用友移动商务渠道管理办法(2009年)

渠道商管理办法2014年1月8日折鹤成蝶—制渠道商管理办法1、目的1。

1 配合公司的渠道开发计划，完善渠道政策1.2规范渠道客户管理，提高企业内渠道管理能力2、使用范围渠道人员的渠道管理工作3、职责对渠道人员在进行经销/代理商开发、签约、管理的流程指导监督，规范渠道工作中经销商管理流程.4、内容4.1 渠道商的签约申请4。

1。

1渠道人员对于区域内的潜在渠道客户进行签约申请时，需了解签约渠道商的基本状况，并根据实际情况详填《预签约渠道商情况说明表》，从了解渠道商的基本情况依据《渠道商申请标准》申请特许经销商、独家经销商或代理商.4.1.2 渠道人员将配合渠道商以书面形式（《渠道商签约申请表》)向公司申请签约并附带《渠道商销售目标分解表》，由其渠道主管进行审批.如签约有特殊要求,需填写《渠道商签约特殊说明表》以告知主管，由其进行审批。

4.2渠道商的签约4。

2。

1在渠道主管的批准下，渠道人员方可与渠道商进行签约。

4.2.2签约前,渠道商需提供企业三证：企业营业执照、组织代码机构证及税务登记证，作为客户档案。

4.2.3渠道人员与渠道商协商后签订详细的《代理协议》、《渠道商销售目标》及《样机定购合同》4.2。

4渠道商的档案由渠道人员进行编写和整理，包括：《代理协议》《样机定购合同》企业三证，存放在人事处统一管理.4。

3 《样机定购合同》的执行4.3。

1样机的选定需符合渠道商面向推广的行业,并满足《渠道商申请标准》中的首批进货额要求。

4。

3.2样机的产品编号需在公司的系统中备案，以备查用。

4.3。

3样机的到场安装、调试、摆放需由渠道人员和售后服务人员协助渠道商完成。

4.3。

4 应告知渠道商单台样机展厅摆放时间不宜超过半年,样机要进行轮流出货，减少单台样机摆放时间。

4.3.5样机的出货,应在合同中注明出货点（XXX/XX)，费用由渠道商支付。

一般情况下均为含税，未税应注明。

4。

4渠道商的培训4。

4.1 新的渠道商加入，由渠道人员安排渠道商的各项培训，包括业务培训，技术培训和xx的企业文化宣传。

用友移动商务公司销售政策及实名销售相关政策各位尊敬的渠道伙伴，你们好！由于银行系统升级，收款银行帐号变更如下，并请打款时在“付款人”处尽量填写其公司名称不填个人姓名，以便于及时查到款和商务发货。

谢谢！公司名称：北京用友移动商务科技有限公司开户行：招行清华园支行开户银行地址：北京市海淀区清华东门紫光大厦一层账号：866780763910001** 红色字体为2010 年1 月25 日新增发文，请您仔细阅读！目录关于禁止注发文列表(请双击图标链接)主题描述发文起止时间阅读对象公司负责人熟读册纯英文、数字实名通知关于禁止注册纯英文、数字实名通知100即日起关于禁止注册纯字母、数字及字母数字组合类实名的通知2010 年1 月25 日起商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读用友移动渠道管理办法（2010）渠道管理办法（2010年）.pdf2010 年渠道管理办法2010 年1 月25 日起执行公司负责人熟读商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读关于限制注册的移动实名的补充通知关于限制注册的移动实名的补充通知.pd为规范业务发展，避免争议，对移动商街限制注册实名类型的补充规定2009 年11 月4 日公司负责人熟读商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读重申关于实名词注册开通后的相关规定重申关于实名词注册开通后的相关规定.实名词提交用友移动商务部开通后，后续商务规定，请仔细阅览。

2009 年公司负责人熟读商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读用友移动商街移动实名注册管理办法移动实名注册办法（2008年修订）.pdf 《移动实名注册管理办法（修订版）》发文具体内容。

