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什么是跨文化交际跨文化交际，即本族语者与非本族语者的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。
本学期通过本门课程的学习，让我学会了一下三点：一、如何正确的审视不同文化之间的差异，二、如何提高跨文化适应能力，三、如何提高跨文化的交流技能。
随着中国对外开放程度的逐渐深入，西方社会的人和事物越来越多地走进了我们的视野，在这种情况下，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往将会与日俱增，这就为我们提供了许多与西方接触和交流的机会，这对于我们加深对的西方社会的理解是一件好事，但这却并不是一件简单的事情，因为我们所面对的是陌生的国家和文化，思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人，在与之交往的过程中不可避免的会出现文化冲突的现象,这时在跨文化交际课堂中学到的东西便起了大用！我总结了一下中西方的差异主要集中在以下几点：一、在客观主体方面，西方人向外探索客观世界，强调真善美、爱智，注重理性科学，注重求异，科学和逻辑发现。
中国人向内探索个人世界，强调真善美、崇善，注重情感、伦理，注重求同，经验、感情。
二、在处理问题方面，西方人采取不撞南墙不回头的态度，中国人采取不可中直取，只可曲终求的态度。
不同文化背景的人们在交际时，经常出现的一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对方行为的合理性，由于双方的行为规范存在差异，常常会产生误解、不快甚至更坏的结果。
比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好，而在西方国家，这是一种极不尊重小孩子的做法，父母会对此非常愤怒。
所以说在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保证跨文化交际顺利进行的重要因素。
要保障跨文化交际的顺利进行，就必须理解对方的行为规范，尤其是什么行为是被禁止的，最好的办法就是遵循入乡随俗的原则。
三、在发表个人看法时，西方人直言、直去，中国人谨言、拐弯。
四、在民族性格方面，西方人偏重功利，好走极端，与其他民族存在斗争，强调以力争天下。
中国人偏重道义，以“中庸和谐”为贵，强调协和万邦。
跨文化交际理论一.文化、交际、跨文化交际：1.“文化”的含义：①“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。
②西方的“文化”引申出对人的性情的陶冶和品德的培养，泰勒认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。
③马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；广义的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2.文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。
3.文化的特性：（1）文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。
（2）文化不是先天就有的，而是后天习得的。
（3）文化中的大部分是不自觉的，人总是自然而然地表现其文化色彩的。
（4）文化是人们行动的指南。
（5）文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。
4.隐性文化的基本内容：包括以下内容：时间观念，对空间的利用，成就感，交际模式，对环境的取向，家庭关系，上下级关系模式，对个人的看法，对竞争和合作的偏爱，谦虚的挂念，对规章制度的需要，对宇宙的看法，法律的观念，工作积极性，对领导的看法，社交频率，友谊的性质，控制感情的模式，依据年龄、性别、阶级、职业、亲属的关系，确定地位及相关角色。
5.语言和文化的关系：①语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。
②语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。
③语言和文化相互依附、促进和制约。
6.人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。
7.组成交际行为的八个重要因素：①信息源/行为源②编码③信息④渠道⑤信息接收者/反应者⑥译码⑦反应⑧反馈8.影响交际的因素：①宽泛的交际环境：包括价值观念，文化取向，宇宙观，社会结构，心理因素，物理环境因素等。
