美容院日报表
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美容SPA会所日报表
年月日星期:
序号顾客
姓名
收款金额收入明细服务项目服务
人员备注现金刷卡产品卡项面
部
身
体
单
项
其
它
当日店用明细
当日收入明细现金:刷卡:其它:
当日顾客明细新客数:人新客付订:人新客付清:人旧会员:人
当日累计营业
收入元产品
销售
元卡项
销售
元店用
产品
元
当月累计元元元元
美容师业绩明细姓名
技术抽成疗程奖金
销售
业绩
当日上班人
数:面部身体单次其它面部身体单次其它
当日休息人
员:
制表人:
店长签核:
查核人:
备注:。
美容院常用的管理表格
财务情况日报表
财务情况月报表
费用预算清单表
固定资产盘点表
费用开支表
店务管理检查表
店务管理检查表
店务管理情况复检表
美容院主管日程表
店长日工作事项备忘录
店长日常工作表
店长月报表
时间:从月日至月日
一、1、总目标:
2、项目(特点):
3、员工指标(分解)
4、新客:
5、续卡:
6、学习计划(辅)
7、环境(辅)
二、达成目标的行动计划:
1.
2.
3.
4.
5.
三、本月工作安排及重点:
1、
2、
3、
4、
5 、
四、促销活动的安排:
1
2
3
4
5
员工培训安排表
学员意见反馈表
上新进员工培训考核表
周培训工作计划表
月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
二、培训重点
三、要求协助计划
四、其他
美容师培训考核表
美容院培训效果检测表。
美容院常用的管理表格
财务情况日报表
财务情况月报表
费用预算清单表
固定资产盘点表
费用开支表
店务管理检查表
店务管理检查表
店务管理情况复检表
美容院主管日程表
店长日工作事项备忘录
店长日常工作表
店长月报表时间:从月日至月日
一、1、总目标:
2、项目(特点):
3、员工指标(分解)
4、新客:
5、续卡:
6、学习计划(辅)
7、环境(辅)
二、达成目标的行动计划:1.
2.
3.
4.
5.
三、本月工作安排及重点:1、
2、
3、
4、
5 、
四、促销活动的安排:
1
2
3
4
5
员工培训安排表
学员意见反馈表
上新进员工培训考核表
周培训工作计划表
月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
二、培训重点
三、要求协助计划
四、其他
员工培训成绩审核表
美容师培训考核表
美容院培训效果检测表。
美容院营业日报表营业报表:会员号姓名项目会员折扣金额赠送品美容师提成会员号姓名项目会员折扣金额赠送品美容师提成开卡金额会员折扣实收金额赠送品美容师提成开卡金额会员折扣实收金额赠送品美容师提成会员号美容师姓名产品销售开卡额护理额其他合计员工签名提成合计美容师姓名合计改写:营业报表包括会员消费记录、开卡金额、赠送品、美容师提成和产品销售记录等内容。
在会员消费记录中,记录了会员号、姓名、消费项目、会员折扣、消费金额和赠送品等信息。
开卡金额记录了开卡金额、会员折扣、实收金额、赠送品和美容师提成等信息。
产品销售记录中包括美容师姓名、产品销售额、开卡额、护理额、其他费用、员工签名和提成合计等信息。
美容师提成和合计信息也在报表中有所体现。
店务日报表:人数月份会员产品销售明细赠送产品明细收款金额试做顾客脸部护理身体疗程赊款备注1-4月 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 院装产品:院装累计:日销售牌价:日赠送牌价:当日收入:赊帐:新客:总人数:付清人数:累计收入:累计佘帐数:旧客:付订人数:美容师业绩销售付清会员其它销售排行当日销售累计销售改写:店务日报表是记录美容院日常经营情况的重要工具。
其中,记录了人数、月份、会员、产品销售明细、赠送产品明细、收款金额、试做顾客、脸部护理、身体疗程、赊款和备注等信息。
除此之外,还记录了院装产品、累计销售额、日销售牌价、日赠送牌价、当日收入、赊账情况、新客、总人数、付清人数、累计收入、累计赊账数、旧客、付订人数、美容师业绩销售、付清会员、其他销售排行和当日销售累计销售等信息。
