刘栋
目录
1移动医疗App现状 (1)
1．1 移动医疗App研究现状 (1)
1．2 移动医疗行业发展状况 (1)
2围绕移动App存在的问题 (6)
2．1 诊疗前环节App多为轻问诊，隔空看病存隐患 (6)
2．2 健康管理App同质化严重，用户粘度低 (7)
2．3 涉及诊疗中环节的App欠缺，无法满足专业人士需求 (7)
2．4 我国移动医疗App监管机制空白，各环节成员责任不明 (8)
2．5 保密性不强，数据不安全 (8)
2．6 定义不明确，分类不清 (8)
3针对以上问题的建议 (8)
3．1 建立基于患者价值的远程医疗体系，突破在线诊疗空间瓶颈 (8)
3．2 健康管理与可穿戴设备紧密结合，重度垂直抓牢用户 (8)
3．3 加强合作，促进技术融合 (9)
3．4 明确监管职责，建立行业标准 (9)
4主要风险 (10)
4．1 关键技术风险 (10)
4．2 商业模式和产业链风险 (10)
4．3 医疗纠纷的风险 (11)
5参考文献 (11)
1移动医疗App现状
1．1 移动医疗App研究现状
据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第36次中国互联网络发展状态统计报告》[1]称：截止2015年6月，我国网民规模已达6.68亿，手机及其它移动端网民总数超过5.94亿,约占网民总体规模的88.9%；因此，随着智能手机以及其它智能移动端的普及以及传感技术的提高，目前移动APP(第三方应用程序)已经成为移动互联网用户的入口之一。移动APP将某一主题和某类信息集中到一个移动端，用户只需安装和运行，便能够掌握相关资讯实现信息交流、科普学习、娱乐观赏活动极大地方便人们的生活，逐渐成为一种新型的信息获取渠道以及现代人生活的一部分。尤其是目前公众对于健康信息的渴求应运而生，在健康教育展现出巨大潜力，另据Health It Now网站的统计数据显示，2015年全球会有超5亿人的手机中至少安装一款移动医疗App[2]。
1.1.1 移动医疗App定义
FDA(美国食品医药监督管理局,Food and Drug Administration)的定义：一个可以在移动终端上运行的软件程序或者一个针对移动终端而专门开发的基于网络的应用软件，并且能够在服务器上正常运行，同时还需满足以下任一条件：1）被当作一种“常规医疗设备”的附件使用；2）将移动平台转变成“常规医疗设备”。综合说来，移动医疗是指通过显示器、传感器或者其他方式，将移动设备转换为一个医疗设备的App,FDA是从临床功能角度给出的定义。然而结合移动医疗的概念、用户需求和针对人群来说，可将移动医疗理解为安装在智能移动设备上，以健康促进和疾病预防为目的，为用户提供健康信息，改变用户健康行为，拥有简单计算、数据跟踪等功能，能有效提高医疗信息可达性和医疗服务效率的一切APP[3]。
1.1.2 研究现状
医疗App分类，根据移动医疗App的功能可以分为7类：1)医药信息数据库，可供信息查询；
2)医学信息参考手册；3)决策支持类，为临床决策提供信息与数据支持；4)教育工具类，供医生等专业人士使用；5)跟踪工具类，主要是跟踪测量生命体征数据；6)医学计数类，如医学计算器；
7)其他类。而FDA则把其分为两大类：一是帮助用户形成健康生活方式；二是将手机转变为医疗设备记录生命体征。非医学专业用户角度来说：一种为“轻问诊”用户提供相应病症自查和向医生的咨询服务，如春雨医生；第２种是以“好大夫在线”为代表、有医生资源为消费者提供医疗咨询和就诊导引服务。
内容质量上，功能精确性和内容专业度有待提高，存在误导患者的风险；内部可靠性和有效性一般，外部可靠性较低；健康促进作用较好，如针对慢性疾病如糖尿病、肥胖并发病症的App 等；监管和标准，国外监管和标准受法律控制很严格[3]。
1．2 移动医疗行业发展状况
移动医疗App是移动医疗模式的重要载体和用户窗口，正如医院HIS系统之于医疗信息化，医疗服务web端之于在线医疗。当然随着4G时代的来临以及云计算设施的完善与技术的成熟，贯穿医疗互联网化的一条核心技术线也在不停地进化更新，这也将在移动医疗App的医疗服务中得到体现，同时有利于我国“医疗信息化”、“在线医疗”和“移动医疗”的医疗改革的逐步推进，如今医疗信息化已基本完成，在线医疗快速发展，且逐步向移动医疗大趋势转变。此大趋势如图1所示。
图1医疗互联网化改革进程来源文献[4]
1．2．1 国内外移动医疗App现状及用户需求
移动医疗App是直接面向用户或患者的，可以称之为B2C模式，其中，用户可以是病患，也可以是关注健康的普通人群，当然还可以是医生，甚至是保险业界人士，我国的移动医疗App绝大多数是面向患者的。然而，美国大概有31%的移动医疗App是服务医药专业人士的，尽管以普通人群为入口发展智慧医疗依然占主导地位，但向专业人士逐渐覆盖才是真正的发展趋势。因此可以看出，我国移动医疗App市场仍处于初级阶段，或是布局阶段。另据移动市场研究公司Resear- ch2Guidance发布的2014至2015年度移动医疗应用开发者经济报告显示，基于苹果和安卓两大平台的移动医疗App通过审核的总数超过10000种，在近两年内，移动医疗迅速发展已经进入商业化阶段，如图2 所示用户最多的3应用类型是健身类（30.9%）、医学资讯（16.6%）和健康管理（15.5%）而盈利性能力最强的是医疗服务类(如远程咨询，29%）、付费下载（24%）、售卖终端设备(如可穿戴设备，21%）和APP植入广告（17%），目标用户主要为慢性病患者（31%）、关注健康、健身的人群（28%）和医生（14%），移动医疗App的主要作用是改善预后、提供预防及教育、控制医疗费用、改善医患互动和提高患者自主性等。
图2国外各类App类别占比和盈利占比数据来源：Research2Guidance
根据我国去年公布的移动医疗年报数据来看，如图3所示，目前移动医疗App最大的功能需求是通过查询获得电子医疗病历，其次是预约挂号，随后是用药提醒、健康咨询、远程会诊等；医护从业人员的需求前三项则是实现医生之间的沟通、通过手机获取病历和实现与患者间的实时交流。用户在选择移动医疗应用时，最关注的因素是医疗服务的安全性和医疗服务的质量，分别占比42.9%和24.8%，在这之后是个人所需承担的费用以及服务的快捷性等。