《跨文化交际》题集一、选择题（每题10分，共100分）1.跨文化交际主要研究的是：A. 不同国家之间的政治关系B. 不同文化背景的人们之间的交流与互动C. 国际经济的合作与发展D. 全球气候变化的影响2.在跨文化交际中，哪种行为可能被视为不尊重他人？A. 直视对方的眼睛以示真诚B. 在交谈中频繁点头表示赞同C. 在未经允许的情况下触摸他人的头部D. 礼貌地询问对方的个人生活3.“高语境文化”与“低语境文化”的区别在于：A. 沟通中直接信息的多少B. 人们使用语言的频率C. 社会习俗的复杂性D. 对时间的重视程度4.下列哪项不属于非言语交际的形式？A. 肢体语言B. 面部表情C. 语音语调D. 书面文字5.在一些文化中，沉默可能被视为：A. 同意的标志B. 思考的表示C. 不尊重的行为D. 沟通的一种方式6.“文化休克”通常发生在：A. 一个人长时间处于自己的文化中B. 一个人初次接触并适应新的文化环境时C. 一个人对某种文化有深入了解之后D. 一个人在不同文化之间频繁切换时7.下列哪项是跨文化交际中常见的挑战？A. 语言障碍B. 价值观差异C. 沟通风格的不同D. 以上都是8.在一些文化中，时间被视为一种：A. 可以随意支配的资源B. 必须严格遵守的规则C. 可以用来建立社会关系的工具D. 以上都有可能是，取决于具体的文化9.“面子”在跨文化交际中是一个重要的概念，它通常指的是：A. 一个人的社会地位B. 一个人的自尊心和荣誉感C. 一个人在外貌上的吸引力D. 一个人在经济上的实力10.下列哪项不是促进跨文化交际有效性的策略？A. 增强文化意识B. 发展跨文化沟通技巧C. 避免与不同文化背景的人交往D. 尊重并适应不同的文化习俗二、填空题（每题10分，共50分）1.在跨文化交际中，__________是指由于文化差异而导致的沟通障碍或误解。
2.__________文化强调直接、明确的沟通方式，而__________文化则更注重含蓄和间接的表达。
第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。
这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。
跨文化交际心得(精品5篇)跨文化交际心得篇1跨文化交际心得在全球化的今天，跨文化交际变得越来越普遍。
不同文化背景的人需要相互理解和尊重，才能更好地沟通和合作。
*将探讨跨文化交际的重要性，以及如何在实际生活中运用所学知识，促进跨文化交际。
一、跨文化交际的重要性1.促进文化交流：跨文化交际有助于不同文化背景的人相互了解、学习和欣赏对方文化。
通过交流，可以更好地理解不同文化的价值观、习俗和传统。
2.增进友谊与合作：跨文化交际可以促进不同文化之间的友谊与合作。
通过交流，可以消除误解和偏见，建立互信和合作机制。
3.提升个人素养：跨文化交际可以提升个人的跨文化交际能力和素养。
通过学习和实践，可以更好地适应不同文化环境，提高沟通效果。
二、跨文化交际的实际运用1.了解文化差异：在跨文化交际中，了解文化差异是关键。
可以通过阅读相关书籍、参加文化交流活动等方式，了解对方文化的特点。
2.尊重对方文化：尊重对方文化是跨文化交际的基础。
在交流中，要尊重对方的文化传统和价值观，避免因文化差异而产生冲突。
3.调整交际策略：在跨文化交际中，要根据对方文化背景调整交际策略。
例如，在某些文化中，直接表达意见可能会被视为冒犯，而在其他文化中则可能被视为诚实和直接。
4.练习口语表达：在跨文化交际中，口语表达是关键。
要积极练习口语表达，提高口语能力，以便更好地与不同文化背景的人交流。
总之，跨文化交际是全球化时代的必然趋势。
要积极学习跨文化交际知识，并在实际生活中运用所学知识，促进跨文化交际。
跨文化交际心得篇2跨文化交际是一种涉及不同文化背景的交际活动，需要参与者具备跨文化知识和交际技巧。
近年来，随着全球化的不断发展，跨文化交际变得越来越普遍，也越来越重要。
*将探讨跨文化交际的重要性、过程和收获，并反思自己在跨文化交际中的问题和不足。
跨文化交际的重要性在于，不同文化之间的差异可能导致误解和冲突。
通过跨文化交际，我们可以更好地了解和尊重不同文化背景的人，促进文化交流和理解。
1、跨文化交际：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，跨文化交际是自古以来就存在的现象，今天日益引起人们的注意主要原因是交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
全球经济持续快速发展也为跨文化交际提供了坚定的物质力量。
2、你认为强调个人间的文化差异有什么利弊？利：每个人都隶属于若干群体，即使在同一群体中每个人的态度、价值观也不会完全一样，因此，每个人都应该被认为是独特的，强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。
弊：然而，过于强调个人间的文化差异也有一定弊端，个体只是一种或多种文化的具体情况，根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人间的差异研究只有在我们把他们当作群体代表时才有意义，没听过“个人文化”的说法。
