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会员卡章程一、引言会员卡是为了更好地服务我们的客户，提供更优质的购物体验，特此制定的章程。
此章程将详细说明会员卡的各项规定，以便于客户了解和使用。
二、会员卡的办理会员卡的申请：客户可在我们的门店或官方网站上填写申请表，申请办理会员卡。
会员卡的发放：申请通过后，我们将按照您提供的联系方式邮寄会员卡。
会员卡的激活：收到会员卡后，客户需在我们的门店或官方网站上完成激活手续。
会员卡的费用：会员卡的办理、年费及续费均按照我们的规定执行。
会员卡的期限：会员卡的有效期限将按照我们的规定设定。
三、会员卡的使用适用范围：会员卡适用于我们的所有门店和官方网站。
折扣与优惠：持会员卡的客户可以享受我们提供的专属折扣和优惠。
积分：使用会员卡消费可获得积分，积分可用于抵扣现金或换取礼品。
积分有效期：积分的有效期限将按照我们的规定设定。
个人信息保护：我们将严格保护您的个人信息，未经您本人同意，不会泄露给第三方。
四、会员卡的升级与降级升级条件：会员卡可根据您的消费情况自动升级，也可通过满足其他条件进行升级。
降级条件：若您的消费情况不满足当前等级的条件，我们将对您的会员卡进行降级处理。
升级与降级通知：我们将及时通知您关于会员卡的升级与降级情况。
升级后的权益：升级后的会员卡将享受更高级别的权益。
降级后的权益：降级后的会员卡将享受对应级别的权益。
五、会员卡的取消与转让取消条件：在某些情况下，我们可以取消您的会员卡资格。
取消通知：我们将及时通知您关于取消会员卡的情况。
转让规定：会员卡不得转让给他人使用。
取消与转让手续：取消或转让会员卡需按照我们的规定办理相关手续。
退款政策：取消或转让会员卡后，我们将根据具体情况退还相关费用。
六、责任与义务我们有义务提供会员卡服务，并保障您的合法权益。
您有义务妥善保管和使用会员卡，不得用于非法用途。
若您违反相关规定，我们将有权取消您的会员卡资格。
若因我们原因导致服务中断，我们将承担相应责任。
若因不可抗力导致服务中断，双方均不承担责任。
餐饮业VIP卡管理制度1. 引言餐饮业作为服务性行业，随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，已经越来越重视会员管理。
VIP卡作为一种会员管理方式，经过多年的实践，证明其成为餐饮业优质服务的重要手段。
本文将介绍餐饮业VIP卡管理制度。
2. VIP卡管理的目的VIP卡管理的目的在于提高餐饮企业的品牌知名度，促进消费者的消费意愿，并且通过VIP卡的发放、使用和管理，建立起与客户的长期合作关系，增加企业的稳定性和利润。
3. VIP卡管理的内容VIP卡管理的内容主要包括以下几个方面：1.VIP卡的发放餐饮企业可以通过多种方式发放VIP卡，如现场发放、网上申请、邮寄等。
在发放VIP卡时，需要将VIP会员的个人信息进行记录，方便后期管理。
2.VIP卡使用规则VIP卡使用规则需要在VIP卡发放时告知客户。
一般来说，会有一定的消费门槛，客人需要在达到一定的消费金额之后才能够使用VIP卡。
同时，VIP卡的使用规则还需要对VIP卡的有效期、使用范围、使用限制等进行详细说明。
3.VIP卡管理VIP卡管理包括VIP会员信息的管理、VIP会员服务的管理、VIP卡的核销和查询。
每一张VIP卡都需要进行记录和管理，在卡片过期或者被挂失之后，需要及时进行处理。
同时，餐饮企业还需要设计专门的查询系统，方便店内工作人员查询会员的信息。
4.VIP卡的优惠政策为了提升VIP卡的吸引力，餐饮企业需要设计符合客户需求的优惠政策。
一般情况下，优惠政策包括折扣、满减、赠品等。
通过这些优惠政策，可以让VIP会员感受到更好的服务和体验。
4. VIP卡管理的重要性VIP卡管理对餐饮企业的发展有着至关重要的作用，主要表现在以下几个方面：1.提高客户满意度VIP卡可以让客户感受到更好的服务和体验，提升客户的满意度，从而增加客户回头率和忠诚度。
2.增加销售额VIP卡的使用门槛可以带动客户的消费意愿和消费水平，从而提高餐饮企业的销售额。
3.建立品牌形象VIP卡是企业品牌的重要象征之一，通过VIP卡的使用，可以为企业树立起良好的品牌形象。
会员卡规章制度会员卡是企业或机构为了促进消费者忠诚度和购买力而设计的一种优惠卡。
为了确保会员卡的正常使用和管理，制定一套规章制度是必要的。
下面是我们公司的会员卡规章制度：第一章会员卡的注册和激活1.1 会员卡的注册- 消费者可以通过实体店、官方网站或手机应用程序进行会员卡的注册。