本办法为2008 年修订版，原2006 年8 月1 日颁布的版本同时停止执行。

2008 年9 月8 日起公司负责人知悉商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读公司负责人熟读经销商打单会报备通知关于加强打单会管理的通知0731.pdf加强打单会管理的通知2009 年商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读公司负责人熟读每周打单会报备要求- 增加10大行业.pdf打单会邀请函及背景板使用的具体要求2009 年商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读关于经销商违规操作导致客户退费的处理办法经销商违规导致客户退费处理办法及流程经销商违规导致客户退费处理办法及流程2009 年公司负责人熟读商务接口人熟读服务接口人熟读销售人员熟读用友移动经销商售后服务手册（移动商街）移动实名置顶业务优惠延期经销商售后服务手册（移动商街）.pdf为提高移动商街经销商服务质量，进一步体现移动商街客户服务工作的专业性、系统性，特制订“用友移动商务经销商售后服务手册”。

渠道销售及管理制度一、渠道销售及管理制度的重要性1. 促进销售增长：通过建立完善的渠道销售及管理制度，企业可以更好地组织销售团队，提高销售效率，增加销售额，从而实现销售增长。

2. 提升服务质量：通过规范渠道销售及管理制度，企业可以更好地管理渠道伙伴，确保他们按照企业的标准提供产品或服务，提升服务质量，满足顾客需求。

3. 减少风险：建立完善的渠道销售及管理制度可以帮助企业规范渠道合作伙伴的行为，降低合作风险，提高合作效率，确保销售稳定。

4. 提高市场竞争力：通过建立灵活多样的渠道销售及管理制度，企业可以更好地适应市场变化，灵活应对竞争对手的挑战，提高市场竞争力。

二、渠道销售及管理制度的内容1. 销售渠道的选择：企业在建立渠道销售及管理制度时，首先需要明确销售渠道的选择，包括直销、代理、分销等不同类型的销售渠道，并根据产品特点和市场需求选择适合的销售渠道。

2. 渠道合作伙伴的选择与管理：企业需要选择合适的渠道合作伙伴，并建立合作关系，明确双方的权利和义务，制定合作协议，建立合作伙伴的考核机制，确保合作伙伴按照企业的要求提供产品或服务。

