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《广东省医疗纠纷预防与处理办法》第186号

《广东省医疗纠纷预防与处理办法》第186号
《广东省医疗纠纷预防与处理办法》第186号

第186 号

《广东省医疗纠纷预防与处理办法》已经2013年1月14日广东省人民政府第十一届110次常务会议通过,现予公布,自2013年6月1日起施行。

省长

2013年4月2日

广东省医疗纠纷预防与处理办法

第一章总则

第一条为了预防与处理医疗纠纷,保护医患双方当事人的合法权益,维护医疗秩序,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规,结合本省实际,制定本办法。

第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理,适用本办法。

本办法所称医疗纠纷,是指医患双方当事人之间因医疗机构及其医务人员在医疗过程中实施的医疗、预防、保健等执业行为而引发的争议。

第三条医疗纠纷的预防与处理,应当坚持预防为主、公平合理、及时便民、依法处理的原则。

第四条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导,督促有关部门依法履行职责,协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。

医疗机构所在地、患者居住地乡镇人民政府、街道办事处应当配合县级以上人民政府及相关部门做好医疗纠纷的处理工作。

第五条县级以上人民政府卫生行政部门应当规范医疗机构执业准入,加强

对医疗机构及其医务人员的监督管理,督促医疗机构提高医疗服务质量、保障医疗安全,做好医疗纠纷预防与处理工作。

县级以上人民政府司法行政部门应当履行职责,加强对医疗纠纷人民调解工作的指导,促进医疗纠纷人民调解工作规范化建设。

县级以上人民政府公安机关应当维护医疗机构的治安秩序,加强对医疗机构内部治安保卫工作的监督指导,依法打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪行为。

县级以上人民政府价格主管部门应当加强医疗服务价格监督管理,规范医疗服务价格行为。

保险监督管理机构应当加强对相关保险工作的监督管理。

县级以上人民政府人力资源与社会保障、财政、民政等部门在各自职责范围内,做好医疗纠纷预防与处理工作。

第六条新闻媒体应当遵守有关法律、法规、规章和职业道德,履行社会责任,客观公正报道医疗纠纷。

第七条医患双方当事人在医疗纠纷发生后,可以选择下列途径解决:

(一)自行协商解决,但第二十九条第三款规定的除外;

(二)向医疗纠纷人民调解委员会或者医患纠纷人民调解委员会(以下简称医调委)申请调解;

(三)向卫生行政部门申请行政处理;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规、规章规定的其他途径。

有条件的地级以上市可以试行医疗纠纷仲裁。

第八条医调委是依法设立的专业性人民调解组织。

地级以上市人民政府司法行政部门应当指导当地设立医调委,县级人民政府司法行政部门应当指导当地根据实际需要设立医调委,负责本行政区域内医疗纠纷的人民调解工作。

县级以上人民政府司法行政部门应当对本行政区域内医调委的设立情况进行统计,并及时向社会公布医调委的名称、负责人、地址和电话。

县级以上人民政府对医疗纠纷人民调解工作所需经费、人员、办公场地等给予必要的支持和保障。

各级司法行政部门和卫生行政部门应当加强沟通与协作,加强对医疗纠纷人民调解工作的指导。

有条件的市、县、区人民政府可以对医调委的设立及开展医疗纠纷人民调解工作采取政府购买服务的方式。

第九条鼓励和支持医疗机构参加医疗责任保险,鼓励患者参加医疗意外保险。

卫生行政部门应当引导医疗机构参加医疗责任保险。

第十条鼓励境内外公民、法人和其他组织依法捐赠财产或者设立医疗风险基金,资助本省医疗机构开展医疗救助和医调委开展医疗纠纷调解工作。

接受捐助的医疗机构或者医调委应当每半年一次向社会公布接受社会捐助、资助的具体情况,接受社会监督。

第二章医疗纠纷的预防

第十一条卫生行政部门应当加强对医疗机构和医护人员执业准入及其执业行为的监督,及时查处医疗机构的违法违规行为,采取有效措施提高医疗水平,维护医患双方当事人的合法权益。

第十二条县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职责:

(一)负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验;

(二)检查指导医疗机构的执业活动;

(三)负责组织对医疗机构的评审;

(四)督促医疗机构建立完善有关制度;

(五)对违反本办法的行为给予行政处罚。

第十三条医疗机构执业应当遵守有关法律、法规、规章和医疗技术规范,按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。

医疗机构应当加强对医务人员医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规

范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。

医疗机构应当按照规定公开医疗服务信息,并通过多种途径向患者及其近亲属以及社会公众宣传医疗卫生法律、法规和规章。

第十四条医疗机构应当建立健全医务人员医疗质量监控和评价制度、医疗安全责任制度、医疗纠纷处理制度和内部责任追究制度。

第十五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中应当向患者及其近亲属做好解释与沟通工作。

医疗机构应当建立健全医患沟通机制,设置统一投诉窗口和接待场所,公布投诉电话,在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医调委等相关机构的职责、地址和联系方式,及时解答和处理有关问题。

卫生行政部门接到患者或者其近亲属对医疗机构的投诉,应当自收到投诉之日起10日内进行审查,作出是否受理的书面决定并告知投诉人。对决定受理的,应当及时组织调查并将处理结果告知投诉人;对不予受理的,应当书面通知投诉人并说明理由。

第十六条医务人员应当履行下列义务,预防医疗纠纷的发生:

(一)遵守卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范,不断提高专业技术水平。

(二)遵守职业道德,关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。

(三)在避免对患者产生不利后果的前提下,应当如实告知患者病情、医疗措施、医疗风险及医疗费用等情况,及时解答其咨询;如实告知患者可能会对其产生不利后果的,应当及时告知其近亲属。