- 消费者需要提供真实、准确的个人信息进行注册，包括姓名、联系方式、地址等。
- 注册成功后，会员卡将会以电子或实体卡的形式发放给消费者。
1.2 会员卡的激活- 消费者在注册会员卡后，需要激活会员卡才能正常使用。
- 激活方式包括在线激活、短信激活或到实体店进行激活。
- 激活成功后，消费者可以享受会员卡的各种优惠和服务。
第二章会员卡的使用与权益2.1 会员卡的使用范围- 会员卡只可以在本公司指定的实体店、官方网站或手机应用程序进行使用。
- 会员卡仅限持卡人个人使用，不得转让、出售或作为礼品赠与他人。
2.2 会员卡的优惠与积分- 持有会员卡的消费者可以享受指定商品或服务的优惠折扣。
- 持有会员卡的消费者每次消费将获得相应的积分，积分可以在未来的消费中进行抵扣或兑换礼品。
2.3 会员卡的升级与续费- 本公司将根据消费者的累计消费金额或积分情况，对会员卡进行升级。
- 会员卡的升级可以享受更多的优惠和特权。
- 会员卡有一定的有效期，过期后可以进行续费。
第三章会员卡的管理和维护3.1 会员信息的保密- 公司承诺将严格保护消费者的个人信息，不会向外部机构透露或出售会员信息。
3.2 会员卡的遗失与补办- 持卡人如果发现会员卡遗失，应及时联系本公司进行挂失。
- 挂失后，本公司将立即停用该会员卡，并为持卡人重新办理一张新卡。
- 持卡人需要支付一定的补办费用。
3.3 会员卡的取消与注销- 持卡人可以随时向本公司提出取消会员资格和注销会员卡的申请。
- 持卡人取消会员资格后，已累计的积分将不再有效。
第四章会员卡规章制度的修改和解释4.1 会员卡规章制度的修改- 本公司可以根据经营需要和法律法规的要求进行会员卡规章制度的修改。
会员储值卡使用细则模板
一、有效期及充值金额
1.本会员储值卡有效期为一年，自购卡之日起计算。
2.会员储值卡可充值金额为任意金额，最低充值金额为XX元。
3.充值成功后，卡内余额将自动更新。
二、使用规则及优惠政策
1.会员储值卡只限持卡人本人使用，不得转借他人。
2.使用会员储值卡支付时，可以抵扣相应金额，抵扣金额不得超过卡内余额。
3.会员储值卡不可与其他优惠券和优惠活动叠加使用。
4.使用会员储值卡支付成功后，不得进行退款、退货、退卡等操作。
5.会员储值卡可用于所有参与活动的门店，不限地区。
三、补办与挂失处理
3.会员储值卡涉及的前次消费信息、有效期等相关信息将会同步到新卡上。
四、其他事项
1.会员储值卡不可用于兑换现金，仅用于购物消费。
2.本公司保留对会员储值卡使用细则进行调整和解释的权利，并将及时公布于相关渠道。
3.本公司不对因不可抗力的原因导致的会员储值卡损失承担责任，如天灾、战争、地震等。
以上仅为会员储值卡使用细则模板，实际使用细则以商家公布版本为准。
保利水城VIP卡章程客户资料：姓名：性别：年龄：身份证号码：手机号码： QQ号码：一、总则1、保利水城VIP会员卡可享受打折、积分及超值专属服务。
2、持卡贵宾在本商场消费，可享受保利水城各大商家提供的额外折扣优惠，具体优惠标准请参照商家折扣优惠手册。
促销期间商品的优惠折扣，详见店堂公告或柜台明示。
二、申办条件1、在保利水城商场消费后申办会员卡的条件如下表：2、凡消费时已使用会员卡积分的小票，不能申办会员卡。
3、会员卡采用实名制，仅限卡主本人使用，每人只能办理一张。
三、申办手续1、凡符合申办条件的顾客，可凭当日有效电脑小票（礼券除外）和有效证件（身份证或军官证、驾驶执照、外籍人员护照等），在商场VIP俱乐部办理手续。
2、为保证和维护会员的利益，申办者应按规定如实填写申请表，确认遵守《保利水城VIP卡章程》。
如资料填写不完整或不清楚，商场有权拒绝申请。
3、本商场大型营销活动、店庆等重大节日时，可根据现场明示的优惠标准办理申领手续。
四、使用规则1.凭保利水城VIP卡可在保利水城购物中心所有店铺（吉之岛除外）享受购物积分及指定商家优惠，凭购物积分可兑换相应礼品，具体兑换信息请留意我司通知及现场公告。
2.请您在购物和交款前主动向导购员、收银员出示保利水城VIP卡，根据您所购买的商品，刷卡得到相应折扣优惠和积分。
3. 如因店铺未设保利水城购物中心统一收银机，或消费时未携带保利水城VIP卡，积分未计入本商场VIP卡的，请您于当日内持电脑小票（吉之岛除外）、会员卡至保利水城购物中心一楼服务台登记积分（不参加积分店铺除外）。
4. 遇商场或店铺举行大型促销活动和特别企划活动时，持卡购物不能享受额外折扣优惠，但可照常进行积分。
如有变动届时商场将另行规定，并提前贴出广告，请您关注。
