去屑洗发水市场之争
海飞丝VS清扬
目录
第一章品牌及产品线简介 (2)
1.1宝洁海飞丝 (2)
1.2联合利华清扬 (3)
第二章行业市场STP分析 (5)
2.1洗发水市场细分Segmentation (5)
2.2两大品牌去屑洗发水市场份额 (5)
2.3目标市场选择Targeting (6)
2.3.1海飞丝立足于成熟大众目标客户群 (6)
2.3.2清扬聚焦于年轻时尚白领目标客户群 (6)
2.4品牌及产品定位Positioning (6)
2.4.1去屑养护——海飞丝 ............................................................
2.4.2专业去屑——清扬..........................................第三章竞争对手见招拆招......................................................
3.1两大品牌产品概念创新策略 (7)
3.2清扬溢价一成海飞丝以静制动 (8)
3.3两大品牌主要依托母公司在华渠道策略 (9)
3.4两大品牌促销广告策略 (10)
3.4.1海飞丝根据品牌定位及产品线选择代言人 (10)
3.4.2清扬根据品牌个性及产品线选择代言人 (12)
3.4.3两大品牌玩转隐性广告营销 (13)
第四章案例问题设置 (15)
第一章品牌及产品线简介
1.1宝洁海飞丝
图一：海飞丝及宝洁LOGO
海飞丝(Head & Shoulders)是美国宝洁公司(Procter & Gamble)的一款洗发精产品，属于中高端去屑及头皮护理品牌。1963年始创于美国，于1991年正式进
入中国大陆市场，以“去头皮屑”为其特点。海飞丝的主要成分中含有ZPT——活力锌，可以有效抑制导致头屑产生的因子，实现头部皮肤结构重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。
图二及三：海飞丝旗下产品组合
海飞丝品牌Slogan：“去屑实力派，当然海飞丝！”
海飞丝品牌定位——去屑养护。
进入中国市场后，海飞丝拥有旗下主要六大洗护产品系列，一度占据我国去屑洗发水市场的60%份额，作为去屑洗发水市场领导者的海飞丝，于2010年3
月将海飞丝旗下丝源复活组合（Hair&Scalp）产品线引入我国市场，该系列产品是海飞丝第一条专为头皮养护而设的高端产品线，将“洗护养”的去屑概念推广给我国消费者。
1.2联合利华清扬
图四：清扬及联合利华LOGO
清扬(CLEAR)是联合利华公司（Unilever）的一款洗发精产品，属于中高端去屑及头皮护理品牌，以“去头皮屑”为其特点。清扬诞生于1973年，在欧洲、东南亚等市场均有销售，是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证。2007年3月，经历三年时间的精心筹划，清扬全面进驻中国。
图五：清扬产品系列清扬品牌
Slogan：“清扬，无屑可击，说到做到！”
清扬品牌定位——专业去屑。
清扬一直致力于传递自信健康、敢于挑战,说到做到的品牌精神。进入中国市场后，清扬便像一股黑色风暴席卷全国，提出头皮护理“男女区分”的颠覆性概念。清扬针对不同头皮的不同护理需求，专门设计了通用、丝柔、男士3大系列的12款产品。通过专业的技术支持——法国技术中心，潜心研发的“清扬科技”、“清扬丝柔科技”、“清扬科技2.0”等国际专利技术，为每一瓶洗发水提供专业武装。
第二章行业市场STP分析
2.1洗发水市场细分Segmentation
图六：洗发水细分市场
宝洁认为洗发水市场细分是品牌发展及市场竞争的必然结果，每个细分市场品牌都可以相互发展，不会压制对方，由此可将整个洗发水市场不断做大。因此，我们看到，海飞丝定位为去屑养护，飘柔定位为飘逸柔顺，潘婷定位为健康护养，沙宣定位为沙龙品质，伊卡璐定位为草本精华。海飞丝，先入为主，近20多年的本土化发展，使品牌定位、名誉度及形象深入人心，一提到去屑，首先联想到的便是——海飞丝。
联合利华也早已认识到洗发水细分市场的重要性，因此我们同样可以看到，清扬定位为专业去屑，夏士莲定位为黑亮健康，力士定位为营养闪亮，多芬定位为损伤修复。作为中高端去屑及头皮护理的专业品牌，清扬一直致力于传递自信健康、敢于挑战,说到做到的品牌精神。2007年3月进入中国市场后，清扬便像一股黑色风暴席卷全国，在国内首次提出头皮护理“男女区分”的颠覆性概念。
2.2两大品牌去屑洗发水市场份额
图七：2010年我国去屑洗发水主要品牌市场份额
数据来源：麦肯锡《2010年中国去屑洗发水市场调研报告》
由上图开看，宝洁旗下的海飞丝，先入为主，近20多年的本土化发展，使品牌定位、名誉度及形象深入人心，一提到去屑，首先联想到的便是——海飞丝，市场份额也一度占据4至5成，成为当之无愧的去屑品牌市场领导者；
作为联合利华旗下去屑品牌，虽然已在世界去屑洗发水市场，特别是欧洲和东南亚地区，市场份额与海飞丝相当。但相比海飞丝对中国市场苦心经营20多年，清扬才于2007年正式进入我国市场，虽然凭借联合利华强大的市场运作，整合营销推广，其在我国去屑洗发水市场尚不足以与海飞丝相抗衡，一度占据20.8%的市场份额。
对于我国去屑洗发水市场来说，由宝洁海飞丝、联合利华清扬、丝宝风影与霸王追风占据了大部分市场，其他则被本土去屑洗发水品牌所占据，份额较小。相较于后起者清扬来说，海飞丝的国内市场基础显然更为牢固。
2.3目标市场选择Targeting
2.3.1海飞丝立足于成熟大众目标客户群
作为倡导去屑养护概念的专家——海飞丝，定位为中高端的去屑洗护品牌，符合其卓越的产品品质及品牌价值。进入中国市场20多年来，成为家喻户晓的去屑养护品牌。据宝洁官方调研数据显示，海飞丝的购买者为男性女性群体各占一半，并且多为成熟大众群体，具备一定的购买力。因此，将海飞丝立足于成熟大众目标客户群，是十分明智的选择。
2.3.2清扬聚焦于年轻时尚白领目标客户群
作为倡导专业去屑概念的专家——清扬，同样定位为中高端的去屑洗护品牌，符合其领先的科技创新及品牌价值。自2007年3月进入中国市场后，首次提出头皮护理“男女区分”的颠覆性概念。为了更好区别于海飞丝成熟大众化的目标客户群，清扬聚焦于年轻时尚白领目标客户群，注重个人形象并具备一定购买力，与清扬专业去屑“洗护养”的概念不谋而合。
2.4品牌及产品定位Positioning
2.4.1去屑养护——海飞丝
海飞丝的主要成分中含有ZPT——活力锌，有效抑制导致头屑产生的因子，实现头部皮肤结构重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。将品牌定位为“去屑养护”，符合其卓越的产品定位、目标细分市场与