3. 销售政策和标准：企业需要制定销售政策和标准，包括价格政策、促销政策、售后服务政策等，统一销售标准，确保销售团队和渠道合作伙伴按照标准进行销售活动。

4. 销售流程和管理：企业需要建立销售流程和管理制度，包括销售计划、销售目标、销售活动等，制定销售管理规范，提高销售效率，确保销售任务按时完成。

5. 渠道销售数据分析：企业需要建立数据分析系统，收集和分析销售数据，了解市场需求和竞争对手情况，制定销售策略，提高销售效果。

6. 售后服务管理：企业需要建立完善的售后服务管理制度，提供及时、有效的售后服务，解决顾客问题，提高顾客满意度，增加重复购买率。

7. 培训与发展：企业需要建立销售人员培训体系，提供专业的培训和发展机会，提升销售人员的专业素质和销售技能，增加销售业绩。

8. 风险管理：企业需要建立风险管理制度，识别和评估销售风险，及时采取措施应对风险，确保销售过程的稳定和安全。

商业渠道维护管理制度第一章总则第一条为了加强对商业渠道的管理，保障公司业务的稳定发展，制定本制度。

第二条本制度适用于公司的所有商业渠道，包括但不限于经销商、代理商、加盟商、零售商、电商平台等。

第三条商业渠道维护管理应遵循合法合规、公平公正的原则，确保公司与渠道商的利益一致。

第四条公司应当建立健全商业渠道维护管理制度，配备专门的管理人员，加强对各商业渠道的监管和维护。

第五条商业渠道维护管理应当遵循市场化运作原则，通过市场竞争来促进渠道商发展，实现双赢。

第六条公司应当建立健全的风险管理机制，及时发现和处理商业渠道中存在的问题，确保公司业务的稳定运营。

第七条公司应当根据市场变化和业务需求，不断优化商业渠道维护管理制度，保持其适应性和灵活性。

第八条渠道商应当严格遵守公司的各项规定和管理制度，发展壮大自身的同时也需为公司的长远发展负责。

第二章商业渠道招募与合作第九条公司应当根据自身业务发展的需要，制定合理的商业渠道招募计划，确保招募对象与公司的发展战略相符。

第十条公司应当对招募的商业渠道进行严格的考核和筛选，确保其具备良好的商业信誉和经营能力。

第十一条公司与渠道商签订合作协议前，应当明确双方的权利和义务，建立合作的基本框架和规范。

第十二条公司应当为新合作的商业渠道提供必要的培训和支持，确保其能够熟悉公司的产品和市场，顺利开展业务。

第十三条公司应当建立健全的激励机制，激发商业渠道的合作积极性，推动其快速发展。

第三章商业渠道管理与监督第十四条公司应当建立完善的商业渠道管理制度，明确渠道商的权益和义务，规范双方的合作行为。

第十五条公司应当加强对商业渠道的日常监督和管理，确保其合法经营，遵守公司的管理规定。

第十六条公司应当建立健全的信息反馈机制，及时收集和分析来自商业渠道的市场信息和反馈意见，调整经营策略。

第十七条公司应当加强对商业渠道销售业绩的监控和评估，及时发现和处理异常情况，确保销售目标的实现。

第十八条公司应当建立严格的市场准入制度，对商业渠道的经营能力和信誉进行定期评估，保持渠道商的稳定性。

电商渠道部规章制度范本第一章总则第一条：为了规范电商渠道部的管理和运作，保障企业和员工的利益，制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于电商渠道部全体员工，包括部门负责人、主管、员工等。

第三条：员工应严格遵守本规章制度，认真履行岗位职责，维护公司形象，提高工作效率。

第四条：电商渠道部负责人负责本规章制度的执行和宣传，对员工进行培训和考核。

第五条：员工可以根据实际情况，提出修改和补充本规章制度的建议，经部门负责人同意后执行。

第二章岗位职责第六条：电商渠道部负责拓展和管理公司的电商渠道，推动销售业绩的提升。

第七条：电商渠道部负责人负责制定销售计划、销售目标和销售策略，监督执行情况。

第八条：销售主管负责带领销售团队，制定销售计划和销售方案，完成销售任务。

第九条：销售员负责开拓客户资源、维护客户关系，完成销售指标。

第十条：售后服务员负责处理客户投诉、退换货、维护客户满意度。

第十一条：电商渠道部负责人有权对销售团队进行考核和奖惩，以激励员工提高销售业绩。

第三章工作流程第十二条：销售主管每周召开销售会议，制定下周销售计划，总结本周销售情况。

第十三条：销售员每日填写销售日报，反馈销售情况，汇总月度销售报表。

第十四条：销售员需及时更新客户信息、订单信息，保持客户信息的完整性和准确性。

第十五条：售后服务员需及时处理客户投诉、退换货事宜，提高客户满意度。

第十六条：销售团队需积极配合公司其他部门的工作，保证订单和售后服务的顺利进行。

第十七条：销售团队需要按时完成销售任务，提高团队协作意识，共同完成销售目标。

第四章绩效考核第十八条：电商渠道部负责人根据销售情况、客户满意度等指标进行员工的绩效考核。

第十九条：销售员绩效考核以销售额、销售任务完成情况、客户维护等为主要考核指标。

第二十条：售后服务员绩效考核以客户满意度、服务质量、投诉处理效率等为主要考核指标。

第二十一条：员工绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖惩的依据，不合格员工将受到处罚。

天地源·金谷企业城销售部渠道管理办法第一章目的为了确保项目销售工作的顺利开展，加快项目销售部渠道的建设、规范渠道的管理，提高渠道运作效率，特制定此管理办法。

第二章适用范围本管理办法适用于项目销售渠道。

第三章责任主体第一条销售部职责1、负责《渠道管理办法》的编制、修订及解释工作。

2、对项目销售部员工进行《渠道管理办法》的培训工作。

3、对项目销售渠道的建设和管理工作进行指导、监督及考核。

第二条项目销售部职责1、项目公司销售渠道的建立及规范化管理，最终完成销售目标。

2、创造及维护良好的渠道环境，维护公司的品牌形象。

第四章渠道类型第一类：内部渠道项目公司所有在职员工自行拓展维护的渠道第二类：专业渠道1、专业房产经纪公司2、其他可以用佣金作为结算方式的组织或个人。

第三类：以中小企业为客户群，以盈利为目标的商业组织1、专做工业厂房的分销公司2、其他工业园项目销售部3、各大工业网站客服部第五章：渠道建立流程1、项目销售部负责收集相关渠道组织和群体。

2、项目销售部与目标渠道组织和群体进行洽谈和沟通，摸清渠道组织的合作意向及合作方式，并进行综合评估；3、项目销售部向公司总经理上报合作方案及预算（需要签合作协议的要上报合作协议）4、项目销售部负责渠道合作方案的执行，同时将最新的销售信息、销售政策及时传递给合作渠道；5、项目销售部要保持与渠道组织的维护与联系，最终促进成交。

