1 珠江钢琴概况
广州珠江钢琴集团有限公司是一家由广州市政府授权经营国有资产、生产中西乐器及乐器配件的国有独资大型企业。其前身是组建于1956 年的广州钢琴厂，由当时的六家琴行、琴店组合而成，成立当年生产钢琴13 架，首架珠江钢琴销往香港。1987 年发展成为广州市珠江钢琴工业公司。1996 年12 月进行公司体制改革成立广州珠江钢琴集团有限公司。珠江钢琴历经的生产工厂——工业公司——集团公司40 年的发展过程，可以分为四个阶段，即：1956-1965 年，是建立钢琴生产企业框架的十年，钢琴生产走上轨道，并形成年产300 架钢琴的规模；1966-1975 年，受文化大革命的影响，企业生产秩序混乱，是生产发展缓慢的十年，到1975 年钢琴年产量仍未超过千架；
1976-1992 年，为调整、改革、充实、提高时期。这期间，企业运用国家的改革开放政策，在全国同行业中率先引进外国专家，率先取得自营进出口权，率先突破年产万架钢琴大关，率先组建全国性的“营销共同体”；至1992 年，珠江钢琴年产销量到 2.4 万架，利润达1500 多万元，各项经济技术指标跃居全国同行业之首。2000 年末集团拥有员工2888 人，退休1300 多人，厂房28 万平方米，通用和专用设备2000 多台（套），资产总额11.41 亿元、所有者权益6 ．91 亿元、利税总额 1.73 亿元，拥有立式钢琴、卧式钢琴、吉它、提琴和占地150 多亩的木材加工等五大生产基地，具有年产钢琴10 万架、提琴10 万把、吉它60 万把生产能力。2001 年一举成为全球钢琴产销规模世界第一的企业。
无论计划经济年代或是改革开放发展社会主义市场经济时期，其注册商标行不改名、坐不改姓，钢琴产品始终冠于“珠江”牌。“珠江”牌钢琴是集团的拳头产品，出口到80 多个国家和地区，其中占有美国15 ％的钢琴市场份额。企业持续10 年年递增利润过千万元，是“广州市首批诚信纳税A 级企业” ，“全国…五·一'劳动奖状企业” 、“全国质量管理先进企业” 、“全国实施用户满意工程先进单位” 、“全国外经贸质量效益型先进企业” 和“全国质量效益型先进企业” ，2002 年又被列入全国16 家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业” ，也是十六大召开之前中宣部、国家经贸委重点宣传的10 家“国企榜样” 之一，被誉为“国企的一面旗帜” 。
2 童志成——令珠江钢琴雄踞中国走向世界
童志成，满族人，1941 年11 月生于广东省广州市，一名中共党员。曾任广州珠江钢琴集团有限公司党委书记、董事长、总经理、高级调律师、高级政工师，是全国劳动模范、全国创业企业家。2004 年童志成从总经理的位置上退下来，只保留董事长的头衔。
珠江钢琴的发展，童志成功不可没。童志成的父亲是钢琴厂的老员工，16 岁听从父命进入钢琴厂。他在珠江钢琴的各个部门工作过，从钢琴的原料采购到生产工艺、销售市场，都非常熟悉。做销售科长时，建立了珠江钢琴全国营销网络，加速了珠江钢琴的出口；在派驻澳门和和香港办事处工作期间，发展了珠江钢琴
对外合资合作工作；1993 年提出珠江钢琴“雄踞中国、冲出亚洲、走向世界”的战略目标及与之相配套的方针；创造“意识在先、行为在先、责任在先、管理在先”的“四个在先”管理法；在全国同行业中率先获得ISO9001 国际国内质量认证，带领企业走上质量效益型发展道路；投入数亿元持续进行技术改造和引进国外智力，推行优于国家标准公差的企业内控标准和国外先进标准，以高新技术和先进适用技术改造传统产业。所有这些举措，形成了改革先行、人才、管理、生产规模、产品质量、市场、资金、效益的八大优势，使企业进入“ 中国工业企业综合评价最优500 家” （232 位）、“ 中国轻工200 强” （利税104 位）、“… 八五' 中国行业巨头” 。
2000 年2 月24 日江泽民同志视察珠江钢琴集团时，得知童志成在这个企业已干了这么长时间，即向陪同的中央、省、市领导大声说；“他（指童志成）在这里已干了42 年啦，多么可贵的敬业精神！”
就是一种精神，童志成带领珠江钢琴雄踞中国、冲出亚洲、走向了世界！
3 发展战略
3.1 创“四个在先”管理文化
管理文化在企业发展过程中可以发挥资本的作用，并日益转化为物质经济。正因为认识到这一点，珠江钢琴创造了“意识在先，责任在先，行为在先，管理在先”的管理理念，注重处理五个关系：
层级关系：通过理顺企业内部的组织架构，实行一级管一级的质量管理体系，使企业的管理层次分明、管理责任到位，形成了“谁主管，谁负责；谁失职，谁受罚”的管理机制。
管人与管物的关系：企业工作千头万绪，管理主调是通过管好人，再去管好物，而不是见物不见人。通过对员工的教育引导，转变意识观念，调动员工积极性，把自身价值与企业生存发展结合起来，以保证企业各项运作的顺利进行。
德与才的关系：在选择和培养人才方面，不仅重视专业水平和才干，更重视德的表现。德的方面重点又是人的事业心和责任感，企业重视对员工进行以增强责任心为主要内容的职业道德教育。
培养与使用的关系：重视在生产、管理、科研实践中使用人才以外，高度重视人才的培养，培养重点是中层以上管理干部和技术骨干。集团的中层干部都参加过市经济管理干部学院培训，当中绝大多数都到过国外参观考察。
培育自身人才与引进人才的关系：珠江钢琴除在生产经营和技术进步实践中注重培养自身人才外，还率先在全国同行业中引进外国专家和国内专家，吸收国内外先进技术，做到洋为中用，发展自己。
先进的管理文化，充分发挥对员工队伍的渗透功能、教育功能与智力开发功能，使之内化为珠江钢琴人的内在素质和行为准则，逐步形成了一支高素质、复合型的管理和技术专门人才队伍，逐步实现了企业从粗放管理向细化管理的转变，逐步增强了企业的亲和力、凝聚力和员工的向心力、创造力。“四个在先”已经成为珠江钢琴的核心管理文化，这是珠江钢琴多年来克敌制胜的法宝。
3.2 “双引进”战略
全球钢琴生产有两种不同的风格和模式，一种是以欧洲为代表的“ 精品区” ，讲究精琢细刻，并集中了世界上一流的钢琴制造技术与人才；一种是以日本为代表“ 高产区” ，生产现代化、自动化程度相当高。鉴此，珠江钢琴走了一条“ 双引进” 路子，一方面聘请欧美专家，引进先进的钢琴制造技术；另一方面通过与日本的合资合作和引入ISO9001 质量管理体系，寻求先进的质量管理模式，达到引进先进的生产工艺和管理的目的。
3.2.1 聘请专家
1987 年，珠江钢琴聘请素有“钢琴质量控制专家”著称的美国乌利兹钢琴厂退休厂长查理斯·科雷先生担任技术顾问。科雷先生每年两次从美国到珠江钢琴集团工作，他的工作特点是深入生产现场和技术、工艺、质检等部门了解情况，发现问题，提出改进意见。他提出的多项技术性强的改进意见，较好的解决了钢琴的音准不够稳定（跑音）、音板（共鸣板）和琴键受温差及干湿度影响易爆裂和变形、击弦机（琴胆）灵敏度不高等问题，使“珠江”牌钢琴的整体质量水平，如钢琴的声学品质、弹奏性能等均有明显提高，演奏者的演奏技能能得到充分发挥，工艺、技术、质量等指标都接近国际同档钢琴水平。
1995 年11 月，聘请了世界著名的钢琴制造大师德国专家洛塔尔·托马先生为技术顾问。他有数十年钢琴研制知识，享有钢琴制造“大师”美誉。以他的技术对“珠江”牌立式钢琴系列进行全面技术改造和改进，使之具备欧洲钢琴品味。其改造的第一个项目是UP-130 立式钢琴，对其弦列、音板、音桥、外壳等部件的数据进行调整，纠正原欠科学的操作工艺和使用的原辅材料。经过改造、调整，初步完成UP-130T 型钢琴试制并产出样琴，分别在德国法兰克福国际乐器展览会和国内钢琴专家征询会上让专家、客商评价，结论是：无论音色、音域、乐感、弹奏性能，还是外观造型方面，比改造前都进了一大步。
珠江钢琴先后引进了10 名外国专家，他们提出的条件一般都很高，包括飞机要坐头等舱，食住在白天鹅宾馆，有的专家的短期聘用日薪达 2 万元。曾有人对此提出质疑，童志成却说：“人家技术是几百年形成的，我们吸收过来世世代代都可利用，再高的代价也值得。”而这些外国专家也确实解决了钢琴质量中的不少“疑难杂症”，为珠江钢琴与世界接轨提供了技术支持。
3.2.2 合资办厂
1995 年，珠江钢琴集团以一小部分资金与日本株式会社合资，在广州经济技术开发区创办“广州雅玛哈·珠江钢琴有限责任公司”，并委派9 名管理干部和技术骨干到合资公司任职，着重学习日本规模化生产管理、规模化技术工艺布局以及科学的员工考核分配制度，再综合日、中、合资公司三方优势融为一体，创造性地运用到珠江钢琴集团之中。如，根据合资公司的成功实践，珠江钢琴集团对1998 年竣工的“双加”工程生产大楼的生产布局重新设置，使该楼的钢琴年生产能力从原先设计的 3 万架提升到 4 万架，同时每层楼可节省25 万元空调费，变革了原传统的、欠科学的、落后的生产布局，向标准化、规范化、科学化迈进。
3.3 以创新赢市场
1993 年珠江钢琴为了超越对手、发展自己，经过市场调研和产业分析，制定了加快中档钢琴生产和高档钢琴研发步伐的产品定位策略；为了提高企业的创新能力和产品的技术含量，珠江钢琴组建了国内同行业中最大的技术中心（省级）和工程技术研究开发中心（省重点）。集团试制投产了全国第一条钢琴外壳静电喷涂生产线，“钢琴声音的分析和音质改进”、“钢琴功名盘的结构与振动”、“木材干燥工艺试验窑”等科研院校联合攻关项目日渐突破，逐步形成了一批拥有自主知识产权的核心技术和关键技术。近四年珠江钢琴已开发的新产品达到138 种，成功设计开发出GP328 ，GP 275A 大型我市演奏钢琴，GP198 蝴蝶概念琴根式开辟了中国制造创意钢琴的先河，静音钢琴、数码钢琴、电声乐器等一系列兼具传统弹奏功能和现代化信息功能的新产品相继问世。2004 年，珠琴累计研发钢琴新产品45 款，新产品销售收入占总销售收入的37.1% 。钢琴品种从1992 年的 4 个增加到近70 个，产量由2.4 万架增加到7.6 万架。
“创新是民族的灵魂”。珠琴人在消化国外技术的基础上，不断加强自主技术的研究开发，不断优化产品结构，完成了从“借手弹琴”到“用脑弹琴”的跨越。
3.4 坐定国内，博弈海外
珠江钢琴从1989 年就建立了“珠江钢琴全国营销共同体”，成员单位从80 多个扩展到1999 年的180 多个，遍布全国大、中城市，成为珠江钢琴国内销售的中坚力量，使其产量一直占据中国企业总产量50% 以上，市场占有率达60% 。
珠江钢琴在努力拓展国内市场的同时，高姿态的进军了国际市场。
1999 年，集团首先瞄准了全球最大的钢琴消费市场——美国，作为进军世界钢琴市场的突破口，成立了“珠江钢琴美国销售公司”。目前，珠江钢琴在美国的销售网点扩大到320 多个，遍布美国52 个州，占整个美国钢琴市场总量的15% 。在美国的“一炮打响”，是“把传统的…分蛋糕'变成共同…做蛋糕'”，在共同“做蛋糕”的背后，则是珠江钢琴营销的本土化战略——通过聘用当地营销人员渗透进入国际市场。在美国，除了 4 名中层管理人员外，所有的营销人员全部聘用当地的美国人，并且通过销售区域划分，将美国全国市场切块分给美国销售经理，
