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ICTI最新培训教材(2013-11-01)Dongguan Open Day

年度人员培训计划表.doc

年度人员培训计划表 员工培训是企业不可缺少的项目,在年度培训方面,你有怎样的计划呢?下面是我收集整理关于年度人员培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度人员培训计划篇一 培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划,本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。 一、培训目标 通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起"华天人"意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。 二、培训对象:第1期新员工 三、培训时间:20XX年11月25日—20XX年月26日 四、培训地点: 五、各项目负责人及职责

培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。 培训执行人:负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。 军训教官:以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。 培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。 六、培训课程:军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表) 七、培训设备:录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机 八、培训方式及方法: 1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合

年度员工培训计划表.doc

年度员工培训计划表 为了满足企业年度经营对人力资源的需要,来制定一个年度员工培训计划吧! 下面是我收集整理关于年度员工培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度员工培训计划篇一 一、安全教育培训的目标与要求 目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。 要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。 二、安全教育培训的对象与内容 1、公司主要负责人 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 2、公司各级安全管理人员 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求; (5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 3、生产经营单位从业人员"三级安全教育" 培训内容: (一)公司级岗前安全培训内容应当包括: (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识; (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律; (3)从业人员安全生产权利和义务; (4)有关事故案例; (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等 (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

精选-年度人员培训计划

年度人员培训计划 为了满足企业战略发展对人力资源的需要,如何制定年度职员培训计划?下面是收集整理关于年度培训计划的资料,希看大家喜欢。 年度培训计划篇一 一、计划概要 本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的具体内容、时间安排和用度预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的治理,进步培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、计划依据 20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。 三、培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训治理的根本原则。 2、培训方针 以进步员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力

提升,确保培训对公司战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 锁定战略与未来发展需求 锁定企业文化建设 锁定中层以及后备队伍能力发展; 锁定学习型组织建设; 锁定内部自我培训技能进步 锁定内部培训指导系统的建立和进步 四、培训工作目标 建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作; 传递和发展;;;凝聚气力,合创未来;这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的回属感和认同感; 使所有在岗员工年内至少均匀享有30小时的业务和技能培训; ; 重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性; ; 建立并有效治理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。 五、培训体系建设 ... 六、20xx年课程编排计划 新员工进职培训 新员工进职培训是每个新员工必须参加的培训项目。进职培训分为两部分:一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的进职培训;

ICTI程序保安警卫人员管理制度

有限公司 保安警卫人员管理制度 文件编号:FY/ICTI-QP17 行政人事部财务部工程部QA/QC部PPC计划部仓库部所有生产部维修部其他

保安警卫人员管理制度 一、总则 1.1 为保护公司财产和员工安全,加强保安警卫人员的管理,规范公司保卫安全工作, 制止违规行为发生,使公司在正常的状况下经营发展。 1.2保安警卫勤务应每日24小时执勤不辍。 1.3警卫值勤人员的服装,代表本公司执行职务。 1.4警卫值勤人员除遵守本制度外,还应遵守本公司其他各项制度,与本制度相悖的除 外。 二、保安警卫人员的职责 2.1 厂区内各种事故之预防,厂区(房)巡逻事项。 2.2 厂区内各种突发事故应急措施,包括事故抢险,应急搜救等。 2.3 进出厂区的外宾(指外来的客户、供应商、来访人员、政府部门等,下同)和员工之 出入,联络登记事项。 2.4 进出厂区车辆的管理事项。 2.5 进出厂区物品的查验、装卸货物监察与放行。 2.6 防止盗窃,协助维持工厂秩序。 2.7 防止不安全隐患的存在,检查消防设施(备),接受各种安全健康培训。 2.8 公司各项规章制度维护,违规违纪律现象的制止、登记、报告。 2.9 其他交待办理事项的处理。 三、保安警卫人员守则 3.1 绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。 3.2 平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不卑不亢。 3.3 执勤中应服装整洁,仪容端正,对于应急及防身器具和通讯器材要随身佩带,以应 随时发生的意外。 3.4服警中应时刻提高警惕,遇有突发事故,应临危不惧,沉着处理,尤其对生产车 间打架斗殴、聚众闹事、行凶、盗窃及灾害等事故要果断敏捷,及时制止并立即报告上级。 3.5 应严守岗位,不得擅离职守,不得有酗酒、闲聊、阅读书报、吃零食、收听录音机、 打瞌睡等现象,不得与外人(包括本公司员工)随便搭话,更不得让闲人进入警卫室。 3.6 应熟悉厂区内各地处水、电、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路 灯、门窗、篱墙等设施有缺损时,应立即报告要求处理修复。

