规范,确保药品的正确、安全、及时送到病人手中。
2. 人员配备药房的工作需要专业的人员支持。
药房需要建立合理的人员配备计划,保证药房的各项工作得到充分的人力支持。
首先,药房需要有足够的药剂师和配药人员,确保药品的配制和发放质量。
其次,药房还需要有临床药师和临床药学技术人员,为医生和病人提供咨询和指导服务。
另外,药房还需要有质量管理人员,负责药品质量监控和药品事件管理。
新时期医院药房药剂管理探析作者:沈珏璟来源:《经济技术协作信息》 2018年第24期医院作为医疗机构,在保证科学治疗的前提下,更要保证用药安全。
药剂管理是医院内部管理当中的最主要部分,更是药物流通的重要环节,良好的药剂管理,能够推动医院医疗质量、维护社会形象,保证经济效益。
只有不断强化药剂管理,通过制度化、科学化、规范化、标准化的流程操作,才能从根本上大大提高医院药学工作服务水平,保证工作效率与质量。
一、用严格的制定管理确保医疗质量作为医院的重要部门,药剂管理部门要承担起自身的职责与使命,全面做好药品的安全管控,药剂部门是特殊业务管理单位,技术性强、流程复杂,涉及到的范围非常广泛,除了日常的药品采购、保管、供应外,还要全面做好制剂生产、检验、临床、科研等,通过多样化的技术服务,全面满足医院医疗工作需要。
只有全面建立起一整套适应性的管理体系,才能确保药物流通安全可靠。
制度是一切工作的保障,医院药剂管理工作也是一样,必须要有严格的流程制度,才能使相关人员有章可循、有据可依。
在制度建设上,最根本的是形成一套符合医院形态的规章制度,用科学、规范和可行的规章制度,保证医疗活动正常开展。
要严格执行《药品法》及相关法律法规,以医院自身状况为主,制订具有可操作性的各级各类人员工作制度和岗位职责、操作规程,确保制度的合理性、规范性,要对各个岗位的情况了解与掌握,以岗位需求为主制定出药剂科工作制度、药品质量检查报告制度、药品调配管理制度、药品盘点工作制度等、毒麻及精神药品管理制度、差错事故登记制度等,通过不同制度的建立,形成约束,确保各环节均能发挥出职能作用。
二、不断提高药房药品管理能力与质量药品作为特殊物品,需要全面强化管理,才能保证用药安全,药品的安全直接影响的是患者利益,用药不当,还会危及到生命健康,因此,加强药品质量管理是药剂管理的重中之重。
—是严格执行用药计划。
要根据药品采购相关管理制度规定,做好药品的采购工作,根据医院用药计划,合理安排集中招标,通过公开透明的招标,全面执行好采购计划。
加强基层医院药房管理的研讨背景药品安全与管理一直是社会关注的焦点。
特别是基层医院的药房,既要满足医疗服务的需要,也要确保药品的安全使用。
但是,由于管理水平参差不齐、技术不到位等原因,基层医院药房存在许多问题,影响药品的质量和安全。
因此,加强基层医院药房的管理迫在眉睫,成为了当前急需解决的问题。
研究目的本研讨旨在探讨如何加强基层医院药房的管理,提升药品使用的安全性和合理性,保障以患者为中心的医疗服务质量。
研究内容强化管理措施1.加强人员管理。
药房应配备专职药师,确保药品的合理存储、管理和使用。
药师应参加相应的资格考试,持证上岗,定期进行培训和考核。
2.严格执行药品管理制度。
建立药品管理制度,包括购买、验收、存储、分配、使用、报废等环节的规定。
同时加强药品供应商的资质审核,确保药品的质量和安全性。
3.完善药品信息管理。
建立药品信息管理系统,包括药品名称、规格、批号、生产日期、有效期、供应商等基本信息。
同时开展定期的药品盘存工作,核对库存与信息管理系统的信息,及时更新和补充。
加强技术支持1.提供在线药学咨询服务。
为医务人员提供在线咨询服务,解答各种药品管理和使用问题。
同时开设相关课程和讲座加强对医务人员的药物知识培训。
2.药学管理专家指导。
请药学专家建立药品合理使用评估机制,以及药品使用误区,用正确的方法使用药品和减少药物不良反应。
建立药品服务体系1.合理规划药品采购。
采用完全竞争、公开透明的方式进行药品采购,遵循合理使用和经济管理原则。
2.实行药品代理制度。
药品代理商须具有合法资质,建立维修库存、药房药品保养和更新的档案。
3.完善药品服务质量监管。
定期对药房服务质量进行评估,建立质量评估制度,及时纠正不良现象,加强管理和监督。
研究结论本研讨通过对加强基层医院药房管理的探讨,得出以下结论:1.加强人员管理,建立规范的药品管理制度和信息管理系统,严格执行药品管理流程,是保障药品质量和安全的重要措施。
2.建立药学技术支持体系,提供在线药学咨询服务和药学管理专家指导,是加强基层药房管理的有效途径。