2009广东专插本考试管理学试题

广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。

(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。

(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。

广东专插本（管理学）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。

A．代表人B．联络者C．发言人D．谈判者正确答案：A解析：管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是代表人的角色。

2．（）被称为是“科学管理之父”。

A．亚当.斯密B．罗伯特.欧文C．亨利.法约尔D．泰罗正确答案：D解析：泰罗被称为“科学管理之父”。

3．假如管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使剩余的80％的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（）A．综合观B．公平观C．权利观D．功利观正确答案：D解析：功利主义的目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。

4．当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时，跨国企业将采取，（）的竞争战略。

A．多国模式B．国际模式C．跨国模式D．全球模式正确答案：B解析：根据全球战略模式，当全球一体化压力和当地反应化压力都比较低时，跨国公司将采用国际模式。

5．菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格（）A．你把最难共的同事描述得比较积极B．你对最难共事的同事看法比较消极C．主要感兴趣的是工作任务D．对人际关系和工作任务都很重视正确答案：A6．根据计划的明确性，可以把计划分为（）A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划正确答案：C解析：根据计划的明确性，可把计划分为具体性计划和指导性计划。

7．下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法。

A．滚动计划法B．决策树法C．网络计划技术D．目标管理正确答案：B解析：计划的组织实施行之有效的方法有：滚动计划法、目标管理和网络计划技术。

广东专插本（管理学）-试卷50(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析：解析：19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论，标志着管理学的形成。

2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。

该学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析：解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。

社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。

3.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( )（分数：2.00）A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析：解析：管理既是科学又是艺术，二者是内在统一的。

说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术性，则是强调其实践性。

4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )（分数：2.00）A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析：解析：管理扮演着联络者的角色。

没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。

联络者角色属于人际角色。

5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。

( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析：解析：马克斯.韦伯认为，理性——合法的权威是一切社会组织的基础。

6.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) （分数：2.00）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析：解析：题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次，即原则层次。

广东专插本（管理学）-试卷38(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.有一种技能对于所有层次管理者来说，重要性大体相同，它就是 ( )（分数：2.00）A.技术技能B.人际技能√C.概念技能D.管理技能解析：2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息角色C.人际角色D.联络角色解析：3.老王当了五年的总经理，工作富有成效。

他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。

其理论依据就是科学管理理论倡导的 ( )（分数：2.00）A.统一指挥原则B.跳板原则C.例外原则√D.标准化方法解析：4.业务流程再造的核心目标是 ( )（分数：2.00）A.提升企业的核心竞争力√B.满足顾客需求C.对股东负责D.获得最大化收益解析：5.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。

（分数：2.00）A.正相关性√B.负相关性C.没有明显关联D.无法判断解析：6.在决策要素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( )（分数：2.00）A.决策方案B.决策环境√C.决策变量D.决策评价解析：7.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是 ( )（分数：2.00）A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果√解析：8.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。

在这样的情况下盈亏均衡点的变动会是 ( )（分数：2.00）A.先左移，后右移√B.先左移，然后再左移C.先右移，然后再右移D.先右移，后左移解析：9.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：①我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。

09年广东省专插本考试《管理学》真题管理学本试卷共4页，46小题．满分100分。

考试时刻120分钟。

江意事项：l．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。

2．答卷前，考生务必投答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。

3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案。

4．非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡行题目指定区域内作答。

如需改动，先划掉需改动部分再重新书写，不得使用铅笔和涂改液。

不按以上要求作答的答案无效。

5．考生必须保持答题卡的整洁，考试终止后，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个选项中只有一个符合题目要求的选项。

