下载文档原格式
汽车配件销售工作方案5篇汽车配件销售工作方案1一、加强对销售工作的'认识1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。
并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。
6、先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。
二、销售与生活兼顾，快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
汽车配件销售工作方案2回首过去一年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新开展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年来我取得长足进步；不管与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车配件，这是我们的最强的一项；其次，市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，对企业的不断宣传可以提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益。
汽车配件网络营销策划方案第一部分：市场分析1.1 行业概况随着经济的发展和城市化的进程，汽车行业呈现出快速增长的趋势。
汽车车辆数量的增加也导致了对汽车配件市场的需求增加，这为汽车配件行业带来了良好的发展机遇。
1.2 市场规模根据市场调查数据，全球汽车配件市场规模逐年增长，预计未来几年将持续保持增长。
根据预测，2025年全球汽车配件市场规模将达到XX亿美元。
1.3 市场竞争汽车配件市场竞争激烈，市场上存在许多知名品牌和大型企业。
这些企业通过建立与汽车制造商的合作关系，提供高质量的产品和服务，形成竞争优势，占据市场份额。
第二部分：目标市场分析2.1 目标市场通过市场调研，我们确定了我们的目标市场是年轻的汽车爱好者和修车人士。
这部分目标客户对汽车配件具有一定的了解和需求，他们更加注重性价比和产品质量。
2.2 目标市场特征这部分目标市场主要特征包括以下几点：- 年龄主要在20-40岁之间；- 对汽车及其相关知识有一定的了解和兴趣；- 购买力强，注重性价比和产品质量。
2.3 目标市场需求通过与潜在客户的交流和调研，我们了解到目标市场对汽车配件有以下几个主要需求：- 质量可靠，能够提供长久的使用寿命；- 性价比高，价格合理且具有竞争力；- 方便购买，并拥有快速的物流配送服务；- 提供售后支持和服务保障。
第三部分：竞争分析3.1 主要竞争对手根据市场调研，我们确定了以下几家主要竞争对手：- A公司：拥有多年的汽车配件生产经验，产品质量和品牌知名度都很高；- B公司：通过与汽车制造商的合作，提供定制化的汽车配件，并拥有一定的市场份额；- C公司：主打价格优惠和多样化产品，吸引了一部分目标市场。
3.2 竞争优势我们的竞争优势主要包括以下几点：- 优质产品：我们与供应商建立良好的合作关系，选择高品质的汽车配件供应商，确保产品质量可靠；- 合理价格：我们通过与供应商的直接合作，减少中间环节的成本，以合理的价格提供给客户；- 快速物流：我们与专业物流公司合作，建立完善的物流系统，能够提供快速的配送服务；- 客户服务：我们建立完善的客户服务体系，提供售前咨询、售后支持和保修服务，提高客户满意度。
汽车配件店营销策划方案范文一、市场分析1. 汽车配件市场的发展潜力：随着汽车保有量的不断增加，汽车配件市场也得到了快速的增长。
据统计，全球汽车配件市场规模已达到数千亿美元，预计在未来几年内仍将保持高速增长。
特别是在发展中国家，汽车配件市场增长更为迅猛。
因此，汽车配件店具有发展潜力和市场前景。
2. 汽车配件市场的竞争情况：由于市场规模庞大，吸引了众多企业进入，竞争非常激烈。
广告宣传手段和产品质量成为竞争的重要因素。
在这样竞争激烈的市场环境下，汽车配件店需要制定切实可行的营销策略，以在竞争中脱颖而出。
