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市场调查大赛分析报告

市场调查大赛分析报告
市场调查大赛分析报告

大连市“淘点点”订餐软件使用情况

调查报告

——2015年辽宁省普通高等学校本科大学生市场调查与分析大赛参赛作品

单位:大连xx大学

指导老师:xxx 博士

团队名称:xxx

组长:xxx

组员:xxx/xxx/xxx/xxx

联系方式:xxxxxxxxxxx

邮箱:xxxxxxxxx@https://www.doczj.com/doc/fe18704646.html,

2015年4月10日

目录

一、调查问题 (2)

1.1 调查背景 (2)

1.2 调查的必要性 (2)

二、问题陈述 (4)

2.1 问题要点陈述 (4)

2.2 解决问题的意义 (4)

三、文献综述 (5)

3.1 前言 (5)

3.2 国外研究现状 (6)

3.3 国内研究现状 (7)

3.4 小结 (8)

四、研究思路与研究方法 (10)

4.1 研究思路 (10)

4.2 研究方法 (10)

4.2.1 文献研究法 (10)

4.2.2 自填式研究法 (10)

4.2.3 实证研究法 (11)

4.3 问卷设计及问卷发放 (11)

五、调查结果分析与解读 (13)

5.1 调查对象的基本信息 (13)

5.2 对网络订餐软件的使用情况 (16)

5.2.1 对网络订餐软件的基本使用情况 (16)

5.2.2 影响使用网络订餐软件的因素 (20)

5.3 淘点点订餐软件的使用情况 (26)

5.3.1 对淘点点订餐软件的基本使用情况 (26)

5.3.2 影响淘点点使用频率的因素 (30)

5.3.3 满意度分析 (33)

5.3.4 对淘点点的改进 (35)

六、结论与建议 (39)

6.1 调查结论 (39)

6.2 对策与建议 (40)

附录一 (42)

附录二 (45)

一、调查问题

1.1 调查背景

随着经济的快速发展,科学技术的不断进步,互联网已普及千家万户。在互联网发展的新形势下,电子商务的新商业模式得到了快速发展。随着社会节奏的加快,人们对饮食的要求呈现快捷化,移动订餐行业应运而生。移动订餐可随时随地进行订餐,是订餐方式的一种变革升级。移动订餐是移动互联网与餐饮行业结合,是O2O在餐饮行业的成功实践。

“淘点点”是淘宝于2013年12月20日宣布正式推出的移动餐饮服务平台,希望重新定义“吃”。“淘点点”是阿里进入O2O的决心之举。它将餐饮服务变成商品,让买卖双方直接交易。主要提供外卖和点菜两大功能,通过外卖送上门和到店消费来实现。通过“淘点点”可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。

1.2 调查的必要性

移动订餐开启了餐饮新世界,未来将引领餐饮新趋势。当下,各种订餐软件频频出现,竞争对手层出不穷。中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年中国餐饮行业O2O市场规模达到623亿元,相比2012年增长61.1%,预计到2015年中国餐饮O2O市场规模将达到

1200亿元左右。

为了快速争夺市场,各家开始了疯狂的“圈地运动”。饿了么得大众点评的8000万美元D轮融资后,加速其扩张的步伐,由原先的16个覆盖城市扩充到150多个,市场份额也一路猛进。美团外卖的业务也已经覆盖全国百余城市,年内完成全国主要城市覆盖,计划未来3年投资10亿元进行业务拓展。

在百度指数中,输入“网上订餐”的关键字,相继出现的是必胜客,肯德基,吉野家,德克士等外卖,而“淘点点”并未出现在检索页面中;当在百度指数中,输入“在线订餐”,可在搜索结果中看到“淘点点”在热门检索词中在必胜客、外卖网、宅急送、饭统网、微信订餐之后位居第八位,可以看到搜索热度并不是很高,因此有必要对移动订餐行业做一个调查,通过了解消费者的真正需求,以便更好地把握市场动向,推陈出新,更有针对性的开发顾客需要的产品,以物换心,占领更多市场,达到预期的经济效益。因此,本文从大连市“淘点点”订餐软件的使用情况进行研究并发现其中存在的问题,并提出相应对策。

二、问题陈述

2.1 问题要点陈述

(1)了解被调查者使用网络订餐的行为习惯

(2)了解被调查者使用“淘点点”的行为特征

(3)了解被调查者使用“淘点点”的消费感受

(4)了解被调查者对“淘点点”改进方面的意见

2.2 解决问题的意义

通过对上述问题的数据调查,进行深入的数据分析,了解到当前“淘点点”的市场占有率以及消费者在使用“淘点点”订餐时的消费体验及感受,从而更深入的了解到消费者心理,进而对“淘点点”作出相应改进,以更好的服务更多的消费者。

三、文献综述

3.1 前言

随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对网上订餐进行管理,有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,这些优点能够极大地提高餐饮业管理的效率[1]。

在企业经营管理方面,实行信息化的网上订餐的作用更为显著:网上订餐可使餐饮企业提高效率,节约成本。通过计算机传单、分单,汇总数据准确、实时无延迟。大大提高了速度,省去了客户的等待时间[2]。

网上订餐为客户提供的是最方便的饮食方式,以快速,便捷的送货上门给客户提供最好的,最需要的餐饮及服务,为客户省去了很多不必要的时间和麻烦,给商家带来更多利益,网上订餐可使餐饮企业提高效率,节约成本。通过计算机传单、分单、汇总数据准确、实时无延迟。大大提高了速度。同时,网上订餐可以辅助餐饮企业营销。通过信息管理,可以记录餐饮企业方方面面的数据。

与传统的电话订餐相比,网络订餐有着自己的优点。比如,电话订餐时,往往由于客户对餐饮企业提供的信息不了解或不够了解,就

会进行相关的咨询,造成一定程度上的时间浪费。电话接收人员在同一天反复重复相同的信息,也造成了人力资源的浪费。相比而言,网络订餐提供图文并茂,及时更新的丰富信息,让客户就像在超市里挑选商品一样选订自己喜爱的餐品,这在一定程度上给了客户更多的选择权和自由权。实现网上订餐系统可以将订餐推广到更加广泛的群体,使得订餐数目增多,饭店的知名度增高以及订餐信息合理规范的管理[3]。