过分强调个人文化间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。
3、我国的地区文化是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化——亚文化——地区文化——小群体文化。
地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。
我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特色的区域文化。
同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。
这些地区文化，从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。
4、跨文化交际为什么产生在美国？①美国是一个移民国家，各民族都有各自的文化传统和风俗习惯，各民族都强调维护自己的文化，于是在美国形成了多元文化的格局，如何处理不同文化习俗和价值观念成为不容忽视的问题。
②美国与各国交往频繁，每年大批政府官员、商人、技术人员奔赴世界各地，与当地人有着各种不同的接触，而美国每年又接待大批的留学生、移民和旅游者，对于留学生和移民的训练也是跨文化交际中的一个重要课题。
跨文化交际学概论胡文仲第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际●不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触,阅读外国小说，看外国电影等。
●跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西洋。
●L。
S。
Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段:①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段的发展⑤跨文化交际。
二、对跨文化交际的不同理解●Marshall Singer认为：①每个人隶属于若干群体,没有两个人隶属的群体是完全相同的；②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同；因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。
●这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。
第二章跨文化交际学●跨文化交际的英文：Intercultural Communication●跨文化交际学首先在美国兴起。
●许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作是跨文化交际学的奠基之作。
●1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支,在学会下面成立了跨文化交际学分会。
●1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。
●1974年,跨文化教育训练与研究学会(SIETAR）在美国成立，后改名为国际跨文化教育训练与研究学会。
●跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。
●跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、传播学.人类学家的跨文化交际学著作：● A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定义的经典之作。
●Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析.心理学家的跨文化交际学著作：●Richard Brislin《跨文化交往》●Geert Hofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》●正是由于跨文化交际的多学科性质，它没有一套一成不变的理论和研究方法。
跨⽂化交际第⼀章跨⽂化交际⼀、什么是跨⽂化交际——具有不同⽂化背景的⼈从事交际的过程跨⽂化交际之所以在今天⽇益引起⼈们的注意，主要原因是由于交通⼯具的进步与通讯⼿段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的⼈能够频繁地接触和交往。
L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语⾔的产⽣；⽂字的使⽤；印刷技术的发明；近百年交通⼯具的进步和通讯⼿段的迅速发展；跨⽂化交际。
近⼆⼗年来的交际是以跨⽂化为特征的。