(四)需要实施手术、特殊检查、特殊治疗、实验性临床医疗的,应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得患者的书面同意;无法或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意;因抢救生命垂危的患者等紧急情况,无法取得患者或者其近亲属书面同意的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施。

第十七条医疗机构应当按照国务院卫生行政部门的规定要求,书写并妥善保管病历资料。

因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。

不得丢失、隐匿、伪造或者销毁病历资料。

第十八条患者及其近亲属或者其委托人有权复印或者复制门(急)诊病历、入院记录、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。复印或者复制时应当有患者及其近亲属或者其委托人在场。

发生医疗纠纷时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。纠纷处理完结6个月后医疗机构可以启封封存的病历资料。

患者及其近亲属或者其委托人复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务,并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。

医疗机构应患者及其近亲属或者其委托人的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照省人民政府价格主管部门规定的标准收取工本费。

第十九条医患双方当事人未能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字,无正当理由拒绝签字的,医疗机构可以邀请医调委、居委会或者村委会、公安机关、卫生行政部门等第三方人员签字见证。

拒绝或者拖延尸检,超过规定时间,影响死因判定的,由拒绝或者拖延的一方承担责任。

医患双方当事人可以请法医病理学人员参加尸检,也可以委派代表观察尸检过程。

第二十条患者在医疗机构内死亡的,尸体应当在2小时内移放太平间,存放时间不得超过24小时。医疗机构没有设置太平间的,应当在2小时内将尸体移送殡仪馆。

患者在医疗机构内死亡的,由医疗机构通知殡仪馆,殡仪馆应当及时到医疗机构按照有关规定接收、运送尸体。

违反本条第一款规定逾期未处理的尸体,经医疗机构所在地卫生行政部门批准,并报经同级公安部门备案后,由医疗机构按照本条第二款规定处理。

尸体应当按照国家和省的规定处理。涉及医疗纠纷的,尸体在殡仪馆的保存费用由医患双方按照责任比例依法承担。

第二十一条患者及其近亲属应当遵守下列规定:

(一)尊重医务人员;

(二)如实向医务人员告知与诊疗活动有关的病情、病史等情况,配合医务人员进行必要的检查、治疗和护理;

(三)按时支付医疗费用;

(四)配合医疗机构根据病情要求其转诊或者出院的安排;

(五)不得强行要求医疗机构作出超出其救治能力和执业范围的医疗行为。

第二十二条患者及其近亲属和其他关系人不得有下列行为:

(一)实施暴力或者以暴力相威胁、要挟医疗机构,或者在医疗机构寻衅滋事;

(二)盗窃、抢夺、故意损毁、隐匿医疗机构的公私财物及病历、档案等重要资料;

(三)聚众闹事、围堵医疗机构,强占或者冲击医疗机构办公、诊疗场所;

(四)在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、拉横幅、张贴标语或者大字报,以及散发传单、制造噪音、泼洒污秽物等;

(五)抢夺尸体或者拒绝将尸体移送太平间或者殡仪馆;

(六)侮辱、威胁、恐吓、谩骂、殴打医务人员,故意伤害医务人员,以及非法限制医疗机构工作人员和医务人员的人身自由;

(七)非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构;

(八)其他扰乱医疗机构正常秩序和威胁医务人员人身安全的行为。

第二十三条医疗机构应当制定医疗纠纷应急处置预案,并报其执业登记的卫生行政部门和所在地公安机关备案。

第三章医疗纠纷的处理

第一节一般规定

第二十四条医疗纠纷发生后,各级卫生行政部门及医疗机构应当按照国务院卫生行政部门制定的重大医疗纠纷报告制度及时报告,不得瞒报、缓报、谎报。

第二十五条医疗纠纷发生后,医疗机构应当根据医疗纠纷的实际情况,采取以下措施进行处理:

(一)告知患者或者其近亲属有关医疗纠纷处理的办法和程序;患者或者其近亲属要求协商解决的,应当告知其推举不超过5名代表参加协商,并确定1

名主要代表。

(二)应患方要求,在医患双方共同在场的情况下,按照本办法第十八条规定封存和启封相关病历资料。

(三)患者在医疗机构内死亡的,应当按照本办法第二十条规定进行尸体处理。

(四)必要时组织专家讨论,并将讨论意见反馈患者或者其近亲属。

(五)配合卫生行政部门、公安机关、医调委等部门、机构做好调查工作。

(六)医疗纠纷处理完毕后,医疗机构应当向患者或者其近亲属提交书面答复。

处理医疗纠纷需要启动应急预案的,应当按照预案规定采取相应措施,防止事态扩大。

第二十六条卫生行政部门接到医疗纠纷报告后,应当责令医疗机构立即采取有效措施,必要时派人赶赴现场指导、协调处理工作,引导医患双方当事人依法妥善解决医疗纠纷。

第二十七条医疗机构发现患者或者其近亲属和其他关系人有本办法第二十二条规定情形,经劝说无效的,应当立即向所在地公安机关报警。

公安机关接到警情后,应当按照有关规定予以处理:

(一)立即组织警力赶赴现场,开展教育疏导,甄别身份,制止过激行为;

(二)及时将扰乱正常医疗秩序等违反社会治安管理的医疗纠纷参与人员带离现场调查,维护医疗秩序;

(三)依法处理现场发生的违法犯罪行为;

(四)对患者在医疗机构内死亡,其家属阻碍将尸体移放太平间或者殡仪馆的,现场民警应当配合卫生、民政等部门和殡仪馆,做好尸体处置事宜。

第二十八条殡仪馆接到医疗机构通知后,应当迅速安排车辆和人员到达现场,按照规定办理接收尸体手续,并移送尸体到殡仪馆。其主管的民政行政部门应当督促其履行职责,卫生行政部门、公安机关及医疗机构等应当配合做好相关工作。