二、目标市场分析1. 目标客户：汽车配件店的主要目标客户是私家车主、汽车修理厂和汽车改装爱好者。
他们对汽车配件的需求量大且频繁，具有一定的消费能力。
2. 目标市场：根据目标客户的特点，汽车配件店的目标市场主要集中在城市地区，特别是一二线城市。
这些地区的汽车保有量较高，有较多的修理厂和改装爱好者，潜在市场较大。
同时，一二线城市的人均消费水平较高，对汽车配件的需求更为强烈。
三、竞争分析1. 竞争对手：汽车配件市场的竞争对手包括其他汽车配件店、汽车厂家的配件销售渠道和电商平台。
这些竞争对手都有一定的市场份额，并通过多种方式开展营销活动。
2. 竞争优势：为了在激烈的竞争中脱颖而出，汽车配件店需要有明显的竞争优势。
例如，提供高质量的配件产品，合理的价格策略，建立稳定的供应链关系，提供专业的售后服务等。
四、营销策略1. 产品策略：汽车配件店需要保持产品的多样性和时效性。
根据目标市场需求，选择具有竞争力的热门配件并及时引入市场。
例如轮胎、刹车片等常见的易损耗零配件。
同时，要与知名汽车配件供应商建立长期合作关系，确保产品质量和供应的稳定性。
2. 价格策略：在制定价格策略时，需要综合考虑市场价格水平、产品质量和竞争对手的定价策略。
可以通过与供应商协商采购价格、采用批发和零售差价策略等方式保证价格优势。
3. 渠道策略：汽车配件店可以通过多种渠道进行销售，如实体店面、电商平台和合作修理厂。
2024年汽配城网络营销策划书一、目录一、背景与总体目标二、市场分析与竞争对手三、目标受众四、核心信息与差异化定位五、推广渠道六、具体策略七、预算八、评估与调整九、总结二、背景与总体目标随着互联网的迅猛发展，传统的销售模式面临着巨大的挑战，因此，我们决定将汽配城的销售模式由传统的线下销售向线上销售转变。
我们的总体目标是在2024年实现汽配城的网络营销，提升销售额与品牌影响力。
三、市场分析与竞争对手汽车配件市场规模庞大，竞争激烈。
通过市场调研，我们发现消费者更加倾向于线上购买汽配产品，因为线上购物更加方便快捷。
我们的主要竞争对手是其他汽配城的线上平台，如某某汽车配件商城和某某汽车配件超市。
四、目标受众我们的目标受众主要是拥有汽车需求的消费者，特别是那些喜欢自行维修和改装汽车的车主。
这部分人群对于汽车配件的需求较高，并且更加倾向于在网上购买。
五、核心信息与差异化定位我们的核心信息是提供高质量的汽车配件，并且提供全方位的售后服务。
我们希望通过这两个方面来与竞争对手进行差异化定位。
六、推广渠道1. 搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词与网站结构，提升在搜索引擎中的排名，增加流量。
2. 社交媒体通过在社交媒体平台上发布优惠活动、推送产品信息、与用户互动等方式，增加品牌曝光度。
3. 网络广告购买网络广告位，包括横幅广告、弹窗广告、贴片广告等，提升品牌知名度。
4. 合作伙伴与汽车论坛、汽车维修连锁店等合作，共同推广我们的产品和服务。
七、具体策略1. 建设优质网站建设一个用户友好、信息完整的汽配城网站，提供产品展示、购买渠道及售后服务等功能。
2. 提供差异化产品提供高品质、高性价比的汽车配件，并与一些知名汽车配件品牌合作，提升产品的质量和可靠性。
3. 提供个性化服务通过智能系统，根据用户的车型、品牌等信息，为用户推荐适合的配件，并提供个性化的售后服务。
4. 定期举办促销活动定期举办促销活动，如满减、折扣、赠品等，吸引消费者，提升购买欲望。
竭诚为您提供优质文档/双击可除汽车配件销售计划书篇一：汽车配件销售工作计划篇一：20XX年汽配销售业务工作计划20XX年汽配销售业务工作计划随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求，越来越多的老百姓有了私家车。
根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20XX~20XX》，目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆，其中大众系列车型占比达更是名列前茅。