中高端目标客户群的选择。
2.4.2专业去屑——清扬
清扬产品附加值突破在于“维他矿物群”去屑，由法国技术中心潜心研发，并拥有全球专利及临床测试验证。提出头皮护理“男女区分”的颠覆性概念。清扬针对不同头皮的不同护理需求，专门设计了通用、丝柔、男士3大系列的12款产品。将品牌定位为“专业去屑”，符合其产品定位、目标细分市场与中高端目标客户群的选择。
第三章竞争对手见招拆招
3.1两大品牌产品概念创新策略
图八：清扬引入去屑“男女区别”产品概念
作为国内第一个引入去屑“男女区别”的品牌——清扬，率先推出了清扬男士去屑洗护系列，随后才乘势推出女士去屑洗护系列，而如今最新升级的新清扬男士与女士系列更是创新运用清扬科技2.0。自上市以来，清扬男士凭借独特炫蓝瓶设计，清扬女士则借助清新炫白色，在目标客户中增加了良好的记忆度与辨识度，有效与海飞丝大众化去屑产品区别开来。
与此同时，清扬也将其品牌主色调黑色做得更为深入人心，无论是代言人的系列广告还是渠道宣传的品牌曝光及店内陈列，黑色酷炫的形象设计随处可见，对于消费者而言，这无疑也大大增加了清扬品牌的良好记忆度和辨识度。
图九：海飞丝推出男士“强健发根”去屑洗护系列
2007年，为了应对清扬去屑“男女区别”的概念，海飞丝乘势推出了男士去屑洗护系列，并采取产品系列新包装升级的策略。全新月牙型流线设计包装，自面市以来，市场反响剧烈，销量也提升显著。而海飞丝推出新品男士强根健发洗护系列时，采用了全新男性明星代言——甄子丹，并以“男人专心于大事”“去屑实力派”的职场男性心理切入，由此与男人的感性选择对话，力求在情感战中有所斩获。但从市场上来看，海飞丝显然已经感受到了巨大的压力，毕竟清扬已抢得男性去屑洗护市场的先机，因此，终端促销推广活动也一触即发。
3.2清扬溢价一成海飞丝以静制动
表一：海飞丝与清扬产品线洗发水市场价格对比 单位：元
数据来源：团队二手资料调研整理
2007年3月，清扬正式进入我国去屑洗发水市场时，采取了溢价主要竞争对手海飞丝一成的价格策略。在两大产品线，不同产品系列，三种净含量包装中，清扬价格策略始终要比海飞丝高出一成左右，以中高端专业去屑品牌形象，进入中国洗发水市场，直指主要竞争对手海飞丝的品牌定位，
使目标客户群感觉原来
除了海飞丝，还有更高端的去屑品牌——清扬。
为了迎战清扬的价格攻势，宝洁乘势推出了男士去屑洗护系列，采取产品新包装升级与价格调整策略。将新品男士去屑洗护系列价格稍微调高，缩短与清扬男士的价差，其大众去屑洗护系列暂时小幅降价促销，海飞丝将400ML洗发水从38.90元调整为36.50元，并实行买400ML送200ML的促销政策。除了推出新品男士去屑洗护系列新品价格稍微调高，其他大众去屑洗护系列在促销季后，基本维持原有价格策略。
3.3两大品牌主要依托母公司在华渠道策略
图十：海飞丝宝洁在华渠道策略
在宝洁进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式，即借助分销商完成全国网络覆盖。其弊端也逐渐显现，宝洁一改经由分销商向零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售上直接供货。打破了华南、华北、华东、西部四个销售区域的运作模式，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。因此，海飞丝的在华渠道策略也是采取宝洁五种分销渠道模式。
图十一：清扬联合利华在华渠道策略
联合利华刚入中国市场时，同样采取了与宝洁一样的传统分销模式，即借助分销商完成全国分销网络覆盖。其弊端也逐渐显现，因此联合利华一改原有渠道格局，将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来，作为DA直供客户和KC 主要客户，由联合利华直接负责供货，其余客户全部归类到GT传统通络，仍由分销商负责供货，并采取精简优质分销商策略。清扬的在华渠道策略也正是采取联合利华三种分销渠道模式。
3.4两大品牌促销广告策略
3.4.1海飞丝根据品牌定位及产品线选择代言人
图十二：海飞丝大众产品线最新代言人
图十三：海飞丝男士产品线最新代言人
图十四：海飞丝丝源复活产品线最新代言人
海飞丝主要有三条重要产品线——大众洗护系列，男士洗护系列及丝源复活系列，因此宝洁为海飞丝选择代言人，主要是从品牌定位与具体产品线定位入手，将明星价值与品牌、产品线完美匹配。例如大众产品线，选择了影视红星、微博达人姚晨，及亚洲天后蔡依林，推出了主打“一开始就有效去屑！”诉求的广告；
针对男士洗护产品线，重新启用影帝梁朝伟为其代言全线新升级系列。期间海飞丝也尝试转型，效仿清扬选用阳光活力型的代言人王力宏，不过最终回归“熟男”形象，启用功夫巨星甄子丹为其男士新品代言，以“男人专心于大事”的职场男性心理切入，力求在情感战中有所斩获。
2010年3月，海飞丝将旗下丝源复活组合产品线引入我国市场，该系列是海飞丝第一条专为头皮养护而设的高端产品线。海飞丝选择了集知名影后、导演及作家一身的张艾嘉，成熟知性的艾姐，符合丝源复活组合高端品牌形象，推出情感诉求广告。第二位代言人是舒淇，由大众型产品线代言人拓展为丝源复活组
合，成功吸引目标客户群对丝源复合产品线的关注。
3.4.2清扬根据品牌个性及产品线选择代言人
图十五：清扬大众及女士丝柔产品线最新代言人
图十六：清扬男士洗护系列产品线最新代言人
清扬主要有三大洗护系列产品线——大众洗护、女士丝柔与男士洗护系列，因此联合利华选择品牌代言人，也主要是从品牌定位及具体产品线匹配度入手。清扬品牌Slogan：“清扬，无屑可击，说到做到！”，体现了清扬品牌个性与张扬，因此针对大众型与女士丝柔洗护系列，选择了综艺天后小S徐熙娣作为其代言人，个性张扬，但又不失稳重，符合其品牌定位。女士丝柔系列第二位代言人是著名歌手及演员莫文蔚，飘扬长发形象，更具有广告说服力。
针对清扬男士洗护系列，第一位代言人选用了亚洲天王RAIN，可爱又MEN
的形象，为新产品系列推入市场，赚足消费者关注眼球，成功创造话题。在清扬科技2.0的男士系列升级上市时，清扬又斥巨资邀请“C罗”代言，坚持年轻、张扬、专业的品牌个性，凛然霸气彰显无疑。运用C罗时尚、健康、活力形象呈现广告诉求，十分符合清扬品牌定位及所要传达的高效去屑概念。
3.4.3两大品牌玩转隐性广告营销
图十七：海飞丝独家赞助《中国达人秀》
图十八：海飞丝《中国达人秀》励志草根明星刘伟为了应对清扬大手笔投入品牌电视剧隐性广告营销，并确定不错市场反响，2010年，海飞丝与上海东方卫视独家合作，全面启动了全新平民选秀活动——