第二节解决机制

第二十九条发生医疗纠纷后,医患双方当事人可以自行协商解决。医患双方当事人应当认真听取对方意见,核实相关信息材料,实事求是,协商解决。

医疗机构需要赔偿或者补偿的,医患双方当事人可以达成书面协议。

医疗纠纷赔付金额1万元以上的,公立医疗机构应当采取本办法第七条第一款第二项至第五项及第二款规定的途径解决,不得与患者或者其近亲属自行协商处理。

第三十条发生医疗纠纷后,医患双方当事人按照就近原则,可以申请医调委调解;医疗纠纷发生地的医调委也可以主动调解。医患双方当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。

医调委调解医疗纠纷,不得收取任何费用。

第三十一条医调委调解医疗纠纷应当坚持医患双方当事人自愿、平等的原则,不违反法律、法规、规章和国家政策;尊重医患双方当事人的权利,不得因调解而阻止医患双方当事人依法通过行政、司法、仲裁等途径维护其合法权益。

第三十二条医调委的人民调解员应当为人公道、品行良好,具有医疗、法律专业知识和调解工作经验,热心于人民调解工作。

人民调解员对调解中获悉的患者及医务人员的隐私或者医疗机构的商业秘密有保密义务。

县级以上人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。培训不得收取任何费用。

第三十三条医调委应当建立由相关医学、药学、心理、保险和法律等专家组成的专家库,为医疗纠纷的调查、评估和调解提供技术咨询。

第三十四条对当事人提出的医疗纠纷调解申请,医调委应当在3个工作日内予以审查。决定受理的,及时答复当事人;不予受理的,应当书面通知当事人并说明理由。

医调委受理调解申请后,应当告知医患双方当事人在调解中享有的权利和承担的义务。

第三十五条有以下情形之一的医疗纠纷调解申请,医调委不予受理;已经受理的,终止调解:

(一)一方当事人向人民法院提起诉讼的;

(二)一方当事人提出行政处理申请,卫生行政部门已经受理的;

(三)一方当事人拒绝医调委调解的;

(四)法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的,或者法律、法规禁止采用人民调解方式解决的。

终止调解的,应当书面通知当事人并说明理由。

第三十六条医调委受理医疗纠纷调解申请后,可以指定1名或者数名人民调解员进行调解,也可以由当事人选择1名或者数名人民调解员进行调解。必要时,在征得当事人同意后,可以邀请人大代表、政协委员或者有关社会组织的人员参与调解。当事人对人民调解员提出合理回避要求的,经医调委审查后,应当予以更换。

医调委或者其指导管理机关及其负责人认为有应当回避情形的,可以直接作出回避决定;人民调解员认为有应当回避情形的,应当向医调委提出回避。

第三十七条医调委受理医疗纠纷调解申请后,人民调解员应当分别向医患双方当事人、有关专家了解相关事实和情况;根据需要向有关方面调查、核实医疗纠纷情况时,有关单位或者个人应当予以配合。

第三十八条医患双方当事人申请医调委调解,对赔付金额10万元以上未达成一致意见的,应当先行共同委托依照国家和省有关规定设立的机构进行鉴定,明确责任。

第三十九条医调委应当自受理调解申请之日起30日内调解终结。

因特殊情况需要延长调解期限的,医调委和医患双方当事人可以约定延长的期限;超过约定期限仍未达成调解协议的,视为调解不成。

调解不成的,应当书面告知当事人并说明理由。

第四十条经调解解决的医疗纠纷,应当制作调解协议书。调解协议书由医患双方当事人签名、盖章或者按指印,经调解人员签名并加盖医调委印章后生效。

医患双方当事人同意对人民调解协议书进行司法确认的,医调委应当协助当事人进行司法确认。经过司法确认有效的调解协议,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

第四十一条医疗纠纷发生后,当事人可以按照《医疗事故处理条例》向医疗机构所在地的县级以上人民政府卫生行政部门申请行政处理。

确定为医疗事故的,卫生行政部门应医患双方当事人的请求,可以进行医疗事故赔偿调解。经调解成功的,应当制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方不履行协议的,卫生行政部门不再调解。

卫生行政部门在行政处理过程中发现医疗机构及其医务人员有违法行为的,应当依法作出处分或者行政处罚。

第四十二条医患双方当事人应当自觉履行调解协议。当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,可以向人民法院提起诉讼。

医患双方当事人也可以就医疗纠纷直接向人民法院提起诉讼。

第四章医疗责任保险

第四十三条公立医疗机构按照国家和省的有关规定参加医疗责任保险。

鼓励非公立医疗机构自愿参加医疗责任保险。

第四十四条医疗责任保险的承保机构应当遵循保本微利原则,合理厘定保险费率,并根据不同的医疗机构历年医疗纠纷赔偿情况实施费率浮动制度。

第四十五条医疗责任保险的承保机构应当通过招标等方式确定。

第四十六条参加医疗责任保险的医疗机构,其医疗责任保险保费支出,从医疗机构业务费中列支,按照规定计入医疗成本。按照收入支出两条线管理的医疗机构,保险费用由财政列支。

医疗机构不得因参加医疗责任保险而提高现有收费标准或者变相增加患方的负担。

第四十七条医疗责任保险的承保机构依据保险合同,承担医疗机构因医疗纠纷产生的赔偿责任。

医疗纠纷发生后,医疗责任保险的承保机构应当按照保险合同约定及时参与医疗纠纷的处理;需要保险理赔的,医疗机构、患者或者其近亲属应当配合并如

实向医疗责任保险的承保机构提供医疗纠纷情况。

医疗责任保险的承保机构应当按照保险合同约定,将双方当事人依法自行协商达成的赔偿或者补偿金额在1万元以内的协议、医调委调解达成的协议、卫生行政部门的行政调解协议、人民法院作出的生效调解书或者判决书,作为医疗责任保险理赔的依据之一,及时支付赔偿或者补偿款项。