1．下列选项中，属于治理者扮演的决策角色是( )A．企业家B．联络者C．传播者D．领导者2．人际关系理论认为，人是( )A．经济B．社会人C．自我实现人D．复杂人3．马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是( )A．个人崇拜式权威B．理性——合法权威C．传统式权威D．继承式权威4．治理是一种艺术，这是强调治理的( )A．复杂性B．精确性C．有效性D．实践性5．关于一个完整的决策过程来讲，第一步是( )A．确定目标B．诊断咨询题C．规划方案D．评估选优6．政策指导矩阵属于( )A．定性决策方法B．定量决策方法C．确定型决策方法D．不确定型决策方法7．使打算数字化的工作被称为（）A．规划B．决策C．预算D．推测8．按照打算内容的明确性，能够将打算分为( )A．长期和短期打算B．战略性打算和战术性打算C．具体性打算和指导性打算D．程序性打算和非程序性打算9．目标治理的提出者是美国治理学家( )A．维克多·弗鲁姆B．迈克尔·哈默C．彼得·圣吉D．彼得·德鲁克10．在组织规模一定时，治理幅度与治理层次( )A．没有什么必定联系B．直截了当成正比关系C．有明显的间接关系D．直截了当成反比关系11．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( ) A．用人所长原则B．因材器用原则C．因事择人原则D．人事动态平稳原则③缺点是：组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平稳而发生矛盾，和谐、处理这些矛盾必定要牵扯治理者更多的精力，并付出更多的组织成本。

广东专插本（管理学）-试卷40（总分：94.00，做题时间：90分钟）一、单项选择题（总题数：25,分数：50.00）1.技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

技术技能对于（）最重要。

（分数：2.00）A.基层管理VB.中层管理C.高层管理D.各层管理解析：2.管理的载体是（）（分数：2.00）A.组织VB.制度C.资源D.员工解析：3.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的（）（分数：2.00）A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性V解析：4.“If……then……”短句是（）所揭示的思想。

（分数：2.00）A.权变理论学派VB.决策理论学派C.系统理论学派D.社会系统学派解析：5.核心能力理论的提出者是（）（分数：2.00）A.安索夫B.沃麦克、琼斯和鲁斯C.普拉哈拉得和哈梅尔VD.迈克尔.波特解析：6.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是（分数：2.00）A.德尔菲法B.头脑风暴法VC.名义小组法D.单位组合法解析：7.把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是（）（分数：2.00）A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件（或称自然状态）的可控程度VD.后来决策与先前决策的一致性程度解析：8.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的（）（分数：2.00）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能VB.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制订计划是组织中的计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管的特有工作内容解析：9.某厂产品的废品率在15%左右，在计划中要提高工作质量，使废品率降到10%，这个10%是（）（分数：2.00）A.控制性目标B.限定性目标C.突破性目标VD.可实现目标解析：10.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。

广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。

权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。

其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。

3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。

宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。

4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。

传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。

5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。

广东专插本（管理学）-试卷51(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.被称为“组织理论之父”的是 ( )（分数：2.00）A.泰罗B.韦伯√C.梅奥D.法约尔解析：解析：马克斯.韦伯的主要贡献提出了“理想的行政组织体系理论”，因此被称为“组织理论之父”。

2.亚当.斯密在《国富论》中强调了________的重要性。

( )（分数：2.00）A.人际关系B.决策C.劳动分工√D.计划解析：解析：亚当.斯密在1776年发表的《国富论》中，系统阐述了其政治经济学观点，特别是对劳动分工能带来劳动生产率的提高做了全面的分析。

3.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是________角色。

( )（分数：2.00）A.发言人√B.传播者C.联络者D.领导者解析：解析：管理者必须把信息传递给外界，例如必须向董事长和股东说明组织的财务状况和战略方向，必须向消费者保证组织在切实履行社会义务，以及必须让政府官员对组织遵守法律的良好表现感到满意。

4.国外学者研究表明，道德发展要经历________个层次，每个层次又分________个阶段。

( )（分数：2.00）A.三六B.三两√C.两三D.两六解析：解析：国外学者研究表明，道德发展要经历前惯例层次、惯例层次、原则层次三个层次，每个层次又可分为两个阶段。