使珠江钢琴与当地营销人员的利益紧紧“ 捆” 在一起，并专门聘用了美国资深的钢琴维修（含调律）大师大卫·康贝尔先生作为自己的质量发言人。
优秀的产品质量，美国本土化的销售模式，使珠江钢琴一举打开美国市场，并且以美国为中心向其周边国家扩散，迅速拿下加拿大、墨西哥、巴西等美洲国家的钢琴市场。
2003 年10 月，珠江钢琴在拥有世界钢琴制造顶尖技术的制造王国——德国注册成立了“珠江钢琴集团公司欧洲有限公司”，意欲在欧洲高端市场“班门弄斧”。2005 年4 月，珠琴与世界钢琴业偶像级品牌斯坦威德亚洲有限公司签署合作协议，成为斯坦威首家中国OEM 伙伴，产品将于2006 年初投放市场。
珠琴在进军国际市场时，“珠江”商标由于地域差异容易产生歧义，公司针对不同的细分市场运用了多品牌组合的战略。在保留珠江商标的同时，新增了具有美国现代家具设计风格的Herman Miller 品牌，并出资收购了创立于18 世纪、二战后停用的德国“里特米勒高品位商标”，用以生产高品位的钢琴。
3.5 质量战略，最主要的竞争力
一台钢琴看似简单，却有300 多道生产工序，8000 多个零部件，每一架钢琴都会“说话”，质量好不好，一弹就知道。基于此，珠江钢琴实施了质量战略。一是在质量标准上与国际质量规范接轨。质量体系的有效运行形成了对产品全过程的质量严控状态，2000 年下半年开始启动2000 版标准转换试点工作，2001 年3 月获2000 版国际国内认证，并于2002 年 4 月通过DNV 挪威船级社国际认证机构的监督审核。二是在质量管理上执行“四个到现场”和“四个坚持”制度。“四个到现场”是指质管人员到现场、质检制度到现场、工艺质量标准到现场和操作规程到现场；“四个坚持”是坚持技术工艺高标准、坚持质量控制严要求、坚持质量一票否决制及坚持“ 1%=100% ”和“ 100-1= 0 ” 的质量监控意识。这种既有压力又有动力的企业制度，确保了“珠江”牌钢琴的高品质。世界著名钢琴大师拉扎尔·贝尔曼到广州演出，两次都之一选择珠江钢琴作为表演用琴。2002 年初，法国科技质量监督评价委员会向欧盟市场推荐：经该委员会审核，广州珠江钢琴集团有限公司生产制造的中西乐器及配件，被推荐为中国高质量产品，并于同年2 月向企业颁发了推荐《证书》。
珠琴人像爱护眼睛一样来维护产品的品质，对国外用户的售后服务，公司不远万里派人上门去解决。2001 年，美国一家钢琴销售店因冬季暖气供应不足，钢琴受寒冷影响，琴键、音板等出现一些问题。公司不惜花费巨额费用马上从广州派出５人飞去美国，连续奔波半个多月解决了问题，在美国当地创出了声誉。也正是这种“大胜在德，诚信经营”的理念，珠江钢琴日益发展壮大。
3.6 慈善济难，关心公益
公司按“取之于社会、用之于社会、全心全意服务于社会”的宗旨，每年均投入逾千万元资金用于举办珠江钢琴比赛、珠江钢琴发展与钢琴教学研讨会、产品展销会、专家教授座谈会、产品质量征询会等活动，同时出资资助有关音乐学院的钢琴教授，支持一些省市的钢琴考级活动。通过这些活动争取了很多音乐学院、音乐家协会、钢琴教师的支持，而这是一支不可低估的力量，并且大大提高了珠江钢琴的知名度。
4 小结
100 年前，没有人会想到，钢琴生产的重心将移至亚洲；10 年前，没有人会相信，中国会成为世界钢琴生产第一大国。但是，曾经在德国法兰克福国际乐器展览会上像一只可怜的“ 丑小鸭” 的珠江钢琴，用事实向世界演绎了丑小鸭变白天鹅的历练过程。这个过程，只为了给世界一个中国名牌，所有的举动都围绕一个宗旨——“雄踞中国、冲出亚洲、走向世界”。早在1993 年，为实施这个总战略，企业每三年设置一个阶段战略：1993-1995 年“加强管理，加速发展，压倒对手，占领市场”，结果三年打下半壁江山；1996-1998 年“强化管理工作，推进科技进步，再创质量佳绩，跃上国际水平”，结果1998 年钢琴产销量规模仅次于日本雅马哈跃居世界第二位；而1999-2001 年则是“以人为本，培育队伍；大胆改革，深化管理；以管促效，以质促量；创立名牌，走向世界”，其结果是产销规模世界第一。如今，“珠江牌”的品牌资产价值达14.68 亿元，被美国《福布斯》评为“中国最有价值的五个消费品牌”之一。
2006 年，珠江钢琴集团成立50 周年。它在拥有中国名牌产品、中国驰名商标等诸多桂冠后，将眼光投向了世界。董事长童志成说，我们要打造的是走向世界的百年老店，以后的路还很长。
5 企业大事年表
表珠江钢琴大事年表
1956 年广州钢琴厂建成
1987 年发展成为广州市珠江钢琴工业公司
1991 年5 月企业获全军先进企业称号
1993 年1 月企业获军队模范企业称号
1995 年GP159 型三角钢琴荣获1995 年度广东省优秀新产品奖
实施名牌战略体系
与日本雅马哈公司合作创办合资子公司
1996 年企业获得广东省“ 五一” 劳动奖状
GP159 型三角钢琴被评为1996 年国家级新产品
公司体制改革成立广州珠江钢琴集团有限公司
1997 年企业获全国“ 五一” 奖状
中国工业行业状元称号
“ 八五” 中国工业行业巨头称号
中国轻工业出口创汇优秀企业银奖
1997 年度广东省质量效益型先进企业称号
广东省先进集体称号
广州市名牌产品
1997-1998 年一次性整体兼并广州市乐器工业公司
1998 年UP130T 型系列立式钢琴被认定为1998 年国家级新产品
UP130T 型立式钢琴于1998 年获广东省优秀产品三等奖
广东省名牌产品
1999 年“珠江”商标被国家工商局商标局认定为“中国驰名商标”
UP125 型立式钢琴荣获1999 年广东省轻纺工业科学技术进步奖二等奖
UP125 型立式钢琴荣获1999 年广东省轻纺工业优秀新产品奖二等奖
10 月，珠江钢琴集团美国有限公司在洛杉矶开张
组建集团技术中心
2001 年成为全球珠江钢琴产销规模世界第一
2001 年3 月获质量标准体系2000 版国际国内认证
2002 年列入全国16 家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”
中宣部、国家经贸委重点宣传的10 家“国企榜样” 之一
法国科技质量监督评价委员会将珠琴的中西乐器和配件向欧盟市场推荐为“中国高质
量产品”
被评为“中国名牌产品”
4 月通过DNV 挪威船级社国际认证机构的监督审核
2003 年10 月在德国成立珠江钢琴集团公司欧洲有限公司
2004 年获“国家质量管理卓越企业”
2005 年6 月携手澳大利亚和新西兰最大的综合乐器批发商澳大利斯音乐集团合资兴办广州埃士顿有限公司
（资料来源：根据各资料编制）
珠江钢琴战略行为资料汇编
中国优秀企业家数据库
现任职务：董事长、总经理
性别：男
出生年月：1941 年11 月
出生地：广东省广州市
政治面貌：中共党员
文化程度：初中
民族：满族
当选人大代表、政协委员、党代表情况：
1994 年－1998 年当选为芳村区第四届人大代表；
1997 年当选为广州市第七次党代会代表。
参加民主党派或社会团体情况：
中国乐器协会副理事长；广东省乐器学会理事长；广州市乐器学会会长；
广州市企业法律顾问协会理事顾问；广州工业经济协会理事；广州市商标协会常务理事长；
广州二轻工业行业协会副会长、广州市科技进步基金会理事会理事。
个人学习工作简历：
1957 年8 月在广州市中区钢铁厂工作；
1959 年11 月在广州钢琴厂工作；
1976 年5 月在广州钢琴厂维修服务部担任负责人；
1984 年10 月在广州钢琴厂外贸经营科任副科长；
1986 年8 月在澳门钢琴厂企业有限公司任总经理；
1988 年10 月在广州市珠江钢琴工业公司任副经理；
1989 年3 月调往香港珠江钢琴制造有限公司任总经理；
1990 年10 月在广州市珠江钢琴工业公司任第一副经理；
1991 年12 月在广州市珠江钢琴工业公司任代经理；
1992 年8 月在珠江钢琴工业公司任经理；
1994 年1 月在珠江钢琴工业公司任党委书记兼经理；
1995 上4 月在广州市二轻工业局任副局长及珠江钢琴工业公司党委书记兼经理；
1995 年7 月在广州市二轻集团（控股）有限公司任董事、副总经理及钢琴公司党委书记兼经理；
1996 年12 月广州市二轻集团任董事、副总经理及广州珠江钢琴集团有限公司党委书记、董事长兼总经理。
主要工作业绩及所获荣誉：
童志成同志是珠江钢琴公司第六代领导的表率，他从事钢琴制造和管理工作长达四十二年，从一个普普通通的工人后代成长为党和国家所期望的经济管理干部、卓有成效的企业家。他做销售科长时，建立了珠江钢琴全国营销网络，加速了珠江钢琴的出口；在派驻澳门和和香港办事处工作期间，发展了珠江钢琴对外合资合作工作；1992 年出任珠江钢琴公司经理以后，他的管理才干得到了充分发挥。他坚持“ 以质量求生存，促发展” 的经营发展方针，重视企业内部管理重视市场的开拓、重视企业技术进步、重视发挥领导班子成员和员工积极性。形成了改革先行、人才、管理、生产规模、产品质量、市场、资金、效益的八大优势，使企业进入“ 中国工业企业综合评价最优500 家” （232 位）、“ 中国轻工200 强” （利税104 位）、“… 八五' 中国行业巨头” 。童志成总经理任职六年来，企业快速发展，各项经济技术指标创历史最好水平，其中1998 年珠江钢琴的产量、销售收入、利润、创汇分别比1992 年（童志成出任当年）增长了187 ％，439 ％，465 ％，90 ％，成为国内规模最大、经济效益最好、世界产销量排行第二位的钢琴生产企业。珠江钢琴集团有限公司加大改革的步伐，兼并了广州乐器公司及其所属企业，并完成了对兼并企业的资产重组、结构重整工作，形成了三角钢琴、立式钢琴、吉它、提琴和木材处理五大基地，成为中国乐器制造行业的排头企业。
1 、1996 年荣获全国轻工系统劳动模范称号；
2 、荣获1997 年度半月谈思想政治工作创新奖；
3 、199
4 年获广东省劳动模范称号；
4 、199
5 －199
6 年获广东省优秀企业思想政治工作者称号；
5 、1997 年获广东省创建文明单位积极分子称号；
6 、199
7 年获广东省作者称号；
7 、1997 获“ 八五” 广东省轻纺工业重教企业家称号；
8 、1998 年获广东省轻纺工业系统优秀经营者称号；
9 、1994 年获广州市劳动模范称号；
10 、1995 －1996 年获广州市先进经营者称号；
11 、1998 年获广州市科学技术进步二等奖。
资料来源：https://www.doczj.com/doc/f117026086.html,/qiye/q07/qj020.30.htm
中国优秀企业数据库