第五章法律责任

第四十八条医疗机构有下列情形之一的,由县级以上人民政府卫生行政部门予以警告、责令其改正;情节严重的,依法吊销医疗机构执业许可证,对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法予以处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)违反本办法第十三条第一款规定,诊疗活动超出核准登记范围的;

(二)违反本办法第十三条第二款规定,未对医务人员进行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育的;

(三)违反本办法第十四条规定,未建立医务人员医疗质量监控和评价制度、医疗安全责任制度、医疗纠纷处理制度和内部责任追究制度的;

(四)违反本办法第十七条第一款规定,未按照国务院卫生行政部门的规定要求,书写并妥善保管病历资料的;

(五)违反本办法第十八条第二款规定,未按照规定封存和启封病历资料的;

(六)违反本办法第十八条第三款规定,未按照规定提供病历资料复印或者复制服务,并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记的;

(七)违反本办法第二十三条规定,未制定医疗纠纷应急处置预案,并报其执业登记的卫生行政部门和所在地公安机关备案的;

(八)违反本办法第二十九条第三款规定,公立医疗机构与患者或者及其近亲属自行协商处理赔付金额1万元以上的医疗纠纷的。

第四十九条医务人员有下列情形之一的,由县级以上人民政府卫生行政部门予以警告、责令改正;情节严重,损害患者身体健康或者造成患者死亡的,依法吊销其执业证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)违反本办法第十六条第一项规定,未遵守卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范的;

(二)违反本办法第十六条第三项规定,未按照规定如实告知患者病情、医疗措施、医疗风险及医疗费用等情况的;

(三)违反本办法第十六条第四项规定,未按照规定取得患者或者其近亲属同意实施手术、特殊检查、特殊治疗、实验性临床医疗的;

(四)违反本办法第十七条第三款规定,丢失、隐匿、伪造或者销毁病历资料的。

第五十条患者及其近亲属和其他关系人违反本办法第二十二条规定的,由县级以上人民政府公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十一条医调委的人民调解员在医疗纠纷调解工作中,严重失职或者违法违纪的,由聘任单位撤换,由有权机关给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十二条县级以上人民政府卫生、司法行政、公安、民政等部门和保险监督管理机构及其工作人员在医疗纠纷预防与处理工作中,违反本办法规定,有下列行为之一的,由其主管部门或者监察机关对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)未按照本办法规定履行职责的;

(二)玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的。

第六章附则

第五十三条本办法自2013年6月1日起施行。

旅行社合作协议书(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 旅行社合作协议书

编号:FS-DY-20345 旅行社合作协议书 甲方: (以下简称甲方) 乙方:深圳旅行社有限公司(以下简称乙方) 很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议: 一,特惠价格(人民币): 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 ( 间或以上) 团房 ( 间或以上) 散房 团房

( 间或以上) 散房 备注:1.节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日) 二,订房细则: 1.乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价; 2.乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间; 3.订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后. 4.乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认. 5.甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担. 6.乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿. 7.甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果.

2017年景区与旅行社合作协议

2017年景区与旅行社合作协议甲方:(以下简称甲方) 乙方:XX国际旅行社有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条合作内容及要求

1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。 (2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。 (2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。 (3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。 4、车辆标准 (1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。

旅行社合作协议合同(一)

旅行社合作协议合同(一) 甲方:(以下简称甲方) 乙方:xx旅行社有限公司(以下简称乙方) 很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到x客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议: 一、特惠价格(人民币): 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 (间或以上) 团房 (间或以上) 散房 团房 (间或以上) 散房

备注:1、节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日) 二、订房细则: 1、乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价; 2、乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间; 3、订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后。 4、乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认。 5、甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担。 6、乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。 7、甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果。 8、甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格,否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。 9、如因自然灾害,地震,水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住,甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。

10、甲方必须将酒店的真实情况告之乙方(如维修,周边环境改变等),否则所带来的损失由甲方承担。 11、付款方式:(注:入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金)。 12、甲方开户行: 甲方全称: 帐号: 三、提示条款: 1、本协议中的合同价乙方不得对外泄露,若因违反本规定而给甲方造成的损失,甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。 2、本协议为甲乙双方合约,乙方不得给第三方使用,若违约,甲方有权利提出终止合约。 3、在高交会期间不执行此优惠价格,具体房价另议。提前15天书面告之乙方,否则视同以上优惠价格。 4、合约自签订之日起至XX年月日,期满双方同意可续约。 5、甲方提供的价格基本上不予变动,但甲方将根据市场变化情况,本着与乙方协商的原则,在合约期满后,可能对以上的房价作出一些合理变动。 6、由于人力不可抗的原因,致一方或双方不能履约时,双方互不承担违约责任。

旅行社合伙协议书模板(2021版)3篇

旅行社合伙协议书模板(2021版)3篇Travel agency partnership agreement template (2021 Edition) 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

旅行社合伙协议书模板(2021版)3篇 前言:协议书是社会生活中协作的双方或数方,为保障各自的合法权益,经双方或数方共同协商达成一致意见后签订的书面材料。协议书是契约文书的一种,是当事人双方(或多方)为了解决或预防纠纷,或确立某种法律关系,实现一定的共同利益、愿望,经过协商而达成一致后,签署的具有法律效力的记录性应用文。本文档根据协议书内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:旅行社合伙协议书例文 2、篇章2:旅行社合伙协议书(最新版) 3、篇章3:旅行社合伙协议书通用版 篇章1:旅行社合伙协议书例文 第一章总则 第一条合作双方基本情况 甲方: 法人代表:地址: 乙方:

身份证号码:住址: 第二条合作宗旨 甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,本着互惠互利的原则,就***业务经营事宜达成本协议,共同遵守。 第三条合作项目 甲乙双方经协商,共同经营***工商登记范围内的旅游业务及周边项目。 第二章出资及盈亏分担 第四条前期投资 甲方以20xx年12月1日以前的投资(包括旅行社保证金、门脸转让费、前期租金、装修费用和家具、电脑、打印机等办公用品及其他资金、固定资产投入)作为前期投资,占股权的60%。 乙方以其劳务估价和前期广告、网络推广费用作为前期投资,占股权的40%。 股权分配仅作为甲乙双方履行协议的保证,不用做其他用途。

旅行社服务合同范本

篇一:旅游公司合同范本 团团转国内旅游服务合同 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 团团转国内旅游服务合同条款 编号: 甲方: (旅游者或团体等) 乙方: 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜达 成协议如下。 第一条旅游者情况 旅游者人数为人。分别是(人名)。 第二条旅游内容及安排 (一)合同报价一人成行为报价基准。 (二)行程时间共计日。(行程中的在途时间计算在内) (三)出发地点及时间: (四)返回地点及时间: (五)旅游路线: (六)交通工具:(七)住宿标准: (八)餐饮标准: (九)购物安排:购物次数不得超过次,购物场所经营品种主 要为 (十)出发前应付请全部旅游费用: 元/成人,元/儿 童. 合计人民币(大写)万千百十元整 ¥元。(十一)关于旅游费用的特别约定 (十二)旅游意外险:甲方(同意不同意)委托乙方办理旅游意外险。 第三条合同权利义务的转让 (一)旅游者转让合同选用第种方式 出发前,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三 人,由此增加的费用由:1、旅游者承担 2、第三人承担(需第三 人签章确认)。 旅行社转让合同选用第种合同 1、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下 将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对 旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅行者承担责任。 第四条不成团安排 (一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前三日(不 含)通知旅行者,双方按下列第种方式解决: 1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用; 2、旅行者建议将旅游者转至其他旅行社合并组团;

旅行社劳动合同范本(最新版)

旅行社劳动合同范本(最新版) 甲方(单位): 乙方: 签订日期:年月日 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规规定,在平等自愿、诚实信用、协商一致的基础上,签订本合同。 一、劳动合同期限 甲乙双方签订有固定期限合同。期限1年,自年月日至年月日。其中试用期为1个月。 二、工作内容及工作地点 (一)甲方根据本单位的工作需要,安排乙方从事项目经理职务,并为乙方提供必要的工作条件。甲方可根据工作需要,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方必须服从甲方的安排。 (二)乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。 (三)甲乙双方约定劳动合同履行地为:陕西省××市 三、工作时间和休息休假 (一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致确定平均每周工作____天(每天8小时)。

(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因特殊季节工作需要必须安排乙方加班加点的,应与乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 (三)甲方根据《职工带薪年休假条例》规定,按照乙方实际情况安排带薪年休假。 四、劳动保护和劳动条件 (一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。 (二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,如安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。 (三)乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动生产安全操作规程,爱护甲方财产。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。 (四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。 (五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。 五、劳动报酬 乙方的每日劳动报酬为150元。甲方应当每月至少一次以人民币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于xx市职工最低工资标准元。

旅行社业务合作合同协议书范本

编号: _____________ 旅行社业务合作合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 甲方:

乙方: 甲乙双方互为代理,客源提供方简称为组团社,客源接团方简称为接待社。组团社将其组织的旅 游者交由接待社接待,接待社按照双方确认的标准和要求,为组团社组织的旅游者提供接待服务。 组团社与接待社双方经平等协商,达成如下协议: 第一条合同构成 下列内容作为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力: 1?《接待计划书》; 2. 双方业务往来确认; 3. 双方就未尽事宜达成的补充协议; 4. 财务确认及结算单据; 5. 其他约定:。 第二条合同当事人 组团社和接待社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社,依法取得旅行社业务 资质,且在合同有效期内双方资质有效存续。 双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更,变更一方应于变更之日起五_日内书面通知对方并提供更新后的材料。 第三条《接待计划书》订立 组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与接待社洽谈接待相关事宜,在此过程中双方 最终达成一致的事项,应形成《接待计划书》,并由双方签字盖章确认。 《接待计划书》应明确以下内容: 1. 旅游者人数及名单;

2. 接待费用;其中地接导游费用为; 3. 抵离时间、航班、车次; 4. 交通、住宿、餐饮服务安排及标准; 5. 游览行程安排、游览内容及时间; 6. 自由活动次数及时间; 7. 对导游的要求; 8. 其他:。 第四条《接待计划书》变更 《接待计划书》一经确认,单方不得擅自变更。 岀团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的,经协商一致,就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下,双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商,但应在紧急情况消失 之日起日内由双方签字盖章确认。 除法律、法规规定外,出团后《接待计划书》不得变更。 第五条接待服务要求 接待社接待服务应符合: 1. 《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规; 2. 双方约定的接待服务标准; 3. 相关的国家标准和行业标准。 第六条接待费用结算 结算方式及期限:。 接待社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单,并加盖接待社财务专用章,送达 组团社财务部门。组团社应在收到接待社结算单据后日内核对,并按约定按时足额支付接待费用甲方对公账户:

2020年最新旅行社劳动合同范本(简易版)