数据来源：软信上海创新中心智库
图4国内医护人员对移动医疗App的功能需求
数据来源：软信上海创新中心智库24.40%
24.40%
26.70%
26.70%
27.20%
28.70%
37.80%
40.00%
图5 国内普通消费者对移动医疗App 的关注因素 数据来源：软信上海创新中心智库
1.2.2 移动医疗App 的发展为我们的生活带来的改变，如图6所示。
图6 移动医疗App 的发展带来的改变
数据来源：中国数字医疗网
有分析认为，移动医疗的发展可使老年人的医疗费用减少25%，孕妇产前死亡率减少30%，两倍以上的郊区病人可得到一对一治疗，数据收集费用下降24%。经调查，有将近60%的人认为这个行业的普及会减少自己亲自拜访医院的次数，并且会改变搜索医疗信息的习惯，有52%的人认为将会减少医疗支出。据Research2Guidance 报告显示，预计2016年全球移动医疗市场将迎来井喷式发展，如图7。在充满创意的数字化技术、云计算以及机器习得这三股力量的合力作用之下，日渐医用化的智能手机App 将改变医疗行业的各个领域。智能手机变成检查设备才刚刚起步就已经
42.90% 24.80% 11.10% 10.20% 5.60% 5.40%
获得巨大应用，甚至有可能成为多种精密医疗设备的迷你版本，其未来的前途不可限量。
图7 2013-2017移动医疗市场报告
数据来源：Research2Guidance
1.2.3 从移动医疗App的角度切入智慧医疗服务链
智慧医疗时代摒弃了传统医疗服务链只关注治疗环节的弊端，将医疗服务划分为：诊疗前的疾病预防和健康数据采集，诊疗后的疾病追踪和患者健康管理以及诊疗过程中的临床决策与数据支持形成了医疗服务链的闭合环，如图8所示。
图8智慧医疗服务链闭环数据来源：文献[4]
1)诊疗前环节移动医疗App分析
①健康管理环节，健康管理作为整个智慧医疗服务链的开端和入口，出现的App应用最多，大致可分为，综合型、垂直型、监测咨询和针对特殊人群四种，主要针对的是健康人群的自我管理和疾病预防，比如当下最为热门的健康可穿戴（传感器+App），和许多针对特殊人群（女性、母婴、老人）的健康监测App等，图9表示了国内部分较为优秀的医疗前环节App对比。
②自诊环节，在医疗资源分布不均的实际情况下，患者得病后首先需要一个自诊环节而确定就医方案。自诊环节的App主要有两种思路，一是整合常见疾病的病理信息和应对方法等信息供用户搜索查看，二是通过公开的网上问诊环节真实医患问答，并实时更新思路一的信息，让用户根据自身情况各取所需，比较成熟的App像春雨医生就是属于这一类。
③问诊环节，当自诊环节不能满足要求时，就需要进入网上问诊环节。目前很多App主要功能就是“轻问诊”模式，通过医患线上互动沟通，解决一部分就医困难问题，同时也能起到一定的导医导药作用。这一环节做的比较好的移动医疗App有春雨医生、好大夫在线、39问医生、薏米医
生等。
④寻诊环节，通过前述环节的操作对自身疾病有了一定程度了解后，需要到医院进行进一步的诊疗，但受限于医疗资源挂号难的问题一直存在，网上寻诊挂号App可以减少患者的等待时间一定程度上纠正患者小病也要看名医的错误认识。此环节最大特点在于需要移动医疗App与医院挂号系统对接，一般由医联平台担任，并且呈现出地域化的特点，许多省市都有自建的挂号App。当然这其中也有能覆盖全国的，像挂号网推出的微医，可以说是所有挂号App中的佼佼者。
⑤候诊环节，同样需要到医院诊治，但为促进人性化设计和防止病人聚集交叉感染，此环节的App主要是实时更新候诊情况，让患者不必将自己困在拥挤的候诊室，快到自己就诊的时候手机自然会发出提醒。在这方面做得比较好的依然是挂号网，还有易挂号、掌上医院等。
2)诊疗中环节移动医疗App分析
①诊疗环节，如果患者在诊疗前就已通过App和医生进行过交流，并有一套属于自己的电子病历和健康档案的话，医生就能在初诊时做出准确而深入的诊疗，并免去繁琐的反复检查，此环节App医学信息查询、病例查询、病历记录等功能，如杏树林的病历夹和医口袋等，但这些App几乎都是为医生提供信息查询、记录功能，而真正可以用于诊疗的实属罕见。
②用药环节，主要涉及两方面内容：医生如何合理用药和患者如何便捷的获取自己的用药信息。丁香园开发的用药助手App,可以为医护人员提供便捷的临床用药指南服务，防止医疗事故的发生。还有丁香医生App，则是面向患者提供对症找药、服药安全警示、家庭药箱、药品和保健食品信息查询等服务。有了这一环节的App保驾护航，无论是医生端还是患者端都将大大降低用药风险。
③院内康复，此环节要求App对患者的实时健康状态信息具有准确的检测，并及时与医生交流，门栏较高，目前还没有出现成形的App，暂时是一个空白。
3)诊疗后环节移动医疗App分析
①支付环节，支付环节一直是患者就医最为耗时的一个环节，支付环节移动App的介入可以有效地连接线上线下，极大地增加缴费便利性，最著名的要数支付宝的“未来医院”计划，已经联合全国37家医院，实现了在线缴费、诊间缴费、住院缴费等功能，甚至连医保实时报销也逐步开展起来，解决了以往支付手段只能面向自费用户的尴尬，或许未来就诊后支付环节或将通过App 和商业保险机构互联，为患者和保险公司提供双向支持。
②后续用药环节，患者按疗程使用完医生开出的药品后，希望替代去医院再次进入复杂的就医流程而通过比较便捷的方式获取药品。主要有医药电商App和导药类App，随着网售处方药的开放，医药电商App变得很多，导药App如九州通的去买药App值得关注。
③健康管理环节，经过以上的环节又回到健康管理环节，形成医疗服务的闭环。急性病患者康复后重新进入健康管理环节，慢性病则进入相应的慢性病管理环节，医护人员定期随访和医疗干预受时空所限，但移动医疗App可以配合穿戴设备(如糖护士、iHealth 等)收集患者的体征数据，一方面满足患者实时掌握自身健康状况，另一方面数据通过云技术传入医护人员的手中，一边灵活的调整和实时进行医疗干预。
2围绕移动App存在的问题
2．1 诊疗前环节App多为轻问诊，隔空看病存隐患
正如目前较为流行的春雨医生和平安管家一类的App一样，通过在线医患咨询平台，采用双向交流的方式，即类似于众所熟知的“淘宝客服”的流程，虽然免去了挂号排队的繁杂过程，但
图9国内部分诊疗前环节移动医疗公司对比数据来源：珍立拍.
