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异义处理拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。
1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。
2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢？5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如：父母是老师，医生，公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。
在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。
课程顾问常见逃避抗拒点话术版文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]咨询师常见抗拒点话术抗拒点一、孩子太小不想学，或太小了。
1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会健康长大，所以父母要引导他吃。
2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗不可能，因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗肯定不可能3、小孩子的教育是一种“引导式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如：父母是老师，医生，公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
剑桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的段天科长孩子在这，上海南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。
在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能等。
家长常见十大抗拒点解除话术（以儿童机器人为例）1、孩子已经报了其他的项目，比如说舞蹈，美术？没那么多时间？答：XX妈妈，太棒了，您连舞蹈和美术都给孩子报了，说明您真的很关心孩子的成长，不过，舞蹈和美术是培养艺术气质和审美观方面的。
根据脑科学和儿童发展心理学中关于大脑发育、智力发展及儿童发展敏感期的理论依据，以及从孩子本身的能力培养方面看，3-15岁是幼儿脑力开发的活跃年龄段，学习机器人编程这门课有助于提升孩子想象力、创造力、空间力、逻辑思维能力以及独立解决问题的能力，是学习所有学科知识的基础；同时，从时代背景看，人工智能时代下，编程已经成为第三种语言。
所以我建议您一定要让孩子学习机器人编程课程。
2、体验课上了一半，让家长续费，家长说等孩子上完了看看效果再说？答：我觉得您说的也有道理，不过学编程是个长期积累的事情，不能拔苗助长。
现在开始学，不是为了孩子之后一定要从事编程的工作，而是让孩子能慢慢培养专注力和逻辑思维能力，并养成独立思考解决问题的能力。
所以我建议您早点报名，为什么？第一点越早报名优惠越大，第二点接下来那么多孩子要报名，如果您的孩子提前报名的话，老师也越好安排时间，您支持老师的工作，老师也会越重视您的小孩，同意吗?3、我要对比一下其他机构？答：您说对比一下，我觉得能够理解，同时，您也可以思考一下，孩子既然在这里学了6节课了，而且她已经适应了这里的环境，她很喜欢这里的老师，如果她再换一个老师，再换一个环境的话，她不一定能适应，也不一定喜欢。
本来她想好好学，换了地方她可能就不想学了，既然她在这里学得挺好的，而且她挺喜欢这里的老师，学习最难得是孩子的喜欢，所以，我建议您还是让孩子继续在这里学下去？4、你们这里的学费比较贵答：（XX爸爸、妈妈）我跟您分享一个观念，您来这里不是来花钱的，您买的不是一个商品，买的不是一件东西，您投资的是孩子的教育。
有些钱可以省，有些钱真的不能省，我相信您说的话，外面一定有便宜的，但是，我相信您更看重的是教学方法和教学质量。
