内审员培训记录
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内部审核1 概述内部质量体系审核是对质量体系运行的有效性、符合性、独立性的系统检查,通过内部质量审核,以适时发现已发生和潜在的问题,并采取纠正措施和预防措施,以验证其运作持续符合质量体系和认可准则的要求。
2 内部审核要求2.1 质量负责人批准年度质量体系审核计划。
2.2 办公室负责组织开展内部质量审核工作,制定年度内部审核计划,委派内审员,批准纠正措施和审核报告。
2.3 受委派的内审员负责编制《内部审核检查表》,实施内部审核,编写审核报告,并对纠正措施进行跟踪和验证。
2.4每年度的内部审核活动要覆盖管理体系的全部要素和所有活动。
2.5内审员要经过培训并取得资格,要独立于被审核的工作。
3 内部审核范围适用于中心管理体系覆盖的所有运行过程中的各职能部门和有关人员。
4 内部审核实施4.1 制定《内部审核程序》,并根据预定的时间间隔,周期性地(原则上至少12个月内进行一次)对中心管理体系进行全面的内部审核,以证实管理体系运行的符合性和有效性。
内审计划要求涉及管理体系中全部要素和全部活动,以及所有场所与部门。
内审一般采用对当事人进行提问和查看记录相结合的方法进行。
4.2 内审员任职条件及职责4.2.1 任职条件:由经过培训获得资格证书、熟悉《检验检测机构资质认定评审准则》和质量管理体系文件的人员担任,只要资源允许,内审员应独立于被审核活动。
4.2.2 主要职责:完成内审的各项审核工作,同时确认和跟踪验证有关不符合项的整改纠正措施及完成情况。
4.3 由质量负责人根据时间间隔,安排内部审核,经中心主任批准后实行。
4.4 质量负责人负责指定内审组长,由其编制详细的审核计划,并提前两周发放到相关部门。
4.5 内审员根据《内部审核检查表》对受审岗位质量体系运行情况进行现场审核,审核应客观公正、对发现的不符合项要详细记录。
4.6 内审中发现的问题导致对运作的有效性或检测结果的正确性发生怀疑时,由内审员发出纠正措施要求,由责任部门分析原因,提出纠正措施。
CNAS实验室内审员培训资料一、教学内容二、教学目标1. 使学生了解CNAS实验室内审的基本概念和流程。
2. 培养学生具备内审员的基本职责和能力。
3. 帮助学生掌握内审技巧,提高内审效果。
三、教学难点与重点2. 重点:内审员的职责、内审技巧、不符合项的处理。
四、教具与学具准备1. 教具:投影仪、电脑、白板、黑板。
2. 学具:教材、笔记本、笔。
五、教学过程1. 引入:通过一个小案例,让学生了解CNAS实验室内审的重要性。
3. 实践:让学生参与一个模拟的内审过程,锻炼内审技巧。
4. 讨论:分组讨论内审中遇到的问题和解决方法。
六、板书设计1. CNAS实验室认可范围2. 内审员职责3. 内审流程4. 内审准备5. 内审实施6. 内审记录7. 不符合项处理七、作业设计1. 案例分析:请举例说明CNAS实验室内审中遇到的问题,并提出解决方法。
答案:略2. 内审计划:请编写一个简单的内审计划,包括内审目标、内审范围、内审员职责等。
答案:略答案:略八、课后反思及拓展延伸1. 反思:思考本次课程的收获和不足,如何提高内审能力。
2. 拓展延伸:了解CNAS实验室认可范围以外的内审相关知识,如ISO9001内审等。
本次培训旨在让学生掌握CNAS实验室内审的基本知识和技巧,提高内审效果。
通过实践和讨论,培养学生具备内审员的基本能力。
希望每位学生都能认真参与,积极参与,学有所获。
重点和难点解析一、教学内容二、教学目标1. 使学生了解CNAS实验室内审的基本概念和流程。
2. 培养学生具备内审员的基本职责和能力。
3. 帮助学生掌握内审技巧,提高内审效果。
三、教学难点与重点2. 重点:内审员的职责、内审技巧、不符合项的处理。
四、教具与学具准备1. 教具:投影仪、电脑、白板、黑板。
2. 学具:教材、笔记本、笔。
五、教学过程1. 引入:通过一个小案例,让学生了解CNAS实验室内审的重要性。
案例可以选择一个成功的内审案例,让学生了解内审员如何通过专业知识和技巧,发现问题并解决问题。
内审员培训教材前言一、自我介绍(公司概况、职业、履历、专业、喜好及这堂课的目的)二、课堂要求(电话、走动、吸烟、录像、安全)三、分组(公司内10个、公司间6个、名册)四、各公司一个代表介绍(公司名称、发展历程、姓名、职业、履历、专业、喜好、这堂课的目的)课堂安排1.考核制度2.日程表(一般情形下)第一天AM 09:00---09:30 自我介绍AM 09:30----10:30 ISO9001:2000复习AM 10:40----12:00 审核的种类、概论及策划PM 13:00----17:00 审核的策划及准备第二天AM09:00-09:30审核的实施、总结及问题纠正PM13:00-15:00 审核员要求PM15:10-17:00 理论考试ISO9001:2000标准的理解(概要)1.ISO9001:2000版标准文件化要求(4.2.1)建立文件化的质量体系,质量手册、质量体系程序及作业指导书等。
