酒店客房管理系统概要设计说明书

酒店管理系统概要设计说明书1 引言1.1 编写目的本需求规格说明书是某酒店管理系统的需求规格说明说，它定义了系统的功能、性能及系统业务处理的基本模型，其主要目的是：①使用户在分析阶段初步判定目标软件能否满足其原来的期望；②作为设计人员进行设计的基本出发点以及最后系统验收的标准。

1.2 背景本需求说明书所开发的系统名称为“某酒店管理信息系统”。

当今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推到的时代发展的前沿，信息管理系统已经成为全社会注视的热点。

国外许多发达国家在这一方面采用先进技术，发展水平领先一步。

在我国也已开始应用于经营管理的各个领域，在不同部门、不同层次上参与和支持着各种经营、管理活动，扮演着越来越重要的角色，产生了一定的经济效益和社会效益。

酒店作为一个成熟的产业，各种酒店管理软件众多，有条件的酒店或宾馆采用自主开发或委托软件开发商开发出的专用软件，部分大型酒店也已经使用市场上的有关酒店管理系统（一般价格也较昂贵）。

然而占着绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。

软件市场急需一套低廉价格、完善服务、齐全功能为基础，结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的一套酒店管理系统。

酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因此在操作上将经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益。

1.3 定义1.4 参考资料（1）中华人民共和国国家标准UDC681.3《GB8567—88计算机软件产品开发文件编制指南》。

（2）汤宗健.信息系统分析与设计实验.国防工业出版社，2008.2 总体设计2.1 需求规定见《需求规格说明书》2.2 运行环境见《需求规格说明书》2.3 基本设计概念和处理流程本系统采用结构化设计方法，系统的构成包括输入部分（包括键盘输入、文件读入）、处理部分（添加、修改、删除等）、输出部分（包括打印、查询）几部分构成，系统所有处理的数据都保存在数据库中。

酒店管理系统概要设计说明书酒店管理系统概要设计说明书1.引言1.1 目的本文档旨在详细说明酒店管理系统的概要设计，包括系统的整体架构、功能需求、非功能需求等内容，以便开发团队能够清晰地了解系统的设计要求和实现方式。

1.2 范围本文档适用于酒店管理系统的设计和开发，涉及系统的各个方面，包括前台管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等。

2.系统概述2.1 系统功能酒店管理系统主要包括以下功能：- 前台管理：包括客户预订、入住办理、退房结算等功能；- 客房管理：包括客房信息管理、客房状态管理、维修保养等功能；- 餐饮管理：包括餐厅预订、点餐、食材库存管理等功能；- 财务管理：包括账务结算、财务报表等功能；- 数据分析：根据系统数据进行统计分析，提供决策依据。

2.2 系统架构酒店管理系统采用分层架构，将系统分为展示层、业务逻辑层和数据访问层三个层次。

展示层负责与用户交互，业务逻辑层负责实现系统的各项功能，数据访问层负责与数据库进行数据交互。

3.功能需求说明3.1 前台管理3.1.1 客户预订- 允许客户通过系统进行客房预订；- 提供客房查询功能，根据客户需求筛选合适的客房；- 允许客户选择入住日期和离店日期，并预订记录。

3.1.2 入住办理- 前台人员通过系统办理客户入住手续；- 根据客户预订记录分配客房，并记录客房使用信息。

3.1.3 退房结算- 前台人员通过系统办理客户退房手续；- 根据客房使用信息计算客户的费用，并结算清单。

3.2 客房管理3.2.1 客房信息管理- 提供客房信息的录入和维护功能；- 包括客房编号、客房类型、客房价格等信息。

3.2.2 客房状态管理- 根据客房使用情况更新客房状态；- 包括客房是否空闲、是否需要维修等状态。

3.3 餐饮管理3.3.1 餐厅预订- 允许客户通过系统进行餐厅预订；- 提供餐厅座位查询功能，根据客户需求筛选合适的座位。

3.3.2 点餐- 允许客户通过系统进行餐点的点餐；- 根据客户的点餐信息订单。

酒店客房管理系统详细设计说明书2013 年12 月2日1、引言1、1编写目的建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,进一步提高酒店的经济效益与现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化与自动化;改变原始的手工管理客房信息的状况,避免了手工记录效率低、易出错的缺陷,以树立良好的酒店形象,提高工作效率。