同时也增加了就医问诊的安全风险和影响了疾病判断的准确性，业内人士把它称为咨询引导，即“轻问诊”。此类App把传统医疗“望、闻、问、切”等程序全部转化成了文字，对于同症不同质的疾病，不结合临床表现和相关理化指标，很难得出准确判断，“隔空看病”无疑将加大误诊风险。当然春雨医生提出的“自查+轻问诊”模式有一定的先进性，未来“导药、导医、导数据”的发展方向也值得提倡，但是目前发展状况下，用户易被五花八门的应用误导，造成维权相对困难
2．2 健康管理App同质化严重，用户粘度低
目前，移动医疗健康App主要以“轻健康和轻问诊模式”为主，“轻问诊模式”的App特点是针对非刚性疾病、低数据、轻粘连。对于患者而言，使用频率低，对医生无依赖，对软件的信任感低；对于医生而言，没有患者核心数据，学术价值低。“轻健康管理”的App也有类似特点，大多针对健康人群，提供的服务无非是运动量、体重、睡眠等基础数据监测，对用户来说非刚性需求，收集的数据对医生而言也没什么大用处。而且健康管理环节的App可谓是同质化最严重的一个领域，可穿戴设备的发展为这一环节提供了非常多的可能性，但目前五花八门的运动手环能提供的依然还是那几个食之无味弃之可惜且功能都差不多的服务。移动健康医疗App与智能穿戴设备结合会产生爆发式增长。
2．3 涉及诊疗中环节的App欠缺，无法满足专业人士需求
诊疗中的移动医疗App目前并没有成形的产品，对于移动医疗，医生的主要需求在于，利用移动技术实时、远程、迅捷的特点，方便自己的临床和科研工作，这就是医生们的强需求，也给很多从事移动医疗创业的团队提供了机会。对于医院来说，也需要移动医疗App：保留门诊复诊续药老病人不流失；创建医院自己的远程医疗服务系统和平台；提高服务质量，促进医患沟通；减少门诊负荷，改善就医环境；让医务人员把注意力更多集中在疑难杂症方面。
2．4 我国移动医疗App监管机制空白，各环节成员责任不明
因为缺少法律的必要管理和规定，除存在误诊、误治和延误病情外，移动医疗APP 还存在App本身欠规范、不科学和过度商业化等问题，导致移动医疗APP 市场秩序的混乱，形成了法律监管缺失的“灰色”地带。
2．5 保密性不强，数据不安全
移动医疗基于无线网络运行的技术特点使其易受干扰影响其性能，同时遭遇攻击或是无心的失误时用户个人信息和数据极易被泄露。
2．6 定义不明确，分类不清
尽管我国成立了移动医疗专委会，但移动医疗市场仍缺乏有效的监管，另外，缺乏严格的App分类标准，多数健康健美类App甚至娱乐视频也被归为医疗App，实际上不具有任何医疗功能[3]。
3针对以上问题的建议
3．1 建立基于患者价值的远程医疗体系，突破在线诊疗空间瓶颈
移动医疗App的网上问诊可以实现“轻问诊”，但是解决不了真正需要去医院“看病”的需求，因此既要突破时间空间瓶颈进行隔空诊断，又要最大限度降低诊疗风险，结合移动App的远程医疗或许能提供这样的解决途径。远程医疗，就是通过远程通信对一个远方的病人提供包括诊断和会诊在内的医疗服务，经过多年的发展，目前远程医疗服务中包括远程监护、远程急救、远程预约与咨询、以及特殊场合的远程医疗(如航班、灾难、航空等环境下)等针对病人提供的远程医疗服务；而针对医疗人的远程医疗服务包括远程咨询、远程会诊、远程放射分析、远程病理分析、以及远程培训学习。随着通信技术的发展，又逐步衍生出的如m-health无线移动医疗服务、虚拟医疗中心等服务，从而进一步发展获得以病人健康为中心的多样化远程医疗服务。远程医疗系统基于电子病历(EMR)的医院信息系统(HIS)，通过内部网络将医院各医疗设备、专家科室终端连接起来；以及在具有可相互沟通的医院信息系统之间，通过专有网络或公共网络进行连接，从而完成需要双方协同的远程医疗服务。最终通过现代信息技术、物联网技术、云技术、大数据技术的逐步提高，远程医疗结合移动医疗App为终端，最大限度的发挥其作用，最终建立起一套完整的基于患者价值的远程医疗服务体系，为智慧医疗的建立做出重要跨步。如图10所示，基于病人价值的医疗体系。
3．2 健康管理与可穿戴设备紧密结合，重度垂直抓牢用户
随着现代生活节奏的加快和人口老龄化的加剧，慢性病扩展已初现端倪，于是，慢性病的日常监测让人们对随时随地进行健康管理的需求迅猛增长，目前简单的“轻健康”管理App已无法
图10基于病人价值的医疗体系
数据来源：中国卫生事业管理
满足要求。慢病管理的核心环节在于患者身体数据的采集，这一环节是患者无法自我判断和量化的，这就需要和可穿戴设备相结合，打造“医疗可穿戴设备”。医疗可穿戴领域中，由云平台统一管理与解读的模式已成为主要的发展模式之一，云服务主要包括四个环节，用户先通过可穿戴设备产生相关数据，由可穿戴设备将数据信息导入云平台，再由专业医生团队对云数据进行解读，根据信息对用户指导或干预。如百度云平台与测量血压、血糖及心电等智能设备的合作，百度云通过与各领域可穿戴设备的数据对接，帮助用户将各类可穿戴设备的数据集合于同一平台，从而建立以用户为中心的个人健康档案，为其长期监测个人生理指数等提供有价值的参考。万达信息在这方面则是通过和政府合作，将其云端服务平台纳入居民健康电子档案系统中，形成一个比较开放的远程管理平台。虽然目前此类App上监测心率、血压、血糖、体温等生命体征数据上，
对相应的慢病患者有较高的粘性，但覆盖范围不高。值得关注的是，Proteus Digital Health开发的可摄入式传感器，它可以用来帮助追踪服药依从性。通过把传感器嵌入药品中直接服用，传感器进入体内后可以实时搜集体内药物信息、心率等生物化学特征数据，发射到体外接收器上，Proteus 的后台可以同时在病人、病人家人、医生、护理团队间共享。如图11所示：
3．3 加强合作，促进技术融合
首先，需要加强相关人才培养；其次，技术方应该设置专门的医疗部门，聘请医学专家组成咨询委员会，负责医疗健康相关的研发及合作管理工作，在各个环节建立良好的沟通渠道,确保健康信息的准确性和可靠性；第三，作为用户的一线医生，要善于发现移动医疗App中的问题，将需求和问题及时反馈给技术方，使用户需求、医学知识和技术更好地融合；最后，将云技术融合到移动医疗App中为用户提供基于私有云的无线医疗服务，促进大数据发展。
3．4 明确监管职责，建立行业标准
当前涉及移动医疗APP 监管的部门繁多，必然要明确责任。鉴于我国目前没有任何国内
法律借鉴的条件下，到正式的监管法律颁布之前从长远来看，可能要参考美国FDA的一系列草案以及执行标准。
图11发送无线信号的可摄入智能药片-“传感器+接收无线信号的移动端App显示各项指标”
数据来源：Proteus Digital Health
4主要风险
4．1 关键技术风险
移动医疗技术研究范畴中涉及医疗感知、异构网络互通、信息融合、大数据和云计算技术等，研发环节中突破这些关键技术具有一定的难度，对技术创新和产品研发能力要求较高、技术难度较大、研发周期较长，目前仅有部分企业参与早期研发。而从研发初始投入到产品注册成功，一般需要3-5年甚至更长时间。在新产品研发的过程中，可能面临因研发技术路线出现偏差、研发投入成本过高、研发进程过于缓慢等问题导致研发失败的风险[4]。
4．2 商业模式和产业链风险
移动医疗的产业链较为复杂，现有的商业模式五花八门，具有明显的不可持续性，而新的服务模式的创新将会带来利益调整和重新分配的问题。
4．3 医疗纠纷的风险
智慧医疗的研究结果主要将应用于医疗服务行业，医疗服务行业特有的风险之一是在医疗服务过程中因不确定性因素导致发生医疗差错、医疗意外及医疗纠纷的风险[4]。
5参考文献
[1]中国互联网络信息中心,第36次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL].[2015-07-23].
https://www.doczj.com/doc/fe16943984.html,/gywm/xwzx/rdxw/2015/201507/t20150723_52626.htm
[2] 龚政霞,白春霞.新医改推动信息化深入发展移动医疗日渐兴起备受关注[J].世界电信
,2012, (8): 76-80.
[3] 徐倩,赵文龙.移动医疗App研究现状及启示[J].医学信息学杂志,2015,36(9):8-13.
[4] 赵冰.智慧医疗系列报告之三：移动医疗App呈现井喷式发展[R/OL].上海证券研究所.
2015-02-19.https://www.doczj.com/doc/fe16943984.html,/research/research.html.