经营范围：
制造、加工、销售、修理：钢琴、乐器、家具、木制品、工艺美术品（除金银）、炉具、眼镜。开展三来一补业务。工发。国内商业（专营专控项目除外〕。出口：乐器及其零配件、木制家具、木制品及综合利用产品。进工：钢琴钢丝、有机玻璃片、钢琴用的喷漆、电木粉、铜金粉、热熔胶丝、绒类、山打针。木材、夹板、纤维板、电声乐器配件。开发中外合资合作经营。开展境外售票境内提货业务。收购农副产品。
经营营养滋补品及食品、生物食品、医疗器械、日用化妆品、包装材料、纺织品、服装、塑料制品、玩具、家电购销业务；信息咨询服务。
主要产品及生产能力（商标）:
珠江牌钢琴的生产能力：12 万架；
红棉牌吉它的生产能力：200 万把；
红棉牌提琴的生产能力：10 万把。
企业所获主要荣誉称号：
荣获1997 年度全国“ 五一” 奖状；获1996 －1997 年中国工业行业状元荣誉；荣获“ 八五” 中国工业行业巨头称号；获中国轻工业出口创汇优秀企业银奖；获1997 年度广东省质量效益型先进企业称号；1997 年获广东省先进集体称号；1996 年获得广东省“ 五一” 劳动奖状。
１ .1991 年 5 月获全军先进企业称号；
２ .1993 年 1 月获军队模范企业称号。
企业产品所获主要荣誉称号
荣获墨西哥国际质量“ 钻石星奖” ；荣获西班牙国际产品质量“ 金星奖” ；GP159 型三角钢琴被评为1996 年国家级新产品；UP130T 型系列立式钢琴被认定为1998 年国家级新产品；UP130T 型立式钢琴于1998 年获广东省优秀产品三等奖；GP159 型三角钢琴荣获1995 年度广东省优秀新产品奖；UP125 型立式钢琴荣获1999 年广东省轻纺工业科学技术进步奖二等奖；
UP125 型立式钢琴荣获1999 年广东省轻纺工业优秀新产品奖二等奖。
主要经济指标：（98 年）
总资产：98776 万元
净资产：48492 万元
年产值：56931 万元
全员劳动生产率：35597 元/ 人·年
销售总额：59705 万元
利润总额：8509 万元
人均利润：2.04 万元
企业发展规划:
珠江钢琴集团已确立今后一个时期要“ 以钢琴为主体，以吉它、提琴为两翼，带动其他乐器发展” 的发展思路，按” 以人为本，培育队伍；深化管理，大胆改革；以质促量，以管促效；创立名牌，走向世界“ 的战略方针，全面推进企业的发展。具体目标是：1999 年巩固、发展三角钢琴生产在地、立式钢琴生产基地、吉它生产基地、提琴生产基地和木材处理基地，企业综合素质明显增强，主要经济技术指标接近或达到国际同行先进水平，盈利额同比增长10 ％以上；2000 年成为世界产销规模最大的钢琴生产制造企业，钢琴、吉它国内市场占有率分别达到70 ％和50 ％，2005 年” 珠江“ 牌钢琴要力争成为国际名牌。
资料来源：https://www.doczj.com/doc/f117026086.html,/qiye/99qiye/q07/q07.30.htm
珠江钢琴奏响“ 国际曲”
广州珠江钢琴集团，当今世界第二大钢琴制造企业。
100 年前，没有人会想到，钢琴生产的重心将移到亚洲；10 年前，没有人会相信，中国会成为世界钢琴生产第一大国。2001 年，珠江钢琴以7.5 万台的年产量位居中国第一、世界第二，22 ％的产品出口到80 多个国家和地区。
这既是千万家中国企业进军国际市场的一个缩影，同时也是一个特写。为什么钢琴制造这项西方人擅长的传统产业，中国人能异军突起成功打入欧美市场？为什么在西方经济不景气的情况下，去年珠江钢琴对欧美市场的出口量，仍能保持两位数的增长？
“ 借手弹琴” 、“ 用脑弹琴” ，东西风格“ 双引进” ，珠江钢琴走出品质特色路
珠江钢琴人不会忘记：上个世纪80 年代中，厂里取得自营进出口权后第一次到美国参展，9 平方米的摊位，摆了一架立式钢琴，不少客商坐下来弹了弹珠江钢琴，就一声不响地走了。这深深刺痛了珠江钢琴生产者的心。回顾当年情景，珠江钢琴集团董事长、总经理童志成感慨地说“ 这也使我们清醒地知道了自己与国外的差距，知道自己该怎样做。”
16 岁进厂、如今年龄数字已倒了过来的童志成，对珠江钢琴太了解了。钢琴制造在欧洲经历了近400 年的发展，而珠江钢琴的发展主要是在改革开放以后，要进入国际市场与欧美企业同场竞技，难度可想而知。行内人士都知道，作为乐器之王的钢琴，一架钢琴有8000 多个配件，要分厘不差地有机组合起来，钢琴大师们都说“ 太难了” ！
珠江钢琴选择了一条适合自己发展的路子：“ 借手弹琴” 、“ 用脑弹琴” 相结合；中西交融“ 双引进” ，把欧美、日本两种风格的优势集于一体。
全球钢琴生产有两种不同的风格和模式，一种是以欧洲为代表的“ 精品区” ，讲究精琢细刻，并集中了世界上一流的钢琴制造技术与人才；一种是以日本为代表“ 高产区” ，生产现代化、自动化程度相当高。鉴此，珠江钢琴走了一条“ 双引进” 路子，一方面聘请欧美专家，引进先进的钢琴制造技术；另一方面通过与日本的合资合作和引入ISO9001 质量管理体系，寻求先进的质量管理模式，达到引进先进的生产工艺和管理的目的。通过“ 双引进” ，走出一条东西结合、中外合璧的高速度、高品质、高效益的发展道路。
针对生产过程中出现的“ 疑难杂症” ，聘请相关的国际一流专家前来“ 会诊” ，也就是珠江钢琴人的“ 借手弹琴” 。以“ 质量控制专家” 著称的查理斯·科雷先生是珠江钢琴聘请的第一位外籍专家。这位年近80 的美国人受聘10 多年，为珠江钢琴解决了键子变形、音板爆裂等数十项技术难题，被珠江钢琴人誉为“ 钢琴白求恩” 。多年来，到过珠江钢琴的国外专家不计其数。
与此同时，珠江钢琴还通过“ 三个并举” （聘用外籍技术专家与聘用国内技术人才并举、培养年轻人才与挽留退休专业骨干并举、争夺现实人才与争夺潜在人才并举）与建立省级重点工程技术研究开发中心等手段，在消化国外技术的基础上，加强自主技术的研究开发，完成了珠江钢琴从“ 借手弹琴” 到“ 用脑弹琴” 的跨越，也使珠江钢琴品质有了一个质的飞跃。
也正因为如此，珠江钢琴近年来研发出一批市场容量大、市场带动面广、产品附加值高的新产品，如三角钢琴从无到有，从小到大；立式钢琴从低档到高档，款式花色从单调到多样化、系列化，目前集团拥有8 个规格60 多个款式的立式钢琴和6 个规格10 多个款式的三角钢琴。2001 年，珠江钢琴高附加值产品比例、新产品产值率、利税率和利润率分别为35 ％、39.90 ％、43.39 ％和45.22 ％。
发挥“ 比较优势” ，塑造中国产品新形象
“ 不是猛龙不过江” 。经过10 多年的卧薪尝胆苦练内功，珠江钢琴再度进入国际市场。与过去“ 被人遗忘的角落” 相比，珠江钢琴出口是十几倍的增长，产品相继进入美国、英国、德国、法国等80 多个国家和地区。
尽管如此，他们非常清醒：“ 并不是我们的钢琴已经到了世界一流水准，主要是… 比较优势' 使我们的产品有着相当的竞争能力。” 由于国外钢琴数百年的发展和文化背景，要想一下子超越并非易事，客观一点说，珠江钢琴的产品品质在国际市场只是处在中端的下线与低端的上线之间。
“ 比较优势” 何在？首先是成本优势，由于钢琴制造行业存在生产周期长、占用资金多、劳务费用高的特点，国外同行的劳务成本和材料成本普遍比我国要高，因而从成本控制方面我们有着绝对优势。其次是“ 性价比” ，多年来珠江钢琴持续不断的技术引进、改造与创新，使珠江钢琴足以同国外一些知名品牌相媲美，这个时候珠江钢琴的优势就出来了———同样的价格在珠江钢琴可以买到更好的产品。
对不少初入国际市场的中国企业来说，珠江钢琴的做法不失为一个好的借鉴。而童志成现在最大的一个担忧，就是国外包括国内不少人认识上的一个误区：“ 劳动密集型” 就一定是低档产业，“价廉” 对应的就一定是“ 质差” 。其实，在珠江钢琴产品的背后，拥有的是一大批高素质的劳动力资源，既有丰富的手工技巧又有一定的音乐基础，珠江钢琴也正以自己的过硬产品逐步塑造中国产品新形象。
从“ 分蛋糕” 到共同“ 做蛋糕” ，本土化开辟国际市场营销新模式
如果说珠江钢琴能有今天，还有重要的一招就是灵活多样的营销手法与经营理念。
1999 年，珠江钢琴决定开拓美国市场。几个人带了50 万美元来到美国，按照集团的最初设想，准备 3 年内再注资200—300 万元，作为广告费支持。没有想到的是，带去的50 万美元竟然退回30 万美元，并且实现当年赢利30 万
美元。更为可喜的是珠江钢琴在美国销量呈现几何级数的上升：2000 年2000 多架、2001 年4000 多架、2002 年有望达到8000 架。目前，珠江钢琴在美国的销售网点已扩大到320 多个，遍布美国52 个州，占整个美国钢琴市场总量的10 ％。
为什么珠江钢琴能够“ 一炮打响” ，短短 3 年建立有效的全美销售网络，“ 关键是我们营销理念的创新，把传统的… 分蛋糕' 变成共同… 做蛋糕' ，和对方结成一个… 利益共同体'” 。童志成的话可谓一语中的。
在共同“ 做蛋糕” 的背后，便是珠江钢琴的营销本土化战略，通过聘用当地营销人员渗透进入国际市场。在美国，除了 4 名中层管理人员外，所有的营销人员全部聘用当地的美国人，采用美国化的销售方式推销珠江钢琴。而珠江钢琴则通过销售区域划分，将美国全国市场切块分给美国销售经理，使珠江钢琴与当地营销人员的利益紧紧“ 捆” 在一起，并专门聘用了美国资深的钢琴维修（含调律）大师大卫·康贝尔先生作为自己的质量发言人。由于利益共享、渠道畅通、沟通有效，珠江钢琴在美国消费者中深入人心。
珠江钢琴正在酝酿大动作———在德国设厂。把工厂设到以“ 钢琴王国” 著称的德国，似有“ 班门弄斧” 之嫌，而珠江钢琴生产者认为，“ 弄斧不到班门前，如何学得真经来” 。因为珠江钢琴的下一个目标，就是再上一个台阶——打造中国钢琴的“ 世界名牌” 。
资料来源：姚斌华、周玉芬．《人民日报》．2002 年09 月12 日第一版珠江钢琴世界第——专访珠江钢琴集团
[ 谈话亮点]
● 担负宏扬中华民族文化、提升中华民族国际地位的责任。
● 把企业的方方面面都有机地与名牌联系起来。
● 远见卓识的企业家和训练有素的员工队伍是实施名牌战略的根本保证。
● 雄踞中国，走向国际。
“ 珠江钢琴是世界第一大钢琴生产企业” ，9 月17 日，广东省省长黄华华在全省实施名牌带动工作会议上如是指出。今日（9 月22 日），南方网记者来到广州珠江钢琴集团有限公司，集团董事长童志成在谈到省长的这段讲话时，脸上露出了兴奋之情，他底气十足、意气勃发地再向记者说道：“ 珠江钢琴目前产量已经居世界第一位，今后珠江钢琴将更坚持走名牌发展之路，为… 雄踞中国、走向世界' 提供巨大的支撑力。”
生存发展之必须
记者：珠江钢琴花大力气打造强势品牌的意义何在？