海飞丝《中国达人秀》，2011年在第一季良好市场口碑与话题效应下，全新第二季与观众见面了。宝洁巧妙将海飞丝“去屑实力派！”的品牌概念，与《中国达人秀》倡导的坚持梦想，超越自我，争做实力派的理念，完美融合。进一步加强了目标客户群对海飞丝品牌定位的知晓度与美誉度。
“断臂钢琴师”、音乐人、2010年第一季《中国达人秀》总冠军——刘伟，告诉我们“我的人生中只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着！”，坚韧不拔、积极乐观的精神感动了全世界，外媒争相报道，成为新一代的“精神偶像”通过草根明星推广海飞丝公关活动，将草根明星的励志精神，与海飞丝“实力派”的品牌价值完美结合，使得海飞丝“去屑实力派！”的品牌形象更加升入人心。
图十九：清扬量身打造《无懈可击》职场时尚电视剧系列
图二十：清扬隐性植入《无懈可击》职场时尚电视剧系列
《丑女无敌》是清扬首次电视植入广告，只是简单LOGO画面，显得有些单调，或者说只是单纯的植入广告，对受众而言具有强制性。而2010年《无懈可击之美女如云》，2011年《无懈可击之高手如林》片名谐音就是广告语“无屑可击”便显得更加娴熟，将清扬品牌理念、联合利华经营理念等，巧妙结合电视剧情展现在观众面前，与前者比起来，消除了观众的抵触心理。
随着《无懈可击》在各大主流媒体的播放，使清扬品牌理念与观众展开亲密接触。由认可清扬品牌，再到认可产品，让观众随着剧情深入牢牢记住清扬品牌及其特点。进一步拉近品牌与用户距离，收获巨大营销回报。电视剧播放同时，配合线下广告与公关活动推广，最大化利用话题效应，创造关注，促进销售。
第四章案例问题设置
1.宝洁海飞丝与联合利华清扬，两大直接竞争品牌，其各自的STP策略是什么？
2.面对海飞丝在华去屑洗发水市场的领导者地位，联合利华2007年引入“清扬”去屑品牌，采取了什么营销策略？
3.面对竞争对手“清扬”的来势汹汹，海飞丝又采取了什么新的营销策略？
4.在我国去屑洗发水市场，清扬能打败领导者去屑品牌海飞丝吗？为什么？（注：此题为开放性问题，无标准答案，有理即可。）
海飞丝洗发水广告策划书 前言 在中国的洗发水市场上，提起去屑产品，有一个家喻户晓的名字--海飞丝。保洁公司旗下的海飞丝品牌，从一上市就以其独特的视角，以去屑专家打响中国市场，走进消费者心中，其深入人心的程度让人惊叹。作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，一贯由名人代言的“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念。海飞丝洗发水作为宝洁在中国打响的第一款去头屑产品，海飞丝一直是国内去头屑洗发水的佼佼者。 一、市场分析 1、企业市场营销环境因素 （1）总体经济形势大好。我国经济现在形势很好，国民生活水平不断提高，追求消费的人群比例不断提高。经济上有保证，才能在购买中高档消费产品上有足够的实力。 （2）总体消费态势良好，消费潜力巨大。中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元。索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨。 （3）企业、企业供应商与营销中间商之间关系统一战线。纵观市场、各大超市消费市场柜台琳琅满目的产品，产品上市、宣传、营销各个环节环环相扣，他们之间密切合作，形成一个整体，垄断市场，占据市场，占有较大市场份额。海飞丝在去屑方面的成果，与三者之间的营销手段是分不开的。 2、市场概况 （1）市场占有份额。1988年年底，宝洁公司推出第一款去屑洗发水，并把其命名为海飞丝。海飞丝以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心,中国洗发水大战从此拉开序幕。海飞丝在大战中赢得显著优势，在市场上以去屑赢得较大市场份额，可以说是在品牌知名度和销售额上都是独占鳌头。 （2）市场销售额。在各大品牌都加入这场去屑洗发水大战时，各大品牌也都在寻求突破。在去屑洗发水这个庞大的市场下，各品牌都在极力研发新品种及种类，以寻求更多的消费者。在现阶段，国内洗发水市场的销售总额已近200亿，其中，去屑产品的构成比例已经超过了一半，庞大的市场需求和业务规模令众多品牌深深向往。 （3）竞争总体形势。目前，洗发水市场竞争形势越来越趋向白热化，各类洗发水大量涌进市场。许多原来占有一定市场份额的厂家也纷纷跻身其行列，争夺市场。去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争中，联合利华和宝洁还是有一定的差距的。 (4)市场主要品牌市场占有率 表6-1：2000年全国重点大型零售企业洗发水品牌市场综合占有率
清扬洗发水营销策划书 指导老师：戴鑫 小组成员： 刘水源 U200916652 赵旸U200916645 陈岩 U200916646 周健U200916651 赵磊U200916663 2012年4月29日
目录 一、执行摘要⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤3 二、市场环境⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤4 三、营销现状⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤13 四、市场定位⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤22 五、营销目标⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤25 六、营销策略⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤26 七、执行方案⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤30 八、费用预算⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤44 九、过程控制⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤47 附件1：清扬洗发水使用情况问卷调查⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤48 附件2：广告物料⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤50 附件3：市场调查反馈表⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤54