市场上几款医疗相关的APP调研以及体验 移动医疗，也称移动健康，即Mobile Health, 国际医疗卫生会员组织HIMSS 给出的定义为，就是通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息，具体到移动互联网领域，则以基于安卓和iOS等移动终端系统的医疗健康类App应用为主。 随着移动互联网以及电子商务领域的飞速发展，移动医疗已然成为了下一座“金矿”，一项潜力巨大的“朝阳产业”。目前国内市场上比较主流的医疗APP 有：好大夫在线、春雨掌上医生、快速问医生、男性私人医生、大姨吗、医口袋、过日子等等。 一、好大夫在线 1、基本信息： 好大夫在线网站创立于2006年，隶属互动峰科技（北京）有限公司，是中国最大的医疗网站，目前关于这个好大夫在线有两个APP产品，一个就是好大夫在线--患者版，另外一个好大夫--医生版，该APP的最早发布的时间为2011年9月份，最新版本为2013年11月的2.0.9，前后运营时间超过2年。 2、下载量： 目前好大夫在线仅安卓下载量已经突破40万，苹果APP Store排行也名列同类型软件前列。 3.优势有哪些： a.在这个客户端上收录了3千家正规医院以及30万位大夫，拥有庞大的一个健康信息咨询空间。 b.患者可以在平台上用手机注册一个账户，这样就可以不出户就直接可以与各家医院的专家直接咨询相关的问题。 c.在APP首页可以看到以下两个方面查找，一个是按疾病找，一个是按医院找，
这样对于患者来说，可以马上找对的医生，可以马上就近就医，非常方便。 d.另外在第2优点中按医院查找中，二级链接里面，分的地区也很细，将各个省市的一，二，三级甲等医院都系统的罗列出来，让患者可以先咨询就近的医院的专家，如果有需要直接到该就近医院去直接去做相关的检查。 e.在APP首页有一块“预约转诊”，这一模块可以让患者在根据病情的严重性可直接转入到上一级医院及医疗机构进行救治，这样可以省去很多个人去转入及转出医院时候的相关事项。 f.在一级链接中有一个快“专家观点”，里面将很多常见病进行了讲解，并且有各个医院的专家针对一些特殊病例进行分析，这样然患者更加直接的了解一些常见病的症状及相关的预防措施。 4.用户体验（体验者：吕佳荣）： 总的来说好大夫在线这个APP跟其他的医疗相关的客户端还是蛮实用的，现在本来就是看医生比较难这样的现状，现在我们可以在手机登陆好大夫在线这个平台就可以马上与各个科室的专家对上话，可以在平时的生活中就逐渐的提升了自身健康的知识。但是个人感觉还是有一些不足的地方： 1、在线跟大夫咨询的时候，有很多时候都是不能及时的回复，老是提示咨询人数多，稍等这样类似的话，这样会让咨询问题的人没有太大的积极性。 2、在APP首页有一块电话咨询，上面是有一个收费的标准是150到300/15分钟，既然现在APP这个这么普及，那么就应该是比较大众化，平民化，所以价
(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年4月
目录 一、Practice Fusion：美国最大的云平台电子病历企业 3 1、公司概况3 2、服务方式4 3、用户数据5 4、核心价值6 5、盈利模式6 二、Castlight Health：医疗价格与质量第三方比较平台7 1、公司概况7 2、盈利模式9 3、服务方式10 4、收入规模10 5、利益相关方态度11 三、Health Tap：美式医患问答平台12 1、公司概况12 2、盈利模式14
3、早期质疑15 一、Practice Fusion：美国最大的云平台电子病历企业 1、公司概况 2008年成立，使命是：连接医生、患者和数据，趋向一个更好的医疗并拯救生命。 公司最初以300 美元/月向医生推广其电子病历系统，由于竞争激励，尽管降价到50 美元/月，依旧毫无起色。2009 年，为推进医疗改革，美国政府颁布法案，规定2015 年前使用电子病历系统的诊所医生，将会获得44 万到64 万美元的医疗保险奖金，反之，将要接受罚款。当时，电子病历系统在美国价格不菲，几年使用费往往需要数万美元。
同年，Practice Fusion 顺势推出免费系统——医生仅需同意将系统生成病历的所有权让渡给该公司。 2009年4 月，Practice Fusion 推出了在线免费预约服务。通过网站，公司向患者提供了全美超过27 万个认证医生的信息，还包括150 万个对医生的认证评价(每个医生平均有14 个评价)。开通当月就提供了300 万个预约渠道。这些数据目前均有大幅增长。这一业务虽然与为患者提供预约服务的行业巨头ZocDoc 业务重合，但ZocDoc 每月向每位医生收取250 美元的花费，Practice Fusion 无论是向患者还是向医生，都是完全免费的。 目前，Practice Fusion 是美国最大的云电子病历平台。美国每年有12 亿的就诊量，其中83%（近10 亿）是在医院外的医生办公室发生的，这其中6000万（6%）的就诊量是在Practice Fusion 上完成的。 2、服务方式 医生、患者在在诊前、诊中、诊后都会用到Practice Fusion 的服务：
国内外移动医疗的发展现状与未来趋势分析 随着，移动互联网快速崛起，给医疗行业带来巨大的影响。本文对国内外移动医疗发展现状进行分析，探讨了移动医疗应用过程中出现的问题，并对其未来发展趋势提出了见解[1]。 标签：移动医疗；智能终端；移动互联网；发展趋势 报告显示，2012年国际移动互联网使用率达到了8.5%，而我国当前的移动互联网用户数量更是发展到了8亿之多。移动互联网如此快速的发展促使医疗行业也正式向移动领域进发[2]，并借助方便、快捷、丰富的医疗应用在移动互联网中不断扩展运营。 1 移动医疗发展现状 当前移动医疗应用可以分为面向医院医生（B2B）和面向用户与患者（B2C）两种模式。前一种模式通常用于医务人员之间的相互交流，或者为医务人员提供一些医学知识库、医学工具等。后一种模式则用于求医问诊、医联预约、远程会诊、病情咨询和院后随访等。 国外发展现状近年来，国外移动医疗行业发展比较兴旺，在部分发达国家，远程医疗已经发展的相当成熟，并且随着手机移动终端设备的高速智能化发展，远程医疗也正在向移动领域不断渗透[3]。例如，在2009年，美国某科研机构曾研发出一套远程卒中系统（telestroke），能够对急性中风患者进行远程急救和护理。该系统的工作原理如下，当患者出现急性神经性脑中风时，可以借助移动智能终端接入系统，为诊疗提供必要的病情及影像资料，藉此实现对患者的远程辅助诊疗，为抢救生命赢得更多的宝贵的时间，增加更多的生存机率，达到更好的治疗效果。例如德国研发了一套远程皮肤病学信息系统，可以为皮肤病患者提供远程诊疗。患者在手机上安装相应的应用程序后，可以直接用手机摄像头采集皮肤图像数据[4]，然后结合自身的生物反馈信息一同发送给医疗诊断单位，医疗人员则借助计算机终端设备及相应的数据分析平台对患者进行诊断。法国研究人员将一种内嵌式低功耗传感器进行改进，制造出一种微型的可移植医疗设备，利用双向传感起搏器来监测患者的一系列生理指标变化[5]，当患者身体出现异常状况时可以及时进行报警。比如能够基于地理位置来查找附近医生并进行预约的ZocDoc；能够借助手环、头贴、手机等设备检测睡眠质量并提供针对性睡眠指导的ZEO等。移动医疗应用的不断普及也带动了医疗商业的发展，使得移动医疗的商业模式不断成熟和健全。 2 国内发展现状 国内移动医疗应用的起步较晚，但发展较快，在豌豆荚、91助手等一些知名的手机应用平台上检索“医疗”这一关键词，能够找到上千个应用，而检索“健康”一词得到的应用数量更是达到几千个之多，这些应用的覆盖范围十分广，包