3.2 国外研究现状

就餐饮业而言,在经济发达国家中发展的速度及需求远比经济不发达的国家要高很多。因为经济发达国家人们的时间观念很强,对服务的要求也比较高,更重要的是其餐饮业能不断运用先进的管理方法和手段特别是信息技术,充分地利用巨大的信息资源。在世界上经济发达的国家和地区,计算机技术应用于餐饮业已经十分成熟,如IBM 公司的POS产品已获得较大范围的应用。2004年在美国100家最有提效利用信息技术企业中,美国最大的食品和多种服务公司ARAGroup Ine,名列第四[5]。目前它利用主要的信息系统使其部门经理有更多的时间面向顾客。网上订餐的市场优势网络订餐缓解了食堂的拥挤的困境,为食堂提供更为轻松的环境。有时间的提前性,方便统筹安排,集中处理。采用会员制度,设立积分换赠送,营销手段更是利用得淋漓尽致。可以设立团体会员制,利用赠品或优惠,扩大市场份额。利用网页技术,展示本公司的精品,增强吸引力。详细介绍每一个产品,展现公司周到、细微的服务。容易形成品牌和连锁经

营,即使没有合适的店面,主要配送队伍健全,一个店面,就可以做全市生意。订餐者省电话费,实现双盈。提供了交流的平台,实现消费者可贵信息的反馈和交流。方便统计和查询,分析经营来得更直接。企业创新,跟得上市场的需要。网上订餐中多功能性的服务还可以让消费者从容的网上浏览餐馆的菜单,或进行价格上的比价,来选择所需要的美食佳肴。目前,通过上网提供外卖和送餐服务的餐厅多于独立经营者,外卖与送餐服务占餐饮生意额的一半以上。美国餐饮消费者越来越趋向于使用网上订餐的形式来购买外卖,特别是年轻一族的消费者。显而易见,网上订餐将成为餐饮业扩大生意的金矿源,有眼光的餐饮业业主应该尽早考虑如何利用英特网上网销售[6]。

3.3 国内研究现状

据了解,目前北京市最早开展网上订餐服务的一家快餐店的送餐范围已经扩到了5环以内,而且1份起送,就是这样目前公司的经营状况也不太理想[8]。由于互联网发展已深入家庭,网上订餐这个课题已经提出,为了方便人们生活,提高人们的生活效率,该类统根据现实订餐的方式虚拟于网络之上,使人们通过网络就可以完成生活中必要的事情(饮食)。系统的完成不仅可以基本实现客户订餐的功能,还能在此基础上提供更多的,更贴心的服务。信息技术的发展将更快的推动互联网的发展,订餐系统的重要性也将越显其强大的作用[9]。

网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品了宣传,大大达到了餐饮业的“色型”要求。实现产品管理方便,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻

一点,全线马上更新。采用B/S模式,订餐者无须安装第三方软件,能上网就能订餐,甚至可以利用手机上网订餐,使操作更加简便,订餐信息更加准确。避免口头传递信息的错误,优化服务。地址永远不会丢失,是一个永远存在的电子菜单,甚至还可以通过我们的推广而让更多的客人认识,不用派人派宣传单,省去一笔宣传和人工费用。订餐途径有了更好的改善,网络订餐成为电话订餐又一有力补充,扩大客流,从而整体提高业务量。倡导了一种时尚,餐店的定位更是网络化,时尚化,具备更为勃勃的生机。

3.4 小结

通过以上研究分析,我们不难看出,未来网上订餐管理的发展趋势,必将是朝面向网络、提供完备的管理模块、提供智能化建议、界面友好、易操作的方向发展。

在做网上订餐系统时,利用ASP技术可以保证网络上任何一台终端上的数据随时更新,这一点与一般的管理系统(如设备管理系统)不一样,利用传统的单机管理、数据定期交换模式是行不通的。通过ASP实现数据交换,从而实现了数据的完全共享、实时更新。让订餐变得轻松快捷。基于ASP和ACCESS的网上订餐系统具有易操作、易维护等特点[10]。

本次基于web的网上订餐系统中,将会适当地将一些常用的管理功能整合进系统,从而达到相关功能整合的目的。同时由于整合了一些功能,对于用户的安全性也要提高,所以在权限判断等关系到用户信息安全的逻辑处理方面也要进行改善和加强。在用户体验方面,系

统界面要设计的友善,可行性、安全性的要求[11],对于一些相对专业化的操作要实现透明,同时系统要在某些方面提供给用户智能化建议,方便用户进行操作,从而使用户得到最满意的信息。

网上订餐系统的开发可以方便许多消费者了解各种各样的商品的基本信息与商品的介绍,它所提供的不仅仅是商品的外观与包装主要食材,还包括相关的一些店铺的信息,消费者的情况,商品信息的查询,会员的注册,留言板功能,最新广告信息,动态链接等等。让消费者登录这个网站就能够了解到商品的相关介绍,比较方便的选择符合自己口味的商品或者获得自己想要了解到的资料。此外,我们设计了友情链接,方便消费者进入常用网站浏览娱乐。网站后台的设计,为方便管理员的操作,设计的非常周到,添加,修改,删除都非常的简单,相信一个不懂电脑的人操作过几次也会明白的。所以在设计上,应具备界面友好[12]、功能完备、具一定的容错能力、安全性高、可靠性、保密性和数据一致性等特点,打造一个安全、稳定、易操作的网络交易平台。网上订餐系统解决了传统的订餐管理所存在的问题,为用户提供了一条方便、快捷的途径。

四、研究思路与研究方法

4.1 研究思路

针对本次进行的关于“大连市淘点点网上订餐软件使用情况”的问卷调查,首先我们采用线上线下发放问卷的方式,在大连市内针对不同年龄段的人群进行问卷的填写,最终通过问卷的数据统计和统计学中的数据分析软件等,得出关于此问卷研究的相关数据。

4.2 研究方法

4.2.1 文献研究法

在网络和图书馆搜集和整理国内外有关“淘点点”订餐软件使用情况,该方法贯穿于论文结构、问卷设计和撰写等研究的各个环节。在研究过程中,工业大学图书馆馆藏图书、运用信息技术、促进中国餐饮业发展、管理信息系统原理与应用、餐饮概论、计算机技术与发展、饭店业营销领导原理与实践、网页制作技术网页制作教程等等的文献,并对这些文献进行分析和研究。

4.2.2 自填式研究法

自填式是指在没有调查员协助的情况下由被调查者自己填写,完成调查问卷,我们采用设计性问卷的调查方法在各大高校及各大商圈人流聚集地进行面对面调查,在互联网上采用问卷星的调查方法,问