第六章：渠道拓展人员组织项目销售部抽调精干销售人员成立渠道拓展及维护小组，对渠道进行拓展和管理，同时对已签协议渠道进行对接维护，负责渠道的拓展及日常的对接、维护及管理。

第七章：渠道拓展人员管理日报，周报，1、项目销售部建立渠道档案，对渠道进行登记、备案，对渠道来访客户进行分析、汇总。

2、项目销售部每周组织2次例会，互相交流，共同学习，分享渠道开发经验及对渠道信息进行汇总，分析，评估。

3、渠道例会主题范围包括但不限于：近日工作内容与成果、近期工作计划、分享及讨论业务经验。

移动商务渠道运营方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展，移动商务渠道成为了企业拓展市场、实现增长的重要途径。

消费者的行为也发生了改变，越来越多的人选择通过移动端进行商务交易。

因此，企业需要借助移动商务渠道来拓展市场份额，提高品牌影响力，实现营销目标。

二、目标市场分析1. 消费者特点：移动商务渠道的消费者普遍年轻化，喜欢时尚、便捷的购物体验，对产品的品质和服务要求较高。

2. 竞争对手分析：目前市场上已经存在很多移动商务渠道，竞争激烈。

竞争对手的产品种类丰富，服务质量较高，品牌影响力较大。

3. 市场需求：消费者对于移动商务渠道的需求不断增加，他们希望能够在移动端购买到更多高品质、时尚的产品，享受更便捷的购物体验。

三、渠道定位与选择1. 渠道定位：我们的移动商务渠道定位于年轻、时尚、品质、便捷的形象，旨在为消费者提供轻松愉快的购物体验，并打造有竞争力的移动商务渠道品牌形象。

2. 渠道选择：我们将选择搭建自己的移动应用平台，并与一些知名的电商平台进行合作，将产品推广至更广泛的市场。

四、产品及服务策略1. 产品策略：为了满足消费者的需求，我们将尽可能地扩大产品种类，提高产品品质，引进更多国际化的产品，为消费者提供更多的选择。

同时，为了提高品牌影响力，我们将加大品牌营销力度，提高品牌知名度。

2. 服务策略：我们将建立完善的售后服务体系，提供24小时在线客服支持，实现全天候服务。

并致力于提高物流配送速度，确保消费者能够快速收到产品。

五、营销与促销策略1. 营销策略：我们将通过线上、线下多层次渠道进行营销宣传，扩大品牌知名度。

同时，将利用社交媒体平台，积极开展网络营销活动，拉动潜在客户群体。

2. 促销策略：我们将定期举办促销活动，如折扣优惠，满减活动等，增加消费者购买欲望，提高销售量。

同时，将通过积分、返利等方式，提高客户忠诚度。

六、运营管理体系1. 人才培养：为了实现移动商务渠道长远发展，我们将加大对员工的培训力度，提高整体运营管理水平。

企业渠道管理制度第一章总则第一条为了规范企业渠道管理，提高渠道运作效率和管理水平，促进企业渠道发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有渠道管理工作。