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、 能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 解决方案 APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊 抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答 为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付 实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口 完成 3. 智能候诊 实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询 4. 诊疗卡充值 允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
移动医疗平台 可行性分析报告 编制： 审核： 批准： 实施日期：
移动医疗平台可行性分析报告 1.项目概要 目前，公知的救护车功能是接送伤病者和在车上对其进行简单的治疗抢救，车上由于技术的原因没有手术室，不能做手术，特别是无菌手术。而危重急需做手术的军人，特别在离医院远、山区、偏远的边疆、哨所，患者也得送到医院的固定手术室做手术，经过途中的颠簸，上下车的搬动，才能到达医院，再进入手术室做手术。这其中，一是耽误时间，如危重军人就可能错过最佳抢救时机；其二是途中的颠簸，上下车的搬动，不利于心脏、脑血管、骨折、大出血、战斗伤员等怕振动、颠簸、移动的病人。因此，如有一个能就近及时、快速的给需要做手术的人马上动手术，有一个可移动的手术室，特别是军队战时能在火线及时、快速、机动抢救危重伤员，并予以及时做手术是非常重要的。 与医院相比，此医疗平台规模虽小，功能却很齐全。每台车上有足够的空间，可以配备各种医疗设计，包括配装了X光机、超声机、观片台、全自动生化分析仪以及产科检查床、冰柜、空调和紫外线消毒灯等先进医疗仪器设备。此医疗平台可在发病现场、军队火线，及时给危重病人做手术，也可以做无菌手术，使病员在第一时间得以救治。最重要的是，他可以不只为一名需要伤员时行手术，可以同时进行多台手术。实现真正意义上的流动医院。由于本发明轻便、可移动，可以说是一个移动小型医院，特别适合做为军队野战医院伤员救治、无菌手术和机动、快速、搬迁的需要，并对控制术后感染，减少抗菌素用量，减少患者住院天数，都有其积极作用，是现代野战医院必备的尖端设备。本专利对增强军队后勤保障能力，提高战斗力，使军队装备的现代化都有其深远的进步意义。同时，此医疗平台在民用推广方面也有其优势所在。特别是边远的贫困山区以及地震、洪水、干旱等重灾区，此医疗平台所形成的流动医院能起到重要作用。 1.1国内军用医疗专用车类型 现代战争对救护医疗车要求更高了。例如，要求它既能在前线的枪林弹雨中进行救护，又能随时渡过江河将伤员迅速送到后方。这样，救护医疗车就必须具
2018—2019中国移动医疗健康市场研 究分析报告 一、2018中国移动医疗健康市场年度动态 1、政府政策利好不断，互联网+医疗高速发展。
继2014年国家卫计委、药监局相继出台“多点执业”、“线上处方药”、“远程诊疗”等政策方案后，2018年《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等一系列政策意见为移动医疗健康市场的发展奠定了良好的政策导向。 2、移动医疗健康投融资风起云涌，资本市场持续升温。 相关资料显示，截止至2018年12月28日，互联网医疗健康领域共发生投融资221起，比2014年增长45.4个百分点。2018上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8亿美元，已超过2014年全年总额。其中特别引人注目的是，2018年11月30日微医集团完成由国开金融、复星医药、高瓴资本、腾讯等共同投资的高达3亿美元的E轮融资，移动医疗领域所获资源和关注又获得了量级的提升。 3、移动互联网下的医生集团如雨后春笋，加速产业链布局。 医生作为最为重要和稀缺的医疗资源是移动医疗领域重点关注的一环。继万峰医生集团、张强医生集团、杏香园医生集团、大家医联、中康医生集团、广州私人医生工作室等医生集团后，2018年6月，作为中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移动医生集团——三甲医生集团成立，通过移动健康云协作平台，实现跨地域、跨医院、跨科室的医护协同合作。 4、分级诊疗催生巨大需求，推高医联体智慧平台的搭建浪潮。 2018年9月12日，国务院办公厅推出推进分级诊疗制度建设的指导意见，提出了2020年全国内分级诊疗制度基本建立，2018年基本实现大病不出县的
国内外移动医疗现状及前景 关键词：移动医疗；医疗模式；移动互联网；医疗信息 随着电子技术的日新月异，加上互联网技术的崛起，电子科技融 入到医疗领域，电子医疗的雏形开始逐渐形成。顾名思义，电子医疗 就是在借助信息通讯技术及电子科技通过网络、语音、视频等远程方 式来交换患者的医疗临床资料及专家意见的一种远程治疗模式。近年来，移动通讯技术迅猛发展及智能手机、智能手表等智慧电子产品的 出现，作为电子医疗其中的一个重要分支———移动医疗逐渐进入了 大众的视野。借助手机完成疾病资料的管理、对话医务人员获取信息 咨询等都给人们的日常生活带来了极大的便利。在欧美等发达国家， 移动医疗的优势得到更加彰显，例如在一些慢性疾病的监测、临床信 息的收录、健康咨询的管理等方面开始崭露头角。移动医疗的意义不 但仅是医院内部借助智能电子产品协助医生、护士等展开临床作业， 更重要的是借助互联网通信技术，实现了远距离医疗信息传递、远距 离健康情况监测、远距离医患辅导等非普通型医疗服务。医院、医生、患者都能够从中获取便利，使在中国本就不富裕的医疗资源能得到充 分利用。２０１３年国务院发布《“十二五”国家自主创新水平建设 规划》，明确提出医疗卫生领域信息化，这标志着移动医疗健康进入 快速发展阶段［１］。 １移动医疗概述
２０世纪５０年代末，远程医疗这个词汇便出现在人们视野中， 美国学者首先将双向电视系统用于医疗，远程医疗的出现给落后地区 的医院带来希望和曙光，形成了以大型综合医院与社区医院相帮互助 为基础的服务模式［２］。设施先进、人才雄厚的大型医院借助电话、电视视频交流等通讯方式给偏远地区医院提供临床、影像诊断服务， 以实现患者能够在就近医院享受到与大型医院一样的诊断治疗服务， 从而大大提升了基层医院的诊治率。既节约了患者就诊的时间与花销，也增强了各个医院之间的学术交流，使基层社区医院的医生能接触更 多的病例，从而从根本上提升医生的执业水平。随着移动通讯技术的 迅速崛起及智能通讯设备的异军突起，远程医疗也逐渐摆脱了最初的 单一服务模式，众多交流方式的拓展、应用软件的诞生使远程医疗获 得了新的发展之春，移动医疗的概念也随之诞生。移动医疗作为一个 新兴概念，世界卫生组织、美国远程医疗协会及欧洲远程健康信息协 会等权威远程医疗组织尚未对其有固定权威的定义，衡量其相关信息 也未形成统一标准［３］。当前采用最广、认知度最高的定义是国际 医疗卫生组织对移动医疗的定义，即借助移动通信工具提供医疗服务 和信息，包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理等［４］。２００７年，苹果之父乔布斯发布智能手机Ｉｐｈｏｎｅ， 手机不再局限于短信和电话功能，移动化新纪元由此诞生。一部小小 的手机将通讯、网络、计算机等功能整合，大众消费者能借助手机随 时随地获取信息资源及通过其与他人实行交流。随后，三星、华为等 多个知名企业开始了智能手机的研发与推广。智能移动设备的出现不 但是通讯领域的里程碑，更是给众多科技领域开创了新的发展方向。 智能移动设备、移动通信技术与医疗健康服务三者结合，将医疗健康 服务由单一地点化模式转化成为随时、随地、随身的服务模式，开启 了移动智慧医疗的发展，实现了医患服务新模式［５］。