合同编号: 旅行社劳动合同范本 甲方: 乙方: 签订地点:______________________ 签订日期:___________

甲方: 住所: 乙方: 住所: 户名: 帐号: 开户行: 甲方委托乙方组织安排有关高层专家会议(活动),乙方接受委托。为明确双方的权利 义务,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规.达成如下协议: 一、基木情况 1、会议(活动)时间:年月日月曰 2、活动安排:由双方另行商定并由授权代表羨章,作为本协议附件。 3、活动人数:350人(具体人数按照实际人数计算)。 4、活动地点:济州岛 二、委托事项 甲方委托乙方组织和安排本次高层专家活动(会议),包括活动的日程安排、与会人员 的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服务项目. 具体内容可由乙方向甲方提供方案,经双方授权代表證章后作为本协议的附件,双方应严格执行。 三、費用 单人活动费为人民币元/人.甲方为本次服务须向乙方支付会议(活动)费合计人民币 元(大写:)。费用明细见行程表。 本协议生效后七个工作日内甲方向乙方支付首付款人民币元,20xx年月日之前,甲 方向乙方支付第二笔款项元人民币;本委托事项履行完毕后,乙方提交实际费用明细表,甲 方在收到費用明细表后五个工作日内将剰余款项划入乙方指定的银行账户。乙方在收到每笔 款项后五个工作日内向甲方出具发票。 会议(活动)期间,应甲方要求或客观情况变化,在不增加乙方损失的情况下,上述费用 因会议(活动)有増加或减少时,应由双方授权代表签字认可,甲乙双方按照实际发生金额结 算。如果该项变化要求给乙方造成损失,或者乙方提出该项变化给甲方造成损失,并且该项 损失无法挽回时,提出方应当对此损失予以赔偌。 四、乙方的义务 1.按照甲方的要求事先提交本次商务(会议)活动安排方案.并取得甲方授权代表的同 意;如甲方在上述方案确定后提出取消或増加等更改服务项目的要求,乙方在条件允许的情况下,应积极配合妥善解决。若该等取消或变更产生实际损失时,则该损失由甲方承担。 2.完成甲方要求及前款方案确定的事项、任务和标准;如乙方提供的服务未达到前款方 案要求,乙方应向甲方退还未提供服务部分的费用。 3.为保障参加人员在会议(活动)期间的安全,为参加活动的人员办理人身意外伤害保险事宜。 4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。 五、甲方的义务 1.事先明确对活动安扌卷的要求,及时审核乙方提交的安排方案,并为乙方组织安排本次商务会议(活动)提供必要的协助。 2.对参加会议(活动)人员应尽到管理职责。因非乙方原因,参加会议(活动)人员的行为造成乙方或第三方损失时,应当先行履行赔付义务。

旅行社劳动合同范本新整理版

编号:LD-20210133 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 旅行社劳动合同范本新整理版 Parties hereto may revise or supplement through negotiation matters not mentioned herein.

[标签:titlecontent] 旅行社劳动合同范文一 甲方:旅行社负责人: 乙方:身份证:根据《中国人民共和国劳动法》和武汉市有关劳动管理办法,甲乙双方经平等协商同意。自愿签订本合同,共同遵守本合同所列各项条款。第一条本合同期限自年月日开始,至年月日终止,其中试用期一个月。 第二条乙方同意在甲方从事前台接待及旅游顾问工作,并保证与甲方保持劳动合同关系至少半年以上。 第三条甲方每月20日支付乙方上月工资,每月基本工资元,试用期间每月工资为元 第四条甲方承诺按一定标准给予乙方提成奖励,结算期为一个季度,即酬劳没三个月结算并发放,具体办法和标准另行商定。 第五条甲方安排乙方每日工作8小时,甲方保证乙方每周至少休息一日。乙方在法定假日(春节除外)照常工作,甲方应对乙方按每日基本工资3倍予以补助。 第六条甲方负责为乙方办理综合意外险,保险金额万元/年

第七条乙方承诺自行缴纳社会保险费,自行负担因病,因伤等发生的医疗费用,不以任何理由想甲方提出追偿要求。 第八条甲方执行国家有关劳动的法规,规章,为乙方提供劳动安全和卫生设施。根据从事工种的需要,发给乙方劳动保护用品和配置生产,工作必需的劳动工具。 第九条本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行的,经甲方双方协商同意,可以变更合同中的有关内容。 第十条乙方有下列情形之一,除视为乙方违约外,甲方可以随时解除本合同:(1)严重违反劳动纪律或甲方规章制度;(2)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;(3)被依法追究责任的。 第十一条下列情形之一,甲方可以解除合同,但应该提前七日通知乙方;(1)乙方因病或者因伤不能从事原工作的;(2)甲方认为乙方工作未达到要求的;(3)甲方双方不能依据本合同第九条就变更合同达成协议的。 第十二条乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方 第十三条下列情形之一,除视为乙方违约外,甲方可以随时解除本合同:(1)甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;(2)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。第十四条违约责任追究。如属甲方违约,甲方需额外支付乙方一个月工资;如属乙方违约,甲方有权扣除乙方一个月的工资及结算期所以提成奖励,乙方另需还甲方代为办理的综合意外保险保费。

旅行社合作合同范本

旅行社合作合同范本 如果没有旅行社,您出去住酒店,房子不好您应该直接就去前台调换了吧,酒店说有房就有房,能换就给换,没房不能给你换,您也不能怎么样吧!跟着旅行社去旅行,再也不用担心酒店的问题了。 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互相合作,互惠互利之原则,经协商就乙方安排团队及散客入住大酒店事宜订立本协议,以便共同遵守。 一、房价、用餐标准及划分 期间房间及价格团队用餐标准 标准双人间(小) 标准单人间(小) 其他房间 中式正餐) 西式正餐 旺季 备注: 1、已上价格均为旺季价格, 2、旺季为,平季为。 3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。 4、以上价格均包含15%的服务费。