2.文件的控制(4.2.3)通过适当的方法管理组织内部及外部与质量体系有关的文件与资料(文件的审批、分发、变更及回收等),以防止误用。
3. 质量记录(4.2.4)规范化质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、储存、保管和处理。
4. 管理职责(5.)明确质量方针、质量目标并进行落实。
为质量方针的达成赋予必须的资源:组织框架及合适的人员、管理代表及其他。
建立以顾客为中心的承诺。
进行适当的质量体系策划。
定期的管理评审,确保质量体系的持续有效。
5.人力资源(6.2)明确各级人员的资格及培训需求,必要时并实施培训,确保其拥有足够的知识和技能完成其负责的工作。
6.设施与工作环境(6.3/6.4)选择适当的设施与工作环境,并适当对其进行控制,以确保对产品的提供给予支持。
7.质量策划(7.1)进行产品的质量策划。
8.与顾客有关的过程(7.2)对客户提出的服务要求,进行商议、评估及确认,保证明了客户的期望及确信本组织能满足客户和法律法规的要求。
质量管理体系内审员培训(完整版)教学内容:一、质量管理体系的基本概念和原则1. 质量管理体系的定义2. 质量管理体系的基本原则(如客户 focus、领导作用、全员参与等)二、质量管理体系的建立和实施1. 质量管理体系文件的构成2. 质量管理体系的建立步骤(如策划、设计、实施、检查和改进)三、内部审核的流程和方法1. 内部审核的目的和意义2. 内部审核的流程(如审核计划的制定、审核员的培训和选择、审核的实施和报告等)教学目标:1. 了解质量管理体系的基本概念和原则,能够解释和应用在实际工作中。
2. 掌握质量管理体系的建立和实施步骤,能够运用相关工具和技术进行质量管理体系的设计和实施。
3. 熟悉内部审核的流程和方法,能够独立进行内部审核,并提供改进建议。
教学难点与重点:重点:质量管理体系的基本概念和原则,质量管理体系的建立和实施步骤,内部审核的流程和方法。
难点:质量管理体系文件的构成和编写,内部审核的流程和技术的应用。
教具与学具准备:教具:投影仪、电脑、幻灯片、黑板、粉笔等。
学具:教材、笔记本、笔、幻灯片、练习题等。
教学过程:一、引入:通过一个实际的质量管理案例,引发学生对质量管理体系和内部审核的兴趣和关注。
二、教学内容讲解:1. 讲解质量管理体系的基本概念和原则,通过实例和案例进行解释和应用。
2. 讲解质量管理体系的建立和实施步骤,通过流程图和实例进行说明。
3. 讲解内部审核的流程和方法,通过实际审核案例进行演示和讲解。
三、随堂练习:1. 根据讲解的内容,让学生回答相关问题,以检验学生对质量管理体系的基本概念和原则的理解。
2. 让学生根据给定的情景,设计一份简单的质量管理体系文件,以检验学生对质量管理体系建立和实施的理解和应用能力。
3. 让学生根据给定的审核案例,制定一份审核计划,并进行内部审核,以检验学生对内部审核流程和方法的理解和应用能力。
四、板书设计:1. 板书质量管理体系的基本概念和原则,以便学生随时查阅和回顾。
实验室内审员培训资料xx年xx月xx日•实验室内审员培训计划•实验室内审员职责与要求•实验室内审程序与步骤•实验室内审重点关注内容目•实验室内审员培训材料•实验室内审员培训效果评估录01实验室内审员培训计划了解实验室内审的基本原则和要求熟悉实验室内审的流程和方法掌握实验室内审的技巧和策略培训目标培训内容实验室内审的流程和步骤实验室内审的基本概念和意义实验室内审的常见问题及解决方案实验室内审的重点和难点时间2022年10月10日至10月14日,共5天地点XXX培训中心培训时间与地点02实验室内审员职责与要求了解和掌握实验室的质量管理体系,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
监督实验室各部门的质量活动,确保其符合质量管理体系的要求。
对实验室的质量管理体系进行内部审核,包括对文件的审查、现场的观察、记录的核实等。
协助实验室领导进行质量管理体系的改进和完善,提出改进建议。
组织和实施实验室内部的质量培训和宣传活动,提高员工的质量意识和技能。
内审员职责内审员要求熟练掌握质量管理体系的审核方法和技巧,具备独立开展审核的能力。
熟悉实验室的质量管理流程和规范,了解相关的法律法规和标准要求。
具有良好的文字表达能力和报告编写能力,能够清晰地记录审核结果和建议。
具有良好的沟通能力和组织协调能力,能够有效地与实验室各部门进行沟通和协调。
具有相关的学历背景,如医学、生物、化学等,以及一定的实验室工作经验。
1内审员等级划分23具备基本的学历和工作经验要求,能够独立完成基本的内部审核工作。
初级内审员具备较丰富的内部审核经验,能够独立完成复杂的内部审核工作,并能够指导初级内审员的工作。
中级内审员具备丰富的内部审核经验和专业知识,能够独立完成全面和深入的内部审核工作,并能够指导和协调中级内审员的工作。
高级内审员03实验室内审程序与步骤内审计划与策划确定内审目的和范围明确内审的目的、范围和时间,制定内审计划。
制定内审实施方案根据实验室内审程序的要求,制定详细的实施方案,包括内审员的选择与培训、被审核部门的确定、审核标准的制定等。