⼆、对跨⽂化交际的不同理解有的⼈认为每个⼈在⽂化上都是独特的，所以任何两个⼈之间的交际都是跨⽂化交际。
有的⼈认为，不同国籍⼈们之间的⽂化差异与不同职业的⼈们之间的⽂化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。
有的⼈认为，跨⽂化交际研究应该把重点放在亚⽂化系统的语篇系统⽅⾯。
有的⼈认为，作⼤范围的国与国之间的对⽐对于改进跨⽂化交际益处不⼤，应该把眼光放在更具体的⽂化差异上。
跨⽂化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等⽅⾯的⽂化差异的探讨。
⽂化通常不是指个⼈的⾏为，⽽是指⼀个群体的⽣活⽅式和习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨⽂化交际研究包括的内容，⽽且应该是放在⾸位的。
⾄于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。
⾄于个⼈之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。
在研究⼀个国家的⽂化特点时，我们的眼光⾸先应集中在它的主流⽂化上，其次才注意它的亚⽂化和地区⽂化的特点。
第⼆章跨⽂化交际学⼀、跨⽂化交际学在美国Intercultural Communication 与⼈类学、⼼理学、传播学关系密切1.⾸先在美国兴起。
美国有来⾃各个国家的移民，有各⾃的⽂化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元⽂化的格局；美国与各国交往频繁。
2.Edwar Hall 《⽆声的语⾔》跨⽂化交际学的奠基之作。
认为不同⽂化背景的⼈们在使⽤时间、空间表达意义⽅⾯表现出明显的差异。
名词解释1.跨文化交际①所谓跨文化交际，即指不同文化背景的人们之间的交际。
也就是说，所谓跨文化交际，实际上是包含了许多不同的维面，如跨种族交际、跨民族交际、同一主流文化内不同群体之间的交际、国际性的跨文化交际等等。
②在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言(母语或者目的语)进行的口语交际。
这个概念界定是明确的，它是立足于对外汉语专业的需要而定的，于是与普通的跨文化交际概念是有区别的。
③跨文化交际的学科背景包括文化语言学, 社会语言学,言语交际学.④跨文化交际对于有些人来似乎说是一个新词，可实际上，我们时常在从事跨文化交际，只是我们不自觉而已。
例如：我们给外国游客指路、和留学生交往、阅读外国小说、看外国电影电视等等，都是不同形式的跨文化交际。
2.文化定势世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或者社团，这些群体或者社团对地域、历史、生活方式以及价值观等方面的共享，使其成员形成、发展并强化了自己独特的文化及与之相适应的交际文化。
在跨文化交际研究中，学者们往往倾向于把某一文化群体的每一个成员都视为该文化定势的代表或者整体文化形象。
这种整体式的文化取向通常被称为文化定势。
3.价值观①在跨文化交际研究中，价值观是个至关重要的问题。
价值观是文化的底层，不理解其差异就不能理解不同文化之间的根本差异。
②价值观对人类的活动起着规定性或者指令性的作用，是人们行为的规则、思维的方式、认知的准绳、处世的哲学、推理的模式、评价的依据、道德的标准。
人们在不知不觉中通过交际习得这套价值系统，它变成为了他们的集体无意识，变成为了他们的信仰、心态、行为、生活等诸方面的可评价系统，变成为了他们民族性格的基石。
每一种文化都有其独特的一套系统，而价值观是它的核心。
③价值观总是相对稳定的，一个人的价值观是从出生开始，在家庭和社会的影响下逐步形成的。
一个人所处的社会生产方式及其所处的经济地位，对其价值观的形成有决定性的影响；同时舆论宣传，以及父母、老师、朋友和公众名人的观点与行为，对一个人的价值观形成也有不可忽视的作用4.体态语体态语( body language )是非语言交际的重要组成部份，它包括眼神、手势、身势、面部表情、体距、体触等。
第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。
这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。
一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。
一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。
另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。
2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。
3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。