卷长度控制在5分钟以内。

4.2.3 实证研究法

将文献研究与问卷调查结果结合进行问题和研究变量的定义,通过问卷调查,然后进行数据分析和整合,采用数理统计工具SPSS18.0进行数据分析,根据统计分析的结果做出结论。

4.3 问卷设计及问卷发放

在本次调查问卷的设计中,主要采用以下几个步骤:

1.确定调查目的、来源和局限

2.确定数据的收集方法

3.确定问题的回答形式

4.决定问题的措辞

5.确定问卷的流程和编排

6.准备最后的问卷

7.整理问卷并分析数据

本次市场调查是依托“淘点点”企业来进行的一次市场调查,随着互联网时代的到来,人们生活的节奏加快,人们对饮食的要求呈现快捷化,移动餐饮行业应运而生,在各种移动订餐软件激烈争抢占有更大市场的今天,作为阿里进军餐饮业O2O的“淘点点”订餐软件,更不能在移动餐饮行业示弱,因此我们联手“淘点点”企业对大连市的市场进行了一次较为全面的市场调查,从而更完整的了解消费者的

消费情况。

本次市场调查分为线上和线下两部分,线上是通过“问卷星”将调查问卷在朋友圈、QQ空间以及各种社群中发布,从而搜集数据;线下则是通过实地发放问卷并进行回收来搜集数据,共印制了500份纸质版问卷,其中100份问卷在大连工业大学校内针对不同年级发放,200份问卷在辽宁师范大学、大连交通大学、东北财经大学、大连理工大学和大连海事大学校园内随机发放,其余200份则是在商场、超市等公众场所随机发放,最终,将搜集到的问卷进行筛选,经过完整统计,剔除无效问卷,共搜集到线上和线下有效问卷630份。

在问卷设计中考虑了如下因素:

(1)单选问题的备选答案要穷尽,之间不能有交集。

(2)多选题的备选答案必须是互不排斥的。

(3)避免诱导性提问,问题要保持中立,不能有倾向性,题干要避免出现判断性语句。

(4)问卷长度不能太长,要考虑应答者的回答耐心,避免使用冗长复杂晦涩的语句。

(5)问卷一定要通过小规模访谈来修改,小规模试调,问卷题项的增删,用语的调整,最终确定正式问卷。

五、调查结果分析与解读

5.1 调查对象的基本信息

此次我们随机抽取了各大高校以及人口集中地区的人员来完成该调查,以下是调查对象的基本信息。

(1)

图1 性别比例

如图1所示,此次调查中调查对象的男女比例近乎相等,其中男性调查者占总体样本变量的50.2%;女性调查者占总体样本变量的49.8%。

(2)

图2 年龄

如图2所示,调查者中20岁以下占样本量的26.8%;20—40岁占样本量的38.1%;40—60岁样本量的26.8 %;60岁以上占样本量的8.3%。可见调查者年龄大部分集中在20-40岁。

(3)

图3 月平均收入

如图3所示,调查者中月平均收入在2000元以下的占样本量的60.2%;月平均收入在2000-5000元的占样本量的31.3%;月平均收入在5000—8000元的占样本量3.7%;月平均收入在8000元以上的占样本量的4.9%。可见,调查者月平均收入大部分集中在2000元以下。

(4)

图4 职业

如图4所示,调查者的职业中学生占样本量的58.6%;公务员占样本量的7.1%;白领占样本量的6.3%;自由职业者占样本量的11.6%;其他类型的职业占样本量的16.3%。可见,大部分调查者的职业是学生。

综上,调查者主要是学生,年龄大部分在20-40岁左右,消费水平在2000元左右,男女比例大致相同。

5.2 对网络订餐软件的使用情况

5.2.1 对网络订餐软件的基本使用情况

我们调查了目前市民们对网络订餐软件的基本使用请况,如下所示。

(1)

图5 使用网络订餐软件的频率

如图5所示,调查者中使用网络订餐软件的频率在每周七次以上的占样本量的17.1%;每周三到七次的占样本量的23.2%;每周不多于三次的占样本量32.1%;从来不用的占样本量的27.6%。由此可知,大部分调查者对于网络订餐软件这一新型的订餐方式使用度不高。

图6 使用网络订餐软件的原因

如图6所示,调查者中使用网络订餐软件的原因中天气因素占样本量的19.4%;没时间做饭占样本量的11.3%;餐点选择多样占样本量20.5%;便捷实惠占样本量的34.8%;想尝试新鲜菜品占样本量的9.9%;其他原因占样本量的4.1%。可见,多数调查者使用网络订餐软件的原因是喜欢它的便捷实惠,其次是看重它的餐点选择多

样,天气因素也是影响调查者对订餐软件使用的一个很大的因素。

图7 除淘点点外,调查者还使用的订餐软件

如图7所示,除淘点点外,调查者还使用的订餐软件中占样本量的9.4%;饿了么占样本量的42%;百度外卖占样本量6.6%;美团外卖占样本量的35.4%;只使用淘点点占样本量的5.6%;使用其他软件占样本量的0.9%。由此可分析,在使用淘点点的基础上,调查者同时还比较青睐于饿了吗和美团外卖。然而只使用淘点点的人还是较少的,大部分的调查者更喜欢多个订餐软件同时使用。

(4)

价格优惠程度不同,更换订餐软件的情况

不会更换

24%

会更换

76%

图8 价格优惠程度不同,更换订餐软件的情况

如图8所示,调查者价格优惠程度不同,更换订餐软件的情况中会更换订餐软件的占总体样本变量的76.0%;不会更换订餐软件的占总体样本变量的24.0%。可见,大部分调查者对于订餐软件的价格优惠较为看重,价格的变动会影响消费者对订餐软件的选择和使用。综上,调查者对于网络订餐软件的选择和使用更看重它在价格方面的优惠,与此同时单独使用一种订餐软件还是比较少的,更多的消费者喜欢多种订餐软件同时使用以求得到最大的优惠,故软件公司要想扩大消费者对软件的使用情况,可以从价格优惠方面入手。

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库2(含答案)

1问卷测试有很多好处,下面不属于问卷测试好处的是()。 对被调查者和调查者有友好的界面 有利于收集到正确的数据 有利于问卷中的数据编码和录入 有利于确定被调查的选取 D 2以下属于描述样本数据离中趋势的指标是()。 标准差 中位数 众数 频率 A 3下列现象的相关密切程度最高的是()。 商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45 商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52 商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.83 产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91 A 4在对敏感性问题提问时,有“如果允许各类人员自由调动动作的话,