第三条渠道管理应该遵循公平、公正、公开、透明的原则。

所有渠道合作伙伴应当平等对待，不得有任何歧视。

第四条渠道管理应该根据市场需求和公司发展战略，合理设定渠道布局和建议。

第五条渠道管理应该根据公司业务需求和市场特点，建立相应的管理体系和流程。

第六条渠道管理应该根据市场反馈和数据分析，及时调整渠道策略和政策。

第七条渠道管理应该遵循合规原则，不得从事任何违法活动。

第二章渠道招募第八条渠道招募应该根据公司业务需求和市场需求，合理设定招募条件和标准。

第九条渠道招募应该通过市场调研和渠道调研，确定潜在合作伙伴。

第十条渠道招募应该通过面谈、考察等方式，评估合作伙伴的能力和诚信度。

第十一条渠道招募应当签订正式的渠道合作协议，明确双方的权利和责任。

第十二条渠道招募应该及时向公司报备，并建立档案。

第三章渠道培训第十三条渠道培训应该根据合作伙伴的实际需求和公司的业务需要，制定培训计划和内容。

第十四条渠道培训应该由公司专业人员或合作伙伴培训部门负责实施。

第十五条渠道培训应该注重培训效果的评估和反馈，及时调整培训方案。

第十六条渠道培训应该建立培训档案，定期进行培训记录和绩效评估。

第四章渠道激励第十七条渠道激励应根据合作伙伴的业绩和贡献，制定相应的激励政策和奖励机制。

第十八条渠道激励应该建立监督机制，确保激励政策的公平公正。

第十九条渠道激励应该定期评估和调整，以激励合作伙伴不断发展和创新。

第二十条渠道激励应该及时发放，确保合作伙伴的积极性和参与度。

第五章渠道管理第二十一条渠道管理应该根据市场需求和公司发展战略，制定渠道规划和政策。

第二十二条渠道管理应该建立健全的销售渠道和物流渠道，确保产品能够及时出货和配送。

第二十三条渠道管理应该加强市场监测和竞争分析，不断优化渠道结构和推广策略。

用友软件将加强管理软件培植移动商务业务
昨日，用友软件（600588）在发布公司2007年－2009年发展规划时表示，管理软件和移动商务将成为下一发展阶段的两大核心业务。

根据用友软件新三年规划，用友软件对管理软件业务将分类经营。

公司细化明确了中、高、低端业务的关键业务策略和目标，计划实施ERP专业化、规模化经营，实现用友ERP-U8及中端业务的快速增长；计划聚焦一些大企业集团与重点行业，快速、高效地发展高端解决方案业务，在金融、政府、电力、传媒等重点行业继续拉开与竞争对手的差距；计划持续渠道经营，保持“用友通”这一面向小型企业的低端管理软件业务快速发展。

在移动商务方面，王文京表示，移动商务是用友在下一阶段进行战略培植的业务，用友将为企业提供创新的移动商务应用服务，同时强化ERP软件应用与移动技术的结合。

此前两天，用友宣布将与世界领先的移动通信公司NTT DoCoMo合资，致力于发展移动商务技术和应用服务，这被业界认为是用友发力移动商务的开始。

王文京认为，中国基于移动互联网的手机终端建立移动商务应用，是一个历史性的市场机遇。

U行业产品应用解决方案渠道管理集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#用友U8-ERP行业解决方案----渠道管理编写时间：2010.**.**版本：编写人员：*****编写部门：U8产品管理部用友软件股份有限公司1、行业适用主要适用于医药、食品行业等需要进行分销渠道管理的企业。

2、应用概述主要功能包括纯销计划、各级渠道结构的收货、发货业务及存量情况统计。

3、管理诉求●成千上万的分销商、终端商，渠道体系管理混乱，客户分管不清，分管历史难以追溯，如何合理考评分管部门和分管的业务员绩效●很难掌握药品的流向，客户库存不清，经销商、销售终端难以有效掌控，如何规避渠道存货风险●我们到底跟多少终端在做生意哪些终端给我们带来销量贡献纯销是何时何地实现的4、应用方案产品流程总体应用流程：产品流程说明1）定义渠道结构。

纯销管理的渠道是指药品从厂方流经分销商、终端商(如医院、药店、超市、卖场)，最终被消费者购买的物流通道。

渠道结构表现为一个上游成员嵌套多个下游成员，一层套一层，多层叠加。

2）建立渠道属性，为客户选择所属的渠道属性3）建立渠道纯销计划4）增加渠道的期初库存5）各渠道的收发货记录信息录入●收货单：记录生产企业对渠道成员的销售记录●退货单：记录渠道成员对生产企业的退货记录●流向跟踪单：记录药品在医药公司之间或在医药公司与医院(进货模式不包括医院)之间流向的专用单据。

流向单既反映流出方库存量的减少，也反映流入方库存量的增加。

●纯销单：纯销单是反映药品达到物流终端的专用单据，达到物流终端也就是实现了纯销。

在进货模式下，药品流入医院即视同实现纯销，在实耗模式下，要经过药方确认被用于患者才算实现纯销。

●直销单：货物不通过一系列的流通渠道，直接由供应商到达物流终端商而实现纯销的模式。

●渠道盘点单6）渠道管理相关报表●渠道收发存表●渠道台账5、成功客户➢海南海灵➢深圳新万泽。

公司渠道管理制度第一章总则第一条为了规范公司的渠道管理行为，提高渠道运营效率，加快市场拓展速度，保证企业的持续发展，特制定本制度。

第二条渠道管理制度适用于公司的所有渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、零售商等各类渠道合作伙伴。