一、执行摘要 2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布― ―该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。清扬在进入中国以前，已经在南美、欧洲及东南亚地区去屑市场成为了当仁不让的第一品牌，并被数亿消费者证实了其在去屑方面的功效。众所周知，在中国市场去屑洗发水的第一品牌是海飞丝，清扬的最大竞争对手也正是海飞丝。清扬要在品牌、产品和服务上对海飞丝发起冲击。 先是从市场环境和产品的竞争环境进行入手。我们首先运用PEST矩阵、消费者购买行为6W2H分析法清扬的分析了去屑洗发水的宏观市场环境。去屑洗发水的市场前景仍然是十分广阔的。对于清扬洗发水的竞争环境我们采用了竞争四层次模型和波特五力分析的网方法。 对清扬进行营销策划之前要先对清扬的营销现状进行综合分析。清扬内部状况处于一般状况，清扬产品的上市还是对市场存在较大的冲击力的，背后联合利华的品牌影响力很大，广告投入也是十分有效果，但是其进入市场时间过短，过多的广告投资和过少的市场占有率使得风险很大。产品能否经得起考验要看以后对市场的开发来定。清扬属于问题型业务，即有着较高市场增长率，低市场份额的一类产品业务。公司应当制定合理的策略，此类产品还需要投入大量的资金支持，迅速开辟市场，来保证自身的优势和竞争力。因此，制定优秀的营销策划方案，对清扬以后的发展至关重要。成为未来的现金牛以及市场的领导者。 针对清扬的清扬的市场定位我们设计了清扬的产品方案。首先清扬以①去屑分男女②维他矿物群去屑③专业的研发机构④代言人及媒体炒作⑤差异化产品为卖点。其次注意产品导入期与成熟期。再就是品牌策略——打破海飞丝去屑洗发水垄断地位。清扬的分销方案从营销渠道、渠道管理、建立健全的物流管理三个角度展开。我们的促销方案是从卖场、网络、校园、有奖四个渠道进行促销。清扬的服务宗旨是提供“以客户为中心，向客户提供“优质、高效、快捷、全方位”的服务。服务方式是从远程以及现场服进行立体化的服务。我们设计的清扬的服务内容包括现场宣传服务，现场试用服务，包退包换服务，售后回访服务四个内容。我们还制定了销售服务人员的素质要求以及服务人员行为规范。
海飞丝广告策划书
目录前言 第一部分：市场分析 一、营销环境分析 二、消费者分析 三、产品分析 四、企业和竞争对手的竞争状况分析 五、企业与竞争对手的广告分析 第二部分：广告策略 一、广告的目标 二、目标市场策略 三、产品定位策略 四、广告诉求策略 五、广告表现策略 六、广告媒介策略 第三部分：广告计划 一、广告目标 二、广告时间 三、广告的目标市场 四、广告的诉求对象 五、广告的诉求重点 六、广告表现
七、广告发布计划 八、其他活动计划 九、广告费用预算 第四分部：广告活动的效果预测和监控 一、广告效果的预测 二、广告效果的监控 附录： 1、市场调查问卷 2、市场调查访谈提纲 3、市场调查报告 前言 随经济的发展、科技的进步，人们需求也多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。当海飞丝初次进入中国市场时，就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位，而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。但近年来，尽管海飞丝洗发剂销售量不断上升，但是占香波市场销售额的比重则一直在下滑。市场上各品牌都推出有去屑的产品，清扬的去屑的上市，更是给了海飞丝去屑市场一个大的冲击。本文通过了解洗发水的行业概况，结合海飞丝的市场现状及对主要竞争者的综合分析，撰写的海飞丝广告策划书，希望通过新一轮的定位，在巩固原有去屑市场的基础上，让更多的人认可和忠实于海飞丝。
第一部分：市场分析 一、营销环境分析 （1）宏观环境因素 ①企业目标市场所处区域的宏观经济形势 A．总体的经济形式； 洗发水是个人护理用品的中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场的洗发水品牌超过2000个。中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足的进步，而且还有巨大的潜在市场容量。 B．总体的消费态势； 洗发水的群体比较广泛，无性别差异、年龄层区别，一般都适合所有人群。随着人们生活水平和文化素质的提高，洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效，营养美发，追求时尚，提升个人魅力成为许多人士用洗发水的目的。 C．产业的发展趋势。 从市场需求看，消费购买量稳步提高，产品渗透率保持在较高的水平，城市基本需求饱和，个性化需求和农村潜在需求较大。 从市场供给看，市场集中度高，市场规模稳定；知名品牌市场垄断率趋高中低端市场竞争激烈。 从品牌结构看，国际品牌从一级市场想二三级市场渗透；国内品牌坚守中低端市场，持续竞争力经受考验；跨行业强势品牌借机介入。 从产品价格看，主要品牌产品单价稳定并可能微幅调整，其他产品极有可能以价格优势维持市场份额。
简洁有创意的海飞丝的广告词 简洁有创意的海飞丝的广告词 1.海飞丝：去屑实力派，当然海飞丝。 夏天真美好，我已想起咏柳这首诗：碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。这诗写得多好啊!把蜜蜂都招来了呢，都想采咏柳的蜜呢!下面是整理的关于2016年夏天的广告词大全，欢迎阅读! 2.一个眼神,一个动作,胜过千言万语. 一个LM盗贼想潜入雷霆崖，在电梯上被一布衣发现后，不小心坠梯身亡后呐喊道：为什么?这究竟是为什么?布衣答曰：鹤舞白沙，我心飞翔……(白沙) 3.对我来说,一个干净的肩膀,让他随时依靠,就是我对她的支持. 高速公路广告：时速30公里，可到汽车修理厂;时速100公里，可以安全到家;时速150公里，可以到医院了;时速200公里，恭喜你，你可以见到上帝了。 这是派克钢笔在俄罗斯新闻报上做的广告。后面用了这么一行字：美苏两国首脑里根和戈尔巴乔夫用派克钢笔销毁中程导弹条约——派克钢笔。这只能用付彪同志在《没完没了》里面的台词来表达了，高，真高，实在是高 4.海飞丝,多年来,不让头屑在肩上，让她放心依靠,胜过一切.海飞丝,干净肩膀,永远拥有...