拒绝一、孩子太小不想学，或太小了1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。
2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢？5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如：父母是老师，医生，公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。
在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。
拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。
1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。
2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢？5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如：父母是老师，医生，公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。
在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。
咨询师常见抗拒点话术抗拒点一、孩子太小不想学，或太小了。
1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会健康长大，所以父母要引导他吃。
2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“引导式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢？5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如：父母是老师，医生，公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
剑桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的段天科长孩子在这，上海南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。
在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能等。
推销学习产品时家长的顾虑（一）反问法反问法的目的是：“先找到家长的疑虑点，然后各个击破。
”话术：家长：“我再考虑下。
”；课程顾问：“轩轩妈妈，请问您还有哪些疑虑，需要我们帮您解答的？”；（开放式提问，收集异议原因。
由于，客户的多样性，因此，通常会收到多种原因，我们挑2个常见顾虑来分析）。
常见顾虑1：家长：“你们价格太贵了！”，课程顾问：“轩轩妈妈，价格决定价值。
我们作为家长，给孩子报兴趣班，最主要的目的是孩子能学有所成，如果，孩子在一个机构学习，最终没有进步，还浪费了时间，我相信再便宜，您也不会报。
我们机构......（注：讲机构的资质，与以往取得的教学成果，举例说明），所以，我建议您可以先给孩子先报40课时......（注：敢于引导家长，建议家长付诸行动）。
（说明：关于，家长价格问题，有很多种处理方法（价值塑造法、优惠促单法、痛点加大法等），我们在实际面咨询过程中，可以先抓住一个家长关心的点，重点说明。
比如，上面老妖抓住的：给孩子报课的目的与学习成果）”；常见顾虑2：家长：“试听课，孩子好像不是很感兴趣，我回家再咨询下孩子的感受”,课程顾问：“XXX妈妈，您的担忧我表示理解（技巧：同理心），给孩子选择兴趣班，一方面，可以尊重孩子的兴趣，因为，兴趣是最好的老师，孩子有兴趣才会更好的坚持学习；另一方面，更需要我们家长给予孩子合理的学习建议。
因为，1. 孩子还小，对事物的辨别能力不强，往往以单一的兴趣作为评判标准。
他们还不知道什么东西，对自己好；什么东西，对自己不好。
比如说，孩子数学成绩不好，孩子不想补课，那到中考的时候，可能就是因为数学的分数拖了后腿，而没有考上好的高中，这对孩子后续的升学和生活，都会造成一定的影响（技巧：举例说明+危机感激发）。
