保洁工作总结最新集锦
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第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保洁服务行业在市场上日益受到重视。
在过去的一年里,我们公司秉承“专业、高效、诚信、创新”的服务理念,为广大客户提供优质的保洁服务。
现将本年度保洁工作业绩总结如下:二、工作回顾1. 服务范围不断扩大本年度,我们公司在原有服务项目的基础上,积极拓展业务范围,成功签约多个高端写字楼、商场、酒店等大型场所的保洁服务。
目前,公司保洁服务范围已涵盖住宅、写字楼、商场、酒店、医院、学校等多个领域。
2. 服务质量稳步提升为了提高服务质量,我们公司不断优化服务流程,加强员工培训。
本年度,公司对保洁员进行了多次技能培训,提升了他们的专业素养和服务意识。
同时,我们加强对保洁工作的监督,确保服务质量的稳定。
3. 响应速度显著提高针对客户需求,我们公司建立了快速响应机制,确保在接到服务请求后,能在最短时间内安排人员上门服务。
本年度,公司保洁服务的响应速度较去年同期提高了30%,客户满意度显著提升。
4. 安全意识深入人心安全是保洁工作的重中之重。
本年度,我们公司加强安全教育培训,提高员工安全意识。
同时,完善安全管理制度,确保保洁工作的安全顺利进行。
5. 节能减排取得实效为了响应国家节能减排的政策,我们公司在保洁工作中积极采用节能环保的清洁剂和工具。
本年度,公司保洁服务项目的能源消耗较去年同期降低了20%,取得了显著成效。
三、工作亮点1. 创新保洁服务模式针对不同客户需求,我们公司推出了定制化保洁服务,为客户提供个性化、专业化的保洁方案。
本年度,定制化保洁服务项目占比达到40%,客户满意度不断提高。
2. 强化团队建设本年度,我们公司注重员工团队建设,通过开展各类团队活动,增强员工凝聚力。
同时,选拔优秀员工担任项目负责人,提升团队整体实力。
3. 积极参与公益事业本年度,我们公司积极参与公益事业,为贫困地区捐款捐物,为社会贡献一份力量。
四、展望未来展望未来,我们将继续秉承“专业、高效、诚信、创新”的服务理念,不断提升保洁服务质量,为广大客户提供更加优质、便捷的保洁服务。
物业保洁日常工作总结一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点,我管理着____小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。
为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。
但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。
为此,我们的队伍也受到了领导的批评。
现在,我将自己这一年的工作总结如下:一、工作方面在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。
在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。
面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。
在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。
并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提醒并要求重新作业。
如果多次出现问题,我会进行批评并根据规定做出处罚。
工作中,我还积极的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,积极的下达到保洁队伍,提升业主们的满意度。
在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行详细的管理,同样,也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!二、个人的成长在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。
尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。
以此提升保洁队伍的工作能力。
业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为主管自然也是有不少的责任。
在这一年里,我一直都在寻找最适合的方法,不断的改进我们的队伍。
三、总结自己的努力并没有白费,在年末满意度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可。
但是反过来想,这也不过是过去的成绩罢了,在下一年的工作中,我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!物业保洁日常工作总结(二)一、保洁人员到位情况因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。
保洁部工作总结(精选6篇)保洁部工作总结(精选6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候仔细的写一份工作总结了。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的保洁部工作总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。
保洁部工作总结1转眼间,紧张忙碌的一年即将过去,回顾一年来部门工作,取得了可喜可贺的成绩,以下从五个方面对部门工作作以总结:一、团队建设方面拥有一支优秀的团队,是战胜一切困难的武器。
在团队建设上,我部门稳定部分老员工,积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。
部门时刻牢纪公司的教育,在部门内部不论资历,论能力,平等、公正对待每一位员工,给每位员工展示个人能力的空间。
