[总结范本]新生儿科个人工作总结
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新生儿科的个人工作总结5篇工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
这里给大家分享一些关于新生儿科的个人工作总结,供大家参考。
新生儿科的个人工作总结1首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修学习的机会。
通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习,不仅开拓了我的眼界,还大大提升了我对危重新生儿护理能力,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力和技术操作水平,在半年的进修学习中我学到了很多。
在工作实践中我不断总结经验,在此我把半年进修学习所获与各位老师分享,为这次难得的培训经历画上一个圆满的句号。
一、人性化管理1、首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。
重医儿童医院新生儿科实行责任制管理排班模式,实行分组管理,提高工作效率,病区分为4个护理小组,每一个小组有3名不同年资的护士组成,有分管组长,中午以轮休的的方式休息(11:00—13:00,12:00—14:00,13:00—15:00),让责任护士有效保证患儿护理无缝隙,优护得到有效保障,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。
另外为提高工作效率,有专门的配药班,早上7:30负责药物的配置,保证患儿的及时用药治疗,配药工作结束后下午负责患儿的抚触,促进患儿脑的恢复。
还配有整理班,负责仪器常规管理、调试、清洁和保养确保仪器的正常使用。
2、新生儿病区的各分区都非常明确,病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律),定点定标签,每位患儿床前均备急救盒、推注泵及心电监护固定使用,不得随意搬动,出院后终末消毒,在所有仪器上都标示有上限制,下限制,挂牌标志,开关标志,操作流程图,插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图,抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的用途及副作用,避免犯不必要的错误。
3、先进的设备及科学有效的器械设置,以病床为中心,床旁则是吊塔,吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。
新生儿科工作总结14篇新生儿科工作总结(篇1)这一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、强化服务理念,体现以人为本长期以来,我始终坚持把患者是否满意作为我工作的第一标准,把患者的声音作为第一信号,把患者的需求作为第一选择,把患者的利益作为第一考虑,扎扎实实地开展医疗服务工作。
把以人为本、以病人为中心、以质量为中心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。
本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。
在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工满意度的一项重要指标。
本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。
想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。
对病人细心照顾,和蔼可亲。
努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
今后,我会不断努力,不断进步,努力提高自己。
新生儿科年度考核个人总结(通用5篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的新生儿科年度考核个人总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
新生儿科年度考核个人总结1转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:在思想道德方面:热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
在临床工作方面:总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。
也脆弱的多。
作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。
而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨。
在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。
抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。
严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。
在新生儿的安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。
严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。
儿科个人工作总结(精选6篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家整理的儿科个人工作总结(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
儿科个人工作总结1流云系不住,清风带走了岁月。
20xx年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。
可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。
对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。
新生儿科护士个人工作总结新生儿科护士个人工作总结范文(通用7篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的新生儿科护士个人工作总结范文(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
新生儿科护士个人工作总结1xxxx年即将结束,我科在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。
本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为xxxx年工作任务的完成画上了圆满的句号。
现将各项工作任务完成情况总结如下:(一)内强素质,外树形象在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。
在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。
取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。
并书写相关论文一篇。
有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。
提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。
按照分级管理制度将我科护士按N0-N4进行分级、并纳入绩效考核。