4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。
二、交际与文化1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。
而作为跨文化交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。
教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。
2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。
其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。
理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。
3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。
4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。
第一章关于文化、交际及跨文化交际第一节文化一、文化的定义（一）《现代汉语词典》对于“文化”的解释:1。
人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。
2。
考古学用语,指同一个历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。
同样的工具、用具,同样的制造技术等，是同一种文化的特征,如仰韶文化、龙山文化。
3.指运用文字的能力及一般知识。
文化是个非常复杂的系统,它是一个整体，我们所能观察到的只是形成文化系统的具体要素，就是一个个具体的文化现象。
简单归结，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。
二、文化的特征1。
文化是人类所独有的，是区别人类和动物的主要标志。
是由人类进化过程中衍生出来或创造出来的。
2。
文化不是先天所有,而是通过后天习得的。
3。
文化是一个体系。
4.文化在一个群体中具有共享性。
5。
文化是丰富多样的.6。
文化是发展变化的；7.文化具有民族性和特定的阶级性；8.文化常有本民族文化优越感的倾向;9.文化是建立在象征符号之上的，是可以传递的。
第二节交际一、交际的概念交际这一词汇communicate来源于拉丁语commonis一词,commonis是common的意思.很明显，交际这一概念与“共同”commonness密切相关，即“共同”或“共享”是交际的前提。
交际是符号活动，它是一个动态多变的编译码过程，当交际者把意义赋予言语或非言语符号时，就产生了交际。
交际受制于文化、心理等多种因素 ,交际不一定以主观意志为转移，可能是无意识和无意向的活动 .跨文化交际中“交际"可定义为：信息发送者与信息接受者共享信息的过程。
人们的交际行为主要是以语言为媒介进行信息交换的动态过程。
二、交际的特点1. 交际是传播者和接收者之间的相互活动；2. 交际的双方是动态的；3。
交际过程一旦完成,所发出的信息是不能收回的；4.交际具有社会性。
三、文化和交际的关系文化会影响到交际。
跨文化交际第一绪论在语言、文化、跨文化交际三者的关系中，语言反映文化，文化影响语言的使用和发展；在以一种语言为媒介的跨文化交际中，交际者应遵守该语言的文化语用规则。
但不难发现，当一种语言在各种困素的作用下被广泛传播到本土以外、为众多其他地域的人们使用时，语言与文化之间会呈现出一种颇为复杂的关系，而在以该语言为媒介所进行的跨文化交际中，交际双方遵守的语言使用规则也可能会有所不同。
（一）跨文化交际的定义提示问题：人类是先有文字还是先有语言？有了文字之后怎样传承，从最初的甲骨文，金文到竹简，再到印刷术。
纸张的传递已经不方便了，又有了交通工具和通讯手段的发展，再到跨文化交际。
五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷术的发明；近百年来的交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
广义：具有不同文化背景的人从事交际的过程。
狭义：不同国籍人们之间的文化差异与不同职业人们之间的文化差异没什么本质上的区别，只是程度上的差异。
例：少数民族和汉族，（彝族，白族和汉族），连个来自不同家庭的男女（裸婚时代），不同种族，民族的差异。
（二）跨文化交际的重要性及目标1、必要性-----全球意识，人们相互交往的强烈愿望。
文化上的差异会给不同的文化背景的人们之间相互理解与和睦相处带来极大的困难，使人们烦恼、苦闷，或产生重大失落。
因此，认识跨文化交际的本质，了解其过程，在这一过程中会发生什么，会产生什么后果，如何让解决和避免交际中产生的冲突、障碍等，是时代迫切的需要。