在老员工的管理上,经常与他们谈心,稳定其思想,发挥其核心主干作用,在部门人员不足时,老员工能够主动担当一部分区域的卫生,任劳任怨。
我们的新员工大多来自农村,在农村闲散惯了,对纪律的概念淡薄,让新员工能够尽快融入团队,是部门首先考虑的。
在部门内每一个人能够敞开胸怀,主动接纳每位新员工,将其看作是好姐妹,在工作上互帮互助,在生活上体贴关心。
经过一年多团队建设,部门现在人员稳定,内部氛围融洽。
二、日常保洁工作方面为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调整区域划分,使每个人负责的区域更清晰,更合理,同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工作习惯。
坚持每日例会制度,及时传达公司会议要求,及时解决员工工作中的问题,做到日清日毕。
为了更好的改善大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅大理石保洁的次数,将原来的每年二次改为每年四次。
在大厦有闲置房,部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁,为出租做好准备。
通过一年来细化保洁卫生要求,保洁质量明显提高。
保洁工作总结(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁员工作总结8篇第1篇示例:保洁员工作总结身为一名保洁员,我认真履行工作职责,积极主动,坚持不懈地完成了各项任务。
该项工作总结旨在总结过去一段时间的工作情况,查漏补缺,总结经验,为今后的工作做好准备。
通过对工作的总结,我发现了自己工作中存在的不足和不足之处,也感悟到了许多工作中的体会和心得。
以下是我在工作总结中的一些体会和经验:我认真负责,勤奋努力,尽职尽责地完成了保洁工作。
在日常工作中,我时刻牢记工作宗旨,积极主动地完成保洁任务,尽力做到工作细致、完美。
我清扫办公室时,认真清理每个角落和每一寸地方,确保室内整洁干净;在洗手间清洁工作中,我严格按照标准程序进行操作,以确保洗手间的清洁卫生。
我还能够根据实际情况快速调整工作进度,保证工作的顺利进行。
通过这段时间的工作,我发现只有认真对待每一个环节,才能做好保洁工作。
我不断学习,提高自身的综合素质。
在工作中,我不仅注重技能的提升,还不断充实自己的知识储备。
我会通过阅读书籍、关注保洁行业的最新发展动态,不断丰富自己的知识积累,让自己在工作中更加游刃有余。
我也愿意虚心向同事请教和学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
只有不断学习,才能不断进步。
我注重与同事的沟通和合作,促进团队的凝聚力。
在工作和生活中,我与同事相处融洽,相互尊重,彼此关心。
在工作中,我会和同事相互协作,相互配合,共同完成保洁工作。
在团队中,我也会积极开展团队活动,增进团队凝聚力。
通过团队合作,不仅能够更好地完成工作,还可以增加团队的凝聚力,提升整体工作效率。
我不断改进,适应工作的需求。
在工作中,我根据不同的工作环境和要求,不断调整自己的工作方法和工作态度。
我会根据自身的实际情况,适时改进自己的不足,提高自己的工作能力。
我还会积极参加相关的培训和学习,提高自己的综合素质,以适应不断变化的工作需求。
过去一段时间的工作,让我深刻体会到了保洁工作的重要性,也让我成长了不少。
在今后的工作中,我会继续发扬工作中的优点,积极改正工作中的不足,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
公司保洁部门年度总结范文8篇篇1一、背景本年度,公司保洁部门在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
面对各种挑战,我们坚持以高标准、严要求的工作准则,通过精细化管理和有效执行,实现了保洁工作的全面优化。
在此,我代表保洁部门,对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 保洁任务完成情况本年度,保洁部门全体成员完成了各项保洁任务,包括日常清洁、定期深度清洁以及特殊区域的专项清洁。
我们严格按照清洁流程和标准操作程序,对办公区域、生产区域、员工休息区等进行了全面的清洁,确保公司环境的整洁卫生。
2. 绿化与环境美化工作除了基础保洁工作外,我们还加强了绿化和环境美化工作。
通过种植花卉、养护绿植、定期更换季节性花卉等方式,提升了公司内部的绿化水平。
同时,我们还对部分区域进行了改造,增设了景观设施,为员工营造了舒适的工作环境。
3. 清洁卫生宣传与培训本年度,我们加强了清洁卫生方面的宣传与培训。
通过举办知识讲座、张贴宣传海报、开展实操培训等方式,提高了员工对清洁卫生工作的认识和重视程度。
同时,我们还定期召开部门会议,对工作中存在的问题进行总结和反思,不断优化工作流程。
4. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战,我们积极响应公司号召,加强疫情防控工作。
定期对办公区域和生产区域进行消杀,采购必要的防疫物资,确保员工的健康安全。
同时,我们还制定了应急预案,一旦发生疫情,能够迅速响应,有效应对。
三、团队建设与人才培养1. 团队建设本年度,我们注重团队建设,通过组织团队活动、加强沟通协作,提高了团队的凝聚力和战斗力。
我们还明确了各岗位的职责和权限,确保工作的顺利进行。
2. 人才培养在人才培养方面,我们采取了多种措施。
通过内部培训、外部学习等方式,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还积极引进高素质人才,为部门注入新鲜血液。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
保洁工作总结【5篇】保洁的工作总结篇一20XX年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。
我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律己,不断加强作风建设。