童志成：计划经济是不需要名牌的，而市场经济离不开名牌，首先是企业生存和发展的需要。名牌是支撑企业发展的一个关键因素，企业没有名牌产品，没有消费者认可的品牌，对于企业的发展是相当危险的。现在市场经济竞争日益激烈，产品同质化日趋加剧，打造强有力的品牌可以迅速使企业发展壮大，提升企业地位。第二是民族强盛离不开名牌。名牌是一个国家经济实力的重要标志，是民族经济强盛的支柱。我国虽然已经有了众多的品牌产品，但可以和世界名牌企业和产品媲美还太少。珠江钢琴集团作为一个国有企业，更应担负宏扬中华民族文化、提升中华民族国际地位的责任。
十年创名之路
记者：介绍一下珠江钢琴集团的创名历程？
童志成：珠江钢琴的名牌战略是从产品市场定位战略演变而成的。1993 年珠江钢琴集团为了超越对手、发展自己，经过市场调研和产业分析，制定了加快中档钢琴生产和高档钢琴研发的步伐的产品定位策略。为此企业通过完善技术中心和工程中心等研发机构、引进国外技术、产学研联合攻关等措施，极大地提高了自身的技术攻坚能力，加速了产品的升级换代，为实施名牌战略奠定了基础。
童志成：1995 年我们集团开始实施企业的名牌战略体系，体系确定了企业创名牌的目标，制定了企业推进名牌战略的主要措施，明确了各层次人员在实施名牌带动战略过程中的责任，把企业的方方面面都有机地与名牌联系起来。
童志成：通过长时间的努力，珠江钢琴1997 年获“ 广州市名牌产品” 称号，1998 年获“ 广东省名牌产品” 称号，1999 年被国家工商局商标局认定为“ 中国驰名商标” ，2002 年被评为“ 中国名牌产品” 。2002 年成为全球最具规模的钢琴制造商。
六措施并进
记者：珠江钢琴实施名牌带动战略的具体措施有哪些？
童志成：珠江钢琴为使创名牌工作有规划、有步骤、有成效地展开，对企业发展进行了战略性的分析，决定重点抓住六个方面：一是以人为本，培育队伍。具有远见卓识的企业家和训练有素的员工队伍是企业实施名牌战略的根本保证。珠江钢琴推行“ 四个在先” 的管理办法，以爱厂敬业、服务社会的精神塑造员工，达到以品格铸造品牌，以品牌赢得市场、赢得发展的目标。二是科技领先，创新发展。珠江钢琴先后组建了了国内同行业最大的技术中心和省重点工程技术研究开发中心，完成了卧式和立式钢琴两项工艺大调整和10 多少重大工艺改进项目。创意钢琴、静音钢琴、数码钢琴等一系列兼具传统弹奏功能和现代住处功能的新产品陆续问世。三是引进技术，为我所用。珠江钢琴率先在全国同行业中聘请外国钢琴制造专家担任技术顾问，引进国外智力，为我所用。四是以质促量，以质兴企。珠江钢琴强化标准化管理，完善计量检测体系，使产品质量得到
广大消费者的认可。五是录活营销，拓宽市场。珠江钢琴坚持深入调研了解市场，变通策略拓展市场，扩大规模覆盖市场，优化服务巩固市场。六是慈善济难，关心公益。珠江钢琴本着“ 取于社会，用于社会，全心全意服务全社会” 的宗旨，不忘奉献社会。
创名困难
记者：珠江钢琴在创品牌的过程中是否存在困难？主要有哪些？
童志成：困难当然是有的。从我们企业自身来说，首先是技术力量还比较薄弱, 技术储备不足。珠江钢琴提出“ 完善两套专家班子” 的策略中提出要把外国专家小组请进来对企业的生产技术进行指导，并请有经验的技术人员来从事工作。其次国际营销能力比较不足。中国加入WTO 后，面对全球竞争，现有的营销能力已经不能满足发展的需要，“ 完善两套专家班子” 中另一个班子就是要引进国际型的营销人才对企业进行策划。
雄踞中国走向国际
记者：谈谈当前珠江钢琴创名思路及目标？
童志成：创名任重而道远！我们的创名工作可以概括为八个字，即雄踞中国，走向国际。首先，用 5 年时间赶上欧洲中档钢琴生产水平。第二，寻求强强合作，与全球有实力及技术条件好的企业展开合作。第三，在完善两套专家班子，即技术班子和营销班子。第四，珠江钢琴将加快走出去步伐，设立欧洲分公司。
资料来源：
https://www.doczj.com/doc/f117026086.html,/news/gdnews/hotspot/mingpai/tt/200309221345.htm 世界钢琴巨头童志成
他让一家国有企业神奇地成为了钢琴制造行业里的世界销量第一
62 岁的童志成在他事业的最后时期创造了辉煌，他为珠江钢琴工作已有46 年，但是获得国际名声却只用了短短的两三年，也就是从1999 年开始冲击国际市场，到2002 年日本雅玛哈公司退居第二为止，而珠江钢琴自2002 年起已经成为世界销量第一的世界著名钢琴品牌。
位于广州东郊的珠江钢琴集团是一家国有企业。它的前身是1956 年诞生的月产量4 台立式钢琴的广州钢琴厂。十几年来，童志成先后从德国、美国、日本请来了9 位钢琴专家，向他们请教在钢琴设计、机械设计、木材处理、油漆工艺、装配工艺和工装夹具等方面的难题。
1999 年10 月，珠江钢琴集团美国有限公司在洛杉矶正式开张。童志成的一个优势在于低成本带来的低价格。珠江钢琴国际市场售价比欧美便宜3-5 倍。因为珠江钢琴，美国的钢琴零售价格2003 年比2002 年降低了10% 。这还不是珠江钢琴的全部法宝。童志成在美国明智地聘请了 5 名美国乐器行业的专业推销员。
珠江钢琴进入美国第二年，钢琴出口就达4800 多架，而2001 年这个数字又上升到13000 台。珠江钢琴在美国的市场份额已经达到20% ，2005 年将达到25% 。他希望通过美国做跳板，拓展至南美、拉美，并进军档次、利润较高的三角钢琴市场。
但是童志成今年已经从总经理的位置上退下，只保留着董事长的头衔。
资料来源：https://www.doczj.com/doc/f117026086.html,/crz/20040716/1530875884.shtml ，贾可，始发：《环球企业家》，2004 年7 月，总第100 期
以品格铸造品牌珠江钢琴年产量世界第二
珠江钢琴集团去年钢琴产量7.5 万多架，产量仅次于日本雅马哈，产品在国内市场占了半壁江山。还有 1.3 万架进入了欧美市场，创汇1956 万美元，完税1.3 亿多元，利润 1.1 亿多元。
而在1990 年，珠江钢琴厂生产钢琴大多用人工敲敲打打，年产量才 1 万多架，而仓库里则堆积了2000 多架钢琴。
屏弃手工作坊式制作，用流水线大批量生产中档琴
珠琴总经理童志成1992 年担任总经理时，有两个“ 不信” ：不信国企搞不好，不信国货搞不过洋货。珠琴在企业改革中突出“ 以人为本” ，把生产高品质产品看作国家的形象、民族精神的体现，提出了“ 意识在先、责任在先，行为在先、管理在先” 的经营管理法，质量与产量发生冲突时，绝对服从质量。
钢琴是西洋乐器，技术和市场都是欧洲人的世袭领地。一台钢琴看似简单，却有300 多道生产工序，8000 多个零部件，用工200 多小时。欧美高档琴大多用手工、家庭小作坊制作，珠琴以大批量生产中档琴占领国际市场，就得对老企业进行改造，形成生产流水线。
珠琴先后投入 5 亿多元进行了 5 期大规模的技术改造，推进生产的机械化，标准化。公司新建厂房达28 万平方米，拥有专用设备2000 多台（套），生产流水线可同时进行几千台钢琴的同时装配，形成年产钢琴10 万架、提琴10 万把、吉他80 万把的生产能力。
珠琴提高企业技术开发能力，实现了技术创新有规划，新产品研制有资金，新产品开发年年有成果和研发一批，储备一批，生产一批。钢琴品种由几个增加到近70 个。
世界著名钢琴大师拉扎尔。贝尔曼1998 年到广州演出，在众多国内外品牌钢琴中，执意选择珠江钢琴演奏，演出后在珠江钢琴上题词“ 钢琴的骄傲” 。第二年，他再次来广州演出，仍然选择用珠江钢琴演出。
珠琴被美国有关音乐权威机构评定珠琴为全球音响与销售公司第29 位，国家工商总局评定珠江钢琴为“ 中国驰名商标” 。今年初，法国科技质量监督评价委员会将珠琴的中西乐器及配件，向欧盟市场推荐为“ 中国高质量产
品” 。
5 人跨洋奔波半月解决一位美国用户的问题
童志成常说：“ 小胜在智，大胜在德” ，企业根本的商誉是诚信经营。珠琴人以老老实实为用户着想的精神，做好市场开拓、服务顾客的工作。
珠琴人像爱护眼睛一样爱护企业的商德、商誉，经营好珠江钢琴的有形资产和无形资产。公司在全国设有230 多个销售点，同时兼有售后服务功能，能将调音、维修等服务跟踪到人、到户，为用户排忧解难。
去年美国田纳西州的一家钢琴销售店因冬季暖气供应不足，钢琴受寒冷影响，琴键、音板等出现一些问题。公司不惜花费巨额费用当即从广州派出 5 人飞去美国，连续奔波半个多月解决了问题，在美国当地创出了声誉。
不惜以日薪2 万元租用国外专家解决技术难题
珠琴人早就意识到民族品牌创名牌，就得到国际市场去摔打一番，看到了国际钢琴市场蕴藏着的巨大的机遇。近年来，国外不少钢琴生产商因无利可图纷纷转行、停产，而我国劳动力成本低，具有发展的优势。公司通过调查，定出了减少低档货，增产中档品，开发高档琴的战略目标。
珠琴产品与国际接轨，引进国外人才，缩短钢琴制造方面的差距。他们不惜高价租用国外专家，有的专家的短期聘用日薪达 2 万元。曾有人对此提出质疑，童志成总经理说：“ 人家技术是几百年形成的，我们吸收过来世世代代都可利用，再高的代价也值得” 。公司共引进了10 名外国专家。美国乌利兹钢琴厂原厂长查理斯。科雷解决了原有的变形和爆裂等老问题。国外专家还提出了改进外观油漆问题，采取了淋涂器淋油的工艺和数控机砂光、抛光的处理，提高了钢琴外观的平整度、耐磨度和光洁度。
“ 珠江” 商标由于地域差异在欧美、东南亚容易产生歧义，公司出资收购了创立于18 世纪、二战后停用的德国“ 里特米勒” 高品位商标，实行了两个商标的战略，为“ 里特米勒” 设计、生产了多款高品质立式钢琴，扩大了出口能力。
美国由于劳动力价高，钢琴工业已是夕阳产业。珠江钢琴只是国外同类产品几分之一的价格，具有很强的竞争优势。1999 年珠琴在美国设立了销售公司，在美国50 个州建立了300 个销售点，使珠江钢琴第二年出口美国的钢琴就达4800 多架，创汇676 万美元，今年出口美国可超过7000 架。
他们又开始向南美国家渗透，还筹划到欧洲办公司、设工厂、建仓库，将珠江钢琴打进钢琴的老家去。今年上半年钢琴出口5500 多架，创汇862 万美元，增长都在两位数，仅美国市场就销售了3300 多架，增长近90 ％。
20 世纪80 年代，珠江钢琴首次参加德国法兰克福一年一度的国际乐器展览会时，公司只有一个孤零零的摊位，在欧美高档钢琴面前像一只可怜的“ 丑小鸭” ，客户没有订货的意向；如今珠江钢琴一年两次参加法兰克福、洛杉矶国际乐器博览会，十几个展台“ 一” 字排开，气势壮观，门庭若市。人们称珠江钢琴变成了“ 骄傲的白天鹅” 。
资料来源：
https://www.doczj.com/doc/f117026086.html,/news/gdnews/hotspot/mingpai/tp/200309151530.htm ，始发：南方日报，2002-09-12
珠江钢琴：赋予每一架钢琴不同的生命