5.头发有节拍，生活也充满节拍，不让油腻和头屑打断节拍，我有我方法! 6.去头屑，让你靠的更近 7.你不会有第二次机会给人留下第一印象。 8.set you free放飞无限自由去除头屑的困扰。 六年来，每当我在学习上有了疑惑时，生活中遇到挫折时，总是你的声音在耳畔响起，疑惑迎刃而解，挫折变成为动力，促使我不断向前。请接受我的一片敬意。别了!我的朋友! 其二 海飞丝：去头屑，让你靠的更近 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众 香港国家生育委员会——“好”字篇：只有男孩子，国家发展岂健康!“妙”字篇：只有女孩子，谈情乐趣再难读!“姓”字篇：没有女孩子，将来如何保家族?香港尼尔普莱德游泳衣If your own skin isn’t protection enough,get another 译：如果您的皮肤不能给你足够的保护，就再找个保护层吧。 玩笑版：秀发去无踪，头屑更出众 海飞丝：你不会有第二次机会给人留下第一印象 海飞丝：去除头屑的困扰 这是丘吉尔的父母，这是希特勒的父母，这是撒切尔的父母。如果有了它，我们的历史将被重新改写。——避孕套工厂 海飞丝：set you free 放飞无限自由
宝洁海飞丝广告营销策划书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
宝洁公司海飞丝广告营销策划书 2012年12月31日
1、前言 2、市场分析………………………………………………………5-17 1）、营销环境分析………………………………………………5-6 2）、消费者分析…………………………………………………6-7 3）、产品分析………………………………………………………7-8 4）企业竞争对手分析…………………………………………8-11 5）小结………………………………………………………11-12 3、销售与广告分析……………………………………………… 4、广告策略和计划………………………………………………12-15 5、广告活动的效果预测和监控……………………………15-16 6、附录（市场调查问卷）海飞丝产品售后调查问卷……………………………16-18
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。2007财政年度，公司全年销售额近765亿美元。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。 作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。
清扬洗发水的市场细分与定位 1210403036 沈璐 一、“清扬”品牌介绍 2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会，高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品，全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。期间，联合利华高层更指出，从2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间，台湾知名艺人小S（徐熙娣）所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了全国各大城市户外广告的核心位置，打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在。 长期以来在宝洁和联合利华洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面，都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌，清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。 二、“清扬”洗发水的功能定位：去屑 1、“清扬”洗发水面临的市场背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔顺、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水品牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水品牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3000个，其中宝洁（中国）有限公司的洗发水市场就占到60%多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占据了80%左右的市场份额；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%，剩下7%左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。 2、去屑洗发水市场现状 就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌，这些品牌都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变，海飞丝的“头屑去无踪，秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的就是海飞丝。另外，随着风影的“去屑不伤发”的承诺，使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，而众多本土品牌则蚕食着剩余的20%的市场存量，相比之下，呈现的两极分化现象十分严重。 去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点，市场竞争激烈。但消费者调查表明，人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日，中华医学会科学普及部公布最近对5351人进行的网络调查显示，对于“去头屑”这个日常问题，60%的人对去屑效果不满意。由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。 尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水
清扬策划案 项目的背景 在20年前的中国洗发水市场上，洗发水的种类稀少，并且消 费者的注意力只在洗发水是否干净、清爽等等。根本就没有对去屑、柔顺、营养等方面有任何的想法，直到宝洁、联合利华等外国品牌 进入中国市场，消费者逐渐对洗发水加深了认识，对保养头发有了 自己的见解，需求也加大了，此时的洗发水市场也开始发展起来。 现在的中国市场上不同的品牌，大概可分为三线。 一线：宝洁凭借多品牌战略和本土化战略的成功实施，以 及强大的资源和能力，持续的产品创新和品牌塑造，市场占有率达 到60%左右，再加上联合利华携力士、夏士莲、清扬等品牌，两者 的市场占有率达到75%左右。 二线：丝宝集团的舒蕾、霸王、名臣、蒂花之秀、美王、 依采、高新康效、拉芳等品牌洗发水市场占有率共计达15%左右。 三线：大部分国产品牌如：采乐、好迪、奥妮、拉芳等， 市场份额10%左右。 面对如此的市场压力和巨大利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。联合利华的清扬，是国际 去屑及头皮护理专家针对男女不同的需求及特点，量身打造的定制 去头屑及头皮护理的方案，使得清扬得到了全球消费者的亲睐。而 这次推广的全新升级的清扬现已全面轰动上市，3重头皮护理保护，挑战头屑及头皮问题，将掀起了新的去屑及头皮护理的浪潮。