您会调动工作吗?”这样的提问,则是利用了() 假定法 释疑法 转移法 模糊法 A 5对应分析不可以反映哪种关系()。 指标之间的关系 因子之间的关系 行变量与列变量之间的关系 样品之间的关系 A 6关于距离判别法,下列说法错误的是()。 只要求知道总体的数字特征 不涉及总体的分布函数 考虑到每个总体出现的机会大小,即先验概率 当参数未知时,可以用样本参数进行估计 C 7一个右偏分配的平均数、中位数及众数的大小关系通常为()

众数>中位数>平均数 众数>平均数>中位数 平均数>中位数>众数 中位数>平均数>众数 C 8互联网调查的优点是()。 调查对象范围较广 调查过程易于控制 不存在系统误差 成本较低、传播迅速 D 9当偏度系数等于0时,该分布属于()。 对称分布 右偏分布 左偏分布 无法确定 A 10下列调查项目中适合采用德尔菲法的是()。调查消费者对某产品的认识和购买行为

调查房地产公司高层管理者对竞争者的看法 调查农村留守儿童的学习情况 调查超市选址时应该考虑的重要变量 B 11“统计”一词有多种含义,其中一种含义指的是分析统计数据的方法和技术,即()。 统计学 统计工作 统计数据 抽样方法 B 12假设N很大,f可以忽略不计。已知总体方差为400,要求绝对误差限为5,置信水平95%,若采用简单随机抽样,样本量应该为()。320 64 160 8 B 13下列属于随机抽样方法的是?()

市场调查分析比赛试题(A)

百度文库共享 首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷(A 卷) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的的市场调查是()研究。 A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性 2.市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换,体现了市场调研与预测的()。 A.认识功能 B.信息功能 C.沟通功能 D.反馈和调节功能 3.借助(),企业可以统计网页的访问率并确定访问者是否点击了其中的链接,访问者在一次点击之后访问了多少网页,以及对这些网页阅读了多少次。 A.搜索引擎 技术 准考证号: 姓名: ...........考. ........生.........答.........题. ........不. .. . . . . . . 准 . . . .. .. ..超 .........过.........此. ........线. .................

C.人工智能 D.电子录放技术 4.以发展的眼光而不是静止的眼光看待市场及其影响因素,体现了市场调研与预测的()。 A.系统性原则 B.动态性原则 C.科学性原则 D.因果性原则 5.提出开展市场调研与预测任务和要求,并承担开展市场调研与预测费用的是()。 A.开展市场调研与预测这 B.被调查者 C. 开展市场调研与预测委托方 D.政府部门 6.以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是()。 A.市场调研公司 B.广告公司的调研与预测机构 C.咨询公司 D.企业的会计部门 7.“市场上的彩电供大于求”属于()。 A.定量信息 B.定性信息 C.原始信息 D.加工信息 8.市场信息的内容是()。 A.市场体系及其各种影响因素 B.市场体系及其影响因素的存在方式和运动状态 C.反映市场的经济现象及活动的资料和数据 D.有价值的情报、资料和消息 9.以下属于市场调研与预测问题的是()。 A.是否应该市场细分 B.是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额 D.什么信息时需要的 10.市场调研过程中的主体部分是() A.非正式调研阶段 B.市场调研设计阶段

第八届2017全国大学生市场调查大赛题库1(含答案)

试题答案及解析 ※第一部分(),共70小题,70.0分。 1、随机变量中,出现次数最多的变量值是该变量的()。(1.0分) A. 众数 B. 中位数 C. 极值 D. 均值 正确答案:A 试题解析: 2、小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查,因此,他把Z市随机地分成了几个情况相似的区域,然后从中选取了10个区域并对这些区域的家庭情况进行了全面的调查。在这个例子中,小刘运用的是()。(1.0分) A. 分层随机抽样 B. 分群随机抽样 C. 判断抽样 D. 整群抽样 正确答案:D 试题解析: 3、抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的()。(1.0分) A. 样本比例之比 B. 抽样平均误差之比 C. 样本均值之比 D. 抽样方差之比 正确答案:D 试题解析: 4、在实际工作中,市场调查分析方法主要有两种,即定性分析法和()。(1.0分) A. 归纳分析法 B. 定量分析法 C. 比较分析法 D. 演绎分析法 正确答案:B 试题解析: 5、变量测量尺度的类型包括()。(1.0分) A. 间隔尺度.长短尺度.名义尺度 B. 顺序尺度.名称尺度.长短尺度 C. 名称尺度.间隔尺度.长短尺度 D. 间隔尺度.顺序尺度.名义尺度 正确答案:D 试题解析: 6、某商品的100件样品中,测得的优质品为98件,则样本优质品成数为()。(1.0分) A. 100% B. 98% C. 2% D. 无法计算 正确答案:B 试题解析:

7、下列描述直方图与条形图差别的说法不正确的是()。(1.0分) A. 条形图用于展示分类数据,直方图用于展示数值型数据 B. 条形图用高度表示类别变化的多少,宽度则固定,表示类别 C. 直方图的各矩形和条形图的各条形都是连续排列的 D. 直方图中的矩形用高度表示频数或频率,用宽度表示各组组距 正确答案:C 试题解析: 8、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同层次的收入阶段,然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈,这种抽样方法属于()。(1.0分) A. 分群抽样 B. 配额抽样 C. 任意抽样 D. 随机抽样 正确答案:B 试题解析: 9、某银行想知道平均每户活期存款余额和估计其总量,根据存折账号的顺序,每50本存折抽出一本登记其余额。这样的抽样组织形式是()。(1.0分) A. 整群抽样 B. 纯随机抽样 C. 类型抽样 D. 机械抽样 正确答案:D 试题解析: 10、统计表的结构从形式上看包括(C).横行标题.纵栏标题.数字资料四个部分。(1.0分) A. 计量单位 B. 附录 C. 总标题 D. 指标注释 正确答案:C 试题解析: 11、在参数估计中,抽样允许误差()。(1.0分) A. 大于抽样标准误差 B. 小于抽样标准误差 C. 等于抽样标准误差 D. 是抽样标准误差的倍 正确答案:D 试题解析: 12、对等距分组绘制的直方图中,纵轴常常以()表示。(1.0分) A. 分组下限 B. 组中值 C. 分组上限 D. 频率(次数) 正确答案:D 试题解析: 13、在总体均值的抽样推断中,会影响到必要样本容量的是()。(1.0分) A. 总体方差 B. 总体均值