伴随着汽车保有量的持续性增长，汽车零配件及相关用品也实现了快速增长，规模以上生产厂家6359家，全行业年度总产值1.5万亿元。
那么，做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为？一，目前市场状况20XX年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品，目前在汽配行业已有一定的客户网络。
上海市场两大汽配城（东方汽配城和吴中汽配城）中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作；外地市场中，如江苏、浙江、安徽、北京等，都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。
在过去的5个月中，销售部在工作中也面临了一些问题：1，目前汽配市场鱼龙混杂，副厂件较多；2，大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路，做大众车型的尤其严重，甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式；3，部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证，也就是说从我司少量走货同时照样卖假货，从我司走货量太少；4，公司的订单周期较长，订单执行还存在不到位的情况。
面对以上问题，希望公司领导加强打假力度，满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。
二，市场规划公司将于20XX年上线恒域汽配网络平台，这样我司将做到线上线下完美结合。
（一）线下业务扩张目前在上海市场我司已有一定的影响力，年后将会有更多的经销商从我司走货。
针对汽配行业这个全国性的大饼，我们必须将视野放大：一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口；二是大众车型保有量大的北京等其他省份。
（二）线上业务开展借助我司的网络平台，客户可以更好地推广自身公司及产品。
汽配营销策划方案第一部分：市场分析与目标设定一、市场分析随着汽车产业的快速发展，汽车市场规模不断扩大，汽车配件市场也获得了快速增长。
汽配市场的竞争也因此变得愈发激烈。
然而，我司作为一家具有多年经验的汽配供应商，在市场中拥有一定的竞争优势。
为了进一步扩大市场份额，增强竞争力，提高销售业绩，我们需要制定一套有效的汽配营销策划方案。
二、目标设定略第二部分：竞争分析与定位策略一、竞争分析汽配市场中竞争对手众多，但大多数都是小规模的汽配门店，产品种类有限，无法满足消费者多样化的需求。
我们公司作为一家规模较大的汽配供应商，拥有更丰富的产品线和更广泛的供货渠道，具备更大的竞争优势。
二、定位策略我们将以“高品质、多品种、快速配送、优质服务”为核心竞争力，进一步巩固我们在市场中的领导地位。
定位我们的产品为高档次汽配配件，注重品质和性能，同时提供多样化、个性化的选择，以满足不同消费者的需求。
第三部分：产品策略一、产品开发我们将持续关注市场需求和行业动态，加强新产品的研发和开发。
通过与汽车制造商合作，争取成为其官方配件供应商，获得市场认可和品牌溢价。
二、产品品质我们将严格控制产品质量，确保产品符合相关标准和要求。
通过引进先进的生产设备和技术，优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，同时加强对供应链的管理，提高供应商的品质管理水平。
三、产品包装产品包装也是产品策略的重要组成部分。
我们将注重产品的包装设计，通过精美的外观和实用的功能，增加产品的附加值，提高产品的品牌形象和认可度。
第四部分：渠道策略一、线上渠道随着互联网的发展，线上渠道已经成为消费者购买产品的重要渠道之一。
我们将建设一个功能全面、易操作、用户友好的电商平台，提供便捷的购物体验和全方位的售后服务，吸引更多的消费者选择我们的产品。
二、线下渠道线下渠道仍然是汽配市场的主要销售渠道。