二、环境分析 任何一个企业都是在一定的环境下生存和发展的。环境的发展和变化的，给企业带来了发展的机会，同时也带来了威胁。因此企业将对自己所面对的生存环境有明确的了解。而此次清扬的产品推广活动将有以下的环境因素。 1.经济环境 1) 2012年我国的经济形势将呈现出复杂的局面，所受的不稳定因素较多，但是作为生活必需品的洗发水不会受太大的影响 2)我国人口以及人们消费水平的迅速提高，日化需求潜力巨大 3)受通货膨胀的影响之下日化产业的原材料价格上升 2.社会文化 1）、我国公民的低碳，环保，绿色等观念的不断增强，以及个人的个性化意思加强 2）我国日化产品结构从基本消费向个性化消费转变 3)我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转变 4)联合利华在中国市场上建立起的良好品牌形象 3.技术环境 整个科学技术不断创新，水平不断提高的大环境之下，对于日化行业，整体水平也是不断的提高，高新科技技术更多的运用到日化产品之中。与此同时我们的信息互联网技术不断发展也提高了技术的传播。为整个行业，企业节约了大量的成本，提高了劳动生产率。为日化行业面临这一场新技术的改革。 4.竞争者 目前，日化行业在中国竞争激烈，联合利华其主要竞争对手有宝洁旗下的海飞丝，飘柔等去屑产品，再加上其他的一些品牌，如强
海飞丝广告策划书范文 正所谓有备无患，有策划才有充足的准备。下面是小编带来的是海飞丝广告策划书范文，希望对您有帮助。 第一部分：前言 1.广告商品： 保洁公司—洗发水海飞丝 2.产品简介： 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌。这一最新研究成果的突破之处在于全面激发了“锌”的活性状态，使它在去屑产品中更好地发挥作用，更快速有效去屑，让秀发尽享无屑的新生。 新海飞丝洗发水已经形成了怡神舒爽型（天然薄荷）、滋养呵护型（草本精华）、四肢柔润型（二合一）、洁净呵护型、柠檬草控油型、莹彩乌黑型、去屑润发精华露七大系列。 第二部分：市场分析 1.营销环境分析 中国洗发水市场容量巨大。中国总计有2000余家洗发水制造商生产的3000多个洗发水品牌，总销售额超过200亿人民币，总产量和总销量居世界第一，且日趋壮大。 2.消费者分析 整体上，中国人习惯每周洗发1-3次。据调查结果，每周使用洗
发水3次以上的消费者仅占全部使用者的34.9%，比上年提高4.5%。从性别来看，男性使用洗发水洗发的频率明显高于女性;从地域来看,南方人使用洗发水洗发的频率比北方人高。 据调查，78.2 % 的消费者表示自己喜欢在超市或大卖场购买洗发水。20-50岁这一年龄层的消费者占了89.1 % 的购买分额。在购买洗发水消费者中,女性占71.8%, 起决定作用.她们的购买欲相对男性来说较强，而且易受广告和促销等因素的影响。 3.产品分析 海飞丝洗发水一直定位非常明确，是去屑类洗发产品，近期也在不停更换包装。所以作为中低档洗发水产品的销售还不错，但是可以加大产品的开发，现在的宝洁公司产品都是通过向产品里加其它不同成分来实现差异化，其实去屑产品不必如此，可以通过对不同发质的人，去屑程度要求不同来细分产品，比如油性发质人适合的去屑，干性发质适合的去屑产品，中性头发的去屑产品。就是通过外包上对不同发质的人去屑强度的不同来细分产品。这样前景更好。而不是像其它品牌的产品通过加皂角，杏仁，黑芝麻等。海飞丝主要成分是活力锌。 海飞丝系列产品较多，有怡神舒爽型、深层洁净型、丝质柔滑型等。 产品价格：海飞丝的价格一般在35-40元/400ml之间，比同类产品价格要高。 4.企业和竞争对手的竞争状况分析
清扬洗发水广告案例分析 ——从电视植入式广告角度分析 一、案例背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔顺、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水品牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水品牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60％多，中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80％左右的市场份额；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13％；剩下7％左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。 二、市场环境分析 1、市场状况 2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳占80%；宝洁占到60%多；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌占了13%。宝洁旗下的品牌占据洗发水的半壁江山。 2、消费群体 清扬将消费群体定位于时尚、有个性的年轻人群，具有新鲜感、敢于挑战。 3、竞争分析 根据“清扬”自身的功能定位——专业去屑，不难看出其竞争对手直指宝洁旗下的“海飞丝”，“海飞丝”是宝洁公司的洗发水产品之一，进入中国市场近20年；而“清扬”是联合利华进入中国市场十年以来首次推出的新品牌。海飞丝去头屑的功能，在中国消费者的心目中已经根深蒂固。因此，对于消费者的培养，海飞丝具有明显的优势，但从另一方面看，对于一个新的品牌提出新的去屑概念，对于新的消费者培养更具诱惑力。 三、清扬电视植入式广告（重点分析） 提到清扬电视植入式广告，我们不得不提到它的两部成功电视剧《丑女无敌》、《无懈可击之美女如云》，这两部时尚职场大剧一度受到广大受众的热捧。 1、清扬巧用黑色情人节开辟国内植入营销战线 与电视剧《丑女无敌》的合作，让清扬初尝到甜头。这实际上是营销学中的“隐性广告营销”，它巧妙地把品牌或产品作为承载媒介情节中的一个元素，把广告内容隐藏在剧情中，使之成为其组成部分。当费德南的“概念广告公司”在荧屏上为接下“清扬”的“黑色情人
海飞丝的营销策划书 姓名：宋粤望 班级：电子商务1302 学号：201301002005 一、内容概要 作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。 二、当前营销状况分析 1、市场状况分析。 海飞丝为宝洁公司推出第一款去屑洗发水。以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心,中国洗发水大战从此拉开序幕。去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。此时，联合利华也迅速加入这场战争。然而无论是品牌数量还是品牌深度和市场占有率方面，联合利华与宝洁都存在一定的差距。在各大品牌都加入这场去屑洗发水大战时，各大品牌也都在寻求突破。在去屑洗发水这个庞大的市场下，各品牌都在极力研发新品种及种类，以寻求更多的消费者。在现阶段，国内洗发水市场的销售总额已近200亿，其中，去屑产品的构成比例已经超过了一半，庞大的市场需求和业务规模令众多品牌深深向往。 2、产品状况分析。
海飞丝是现在市场上最受消费者欢迎的品牌之一。为满足消费者的需求，海飞丝现有四大系列，八款产品。海飞丝里含有ZPT，ZPT是强有效去屑成分。海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化了对头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。海飞丝突破性的发现，，大大改善含锌配方产品的去屑效果。如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。所以，海飞丝通过有效抑制导致头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑 3、竞争状况分析。 竞争总体形势。目前，洗发水市场竞争形势越来越趋向白热化，各类洗发水大量涌进市场。许多原来占有一定市场份额的厂家也纷纷跻身其行列，争夺市场。去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争中，联合利华和宝洁还是有一定的差距的。(4)市场主要品牌市场占有率表6-1：2000年全国重点大型零售企业洗发水品牌市场综合占有率 商品名称市场综合占有率% 市场销售份额％市场覆盖面％ 飘柔14．90 19．72 11．70 舒蕾12．06 15．03 10．09 海飞丝11．55 11．98 11．27 夏士莲10．51 11．59 9．79 潘婷10．05 8．90 10．81 力士8．88 7．59 9．74
清 扬 洗 发 水 营 销 策 划 书 班级：11营销 姓名：吴斌