并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。
新生儿科个人工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,我来到某某医院工作已近一年。
这一年里,我在院领导的正确领导下,在科室同事的紧密配合和帮助下,发扬救死扶伤的精神,履行好自己的职责,认真完成院领导交给的各项任务。
同时,积极提高自己的业务能力,提升个人素养,现将一年的工作情况进行总结如下:一、加强政治学习,不断提高政治素养积极参加医院组织的各项政治学习活动,认真学习政治理论,学习相关法律法规,全面提高自己的思想觉悟和政治素养。
时刻保持清醒的头脑,坚决拥护医院的各项方针政策,在思想上、行动上与医院保持一致。
严格要求自己,团结同志,做到克己奉公,遵纪守法,以身作则,积极参与医院组织的各项活动。
二、加强业务学习,提高业务素养在日常工作中,我深知自己作为一名医务工作者肩负的责任。
因此,我始终把业务学习放在重要位置,努力在提高业务素养上下功夫。
通过阅读大量业务杂志及科研论文,学习先进的技术和经验。
同时,还积极参加医院组织的业务讲座和学术交流活动,虚心向专家及同行请教,取长补短,不断丰富自己的专业知识和技能。
三、爱岗敬业,认真履行职责在工作中,我始终坚守岗位,尽心尽责地做好本职工作。
无论是在临床一线还是行政办公室工作,我都时刻保持着饱满的工作热情和强烈的责任心。
认真接待每一位患者及家属,耐心细致地询问病情、解答问题。
同时,严格按照医院规定进行查房和病例书写,确保医疗工作的质量和安全。
在行政办公室工作中,我充分发挥主观能动性,积极与科室同事沟通协作,认真完成院领导交办的各项任务。
四、严格要求自己,不断改进工作作风在工作中,我时刻提醒自己要保持良好的工作作风和严谨的工作态度。
严格遵守医院纪律,不迟到、不早退、不旷工。
同时,我还注重加强自己的团队协作精神和沟通能力,与同事和睦相处,共同营造和谐的工作氛围。
在遇到困难和问题时,我总是积极面对,及时与同事沟通协商解决。
五、存在不足及今后努力方向尽管在过去的一年里,我取得了不错的成绩,但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
新生儿科护士工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为新生儿科的一名护士,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,本着“救死扶伤,实行革命人道主义”的精神,全身心地投入到新生儿科的护理工作中。
在工作中,我不断学习,提高自己的业务水平,严格遵守医院及科室的各项规章制度,认真履行护士职责,兢兢业业,任劳任怨,树立良好的医德医风。
二、主要工作与成绩1. 护理工作在新生儿科护理工作中,我严格遵守操作规程,认真执行医嘱,严格执行无菌操作和查对制度,确保新生儿的安全和健康。
在护理过程中,我始终保持耐心和细心,与家长和新生儿建立良好的沟通,及时了解家长的需求和意见,为新生儿提供优质的护理服务。
同时,我也积极参与科室的护理质量持续改进工作,为提高科室的护理质量做出自己的努力。
2. 业务学习与培训作为一名新生儿科护士,我深知业务学习的重要性。
在过去的一年中,我积极参加医院和科室组织的业务学习,认真学习新生儿科护理的基本理论和技能,不断提高自己的业务水平。
此外,我还通过阅读相关书籍和文献资料,不断拓宽自己的知识面,为更好地服务新生儿打下坚实的基础。
3. 工作态度与团队协作在工作中,我始终保持积极向上的工作态度和严谨的工作作风。
我热爱自己的职业,对工作充满热情和投入。
同时,我也注重团队协作,与同事们相互支持、互相帮助,共同完成科室的各项工作任务。
三、存在的问题与改进措施尽管我在过去的一年中取得了不错的成绩,但我也存在一些问题和不足。
例如,在护理工作中有时缺乏耐心和细心,导致家长对护理服务不满意;在业务学习上有时缺乏主动性,导致知识更新不够及时。
针对这些问题和不足,我制定了以下改进措施:一是加强与家长的沟通技巧和方法的学习,提高家长对护理服务的满意度;二是加强业务学习的主动性和计划性,及时更新知识结构,提高自己的业务水平。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度投入到新生儿科的护理工作中。
新生儿科护理工作总结5篇第1篇示例:新生儿科护理工作是医务人员进行的一项重要工作,该工作涵盖了对新生儿的全面护理,旨在确保新生儿在出生后得到最好的照顾和保护。
在新生儿科护理工作中,医护人员需要具备专业知识和技能,以确保新生儿的健康和安全。
下面将对新生儿科护理工作进行总结。
一、新生儿的日常护理在新生儿科护理工作中,日常护理是非常重要的一部分。
医护人员需要对新生儿的皮肤、眼睛、口腔、肛门等进行定期检查和清洁,确保其干净卫生。
还需要注意新生儿的喂养和睡眠,及时调整喂奶量和喂奶时间,保证新生儿的营养和休息。
二、新生儿的生理监测在新生儿科护理工作中,医护人员需要对新生儿的生理指标进行监测,包括体温、呼吸、心率、血压等。
及时发现异常情况,并采取相应的护理措施。
医护人员还需要对新生儿进行常规的体格检查,确保其健康状况良好。
四、家属教育与心理支持在新生儿科护理工作中,家属的参与和支持是非常重要的。
医护人员需要与家属进行沟通和交流,给予他们关于新生儿护理的指导和建议。
还需要给予家属心理支持,帮助他们应对可能出现的情绪反应和压力。
新生儿科护理工作是一项需要高度专业性和责任感的工作。
医护人员需要经过专业培训和不断学习,不断提升自身的护理水平和能力。
只有这样,才能为新生儿提供最好的护理和照顾,保障他们的健康和幸福。
【本文共XXX字,篇幅有限,仅就部分内容进行了总结,如有不足之处,欢迎指正补充。
】第2篇示例:新生儿科护理工作是医护人员在医院内担任的一项重要工作。
新生儿是十分脆弱的生命,需要特别细心和专业的护理。
在新生儿科护理工作中,医护人员需要具备丰富的知识和经验,以应对各种情况。
下面将对新生儿科护理工作进行总结和分析。
新生儿科护理工作的重要性不言而喻。
新生儿是生命的起源,是家庭的希望和幸福的象征。
对新生儿的护理工作是十分重要的。
医护人员需要及时、细心地观察新生儿的生理和行为表现,以及对疾病的预防和治疗。
只有做到这些,才能保证每一个新生儿的健康和安全。
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新生儿科工作总结(通用18篇)新生儿科工作总结篇120xx年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元,西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。
科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特殊性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际出发,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。
按年初制定的培训计划组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。
每周二为业务学习时间,全科人员共同参与,受教育面达100%。
每月一次护理查房,人人发言。
4、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品及时更换,杜绝过期使用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。
(2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。
(3)医疗废物的分类放置与管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的经济损失与纠纷。
取消不合理收费,拒收病人家属*及物品。