5.当您持卡消费后请及时查验并保留消费凭证。
如对积分产生疑问时，可持会员卡、卡主有效身份证件及销售凭证至一楼服务台，接待人员会为您进行查询。
编号：维也纳酒店会员卡章程酒店简介：第一章会员卡类型：1、维也纳酒店VIP会员2、维也纳酒店金卡会员3、维也纳酒店白金卡会员第二章会员的权利一、成功办理维也纳大酒店会员卡的顾客即成为维也纳大酒店的正式会员.二、持有维也纳大酒店会员卡的贵宾在本酒店的下列区域内享受消费折扣:＊凡首次办理会员卡且预存现金在？元以上的顾客，可获赠送豪华大床住房免费券一晚 (此活动仅用于开卡时使用，金额不累计、不积分，续卡充值不在此优惠条例内）. * 持有维也纳酒店VIP会员卡的贵宾享受:客房在优惠价的基础上再享受九五折（例如标间为280＊0.95＝266元）,餐饮享受九五折优惠（烟酒、海鲜除外)，康乐（包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心）均享受九五折优惠；但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
持有维也纳酒店金卡的贵宾享受：客房在优惠价的基础上再享受八五折（例如标间为280＊0.85＝238元），餐饮享受九折优惠（烟酒、海鲜除外），康乐(包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心）均享受八五折优惠；但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
持有维也纳酒店白金卡的贵宾享受:客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280＊0.75＝210元）,餐饮享受八五折优惠（烟酒、海鲜除外），康乐（包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心）均享受七五折优惠；但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
三、会员入住客房可延迟退房到下午14：00（限金卡、白金卡会员）四、会员凭会员卡入住客房时可用卡上余额作为押金，在酒店区域内消费后直接在会员卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印当次消费明细，以便查询。
第三章会员的义务一、遵守本章程及维也纳大酒店的各项规定.二、会员不得做出损害维也纳大酒店的利益的行为，一经发现,维也纳大酒店有权取消其会员资格.三、密码泄漏、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的，应立即通知维也纳大酒店并办理挂失或变更手续，如因未及时告知所造成的损失，维也纳大酒店概不负责。
酒店vip卡细则很多酒店都会有自己的VIP卡，这样可以更好的留住顾客!以下是分享的：酒店vip卡细则,请阅读!星级酒店会员卡使用制度一、会员卡类型：1、XX国际大酒店银卡会员(限200名)2、XX国际大酒店金卡会员(限100名)二、会员卡功能：1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)，餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳馆、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元)，餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定：1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者，在办理相关手续后，可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者，在办理相关手续后，可获赠金卡一张，或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续：1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制，一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。
如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则：1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。