1、2背景软件名称:酒店客房管理系统提出者:谢鹏开发者:谢鹏,王运用户:酒店项目与其她软件的关系:此系统仅为客房管理,与数据库可建立连接,为与其她模块相应功能的实现提供信息来源。

1、3定义在本系统中涉及到的技术及编程语言有ASP、NET、C#、SQL数据库C#就是一种简单、现代、面向对象与类型安全的编程语言,由C与C++发展而来。

C#牢固地植根于C与C++语言族谱中,并且会很快被C与C++程序员所熟悉。

C#的目标在于把Visual Basic的高生产力与C++本身的能力结合起来。

C#作为Microsoft Visual Studio 7、0的一部分提供给用户。

除了C#以外,Visual Studio 还支持Visual Basic、Visual C++与描述语言VBScript与JavaScript。

所有这些语言都提供对Microsoft 、NET平台的访问能力,它包括一个通用的执行引擎与一个丰富的类库。

Microsoft 、NET平台定义了一个“通用语言子集”(CLS),就是一种混合语言,它可以增强CLS兼容语言与类库间的无缝协同工作能力。

对于C#开发者,这意味着既就是C#就是一种新的语言,它已经可以对用老牌工具如Visual Basic与Visual C++使用的丰富类库进行完全访问。

C#自己并没有包含一个类库。

ASP、NET 就是建立在公共语言运行库上的编程框架,可用于在服务器上生成功能强大的Web 应用程序。

与以前的Web 开发模型相比,ASP、NET 提供了数个重要的优点:威力与灵活性。

宾馆管理系统概要设计说明书1引言 ............................................................................................................. 错误！未定义书签。

1.1编写目的........................................................................................... 错误！未定义书签。

1.2背景................................................................................................... 错误！未定义书签。

1.3定义................................................................................................... 错误！未定义书签。

1.4参考资料........................................................................................... 错误！未定义书签。

2总体. (3)2.1需求规定........................................................................................... 错误！未定义书签。

2.2运行环境........................................................................................... 错误！未定义书签。

2.3基本设计概念和处理流程............................................................... 错误！未定义书签。

客房管理系统说明书1客房管理系统说明书第一节系统登陆1、酒店管理系统所有软件超级用户编号为001密码为1第二节预定管理一、客人预定管理1、根据客人的基本资料做预订: 系统界面会自动显示各种房类的订房情况! 以方便前台接待控制房态, 所有预订的房间都有将到的标志。

2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。

3、该系统提供客史资料: 输入客人姓名回车, 系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。

方便做快速预订。

4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。

5、同一间房可根据不同时间做多次预定6、支持预定客人留言功能7、支持一次性预定多间客房8、支持客人预定多间客房同时入住9、支持散客/团队预定换房10、支持已预定客人加预定房11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。

第三节接待管理一、客人接待: 实时房态图1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房, 很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态2、可直接按楼层和房态类型和过滤, 选择显示各楼层和各种房类的房间列表3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作4、可直接在房态图上给客人进行换房操作, 续住操作5、可直接在房态图上进行房态修改, 方便客房中心人员6、可与客房导航器进行配合使用7、用鼠标指定任一房间, 如是在住房, 系统界面( 房态图) 会自动显示住该间房的客人的部份资料: ( 姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等) ; 如是空净房则会显示该房间的属性;二、客人管理方便的入住登记: 直接双击便可进入:1、选择所需的房间直接双击便可进入2、可从电脑房态图菜单栏( 预定接待) 选择客人登记直接做客人登录( 多间房的预定可同时登记入住)3、根据已订房客人资料进行快速登记4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人6、更改住客资料和房价7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能。

酒店客房管理系统详细设计说明书2013 年12 月2日1.引言1。

1编写目的建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化；改变原始的手工管理客房信息的状况，避免了手工记录效率低、易出错的缺陷，以树立良好的酒店形象,提高工作效率.1.2背景软件名称：酒店客房管理系统提出者：谢鹏开发者:谢鹏，王运用户：酒店项目与其他软件的关系：此系统仅为客房管理，与数据库可建立连接，为与其他模块相应功能的实现提供信息来源.1。