新生儿科个人工作总结新生儿科个人工作总结一XX年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元,西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。
科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特殊性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际出发,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。
按年初制定的培训计划组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。
每周二为业务学习时间,全科人员共同参与,受教育面达100%。
每月一次护理查房,人人发言。
4、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品及时更换,杜绝过期使第1 页共6 页用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。
(2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。
(3)医疗废物的分类放置与管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的经济损失与纠纷。
取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。
采用了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作积极性,增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增强了医护人员工作责任心、服务意识。
定期召开公休座谈会,深入病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。
科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到一定的加强,增强全员安全防范意识,质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具始终保持畅通,能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班,详细床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题:1、个别工作人员素质不高,无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流,主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
XX年工作计划:一、加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质量,改善医疗服务,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安因素时及时提醒,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。
对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员,严防错换、丢失婴儿。
保证患儿安全,加强护理人员安全教育。
严格落实新生儿查对、探视制度,规范出入院流程。
5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作积极性,实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律知识教育,提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录。
遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通,提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康教育,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会,发放满意度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励,对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,新生儿科个人工作总结二XX年已接近尾声,一年的工作也将结束。
现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。
认定自已的路,并且一直这样走下去。
近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。
科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。
护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。
安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。
因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。
为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。
在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题。
巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。
20XX年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。
第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高。
了解并掌握科内动态,记录在案。
就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。
第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。
加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。
第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及某些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;另外还积极参加党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
XX年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为()例,病人总量较13年有上升,全年平均床位占用率为()%。
因场地有限,收治患儿较前一年有所下降,但在医疗与护理水平较前有提高。
医生、护士在床位周转率高,病人住院更新快的情况下,化压力为动力,认真谨慎地工作,全年无一例重大差错。
成绩是可喜的,但也存在着不足,尤其是医疗质量管理年活动的开展,让我充分认识到我们存在的不足。
比如医院感染管理方面、医疗文件书写不够规范,医患纠纷仍时有发生等等。
在XX年的护理工作中,我将更注重院内感染管理,规范病历书写。
同时就XX年发生纠纷的原因分析来看,尽快解决场地问题引发的纠纷,同时进一步改善医护的服务态度,以降低医患纠纷。
工作平凡而辛劳,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。