5、散客散客为团队价加元/间.天(仅能含西早) 6、团队加床,每张床位收费标准为80元/天。 二、预订 1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生沟通错误。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮10元/间天,达到1000人次后再下浮10元/ 间天,依次类推。 2、甲方同意每满16位客人免一张床费用,32人免一间房,以此类推,但一团最多不超过两间房。

旅行社合作协议书及合同

旅行社合作协议书及合同 旅行社合作协议书及合同 甲方:_ 乙方:_ 为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下: 一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚旅行社合作协议书及合同。如因甲方导游

的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜,甲乙双方协商解决旅行社合作协议书及合同。 九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 联系人:_ 联系人:_ _年____月____日_年____月____日 延伸阅读: 旅行社加盟合作协议书 1、旅行社合作协议书 甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方)

旅行社合伙协议书范本3篇

旅行社合伙协议书范本3篇 旅行社合伙协议书范本3篇 旅行社,世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。下面是为大家收集的旅行社合伙协议书范本,希望能够帮助到大家。 旅行社合伙协议书范本篇1 第一章总则 第一条合作双方基本情况 甲方: 法人代表: 地址: 乙方: 身份证号码:住址: 第二条合作宗旨 甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,本着互惠互利的原则,就***业务经营事宜达成本协议,共同遵守。 第三条合作项目 甲乙双方经协商,共同经营***工商登记范围内的旅游业务及周边项目。 第二章出资及盈亏分担 第四条前期投资 甲方以20xx年12月1日以前的投资(包括旅行社保证金、门

脸转让费、前期租金、装修费用和家具、电脑、打印机等办公用品及其他资金、固定资产投入)作为前期投资,占股权的60%。 乙方以其劳务估价和前期广告、网络推广费用作为前期投资,占股权的40%。 股权分配仅作为甲乙双方履行协议的保证,不用做其他用途。 第五条后期投资 20xx年12月1日以后的投资(不含乙方前期广告和网络推广费用),甲乙双方各出资50%。 第六条投资及收益性质 合作期间甲乙双方的出资为共有财产,不得随意请求分割。合作终止后,甲乙双方的出资仍为个人所有,届时予以返还。合作存续期间,合作双方的出资和所有以合作企业名义取得的收益均为合作企业的财产,其合法权益受法律保护。 第七条利润分享和亏损分担 甲乙双方各按50%的比例分享共同投资的利润,分担共同投资的亏损。 第三章业务经营管理 第八条业务经营的组织架构 甲、乙双方共同组成公司的管理机构,是业务经营管理的最高权利机构,参照我国有关法律及合作双方签订的协议规定行使职权。 由于共负盈亏,经协商,甲乙双方均不领取基本工资待遇,属无偿为合作项目服务。

旅行社委托代理合同范文(完整版)

合同编号:YT-FS-5629-75 旅行社委托代理合同范文 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

旅行社委托代理合同范文(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 委托旅行社(组团社):(以下简称甲方) 受托旅行社(地接社):(以下简称乙方) 根据中华人民共和国《合同法》、《旅行社条例》、 《旅行社条例实施细则》等法律、法规的相关规定, 为明确甲、乙双方责任、权利、义务的关系,双方本 着平等互利的原则,签订本旅行社委托合同书: 一、期限 自年月日起至年月日止。 二、经营资质 甲方:营业执照注册号码旅行社业务经营许可证 号 地址设在法人代表 旅行社责任险:承保公司有效期 乙方:营业执照注册号码旅行社业务经营许可证

号 地址设在法人代表 旅行社责任险:承保公司有效期 三、甲方的责任 1、负责与旅游者或组团社确定旅游行程、服务内容及其标准并签订旅游合同书。 2、负责与旅游者或组团社确定旅游价格并收取旅游款。负责向乙方支付旅游款,实行公对公账户,依法纳税。 3、根据与旅游者或组团社确定旅游行程的服务内容及其标准向乙方提供旅游行程确认件,由经办人签名并加盖公司印章。 四、乙方的责任 1、根据甲方旅游行程确认件的旅游行程、服务内容及其标准,做出向甲方回复是否接团的确认件,由经办人签名或加盖公司印章。 2、根据甲方旅游行程确认件旅游行程、服务内容及其标准,履行其责任。

旅行社合作协议合同(最新版)

旅行社合作协议合同(最新版) 甲方:(以下简称甲方) 乙方:xx旅行社有限公司(以下简称乙方) 很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到x客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议: 一、特惠价格(人民币): 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 (间或以上) 团房 (间或以上) 散房 团房 (间或以上) 散房 备注:1、节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日) 二、订房细则: 1、乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价; 2、乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间;

3、订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后。 4、乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认。 5、甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担。 6、乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。 7、甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果。 8、甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格,否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。 9、如因自然灾害,地震,水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住,甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。 10、甲方必须将酒店的真实情况告之乙方(如维修,周边环境改变等),否则所带来的损失由甲方承担。 11、付款方式:(注:入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金)。 12、甲方开户行: 甲方全称: 帐号: 三、提示条款:

旅行社合同(完整版)

合同编号:YT-FS-1109-74 旅行社合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

旅行社合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 编号:_____ 甲方:____(旅游者、旅游团队) 乙方:____(组团旅行社) 签订时间:_____年____月_____日 甲方自愿参加乙方组织的旅行团,为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,双方在平等协商的基础上签订本合同,现就有关事宜达成如下协议:第一条报名与参团 1.甲方拟参加乙方组织的旅行团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量。 2.甲方在报名时,应一次性交付全额款项。 3.如乙方取消团队计划(不可抗力因素除外),甲方有权作出以下选择:

a.出发前6—4天,扣总团费的20%。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按标准扣收业务损失费(机、车、船退票费、投保费、退房费、损失费等)。 第二条内容与标准 1.甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排和要求,乙方的服务应达到国家旅游局颁布的《国内旅游旅行社服务质量要求》和《导游服务质量标准》等国家与行业标准。 2.本合同对甲乙双方具有约束力。 3.为保证甲方的旅游安全,乙方应为甲方投保旅游意外保险,旅游团队报价中含此保险。 第三条违约责任 1.乙方在下列情形下必须承担赔偿责任。 a.因故意或过失达未达到与甲方合同规定的内容和标准,造成甲方直接经济损失的; b.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2.甲方违反合同规定,对其自身损失应责任自负,