3定义在本系统中涉及到的技术及编程语言有、C＃、SQL数据库C＃是一种简单、现代、面向对象和类型安全的编程语言，由C和C++发展而来。

C＃牢固地植根于C和C++语言族谱中，并且会很快被C和C++程序员所熟悉。

C＃的目标在于把Visual Basic的高生产力和C++本身的能力结合起来。

C ＃作为Microsoft Visual Studio 7。

0的一部分提供给用户。

除了C＃以外，Visual Studio还支持Visual Basic、Visual C++和描述语言VBScript和JavaScript。

所有这些语言都提供对Microsoft 。

NET平台的访问能力，它包括一个通用的执行引擎和一个丰富的类库.Microsoft .NET平台定义了一个“通用语言子集”(CLS），是一种混合语言,它可以增强CLS兼容语言和类库间的无缝协同工作能力.对于C＃开发者，这意味着既是C＃是一种新的语言,它已经可以对用老牌工具如Visual Basic和Visual C++使用的丰富类库进行完全访问.C＃自己并没有包含一个类库。

是建立在公共语言运行库上的编程框架，可用于在服务器上生成功能强大的Web 应用程序。

与以前的Web 开发模型相比,ASP。

NET 提供了数个重要的优点：威力和灵活性。

客房管理系统说明书第一节系统登陆1、酒店管理系统所有软件超级用户编号为001密码为1第二节预定管理一、客人预定管理1、根据客人的基本资料做预订：系统界面会自动显示各种房类的订房情况！以方便前台接待控制房态，所有预订的房间都有将到的标志。

2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。

3、该系统提供客史资料：输入客人姓名回车，系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。

方便做快速预订。

4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。

5、同一间房可根据不同时间做多次预定6、支持预定客人留言功能7、支持一次性预定多间客房8、支持客人预定多间客房同时入住9、支持散客/团队预定换房10、支持已预定客人加预定房11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。

第三节接待管理一、客人接待：实时房态图1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房，很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态2、可直接按楼层和房态类型和过滤，选择显示各楼层和各种房类的房间列表3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作4、可直接在房态图上给客人进行换房操作，续住操作5、可直接在房态图上进行房态修改，方便客房中心人员6、可与客房导航器进行配合使用7、用鼠标指定任一房间，如是在住房，系统界面（房态图）会自动显示住该间房的客人的部份资料：（姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等）；如是空净房则会显示该房间的属性；二、客人管理方便的入住登记：直接双击便可进入：1、选择所需的房间直接双击便可进入2、可从电脑房态图菜单栏（预定接待）选择客人登记直接做客人登录（多间房的预定可同时登记入住）3、根据已订房客人资料进行快速登记4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人6、更改住客资料和房价7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能第四节前台收银处理一、完备的帐目操作1、消费记帐2、消费转单3、消费退单4、可分类输入客人消费5、可按不同的录入方式对客人消费进行快速录入二、功能强大的客人离店结帐1、支持按多间房一起结帐2、支持团队团员分开结帐4、支持多种方式结帐：现付、支票、一卡通、招待、信用卡及签单挂帐等。

红苹果客房管理系统概要设计说明书第一部分引言1。

1编写目的需求说明书有时候也被称为规格说明书，本规格说明描述了红苹果酒店客房管理系统的要求，并且作为各方面沟通的依据，也为下一步工作提供基准。

软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。

经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。

1。

2背景说明:A、软件系统的名称：红苹果酒店客房管理系统B、任务提出者:红苹果酒店客房部开发者：清华IT襄樊培训中心ST0723＊*小组C、本系统将是独立的系统,目前不与酒店其他系统整合,所产生的输出都是独立的.本系统将使用MS—SQL2000作为数据库存储系统.。

Net Framwork 作为运行环境。

1.3定义1. 4参考资料相关的文件包括：A、红苹果酒店的内部文件《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目》；B、红苹果酒店客房管理系统案例研究项目分析会议备忘录；C、《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目可行性分析》;参考资料：A、清华IT 97《基于软件开发项目的毕业设计》;B、国家标准《软件需求说明书（GB856T-—88）》；C、亚马逊管理系统软件的需求说明;合同:A、《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目合同20080218 —2》；第二部分、总体设计2。