2、学习目标（1）正确的态度去对待不同的文化，提高跨文化交际的能力，避免文化冲突和休克；正确的态度应该要注意的两点：①不要过于自卑，总觉得外国人比中国人高人一等。
②不要过于自信，夜郎自大的心态。
（2）在弘扬中国文化的同时，正确理解不同国别的学生对待中国文化的态度，树立跨文化交际的正确意识。
比如说中国人吃饭的时候喜欢点很多的菜，吃不完满桌子得浪费。
但是外国人很多都是吃多少就点多少，吃不完就打包回家。
跨文化交际一．什么是跨文化交际跨文化交际对于一些读者来说是一个新词，实际上，我们经常在从事跨文化交际，只是我们不自觉而已。
我国外交部长与外国领导人谈判是在进行跨文化交际，进出口公司的工作人员与外国人谈生意也是在进行跨文化交际，我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往同样是在进行跨文化交际。
即使我们不与外国人直接接触，仍然可能在从事跨文化交际。
例如，阅读外国小说，观看外国电影、电视节目的过程也是一种跨文化交际。
我们作为读者和观众与小说的作者、电影电视的导演和演员具有不同的文化背景．因此．理解外国小说、电影电视是一个复杂的跨文化交际的过程。
如果下定义，可以说具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。
在中华民族形成的过程中，不同民族相互接触和融合，这其中充满了丰富的跨文化交际的内容。
始于公元前2世纪的丝绸之路使我国古代人民通过商业往来与中亚、西亚、非洲、欧洲的人民进行交流，这是我国早期在国际范围内的跨文化交际的一个突出例证。
印度佛教的传入，唐朝鉴真高僧的东渡，明朝郑和下西洋。
19世纪中叶以后帝国主义列强的侵入以及历经数百年的西学东渐包括了十分复杂的跨文化交际的过程。
由此可见，跨文化交际是自古以来就存在的现象。
在我国如此，在其他国家也是一样。
跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
世纪初需要几个月才能从我国的上海到达美国的洛杉矶，而今天却只需要十几个小时。
的普及使得一般信函的数量不断减少。
卫星转播电视节目使得全世界的人们可以同时观看世界杯足球赛。
90年代迅速发展起来的因特网更把全世界的人们通过计算机网络联系起来。
人口的大规模流动和人们交往的频繁都是以往任何时代所不可比拟的。
这一切使得跨文化交际成为我们时代的一个突出特征。
Ls．Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
什么是跨文化交际?跨文化交际是什么？所谓跨文化交际，即不同文化背景的人走到一起分享思想、感情和信息时所发生的一切。
跨文化交际的英语名是Intercultural munication，早期也称为Cross-cultural munication。
跨文化交际学最先在美国兴起。
美国是个移民国家，文化碰撞时有发生。
来自世界各地的移民都强调并维护自己的文化，因此形成了美国的多元文化格局。
于是跨文化交际引起了美国学者和各界人士的广泛关注。
日本也不甘落后，于1972年在东京率先召开了第一届跨文化交际学国际研讨会，出席人数超过两千。
1974年，跨文化教育训练与研究学会(SIETAR，Society for Intercultural Education，Training and Research)在美国正式宣布成立。
我国研究跨文化交际学起步较晚。
北京外国语大学著名语言学家胡文仲教授于80年代初期开始从事跨文化交际学的研究，著作颇丰，目前已经编著出版了《跨文化交际学概论》跨文化与语言交际》等多部图书。
目前，跨文化交际学已发展成为一门被国际学者们充分重视的集人类学、语言学、心理学、传播学、社会学等为一体的综合性学科。
什么是跨文化交际能力就是拥有能够和你不同文化的人进行正常有效沟通的能力啊。
比如和其他国家的人，或者其他民族的人交流，你们生活的地域不同，文化也不同，风俗习惯不同，思考方式自然也不同。
比如同样的手势，在不同的文化中可能代表截然相反的概念。
这就要求交流者同时了解这两种文化的背景，才能进行有效的沟通。
跨文化交际的内容简介《跨文化交际》是“新编研究生英语系列教材”之一。
本系列教材是外教社组织国内10余所重点高校的专家、教授，在广泛的市场调研和对当前研究生英语教学实际情况进行详细分析的基础上，倾力打造而成，以满足新时期人才培养的需要，和多样化、个性化的学习需求。
跨文化交际的内容简介改革开放以来，中国发生了翻天覆地的变化，国际化”与国际接轨”这样的字眼，已在中国广泛使用。
全球视野下跨文化交际探析摘要：当今世界，全球化进程日益加深，无论身处本国或他国，与其他种族、国家的人接触的机会越来越多，跨文化交际已经成为了人们日常生活的一部分。
本文主要阐述跨文化的交际一般形式和不同交际形式的功能，在不同文化背景下交际形式的不同展现，并介绍了主要的中西文化差异在交际中的作用及表现。
关键词：跨文化交际，语言符号，非语言符号，文化差异经济全球化和网络信息的发展逐步把世界联成一体，这种趋势将使世界文化的发展在相互碰撞和融合下形成多元文化共存的局面。