吴雪 目目录 一、纲要： (3) 项目的背景 (3) 1.经济环境 (3) 2. 社会文化 (3) 3.技术环境 (4) 4. 竞争者 (4) 2007年日化行业出台了《化妆品生产企业卫生规范》、《国际化妆品原料标准中文名称目录》等一系列政策。一系列政策的出台，可以看出监管部门力求在源头控制产品质量，也说明了政府加强对化妆品企业监管的决心。这一系列政策有利于打压假冒伪劣产品，减少市场上的假冒产品，增加消费者对清扬的信任度。 (4) 三、SWOT分析 (4) 优势 (4) 劣势 (4) 机会 (4) 威胁 (4) 四.市场选择与定位 (5) 选择定位的依据： (6) 首推男女区分洗发水的概念，专业去屑，在抓住女性市场的同时，也抢先一步占领了尚未被重视的男性市场。“清扬”是“消费者信赖的头皮护理专业品牌”，表示去屑功能是针对头皮护理，通过广告的方式强化头屑由头皮产生这一少有竞争对手关注的消费者固有心理认知，表明“清扬”去屑的根本作用，与其它去屑品牌形成鲜明的对比。对于没有更好选择时才选择海飞丝的顾客来说，清扬具有相当大的吸引力。而其“男士专用去屑”更是别出心裁，首创“男士专用”成为我国首款专为男士所设计的洗发产品。一直以来，洗护产品一直都是男女混用的。在消费品这个女性独秀的市场，男性一向有被忽略之嫌。首推男士专用，恰到好处的抓住了男消费者渴望被重视的诉求。 (6) 具体的目标： (6) 五．营销策略 (6) 产品策略 (6)
促销策略; (7) 六．计划实施 (7) 广告策略 (8) 一、纲要： 项目的背景 据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。其中2000年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩，给其他厂家打开了一条抗衡海飞丝之路。所以现在推出清扬洗发水直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。 二、环境分析 任何一个企业都是在一定的环境下生存和发展的。环境的发展和变化的，给企业带来了发展的机会，同时也带来了威胁。因此企业将对自己所面对的生存环境有明确的了解。而此次清扬的产品推广活动将有以下的环境因素。 1.经济环境 1) 2012年我国的经济形势将呈现出复杂的局面，所受的不稳定因素较多，但是作为生活必需品的洗发水不会受太大的影响 2)我国人口以及人们消费水平的迅速提高，日化需求潜力巨大 3)受通货膨胀的影响之下日化产业的原材料价格上升 2.社会文化 1）我国公民的低碳，环保绿色等观念的不断增强，以及个人的个性化意思加强 2）我国日化产品结构从基本消费向个性化消费转变 3) 我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转变 4) 联合利华在中国市场上建立起的良好品牌形象
海 飞 幺 幺 海飞丝洗发水广告策划书
第一部分：前言 1广告商品： 保洁公司一洗发水海飞丝 2产品简介： 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司 之一。著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果一一活力锌。这 一最新研究成果的突破之处在于全面激发了锌”的活性状态， 使它在去屑产品中更好地发挥作用，更快速有效去屑，让秀发 尽享无屑的新生。 新海飞丝洗发水已经形成了怡神舒爽型（天然薄荷）、滋养呵护型（草本精华）、四肢柔润型（二合一）、洁净呵护型、柠檬草控油型、莹彩乌黑型、去屑润发精华露七大系列。 第二部分：市场分析 1?营销环境分析 中国洗发水市场容量巨大。中国总计有2000余家洗发水制造商生产的3000多个洗发水品 牌，总销售额超过200亿人民币，总产量和总销量居世界第一，且日趋壮大。 2. 消费者分析 整体上，中国人习惯每周洗发1-3次。据调查结果，每周使用洗发水3次以上的消费者仅 占全部使用者的34.9%，比上年提高4.5%。从性别来看，男性使用洗发水洗发的频率明显高于女性；从地域来看，南方人使用洗发水洗发的频率比北方人高。 据调查，78.2 %的消费者表示自己喜欢在超市或大卖场购买洗发水。20-50岁这一年龄层 的消费者占了89.1 %的购买分额。在购买洗发水消费者中，女性占71.8%,起决定作用.她们的购买欲相对男性来说较强，而且易受广告和促销等因素的影响。 3产品分析 海飞丝洗发水一直定位非常明确，是去屑类洗发产品，近期也在不停更换包装。所以作为中低档洗发水产品的销售还不错，但是可以加大产品的开发，现在的宝洁公司产品都是通 过向产品里加其它不同成分来实现差异化，其实去屑产品不必如此，可以通过对不同发质的 人，去屑程度要求不同来细分产品，比如油性发质人适合的去屑，干性发质适合的去屑产品， 中性头发的去屑产品。就是通过外包上对不同发质的人去屑强度的不同来细分产品。这样前 景更好。而不是像其它品牌的产品通过加皂角，杏仁，黑芝麻等。 海飞丝主要成分是活力锌。 海飞丝系列产品较多，有怡神舒爽型、深层洁净型、丝质柔滑型等。 产品价格：海飞丝的价格一般在35-40元/400ml之间，比同类产品价格要高。 4. 企业和竞争对手的竞争状况分析 宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等几乎占领近70%的市场份额，而在剩余约30 %的
清扬VS海飞丝产品对比分析报告记录
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
产品对比分析报告 题目：清扬VS海飞丝产品对比分析报告 院系：经济与工商管理学院 班级：2012级国贸2班 组员：季野张智龙陈波杜海龙周天赐 团队名称：营销联盟 团队口号：开拓人生市场营销美好未来
一、去屑洗发水的市场背景 就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水当时最前最大的细分市场，头屑问题困扰着70%以上的成年人，头屑根治一直是皮肤领域的难题。专业市场调查资料显示，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，众多本土品牌则残食着剩余的20%的市场存量。对于联合利华企业来说，只有深入的分析市场，找准自己的位置，并以此为基础加强广告宣传，才能与一直以“去屑，当然海飞丝”笑傲去屑洗发水市场的宝洁展开“拉锯战”。 二、清扬VS海飞丝简介 海飞丝是保洁公司1963年推出的全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为特点，具备优良的全球技术支持，不断优化的配方，同时，在中国有十二年的发展历史，市场基础牢固，功效显著。 清扬是联合利华入华21年后，终于开始对宝洁公司多年来收益最丰厚的“去屑”洗发市场发起进攻的新产品。值得一提的是，清扬系列中有一款男士专业去屑洗发露，这意味着这块至今还无人“关心”的领域被联合利华进驻，在此之前，除了阿迪达斯有相关产品之外，市场上还未出现过专业的男士洗发产品。薄睿凯表示，“男女区分”的去屑概念也是清扬要“颠覆市场”的一大筹码。 三．清扬VS海飞丝STP战略分析 （一）市场细分 1.海飞丝 根据人口细分，受益细分。 海飞丝推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华）， 海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品。这些产 品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。 2.清扬 清扬将旗下产品分男士和通用两大系列共34个品种， 作为首家推出男士去屑洗发水的品牌，“清扬”通过“倍 添维他矿物群”这一概念的宣扬，表示其对男士洗发的 关注，可谓开创了男士去屑洗发水的“蓝海”领域。并 通过男士系列和通用系列两大阵容所形成的品牌组合构
清扬营销策划书 篇一：清扬洗发水营销策划案 营销策划书 题目：清扬洗发水营销策划书院系：经济与工商管理学院 班级：XX级国贸2班 组员：季野张智龙陈波杜海龙周天赐团队名称：营销联盟 团队口号：开拓人生市场营销美好未来 清扬洗发水营销策划书 一、市场分析 目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至XX 年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，目前我国有洗护发生产厂家XX多家，近4000个品牌，正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。 二、产品介绍清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专