1需求规定需求规定的详细内容，请参考独立的文档《红苹果客房管理系统需求说明》；2.2运行环境1、设备：客户程序硬件要求:具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机：最低64 MB 内存最小 2.1 GB 硬盘鼠标键盘服务器硬件需求：具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机:最低512MB 内存最小8 GB 硬盘鼠标键盘2、支持程序客户程序软件：Windows 98/NT /2000或更高版本数据库服务器软件：Windows NT / 2000 Server 或更高版本SQL Server 20002.3基本设计概念和处理流程设计说明：1、每个客户程序通过中间件访问中央的数据库服务器；2、数据库服务器SQL Server2000来实现;3、多用户并发访问和处理、数据加锁、事务协调，SQL Server 数据库和数据库服务器来完成；2。

酒店客房管理系统需求说明书酒店客房管理系统需求说明书酒店客房管理系统需求分析小组在组领导以及相关人员的大力支持和配合下，认真而全面地调查了用户对客房信息管理系统的需求，根据客房管理系统的业务分类，业务操作规程，及其数据结构等具体要求，调查了酒店的组织结构，相关部门的业务范围，业务逻辑结构，业务操作规程，业务样本，业务数据规格，确定了系统的性能要求，系统运行支持的环境要求，数据项的名称，数据类型，数据规格，以上这一切为统一下一步的开发工作奠定了良好的基础。

本软件需求说明书全面，概括性的描述了客房管理系统所要完成的工作，使软件开发人员与用户对本系统的功能及业务流程达成共识，通过本需求说明书可以全面了解客房信息管理系统所要完成的任务和所能达到的功能。

1．1编写目的1.作为软件系统开发技术协议的参考依据，为双方提供参考。

2.根据酒店特点和业务流程及客房管理系统的特点，对被开发软件系统的主要功能和性能进行完整描述，为软件开发者进行详细设计和编程提供基础。

3.为软件提供测试和验收数据，即为选取测试用例和进行验收的依据。

1．2背景软件系统名称：酒店客房管理系统本项目的任务提出者：07级网络工程第*小组本项目的任务开发者：07级网络工程第*小组本项目的用户：中小型酒店和旅馆1．3定义需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

1．4参考资料《软件工程导论》（第五版）张海藩编著《C#网络应用编程》（第三版）马俊编著2．1系统描述本软件系统作为为酒店定制的客房管理系统，旨在对酒店提供以酒店客房信息管理为核心的集成环境，提供以项目为核心，基于用户角色的权限机制，通过本系统的应用可以达到对员工信息，经营状况的清晰了解和把握，方便客户的订房，退房，以及结账，减少客户的等待时间，为客户提供更优质的服务。

本系统应用于各中小型酒店和旅馆。

酒店客房管理系统主要功能如下：1.预订功能需求：其主要目的是提高酒店的开房率，为客人预留房间，并提供良好的预订服务。

软件概要设计说明书——刘忠凯1．引言1.1 编写目的可行性研究的目的是研究问题，花费最小的代价，以最快的速度提出解决问题的方法。

经过对此项目的详细准确的研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。

明确开发风险及其所带来的经济效益。

本报告经审核后，交软件经理审查。

1.2 背景开发软件名称：酒店业务管理系统。

项目任务提出者：刘忠凯。

项目开发者：杨朔，冯天宝，刘忠凯，李静，王菲。

用户：各级星级酒店。

实现软件单位：学校软件开发小组。

项目与其他软件，系统的关系：A 本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows XP 系统上以My Eclipse6.5为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序。