市场调查大赛作品 确定版)

兰州财经大学队:张克功 杨虹洪 基于隐形加班的市场调查报告

调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16) 隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)

隐形加班调查报告 一.前言: 自从中国改革开放以来,中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深,各种社交软件不断便利和丰富我们的生活,当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期,在上班族群体之间,出现了一个新词汇“隐形加班”,即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀,用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题,下班和周末也不例外,由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态,许多上班族一直睡眠不好,而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题,作为当代莘莘学子中的一员、本着对社会现状的深切关注,我们小组深入调查收集到一些数据,并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威,也许我们的分析不够准确,但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班,意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间,消除网络给我们带来的焦虑,还自己和家人一个健康快乐的生活。 二.调查基本介绍: 1、调查课题:网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的:了解隐形加班的普及度、大众对隐形加班的认知度以及隐形加班带来的 影响,让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象:上班族 4、调查总体及方法:结合基于问卷星平台的网上调查和以兰州市为例进行问卷的发放来收集数据。网上调 查我们利用QQ、微信等社交工具散布链接进行调查;对于问卷的发放我们选择在兰州市的西关十字、张掖街、省政府、东部等人群相对密集的区域随机发放。 5、调查精度:此次共发放问卷1020份,回收问卷1000份,其中拦截调查回收400份,占比40%,网络问 卷回收600份,占比60%。有效回收率是98.04% 。 6、调查程序:确定调查问题——设计调查方案——数据的采集——数据的审核、整理、录入——拟写调 查报告 三.调查结果数据分析: (一)、基本信息 1.调查对象的性别构成:

《市场调查与分析》试题库

《市场调查与分析》题库 一单项选择题(每小题1分) 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变,持续下去 B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置

调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断,进行预测 D.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中,( )表示当自变量每增减一个单位时,因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合

市场调查与市场分析总结

市场调查与市场分析总结 名词解释 市场调查:对用来解决问题的信息、设计、收集、分析和报告的过程。 叙述统计:主要依据样本资料计算统计值,找出数据特征,计算代表性计数字。 抽样调查:即非全面调查,从全部对象中,抽部分调查,对全部对象估计和推断的调查方法。 总体:称之为母体,具有某种特征的事物的全部个案。 样本的统计值:在实际研究中直接从样本中得到的数量。 分层抽样:是将总体分组采用简单或机械抽样,确定抽取得单位。 整体抽样:将总体归成互不交叉、互不重复的集合,以群为单位抽取样本的方式。 再测信度:用同一种方式对同一个前后测量两次,再根据分数计算相关系数。 复本信度:有两种以上的复本,交替使用,根据得分计算相关系数。 定量调查:结构式问卷,抽取样本,依据标准化程序收集信息,传统“市场调查”主要通过这种方法。 市场调查质量控制:检查和核实调查活动在质量上是否符合调查要求,,对调查过程中产生的误差及时预防和纠正。 统计分析:运用统计学方法对调查数据定量分析,以揭示事物数量、规律、发展趋势的方法。 态度:人对于事物的长期评价、感觉及行动倾向,且构成对某一事物的整体态度。 营销调查:在市场调查中收集、记录、分析、信息帮助经理们制定营销决策的程序。 参与观察:观察者为了深入了解情况,直接加入到某一群体,以内部成员的角色参与各种活动,收集与分析有关的资料。 简答 市场调研的特点:1、调查具有实践性;2、内容具有广泛性;3、研究具有目的性;4、方法具有多样性;5、程度具有约束性。 基本调查内容:1、调查市场需求情况;2、调查生产情况;3、调查市场行情。 专项调查内容:1、市场环境调查;2、消费者调查;3、需求研究;4、产品研究;5、大众传媒调查。

市场调查分析比赛试题(D)汇总

百度文库Lily 共享 首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷(D 卷) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.为了从浩如烟海的信息资源中找到所需要的信息,通常使用()。 A.人工智能 B.搜索引擎 C.Cookies 技术 D.个人电脑 答案:B 2.经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()。 A.社会文化环境信息 B.政治法律环境信息 C.社会经济环境信息 D.自然地理环境信息 准考证号:____ __ ___________ _____ 姓名:__________ ____ ...考. ........生. ........答 . .. .. ... . 题.........不 . ... . .. . . 准 . . . . . . . .. 超. .. .. . . .. 过.. . ... ...此. ........线. .................

答案:C 3.()是把调查总体区分为若干个群体,然后用单纯随机抽样法,从中抽取某些群体进行全面调查的技术。 A.简单随机抽样 B.分层随机抽样 C.分群随机抽样 D.系统抽样 答案:C 4.小王对香槟酒的消费进行一次调研。她界定了三个不同层级的收入阶段,然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈,这种抽样方法属于()。 A.分群抽样 B.配额抽样 C.任意抽样 D.随机抽样 答案:B 5.不属于影响抽样数目多少的因素的是()。 A.总体中各单位之间标志值的变异程度 B.允许误差的大小 C.抽样方法 D.样本的覆盖范围 答案:D 6.随机抽样时从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查,下列说法中正确的是()。 A.它的调查范围和工作量比较大 B.不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析 C.能够计算机调查结果的可靠程度 D.受人为干扰很强 答案:C 7.关于深度访谈法和小组讨论,下列()是错误的。 A.都是非结构性访谈 B.都是直接获取信息的有效途径 C.都是定性研究方法 D.都是一对一形式的访谈 答案:D 8.内部来源指来自于企业内部的各种相关的信息资料,下列说法中错误的是()。 A.它主要是企业的各类档案 B.只能是第二手资料 C.企业在以前所做的相关调研与预测资料也属此类 D.用户来函、订货单、合同等都属此类 答案:B