2.人都有惰性，孩子也是如此。
如果，孩子没兴趣不想学，就不学，这样会滋长孩子的惰性，不利于孩子学习习惯和性格的培养。
我们给孩子报兴趣班，不只是学习课本上的内容，更重要的是培养孩子的学习习惯和性格，21世纪是综合能力竞争的时代，只有综合能力强的孩子，在未来才有更多的发展机会，所以，在孩子心智还不成熟的阶段下，需要父母给孩子做决定。
家长抗拒点解析目录问题1：孩子小，不想给孩子压力，不着急学。
(1)问题2：孩子太小，听不懂 (2)问题3：为什么要一次性交一年费用？能不能先交半年？孩子要是学了一半不喜欢怎么办？ (3)问题4：学一年后学习效果如何？ (4)问题5：不选择你们，你们没有外教。
(5)问题6：可以应试吗？ (5)问题7：孩子听了DEMO不喜欢，家长认可不想强迫孩子 (6)问题8：要和其他英语机构做完对比再考虑报哪个 (7)问题9：孩子正在学钢琴、舞蹈，现在没有时间。
等学完了再报行吗？ (9)问题10：孩子正在学习英语班，等学完了再过来。
(9)问题11：平时来不了，接送有问题 (10)问题1：孩子小，不想给孩子压力，不着急学。
思路✓3-6岁语言关键期，必须要学。
✓您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
说辞1）反面回答：您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
当孩子上学后，自己已经会做对比了，您不给他压力，她也会自己给自己压力了。
孩子年龄越小越不会有羞耻心，他不会害怕犯错误，敢于开口反而学的快，这个年龄的孩子就像是一块海绵，接触的多就吸收的多，如果您只是满足于目前的这些，那孩子也就只知道这些，等孩子一上了小学，班里的孩子英语如果都比他好，她自己就着急了，自己心里就会有压力了，您不想给他压力，她自己都会给自己压力，到时候情况就和现在不一样了。
我就接触过很多上了小学的孩子家长，后悔自己之前没有让孩子多接触一些，现在孩子学英语压力比较大，最关键的就是不愿意说，在家偶尔能说个单词的什么的，很难能整句的输出。
✧故事例子：3岁和5岁学习的差别别不着急，当年我们这就有这样的例子，k1002班的Steven从3岁就开始学，他的表哥Bobby从5岁开始学的；1年后，两个孩子明显不一样，Steven的语感、和悟性，接受语言的速度都比哥哥强。
Bobby的妈妈肠子都悔青了。
2）正面回答：3-6岁是语言学习的关键期。
孩子学什么都是有关键期的，错过后果很严重。
课程顾问家长常见问题异议处理1、你们的学费太贵了，能优惠点吗？答1：我们机构是个大品牌，和小机构相比是贵了点，但您想想看，您的孩子，在我们学校得到的是高品质的教学和服务，我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服务从不打折！答2：怎么会贵呢？平均每天才4元，每天省下4块钱，就能帮您解决非常头痛的孩子学习问题，更重要的是，孩子成绩好了，您才能安心去工作才能去挣更多的钱，培养孩子是投资而不是消费，您说是吗？答3：您把孩子送到我们这里来，最看中的是价格还是教学质量呢？我想，您最看中的是我们这里优质的教学和贴心的服务，对吧？答4：很多东西用钱都能买到，唯独知识和时间买不到。
答5：现在物价都上涨了，买一条鱼都得20-30块钱，您什么时候心疼过？身体需要营养，脑袋更需要营养，及时给脑袋投资，才能在中考和高考残酷的竞争中取胜。
答6：学习不是用贵与不贵来衡量的，而是用值与不值，您说是吧？答7：我们的收费标准是比有些学校要高一些，那是因为我们聘请的老师全部是一线的优秀的骨干教师。
2、其他机构的，更便宜！答1：我们一直将孩子的学习效果放在第一位，为此我们的老师倾注了所有的时间和精力，同时，我们办学3年来，1500多个的案例都证明了，我们的教学方法，可以让孩子的学习时间至少缩短一半，您在我们这里交一学期的学费，相当于在别的学校学2期，这样算的话，您的孩子在我们这里学习，实际上不是贵了，而是便宜了。
答2：师资是最关键的，不同水平的老师，收费标准当然不一样了，我们这里绝对不会为了招揽学生，而去聘用兼职的大学生。
3、好的，我再比较一下其他的学校，决定了再答复你，好吗？答1：好的，学校好不好，比较了，才知道。
本市的培训机构挺多的，我所知道的就有二百多家，除非您亲自逐一去比较，否则您不可能知道到底哪个学校最好，您说对吗？答2：我支持您去好好比较一下。