移动医疗App：在医院围墙外淘金作者：南方周末记者蒋昕捷实习生王悦 发自：北京2013-04-26 10:04:37来源：南方周末 中国移动医疗市场发展前景诱人，但至今还没有一款APP找到符合中国国情的商业模式。（何籽/图）?标签 ?App ?医疗健康 ?移动医疗 ?大姨吗
?春雨掌上医生 ?商业模式 ? 在医药健康领域的跨界革命移动医疗冲击之下，中国创业者首先从医疗健康类App开始自己的梦想。如何在两千多款医疗健康类App突围，规避监管，寻找到成熟的商业模式，正考验着年轻的创业者。 健康革命，从App开始 54岁的王琪要挑战“80后、90后玩转世界的方式”——移动互联网世界。 在这个新的世界里，她拥有双重身份。一方面，她是专家——北京妇产医院产科主任医师，她像在医院时那样接受“备孕”“保胎”等患者咨询。另一方面，她也是用户——几年前她升格为姥姥，试图指导女儿喂养外孙女，可女儿怎么都不肯接受她的专业意见。 智能手机上的App应用能保护健康、挽救生命？至少在互联网时代长大的年轻人是这么认为的。 一款名为“春雨掌上医生”的App（智能手机第三方应用程序）成了矛盾调停者。这位“50后”医生不得不拿着苹果手机，在App上帮着咨询关于吐奶、哭闹、便秘等儿科的常见烦恼。 毫无疑问，智能手机已经实现每天24小时如影随形，而这正是创业者所乐见的——他们设想了一个更美好的未来就医场景： 一个小小的外接设备能实时监控你身体的各项指标，一旦出现异常，就会发出信号。下一步，它将自动连接最近的医院，帮你安排一辆救护车；在你到达医院之前，既往的病史、心电图、血压等多项数据已加入到医生的病例库中。如果有必要，你的资料会被发送到地球的另一端，出现在某位全球知名医生的手机上。 “这不是科学幻想，这是正发生的医药健康领域的一场跨界革命。”从事移动互联网产业研究的艾媒咨询CEO 张毅对南方周末记者说。 这场革命即为移动医疗。艾媒咨询刚刚发布的《2012-2013中国移动医疗市场年度报告》指出，2012年中国移动医疗市场规模已达到18.6亿元，预计5年后，将达到125亿元。 对于绝大多数创业者来说，梦想首先是从医疗健康类App起步的。 就在2013年4月12日，一款以女性生理期管理为主的App产品“大姨吗”获得了贝塔斯曼亚洲投资基金领投、真格基金跟投的数百万美元投资。年轻的创业者喊出的口号是：打造全世界最懂“大姨妈”的公司。 “无处不在，无时不在”的医生 想从移动医疗市场掘金者，不止“大姨吗”公司。“春雨掌上医生”早在2011年11月就开始描绘蓝图。 这款App的创始人张锐喊出的口号是“身体不适问春雨”。这一问诊平台“专注于医院围墙之外的健康咨询与简单问诊”，最早从儿科、妇产科起步，目前的3.0版本几乎汇聚了一家综合医院的所有科室，最新上线的是禽流感科。 在公共平台上，一位患者即向北京同仁医院呼吸科主任医师张友平提问：“昨天吃了鸡肉，后来就发烧了，会不会是感染了H7N9。” 春雨掌上医生包括自诊和问诊两部分。在问诊环节，用户可以通过语音、图文等方式，向五千多名来自全国的三甲医院医生提问。 在接下来的手机对话中，张友平详细询问了从医院检测报告到鸡肉烹调方式等诸多环节。最后他答了两个字：“不会。”
篇一：移动医疗行业研究报告 移动医疗行业研究报告 （移动医疗app报告） 龙文价值管理研究中心 2015年1月14日 第一章移动医疗行业概况 1.1行业定义 1.2行业分类 第二章移动医疗行业发展特性 2.1移动医疗是趋势不是主题 2.2行业成长空间广阔老龄化加剧监测市场扩容 2.3产业链焦点在移动app和可穿戴设备2.4 盈利模式日渐清晰：药企付费市场比个人付费市场空间大 2.5 线上竞争注重用户体验，线下竞争重医疗资源整合 2.6 商业模式为王，细分领域深耕垂直整合模式优势更明显 2.7 移动医疗当前存在的问题第三章移动医疗app公司竞争格局分析 3.1 移动医疗app需求与供给分析 1）移动医疗app主要分为四大类 2）保健养生类app为用户第一诉求 3）综合类、保健类、药品信息类app下载最多 4）行业先发优势效应明显，投资正当时 3.2移动app行业先发优势竞争者分析 3.3 移动医疗app估值方法 1）市盈率价值法 2）app活跃用户估值法 3）apptopia估值工具 3.4 互联网大佬来势汹汹涌入移动医疗第四章移动医疗风投正劲 4.1 移动医疗一级市场风投偏好 4.2 上市公司移动医疗布局第一章移动医疗行业概况 1.1行业定义 移动医疗（mhealth，mobile health):通过移动设备，例如移动电话、平板电脑、智能手环、无线植入式器械、检测器以及可穿戴医疗设备等和卫星通讯提供医疗或健康信息和服务. 图：移动医疗示意图 数据来源：互联网，龙文金融 1.2行业分类 目前，移动医疗服务主要是针对于周边医疗服务所开展的，不具备“硬实力”，未来想要实现核心医疗服务的移动化还需要包括智能设备和移动交互等技术的长久发展。硬件、软件、数据构成了移动医疗的闭环，行业的核心是数据，入口可以是软件方案，也可以是硬件方案。图：移动医疗不同入口与优劣势和细分类资料来源：龙文金融 软件方案主要包括：信息化系统和个人用户平台。 信息化系统： 目前，医院管理系统市场已经进入成熟期，未来发展空间受限，不过未来基于医院获得的大数据优势会使得相关公司在数据服务领域拥有较大的优势，如东软集团、卫宁软件的先发优势将进一步巩固。个人用户平台： 该类平台中多为app为载体的创业公司，盈利模式是首先将产品在用户中进行推广，获得用户粘性之后，对其提供的资讯以及连接服务、数据衍生的服务进行收费。主要分为连接型用户平台和自用型用户平台。连接型用户平台：为连接医患的平台，这类软件目前还没有与数据对接的服务，主要是针对连接服务进行收费，同样可以做成社群商业模式。自用型用户平台：为医生以及患者提供相关的信息和指导的平台，不需要在多方之间构成连接，这类软件发展较快，目前已经具有相对成熟的盈利模式（多为广告），而这类非连接型的软件平台未来的出路在于构建“社群商业”。 硬件方案：
2015年移动医疗商业模式分析报告 2015年1月
目录 一、移动医疗的核心是提高效率、降低成本 (3) 二、移动医疗代表企业的商业模式 (3) 1、丁香园：医生社区 (3) 2、春雨医生：轻问诊 (5) 3、好大夫：重问诊 (6) 4、华康全景：挂号/院内外 (8) 5、掌上药店：导药/购药 (9) 6、益体康：穿戴硬件 (10) 三、移动医疗模式相关问题 (11) 1、移动医疗的模式，海外有什么样的企业可以对标 (11) 2、华康全景和阿里健康做的好像是一样的事情，华康是怎么定位的 (12) 3、社区医生培训想往互联网方向转，有无做成移动医疗的可能 (12) 4、医药电商网售的处方药的处方会有哪些来源 (13) 5、传统医疗信息化企业，在转型时有哪些过往的优势可以凭借 (13) 四、投资策略 (14)
一、移动医疗的核心是提高效率、降低成本 无论从美国还是欧洲来讲，全世界放松移动医疗监管是一个大趋势，这个趋势的主要条件是，第一是促进创新，提高效率，也是根本，第二是事后监管，根据依法治国的精神，移动医疗应该比照医疗器械，由CFDA 来监管。 移动医疗的核心是提高效率、降低成本，第一是要控费，第二是全覆盖。移动医疗的重要价值在于降低患者就医成本、提高医生工作效率、提高医院运营效率。 二、移动医疗代表企业的商业模式 六家移动医疗代表性企业，都是第一梯队的，各个商业模式都不一样，分别代表所处的子行业。 1、丁香园：医生社区 丁香园具有环形商业体系，商业模式非常复杂，至少包括五个方面：一是为医生提供免费文献/学术工具/交流平台，以医生社区为核心导向；二是医药观察数据，可以作为药企的技术后台，具有非常强的粘性；三是医药人才招聘平台（丁香人才）类似医药专业的51job，对找工作者是免费，收后端的钱；四是生物科研试剂类的企
年移动医疗现状研究及发展趋势