5.信息采集工作质量的唯一标准是 ( )（分数：2.00）A.所采集的信息对组织及其管理者是否有用√B.所采集的信息是否完全C.所采集的信息是否新颖D.所采集的信息管理者是否喜欢解析：解析：信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息对组织及其管理者是否有用。

6.有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘诀时，这位组长说：一是他的业务过硬，能帮助大伙解除工作疑难，职工佩服他。

二是这位组长喜欢结交，逢年过节，总要和全组员工喝上几杯，感情气氛十分浓厚，根据管理技能分析，这位领导所具备的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能B.人际技能C.技术技能和人际技能√D.技术人际和概念技能解析：解析：这位车间班组长的技术过硬、善于沟通，表明他具备技术技能和人际技能。

广东专插本（管理学）模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A．泰罗科学管理理论B．法约尔一般管理理论C．韦伯行政管理理论D．西蒙决策管理理论正确答案：A解析：管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的科学管理理论。

2．一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A．技术技能B．领导技能C．概念技能D．人际技能正确答案：C解析：这时管理者需要具备概念技能。

3．长期计划是指时限为（）的计划。

A．10年以上B．5年以上C．2年以上D．1年以上正确答案：B解析：长期计划是指5年以上的计划。

4．新思维广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求（）A．直线制B．职能制C．二维矩阵制D．事业部制正确答案：C解析：这家公司应当采用二维矩阵制组织结构。

5．下面哪一理论最恰当地解“物以类聚人以群分”（）A．X、Y理论B．非正式组织理论C．需求层次理解D．组织变革理论正确答案：B解析：非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的、松散的、没有正式规定的群体。

6．管理的核心是（）A．决策B．领导C．激励D．处理好人际关系正确答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系。

7．在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。

对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力（）A．破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位B．相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩C．“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少D．相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己的利益受损正确答案：D解析：相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己的利益受损，无形中挫伤了内部培养人才的积极性。

目录广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (2)管理学试题答案及评分标准 (5)广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7)管理学试题答案及评分标准 (11)广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13)管理学试题答案及评分标准 (16)广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18)管理学试题答案及评分标准 (22)广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24)管理学试题答案及评分标准 (28)广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (30)管理学试题答案及评分标准 (34)广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (36)管理学试题答案及评分标准 (40)广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (42)管理学试题答案及评分标准 (46)广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (48)管理学试题答案及评分标准 (52)2001年本科插班考试《管理学》参考答案一、单项选择题1.A2.A3.D4.D5.A6.D7.B8.A9.C 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A二、多项选择题16.ABCDE 17.ACBE 18.ACD 19.ABE 20.ABCDE 21.CDE22.CDE23.BCDE 24.AB 25.ABCD 26.ABCE 27.BDE 28.ABC29.ABD30.ACDE三、名词解释31.霍桑试验是1924年到1932年间，由美国国家研究委员会和西方电气公司合作，进行了一系列的试验：工厂照明试验、继电器装配试验等等，得出了职工是社会人、非正式组织等结论。

32.管理运动是19世纪末到20世纪30年代，在美国发生的人们对管理重要性认识的及由此而产生的对社会发展的重大影响过程，它的主要组成部分是科学管理，为提高科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。

广东专插本（管理学）-试卷68(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是 ( )（分数：2.00）A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织√解析：解析：本题考查法约尔的十四条管理原则。

其包括：①分工；②权力与责任；③纪律；④统一命令；⑤统一领导；⑥员工个人要服从整体；⑦人员的报酬要公平；⑧集权；⑨等级链；⑩秩序；⑥平等；⑥人员保持稳定；⑩主动性；⑩集体精神。

2.管理的主体是（分数：2.00）A.管理者√B.组织C.管理方法D.管理机构解析：解析：管理的主体是管理者，管理的载体是组织，考生应区分开。

3.即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合 ( )（分数：2.00）A.功利主义道德观B.权利至上道德观√C.公平公正道德观D.推己及人道德观解析：解析：权利至上道德观认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的，不对顾客进行搜身实际是保障了顾客的人身权，是典型的权利至上道德观。