不过，我有个建议，您可以先带孩子过来试听一下，然后您再去比较其他的机构。
如果您发现别的学校教学质量比我们更好，或者提供的教学服务更好，您可以带孩子到别的机构就读。
解除抗拒点促单话术拒绝理由，不清晰话术1、阿姨，您为什么不买呢？话术2、阿姨，我什么地方做错了吗？话术3、您真的不关心您的健康了吗？话术4、您是今天不买还是永远不买？话术5、您不买一定有原因的，能直接告诉我吗？拒绝理由，家庭等条件不允许话术1、您觉得还有比健康更重要的吗？话术2、病来如山倒，疾病是不跟您讲条件的。
（讲几个相关的案例）话术3、我能帮到您什么吗？（除了钱以外什么都可以）话术4、您这么有智慧，一定能想到解决办法的，对吗?拒绝理由，我目前不需要话术1、（很惊奇的语气）我觉得很意外，您觉得您什么时候才需要呢?话术2、是什么原因导致您现在不需要呢？话术3、您觉得谁需要呢？话术4、为什么那些比您还健康的人都在服用呢？话术5、我能理解您现在的想法，每一位这样说的叔叔阿姨到最后都成为我们的铁杆顾客，效果说明一切。
话术6、我是不是哪里没说清楚？话术7、您或许不需要，但您的身体需要啊！拒绝理由，服用过，有不愉快的经历话术1、（同情的语气）听起来您好像对我们的产品有过不愉快的经历，能跟我说说吗？话术2、您会因为一次喝水噎着了就永远不喝水吗？话术3、您拒绝继续服用最根本的原因是什么？话术4、我和他们是不同的，相信我们一定做的更好。
拒绝理由，让我考虑考虑话术1、（惊奇的语气）这是小事一桩，有什么好考虑的呢？话术2、您具体要考虑多长时间呢？话术3、您好好考虑一下，我※※※再打电话\\家访（约好具体时间）话术4、您不相信我吗？攻单话术1、您真的觉得贵？这就对了，价高代表品质高。
攻单话术2、您想不想省钱呢？阿姨，最好的省钱方法就是一次买对。
攻单话术3、阿姨，您希望是什么样的价格呢？市场上还有许多价格低，品质一般的产品，您会要吗?攻单话术4、您是拿什么产品跟我们比的呢？（略带开玩笑的口气）攻单话术5、阿姨，您想不想赚钱呢？（您身体好了，是不是可以多拿几年国家的退休金呢？）攻单话术6、您确定价格是您唯一关注的？难道它比产品带给您的价值更重要？攻单话术7、您知道“便宜无好货，好货不便宜”吗？攻单话术8、（装做不理解的心情）阿姨，您怎么会这么想呢？像您这样身份的人怎么会听不明白呢？攻单话术9、阿姨，如果我给您配上最优惠的政策呢，您还嫌贵吗？攻单话术10、您愿意多花点钱买高品质的呢，还是愿意少花点钱买效果得不到保证的呢？阿姨吗，这可是吃的东西。
家长抗拒点F A Q家长抗拒点解析目录问题1：孩子小，不想给孩子压力，不着急学。
(2)问题2：孩子太小，听不懂 (3)问题3：为什么要一次性交一年费用？能不能先交半年？孩子要是学了一半不喜欢怎么办？ (4)问题4：学一年后学习效果如何？ (7)问题5：不选择你们，你们没有外教。
(9)问题6：可以应试吗？ (10)问题7：孩子听了DEMO不喜欢，家长认可不想强迫孩子 (11)问题8：要和其他英语机构做完对比再考虑报哪个 (13)问题9：孩子正在学钢琴、舞蹈，现在没有时间。
等学完了再报行吗？ (15)问题10：孩子正在学习英语班，等学完了再过来。
(17)问题11：平时来不了，接送有问题 (18)问题1：孩子小，不想给孩子压力，不着急学。
思路✓3-6岁语言关键期，必须要学。
✓您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
说辞1）反面回答：您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
当孩子上学后，自己已经会做对比了，您不给他压力，她也会自己给自己压力了。
孩子年龄越小越不会有羞耻心，他不会害怕犯错误，敢于开口反而学的快，这个年龄的孩子就像是一块海绵，接触的多就吸收的多，如果您只是满足于目前的这些，那孩子也就只知道这些，等孩子一上了小学，班里的孩子英语如果都比他好，她自己就着急了，自己心里就会有压力了，您不想给他压力，她自己都会给自己压力，到时候情况就和现在不一样了。
我就接触过很多上了小学的孩子家长，后悔自己之前没有让孩子多接触一些，现在孩子学英语压力比较大，最关键的就是不愿意说，在家偶尔能说个单词的什么的，很难能整句的输出。
✧故事例子：3岁和5岁学习的差别别不着急，当年我们这就有这样的例子，k1002班的Steven从3岁就开始学，他的表哥Bobby从5岁开始学的；1年后，两个孩子明显不一样，Steven的语感、和悟性，接受语言的速度都比哥哥强。