２０世纪８０年代，珠江钢琴首次参加德国法兰克福一年一度的国际乐器展览会时，只有一个孤零零的摊位，在欧美高档钢琴面前像一只“丑小鸭”。客户走到摊位前弹几下就走开了，没有人停下来订货。
２０多年后，广州珠江钢琴集团有限公司已经成为世界产销规模最大的钢琴企业。２００４年，钢琴年产量为７．６万架，其中有９０００多架进入了美国市场。前美国商会主席史提夫·温安洛曾描述，“如果我坐在珠江钢琴旁，我知道它来自中国……只需要将我的手指放在琴键上，我就会产生一种对中国人民的亲情。”
技术创新就是生命力
一台钢琴看似简单，却有３００多道生产工序，８０００多个零部件，用工２００多小时。钢琴质量最后都由钢琴家弹奏时的手感、音感来体现。这种技术密集型的西洋乐器，技术和市场都是欧洲人的世袭领地，德国人生产钢琴４００多年，而珠江钢琴才有４０多年的生产历史。
每个珠琴人都会自豪地提起他们的董事长童志成，他从１６岁起就在珠琴摸爬滚打，几乎做过钢琴生产的每一道工序。１９９２年，童志成带领珠琴人加快了运用高新技术和先进适用技术改造传统钢琴生产的步伐，先后投入５亿多元进行了大规模的技术改造，推进了钢琴生产的机械化、标准化。公司新建厂房达２８万平方米，拥有专用设备２０００多台（套），生产流水线可同时进行几千台钢琴的装配，车间都要求恒温和恒湿。
“每一架钢琴都有自己的生命，不同木材做出的共鸣盘音响效果不一样，因此木材储备和处理的技术含量很高。”在珠琴工作了３１年的总经理叶石池，谈起钢琴制造技术了如指掌。在南海的木材加工基地，１６只木材干燥蒸汽窑使用计算机控制系统，一次可干燥１５００立方米木材，形成年产钢琴１０万架、提琴１０万把、吉他８０万把的生产能力，古老的钢琴生产凝聚着现代化的技术水平。
２０００年，珠琴成立了广东省珠江钢琴重点技术中心和重点工程研发中心，这是全国乐器行业唯一的技术研发中心。珠琴不断提高企业技术开发能力，电声乐器、静音钢琴、自动弹奏数码钢琴等新产品陆续问世。２００４年，珠琴累计研发钢琴新产品４５款，新产品销售收入占总销售收入的３７．１％。钢琴品种由１９９２年的４个增加到近７０个，产量由２．４万架增加到７．６万架。
品质是最重要的竞争力
每一架钢琴都会“说话”，钢琴质量好不好，一弹就知道。珠琴人把生产高品质产品看作国家的形象、民族精神的体现，提出了“意识在先、责任在先，行为在先、管理在先”的经营管理法，产品质量有了可靠保证。
企业制订了质量内控标准，层层落实责任制，坚持质量一票否决制。质量与产量发生冲突时，绝对服从质量。
世界著名钢琴大师拉扎尔·贝尔曼１９９８年到广州演出，在众多国内外品牌钢琴中，拉扎尔·贝尔曼执意选择珠江钢琴演奏，演出后在珠江钢琴上题词“钢琴的骄傲”。２００２年，法国科技质量监督评价委员会将珠琴的中西乐器及配件，向欧盟市场推荐为“中国高质量产品”，向珠琴颁发了推荐证书。
珠琴人像爱护眼睛一样来维护产品的品质。对国外用户的售后服务，公司不远万里派人上门去解决。２００１年，美国一家钢琴销售店因冬季暖气供应不足，钢琴受寒冷影响，琴键、音板等出现一些问题。公司不惜花费巨额费用马上从广州派出５人飞去美国，连续奔波半个多月解决了问题，在美国当地创出了声誉。
第一个走出去考验战斗力
珠琴是业内第一个走出去的企业。它在海外的成功，意味着亚洲新成员打破了一度被欧美公司垄断的数十亿元的世界乐器市场。
１９９９年，珠琴在美国洛杉矶成立了第一家分公司，聘用了艾尔·里奇为执行总裁，开始了国外销售网络的布局。这位１６岁就开始卖钢琴的美国人，把珠江钢琴投放到美国１１００家钢琴零售店内。他要求提供适合美国家居颜色的琴，在这位经验丰富的美国销售商的帮助下，珠琴当年就在美国销售了１０００多架钢琴。２００４年，珠琴在美国的销售量增加到９０００多架，市场占有率为１５％。
为了增加走出去的战斗力，珠琴巧用国外商标促进产品出口。也是１９９９年，珠琴出资收购了创立于１８世纪、二战后停用的德国“里特米勒”高品位商标，
第一章 珠江钢琴走向国际市场 问题：1.珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2.如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？ 答:第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。第二章 金六福 1、试评述金六福的营销管理哲学。 答：(1）从生产观念和产品观念上看，金六福经营的是一个中高档白酒品牌，它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息，因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点，也不符合企业形象；更重要的，消费金六福，购买金六福，消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身，而且更是吉祥、如意、喜庆和福气，是寿（寿比南山的“寿”），是富（荣华富贵的“富”），是康宁（安康和宁静的“康宁”），是好德（品行和德行），是佳和合（家和才能万事兴），是子念慈（儿女的孝顺），所谓金酒一开，六福至矣。金六福以“文化”作为营销点，它不断地演绎着“福运”品牌形象，将个人的“福”提升到民族的“福”，品牌形象的塑造一步一步向前推进，烘托的气势是一浪高过一浪，让人们真正感受到“福运”的气氛。金六福在挖掘传统文化的基础上，对品牌及市场进行细分，确立能引发特定目标消费群体共鸣的品牌价值，使品牌具有鲜明的个性。 （2）从现代市场营销观念方面看，广告促销是坚挺的一个要素，提起金六福，几乎人人都能说上那句“好日子离不开金六福”的广告词，金六福依托媒体赢得了时间上的优势。2001年金六福在大手笔的动作下，实施“体育营销”的策略，创作围绕着金六福——2001～2004年中国奥委会合作伙伴、第28届奥运会中国代表团庆功白酒、第24届大学生运动会中国代表团惟一庆功白酒、第14届亚运会中国代表团惟一庆功白酒、第19届冬季奥运会中国代表团惟一庆功白酒、中国足球队进入2002年世界杯出线惟一庆功酒等称号展开。在体育营销这个平台上面，金六福福星酒又分两条线路有条不紊地走着。国足出线后，媒体将米卢誉为中国足球的神奇教练和好运福星，米卢的“好运”和“福星”的大众形象与金六福公司的品
人教版必修2第四章 《工业地域的形成与发展》复习教学设计 一、课标要求 （一）《普通高中地理课程标准（实验）》 1.分析工业区位因素，举例说明工业地域的形成条件与发展特点。 2.结合实例说明工业生产活动对地理环境的影响。 （二）《普通高中地理课程标准（2017年版）》 地理2：结合实例，说明工业的区位因素 区域发展：以某地区为例，分析地区产业结构变化过程及原因；以某地区为例说明产业转移对区域发展的影响；结合“一带一路”，说明国际合作的重要性。 二、教材分析 本章是第三章《农业地域的形成与发展》的区位分析方法的应用和拓展。首先，第一节《工业的区位因素与区位选择》是整章的基础，为第二节《工业地域的形成》和第三节《传统工业区与新工业区》的学习作铺垫。工业区位分析贯穿始终，并多次反复应用。因此，工业的区位因素也是本章的重中之重。其次，工业地域的形成反映了区位条件带来的影响，如“钢铁城”就是原料集聚的结果， “硅谷”是科技集聚的结果。同时，传统工业区和新工业的分布实际反映了工业区位选择的结果。区位优势使工业区兴起，改善区位劣势及整治生产中存在的问题，有利于工业区走向可持续发展。因此，在教学过程中侧重工业区位因素的分析和区位因素的变化对工业生产的影响。注重引导学生基于低成本、高利润，保护环境的原则，从本地案例出发，分析工业地域的形成与发展。重点培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力和综合思维。 四、学情分析 学习了第三章《农业地域的形成与发展》后，学生对区位选择有了一定的了解，但对地域的形成与发展、还是比较陌生，工业区位条件的分析不熟练，而且教材内容专业性强，很多概念学生不清楚，对本节内容缺乏感性认识。本着“学习生活中有用的地理”的理念，选取学生身边的本土案例，以激发学生兴趣，引发学生对本地区工业发展的关注，提出问题，并能运用课本的原理，解决问题、分析生活中的地理现象。 五、重点：工业区位条件 难点：工业分散与工业地域的联系 六、教学策略与方法 读图导学、案例教学、“4C 教学法” 七、教学流程图
中国的跨国公司收购案例 战略1: 在靠近高端战略矿产资源储备的地区布置自己的生产制造基地 目前，宝钢在巴西和世界最大的钢铁矿石公司巴西国有铝厂成立了合资公司，在当地建立了规模达80亿美元的工厂。这为宝钢在中国和当地的高端扁钢生产提供了丰富的高档铁矿资源。 战略2:在海外建立基地和立足点，目的是为了将来更大规模地收购海外石油和天然气资源 中国化工进出口公司出资1亿500万美元收购了阿拉伯联合酋长国的部分天然气资源。这是中国第一次在海外收购石油和天然气资源。 战略3：收购外国高科技品牌，用它来主打国内市场 上海电气集团（SEC）是中国最大的设计、制造和销售电力设备和机械设备的公司。上海电气斥资2300万美元收购了日本著名的印刷机械厂商Akiyama International Co.(AIC)和其全部的彩色打印设备与技术。上海电气现在控股了这家日本公司，它将在中国市场上继续使用AIC这个品牌。 战略4：收购外国研发机构，目的是为了在全球推出产品 华为科技正在印度的班加罗尔市建立一个新的研发中心。它在印度当地雇佣了1500名员工。华为同时斥资5亿美元在墨西哥建立了生产中心。 战略5：用本地化生产来占领区域市场 海信集团收购了韩国大宇集团在南非的厂房，购买了先进的生产设备，建成了生产流水线，大大增强了生产能力。 战略6：收购一个制造基地，作为立足点，支持中国在美国的进一步收购行动浙江万向集团公司是一家汽车配件供应商，产品行销40多个国家，是中国500强企业之一。万向收购了美国UAI公司的大部分股份，成为了该公司最大股东。总部位于美国芝加哥地UAI公司主要制造与销售制动器和零部件等系列产品，是美国维修市场此类产品的主要供应商之一。浙江万向集团与UAI的董事会组成了联合主席团。公司在伊利诺州埃尔金市建立了万向美国基金，基金主要为UAI的客户和其他美国汽车配件公司在中国寻找原材料和零配件，同时也为中国企业在美国寻找兼并和收购的机会。 战略7：逐步扩大品牌在国际市场的份额，以达到提升品牌在国内市场价值的目的海尔集团是中国青岛的一家知名的家电制造企业。2001年，海尔与美国当地经验丰富的家电经销商Mike Jemal合作，成立了海尔美国公司，专门在美国销售海尔冰箱、空调和其他家电。海尔美国还在南卡罗来纳州建立了制造工厂，保证产品的零售供应。 海尔美国公司目前已经在美国的小型空调和冰箱市场上占领了很高的市场份额。公司在美国市场的品牌提升，使海尔在中国国内市场面对全球家电企业的激烈竞争时，在品牌和渠道技巧上更具有竞争力。海尔公司的CEO张瑞敏说，为了在国内市场取得胜利，你必须在国外市场取得胜利。 在进入新市场时，尽量使自己的产品设计本地化