跨国界、跨文化交际，已不只是少数涉外部门人员的专属了。
各国人民纷纷从怡然自得的世外桃源中走出，加入到与异域文化交往的过程之中，享受着其中的新奇与乐趣。
然而，跨文化交际并非想象中的那么简单，因为在跨文化交际中很大的背景文化差异导致着交际不会像你想象的那么的简单和顺畅。
跨文化交际指本族语者与非本族语者之间的交际, 也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际, 尤其是指不同民族、不同地区、操不同语言的人们相互间的社会交往活动。
美国社会语言学家D. Hymes 上世纪70 年代提出跨文化交际能力学说, 他认为跨文化交际能力不仅包括掌握语言的形式规则, 而且包括掌握语言使用的社会规则, 即知道.. 什么时候该说, 什么时候不该说; 该对谁说; 在什么时候、什么地点、以什么方法说等等。
跨文化交际涉及语言交际、非语言交际、思维模式、价值观念、认识行为等交际所需的各类因素跨文化交际的交际形式主要有非语言符号和非语言符号。
根据符号学理论,人是符号的动物,而世界是符号的世界,人类的交往和交流就是符号的互动。
符号是指称或代表事物的象征, 人类创造语言并且赋予语言和非语言符号以象征意义来沟通交流。
符号同时也是人类全部文化的体现。
正如怀特所说:全部人类行为起源于符号的使用。
全部人类行为由符号的使用所组成, 或依赖于符号的使用。
人类行为是符号行为; 反之,符号行为是人类行为。
符号乃是人类特有的领域。
人类的交际是以一定的符号为手段在一定的规则指导下进行的,因此交际就是符号活动。
语言是一个复杂的文化符号系统, 是文化的最重要的载体, 是人类进行思想传播、社会交往的媒介。
语言是人类文化最厚重的积淀, 它在所有文化符号中最能反映一个文化群落的文化特质。
语言分为口头语言和书面语言, 是由词汇、语法、语音、语调等构成的, 它是表达意义和交流思想的交际工具, 是人类最基本的符号体系。
语言反映一个文化群落的特征, 它不仅包含着该文化群落的历史和文化背景, 而且蕴藏着该文化的对人生的看法、生活方式和思维方式。
1非语言符号，就是指语言符号以外的在信息交流活动中能够发挥意指作用的其他符号形式。
包括我们所运用的手势、姿态、动作、表情、腔调及身体接触等。
非语言符号分为四大类：身势语、体距语、副语言、物体语言。
身势是言语交际中伴随话语并用以加强话语表现力或具有信号、符号等意义的手势、面部表情、体态表情在内的人体动作。
如握手、拥抱、亲吻等。
体距语指的是人们在交际中所处的空间距离，分为四种：1）亲密距离，限于夫妻之间，从实际接触到45厘米之间。
2）个人距离，指朋友、熟人或亲戚之间，交谈时应相距45-80厘米为宜。
3）社交距离，一般为1.3至2米。
4）公众距离，一般在3米以上。
副语言即伴随语言，指伴随言语的一切声学现象，包括音调、音量、语速、音质的清晰度和语调等。
它在人们交际时起辅助作用，以其多变的轻重缓急、抑扬顿挫、高低强弱等来表达说话人的思想感情和态度。
物体是一个很重要的非语言符号，它包括的范围极其广泛。
如服饰，家具，摆设等。
比如都某人人家拜访，不用交谈，单从屋内装修装饰风格就可大致看出主人的性格、品位、喜好。
非语言符号能够传递信息，表达思想感情，代替语言进行交际和表示礼仪。
2其实，很显然，通常大多数人认为语言是最重要的交流手段，在跨文化交际中支配地位。
但是随着经济的发展，社会信息化，人们对非语言符号的关注逐渐增强，在交流中也起着不可小觑的作用，而且其使用范围更广。
蕴含的文传统信息更丰富，也更加难以把握。
尤其在辨别感情信息方面，非语言符号比语言信息更加的可靠。
当然就算非语言符号作用很大，但是还是不可攻破语言在交际中的主体地位。
语言是人类最重要的交际工具和思维工具。
话又说过来，语言也有着它的局限性，语言本身不是直接反映客观事实的，其间有人对客观世界的认知，我们可以将其表达为现实—认知—语言。
由此我们可以看出，从现实到语言需要两个过程，语言不仅是对现实世界的反映，同样也是对认知内容的外化。
但并不是说人们可以知道全部的外部世界，也不是人类全部的认知内容都是可以语言化的。
人们对现实世界的认知只能是人类能够感知到的或者体验到的，再进而认知的，往往和真实的世界有很大差距。
可以理解为现实>认知>语言，同时在多人交际过程中，交际对方对语言的表达和理解也更加会失真。
3当然，谈到了交际的基本两种形式，无论是哪种交际形式，都是交际各方文化的表现，所谓跨文化交际更是着重体现不同文化背景的交际。
交际的过程其实也是文化的碰撞的过程，如非文化语言的身势语言，身势语所表达的意义有很多是约定俗成的, 有着强烈的民族性。
如大多数地区都用点头表示肯定, 摇头表示否定, 但在保加利亚、土耳其、伊朗和印度的部分地区, 人们却用摆头这个和摇头相似的动作表示肯定, 而埃塞俄比亚人用扭头这个半摇头的动作表肯定。
再比如在英语国家, 食指尖和拇指尖相触形成一个“O”形, 表示“OK”;而在一水之隔的法国则表示“零”或“没有价值”; 在日本可以指钱; 在北非的突尼斯表示“我要杀了你”; 在拉丁美洲这一手势是侮辱的象征。