营业日报表:工序顾客卡号新客服务项目月季年卡次月季年卡金额本次项目消费金额剩余金额销售金额美容师顾客签名日营业额卡额现金累计营业额开卡金额累计开卡金额销售产品金额领用产品金额累计领用产品金额实收现金 Y改写:营业日报表记录了顾客消费情况,包括工序、顾客卡号、服务项目、月季年卡次、月季年卡金额、本次项目消费金额、剩余金额、销售金额和美容师顾客签名等信息。
美容院日常核查表
工作内容具体事项改进意见A、店内检查1、清洁卫生,整理环境
B、检查设备2、清洗客人用的洗手间
C、柜台作业是否准备好3、清点材料及其他用品;材料是否齐全;其他用品如烟灰缸、报纸及赠品等是否齐全整洁
D、店外检查灯光、音响、空调等
E、招牌1、电话畅通
2、打卡机正常
3、各种表格备齐
4、与营业店的形象是否相互辉映
5、比附近的同业店更有特色
F、展示橱窗1、展示物是否新鲜,包装是否有变色
2、清扫工作是否做得彻底
3、与产品陈列可否匹配
4、设计是否与色调相符
5、设置品物料是否适当
6、是否能够吸引逛街的顾客
G、店的空间宽度够吗?有发挥引导顾客消费的作用吗。
美容院管理表格大全员工薪资管理办法说明:1、新进入人员培训第一个月月薪于服务期满后1年后发放。
2、第二个月经考试合格者,底薪元,津贴元,共元。
3、表现优异,经公司考核提升为技师,以固定底薪方式发放,职务津贴依技术工作表现而定。
员工奖金核定表单位:元填表人:核准人:审批人:说明:1、此表可帮助美容的管理清晰明晰地熟悉员工的业绩情况,并对营业情况能全面把握。
2、资金核准根据每个美容院自己的标准来定,上列表格仅仅为其形式。
美容院工资计算法(例)总则:工资实行隔月发薪制度,即每月18-19日以现金形式发放前一个月的工资,美容部员工的工资由“基础工资+岗位津贴+年限津贴+提成+花红”五项组合而成。
说明:1、基础工资:劳动方与院方签订劳动合同后,所应享受的根据自己工作级别制定的基本劳动工资。
2、岗位津贴:经干部技术考核评定后,确定不一致级别,享受不一致岗位津贴。
3、年限津贴:劳动方在院方工作的时间津贴,以年为单位,逐年递增。
4、提成:根据不一致服务项目,提成比例不一致。
5、花红:经经理根据员工每月表现,灵活掌握。
原则:奖勤罚懒,表彰先进。
员工津贴核定表时间:填表人:核准人:审批人:说明:填表人是指负责登记此表的人员;核准人要紧指主管;审批人通常是指店长。
此表可帮助美容院管理者加强津贴制度的管理,并使其发放有据可依。
美容院外观设计的内容店面设计、装饰顾客对员工意见调查表特邀嘉宾姓名:联系电话:联系地址:对美容院有何建议:美容院的装修美容院商圈调查表商圈客层常住人员人户籍人员人员流淌人员人年龄〈20岁占%20~40岁占%大于60岁的占%职业学生占%家庭主妇占%工人占%上班族占%公务人员占%其他占%美容院市场调查表时间: 填表人: 区域:一、上周已完成的工作:二、上周未完成的工作:三、本周工作成绩:四、工作中存在的问题:五、同行竞争情况:六、建议与要求:七、其他:美容院装饰易忽略的内容列表美容院优质服务系统评核表店名电话地址评核日期评核员项目总评结果A、产品使用与展示占店内美容产品的比例不满意满意展示美容产品阵列显著位置使用美容产品使用促销广告及产品B、要紧项目评核:是否持证上岗评定分最高分(1)是否持证上岗(5)(2)是否持有经公司认可的达标证书(15)(3)是否有经劳动部门核发的美容师证书(10)小计是否严格按美容手册实施美容服务(1)对美容手册内容获知多少(2)接待顾客时是否能灵活运用美容手册(10)(3)对特殊顾客能否及时采取可行的措施(10)小计所有人员穿着清洁整齐的制服(3)徽笑、淡妆、精神(3)顾客进门时,表示欢迎(3)有效率地处理同时来到的顾客(3)对顾客提出的问题做出有效的回复(15)小计地面、墙及天花板均清洁(2)柜台及产品展示橱窗、展样架清洁(2)产品分类区隔明确且标示清晰(2)展示架或者其他展示产品的区域,产品承受缺承受补,保持满架(2)小计(10)全部使用有关及应时之促销资料及产品(3)促销展示工作的调与配置(2)小计(5)总分(100)服务品质级别:□优高于90分□好75~90分□尚可60~75分□不及格低于60分注意:每一要紧评核项目均需至少达到项目标准之60%为及格;低于此及格标准之项目,应立即拟定改善计划。