B 本项目采用VB编程编写，客户程序建立在Windows XP 系统上。

1.3 定义酒店管理系统（JDGLXT）：JDGLXT分别是“酒店管理系统”的汉语拼音首字母缩写。

数据库登陆模块：主要负责用（客）户和管理员进入系统的一个身份验证。

信息管理模块：对各项业务的一个综合管理平台。

客户信息管理：主要负责管理客（用）户的个人信息。

查询处理模块：主要负责对客（用）户个人信息，就餐信息，消费信息等的查询。

住宿信息管理模块：主要负责客（用）户住宿客房的管理。

就餐信息管理模块：主要负责客（用）户餐饮信息和消费菜金的信息管理。

员工信息管理模块：主要负责客（用）户信息的管理。

工资信息管理模块：主要负责工资信息的管理。

退出管理模块：主要负责系统得退出管理。

1.4 参考资料《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社。

《实用软件工程》，郑人杰等，清华大学出版社。

《软件工程原理与应用》，方志刚，科学出版社。

2．总体设计2.1需求规定对此待开发的软件系统总的要求其输入输出及处理的功能性能良好。

2.1.1系统功能实现对酒店业务精确管理，对员工信息，客户信息，工资管理，客房管理，餐饮管理等业务的管理。

酒店系统概要设计说明书Version：1.0评审日期: 2011-7—02目录1。

引言 (1)1.1编写目的 (1)1。

2参考资料 (1)2。

范围 (2)2。

1系统主要目标 (2)2。

2主要软件需求 (2)2.3设计约束、限制 (2)3。

软件系统结构设计 (2)3。

1复审数据流、控制流 (2)3.2软件体系结构 (2)3.2.1软件程序结构图 (2)3.2.2模块命名规则 (2)3.2.3模块描述 (3)3。

3功能需求追溯 (8)4。

接口设计 (12)5.1用户界面设计规则 (16)5.2内部接口设计 (16)5。

3外部接口设计 (17)5.出错处理设计 (17)6。

系统维护设计 (17)1. 引言1.1 编写目的概要设计说明书是根据需求规格说明书的要求所编写的，是为详细设计作依据的，为详细设计提供标准。

1.2 参考资料《项目开发计划书》《需求规格说明书》软件工程(第二版)(作者：史济民李昌武出版社：高等教育出版社)2. 范围2.1 系统主要目标本系统是智能化、可扩展性、集成有效性、跨平台和多浏览器支持的管理系统。

为了方便使用，本系统采用JSP，直接使用浏览器登录,简单方便。

2.2 主要软件需求架构设计：Visual2.3 设计约束、限制满足《需求规格说明书》的要求，在2011年7月2日完成设计，以确保整个项目在预定时间内结项.架构设计师经验不足3. 软件系统结构设计3.1 系统数据流图酒店管理系统顶层流程图登陆子系统数据流程图前台子系统（预订）数据流程图前台子系统（接待）数据流程图前台子系统（收银）数据流程图房间管理子系统数据流程图总经理子系统数据流程图物资管理子系统数据流程图消费管理子系统数据流程图报表查询子系统数据流程图3.2 软件体系结构3.2.1 软件程序结构图3.2.2 模块命名规则本系统的模块命名规则为每个单词头一字母大写，各模块的命名如下所示：3.2.3模块描述.3.3 功能需求追溯本节说明《需求规格说明书》中的各项功能需求已在软件体系结构中得到分配。

酒店客房管理系统概要设计说明书项目编号：项目经理：产品版本号：V1.0变更记录注：变更状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除（注：当需求发生变化时，必须填写变更记录）目录1前言11.1编写目的11.2适用X围11.3术语定义11.4参考资料22产品/项目概述22.1产品/项目概述22.2存在的问题和风险22.3局限性22.4设计的前提条件22.5性能测试重点22.6设计的目的23总体设计33.1总体技术架构33.2客房信息维护模块4功能描述与结构组成4程序设计4数据流图4数据结构5界面描述6性能指标6用到的开源软件63.3顾客管理模块6功能描述与结构组成6程序设计6数据流图7数据结构7界面描述9用到的开源软件93.4会员管理模块9功能描述与结构组成9程序设计9数据流图10数据结构10界面描述11性能指标11用到的开源软件113.5员工管理模块11功能描述与结构组成11程序设计12数据流图12数据结构12界面描述13性能指标13用到的开源软件133.6前台服务模块13功能描述与结构组成13程序设计14数据流图15数据结构16界面描述16性能指标16用到的开源软件163.7历史记录模块17功能描述与结构组成17程序设计17数据流图17界面描述18性能指标18用到的开源软件183.8需求分配表183.9接口需求表184本版本的性能指标194.1测试环境194.2测试目标195运行设计205.1运行模块组合205.2运行控制206运行环境的配置206.1设备环境需求206.2软件环境需求217进度调整211前言1.1编写目的概要设计说明书，主要酒店客房管理系统开发组全体成员、项目管理部相关成员编写。