一年来,我严格要求自己,一直把平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,努力工作。
在工作中,我们应该严格遵守各种规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不管做得多还是少,只希望圆满完成我们的全部工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向虽然一年来我在工作中取得了一些成绩,但仍有一些不足之处。
在今后的工作中,我会认真总结经验,克服不足,努力做得更好。
保洁工作总结人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。
而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。
就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。
但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。
比如作为清洁工,我们在工作的时候也要注意细节。
为了让酒店在装修的时候显得高贵,酒店用了很多华丽的东西来装饰酒店。
面对这些东西,清洁的时候要特别注意。
这些东西不仅要清洗干净,还要保证清洗后不会因为化学反应在上面留下痕迹,影响装饰品的美感。
保洁工作总结(合集15篇)保洁工作总结1一、给全体保洁人员进行了学习培训,包括:规章制度,岗位职责,清扫标准,清扫范围及清扫时间;二、把公司学习的(客服流程培训)进行了上传下达的学习及如何运用到实际工作中,包括树立为业主服务的意识,服务理念及服务技巧,让我懂得了良好的服务意识养成是不断提升服务的经验总结,所以从客服部对业主的接待开始到维修,再到回访,整个服务流程是至关重要的;三、所有人员参加集体劳动,在体现团队力量的同时在春节来临之前对整个小区楼内杂物进行了清理,提高了预防为主,安全第一的防火防盗意识;四、集体劳动清扫小区内积雪,以保障业主出行安全,其次积雪全部铲除在绿化带里正好用于开春植物的养护(包括10楼小院);五、在检查楼内卫生的同时,登记了各楼号各单元所需要维修的地面,墙体及配套设施;六、本月收费任务已超额完成。
下月计划:一、在过节前彻底清除西区及家园的垃圾场杂物,废旧家具,以防火灾和影响小区美观;二、安排内外保洁开始迎春节前的清洁工作,外保清扫死角,16号提前擦拭垃圾箱,内保陆续擦拭各单元门、楼道玻璃;三、安排维修人员巡查西区及家园楼道照明和防盗门的.正常使用;四、严把在节日期间外围及楼道内的环境卫生,并安排值班人员按时检查卫生,为业主们营造一个干净、舒适的生活环境;五、春节期间燃放鞭炮指定地点燃放,以防花草树木着火,同时减少了外围保洁清扫烟花爆竹残渣的困难度。
保洁工作总结220xx年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:一、基本情况目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,20xx年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
保洁的工作总结(精选18篇)保洁的篇1很幸运来到__单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
创建卫生城镇是__镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,__单位内始终保持着良好状态。
我在__单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。
同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成__单位内部的各项保洁工作。
保洁的工作总结篇220_年已经过去,一年多来在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我服从工作安排,认真负责地完成了领导布置的各项任务。
在过去的一年里,我的工作职责主要负责-1F办公室区域的日常保洁,每天清晨7:30之前准时到达我的工作地点,厦门湾1号,开始我一天新的工作,打扫卫生间、吸尘、打扫车道,然后逐一清理每间办公室,洗茶杯,抹尘,浇花,擦洗叶子…虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎,不走过场,坚持认真负责的态度来对待每一天的劳动,虽然我的工作看起来很简单,每年,每月,每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好,也绝非一件容易的事,因为我的心中只有一个目的,为公司员工创造一个良好的工作环境。
其次,持之以恒,干一行爱一行,虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力能换来公司领导和员工对我的尊敬,我也很欣慰,保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,更不怕苦,尽量让它每天都保持洁净,保持良好的卫生环境,让大家在一个干净的环境里愉快地工作。
小区保洁员工作总结范文8篇篇1一、背景概述作为小区保洁员,我在过去一年中肩负着维护小区环境卫生的重任。
在各位领导和同事的支持与帮助下,我顺利完成了各项工作任务。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去一年中,我始终坚持做好日常保洁工作,包括小区公共区域的清洁、楼道卫生、垃圾分类处理等。
通过定期清扫和消毒,确保小区环境整洁卫生,为居民营造舒适宜居的居住环境。
2. 绿化养护工作除了日常保洁,我还负责小区绿化养护工作。
在春季和秋季,对小区花坛、草坪进行定期施肥、修剪和灌溉,确保绿化植物��e然生机。
同时,我还积极参与花卉种植和盆景摆设,为小区增添色彩和生机。
3. 垃圾分类处理工作在垃圾分类处理方面,我严格按照相关政策要求,对小区垃圾进行分类收集、分类运输和分类处理。