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中国移动医疗行业现状调研及未来发展趋势分析报告（2015-2020） 报告编号：1570123 中国产业调研网 https://www.doczj.com/doc/fe16943984.html,
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.doczj.com/doc/fe16943984.html, 基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。 投资机会 市场规模 市场供需 产业竞争 行业发展 发展前景 行业宏观 重点企业 行业政策 行业研究
一、基本信息 报告名称：中国移动医疗行业现状调研及未来发展趋势分析报告（2015-2020） 报告编号：1570123←咨询时，请说明此编号。 优惠价：￥6750 元可开具增值税专用发票 网上阅读：https://www.doczj.com/doc/fe16943984.html,/R_YiYaoBaoJian/23/YiDongYiLiaoDeXianZhuangHeFaZha nQuShi.html 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 随着移动互联网的发展，医疗健康领域也插上了移动互联网的翅膀，加之可穿戴智能设备和大数据技术的进步，移动医疗进入了一个爆发式发展的阶段，智能化医疗的时代触手可及。BA T巨头纷纷在移动医疗领域布局，未来的移动医疗市场将作为一块富饶的土地被逐渐开掘出来。 中国产业调研网发布的中国移动医疗行业现状调研及未来发展趋势分析报告（2015 -2020）认为，2014年全球移动医疗市场规模61亿美元，2023年将达到418亿美元，8倍的增长空间。10年之后医院临床类的硬件、软件采购市场规模会达到160亿美元，个人消费只有70亿。未来是医疗相关机构大幅度采购移动医疗设备或云端服务的快速增长阶段。 移动医疗服务一定是基于健康云的。未来所有的移动医疗服务都是基于健康云的。 百度发布了自己的健康云，BAT布局都在云端。云端对接的绝大部分是医疗机构，包括区域医疗信息中心（其中就有政府的信息平台），医院、社区卫生院、体检中心、家庭等都会对接到移动医疗信息系统中来。 2011年国内移动医疗市场规模15.8亿元，2014年市场规模增长至30亿元，同比增长89.9%，2011年全球移动医疗市场规模达45亿美元。随着移动医疗市场爆发式发展阶段的到来，预计2015年国内移动医疗市场规模可增至45亿元，2016年增至80亿元，2017年可达130亿元，2017全球移动医疗市场规模将达230亿美元。可见移动医疗市场会一座巨大的“金矿”，不少企业已经光纷纷投入到这一块领域上来，国内移动医疗未来的前景相当广阔。
易问医移动医疗APP带给我们的好处 其实，移动医疗并不是新名词，传统上就有飞机医院、手术汽车、体检大巴、轮船医院及远程医疗等。移动远程医疗发展至今已经历三个阶段。 第一代从20世纪60年代初到80年代，远程医疗最初萌芽于美国国家宇航局对宇宙飞行中的宇航员进行医学保健遥测和监护，受制于当时的信息技术还不够发达，信息传送量极为有限，远程医疗发展较为缓慢。 第二代从20世纪80年代后期到90年代后期，随着通信和电子技术的不断提高，美国和西欧国家在远程会诊、医学图像的远距离传输、远程会议和军事医学等方面取得了较大进展。 第三代从20世纪90年代至今，目前正处于远程医疗的快速、全面发展时期，逐步呈现走进社区，走向家庭，更多地面向个人，提供个性服务发展的特点。 易问医移动医疗将改变健康从业人员和健康需求者的角色，而大数据分析为临床研究提供强大的平台。 说好处 做医生助手当患者帮手 帮医生 帮医生梳理病人 有些手机APP软件，或者网站可以对患者问题进行分诊和、疏导，设置严格有序的多级导诊程序，在患者真正和医生沟通之前，起到了筛选把关的作用，这减轻了很多医生的网络问诊的压力和负担。 当医生的助手 医生助手服务模式的定位是由医生主导，为医生服务的移动端患者管理随访助手。这种服务模式是一个封闭系统，只有在医生授权的情况下，才能实现病历在不同医生间的流转，这也充分保护了医生和患者的权益，避免病源流失。app从医疗个性化的管理工具切入，充分调动了医生在医疗资源管理和调配的主动性。 辅助医生开展科研 医生可以在患者入组后，让患者在手机端安装一个科研随访App。这样，患者不仅可以在手机上自动收到下次访视的提醒，医生也能够通过手机APP，与患者直接沟通，并可向患者发送研究注意事项和科普文章等，甚至一些访视内容(如随访表)可以设计成直接通过手机App完成。更进一步地说，如果在平时看病人的时候，就注意积累潜在的患者资源，并通过有效的App能够在随后进行更有效地沟通和维护。这样一旦有合适的临床试验，平时维护稳定的患者群将成为招募病人的一个有效资源，同时，有效的随访也为临床研究提供了保证。
移动医疗的概念及发展现状 【论文价值】无我享受【权威作者】医学美容教育网 【论文属性】应用性理论研究【责任编辑】number one 【论文语种】汉语【起稿日期】2014-12-10 在大部分人看来，只要是互联网与计算机结合医疗和健康的案例，统统都被称作“移动医疗”。文章将医疗信息化(HIS)、移动健康、健康信息传播、可穿戴健康设备等与移动医疗进行了区分。那么，我们该如何准确的定义移动医疗？ 一、移动医疗的概念是从何而来 有人会问“mobile health”为什么翻译过来就成了“移动医疗”，为什么不是“移动健康”？简单的说，最早提出的人默认是指“mobile healthcare”。 根据维基百科上的资料，帝国理工学院Istepanian Robert教授在2005年第一次提出mhealth的概念，当时的用词就是healthcare，”emerging mobile communications and network technologies for healthcare”。2010年美国移动医疗峰会上对mhealth给的定义是“通过移动设备提供的医疗服务”，在美国，对于mhealth和ehealth的定义的争论也还在不断持续。 美国的mhealth领域，不可避免的话题还有2010年创立的Rock Health，一个专注于孵化移动医疗创业公司的孵化器，每年发布移动
医疗领域的创业投资报告，已经被认为是行业发展的风向标。最新的一期的2014年中报告预测今年相关领域的投资将再创历史记录。 在HIMSS举办的2012年美国移动医疗峰会上，时任美国NIH院长Francis Collins发表了题为“移动医疗的使命”的主题演讲，文中提到“移动设备提供了不可思议低成本和实时的方式，用于评估疾病，运动，影像，行为，社会交往，环境毒素，代谢产物和一系列生理变量，移动医疗技术可能在生物医学研究的创新中被高度使用”。Collins 先生是一位忠实的移动医疗实践者。 二、国内移动医疗的发展 国内的移动医疗概念基本是在2011年提出的， 2011年3月，好大夫发布其iphone版app， 2011年11月，春雨掌上医生上线， 2011年12月，丁香园健康互联频道开始发布专题文章， 2012年上半年杏树林等一批移动医疗初创企业产品开始上线， 2012年下半年针对单科领域的移动医疗产品开始出现， 2013年上半年移动医疗开始进入媒体的视野，出现一大批创业公司， 2013年下半年开始成为投资热点，
2015年移动医疗App 行业分析报告 2015年2月