Bobby的妈妈肠子都悔青了。
2）正面回答：3-6岁是语言学习的关键期。
孩子学什么都是有关键期的，错过后果很严重。
✧同理举例：围棋的例子学围棋的例子，6岁不学围棋，再也当不了国手。
✧故事举例：年龄小的孩子学习后的变化k1003班的Tom，第一次来瑞思参加体验课时，到了中心门口，就开始不配合，不肯进教室，一直哭闹，当时中心基本上所有的老师都来试着劝说他，和他玩笑，他一律不给面子。
妈妈觉得Tom年龄还小，只有3岁2个月，适应环境还是比较慢，不希望给孩子太多的压力。
经过一个小时的努力，他终于勉强站在教室门口。
一分钟、二分钟、三分钟……慢慢地，Tom自己走进教室，和小朋友融合在了一起。
下了课后，我问他愿不愿意来这玩，Tom说“我下次还来！”，妈妈非常高兴，而且小Tom通过在瑞思学习了3个月的时间，已经建立了英语思维，比如，下雨了，他会告诉我“妈妈，现在是rainnyday”；在给他换衣服的时候，他会告诉我“妈妈快点，I am cold”；Tom的英语表达能力已经明显比幼儿园的小朋友强，妈妈非常高兴，也为自己当初做出的决定感到庆幸。
问题2：孩子太小，听不懂思路：✓解答家长对浸入式教学方法的疑惑说辞：1)反面回答：您孩子要是都能听懂就不用来这学习了，这就是我们的“浸入式”方法，给孩子创造语言环境，久而久之他自然会听懂。
✧家长您不要在意孩子是不是能听懂每一句，最重要的是我们要给他一个语言环境，而且我们老师会配备肢体语言来引导孩子的。
为什么那么多的家长要在小孩子很小的时候把他们送到国外呆上一两年啊，这样是学习英语的捷径，您说孩子在国外就能听懂吗？但是每天接触的环境都是英文，时间长了他自然就懂了，甚至也会说了。
✧故事举例：3岁的乖乖说梦话都是英文乖乖来瑞思上学的时候才3岁1个月，刚刚上幼儿园，从来没有接触过英文，妈妈担心孩子上课听不懂，通过我们教学方法的讲解，妈妈非常认可给孩子报名了，最开始，乖乖自己也说老师讲什么她不明白，妈妈比较担心，老师告诉妈妈要有耐心，逐渐的，乖乖能够理解老师表达的意思了，而且能够和老师进行简单的对话，后来妈妈告诉我们，乖乖经常说梦话都是英文，还是整句整句的讲呢。
2）正面回答：老师通过TPR教学法让孩子直观理解意思，是培养孩子第二母语的最好方法。
老师采用TPR（全身动作反应法）教学法、动作、表情或者展示实物、卡片、图片等形式辅助教学，让孩子直观的理解意思。
这也是我们所倡导的母语教学，用小时候学习母语的形式学习英语，这会给孩子创造一个完全浸入式的语言环境，培养孩子的语感。
✧同理举例：如何听懂汉语的例子孩子小时候能听懂汉语吗？但您也是持之以恒地跟她讲，几个月后孩子就能听懂爸爸妈妈在说什么了，1岁左右他就开口说话了。
所以说浸入式的基本原理就在于此！问题3：为什么要一次性交一年费用？能不能先交半年？孩子要是学了一半不喜欢怎么办？思路——分两种情况✓1）觉得价格贵——给家长分析价格，由课时去和家长沟通，每课时费用及我们的课时多去分析✓2)费用不是问题，是担心孩子没兴趣或坚持不下来一年时间——与家长沟通让宝宝从小养成好的习惯，做任何事都要坚持，我们的课件内容能保证孩子的兴趣说辞1）觉得价格贵——正面回答：一课时才50元并不贵；为了孩子前途考虑，不要给孩子留下遗憾。
✧单课时并不贵我们采用的是美国小学的课程体系，为了要完成教学内容，达到我们的教学目标，培养你孩子的英文思维和第二母语的能力，我们必须要有时间上的保证，240课时是我们的基本保障。
而且我们的单课时才50元一课时，并不贵。
✧孩子的起点高，我们面向的就是中高端。
我相信您肯定希望孩子以后有个好的前途吧?您看我们这里，国防部、外交部的家长都把孩子放在这里学习，包括有很多孩子都是从国外回来的，孩子在这种环境下自己的思想、视野就会越来越开阔，他的起点自然也会相对来说高一些，就像站十层楼的视野肯定要比一层的视野要开阔的多。
起点高了，自己的追求，奋斗的毅力自然也会增加。
穷什么也不能穷教育，现在家长都这样，自己苦一点，累一点也要给孩子最好的学习，孩子以后才不会有任何的遗憾。
✧故事举例：经济困难的家长一样为孩子付出有个7岁孩子的妈妈听完Demo课就哭了，说你们费用贵，学不起，必须要回家和家人商量一下，后来回访才知道，孩子的爸爸有病长期卧床，但是爸爸得知孩子要学英语时，非常坚决的把自己看病的钱拿出来，他说希望孩子将来有个好前途，不被父母拖累，现在这个孩子在瑞思学的非常好，也很用功，在学校的成绩也是前列，而且还当了班干部。