第三条渠道管理应当遵循公平公正、互惠互利、协商一致的原则，建立和谐、稳定、长久的合作关系。

第四条公司渠道管理部门负责渠道合作伙伴的管理和监督工作，按照公司的发展战略和市场需求，制定相应的渠道管理方针、政策和规定。

第五条公司渠道管理部门应当建立健全的渠道管理制度，包括渠道招商、培训、维护等各个环节，不断提升合作伙伴的管理水平和服务质量。

第六条渠道管理部门应当及时收集、整理和反馈市场信息，为公司战略决策提供有力支持。

第七条渠道管理部门应当定期对渠道合作伙伴进行考核评估，对表现不佳的合作伙伴采取相应措施，包括终止合作关系。

第八条渠道管理部门应当建立有效的沟通渠道，及时解决合作伙伴提出的问题和困难，确保合作的顺利进行。

第九条渠道管理制度应当与公司其他管理制度相衔接，相互协调，形成整体的管理体系。

第二章渠道招商第十条公司渠道管理部门应当制定详细的招商计划和招商政策，根据公司的市场定位和产品特点，确定招商对象和招商方式。

第十一条渠道管理部门应当建立完善的招商渠道，包括线上线下、展会、合作咨询等多种方式，拓展合作伙伴资源。

第十二条渠道管理部门应当制定招商培训计划，对潜在合作伙伴进行宣传、培训和考核，确保其了解公司的产品和服务，并有能力进行销售和推广。

第十三条渠道管理部门应当建立定期的招商评估机制，对招商情况进行考核和总结，及时调整招商策略，保证招商效果。

第十四条渠道管理部门应当建立招商合同，明确双方的权利和义务，规范合作的方式和规则，确保合作的顺利进行。

第三章渠道培训第十五条公司渠道管理部门应当制定培训计划和培训方案，根据合作伙伴的需求和公司的发展需求，确定培训内容和方式。

第十六条渠道管理部门应当建立专业的培训团队，对合作伙伴进行产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训，提高其专业素养和竞争力。

移动渠道管理制度一、引言随着移动互联网的快速发展，移动渠道已成为企业获取客户、推广产品和服务的重要途径。

然而，移动渠道管理涉及的内容复杂，参与主体众多，因此需要建立一套完善的管理制度来规范和管理移动渠道。

本文将就移动渠道管理制度的建设进行介绍和讨论。

二、移动渠道管理制度的概念移动渠道管理制度是企业为了管理和规范移动渠道活动而制定的一系列规章制度和管理办法，旨在统一渠道管理标准，提高渠道执行效率，确保渠道运作的合法合规。

三、移动渠道管理制度的重要性1. 规范渠道行为：制定移动渠道管理制度可以明确各渠道参与主体的权责，规范渠道行为，防止渠道活动的乱象和不当行为的发生。

2. 提升渠道执行效率：通过制度化管理，可以明确工作流程和操作规范，提高渠道执行效率，优化渠道运营效果。

3. 保障渠道合法合规：建立健全的管理制度可以帮助企业提高合规意识，避免和降低渠道活动带来的法律风险。

4. 提高渠道资源利用效率：对渠道资源进行科学配置和合理利用，提高渠道资源利用效率，降低成本，增加收益。

四、移动渠道管理制度的内容1. 渠道招募和培训：包括如何寻找和吸引优质渠道合作伙伴，以及对渠道人员进行培训，提高其业务素质和服务水平。

2. 渠道合作协议管理：规定双方的权利和义务，明确合作模式、责任分工、考核标准和奖惩措施等内容。

3. 渠道价格政策管理：明确产品价格政策，规范渠道定价行为，防止价格战和恶性竞争。

4. 渠道业绩考核管理：制定合理的考核标准和指标，促进渠道商的积极性，提高业绩。

5. 渠道市场推广管理：规范渠道市场推广活动，确保推广行为合法合规，保护品牌形象。

6. 渠道合同管理：管理渠道合同的签订、履行和变更，确保合同的合法有效。

7. 渠道投诉管理：建立健全的渠道投诉处理机制，及时解决渠道投诉，保护消费者合法权益。

8. 渠道资金结算管理：规范渠道资金结算流程，保障双方的利益，防止资金纠纷。

五、移动渠道管理制度的建立与完善1. 制度建立的必要性：企业需要根据自身的业务特点和发展需求，建立适合自己的移动渠道管理制度，明确渠道管理的政策、原则和方法。

网络渠道管理制度范本一、总则第一条为了规范公司的网络渠道管理，提高网络销售业绩，维护公司和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于公司通过互联网开展产品销售、宣传推广、售后服务等网络渠道管理工作。