通过宣传和教育,提高居民的垃圾分类意识,共同营造绿色环保的居住环境。
4. 突发事件处理在应对突发事件方面,我积极参与小区应急处理工作。
遇到突发事件,我能够及时响应、迅速处理,确保小区居民的生命财产安全。
例如,在台风季节,我积极巡查小区设施,及时清理积水、修复损坏设施,确保居民的正常生活。
三、经验教训及改进措施1. 沟通不足在过去一年中,我发现自己在与居民沟通方面存在不足。
有时居民对保洁工作提出意见或建议,我未能及时了解和反馈。
为此,我将加强沟通技巧的学习,积极与居民沟通,及时了解他们的需求和意见。
2. 专业知识不足在垃圾分类处理和绿化养护方面,我意识到自己专业知识不足,需要进一步加强学习和培训。
我将参加相关培训课程,提高自己的专业知识和技能水平。
四、未来工作计划及目标1. 加强日常保洁工作我将继续做好日常保洁工作,确保小区环境整洁卫生。
同时,加强巡查力度,及时发现和解决问题。
2. 提升绿化养护水平我将加强绿化养护知识的学习和实践,提升绿化养护水平。
计划引进更多绿化植物,增加小区的绿化覆盖率。
保洁员工个人工作总结6篇篇1在这段时间的工作中,我深刻体会到了保洁工作的重要性和艰辛。
作为一名保洁员工,我始终保持着对工作的热爱和执着,时刻以高度的责任心和使命感投入到工作中。
一、工作态度与责任心在工作中,我始终保持着积极向上的工作态度,以高度的责任心和使命感投入到保洁工作中。
我深知保洁工作的重要性和艰辛,因此时刻提醒自己要认真对待工作,不马虎、不敷衍。
我深信只有通过自己的努力和不懈奋斗,才能做好保洁工作,为企业创造更加美好的环境。
二、工作表现与成果在保洁工作中,我始终保持着高效的工作状态,认真完成每一项工作任务。
我注重细节,注重品质,时刻以高标准要求自己。
在完成任务的过程中,我不断摸索和总结经验,不断提高自己的工作效率和质量。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。
在保洁工作中,我取得了一定的成果。
首先,我成功完成了领导交给的各项保洁任务,为企业创造了一个整洁、舒适的工作环境。
其次,我注重创新和改进,提出了一些新的保洁方法和技巧,得到了领导的认可和同事的好评。
这些成果的取得,离不开我的努力和坚持,也离不开领导和同事的支持和帮助。
三、学习与成长在保洁工作中,我不断学习和成长。
我深知保洁工作需要不断学习和提高,因此时刻保持着学习的状态。
我通过阅读相关书籍、观看教学视频以及参加企业培训等方式,不断丰富自己的保洁知识和技能。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的工作效率和质量。
在未来的工作中,我将继续保持学习与成长的状态,不断探索和创新,为企业创造更加美好的环境。
同时,我也将积极与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务,为企业的发展贡献自己的力量。
四、建议与展望针对保洁工作的发展和改进,我有以下几点建议:首先,建议企业加强对保洁员工的培训和教育,提高员工的保洁技能和服务意识;其次,建议企业建立更加完善的考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力;最后,建议企业注重环保和节能理念的实施,推动保洁工作向更加可持续的方向发展。
清洁工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为清洁工作人员,负责了公司办公区域的日常清洁和维护。
通过这段时间的工作,我不仅掌握了清洁工作的基本技能,还深刻认识到细节决定成败的道理。
在此,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
二、工作内容概述1. 日常清洁:保持公司办公区域的整洁,包括地面、桌面、窗户等各个部分的清洁。
2. 垃圾处理:定期清理公司垃圾,确保垃圾分类正确,保持环境卫生。
3. 设施维护:定期检查公司设施,如空调、照明等,确保其正常运转。
4. 特殊清洁:根据需要,进行特殊清洁工作,如清洗地毯、擦拭高难度区域等。
三、工作亮点与成果1. 提高了工作效率:通过优化清洁流程,我成功地提高了工作效率,减少了不必要的重复劳动。
2. 提升了工作环境:经过我的努力,公司办公环境得到了明显改善,员工对工作环境更加满意。
3. 节约了资源:合理使用和保养设施,减少了能源和资源的浪费。
4. 增强了团队协作:我与团队成员积极沟通,共同解决问题,增强了团队凝聚力和工作效率。
四、工作不足与反思1. 沟通不够主动:在处理某些问题时,我没有及时与相关人员沟通,导致问题拖延。
今后我会更加主动地与团队成员和相关部门沟通,确保信息畅通。
2. 细节处理不到位:在清洁过程中,有时会忽略一些细节部分,导致整体效果不佳。
我会更加注重细节处理,确保每个角落都得到清洁。
3. 学习意识有待提高:虽然我掌握了基本的清洁技能,但还需不断学习新知识以提高工作效率和质量。
我会加强学习意识,不断提高自己的专业技能水平。
五、未来计划与展望1. 继续提高工作效率:通过不断学习和优化工作流程,进一步提高工作效率和质量。
2. 加强团队协作:与团队成员保持密切沟通,共同解决问题,提升团队凝聚力。
3. 拓展知识面:学习更多关于清洁和维护的知识和技能,为公司提供更优质的服务。
4. 创新工作方法:积极探索新的清洁方法和工具,提高清洁效果和效率。
保洁部年终工作总结范本8篇篇1一、引言本年度,保洁部门紧紧围绕公司总体战略部署,以创造优质环境、提升服务质量为己任,努力推进各项工作。
在此,对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中,保洁部门严格按照公司制定的保洁标准与流程,对办公区域、生产区域以及公共区域进行了全面的日常保洁工作。
通过全体员工的共同努力,确保了各区域的清洁卫生,为公司员工和来访客户创造了良好的工作环境。
2. 专项清洁项目针对一些重点区域和难点问题,我们积极开展专项清洁项目。
例如,对办公楼的外墙清洗、空调系统的清洗消毒等。
这些项目均取得了显著的成效,得到了领导和员工的一致好评。