一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”） 题目1 请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分） 【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】 答：1。珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么能否具体描述并分析其策略框架 答：珠江钠琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第1次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要是在营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至仝美各地。 其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2。如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略 答第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。 题目2 在以下题目中任选一题，提出自己的观点，进行分析论述。要求：观点明确，论证充分，文字简练。不少于300字。
市场营销学 第一章珠江钢琴走向国际市场 1. 珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？ 答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。 其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2. 如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？ 答 :第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。 第二章金六福 1、试评述金六福的营销管理哲学。 答：（1）从生产观念和产品观念上看，金六福经营的是一个中高档白酒品牌，它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息，因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点，也不符合企业形象；更重要的，消费金六福，购买金六福，消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身，而且更是吉祥、如意、喜庆和福气，是寿（寿比南山的“寿”），是富（荣华富贵的“富”），是康宁（安康和宁静的“康宁”），是好德（品行和德行），是佳和合（家和才能万事兴），是子念慈（儿女的孝顺），所谓金酒一开，六福至矣。金六福以“文化”作为营销点，它不断地演绎着“福运”品牌形象，将个人的“福”提升到民族的“福”，品牌形象的塑造一步一步向前推进，烘托的气势是一浪高过一
华南理工大学广州学院市场营销学期末模拟题（A） 班别专业 学号得分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.在企业的促销组合中，最主要的促销手段是 （） A.人员销售和广告 B.广告和公共关系 C.广告和营业推广 D.人员销售和营业推广 2.一个企业生产的产品类型、档次不同，需要加以区别，宜采用（） A.个别商标策略 B.统一商标策略 C.家庭商标策略 D.延伸商标策略 3.食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线，目前又增加了蔬菜罐头的生产线。我们称该厂 增加了产品组合的 A.广度 B.长度和深度 C.深度 D.一致性 4．企业为了减少推销员的流动性，与客户建立深厚的联系，可采用的组织形式是（） A.顾客结构式 B.产品结构式 C.地区结构式 D.综合结构式
5.企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫 做（） A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 6．根据服务的作用，下列属于及时服务的是 （） A.操作表演 B.质量三包 C.缩短订货周期 D.提供使用说明书 7.下列哪一项是市场营销组织中唯一能够产生收入的因素A.渠道B.产品 C.价格 D.促销 8.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（） A.运输 B.产品 C.劳动力 D.咨询 9.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（） A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 10.下列与盈亏平衡点销量无关的变量是 A.总成本 B.销售收入 C.产品价格 D.单位变动成本
对于中国企业走向全球来说，2013年又是可圈可点的一年。去年，中国对外投资达850亿美元——与2005年的100亿美元相比增长显著。但当中国企业向西方市场发展之时会有什么情况发生？具体来说，中国企业向美国等发达经济体扩张会带来哪些潜在的好处和风险？越来越多来自中国企业的国际投资正涌现美国市场——去年这一规模高达140亿美元。包括能源、制造及日用消费品行业在内的各个领域的中国公司都将在发达经济体中寻找新市场。是时候仔细看看驱使中国企业走向全球的五大重要原因了： 1.进军新市场 近年来，中国国内市场的形式已经发生了巨大变化。2008年金融危机期间受到政府刺激计划的提振，如钢铁行业等建筑相关产业曾一度繁荣，而如今却面临着产能严重过剩的局面。2013年6月，中国钢铁工业协会报告称，中国86家大中型钢铁公司累计欠债超过4,860亿美元，引发了一波破产浪潮。许多企业被迫采取多样化经营，涉足非钢铁相关的业务领域，或者向在基础设建设方面有着更好前景的海外市场扩张。在这一方面值得关注的两家企业是三一重工和中联重科。此外，目前在许多行业中，中外企业的竞争非常激烈，这使得在中国以外市场中谋求多样化经营成为了一个非常可行的选择。 2.获得先进技术 除了在高度竞争的国内市场大打价格战，中国公司正谋求在海外市场获取世界级技术。有了来自美国或欧洲的最新技术，中国公司就能提供比国内竞争者更好的产品或服务，从而获得更高的单位利润。通过以5,300万美元收购德国风能公司Vensys，金风科技凭借所获的先进技术与众多国内竞争者区别开来。收购国外先进技术能使中国公司获得在国内外市场开展竞争的关键优势。 3.吸纳全球化管理经验 将国际发展愿望转化为国际业务执行力需要具备一定的全球化管理才能——无论是在海外市场还是中国总部这一点均不可或缺。就这种转化而言，没有一家中国企业做得比联想更好。这家顶级的消费电子公司已经成功吸纳了全球顶尖人才——其高管团队由来自六个国家的精英组成，融合了IBM、苹果（Apple）和惠普（HP）等公司的多种经验。 4.收购知名品牌 中国公司还通过在西方市场收购全球知名品牌，提高自身竞争力。首当其冲，也是最重要的一点，国际品牌通过弥合“信任鸿沟”使中国公司受益。海外消费者可能会想：“我从未听说过这个中国品牌，怎么能相信它具备好的质量，或者会履行一个生意伙伴的义务呢？从头开始树立一个品牌可能需要数十年时间，花费数百万美元，以及娴熟老练的公关能力。鉴于创立时间不长，许多中国公司缺乏
【企业改革】 对中国乐器工业发展战略的思考 ———从珠江钢琴崛起的角度分析 ●解 芳 (甘肃联合大学 艺术学院,兰州 730020) 内容提要:本文分析了乐器工业的行业状况,以珠江钢琴的成功经验为例,针对行业主要存在的质量问题,提出了加强质量管理的战略设想。 关键词:乐器工业;质量;珠江钢琴;发展战略 中图分类号:F427165 文献标识码:A 文章编号:1003-4161(2006)06-0114-02 11我国乐器工业的现状 我国现有乐器生产厂家500多家,据不完全统计,2003年工业总产值达到100多亿。乐器种类有键盘乐器、弦乐器、管乐器、簧片乐器、响器、民族乐器、电子乐器七大类,约有1300多个品种,其中民族乐器高达500多种。 乐器工业属于劳动密集型产业,是生产、技艺与艺术的结合产物,近几年来各乐器制造厂引进和运用先进的科学技术,进行企业改造,改变生产条件和手段,以扩大产量,提高质量,作为发展乐器工业的重要方向。技术设备的引进和应用,极大地提高了产品的质量,增强了产品在国际市场中的竞争力。 随着我国加入世贸组织,G DP继续保持稳定高速增长,人民生水平提高很快,乐器市场正呈现出勃兴的局面。近几年来,国外乐器生产企业整体滑坡处于不景气状态。由于劳动力昂贵,乐器成本继续上升,造成生产企业倒闭或减产,并纷纷向境外转移。但国际乐器市场的需求有增无减,这为我国乐器生产的发展出口创汇提供了极好的机遇。目前我国乐器产品已出口到世界107个国家和地区。 从国内市场分析看,全国有专业文化艺术表演团体2698个,专业剧场1995座,艺术馆374个,文化馆2887个,文化站46619,歌舞厅75300座,高等艺术院校16所,中等艺术专业学校110所,其中中小学、职业学校、幼儿园共计8500多所。此外,各种业余艺术学校、艺术班、少年宫开设的艺术类学员班、文化馆、群众艺术机构、民间艺术团体都开设有艺术类学校。从艺术专业分类情况分析,音乐专业、戏曲专业和舞蹈专业人数为32000人。据不完统计,全国有10多万儿童在学习钢琴。随着学生素质教育的不断深入,在小学、中学及大学中正在兴起一股培训考级的热潮。预计未来几年,钢琴学习人数将突破15万。 21乐器产品质量与行业情况分析 我国乐器工业正处在一个新的发展阶段,国内、国际市场欣欣向荣,全国各地中小企业如雨后春笋般地发展,私营企业、乡镇企业由于经营灵活,发展更快,市场竞争进入白热化程度。由于企业的高速发展,产品质量问题不容忽视,以钢琴为例,据国家权威部门对全国乐器抽检结果分析看,产品质量合格率为85.7%,其中口琴的合格率最高,为100%,以下依次为钢琴87.5%,风琴76%,风琴音簧66%,吉他81.8%。 就钢琴行业而言,目前国内生产钢琴的企业有100多家。近几年来,全国各大钢琴企业在国家的支持下,采取了大规模的技术改造,对钢琴生产进行大生产格局的脱胎换骨的改造。广州、北京、营口、上海、天津都形成了以自己特有品牌为核心的钢琴生产基地。其中广州钢琴公司已进入世界第三大钢琴企业的行列,并且与日本雅马哈合作成立了合资子公司。其主导产品“珠江”牌钢琴产销量全国第一、世界第二,出口到80多个国家和地区。 另外有一些中型企业如烟台龙凤钢琴公司、北京海资曼钢琴公司、上海海立钢琴公司等企业,他们的产量较小,采用传统生产方式,但在技术操作上精益求精,精心加工,严格调试,适应性较强,均有较大生存空间。 再有一类是尚未进行技术改造的国有企业及新兴的集体和民营企业。这些企业正在发展中,无论数量或质量都不够稳定,特别是近年来兴起的个体企业,前店后作坊,在外面采购一些零部件,东拼西凑,组装成钢琴,一无可靠工艺措施,二无质量保证,有些连基本的质量标准都无法达到,却堂而皇之地进入市场,这些企业一般都给产品注册个洋文品牌,像似合资企业产品,然后采用高额回扣的方式进行推销,欺骗消费者,坑害了顾客。 在质量抽查中,专家一致评价当前钢琴总体水平有了明显的提高。但与世界先进水平国家的产品相比,目前我国钢琴水平还处于练习琴的水平。近几年来各大企业加快技术改造步伐,引进国外专 114 开发研究 (总第127期) 2006年 第6期