我们将与汽车品牌厂商、汽车门店和汽车维修厂等建立合作关系，通过合作共赢的方式，提升产品的销售覆盖率和渠道闭环。
汽车配件销售工作计划集合6篇汽车配件销售工作打算1〔一〕细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销打算，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
稳固现金管理市场地位。
连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响，增添现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。
今年争取新增现金管理客户xx户。
深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。
XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增添营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。
xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长xx户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前xx名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
汽车配件的策划书3篇篇一《汽车配件的策划书》一、项目背景随着汽车行业的迅速发展，汽车配件市场也日益壮大。
为了满足消费者对高品质、多样化汽车配件的需求，我们计划推出一系列具有竞争力的汽车配件产品。
二、目标市场1. 汽车维修店：提供专业的配件供应，满足其维修业务的需求。
2. 汽车爱好者：针对追求个性化和高性能的车主。
3. 普通车主：提供日常保养和维修所需的配件。
三、产品策略1. 广泛涵盖各类汽车配件，包括发动机部件、制动系统、悬挂系统、电气系统等。
2. 注重产品质量，与可靠的供应商合作，确保配件的可靠性和耐用性。
3. 推出特色产品，如高性能改装配件，以吸引特定客户群体。
四、价格策略1. 制定具有竞争力的价格，以吸引更多客户。
2. 考虑成本、市场需求和竞争对手价格等因素，合理定价。
3. 定期评估价格，根据市场变化进行调整。
五、渠道策略1. 建立线上销售平台，方便客户购买。
2. 与汽车维修店建立合作关系，拓展销售渠道。
3. 参加汽车配件展览会，提升品牌知名度和产品曝光度。
六、促销策略1. 推出优惠活动，如打折、满减等。
2. 提供专业的技术咨询和售后服务，增加客户满意度。
3. 利用社交媒体、汽车论坛等进行宣传推广。
七、团队建设1. 招聘具有汽车配件行业经验的销售人员和技术人员。
2. 定期对团队进行培训，提高业务水平和服务质量。
八、财务预算1. 列出启动资金需求，包括产品采购、营销费用等。
2. 制定盈利预测，明确预期收益。
九、风险评估与应对1. 分析可能面临的市场风险、竞争风险等。
2. 制定相应的应对措施，如加强市场调研、优化产品等。
十、实施计划1. 明确各个阶段的工作任务和时间节点。
2. 建立监督和评估机制，确保项目按计划顺利推进。
篇二《汽车配件的策划书》一、前言随着汽车行业的迅速发展，汽车配件市场也日益壮大。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，我们制定了这份关于汽车配件的策划书，旨在明确目标、规划策略、整合资源，以实现业务的持续增长和市场份额的扩大。
汽车配件销售工作计划工作目标：1. 实现销售额的年度增长。
2. 提高客户满意度和忠诚度。
3. 扩大客户基础。
4. 增加新产品的销售。
关键策略：1. 建立和维护与汽车制造商和经销商的合作关系，以获取更多销售机会。
2. 提供优质的售后服务，包括快速和准确的配件供应和技术支持。
3. 定期更新产品目录，并提供有竞争力的价格。
4. 拓展线下和线上销售渠道，以便更好地满足不同客户的需求。