✧2)担心孩子不喜欢1、绝对不可能。
——给家长绝对的信心怎么可能呢？孩子有几个不喜欢动画片的，我们这个课件就是一个动画大片，如果对我们都没兴趣了，不可能对其他的有兴趣。
从原理上讲，这不可能。
我迄今为止还没见过一个瑞思的孩子说没兴趣的。
2、家长要引导孩子——要从价值观上给孩子一个正确的引导，学什么都要有恒心。
即便是你认为孩子没兴趣了，就要退费吗？假如说孩子说不喜欢上学了？能让她退学吗？孩子说喜欢打游戏，能让她天天打吗？孩子说喜欢吃肯德基，能让她天天吃吗？孩子是没有判断是非的能力的，得要大人去帮他把关。
从一开始，就应该从人生观上、价值观上给孩子一个正确的引导，一个正确的人生态度。
做什么事都应该有恒心。
3、万一真的发生这种情况了，得和老师共同研究。
孩子为什么没兴趣了，原因是什么，是真的没兴趣，还是听不懂胆怯，还是其他的，共同想出对策来，而不是孩子一说没兴趣了，就退费。
这样会害了孩子的，因为你到哪儿都存在这种风险。
✧故事举例：从来不能有有始有终的坚持，在瑞思却做到了。
学过剑桥少儿英语，但是没有坚持下来，在来瑞思前，爸爸妈妈也担心Jacky不能坚持上英语课。
Jacky在瑞思将近半年的学习，对英语有很大的兴趣，很期待上英语课。
经常会问妈妈：“妈妈，今天有英语课吗？”妈妈问他：“你为什么这么喜欢上英语课呢?”“很好玩呀！”孩子没有产生学习的负担，有兴趣，这正是家长希望的结果。
兴趣是孩子最好的老师，相信Jacky对英语学习已经有了很好的开始。
JACKY很好动，喜欢做游戏，有时在家里也要爸爸妈妈和他一起做Maggie老师在课堂上的游戏，在玩中学，学中玩，乐在其中。
问题4：学一年后学习效果如何？思路✓问家长想要什么样的效果，根据家长的需求回答。
✓强调学英语是循序渐进的过程，不能急功近利。
说辞1）反问：您期望达到什么样的效果？比如家长重视口语听力，就告诉他孩子的语言交流没问题，再给他看教学成果视频，孩子都能自然流利的说一口英文；要应试接轨的家长，就告诉他课件接触的单词量还有系统的学习体系。
有了量有了完整的学习体系，还怕考试吗？而且能力的培养是贯穿课堂始终的，孩子到哪都不怕。
2）正面回答一阶段的效果✧第一级别将涉及1500个单词左右，我们教学目标完成600-800左右词汇量，涉及到220个英语常见单词。
逐年递增。
学完小学5年的词汇量相当于大学英语六级或六级以上。
✧而且我们培训的最大特点是——英语学科思维，能像香港人一样用英文工作。
词汇量再大，如果没有英语学科思维，将来的用处都不大✧学完第一年能达到的英语水平：语文方面：看字发音，语言意识强，能都借助图片简单阅读。
数学方面：能够用英文表达数字，加减法，和简单几何。
科学方面：掌握关于动物，天气和自然的英文表达法。
✧故事举例：曾被学校劝退——在瑞思找到自我s1024班的Eric，英文基础非常薄弱，在公立学校门门功课亮红灯，曾被学校劝退，对学习没有什么兴趣，刚来中心的时候，什么也听不懂，性格极其内向，不爱说话。
在中心学习了3个月的时间，孩子基本上适应了全英文的授课环境，能够给老师简单的英语反馈，接下来的进步更大，不仅仅能够输出单词，而且，能够输出整句，学习成绩突飞猛进，学习兴趣大大提高，在中心的学习对孩子在公立学校的学习帮助非常大，不仅仅是学习效果，孩子的性格也开朗了很多，自信心也增强了，变化非常大。
问题5：不选择你们，你们没有外教。
思路✓我们的白板就是外教。
✓我们的教学独到之处就是不依赖老师。
✓家长要外教，是希望提高孩子哪方面，再通过瑞思的理念满足他的需求。
说辞1）我们的白板就是外教多媒体互动白板，孩子点触拖拽都有发音，男声，女声，老人，小孩的声音都有，而且是标准美国播音员的声音。
2）我们的教学模式的独到之处就是：对教师依赖小。
学生是学习主体，教师是多媒体互动软件和学生之间的桥梁。
无论是中教还是外教，依赖老师的缺点在于：▪口音问题无法解决。
即便是外教，来自不同地区和国家的不同背景的外教口音也是千差万别；▪教学过程中，教育理念和教育方法无法保证得到实施，因为人的变数最大；▪外教的稳定性无法保证，对孩子是一种干扰，因为经常换人，孩子要有较长的适应期。
3）我们中教的来源从英语专业8级的富有教学经验的教师中精挑细选，并连续培训2个月后，通过考核的才能上岗，而且持续不断地进行培训。