3. 垃圾分类与减量工作为响应国家环保号召,我们积极推进垃圾分类与减量工作。
通过设立分类垃圾桶、加强宣传引导等方式,使员工充分认识到垃圾分类的重要性。
经过一年的努力,垃圾分类与减量工作取得了显著成效。
4. 设备维护与更新本年度,我们对保洁设备进行了全面的维护与更新。
对损坏的设备进行及时维修,购置了一批先进的清洁设备,提高了工作效率与清洁质量。
5. 团队建设与培训我们注重团队建设,积极开展各类培训活动,提高员工的业务技能和服务水平。
同时,加强与其他部门的沟通与协作,共同推进公司的发展。
三、工作亮点1. 创新工作方法在过去的一年中,我们不断探索创新工作方法,如引入智能清洁设备,提高清洁效率;使用环保清洁剂,降低对环境的影响等。
2. 成功应对挑战面对突发情况,如疫情等挑战,我们迅速调整工作策略,采取有效措施,确保了公司的环境卫生安全。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高针对部分员工服务意识不高的问题,我们将加强培训与教育,提高员工的服务意识和服务质量。
2. 设备维护与管理需加强针对设备维护与管理的问题,我们将建立健全设备管理制度,加强设备的日常检查与维护,确保设备的正常运行。
五、展望未来展望未来,我们将继续以公司总体战略部署为指导,以创造优质环境、提升服务质量为己任,努力推进各项工作。
保洁工作总结(精选5篇)保洁工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编整理的保洁工作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
保洁工作总结1华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20xx年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。
前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。
总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:日常保洁:1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。
2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。
3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。
保洁工作总结保洁工作总结(15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的保洁工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保洁工作总结120xx年手术科在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各项任务,20xx全年完成手术共3500余台次,现总结如下:一、落实医院制度,树立团队精神手术科全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固树立团队精神。
二、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。
在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。
严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。
改善服务态度,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改进。
针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。
每月进行一次空气及物品的细菌培养,随时进行消毒剂浓度测试,督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤0.5%5、急救药品器械完好率100%。
指定专人管理,用后随时补充,交接班时认真核对,接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。
未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费,遇到有疑问及纠纷及时检查处理,定期对科室器械和材料进行清点领取,减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。
保洁的工作总结(精选10篇)保洁的工作总结1很荣幸来到XXX小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在XXX小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到XXX小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的,也决不是给自己的涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
物业保洁日常工作总结范文今年的工作到今天就已经结束了,在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作,保证了自己负责的区域的干净整洁,维护好了环境的干净和卫生。
我对自己这一年的表现是比较的满意的,今年在工作中我是非常的认真的在做自己的工作的,所以也有了不错的工作成绩,受到了上级的表扬。
在新的一年中,我要继续的保持自己这样的一个工作状态,让自己的区域一直都是一个干净整洁的状态。
一、具体工作作为物业的保洁员,我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生,保证自己负责区域的干净,我负责的区域就是物业办公楼和____栋居民楼的卫生,我具体做了如下工作:1、打扫每栋楼的电梯,去除电梯中的异味,保持电梯的干净整洁,让业主有一个舒适的居住环境。