会员卡准则规章制度第一章总则第一条为了规范会员卡的使用，保障会员权益，提升会员服务质量，制定本准则。
第二条本准则适用于所有拥有本公司会员卡的顾客，具有法律效力。
第三条会员卡是本公司为会员提供的一种服务和福利，会员卡的使用必须遵守本准则的规定。
第四条会员卡是本公司的财产，未经本公司允许，会员不得私自转让、借用或交易。
第五条会员卡具有积分及特权等功能，会员应合理使用，并妥善保管。
第六条本准则由本公司制定并不时修订，修订后的内容将在官方网站上公布。
第七条本准则解释权归本公司所有。
第二章会员申请与资格第八条任何年满18周岁的顾客均可申请成为会员。
第九条会员申请须填写完整个人真实信息，经审核后方可领取会员卡。
第十条会员卡仅限本人使用，不得转让他人。
第十一条会员卡只限在规定的店面使用，不得在非指定店面使用。
第十二条会员卡有效期为一年，到期后可续费。
第三章会员权益第十三条会员可享受积分累积、折扣优惠、生日福利等特权。
第十四条会员应妥善保管会员卡及个人信息，不得外泄。
第十五条会员卡遗失或损坏，应及时向本公司申请补办。
第十六条会员卡不得被冻结、作废或解除会员资格，除非违反本准则规定。
第十七条会员可随时查询个人积分余额及特权使用情况。
第四章会员义务第十八条会员不得利用会员卡进行任何违法行为。
第十九条会员应遵守本准则的规定，遵守店面规章制度。
第二十条会员应密切关注本公司的活动和优惠信息，不得因未获知而影响权益。
第二十一条会员在发现会员卡丢失或被盗后，应及时向本公司报备。
第二十二条会员应妥善保管个人信息及隐私，不得泄露或被冒名使用。
第五章违规处理第二十三条会员如违反本准则规定，本公司有权采取以下措施：1. 警告并限期改正；2. 暂停会员资格；3. 取消会员资格，并不得再次申请；4. 积分清零；5. 追究法律责任。
第二十四条会员如有异议，可向本公司提出申诉，本公司应及时处理并给予答复。
第六章附则第二十五条本准则自发布之日起生效，解释权归本公司所有。
康盛时代商务别墅VIP会员卡实施方案
一、实施时间：
1月18日—6月18日
二、实施方法：
1、领取VIP卡
2、VIP卡的使用方法：
1）、持本卡购买康盛时代商品房在同等条件下拥有优先选购权。
2）、持本卡享受约定时间（6月18日前）购买康盛时代商品房享受现金优惠￥：6666—28888元整。
3）、持本卡的客户在购买康盛时代房屋以后，介绍新客户到康盛时代购房的，持卡者可获得减免一年采暖费的奖励。
4）、持本卡可参与康盛时代举办的相关活动。
二、实施流程：
1、制作
1）、数量：
2）、价格：
3）、模式：
2、实施
1）、现场—宣传
开盘五后售楼现场放置两张VIP卡样卡，由置业顾问向客户讲解持有此卡的优惠措施并吸引客户购看房，购买VIP卡；
2）、销售现场—解说
售楼处现场置业顾问向客户介绍卡的购买方式、卡的功能及使用方法和有效日期，动员其购买VIP卡；
四、实施人员：
所有置业顾问。
一、积分卡
1、办理积分卡的条件：
·当日在888商场购物凭销售小票即可申请办理积分卡
2、积分卡申办流程：
持购物小票及有效证件至2楼服务台，填写会员资料表，领取会员服务手册及积分卡。
3、积分核算标准：
1元等于1分，如在某些活动中有特殊积分方式，以当日公告为准
4、积分卡的使用及升级方式：
购物付款时，请您向收银员出示此卡。
收银员将为您累计积分。
在您申请办理积分卡的时间起一年内，只要您消费积分满3000，即可成为我们的VIP卡会员，同时积分卡内积分全部转移到VIP卡中参与返利。
5、积分卡的有效期：
有效期为开卡日起的一年内。
逾期卡内积分将全部清零，根据顾客要求续卡或取消，积分将重新计算。
注：当天的消费金额需在当日积分，过期作废，如顾客忘记带卡，请至服务台出示有效证件积分。
二、VIP卡
1、办理条件：
当日在888商场内购物满2000元或持积分卡在一年内购物积分满3000即可申请办理888VIP 卡。
2、卡的发行及规则的承认：
·请会员认真填写开卡资料，确保信息的真实有效，如有变动及时到总服务台办理资料变更手续。
·请会员本人拿到卡后妥善保管使用，凭卡使用返利金，因会员保管不当或借予他人使用造成的返利金损失，由会员自行承担。
·会员在领到VIP卡后如不同意本规约，在使用开始前，请将VIP卡归还商场。
3、卡的有效期：
·VIP卡的有效期为1年，在此期间如有持卡消费纪录，会员资格可继续保留。
·VIP卡到期前三个月，我们将对没有消费纪录的会员提交通知。
·一年内没有持卡消费记录的VIP卡，本商场有权取消其会员资格。