5. 加强市场营销活动，包括参加行业展览、举办客户培训和促销活动等。
工作计划：1. 调研市场需求和竞争情况：- 定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈。
- 跟踪竞争对手的动态，包括他们的产品、价格和营销策略。
2. 建立和维护合作关系：- 与汽车制造商和经销商建立联系，并提供他们所需的配件。
- 定期与合作伙伴沟通，了解他们的需求和合作机会。
3. 提供优质的售后服务：- 确保及时供应配件，并提供技术支持。
- 定期与客户进行满意度调查，并根据反馈改进服务。
4. 更新产品目录和定期调整价格：- 定期评估市场需求，增加新产品，并更新产品目录。
- 定期评估竞争对手的价格，并调整自己的价格，保持竞争力。
5. 拓展销售渠道：- 与经销商开展合作，将产品销售到更多汽车维修点。
- 在线建立电商平台，并加强线上销售和推广。
6. 加强市场营销活动：- 参加行业展览，展示产品并寻找潜在客户。
- 举办客户培训，提高客户对产品的使用和价值的认知。
- 定期进行促销活动，吸引新客户并增加销售额。
7. 监测和评估销售绩效：- 设定销售目标，跟踪销售额和市场份额的增长。
- 分析销售数据，了解销售状况，并根据需要调整销售策略。
总结：通过以上工作计划，可以提供优质的产品和服务，增加销售额和客户满意度，扩大市场份额，并增加新产品的销售。
定期与客户和合作伙伴进行沟通，及时调整策略并监测销售绩效，将有助于实现销售目标。
汽车配件网店销售规划书1 网店介绍1.1 网店建设1.1.1 品牌定位：理念：以品质取信任，以信誉赢竞争。
（以信誉求发展，以服务创品牌）内涵：1.1.2 形象图标：1.1.3 业务客户：终端客户是我们产品网购的主要来源。
汽修厂或出租车公司是我们产品授权对象，也是我们售后服务的合作伙伴。
网店产品型号参考下表：1.2 目标第一年（2014年）完成淘宝网店建设，基础数据完善，网站销售模型的创建，服务模型的创建，合作伙伴合作模型的创建，最终销售额达到50w以上。
第二年（2015年）完成天猫网店建设，销售、服务和合作的模型的完善，实现稳定销售量达到100万以上。
1.3 人员及组织结构2 行业产品分析2.1 行业动态互联网的迅猛发展，带动了互联网经济的繁荣，随着诸如亚马逊、淘宝、京东等网上商城的繁荣，人们的消费习惯也逐渐改变，越来越多的年轻人开始选择网上购物。
21世纪，汽车产业蓬勃发展，汽车用品的需求量势必会大量增加，市场前景相当可观。
成本优势使得跨国零部件企业将产业基地向我国转移；我国民族零部件龙头企业竞争实力增强，出口量快速增长，国际并购谋求技术升级成为我国零部件企业的发展方向；行业之间并购重组进程加快，新的零部件巨头正在形成。
但面对世界汽车配件市场的高速发展，纵观发达的配件市场，我国的汽车配件市场显得极不成熟，甚至落后。
目前，我国汽车配件整体体系极不规范，存在许多严重的问题，诸如市场管理混乱、产品质量良莠不齐、假冒伪劣泛滥、售后服务工作不是很健全、价格混乱等等。
但是市场前景十分广阔。
我国汽车配件技术逐渐向产品环保化、通用化、信息交换网络化发展。
2.2 市场产品公司主营产品市场定位定在蓄电池，结合2013年汽车蓄电池市场的排行榜，我们探究AC德科品牌网络销售的方法和品牌定位。
●第1名V ARTA瓦尔塔：现隶属于江森自控，1888年成立于德国哈根，是欧洲最著名的汽车蓄电池品牌。
●第2名风帆蓄电池风帆股份有限公司：隶属中国船舶重工集团公司。
公司前身保定蓄电池厂始建于1958年。
●第3名天津统一工业有限公司：成立于1992年，为日本电池株式会社和台湾统一企业集团共同出资组建。
●第4名湖北骆驼蓄电池股份有限公司：地处道教圣地武当山东麓，位于名城襄樊与车城十堰之间的千年古镇——石花镇内。
生产品种有2V、6V、12V系列汽车用、摩托车用、电动车用、船舶用及工业用阀控式密闭型等“骆驼牌“铅酸蓄电池，。
●第5名成都川西蓄电池（集团）公司：为西部最大的起动型铅酸蓄电池大型生产企业。
拥有资产2.2亿元。
●第6名重庆万里股份公司：始建于1943年，1992年改组建立重庆万里蓄电池股份有限公司，1994年3月在上交所上市。