是实现系统需求的概要说明，包括系统设计架构、功能模块设计、数据结构、以与运行设计等内容，将作为系统详细设计的主要依据。

主要是给下一步设计人员做依据。

同时给开发人员、测试人员、过程管理人员、质量保证人员做参考。

卷号卷内编号密级项目编号: S101- 01-2005教务管理系统纲要设计说明书Version: 1.1项目承担部门：计网IBM3 班撰写人（署名）：王奎完成日期：2011-09-15本文档使用部门：□主管领导■项目组□客户（市场）■保护人员□用户评审负责人（署名）：分类 :<模板 >评审日期：目录1.前言 (4)1.1目的 (4)1.2定义 (4)1.3参照资料 (4)1 .整体概括 (5)2.1产品表记 (5)2.2产品描绘 (5)系统属性 (5)开发背景 (5)产品功能 (5)2.3用户的特色 (6)2.4限制与拘束 (6)2.5性能需求 (6)2.6设计拘束 (7)硬件拘束 (7)2.7外面接口需求 (7)用户接口 (7)硬件接口 (8)通讯接口 (8)2 .软件系统构造设计 (8)3.1系统数据流图 (8)3.2软件系统构造 (8)软件程序构造图 (9)模块命名规则 (9)模块描绘。

(10)3.3功能需求追忆 (15)4 数据设计 (17)4.1数据词典复审 (17)4.3数据库构造设计 (20)4.4数据构造与程序的关系 (21)4.5文件设计 (22)5 接口设计 (23)5.1用户界面设计规则 (23)5.2内部接口设计 (23)5.2.1 服务器端接口 (23)5.2.2 客户端接口 (23)5.3外面接口设计 (23)5.3.1 酒店管理员界面 (24)5.3.2 用户界面 (24)6犯错办理设计 (24)7系统保护设计 (24)1.前言1.1 目的针对目前酒店电子化管理的实质需求，和花费客户对跨时域地区预定住宿的要求，本需求剖析定义的开发酒店管理系统的整体要求是：作为两类用户（一般客户和酒店管理人员）和软件开发员相互认识的基础，系统成品供给用户登录、查问、管理员后台管理等四大功能服务。

系统开发目的：对内是为了使酒店管理更为便利、高效，职工操作更为明晰、规范，大大提高酒店管理质量。

酒店客房管理系统需求规格说明书目录1引言 .。

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1编写目的。

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2开发背景 ....。

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3参考资料。

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.. 5 2任务概述 .....。

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52.1目标 .。

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. 52.2用户的特点 ...。

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... 5 3 可行性分析 .。

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. 74.1技术可行性 ...。

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74.2开发时间可行性 ...。

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3设备条件可行性 .。

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酒店客房管理系统项目详细设计规格说明书作者： ______________________________________________完成日期： ___________________________________________签收人： _____________________________________________签收日期： ___________________________________________修改情况记录:目录2 程序系统的结构 .............................................................................................................. 13 程序（标识符）设计说明.......................................................................................................... 2.3.1 程序描述 ...................................................................................................... 2. 3.2 功能 ........................................................................................................ 2. 3.3 性能 ........................................................................................................ 2. 3.4 输入项 ....................................................................................................... 2. 3.5 输出项 ....................................................................................................... 2. 3.6 算法 ........................................................................................................ 3. 3.7 流程逻辑 ...................................................... 3. 3.8 接口 ........................................................................................................ 3. 3.9 存储分配...................................................................................................... 3. 3.10 注释设计 .................................................................................................... 3. 3.11 限制条件 .................................................................................................... 3. 3.12 测试计划 .................................................................................................... 3. 3.13 尚未解决的问题 (4)1 引言 .......................................................1. 1.1 编写目的 1.2背景 1.3 定义1. 1. 1. 1.4 参考资料 (1).1 引言1.1 编写目的编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等，为程序代码的编写和软件的十线打下基础。

