门店绩效考核表(1)
- 格式:doc
- 大小:113.00 KB
- 文档页数:10
样板店销售绩效考核表范本样板店目标的设定其实跟其他店铺一样,要考虑店铺的盈利点、员工的动力点,销售目标要切实可行,还要看竞品的销售情况.可以将以下四个指标考虑进来核算。
①找到店铺盈亏点:(样板店做到多少业绩能赢利)=每月固定费用/毛利率②找到员工动力点:员工想要的收入-基本工资-绩效=提成,提成/提成比例=个人业绩(个人业绩相加就是店铺的业绩,也是员工的动力点.)③该店铺要近几个月的销售业绩,然后再拟定销售目标.销售目标=(盈亏点+员工动力点+近期业绩+竞品业绩)/4④参照竞争对手的销售业绩。
案例:某女装品牌店铺:样板店;面积:90㎡;导购:5名. 同一地段竞争对手店铺140㎡,年销150万元,请设定这家店铺的目标。
第一步:计算店铺盈亏平衡点,即保本金额=固定费用/毛利率1。
每月固定支出费用(租金)工资、无聊、推广、运输、电话费等)共计34800元,那么,年固定费用=月固定费用34800元×12 =417600元。
2.计算出毛利率,即毛利率=(销售折扣-进货折扣)/销售折扣销售折扣为0。
85,拿货折扣为0.45,毛利率=(0.85—0。
45)/0.85=0.47=47%3。
计算店铺的盈亏平衡点=固定费用/毛利率=417600/47%=888511元第二步:找到员工动力点①假设员工的基本工资为1000元,绩效工资为300元,平均提点为2.5%.员工的薪酬=(基本工资+绩效+个人业绩×2.5%)②假设店长的基本工资为1300元,绩效工资为300元,提成为店铺业绩的0.7%,90㎡的店铺,店长是需要做业绩的,个人提成点为2.5%.店长的薪酬=(基本工资+绩效+店铺业绩×0。
7%×50%+个人业绩×2。
5%×50%)假设:A员工想要的收入是2500元;B员工想要的收入是2100元;C员工想要的收入是2000元;D员工想要的收入是2400元;E是店长想要的收入是3000元.可以计算出(单位:元):A员工动力点=(员工想要的收入—基本工资-绩效)/提成比例=(2500—1000—300)/2。
零售店员绩效考核表考核指标指标 | 重要性 | 评分标准 |销售业绩 | 高 | - 达成销售目标- 提高销售额- 客户满意度高 |顾客服务 | 中 | - 友好且专业的服务态度- 解决顾客问题和需求的能力- 上级和同事对服务的评价 |店内管理 | 中 | - 维护店面整洁和安全- 产品陈列和货架管理- 库存管理的准确性 |团队合作 | 低 | - 与同事有效沟通合作- 协助其他员工- 遵守规章制度 |个人形象 | 低 | - 谈吐得体- 穿着整洁、符合公司形象要求- 自我修养的提升 |考核流程1.每季度末,由职员所在部门主管对其绩效进行评估。
2.主管根据考核指标对职员进行打分,分数范围为1-5分,其中5分最高。
3.考核指标的重要性分别为高、中和低,在打分时会根据重要性进行加权。
4.所有考核结果将由___进行汇总和记录。
考核结果与奖励1.考核结果将作为决定绩效奖金发放和晋升机会的依据。
2.根据季度考核得分,绩效奖金将分为优秀、良好、一般和待改进四个级别。
3.绩效奖金的具体金额将根据公司情况和个人表现而定,由___进行确认。
4.优秀表现的职员将有机会获得晋升或加薪的机会。
建议为了获得较好的考核结果,我们建议店员们:积极提升销售能力,努力实现销售目标,提高客户满意度。
保持良好的顾客服务态度,能有效解决顾客问题和需求。
做好店内管理工作,保持店面整洁和安全,准确管理库存。
加强团队合作意识,与同事之间良好沟通合作。
重视个人形象,注意言行举止和仪容仪表。
持续学习和提升自己的专业能力,保持积极进取的态度。
通过认真对待绩效考核和不断提升个人能力,我们相信店员们能够取得出色的表现,为公司的发展做出重要贡献。
以上是零售店员绩效考核表的相关内容,希望能对大家有所帮助。
如有任何问题或需要进一步的解释,请随时与___联系。
感谢大家的辛勤工作!。
各岗位工作绩效考核表连锁店岗位工作绩效考核表岗位:保安队长年月分数:1 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:保安队长年月分数:2 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:保安员年月分数:3 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:保安员年月分数:4 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:大堂经理年月分数:5 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:楼面主管年月分数:6 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:服务领班年月分数:7 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:迎宾领班年月分数:8 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:传菜领班年月分数:9 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:PA领班年月分数:10 / 3511 / 35考核人: 审核人: 审批人:连锁店 岗位工作绩效考核表岗位:迎宾员 年 月分数:考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:服务员年月分数:12 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:传菜员年月分数:13 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:PA员年月分数:14 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:厨师长年月分数:15 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:厨师长年月分数:16 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:炉台主管年月分数:17 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:案台主管年月分数:18 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:案台主管年月分数:19 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:面点主管年月分数:20 