公司的主导产品是各类铅蓄电池系列产品，部份:产品达到了国际先进水平，市场占有率居国内前列。
●第7名哈尔滨光宇蓄电池有限公司：是光宇国际集团的核心子公司，是固定型阀控密封铅酸蓄电池的专业生产企业，是中国境内同类产品中规模最大，技术、设备最先进的专业生产公司。
●第8名广西天鹅蓄电池有限责任公司：是国家重点生产蓄电池的专业企业，生产天鹅蓄电池已有四十年历史，属国家机电产品自营进出口企业，产品可自营出口。
●第9名广东则良蓄电池有限公司：是一家集科研、生产、流通、服务为一体的专业蓄电池企业。
●第10名ACDelco/AC德科：长期以来都是值得人们信赖的售后服务品牌，提供品种齐全的汽车零部件，以及世界一流的全车系维修保养服务和客户服务。
●第11名罗伯特博世蓄电池有限公司：是向各汽车制造厂家提供各类汽车零配件的全球领先汽配供应商之一。
产品包括：发动机管理系统、安全系统、电气装置、燃油喷射技术及检测设备。
2.3 网店核心竞争力从市场行业动态看，汽车配件是个很好的市场，特别是在中国这样刚刚起步的市场。
网络销售加上实体店方式是适用中国消费者，一方面拥有网络销售的利润空间，另一方面也给用户提供货真价实的证据。
品牌的排名上看，我们主营的电瓶品牌AC德科核心竞争优势在上海一级代理和产品服务上。
所以网络销售模型是：●有价格空间支持产品销售的多种促销方式。
●充分利用品牌代理授权合作伙伴的服务，在不同区域提供落地的售后服务。
3 网店建设利用淘宝的网站的建立汽车用品行业B2C销售平台，网站经营目标：主要以AC德科汽车产品为核心，通过将电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合维修厂合作伙伴售后服务系统，为消费者提供高品质的汽车用品产品与服务保障。
网站平台作用：对传统销售渠道的补充和互补，同时也是企业占领未来网络销售市场的重要切入点。
3.1 基础平台网店类似B2C的基础平台建立，需要销售前端平台，此平台借助于淘宝（天猫）平台。
还有后续支撑平台，如销售服务平台，呼叫中心平台，销售管理平台。
3.1.1 淘宝（天猫）平台网站的基础数据：产品名称，产品信息，产品型号，产品价格。
产品销售组合价格。
网站的页面风格：标题设计，页面设计，风格设计，产品图片描述设计。
网站的客服：至少3个网站客服，实时挂线。
2个电话客服。
网站的日常维护：维护产品信息描述，价格变动，销售优惠，销售活动等。
3.1.2 呼叫中心平台用于客服人员的电话服务系统，可以支16路电话同时进入网络呼叫平台。
此系统在后期建立。
3.1.3 销售管理平台销售报表管理平台，记录年月日的销售报表。
用户信息，用户采购信息，用户数据挖掘。
3.1.4 业务学习平台提供给公司各个人员，包括技术，客服等人员熟悉本行业的基础知识，行业规则学习，汽车零配件的型号学习，电瓶知识等学习平台。
3.2 售后模式售后服务，是电子商务发展的一大重要制约因素，处理好售后才是能否成功发展电子商务的关键。
公司的优势在于其售后服务更能进一步得到保障，拥有合作伙伴的售后服务点。
能否建立优良的售后模式，将是能否生存的关键。
3.2.1 模式建立汽修厂，汽车服务公司等作为公司代理，为公司网购产品提供售后服务。
建立方法：销售拜访模式？逐个汽修厂进行洽谈。
建立计划：多长时间内完成多少个合作伙伴的签署。
日常维护：月报表明细单方式确认，定期沟通。
3.2.2 赏罚机制合作伙伴每安装30件电瓶，赠送一个电瓶？对于不按照公司规章执行的合作伙伴，一次警告，再次取消代理权。
3.3 营销策略中国市场，自由化极高，派生出的战法也颇多，如果能加以整合，则威力无穷，一定能能获得很好的销售市场份额。
3.3.1 点对点服务构筑终端品牌的崛起点在终端。
汽车修理厂的修理工对蓄电池的推介非常重要，所以蓄电池之争，最终还是要回到终端战场，即汽车修理厂和快修店等，因为他们主要面对的是车主。
汽修厂处于僧多粥少的局面，汽修厂的代理条件十分苛刻，产品的进入难度较大，所以要选择一个突破口，那就要深入的了解他们的需求。
汽修厂一般有三大需求：产品+保障+服务。