第三条公司应建立健全网络渠道管理组织体系，明确各级管理人员和员工的职责，确保网络渠道管理的顺利实施。

第四条公司应加强网络渠道管理信息化建设，提高网络渠道管理的效率和水平。

第五条公司应秉持诚实守信、公平竞争、质量第一的原则，开展网络渠道管理工作。

二、网络销售管理第六条公司应在官方网站或其他第三方电商平台开设店铺，统一品牌形象，并提供真实、准确的商品信息。

第七条公司应严格执行国家关于网络销售的法律法规，确保商品质量，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

第八条公司应建立健全售后服务体系，确保消费者在购买商品后能够及时享受到售后服务。

第九条公司应定期对网络销售业务进行审计，确保网络销售业务的合规性。

三、宣传推广管理第十条公司应制定宣传推广计划，明确宣传目标、内容、渠道、时间等，并进行有效实施。

第十一条公司应在网络渠道中发布真实、合法、有效的宣传信息，不得进行虚假宣传、欺诈等违法行为。

第十二条公司应加强网络舆论监控，及时处理网络负面信息，维护公司形象。

四、网络渠道合作管理第十三条公司应选择具有合法资质、信誉良好的合作伙伴，开展网络渠道合作。

第十四条公司应与合作伙伴签订书面合作协议，明确合作内容、权利义务、合作期限等，并进行备案。

第十五条公司应加强对合作伙伴的监督和管理，确保合作伙伴按照合作协议履行相关义务。

五、信息安全与管理第十六条公司应加强网络信息安全意识，建立健全网络信息安全制度，确保网络信息数据的合法、合规使用。

第十七条公司应采取有效措施，保护消费者个人信息安全，不得泄露消费者个人信息。

第十八条公司应建立健全网络渠道风险防控体系，预防网络渠道风险，确保公司合法权益。

渠道管理办法第一章总则第一条为规范蓝海瑞翔网络科技有限公司（以下简称甲方）渠道代理商（以下简称乙方）的管理工作，特制定本办法。

第二条渠道代理商申请、审批、管理、奖惩及规范渠道代理商，适用本办法。

甲方另有规定的，服从其规定。

第三条渠道发展和管理权属甲方职能部门或经甲方授权的代理商，除此外任何渠道成员未经甲方书面授权不得发展营销服务单位。

甲方在审批管理中应当秉承公开、公平、公正的原则。

第四条渠道代理商在业务经营活动中，应当遵守甲方渠道管理办法的规定，接受甲方的监督和管理。

第二章定义第一条（渠道代理商）包括省分站、省级市代理商、地市级代理商、县区级代理商、365阳光连锁。

第二条（处罚）指包括但不限于警告、通报批评、罚款、封存学习卡和终止合同等。

第三章渠道代理商申请资格第一条省级分站1、必须是在当地注册的合法企业。

2、优秀的教育培训机构（幼儿或基础教育），有独特的教育模式和方法，在当地具有一定规模和辐射面、影响力，有教育资源和销售渠道。

3、设立不小于150㎡的体验店（职场），拥有优秀的销售、服务团队。

4、认同并接受甲方的企业理念、企业文化和事业发展愿景，有热情从事365阳光在线教育产品在本省的推广与销售。

5、接受甲方的培训，能够遵守渠道合作的各项管理规章制度。

6、配备不少于8名专职人员从事产品的市场推广、销售和售后服务；不少于2门专业的客户服务电话，愿意接受甲方的客服管理。

第二条省级市和地级市代理商1、必须是在当地注册的合法企业。

2、热爱教育事业，有良好的商业口碑和社会关系；有渠道拓展和管理经验，具备一定规模的销售渠道。

3、设立不小于100㎡的体验店（职场），拥有优秀的销售、服务团队。

4、认同并接受甲方的企业理念、企业文化和事业发展愿景，有热情从事365阳光在线教育产品在本省地区的推广与销售。

5、接受甲方的培训，能够遵守渠道合作的各项管理规章制度。

6、配备不少于5-8名专职人员从事产品的市场推广、销售和售后服务；不少于2门专业的客户服务电话，愿意接受甲方的客服管理。

业务渠道管理制度第一章总则第一条为规范和管理企业的业务渠道，提高销售效益和服务水平，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业的销售渠道管理和服务渠道管理。