利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册。在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。根据联合利华公司披露的信息，其一直在为研究适合中国人的去屑产品而努力 三.策划目的 据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。其中XX年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩，给其他厂家打开了一条抗衡海飞丝之路。所以现在推出清扬洗发水直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。 四.营销状况 众所周知，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，并且经过多年的市场洗礼，在本土市场上，除了宝洁系品牌呈现着一头独大的寡头垄断局面之外，现存的本土品牌罕有
目录 一、市场分析 (3) （一）营销环境分析 (3) （二）消费者分析 (3) （三）产品分析 (6) （四）企业和竞争对手分析 (8) 二、广告策略 (10) （一）产品策略 (10) (二)媒介策略 (11) (三)广告实施策略 (12) 三、广告计划 (12) （一）广告目标 (12) （二）广告时间： (12) （三）广告的目标市场： (12) （四）广告的诉求对象： (13) （五）广告的诉求重点： (13) （六）广告表现 (13) （七）广告发布计划 (14) （八）其他活动计划 (15)
（九）广告费用预算 (15) 四、广告活动的效果预测和监控 (17) （一）广告效果的事前测定 (17) （二）广告效果的事中测定 (17) （三）广告效果的事后测定 (17) （四）广告媒体发布的监控 (18) 附录:海飞丝调查问卷 (18)
一、市场分析 （一）营销环境分析 海飞丝从1991年进入中国以来，一直是洗发水市场的第一品牌。它以“头屑去无踪，秀发更出众。”打开中国市场，其知名度、消费者使用率、销售率等各项指标多年来均遥遥领先。一方面是我国综合国力的增强，居民的生活水平也在不断提高，人们大多数都追求高质量的产品。然而海飞丝的专业去屑形象已经深入人心，成为许多人们的首选品牌。虽然清扬去屑给海飞丝带来了巨大的打击，目前市场上海飞丝与清扬的战争打得仍是如火如荼，清扬的高调上市，广告里的“笑里藏刀”，对于广告投入的保洁来说，自然不是好事，保洁的反应也不可谓不迅速，但目前保洁做的只是加大海飞丝的广告力度以及对海飞丝产品的降价，但是海飞丝凭着多年的品牌形象依然是消费者喜爱的品牌之一；另一方面海飞丝本身的营养美发，引领风尚，提升个人魅力的宣传功效尤为吸引人的眼球。它不仅给消费者带来了美丽的秀发和无头屑烦恼的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。另外，在第三届中国商标大赛中，海飞丝被全国25万消费者和专家一致评为“最受中国消费者喜爱的外国商标”，之后也多次在全国评奖中夺冠。 （二）消费者分析
多芬洗发水广告策划与文案 1 前言 1.1洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，我国洗发水市场经历一个从品种单一，功能简单到多品牌，功能全面的发展过程，成为世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过2000个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌近4000个。中国的洗发产品市场是一个趋于成熟的市场，随着经济的发展，洗发产品市场依旧存在着较大的潜在市场容量。宝洁公司是洗发产品市场中的佼佼者，它在中国洗化产品市场的份额为60%多，几乎垄断了中国的洗化市场，而去屑洗发水市场是洗发水市场的巨头，占到市场份额的60%多。在竞争激烈市场环境中，逐步形成了以海飞丝占据半壁江山，其他品牌纷纷找点突破的市场形态。因此，联合利华推出了以修复损伤为卖点的多芬洗发水，意欲与宝洁公司的海飞丝一较高下。 1.2 多芬企业背景 1995年，联合利华推出了多芬美容香皂。同一年，宾西法尼亚大学的一位皮肤学学者证明了多芬美容香皂对于皮肤的干燥和刺激作用比其他香皂小得多。以这份研究报告作为依据，多芬就开始对医生展开激烈的营销攻势，结果百分之二十五的多芬美容香皂用户是因为医生的推荐而购买的。到了二十世纪八十年代中期，多芬已经成为最畅销的香皂，而且定价比一般香皂贵。目前，联合利华的美容香皂的销售额达到了3.3亿美元，占市场份额的24%，远远超过了行业第二名。 多芬最早的品牌扩张尝试开始于1965年，品牌延伸到了餐具清洁剂领域，多芬的餐具清洁剂虽然没有被市场所淘汰，但是效果非常令人失望。在餐具清洁剂方面，多芬当时最强劲的竞争者是棕榄公司，它的产品承诺“在您清洁餐具的同时呵护您的双手”。多芬希望通过品牌的延伸把他们“清洁乳液”的概念转移到餐具清洁剂的产品上，从而形成与棕榄的有力竞争力。而与此相反，消费者认为毫无理由要停止使用定位明确的棕榄产品，因为多芬“清洁乳液”的概念并不表明它也可以清洁餐具，所以也就不会对餐具清洁剂增加有力的竞争力。面临市场对于品牌延伸行动很低的接受度，多芬开始降价，这一行为成为损害多芬高端品牌价值的另一因素。在多芬餐具清洁剂推向市场的十五年之后，它还仅仅处于行业第七的弱势地位，市场份额仅占3%左右。多芬在餐具清洁剂方面的品牌延伸行动不仅没有加强多芬的品牌价值，它的失败还使得多芬在几十年间不敢扩张自己的特许销售网络。 联合利华同宝洁激烈争夺的另一个市场是发展相对成熟的除臭剂产品，一方面除臭剂最重要的是对于干燥的要求与多芬产品的“保湿滋润”的概念相冲突，另一方面除臭剂的目标消费群比那些典型的多芬产品消费者要年轻。尽管存在着这些风险，多芬还是推出了除臭剂系列产品。这种除臭剂也成为2001年非食品类十大新产品之一，销售额达到了七千万美金，市场份额与第一名仅差5%，成为女士除臭剂行业的第二名。在具有柔和的润肤清洁剂的定位基础上，多芬强调了腋下皮肤也需要保护的概念，这就使得多芬除臭剂的干燥功能与同类产品相区别开。
宝洁海飞丝广告营销策划书 宝洁公司海飞丝广告营销策划书 2012年12月31日 目录 1、前言 2、市场分析………………………………………………………5-17 1)、营销环境分析......................................................5-6 2)、消费者分析.........................................................6-7 3)、产品分析...............................................................7-8 4)企业竞争对手分析................................................8-11 5)小结...............................................................11-12 、销售与广告分析 (3) 4、广告策略和计划………………………………………………12-15 、广告活动的效果预测和监控……………………………15-16 5 6、附录(市场调查问卷)海飞丝产品售后调……………………………16-18 前言 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国，一、营销环境分析 1988年年底，宝洁公司推出第一款去屑洗发水，并把其命名为海飞丝。海飞丝以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心,中国洗发水大战从此拉开序幕。 去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。在众多品牌都参与去