市场调查大赛试题

对于直接得到的原始数据,主要从完整性和()两个方面去审核。 A. 完善性 B. 正确性 C. 准确性 D. 时效性 伪装,那一丝坚强 16:27:57 平均数是将总体内各单位数量差异()。 A. 具体化 B. 一般化 C. 形象化 D. 抽象化 伪装,那一丝坚强 16:28:09 下列说法对图形优劣表述不正确的是()。 A. 好的图形应当是精心设计、有助于洞察问题的实质 B. 好的图形应当表述客户的真实需求 C. 好的图形应当表述数据的真实情况 D. 好的图形应当使复杂的观点得到简明、确切、高效的表述 伪装,那一丝坚强 16:28:48 下列调研项目中,适合采用实验法的是()。 A. 测试各种促销方法的效果 B. 调查消费者对某品牌产品的需要强度 C. 调查电视节目的收视率 D. 调查顾客满意度 伪装,那一丝坚强 16:29:19 关于头脑风暴法和焦点小组访谈法的说法正确的是()。 A. 焦点小组访谈法需要主持人,头脑风暴法不需要主持人 B. 焦点小组访谈法比头脑风暴法对主持人的要求更高

C. 头脑风暴法的结果一般比焦点小组访谈法的结果更深刻、全面 D. 焦点小组访谈法是面对面交流,头脑风暴法是背对背交流 伪装,那一丝坚强 16:30:05 计算方差所依据的中心值是()。 A. 中位数 B. 几何平均数 C. 众数 D. 均值 柳娜 16:30:07 对于直接得到的原始数据,主要从完整性和( b,c)两个方面去审核。 A. 完善性 B. 正确性 C. 准确性 D. 时效性 柳娜 16:31:24 等下 伪装,那一丝坚强 16:31:31 以下哪一项工作在调查方案设计中处于核心地位?() A. 调查目标的分析 B. 抽样方法的选择 C. 问卷设计 D. 数据的编码和录入 柳娜 16:31:38 那道题我在查一下 柳娜 16:32:39

市场调查大赛作品

基于隐形加班的市场调查报告 兰州财经大学队:张克功杨虹洪 麻国晟肖明花指导老师:韩海波

调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16) 隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)

隐形加班调查报告 一.前言: 自从中国改革开放以来,中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深,各种社交软件不断便利和丰富我们的生活,当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期,在上班族群体之间,出现了一个新词汇“隐形加班”,即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀,用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题,下班和周末也不例外,由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态,许多上班族一直睡眠不好,而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题,作为当代莘莘学子中的一员、本着对社会现状的深切关注,我们小组深入调查收集到一些数据,并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威,也许我们的分析不够准确,但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班,意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间,消除网络给我们带来的焦虑,还自己和家人一个健康快乐的生活。 二.调查基本介绍: 1、调查课题:网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的:了解隐形加班的普及度、大众对隐形加班的认知度以及隐形加班带来的 影响,让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象:上班族 4、调查总体及方法:结合基于问卷星平台的网上调查和以兰州市为例进行问卷的发放 来收集数据。网上调查我们利用QQ、微信等社交工具散布链接进行调查;对于 问卷的发放我们选择在兰州市的西关十字、张掖街、省政府、东部等人群相对密集 的区域随机发放。 5、调查精度:此次共发放问卷1020份,回收问卷1000份,其中拦截调查回收400份, 占比40%,网络问卷回收600份,占比60%。有效回收率是98.04% 。 6、调查程序:确定调查问题——设计调查方案——数据的采集——数据的审核、整理、 录入——拟写调查报告 三.调查结果数据分析: (一)、基本信息 1.调查对象的性别构成:

市场调查与分析题库及答案.

《市场调查与分析》题库一单项选择题(每小题1分) 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变,持续下去 B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资 料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目

的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断,进行预测 D.质的方面分 析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或 水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变 量每增减一个单位时,因变量的平均增减量。 A.B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是() A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值 标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() A.最优化 B.最满意化

C.最科学化 D.最合理化11.产品进入市场后,经营者必须马上()A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品 12.在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和() A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13.了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用() A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究 14.为提高自己在市场中的地位,应该利用()A、信息爆炸B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力 15.生活日用品市场调研的结果往往发表在()A、报纸B、电视C、广播 D、互联网 16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和() A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化 17.市场询问调查前的基础工作往往是()A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查 18.生产要素市场包括() A、货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场 19.互联网服务商的英文缩写是()A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS 20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主 要用来检查() A、价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量

市场调查与分析题库(含答案)

百度文库Lily共享 二、市场调查知识部分(50题) 51. 市场调查的含义是(D)。 A .市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿 B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与 C.市场调查就是设计问卷、访问调查 D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程 52. 下列哪项不属于市场调查的特点(C)。 A .目的性 B .社会性C.艺术性D .约束性 53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于(B)。 A .经济环境调研 B .社会文化环境调研 C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研 54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是(A)研究。 A .探测性 B .描述性C.因果关系D .预测性 55. 市场调查的流程包括(A)。 A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段 B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段

C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段 D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段 56. 以下属于市场调研问题的是(D)。 A .是否应该市场细分 B .是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的 57. —个完整的调查方案的结构应包括(D)。 A .调查目的、调查对象和调查内容 B .调查对象、调查内容和调查方法 C.调查对象和调查内容 D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的 组织与实施计划 58. 调查设计的首要任务是(B)。 A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求 C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案 59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查,称为(A) A .抽样调查 B .普查C.个别调查D .总体调查 60. (C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。 A .市场调研 B .现场调查C.文案调研D .抽样调查 61. 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有(B)。 A .客观性 B .同质性C.异质性D .专业性

市场调研大赛作品确定版

市场调查大赛 基于隐形加班的市场调查报告 兰州财经大学队:张克功杨虹洪 麻国晟肖明花指导老师:韩海波

调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16) 隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)

隐形加班调查报告 一.前言: 自从中国改革开放以来,中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深,各种社交软件不断便利和丰富我们的生活,当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期,在上班族群体之间,出现了一个新词汇“隐形加班”,即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀,用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题,下班和周末也不例外,由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态,许多上班族一直睡眠不好,而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题,作为当代莘莘学子中的一员、本着对社会现状的深切关注,我们小组深入调查收集到一些数据,并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威,也许我们的分析不够准确,但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班,意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间,消除网络给我们带来的焦虑,还自己和家人一个健康快乐的生活。 二.调查基本介绍: 1、调查课题:网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的:了解隐形加班的普及度、大众对隐形加班的认知度以及隐形加班带来的 影响,让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象:上班族 4、调查总体及方法:结合基于问卷星平台的网上调查和以市为例进行问卷的发放来收 集数据。网上调查我们利用QQ、微信等社交工具散布进行调查;对于问卷的发 放我们选择在市的西关十字、街、省政府、东部等人群相对密集的区域随机发放。 5、调查精度:此次共发放问卷1020份,回收问卷1000份,其中拦截调查回收400 份,占比40%,网络问卷回收600份,占比60%。有效回收率是98.04% 。 6、调查程序:确定调查问题——设计调查方案——数据的采集——数据的审核、整理、 录入——拟写调查报告 三.调查结果数据分析: (一)、基本信息 1.调查对象的性别构成:

市场调查分析练习卷d(答案)(2)

首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷(D卷) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题(每题分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.为了从浩如烟海的信息资源中找到所需要的信息,通常使用()。 A.人工智能 B.搜索引擎 技术 D.个人电脑 答案:B 2.经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()。 A.社会文化环境信息 B.政治法律环境信息 C.社会经济环境信息

D.自然地理环境信息 答案:C 3.()是把调查总体区分为若干个群体,然后用单纯随机抽样法,从中抽取某些群体进行全面调查的技术。 A.简单随机抽样 B.分层随机抽样 C.分群随机抽样 D.系统抽样 答案:C 4.小王对香槟酒的消费进行一次调研。她界定了三个不同层级的收入阶段,然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈,这种抽样方法属于()。 A.分群抽样 B.配额抽样 C.任意抽样 D.随机抽样 答案:B 5.不属于影响抽样数目多少的因素的是()。 A.总体中各单位之间标志值的变异程度

B.允许误差的大小 C.抽样方法 D.样本的覆盖范围 答案:D 6.随机抽样时从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查,下列说法中正确的是()。 A.它的调查范围和工作量比较大 B.不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析 C.能够计算机调查结果的可靠程度 D.受人为干扰很强 答案:C 7.关于深度访谈法和小组讨论,下列()是错误的。 A.都是非结构性访谈 B.都是直接获取信息的有效途径 C.都是定性研究方法 D.都是一对一形式的访谈 答案:D 8.内部来源指来自于企业内部的各种相关的信息资料,下列说法中错误的是()。

市场调查与分析的报告分析

市 场 调 查 与 分 析 班级:物流管理1106班姓名:何仕梅

一、摘要 随着化妆品行业竞争的不断加剧,越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发,那就是以大学生群体为主体的广大的高校市场。大学生年轻、有活力是化妆品市场的一个特殊的群体,该消费群体数目庞大,接受新事物和新生活方式更为容易,未来的高收入为他们的品牌忠诚奠定了基础。这份问卷开展的主题是有关于在校大学生化妆品使用情况。 调查地点:重庆电子工程职业学院 调查目的:了解大学生对化妆品的购买行为,为企业制定有效营销策略提供参考。 调研对象:大学生化妆品消费者,主要是重庆电子工程职业学院在校学生。 调查方法:我们以7个人为一组进行调查,此次共发出问卷70份,每人10份,最后全部收回,统计结果。

二、结果分析 根据所调查的10份问卷的结果统计分析如下: (一)、消费能力 大学城女生的每月生活费水平: 我们在问卷调查表上对大学城女生的每月生活费水平进行了调查,据问卷调查显示:20%以上的女同学每月的生活费为300—600元之间, 60%的女同学每月的生活费可以达到600—1000元还有将近20%的女同学每月的生活费在1000元以上。(二)、消费趋向 在一项调查中问道“你一般购买哪种类型的化妆品?”。大部分学生选择清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视:基础护理类、隔离遮瑕类等护肤品也很受大学生青睐,使用率也较高。 (三)购买行为 选择购买的场所。对于理想的购买场所,选择在超市购买化妆品的消费者达到57%;选择在专卖店购买的消费者为21%;在百货大楼购买的占9%,网上购买或其他方式购买的为5%。大多

市场调查分析大赛网考部分题库(答案

23、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- 在统计调查方法中,邮寄调查属于()。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- 中标后,除不可抗力外,招标单位拒绝与中标单位签订合同,应()。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- 市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和()。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研

B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 39、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- “现在你使用什么牌子的洗衣粉?”是()。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- 非参数检验与参数检验的主要区别是()。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、(单选题,1.0分) -------------------------------------------------------------------------------- 在因子分析中,可以进行因子旋转的原因是()。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、(单选题,1.0分) --------------------------------------------------------------------------------

家教市场调查与分析报告

暑期社会实践论文 在现在背景下,家教已经是一个我们都能耳熟能详的的词,那么什么是“家教”呢?顾名思义,家教即为家庭教育。进一步思考,家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育,包括(功课)学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见:家教(家庭教育)是一个具有着方面性的、系统的教育内容。这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系,同时这种教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速则不达。同时,家庭教育仅仅依靠家庭中的个体,教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合,尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。 随着教育事业的发展,上门家教吸引了越来越多望子成龙的学生家长,家教市场日益发展壮大。本文主要对教教市场的目前状况进行描述及其原因分析,分析其消费主体及主要的从业人员,最后阐述了自己的思考及建议。 望子成龙、望女成凤是每个家庭的期望,目前中国家庭大都为独生子女,因此父母将全部的心血都投入到对孩子的培养上,并在孩子身上寄托了自己的美好愿望。为了让子女接受最好的教育,父母们不惜出巨资为孩子创造各种良好的学习条件。一个家庭储蓄的主要用途是作为孩子的教育储备基金。为了让孩子上一个好学校,家长们不惜重金买教育,甚至为了能够让孩子进入重点幼儿园投入不菲,更不用说上重点小学、重点中学了。由此,家教——出于教育和市场的交叉地带,正在日益蓬勃发展。 家教市场的现状 (一)现状 强大的教育市场的需求催生了家教从业者队伍,家教已经成为人们日常生活中熟悉的名词。家教市场蓬勃发展,课外辅导愈演愈烈,百度数据显示,截止2012年8月底,中小学课外辅导品牌的日均搜索指数达到5.9万。 课外辅导师热门,百度数据显示,截止2012年8月底,中小学课外辅导品牌的日均搜索指数达到5.9万,在寒假过后,搜索指数呈稳定上升态势,并在暑假7月达到峰值9万。(二)、原因分析 1、教育体制:近几年,虽教育部提出了素质教育的口号。然而,“明减暗加”、“学校减家长补”的现象依旧汹涌。如今,虽进行了一系列的教育改革,但在仍存在的应试教育为主,在考试成绩的高低成为学生学习水平评价的唯一标尺教育考试制度下,家教,作为学校教学的补充,是弥补学校教育“减负”的重要途径。 2、市场需求量大:首先,在很大程度上,家长期望决定了需求。目前,家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高,在教育投资方面,为了孩子的前途出手尤为大方。这种汲汲的渴求心态,促使家教市场的发展。其次,需要请家教群体基数巨大。我国人口基数较大,而且,其中城市人口基数也较大。而当前家教热的情况下,家教基本成为了每个家庭不可或缺的,显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。 3、消费观念:教育的投入,是每个中国家庭的重中之重。稍微明智、理性的家长,面对于日益严峻的入学考试形式,为了孩子升学,为了让孩子将来有一个良好的人生平台,更加注重孩子教育,把对儿女的教育投入当作最重要的投入。 4、家教行业投资风险小、利润大。育考试制度的存在、学生个性化教育的需要以及教育重要性的认可决定了课外辅导市场的稳定增长和可观利润。 5、请家教具有诸多好处:首先,可及时补上欠缺的知识,提高学习成绩。现在的学生的学习负担比较重,对于孩子来说,难免有一些消化不了的东西。请家教可以弥补这方面的不足。