第三条业务渠道包括直销、代理、分销等多种形式，服务渠道包括售后服务网点、客服中心等。

第四条渠道管理的目标是提高销售效益、服务水平，提升企业品牌价值。

渠道管理的原则是公平、公正、公开。

第五条渠道管理部门是企业对外销售管理的职能部门。

第六条渠道管理部门制定的管理规定和办法，实行渠道管理部门负责，相关渠道部门或个人配合的管理制度。

第七条渠道管理部门的主要职责是：1、制定企业业务渠道和服务渠道的发展战略和计划；2、组织实施渠道招商、培训和考核；3、制定渠道激励政策和执行；4、加强对渠道的销售管理，提高渠道销售绩效；5、提供渠道服务支持，促进销售渠道发展。

第八条渠道管理部门应当定期对渠道管理制度进行评估和改进，以适应市场环境和企业发展需要。

第九条渠道管理部门应当加强对渠道人员的培训和考核，提高渠道人员的业务素质和管理水平。

第十条渠道管理部门应当建立健全渠道合作伙伴管理制度，提高合作伙伴的忠诚度和服务质量。

第二章渠道开发与管理第十一条渠道开发是指企业为了达到销售目标，有效利用各种渠道资源，开发各种销售渠道。

第十二条渠道开发包括渠道类型的选择、渠道网络的布局、合作伙伴的挑选等。

第十三条渠道管理部门应当根据市场需求和销售目标，确定渠道类型和布局。

第十四条渠道管理部门应当根据企业的品牌战略和产品特点，选择合适的渠道类型。

第十五条渠道管理部门应当根据合作伙伴的实力和资源，对合作伙伴进行挑选和评估。

第十六条渠道管理部门应当建立健全渠道管理制度，对渠道合作伙伴进行培训和管理。

第十七条渠道管理部门应当对渠道开发的效果进行评估和改进，及时调整渠道政策和方针。

第十八条渠道管理部门应当加强对渠道库存和销售数据的管理，提高渠道库存周转率和销售效率。

第十九条渠道管理部门应当做好渠道管理人员的培训和考核，提高渠道管理的专业水平。

渠道管理制度规定第一章总则第一条为规范渠道合作伙伴的行为，维护企业品牌形象，提高市场竞争力，制定本制度。

第二条本制度适用于企业渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、批发商、零售商等。

第三条渠道合作伙伴应遵循本制度规定，配合企业的市场开发、产品推广和销售工作。

第四条指导思想：贯彻落实企业的发展战略，强化渠道合作伙伴的管理和指导，促进渠道合作伙伴的快速增长。

第二章渠道合作伙伴的招商管理第五条渠道合作伙伴的申请条件：须有合法营业执照，符合国家有关法律法规规定，经营场所、人员、设备和资金等符合企业的要求。

第六条渠道招商程序：渠道招商由企业营销部门统一负责，按照一定的形式和程序进行。

第七条渠道合作伙伴的评估：根据企业的市场战略，对申请成为渠道合作伙伴的企业进行评估和筛选。

第八条渠道合作伙伴的签约：经评估合格的渠道合作伙伴，可与企业签订合作协议，明确双方的权利和义务。

第三章渠道合作伴的培训管理第九条渠道合作伙伴的培训内容：包括产品知识、销售技巧、市场营销、售后服务等多个方面。

第十条培训方式：通过集中培训、现场指导、网络课程等形式进行。

第十一条培训目标：提高渠道合作伙伴的销售技能、服务意识和市场竞争力。

第十二条培训考核：对渠道合作伙伴的培训效果进行考核，对达标者给予奖励，对不达标者进行整改和补课。

第四章渠道合作伴的考核管理第十三条考核内容：包括销售业绩、市场开发、服务满意度等多个方面。

第十四条考核方式：按季度、半年度、年度进行考核，采用定量指标和定性评价相结合的方式。

第十五条考核结果：对考核合格的渠道合作伙伴给予相应奖励，对不合格者进行考核奖罚。

第五章渠道合作伴的违约处理第十六条渠道合作伙伴的违约行为：包括擅自变更产品销售区域、弄虚作假、恶意拖欠货款等行为。

第十七条处罚措施：对违约行为者，给予警告、中止合作或解除合作的处理。

第十八条违约惩罚：对严重违约者，追究其法律责任，并向其追讨相关损失。

第六章渠道合作伴的激励政策第十九条激励政策内容：包括销售提成、市场推广费用补贴、年度奖励、终端陈列支持等多个方面。