·商场的统一换卡工作将另行通知，换卡活动结束，旧版卡自行作废，不受VIP卡原有效期限制。
4、卡的挂失和补办：
·卡发生丢失、被盗、损坏等情况时，请持有效证件及时到总服务台办理挂失补办手续，并交纳10元的工本费。
·为防止被盗用，新卡补办的同时废除旧卡号，旧卡中原有的消费记录将移至新卡中。
5、会员信息的利用：
·包括本商场在内的888企业集团及本商场认可的合作公司，可向会员寄送各种宣传印刷物品，发送短信及电话通知。
范围及对象选择的最终解释权为本公司。
6、会员资格取消：。
因会员自身原因提出退会时，须向本商场提交退会申请并将卡归还本商场。
·商场在会员违反本规章或有违反倾向时，以及其他使用不当行为并得到本公司确认时，本商场有权在没有任何通知的情况下取消其会员资格，会员也应该将卡及时归还。
7、会员资料的变更：
·会员在其姓名、通信地址、电话号码等有所变化时应在一个月之内到总服务台做变更，如登记事项有变而不通知本商场的话，则有失去使用本卡的可能。
·本商场不定期给会员邮寄DM信，如果因地址不详被邮局退信，本商场下次将不再发信。
8、规则的变更：
·本规则如有变动，以商场当时公告或VIP会员服务资料为准
·本商场通知或告知变更内容后，如会员使用此卡，或没有提出退卡，则视为承认变更事项。
9、购物时的使用方法：
·选购商品时，请向专柜出示VIP卡，即可享受VIP会员折扣
·购物付款时，请您向收银员出示VIP会员卡。
·当天的消费金额需在当日积分，过期作废，如顾客忘记带卡，请至服务台出示有效证件积分。
·会员要求退货或更换商品时，需出示会员卡、购物小票或发票。
·会员凭VIP使用返利金，并需在使用单上签名。
10、VIP卡的优惠方法
会员在同意本规约的基础上，可以享受本公司提供的各种优惠。
1）购物折扣：
凭888VIP卡在888实行会员制的专柜享受VIP会员折扣：正价商品9折，折后商品95折（由于各品牌宣传推广期内容有所不同，折扣可能有所调整，以当天商场内折扣为准）
2）积分返利：
一年中分4次返利金结算时段，分别为3月10日，6月10日，9月10日，12月10日，每年这些时间段按卡内消费额的2结算返利金。
如无特别说明，返利金可在结算后的任意时间使用（商场保留最终解释权）凭卡使用返利金，返利金只能在商场收银台交款时使用，不得兑取现金；
3）每月会员惊喜日
每月10号为会员惊喜日，当天购物可在原有折扣上再享受95折的优惠
4）会员狂购嘉年华
每年两次的会员专场，全场惊喜折扣。
具体时间商场将提前以短信公告或电话形式告知会员。
因电信网络原因所导致的少数会员无法收到信息，敬请谅解，并请及时反馈商场，以便下次通告。
5）生日惊喜
会员生日当天，有机会获得商场赠送的鲜花一束及精美礼品一份或享受其他优惠
活动。
6）其他活动咨讯
优先获得我们提供给顾客的各类精美礼品及特色服务，邀请部分会员参加最新的流行咨讯，时尚讲座，新品鉴赏会等；在不同时期以不同主题组织会员参加一些户外联谊活动。
注：商场内公告不参加积分的活动及一年两次的会员狂购嘉年华活动将不参与MYCARD的积分累计，敬请谅解。
三、会员金卡
1、-VIP金卡的办理条件：
1）当日在888商场内购物满5000元；或入会并持有会员卡消费的即时起，每个会员的消费记录将自动累计在个人名下，在一年之中，累计积分达到10000分即可成为金卡。
2）我公司会在每个月的月初对全体会员进行筛选，达到升级资格的会员将在10个工作日内接到短信通知，届时您可持VIP卡及有效证件在总服务台办理VIP卡的升级。
2、金卡享受的优惠：
金卡会员在同意普通卡基本规则的基础上，方可享受本公司另外提供的各种优惠，金卡会员除可以享受VIP卡会员的所有优惠以外，还可以额外享有：
1）凭VIP金卡在888实行会员制的专柜享受VIP金卡会员折扣：正价商品88折，折后商品95折（由于各品牌宣传推广期内容有所不同，折扣可能有所调整，以当天商场内折扣为准）
2）特别活动中注明的金卡会员专属折扣；
3）各项会员活动的优先参与权；
4）免费享受888为金卡会员提供的各项服务：
A、免费礼品包装（仅限888特别包装纸）；
B、修改衣物；
C、衣物熨烫
3、金卡有效期及更新：
1）有效期为领取金卡当日起的一年内；
2）在有效期间需达到此限额：一年内会员持卡消费累计满10000分。
如达不到，次年将取消您的金卡资格降为普通VIP卡。
达到则可继续享受金卡会员服务。
以上各条款的最终解释权及修改权均属于深圳888商业广场有限公司所有，地址：深圳市福田区，邮编：518031。
888客户服务热线：88888888。