4.被称为“人事管理之父”的是 ( )（分数：2.00）A.罗伯特.欧文√B.亨利.汤C.马克斯.韦伯D.哈罗德.孔茨解析：解析：罗伯特.欧文的主要管理思想包括：①工人是“活机器”；②环境塑造人性；③柔性的管理方法。

他是一位成功的职业管理家，人们称之为“人事管理之父”。

5.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理地利用资源。

这是强调计划的 ( )（分数：2.00）A.目的性B.普遍性C.效率性√D.创造性解析：解析：计划的效率性是指计划工作的任务不仅是要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得全面利用资源和提高效率。

6.作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )（分数：2.00）A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应√C.关于公司各部门办公电脑的分配方案D.对一位客户的投诉进行例行处理解析：解析：泰罗的“例外原则”指出企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理，而自己只保留对例外事项的决策权。

广东专插本（管理学）-试卷64(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 ( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威√C.传统式权威D.个人情感解析：解析：韦伯认为，在三种权威(个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威)中，只有理性一合法的权威才是理想组织的基础。

2.泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.经济人√B.社会人C.自我实现人D.复杂人解析：解析：关于人性假设，一般教材主要集中在“西方管理理论的形成与发展”“激励”这两个章节。

这个考点应注意：一是各种假设的内容及相对应的管理方式；二是各种假设所对应的理论。

3.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于 ( )（分数：2.00）A.道德的权利踺B.道德的功利观C.公平理论道德观D.社会契约理论观√解析：解析：把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入商业道德中是综合观的观点。

4.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是 ( )（分数：2.00）A.科学管理学派B.管理理科学学派√C.社会系统学派D.权变理论学派解析：5.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括 ( )（分数：2.00）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制√D.计划、组织、人事、指挥、协调解析：解析：本题考查对管理职能的认识。

要注意法约尔的五大职能、孔茨的五大职能的区别。

即：法约尔：计划、协调、控制；孔茨：计划、组织、人员配备、指导、控制。

6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )（分数：2.00）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境√解析：解析：宏观环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。

第1章管理与管理学一．单项选择1．管理者的首要职能是( )。

A．计划B．控制C．协调D．指挥3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。

然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下那种说法( )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。

A．计划B．决策C．组织D．协调5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。

A．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。

A、领导B、决策C、计划D．组织7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（）的实现。

A、管理目标B、组织决策C、管理决策D．组织目标8．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。

3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。

第2章管理理论的形成和发展一．单项选择1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当.斯密B．查尔斯.巴比奇C．泰罗D．大卫.李嘉图2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D．行政组织理论5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

广东专插本（管理学）-试卷72(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是 ( )（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化√C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离解析：解析：铁锹试验提出标准化，搬运生铁块试验提出工作定额。

2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息色C.人际角色D.联络角色解析：解析：本题考查管理者的角色。

管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色；第二种决策角色是冲突管理者。

本题中，管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。

3.工业化中期，企业资本原始积累已经完成，企业的价值观在这个阶段是 ( )（分数：2.00）A.企业利益最大化B.企业利益最大化兼厕员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利√解析：解析：企业价值观经历了四个时期：①工业化初期，追求股东利润最大化；②工业化中期，追求企业利润最大化兼顾员工利益；③工业化后期，追求企业相关利益者价值最大化；④后工业化时期，追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利。

4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利”中的“义”是伦理道德的意思。

5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是 ( )（分数：2.00）A.管理的科学性B.管理的艺术性√C.管理的有效性D.管理的实用性解析：解析：管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，说的是管理的实践性，强调的是管理的艺术性。

6.可以反映客观规律，为管理者提供依据的是 ( )（分数：2.00）A.信息√B.报表C.数据D.原始资料解析：7.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。