再如翘大拇指手势，在英国、澳大利亚和新西兰, 竖起拇指的手势有三层含义: 免费搭车的人通常竖起拇指, 要求乘车, 对方用这个手势表示同意。
如果拇指向上抖动, 它可能变成侮辱性的信号, 意思是“免开尊口”。
在希腊, 如果急剧地竖起拇指, 意思是要求对方马上离开。
在中国，它是一个积极评价的符号。
再如沉默在群体主义文化中常常被认为是积极的, 而在个体主义文化中则有消极的含义。
中国人对尴尬的难以应付的问题常以沉默作答, 而英美人则认为这是侮辱别人。
邦纳在他的《跨文化交际中的阻碍因素》中指出：“人们在文化取向、价值观念、社会规范和生活方式等方面的差异会导致他们在编码过程、言语和非言语行为以及篇章或话语组织方面的差异，这种差异阻碍着跨文化交际的准确性和有效性，造成彼此的误解甚至敌视。
”4所以文化在跨文化交际中起着举足轻重的作用，在交际过程中涉及比较多的是中西文化差异，中西文化的主要差异有以下几方面。
第一，“天人合一”与“征服自然”。
在人与自然的能动关系上，中国文化较为重视人与自然的和谐，主张“天人合一”，持续发展；而西方文化则强调人与自然的对立，主张“征服自然”，“战胜自然”。
第二，就是“群体本位”和“个体本位”。
在人与他人、集体和人社会的关系上，中国文化以家族为本位，注意个人的职责和义务，注重人际和谐；西方文化则以个人为本位，注重个人的自由和权力。
第三，“协和万邦”与“殖民外侵”。
在民族、国家间的关系上，中国文化主张“协和万邦”，即在维护自己民族、国家独立的前提下，通过道德的教化去和其他民族、国家搞好关系。
以求共同发展。
这是中华民族爱好和平的优良传统。
西方文化在民族、国家关系上讲究竞争、斗争。
许多西方思想家，如奥古斯丁，则主张对外征服，，甚至统治世界。
而这些思想往往被当政者采纳，并付诸行动。
其实在跨文化交际的过程中，最能体现的是中西文化中的“群体本位”与“个体本位”，中国人交际的出发点是家庭和亲缘关系，人们在潜意识里对群体本位的体现。
中国文化向来以家、国、天下利益为重，注重群体关系的和谐、群体目标的统一和群体利益的维护，强调个体包含在整体之中，以维护整体利益为宗旨，整体利益是每个个体所围绕的核心及追求的共同目标，在危急时刻，甚至可以牺牲个人利益以保全整体利益。
这一点于《北京人在纽约》这部影视作品中可见一斑：王起明和妻子郭燕远渡重洋前往美国，起初他们急切地想得到郭燕的姨妈姨夫长辈家庭式的照顾，然而姨妈将其安排到贫民区的地下室、借钱暂用并扬长而去之后，夫妻二人顿感失望至极、一无所有。
在中国，衡量人际关系亲疏的一条标准就是“不分彼此”，也就是交际双方是否相处到无隐私、私人财物共用的程度。
这是一种情感高于一切的人际交往形式，也就是情感型人际关系模式。
西方人交际的出发点是个体本本位的意识，认为每个人都是与其他人完全不同的、唯一的、特殊的“自然基本单位”，强调个人潜力的发挥、个人目标的实现以及个人利益的追求。
西方文化高度肯定个人独特的个性与爱好，充分鼓励个人奋斗和参与竞争，极力维护私人财产的神圣不可侵犯。
在西方人眼中，每个人都应该是一个在竞争中既不依赖他人又不互相妨碍的自主实体，人人平等，父母和子女可以直呼其名，可以相互竞争。
在道德方面，中国人最讲道德，中国被称之为礼仪之邦。
然而缺乏公德的现象却屡见不鲜，西方国家被中国传统称为蛮夷，缺乏公德的现象却远比中国少见。
中国最讲道德，其实是最讲私德而不重公德。
西方人则相反，重公德而不重私德。
在中国，很多时候，特别是在官场上，道德作为一种手段，在人治的中国，人们讲道德，讲礼貌，讲敬老、敬上，是因为这样做可以带来功利，不这样做就要损失功利。
中国是一个讲“工具道德”的国家。
人们的礼貌、笑脸相迎，点头哈腰，道貌岸然是利害相关的必要行为。
它们带有某种功利的目的。
子不敬父，下级不尊重上级，有着利益甚至性命相关的风险。
而西方人重视人的权利和物的权利的界定，即人权与产权的界定。
他们喜欢用人们的行为在权利上的效果去判别事物的好坏和对错。
西方人认为人们的财产权利可以不平等，但人权是平等的，不管他是臣是君，是父是子，是上级还是下级，是家人还是外人。
以平等的人权待人，家人之间的关系就会与家人与外人之间的关系等距。
5跨文化交际中涉及的文化差异千变万化，还有交际对方的个体差异，使得跨文化交际变得更加错综复杂。
在当今全球化的背景下，大至国家间的经济、文化、艺术交流，小至两个人的跨国婚姻，无不伴随着碰撞一适应一融合的发展变化过程。
6在经济国际化的背景下，对于跨文化交际能力的培养是不可或缺的，跨文化交际能力更显得尤为重要。
一定的文化知识是必要的，对交际对象文化的了解体现了尊重。
文化知识虽不是跨文化交际所必需的前提条件，但却为交际“锦上添花”，成为决定成败的细节。
交际态度和动机是交际者跨文化交际潜力的重要指标，交际知识从一个方面可以体现交际者己经具备的跨文化交际能力。
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