电梯是业主每天出行必需的工具,若是电梯中有异味就会影响到业主的心情,也会影响到业主对我们物业的看法,所以自己是一定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。
3、完成领导安排的其它的临时性的工作。
比如物业的大扫除工作,或是其它的需要我做的工作。
在领导有需要的时候我一定会第一时间到达,并且认真的做好工作。
二、工作表现在这一年中我是非常认真的在做好自己的工作的,虽然我只是一个小小的保洁,但既然自己在做这个工作就一定要把它做好。
我每天都会按时的到岗,完成好自己应该要做的工作。
在上班时间我也会穿戴好制服,维护好我们物业在外的形象。
这份工作虽然简单但是要做好的话是会非常的累的,每天做完工作的时候都会觉得非常的疲惫,但是看到自己打扫完的干净的楼道的时候又会觉得非常的满足。
新的一年马上就要开始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态,给业主一个好的生活环境。
物业保洁日常工作总结范文(二)时光荏苒。
____年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过。
在公司高层的热忱关怀下,在部门领导的悉心指导下,在公司其他员工的密切配合和帮助下,我的各项工作得以顺利完成。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:房屋装修管理;公共设施、设备的管理;协调业主之间的矛盾和纠纷;以及及时处理业主的投诉与建议等事项。
2024年保洁工作总结____年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为____年的工作打好基础。
一、人员管理保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。
在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在____分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
保洁工作总结5篇精选整理的保洁工作总结5篇精选,希望大家喜欢。
保洁工作总结篇1回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20__年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。
第一、20__年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。
根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。
保洁工作总结最新集锦工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!保洁工作总结篇一一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1. 按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2. 按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3. 按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1. 上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2. 上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。
为银河添光。
保洁工作总结篇二很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。
同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司___的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着____的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为___应有的贡献。
保洁工作总结篇三转眼间,紧张忙碌的一年即将过去,回顾一年来部门工作,取得了可喜可贺的成绩,以下从五个方面对部门工作作以总结:一、团队建设方面拥有一支优秀的团队,是战胜一切困难的武器。
在团队建设上,我部门稳定部分老员工,积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。
部门时刻牢纪公司的教育,在部门内部不论资历,论能力,平等、公正对待每一位员工,给每位员工展示个人能力的空间。
在老员工的管理上,经常与他们谈心,稳定其思想,发挥其核心主干作用,在部门人员不足时,老员工能够主动担当一部分区域的卫生,任劳任怨。
我们的新员工大多来自农村,在农村闲散惯了,对纪律的概念淡薄,让新员工能够尽快融入团队,是部门首先考虑的。
在部门内每一个人能够敞开胸怀,主动接纳每位新员工,将其看作是好姐妹,在工作上互帮互助,在生活上体贴关心。
经过一年多团队建设,部门现在人员稳定,内部氛围融洽。
二、日常保洁工作方面为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调整区域划分,使每个人负责的区域更清晰,更合理,同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工作习惯。
坚持每日例会制度,及时传达公司会议要求,及时解决员工工作中的问题,做到日清日毕。
为了更好的改善大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅大理石保洁的次数,将原来的每年二次改为每年四次。
在大厦有闲置房,部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保。