课程设计(论文）书题目酒店客房管理系统学生姓名饶丽丽学院名称管理学院专业11信管1班学号1110831138指导教师方芳第一章系统分析一、需求分析某某酒店是一家综合的大型酒店，设施齐全,该酒店设有餐饮卖场，KTV包房，各种娱乐设施，桑拿洗浴和各种标准客房。

随着信息技术的发展和人们对酒店的要求越来越高，该酒店已明显觉得手工管理已不能适应当前酒店高速发展的需要。

在意识到使用计算机的重要性后，决定首先在客房部采用酒店客房管理系统。

二、系统目标面对酒店行业的高速发展和酒店行业信息化发展的过程中出现的各种情况，酒店客房管理系统在实施后，应能够达到以下目标：✓实现多点操作的信息共享,相互之间的信息传递准确、快捷、顺畅。

✓服务管理信息化，课随时掌握客人住宿、客房状态、客人挂账等情况。

✓系统界面友好本酒店客房管理系统面向的用户是酒店内工作人员，所以系统操作上要求简单、方便、快捷，便于用户使用。

✓通过酒店客房管理系统的实施，可逐步提高酒店客房的管理水平，提升员工素质.三、可行性分析1、开发背景酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一步骤都要保持一致性的服务水准，错失一步，会令其辛苦经营的形象功亏一篑。

要成为一间成功的酒店,就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度.虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。

因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

2、经济可行性使用本酒店客房管理系统可提高酒店客房管理水平，把大量繁琐的工作简单化，能够有效地节省人力物力,并能够准确地进行统计和计算，避免人工统计或计算所带来的差错，保证酒店客房管理高效而有序地进行.3、技术可行性本系统前台采用Microsoft公司的Visual Basic 6.0作为主要的开发工具;数据库选择Microsoft Access数据库系统，该系统在安全性、准确性和运行速度方面都占有一定的优势.第二章系统设计一、系统功能图根据该酒店的客房具体情况，系统主要功能介绍如下:✓住宿管理:住宿登记,追加押金，调房登记,退房结账。

酒店管理系统概要设计说明书1 引言1.1 编写目的本需求规格说明书是某酒店管理系统的需求规格说明说，它定义了系统的功能、性能及系统业务处理的基本模型，其主要目的是：①使用户在分析阶段初步判定目标软件能否满足其原来的期望；②作为设计人员进行设计的基本出发点以及最后系统验收的标准.1.2 背景本需求说明书所开发的系统名称为“某酒店管理信息系统”.当今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推到的时代发展的前沿，信息管理系统已经成为全社会注视的热点。

国外许多发达国家在这一方面采用先进技术,发展水平领先一步.在我国也已开始应用于经营管理的各个领域，在不同部门、不同层次上参与和支持着各种经营、管理活动,扮演着越来越重要的角色,产生了一定的经济效益和社会效益。

酒店作为一个成熟的产业，各种酒店管理软件众多，有条件的酒店或宾馆采用自主开发或委托软件开发商开发出的专用软件,部分大型酒店也已经使用市场上的有关酒店管理系统（一般价格也较昂贵）。

然而占着绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理软件，全凭原始的手工记录管理,效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。

软件市场急需一套低廉价格、完善服务、齐全功能为基础,结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的一套酒店管理系统。

酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因此在操作上将经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益。

1.3 定义1.4 参考资料（1）中华人民共和国国家标准UDC681。

3《GB8567—88计算机软件产品开发文件编制指南》.（2）汤宗健.信息系统分析与设计实验。

国防工业出版社，2008.2 总体设计2.1 需求规定见《需求规格说明书》2.2 运行环境见《需求规格说明书》2.3 基本设计概念和处理流程本系统采用结构化设计方法,系统的构成包括输入部分（包括键盘输入、文件读入）、处理部分（添加、修改、删除等）、输出部分(包括打印、查询）几部分构成，系统所有处理的数据都保存在数据库中。