世界越变越小，市场越来越大，世界经济一体化的进程正加速发展，全球的贸易、金融、投资等经济要素日益融合，中国复关之后，面对新的竞争条件，中国企业必须重新定位，分析外部环境的机遇与威胁，结合企业内部的优势与劣势，选择适合自身发展的更具潜力的市场;随着经济全球化进程的加快，跨国经营已经成为越来越多企业的必然选择，那么跨国经营都有哪些成功的模式呢? 事实上，多年来众多的，不同行业和特点的世界性跨国公司积累了大量在国际化经营策略方面的实践经验，基本可以归结为四大主要国际化经营策略或模式。这些策略较少以单一的形式出现，企业很可能会同时采用一种以上的策略，每种策略均具有其不同的“内部成功要求” (Internal Success Requirements, ISR)，因此，不同策略的应用很大程度上受到企业所经营的行业重点所影响。 国际著名跨国经营策略专家Fayerweather和Kapoor经过长年对众多跨国公司的跟踪研究发现，大多数跨国经营的公司在充分考虑外部环境，竞争因素和企业自身资源的情况下，都较重点地采用以下的一种或一种以上的国际经营策略。 一、高新技术导向策略(Dynamic High-Technology Strategy)。 在某些行业，企业能够通过技术的创新建立独特的竞争优势从而成为市场领导者。由于对国际高新技术的引进需要，大多数国家的**非常欢迎和支持这类企业在当地投资，甚至不惜提供诸多优惠待遇。微软、IBM、西门子等就是全球化高科技企业的典型例子。 二、低端或稳定的技术策略(Low or Stable Technology Strategy)。 这类策略模式以松下、伊莱克斯、Caterpillar等众多全球化经营，以耐用品为主的企业居多。采用这类策略的企业必须具备这些优势，如企业良好的信誉和知名品牌、专有生产技术、较大的经营规模、以及全球化生产的能力等等。由于行业不同，进入的障碍大小各异，所以在全球范围松下和三菱空调是竞争对手，但是在不同的地区性市场都有不同的竞争品牌，如中国的海尔、科龙等。 三、先进管理技术策略(Advanced Management Skill Strategy)。 不少地区性和全球性的企业都会采用这种策略。典型的有宝洁、联合利华等全球消费品企业。通常，在企业战略规划、营销、财务管理、人力资源等方面过人的管理技术优势，加上其通过管理体系和人力资源向其他国家输出它们这些管理优势的能力，形成了这类企业策略在全球范围内的独特竞争优势。 四、全球化生产策略(Production-Market Rationalization Strategy)。 应用全球性化生产策略的企业必须满足以下四个关键因素： (1)产品的价值/重量(体积)比相对较高，因此可以抵消了从产地运到消费地增加的运输成本。
市场营销学课后案例分析答案 ______________________________________ P20 假如你是时代瀚堂的营销经理，你将采取哪些营销策略使公司走出困境？ 时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势? 答案一；1. 产品的价值更大和提供的需求更大，他就具有更加大的市场目的2.应用面大，具有更大的使用价值。 劣势1。。市场面积小，需求人数少。 2.。售后费用和售前费用基本平衡，利润少。 3.。无偿使用时间过长，增加成本。 答案二 1.。加大客户面积，不是只想在大专学院和图书馆，而应该也对个人使用（个人按次用费） 2.。。利用宣传手段，加大他的影响力。体现他的价值高度。 P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念 企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益答案一1.社会营销观念，在争取利益的同时也主张保护环境。 2.注重牌品价值观念。绿色产品是非常赢得大家肯定的。 答案二1难题1.注重质量和价值，这样就需要更多的成本投入，企业利益下降。 2产品牌品价值风险更大，一单产品脱离绿色一词，产品出售减少，影响利益。 那些利益1.客户对产品的满意度高，绿色产品是一种吸引人词。购买欲
望就越大。市场面积就大。 2.绿色是一个无形的宣传手段，牌品价值就高了。市场就影响了。 3.产品绿色，客户使用感觉更安全，更实在。 P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、？ 徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁 答案一1.技术环境，徐斌缺少相关的知识，导致实验多次失败。 2.社会文化环境，父亲和妻子的反对，和朋友的不认可。 答案二机会 1.市场=人口+购买力+购买欲望，飞机的生产成本少，卖价低。市场更大。 威胁1有关部门的反对，民航监管部门的不认可。 2.飞机的价值和质量，没有安全部门的认可，飞机很难出售。 3.得不到认可的产品，是找不到出资人的，产品也难出售的出去 P102 1、土桥久男利用美国人的消费心理取得销售的成功，我们从中可以得到什么启示？ 提示：消费者的购买心里和购买行为的理解。 2、如果是你，你将采取何种营销策略来销售这些高级陶瓷器？答案一 1. 他关注了美国人的购买心里，知道他们喜欢配套产品。 2.买一和给一。养成了他们配套产品的习惯。 答案二1 。买一给一，买一瓷器给一副中国画，在颜色方面要配套。 2 。买花瓶我们给一副花草画，买瓷器鱼缸我们给一副山水画。 3最后在画和瓷器一起出售。 P118 请指出李宾在产业市场推销失败的原因 请为李宾提出改进建议
中国钢琴行业2016市场分析 中国乐器协会钢琴分会2016年年会正在上海举行，据会议发布的信息分析，全球工业生产和贸易的疲软，世界经济增速乏力，国内经济进入新常态，制造成本攀升、国际强势品牌竞争加剧、进口二手钢琴冲击，中国钢琴产业继续行走在创新与维稳的转型期。据中国乐器协会和国家轻工业乐器信息中心统计，近两年国际钢琴市场年产销总量在50万架左右波动，中国钢琴年产销量维持在36万架左右；国家海关总署公布的进出口数据表明，2016年1-9月我国出口钢琴共计18630架，同比降低20.11%；进口109648架，同比增长1.6%。数据显示我国已经成为国际钢琴消费主场，但是国外品牌的纷纷进入，数码智能技术的日益发展乃至互联网跨界企业的冲击，对我国钢琴制造业的发展带来了一定影响，钢琴行业面临着前所未有的挑战。 一、结构调整、资本并购、科研创新和文化培育 在行业竞争持续加剧的市场背景下，钢琴企业采取应对措施，通过产业并购重组，产品结构的中高端转型，音教市场资本运作与布局，在规模化和产业链的拓宽延伸中，化解来自制造成本、境外品牌和互联网新技术带来的多重压力。结构调整、资本并购、科研创新和文化培育成为这一年钢琴行业发展的关键词。 第一、品牌并购重组加速，产业结构持续优化升级。这一年，已有多家钢琴企业通过品牌并购和产业基地扩建，抢滩钢琴消费市场。如柏斯音乐集团发布控股德国戈特里安钢琴，珠江钢琴完成对德国专业钢琴制造厂商舒密尔的股权收购等。通过资本运作的品牌并购策略，国内钢琴企业在吸纳国际成熟品牌运营机制同时，反哺自主品牌运营和声学品质提升，构成当前钢琴制造企业品牌战略新特点。面对中国内地市场的消费潜力和全球经济一体化的进程，国内钢琴骨干企业在加速外资品牌收购步伐后，同时采取走出国门战略，在欧洲设立独资公司，创建国际化品牌。资本运作的内外布局，将促成内地钢琴市场竞争的国际化游戏规则逐步完善成熟，品牌并购背后的技术与文化融合，将成为我国钢琴企业纵深发展的促进剂。 第二、强化产业科研创新，产品制造更加多样化、高端化和智能化。这一年，中国钢琴行业产品品种持续增加，品质逐步提升，品牌形象更加优化。各钢琴制造企业加大科研力度和专利申请，加强乐器声学品质测评技术，声学材料选择、加工及新材料替代，乐器表面喷涂工艺及新涂料研发及应用，大大促进了钢琴新产品开发与推广。为了适应日渐成熟的市场需求，钢琴制造企业的产品纷纷向中高档水平提升，推进精益化生产和个性化定制，产品不断丰富。传统钢琴智能化成为技术创新新亮点，受到越来越多的关注，成为拉动企业销售增长的重要力量。
问题：1.珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？ 答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。 其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。 最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫.康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2.如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？ 答: 第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。