选择产品有三个重点要素，一是安全性，不会因为蓄电池的质量问题影响他的声誉；二是差异性，要有独特的卖点，与众不同；三是不可比性，只有不透明的产品才能卖高价。
最后就是保障的问题，即出现任何问题，要包退包换。
所以，要满足汽修厂“服务“的需求，可以用“点对点三步法”：第一步，地毯式拜访。
业务员根据所了解到的情况，把客户分级并存储客户档案，通过短信、直邮等形式将服务进行到底。
第二步，授信铺货出样。
在取得代理商认可之后，向所有终端客户进行商谈快速上货，采用“授信铺货出样“的方法将货快速铺向终端。
第三步，品牌俱乐部。
定期把他们组织起来，运用服务性经营策略，提供人性化服务，打动修理工的心。
3.3.2 精确制导式传播汽车蓄电池是介于工业品和消费品之间，其重复购买率低，投放大众媒介，投放形象广告，用“大炮打蚊子”的方式来操作市场，不是明智之举。
广告要做得实在，炮弹要打到呼唤炮火的地方，采取精确制导式传播的理念，用针对性非常强的小众传播策略，把每一分钱花在终端目标消费群体身上。
所有的传播活动都瞄准司机与车主展开，就像精确制导导弹一样，发发命中目标，引爆销售。
建议用以下策略传播品牌。
1．路牌广告。
在消费者心目中，品牌大小和广告牌大小成正比。
所以在汽配市场投放指示型路牌广告，引导盲目的消费者前往终端，实现贴身广告。
同时在城市商业繁华中心地带设立巨型广告牌，提升品牌形象。
2．形象店。
要做到两点：足够精、足够多。
只有足够精，消费者才会买账，消费者才会被店里店外的闪亮形象所打动。
刷新终端店形象，更新品牌全新主张，让消费者从店外就能感受到品牌的英雄气质和非凡气度。
只有足够多的形象店才能形成战略势能，才能产生足够的品牌震慑力，给消费者更加强有力的购买理由。
3．报纸。
直接把印登有某某品牌广告的报纸派送给所有汽车司机、汽车修理厂。
配合小礼品沿街派发（或和报纸发行站、报亭合作夹报宣传）。
快速而有效地提高品牌的认知度。
4．电台。
针对当地司机最喜爱听的广播电台节目，播出关爱司机家庭和身心健康的节目，举办保养汽车和蓄电池专题讲座，中间穿插蓄电池广告。
迅速拉近和他们的心理距离。
3.3.3 网络传播销售很多消费者对汽车的结构了解不足，对蓄电池的性能和使用方法也仅限于初步的认识。
汽车蓄电池企业可以利用新兴的网络媒体提供丰富的产品信息，增加与目标消费者的沟通，通过知识营销来推动产品销售。
在一些人气高的网站或者论坛人工发布广告，在互联网上形成一定的覆盖率。
写网站软文，发布到一些具有一定水准的网站上去。
到百度贴吧，iask知识人，天涯问答，雅虎知识堂等问答型社区，发布一些问题，如“在哪个网站买汽车用品好? ”，“xx汽车用品店怎么样”，并且以普通网民的角度作出相应的回答。
使我们网站的公信力大大提高。
3.3.3.1 博客营销博客营销指的是运用博客宣传自己或宣传企业。
是只发表原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买。
这是本次网络营销的主要渠道和主要方法。
博客营销的本质在于争夺话语权。
要想靠博客争夺话语权，就必须分享自己的知识、经验、体会，而不是直白的推销产品，或者发布公关新闻稿。
因此，我们必须专注于汽配城这一专业话题。
(一)博客要想发挥营销作用，建立影响力、品牌，获得话语权不必直接谈产品，也不必直接谈公司，只要细心经营内容，在需要的时候提一下要营销的网战或产品，效果就会马上显现。
A.博客内容我们应该个人化。
不是单纯为了营销而写博客才会成功。
B.写作风格要独特有自己的特点，可找专人写。
C.要专人负责，坚持写作明确分工，确定一俩个人专门负责的博客写手。
D.确定博客目标既然是企业营销的一部分，就要明确目标及监控方式。
像前面所说的，博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度。
所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额，或者博客广告链接的点击率等直接以立即效果为标准的数字。
(二)企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。