目录 一、移动医疗APP井喷式发展 (4) 1、医疗互联网化三步走的时代背景 (4) 2、国内外移动医疗A PP现状及用户需求 (5) 3、移动医疗A PP作为首选用户终端将大有作为 (8) 二、从移动医疗APP 的角度切入智慧医疗服务链 (11) 1、诊疗前环节移动医疗A PP分析 (12) （1）健康管理环节 (12) （2）自诊环节 (12) （3）问诊环节 (12) （4）寻诊环节 (13) （5）候诊环节 (13) 2、诊疗中环节移动医疗A PP分析 (14) （1）诊疗环节 (14) （2）用药环节 (15) （3）院内康复环节 (15) 3、诊疗后环节移动医疗A PP分析 (15) （1）支付环节 (15) （2）后续用药环节 (16) （3）健康管理环节 (17) 三、APP角度看移动医疗市场存在问题 (17) 1、诊疗前环节APP多为轻问诊，隔空看病存隐患 (17) 2、健康管理APP同质化严重，用户粘度低 (18) 3、涉及诊疗中环节的APP欠缺，无法满足专业人士需求 (19) 4、我国移动医疗APP监管机制空白，各环节成员责任不明 (20) 四、解决方案 (21)
1、建立基于患者价值的远程医疗体系，突破在线诊疗空间瓶颈 (21) 2、健康管理与可穿戴设备紧密结合，重度垂直抓牢用户 (23) 3、医院牵头做院墙内的移动医疗，并与政府、药企、信息化公司加强合作 (25) 4、明确监管职责，建立行业标准 (26) 五、相关上市公司分析 (28) 六、主要风险 (31) 1、关键技术风险 (31) 2、商业模式和产业链风险 (31) 3、医疗纠纷的风险 (32)
移动医疗的现状及发展前景初探 摘要随着互联网经济及信息技术的快速发展，信息技术等新兴产业与医疗健康事业的融合越来月紧密，移动医疗得到了蓬勃发展并体现出深远的发展前景。本文从移动医疗的发展现状入手，介绍了移动医疗在国内的几种应用形式，并在此基础上，对移动医疗的发展前景进行了探究，旨在促进移动医疗事业的发展。 关键词移动医疗移动互联网发展前景 随着互联网及信息技术在医疗事业中的应用不断扩大，移动医疗得到了蓬勃的发展。移动医疗是一个新兴的产业，在互联网背景下，发展前景是非常可观的。移动医疗虽然发展时间不长，但是发展迅速，随着移动医疗用户的医疗健康服务业务的快速扩展，移动医疗的业务模式也在不断变化，从起初的简单的信息展示逐渐向复杂的成熟型业务转型，升级。“‘互联网+’行动计划”的全面实施，更是进一步促进了现代医疗事业与移动互联网、大数据、物联网等领域的跨界融合，移动医疗的发展前景更是深远。 一、移动医疗发展现状分析 移动医疗的应用虽然起步较晚，但是其发展的速度是非常迅速的。当前，移动医疗的应用模式主要有医院医生（B2B）和面向用户与患者（B2C）两种。B2B模式是一种医务人员之间进行交流的应用模式，它除了包括医务人员之间的交流，还能为医务人员提供的医学知识库及医学工具等。而B2C模式主要在求医问诊、远程会诊等方面应用较多，也可应用于病情的咨询和病后随访等。近年来，移动医疗在国外的发展非常兴旺，且发展也日趋成熟，渗透的领域不断拓展，在急性中风、皮肤病治疗方面表现出很强的优势。随着移动医疗应用的不断深入，移动商业在其带动下也得到快速发展.主要包括求医问诊、预约挂号、健康指导等方面。总的来说，移动医疗在国内的发展是非常迅速的，各种应用也在越来越多群体的关注中不断拓展及深入。 二、移动医疗在国内的主要应用形式 （一）综合服务类 综合服务应用形式主要是指基于各种交流平台发展起来的便捷式就医平台及就医服务。其主要是通过手机应用终端，实现医院及病患之间就医指导与健康咨询平台的搭建，为客户提供预约挂号、预约支付、就诊提醒等在线智能医疗服务项目，便捷及“一站式”服务是其主要特点。综合服务类型应用一般是由医院机构合作开发，由于能够为客气提供“一站式”的移动综合医疗服务，因此在移动医院、医事通方面的应用比较突出。 （二）医患交互类 该应用是相应医疗数据库以及医生资源的整合应用，主要为客户提供远程的医疗咨询，在家庭医生方面的应用也比较广，可是实现实时的医疗咨询与随访服务，春雷医生、 “好大夫”等都是这方面比较突出的应用例子。春雷医生基于互联网技术，通过邀请三甲医院的主任医生进行网上实名坐诊，实现数据库和优秀医疗资源的整合，为客户提供移动医疗服务并收取
移动医疗A P P解决方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务，以追求“合作、创新、共赢”为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 3 产品介绍
2014年移动医疗行业 分析报告 2014年9月
目录 一、移动医疗：医疗服务蓝海扬帆起航 (3) 1、移动医疗关键词：整体解决方案、系统强化 (3) 2、医患心中的移动医疗：主动管理、双向沟通、全面知情 (5) 二、行业方兴未艾，产品结构优化进行时 (7) 1、全球市场爆发增长，欧美亚三足鼎立 (7) 2、从诊断治疗到健康管理，产品结构优化与医疗、通信水平正相关 (8) 3、中国市场进入加速期，监测、诊断类仍是主流 (11) 三、行业趋势：人性化、医疗化、标准化 (12) 1、人性化：便携化、精细化 (12) （1）产品的便捷化，用户针对性的精细化 (12) （2）针对性的精细化 (13) 2、医疗化：数据管理医疗 (15) 3、标准化：产品个性化，平台标准化 (17) 四、相关公司：行业初崛起，公司成长进行时 (20) 1、宝莱特 (20) 2、九安医疗 (22) 3、蓝帆医疗 (23)
一、移动医疗：医疗服务蓝海扬帆起航 1、移动医疗关键词：整体解决方案、系统强化 移动医疗服务通俗定义。移动医疗通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息，具体到移动互联网领域，则以基于安卓和iOS 等移动终端系统的医疗健康类App 应用为主。在医疗人力资源短缺的情况下，它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法。 我们认为，移动医疗是医疗整体解决方案以及(个人/群体)医疗的强化系统。我们认为移动医疗的定义可以分为两部分：医疗整体解决方案以及(个人/群体)医疗的强化系统。其中，医疗整体解决方案涵盖：健康管理、疾病预防、疾病诊断疾病治疗；而医疗强化系统包括：紧急情况反应、医疗支持、医疗监管、医疗管理。
2015年医改和移动医疗分析报告 2014年12月
目录 一、医改核心是提供更好的医疗服务 (3) 1、降低医疗成本，提高效率 (3) 2、发挥市场在医疗体系中的决定性作用，打破公立医疗机构垄断 (3) 3、医药企业、医疗机构、医患均受益 (4) 二、医改的思路和步骤 (5) 1、医药分开 (5) 2、医生自由执业 (5) 3、限制公立医院扩张，发展社会办医，需方建立多层次医疗保障体系 (6) 4、分级诊疗 (6) 三、移动医疗发挥先锋作用 (7) 四、移动医疗发展现状 (7) 1、移动医疗技术发展 (7) 2、移动医疗的价值观 (7) 3、移动医疗产业链架构 (8) 五移动医疗应用案例 (9) 1、移动医药电商 (9) 2、自由执业：个体医生如何给看病、管理病人 (10) 3、移动医疗提高医院运营效率 (12)
一、医改核心是提供更好的医疗服务 1、降低医疗成本，提高效率 可及性、可负担性、医疗质量是医疗体系的重要评价指标。可及性是指医疗服务的可获得性，可支付性是指可负担得起医疗服务，还有是医疗服务质量。如果这三个指标都做好，可以方便、便宜的得到很好的医疗服务，就是很好的医疗体系。当前的政策注重可及性、可支付性，质量相对淡化。国外发展历程，基本都是三阶段完成。首先解决可及性，实现广覆盖，平等享受基本药物和基本医疗。第二阶段是可支付性，实现了医疗服务广覆盖后也能够负担得起，提高效率，使医疗体系具有经济性，美国从上世纪末开始控费，国内现阶段也开始重视医疗控费。第三阶段注重质量，部分人群需要差异化的医疗需求。 2、发挥市场在医疗体系中的决定性作用，打破公立医疗机构垄断 2009 年中国新医改方案出台，直至2014 年新医改历经五年进入深水区。不少人坚持认为医改应由政府主导，医疗卫生的属性是公益性质。但绝对的政府主导，将导致行政系统过于庞大，运行缓慢效率低下。 医改必须以“发挥市场在医药卫生资源配置中的决定性作用”为改革理念。能够让“卖方”各企业充分有序合法竞争的市场，就是一个