我记录和整理了中国跨国兼并和收购的24个案例，来说明我总结出的中国跨国兼并和收购的24个战略。它们反映了中国通过跨国兼并和收购所获得的资源优势、技术优势、产品优势、品牌优势、渠道优势和投资优势。 资源战略 战略1: 在靠近高端战略矿产资源储备的地区布置自己的生产制造基地 目前，宝钢在巴西和世界最大的钢铁矿石公司巴西国有铝厂成立了合资公司，在当地建立了规模达80亿美元的工厂。这为宝钢在中国和当地的高端扁钢生产提供了丰富的高档铁矿资源。 战略2:在海外建立基地和立足点，目的是为了将来更大规模地收购海外石油和天然气资源 中国化工进出口公司出资1亿500万美元收购了阿拉伯联合酋长国的部分天然气资源。这是中国第一次在海外收购石油和天然气资源。 战略3：为国内相关行业的发展减少资源成本、稳固重要资源的供应 为了满足中国对于铜矿资源的需要，中国有色金属集团公司将购买外国一些铜矿企业的股份。这种收购行为将为国内一些重要行业提供充足稳定、价格合理的铜矿资源。中国有色金属公司最近策划将收购的股票上市。 技术战略 战略4：利用投资来推动销售 东方通信公司（Eastcom）是上海一家电信设备制造企业。最近，东方通信收购了已经在纳斯达克上市的加州Interwave公司19%的股份。Interwave主要从事GSM/GPRS 网络设备生产和提供系统解决方案。作为合约的一部分，Interwave每年将向东信采购价值2500万美元的设备。 战略5：纵向整合产品技术的高科技部分和零配件部分 广东美的集团出资2000万美元购买了日本三洋电器公司（Sanyo Electric）的微波炉业务，并将这部分业务的相关工作人员和设备转移到了公司的中国生产基地。
第一章珠江钢琴走向国际市场 问题： 1.珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？ 答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。 其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建 厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2.如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？答 :第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用 周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。 第二章金六福 1、试评述金六福的营销管理哲学。 答：（1）从生产观念和产品观念上看，金六福经营的是一个中高档白酒品牌，它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息，因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点，也不符合企业形象；更重要的，消费金六福，购买金六福，消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身，而且更是吉祥、如意、喜庆和福气，是寿（寿比南山的“寿”），是富（荣华富贵的“富”），是康宁（安康和宁静的“康宁”），是好德（品行和德行），是佳和合（家和才能万事兴），是子念慈（儿女的孝顺），所谓金酒一开，六福至矣。金六福以“文化”作为营销点，它不断地演绎着“福运”品牌形象，将个人的“福”提升到民族的“福”，品牌形象的塑造一步一步向前推进，烘托的气势是一浪高过一浪，让人们真正感受到“福运”的气氛。金六福在挖掘传统文化的基础上，对品牌及市场进行细分，确立能引发特定目标消费群体共鸣的品牌价值，使品牌具有鲜明的个性。 （2）从现代市场营销观念方面看，广告促销是坚挺的一个要素，提起金六福，几乎人人都能说上那句“好日子离不开金六福”的广告词，金六福依托媒体赢得了时间上的优势。2001年金六福在大手笔的动作下，实施“体育营销”的策略，创作围绕着金六福——2001～2004年中国奥委会合作伙伴、第28届奥运会中国代表团庆功白酒、第24届大学生运动会中国代表团惟一庆功白酒、第14届亚运会中国代表团惟一庆功白酒、第19届冬季奥运会中
《市场营销学》性考 四
一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”） 题目1 请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分） 【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】 答：1。珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么?能否具体描述并分析其策略框架? 答：珠江钠琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第1次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要是在营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至仝美各地。 其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础 然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2。如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略? 答第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。 题目2
现在，国内生产的品牌钢琴也发展迅速，不逊于一些国外品牌，因此市场上的品牌竞争很激烈，其中广为人知的海伦钢琴与珠江钢琴相比，哪一款会更好一点呢？接下来就来了解一下相关内容。 海伦钢琴技术优势: 1.弦榔(即榔头)呢毡使用日本进口安碧克(ANBIC品牌)呢毡。 2.键盘呢毡采用英国进口汉斯·伍斯(HAINWORTH)呢毡。 3.音板采用西伯利亚林区实木鱼鳞松不等厚音板(3A级)。 4.弦轴板采用18层优质色木特制加工而成。 5.弦轴采用倒牙车丝配合欧洲特制工艺，调律顺手而无杂音。 6.背柱上下梁及斜框采用高度色木，确保钢琴背架长久耐用。 7.键盘采用特制工程塑料镶入底部平衡孔(即圆销孔)经200万次高强度模拟演奏测试而无松动
8.中盘铝合金框架结构确保中盘不变形，是唯一永久不会变形的钢琴，使键面平整，弹奏舒适。 9.独一无二的弱音档，美观大方，角度定位合理，踏瓣联动系统无杂音。 10.定位孔工艺贯穿钢琴制造全过程，以三点定位的模式配合海伦日本进口的高精度CNC加工中心，使组装精度控制在0.05毫米误差范围内。确保品质恒久如一。 11.自动磨擦琴弦机专利，确保消除琴弦应力，使音准更长期稳定。 12.琴弦采用德国鲁斯劳ROSLAU最高等级专用琴弦，确保音质优 珠江钢琴是现在世界声学钢琴行业的领头企业。试论是产品的知名度，市场占有率，还是产品的品质，都是统治性的，优势地位。我们一般说的珠江钢琴，包括珠江旗下的几大品牌，里特米勒是珠江收购的德国品牌，两百多年的历史。恺撒堡是现在亚洲高档钢琴的代表之作。珠江钢琴就更不用说了，六十多年，累计生产了两百多万台。只要是真正的弹过珠江钢琴，用过珠江钢琴的人，没有不竖大拇指的。特别是钢琴调音师，最喜欢调的就是珠江钢
一、案例设计与分析（15分） 答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营出口权后第一次到美国参展遇到冷遭遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。 首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格,运用合理的区域划分,珠江钢琴的本土化策略,通过聘请当地营销人员港透进入,采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地其次是市场调研,市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场,认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较,然后加以改进,为自己能够进入国际市场打下坚实的基础然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断,在全球金融危机的背景下,利用自己独特的嗅觉,利用这一时段成本的优势,一反常态的在这个时候建厂做大自己,节约成本,然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额,把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。鸭用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人,为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。2.如果你是珠江钢琴的营销总裁,你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略?答第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样,它价值不菲,使用周期长,肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心,创新战略。第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展,把产品分成不同的等级,不在是单一的档次,向低、中、高三个档次发展,以满足更多顾客的需求,占据更多的市场份额第三是建立关系营销战略,对不同档次建立不同的客关系,对不同的顾客实現分级管理,比如会员制优惠制度,对于高级档次实现订制,中档次产品的多元化和低端产品的批量生产 二、论述题（5分） 答：这种观点是错误的。产品档次不能与产品质量混为一谈。产品档次只反映产品的型号、功能及需求的层次差异，它不能用于衡量产品的质量优劣，高档产品也有优劣之分。衡量产品质量优劣的标准是“适应质量”，凡是适合消费者使用程度的产品都是合格的优质产品，台湾厂商生产的一次性使用的低档雨伞出口到美国市场，获得很大成功。美国交通拥挤，使用死人小轿车上班的人在减少，乘坐公共巴士、地铁甚至步行上班的人在增加，对雨伞有较大的潜在的需求；一把台湾雨伞的价钱低于美国法定的小时工资。“用过即扔”反而成为一大优点，使台湾伞占美国进口伞的60%以上，由此可见，对于美国人来说，使用一二次便拆柄散架的短命伞就是合格的产品，他们并不认为这种雨伞是劣质雨伞。