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:面点主管年月分数:21 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表22 / 35岗位:炉台工年月分数:考核人:审核人:审批人:23 / 35连锁店岗位工作绩效考核表岗位:案台工年月分数:24 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:荷台工年月分数:25 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:面点工年月分数:26 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:上什工年月分数:27 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:水台工年月分数:28 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:煲汤工年月分数:29 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:人资经理年月分数:30 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:人事主任年月分数:31 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:工程经理年月分数:32 / 35考核人:审核人:审批人:连锁店岗位工作绩效考核表岗位:工程员年月分数:33 / 3534 / 35考核人: 审核人: 审批人:连锁店 岗位工作绩效考核表岗位:PA 部卫生间保洁员 年 月分数:考核人:审核人:审批人:35 / 35。
店长绩效评估指标量表日期:被考核人姓名职位店长部门考核人姓名职位部门总经办序号考核项目权重分绩效目标值达成数据值数据来源考核得分自评考核人复核人1销售计划完成率40工作计划完成率100%,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
财务2 成本率控制率(含送的水果)202.1、考核期内严格控制好销售成本,成本率控制:厨房在44% 以内,每超过1%-2分。
(活动期间50%)。
2.2、物料进出严格手续制度,规范正确操作流程,违规一次-1分。
财务3 市场调研 5 考核期内熟悉同行市场行情,了解消费者需求,及时反馈顾客需求信息,每月底上交分析报告。
未完成为0分。
直接上级4 员工管理10 4.1员工无违纪违规,确保各项工作按时间节点完成,违规一次/人,-1分。
4.2做好用人、育人工作,因缺员影响工作,直系下属每发生一次/人-2分,其他员工每发生一次/人-0.5分。
直接上级5服务达标率客户满意度10各部门的服务达标率,客户满意率在95%以上(含95%),每低于1%-1分。
直接上级6月工作完成率5月工作计划完成率100%,每低于1%-1分。
直接上级7 5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、保养10每月卫生考核80分以上(含80分)为合格,每次考核不合格一次-1分。
直接上级本月重点考评1、2、3、合计得分考评意见:激励分加分事项10 总计得分被考核人考核人经理确认签字:日期:签字:日期:签字:日期:服务员绩效评估指标量表日期:被考核人姓名职位服务员部门考核人姓名职位部门序号考核项目权重分绩效目标值达成数据值数据来源考核得分自评考核人复核人1 劳动纪律10 每天不迟到、不早退、认真详细完成交接班工作任务。
能遵守请假条制度和各种公司规章制度,违反一次-2分。
考勤2 新产品推销10 每月推销点单率达标的情况下,新品推销排名第一名为满分,中间为5分,最后一名为0分。
直接上级3销售额完成率40工作计划完成率100%,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
店长绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制,店长级为5元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:
主厨绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制,主厨级为3元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向店长提出申诉,由店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:
收银员绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制,普通员工级为2元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向店长提出申诉,由店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:
服务员绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制,普通员工级为1元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向主管提出申诉,由主管向店长汇报,店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:
厨助绩效考核内容及标准
考核须知:1、按月考核,百分奖分制,普通员工级为1元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向主厨提出申诉,由主厨向店长汇报,店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:
水吧员绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制
,普通员工级为1元∕分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向店长提出申诉,由店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人: 被考核人: 总经理:
洗碗工、保洁绩效考核内容及标准
考核须知:
1、按月考核,百分奖分制,普通员工级为1元∕分;
2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念;
4、如有异议,可先向店长提出申诉,由店长配合人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。
考核人:被考核人:总经理:。