市场调查大赛分析报告

大连市“淘点点”订餐软件使用情况 调查报告 ——2015年辽宁省一般高等学校本科大学生市场调查与分析大赛参赛作品 单位:大连xx大学 指导老师:xxx 博士 团队名称:xxx 组长:xxx 组员:xxx/xxx/xxx/xxx 联系方式:xxxxxxxxxxx 邮箱:xxxxxxxxx@https://www.doczj.com/doc/fe18704646.html,

2015年4月10日 目录 一、调查问题 (2) 1.1 调查背景 (2) 1.2 调查的必要性 (2) 二、问题陈述 (4) 2.1 问题要点陈述 (4) 2.2 解决问题的意义 (4) 三、文献综述 (5) 3.1 前言 (5) 3.2 国外研究现状 (6) 3.3 国内研究现状 (7) 3.4 小结 (8) 四、研究思路与研究方法 (10) 4.1 研究思路 (10) 4.2 研究方法 (10) 4.2.1 文献研究法 (10) 4.2.2 自填式研究法 (10)

4.2.3 实证研究法 (11) 4.3 问卷设计及问卷发放 (11) 五、调查结果分析与解读 (13) 5.1 调查对象的差不多信息 (13) 5.2 对网络订餐软件的使用情况 (16) 5.2.1 对网络订餐软件的差不多使用情况 (16) 5.2.2 阻碍使用网络订餐软件的因素 (20) 5.3 淘点点订餐软件的使用情况 (26) 5.3.1 对淘点点订餐软件的差不多使用情况 (26) 5.3.2 阻碍淘点点使用频率的因素 (30) 5.3.3 中意度分析 (33) 5.3.4 对淘点点的改进 (35) 六、结论与建议 (39) 6.1 调查结论 (39) 6.2 对策与建议 (40) 附录一 (42) 附录二 (45)

市场调查分析大赛实践赛指导意见

市场调查分析大赛实践赛指导意见 市场调查大赛分为知识赛和实践赛两部分进行,现将实践赛指导思想及评分规则予以公布,供参赛队参考。 一、实践赛原则 市场调查分析实践赛旨在培养在校大学生的调查技能和统计分析素养,提升学生将理论知识灵敏应用于实践,从而解决实际问题的能力。实践赛的基本原则如下: 1.考察参赛选手解决实际问题的能力 包括:发现问题,组织调查了解情况,在了解情况的基础上分析问题,在分析的基础上归纳概括问题和提出解决问题的对策、建议等能力。 2.考察参赛选手理论结合实际的能力 包括:对问题的认识要有相关实际领域的理论基础;对调查方法的选择要从实际出发;分析(包括定性分析和定量分析)方法要得当;对于各种方法的应用要正确灵敏(注意:灵敏不等于随意,方法的应用首先应当正确);得到的研究结论不仅要有事实根据和定量支撑,同时应当有相关领域专业知识的理论支持。 二、评分规则 实践赛分书面报告和现场答辩两部分进行,共分为七个方面。下面分项介绍,供参赛选手参考。 第一部分书面报告(占实践赛总分的40%) 书面报告部分主要从四个方面来评审:研究选题、方案设计、调查实施和分析与结论。下面分别介绍各项基本要求。 (一)研究选题(占实践赛总分的10%) 研究选题部分重点关注参赛选手对社会实际问题的关注与了解程度,以及从实际中发现问题的能力,因此,在选题部分分为两点进行考察。

一是题目设计。建议选题宜小合宜大,便于调查和研究;参赛选题尽量切合实际,精巧新奇。看了题目就能引发阅读者的兴趣,愿意继续读下去。这样的题目应当是从实际出发的选题,是来自实际需要的选题。 二是课题来源。鼓励来自社会实际部门的研究课题,包括政府、商业、社会委托的课题,学校老师承接的科研课题,也欢迎学生们的自主选题。 从提高学生实际调查能力的角度出发,本届大赛提倡学生走出校园,直接面对社会中实际存在的各种问题,运用所学的知识进行调查、服务社会。 考虑到现代社会生活中需要运用调查方法的领域并不仅仅限于“市场”,作为通用的调查方法和技术,不仅可用于市场调查,也可用于社会调查等方面。因此,本届大赛对于调查不做分外限制,各参赛队可根据研究问题的特点和需要,选择进行“市场”调查或其他调查。 (二)方案设计(占实践赛总分的10%) 方案设计是调查的起点,没有好的调查方案就很难进行科学的调查。同时,方案设计是考察参赛选手是否真正掌握了调查理论、能否正确灵敏运用调查理论的严重环节,更是考察参赛选手发现问题、组织调研能力的严重环节,在本届大赛中,评审组给予这个环节高度重视。 在方案设计中,主要从以下几个方面对方案设计进行评比。1.整体方案的统统性、科学性、合理性和可行性;2.问卷设计水平、访谈提纲水平、座谈会讨论设计水平;3.调查方法设计水平,包括方法的选择(提示:不一定都用问卷调查采集数据,要根据情况选择合适的方法收集数据)、调查样本量的确定、抽样设计等。 方案设计部分,科学性和可行性是考察的重点,既要保证方案的科学性,又要考虑方案的可行性,从而考评参赛选手的理论知识及灵敏运用理论的能力。 (三)调查实施(占实践赛总分的10%) 调查实施环节要考察的重点是参赛选手的组织能力及控制能力。

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