红酒-运营-实施方案

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葡萄酒运营实施方案

为了使公司管理规范化,全员充分参与和不断提升工作效率,降低成本,实现利润最大化的目标。依据公司现状,制定本方案,报董事长批准后实施。一、畴划与实施

(一)研究市场、确立公司中长期发展目标,市场定位,制定经营策略和年度计划。依

据公司目标建立基本业务框架,业务流程,薪酬制度。

(二)琳兹宝隆红酒事业部主要从事进口红酒在中国国内销售工作,组织设立服务于营

销系统为最终目标,包括渠道开发、市场推广、产品销售、产品开发、供应链管理、仓储物流等一系列活动过程。

销售流程

基本销售出库流程:业务员对客户需求进行确认,并填写《销售订单》,销售订单经负责人签字审核后,交由销售内勤,由销售内勤人员录入电脑后传递给仓库安排发货。仓库管理员接到已审核的订单后按照实际库存情况进行发货,如遇库

存不足的情况应与业务员确认,按实际数量发货,开具发货单。仓库管理员应于每天上午10点前将上一天的发货单复印件传递给销售内勤及财务部。(流程图如上)

团购客户销售流程(订单金额在5000元以上的客户)

在基本流程基础上,需增加财务审核,确定预付款/全款到帐后方可移交仓库发货。

重点开发渠道客户销售流程

重点客户,订单金额在6万元以上的客户,需要签订购销合同,规定相关交易条件。

付款方法

1.销售货款

销售货款原则上尽量采用先付款后送货的原则,根据客户类型可灵活选择:小额度货款业务员担保付款、预付款、货到付款、月结30天等付款方式。

但选用何种方式付款之前应得到相应审批,最长不超过月结30天,月结30天的客户需经董事长审批。

2.采购支付货款

采购支付货款,应采取尽可能延长的原则,避免现金付款。

销售人员薪酬管理

销售人员工资采用有责任底薪加提成制,鼓励能者多得。

销售人员工资结构:底薪+提成+月奖金+年终奖金

具体薪酬分配方法按下表执行:

【相关定义】

销售代表:即初入行业,无相关经验,其它行业转入或应届毕业生。

销售主任:有一年以上从业经验,了解行业相关信息,具备一定的客户资源。销售经理:从业经验丰富,且有丰富客户资源,一般需从事进口红酒销售三年以上。

兼职人员、内部员工:公司以外的兼职销售人员,与公司员工有社会关系的人员,包含公司在职的非红酒销售职位的人员。

底薪:是指有责任底薪,完成保底销售任务后享有的基本工资。

提成:是以团购价销售出库的产品销售销额为基数,再乘以相应的百分比例。低于团购价销售出库产品销售不计提成,但可以计入保底销售任务,完成保底销售任务者可领取底薪,若达成或超出保底任务者,符合条件部分可领取提成。

月奖金/年终奖金:为了对员工的辛苦付出给予回报,公司视盈利情况按员工贡献比例给予发放一定的奖金。具体发放标准另行规定。

销售人员薪资级别调整及计算方法

薪资级别调整方法

各销售人员按综合能力评定相应的级别,若连续三个月销售业绩达到相应级别的保底任务量,可申请晋升级别,但不可越级晋升,只能逐级晋升。若连续四个月未完成保底销售任务的,则降低薪级别至相应位置,按降级后的相应级别发放薪资。

未完成保底任务人员薪资发放规定

销售人员若未完成保底销售任务,则按最低工资发放。最低工资暂按1800元发放,不享有提成和奖金。若连续四个月销售业绩均不满足5000元/月,公司将按一定比例实行末位淘汰,其直接主管连带受罚(金额待定)。

销售人员费用报销及福利待遇

销售人员差旅费用凭票按实际金额报销,乘坐公共交通工具应选择经济方式,特殊情况需提前报备,经主管批准后可例外。如遇重要客户,需发生应酬时,应提前申请,经总经理批准后方有效。销售人员手机话费按实际发生情况给予报销,其中公司承担80%,个人承担20%,需提供话费发票。

销售人员享有社保医保福利,公司购买人身意外保险。

营销管理人员薪资待遇另行规定

考虑到人才的稳定性、管理的系统化,建议营销总监及以上职位采用年薪制,按照公司年度经营目标确定薪酬。具体方案由董事长拍板。

(三)确定岗位职责和编制,人员招聘和配置。

(四)人员编制与需求

主要职责

销售代表:主要负责公司产品的销售,营销方案的执行,市场渠道的开发和维护,完成相应的销售任务。

销售主任:辅导小组成员的成长,带领小组成员共同完成销售及市场开发任务,执行公司的营销方案,对所带领的销售代表负直接领导责任。

销售经理:全面负责销售团队的管理、培训,制定销售策略和市场开发策略,确保销售任务的完成,负责重点客户的开发和维护。

营销总监:负责红酒事业部的全面运营管理,制定公司的营销战略、并组织实施。

完成公司销售目标,控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标

的平衡发展。招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工

完成下达的任务指标。

平面设计师:负责活动策划及宣传资料平面设计工作。

外贸采购:负责供应商开发、管理、成本控制。对采购产品质量、交期、数量、成本负责。

销售内勤:负责销售订单的处理,发货追踪,及销售数据统计。

仓库管理员:负责仓库货物保管、出入库管理,对货物安全、帐物相符负责。负责发货及物流运输的跟踪。

人事行政专员:负责人员招聘、考勤管理、办公用品采购、劳动关系管理及董事长指定的其它工作。

财务:资金的收付,税款的缴纳,财务的核算,报表的编制等。

出纳:办理银行存款和现金领取、负责支票、汇票、发票、收据管理,负责报销差旅费的工作和员工工资发放、现金保管等工作。

营业员:负责专卖店日常管理,及店内客户的跟踪维护。

(五)人员培训,目标市场锁定和销售战略的研讨和确定。

业务员手册

你为什么要做选择做销售?请先思考这个问题,然后再继续往下读。

a)业务员须具备的基本素质

1、知识

2、坚忍不拔的毅力

3、自我调整的能力