旅行社合作协议书及合同

. . 旅行社合作协议书及合同 旅行社合作协议书及合同 甲方:_ 乙方:_ 为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚旅行社合作协议书及合同。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,

由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜,甲乙双方协商解决旅行社合作协议书及合同。 九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 联系人:_ 联系人:_ _年____月____日_年____月____日 延伸阅读: 旅行社加盟合作协议书 1、旅行社合作协议书 甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方)

2020旅行社劳动合同范本

2020旅行社劳动合同范本 甲方(聘用单位):**旅行社有限公司 法定代表人: 乙方(受聘人员)姓名: 性别: 出生年月日: 文化程度: 居民身份证号码: 电话: 家庭住址: 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同: 一、聘用合同期限 (本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从年月日至年月日止。其中试用期从年月日至年月日止。 二、工作性质 乙方同意按甲方工作需要,在岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 三、劳动保护和劳动条件

甲方按国家和省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境中工作。 四、劳动报酬及考核目标 全年任务为月工资 一季度考核一次,未完成任务按比例扣发工资或押金,完成任务后按等级提取业务提成. 干满一年后完成岗位无损害公司利益行为,享受基本养老金及全年人身意外保险.(具体任务标准如下) 五、甲方的权利和义务 (一) 甲方的权利 1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制: (1) 在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2) ) 乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的; (3) 乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (4) 乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (5) 乙方被依法追究刑事责任的; (6) 乙方连续个月(季度、年)考核被确定为不称职的;

年度旅行社合作合同协议书范本

编号:_____________年度旅行社合作合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:________________________________________ 乙方:________________________________________ 为了共同拓展旅游市场,挖掘潜在市场客源,促进景区与各旅行社之间的良好合作。本着“互惠互利,共同发展”的原则,经双方协商同意,达成以下协议: 一、乙方责任: 1、乙方积极组织客源到景区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介甲方,将甲方纳入给游客推介的旅游线路内进行推介。 2、乙方与游客签订旅游行业标准组团合同,须为每位游客办理旅行社责任险;在甲方危险路段及景点,乙方导游应提醒游客注意安全,保护景区的环境卫生,并遵守景区游览秩序。 3、乙方组织客源到景区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便甲方确认是否为乙方所组团队,否则,甲方不予打折优惠。同时导游须填写“景区登记单”,以作为年终核对旅行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。 4、乙方所组团队须由导游或领队带队,导游、领队或司机须持有效证件方可免票。 二、甲方对乙方的奖励措施: 1、甲方现行门票价格为________元/人(含九阳宝塔和九阳宫两个景点)。 2、甲方给予乙方的优惠为:________元/人。 3、实际购买门票人数________人(含________人)以上成团,________人以下按全额购票。 1.2米以下儿童免票,凡持有警官证,老年证,军官证,退伍军人残疾证、现役军人证的均可使用。乙方团队只享受旅行社优惠票价,凡持有以上证件者不再另行优惠。 4、甲方根据乙方协议期内输送游客量给予奖励︰ (1)输送游客量在1000人(含1000人)以上,每人奖励________元; (2)输送游客量在3000人(含3000人)以上,每人奖励________元; (3)输送游客量在5000人(含5000人)以上,每人奖励________元;

最新旅行社劳动合同范本

最新旅行社劳动合同范本 旅行社劳动合同 甲方(聘用单位)国旅行社有限公司 法定代表人: 乙方(受聘人员)姓名: 性别: 出生年月日: 文化程度: 居民身份证号码: 电话: 家庭住址: 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同: 一、聘用合同期限 (本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从年月日至年月日止。其中试用期从年月日至年月日止。 二、工作性质 乙方同意按甲方工作需要,在岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 甲方按国家和省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境中工作。 四、劳动报酬及考核目标 全年任务为月工资 一季度考核一次,未完成任务按比例扣发工资或押金,完成任务后按等级提取业务提成。 干满一年后完成岗位无损害公司利益行为,享受基本养老金及全年人身意外保

险。(具体任务标准如下) 五、甲方的权利和义务 (一) 甲方的权利 1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制: (1) 在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2) ) 乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的; (3) 乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (4) 乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (5) 乙方被依法追究刑事责任的; (6) 乙方连续个月(季度、年)考核被确定为不称职的; (7) 不胜任现职工作,又不接受其它安排的。 4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面通知乙方: (1) 乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; (2) 聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的; 3.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。 (二) 甲方的义务 1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性的企业环境。 2.负责对乙方进行政治思想、职业道德、企业管理、遵纪守法和规章制度的教育与培训。

旅行社合作协议书与合同范本

. .. . .. 学习参考旅行社合作协议书及合同 旅行社合作协议书及合同 甲方:_ 乙方:_ 为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚旅行社合作协议书

及合同。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜,甲乙双方协商解决旅行社合作协议书及合同。 九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 联系人:_ 联系人:_ _年____月____日_年____月____日 延伸阅读:

旅行社合作协议书及合同

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及合同。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜,甲乙双方协商解决旅行社合作协议书及合同。 九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 联系人:_ 联系人:_ _年____月____日_年____月____日 延伸阅读: 旅行社加盟合作协议书 1、旅行社合作协议书

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