ICTI程序-12车间健康安全管理细则

有限公司 车间健康安全管理细则 文件编号:FY/ICTI-QP12 行政人事部财务部工程部QA/QC部PPC计划部仓库部所有生产部维修部其他

车间健康安全管理细则 为加强健康安全管理,增强各车间安全意识防患于未然,保证公司财产和员工的生命安全,进一步规范公司的安全生产管理,根据公司《环境卫生、健康安全管理制度》的要求特汇总制定本制度。 《装配部健康安全管理制度》 1、本部门/车间全体员工须贯彻执行国家有关安全生产方针和劳动保护的政策法令,遵守厂 规厂纪,树立“安全第一”的思想,做到文明、安全生产。 2、各级负责人必须在各自责权范围内对安全负责,严格执行安全生产责任和各项制度,严 禁违章指挥和违章作业。 3、坚持健康安全教育,新员工、换岗员工要实行安全培训,经考核合格后才能独立操作, 正式上岗。 4、所有员工必须严格遵守劳动纪律和安全规程,工作前要穿戴好劳动保护用品,检查各种 安全设施,经确认无误方可开动设备。工作要坚守岗位,不能随便脱离岗位,不能干私事。上班前不能饮酒。要保持设备、环境整洁,物资货品摆放整齐。 5、上下班应注意遵守交通规则,注意警示标志和车辆笛声,步行时不能嬉笑打闹。自行车 或摩托车须停放在指定区域。 6、电气设备和线路必须由维修部指定人员安装维修,发现有异常情况要及时报告。 7、对易燃、易爆和腐蚀性化学品,如:胶水,清洁剂等,必须按规定分类管理,标识清楚, 有专人负责领用登记。 8、所有利器要严格做好收发记录,专人负责,专人看管。 9、严禁吸烟、玩火、燃烟花爆竹等可能引发灾难性事故的行为,一经发现,按厂规从重处 理,造成严重后果,将追究当事人的法律责任。 10、所有设施应符合安全生产要求,凡发现有不安全的设施或设备,员工应及时向上级报告, 遇有设备安全的紧急情况时,可以停止操作并立即报告上级处理。 11、卫生间要勤打扫、勤冲洗,不得有异味;门、窗、楼梯、扶手等要每天擦洗,车间地面 要干净清洁,无颗粒、纸屑、油污或绳索等杂物,消防器材要定期打扫清洁,保持通道、出口畅通无阻。 12、凡发生事故的应立即抢救伤员,保护现场,并立即报告领导和上级部门,对安全生产有 显著成绩的个人应予以表扬奖励,对失职、忽视安全的人员应按规定给予处罚,造成后

IETP ICTI全套程序文件

XX有限公司 IETP、ICTI管理体系 程序文件 (符合IETP/ICTI 2018标准) 文件编号:SAP—2018(汇编) 版本号:A/0 2019年01月01日发布2019年01月01日实施编制:批准:

EHS现场协调员任命书 为更好地开展本公司EHS管理工作,更好更迅速地协调现场发生的EHS相关问题,特任命XXX(职位)为本公司的EHS现场协调员。 其主要职责为: 1.向工厂全部员工普及EHS相关知识; 2.协调EHS相关方的关系,确保解决现场EHS问题所需资源的获得; 3.及时采取适当的应急措施解决现场EHS问题,或避免问题的进一步扩大。 总经理: 2019年 1月 1日

任命书 为保证本公司员工代表能更充分地向管理层表达员工们的意见及建议,让员工与管理层双方得到更好的沟通,特任命XXX(职位)为管理层代表,与员工代表们进行面对面的沟通。 其主要职责为: 3.定期参加员工代表大会,至少一季度一次; 4.倾听员工代表的意见及建议,及时解决能力范围内的相关问题; 5.向管理层转达员工代表的意见及建议,确保其能得到充分正确的理解; 6.向员工代表转达管理层商议的结果,尽最大能力解决或改进员工代表提出的相关问题。 总经理: 2019年 1月 1日

1.0目的 为了检测、预防及应付可能危害员工健康与安全的潜在威胁,保护全体员工的身心健康与财产、生命安全,同时关注对外部环境的影响,以环保的方式投入生产,特制定此程序。 2.0范围 适用于本公司环境健康安全相关事项的管理。 3.0定义 无 4.0职责 4.1 EHS委员会主任负责召开EHS会议,与相关方沟通,保证资源的获得; 4.2 各部门负责人负责配合EHS委员会进行EHS工作。 5.0工作程序 5.1 EHS委员会组成 5.1.1公司指定专人担任EHS委员会主任,负责EHS事务并接受相应的培训,领导小组识别公司EHS因素,加以分析评估,制定相应文件加以控制。 5.1.2委员会必须有来自不同工作场所、不同工种、不同班次、不同级别的员工代表委员,并是经员工推选出来的。 5.1.3其他委员由公司领导指定。 5.2培训、意识及沟通 5.2.1 EHS小组应制定可行的EHS政策,并将其公布。 5.2.2 EHS小组成员应采取召开EHS会议、举行EHS培训等方式将公司有关于EHS 规定和职责贯彻到每个员工,新员工、内部调动员工或采用新工艺、新材料前均应受到相关岗位有关的EHS培训,包括机器的安全操作、防护用品的正确使用、废弃物的处理及设备的正确操作等。EHS委员会至少应每60天召开一次例会,工厂经理每年应至少参加3次会议,会议记录应予以保存。 5.2.3 EHS委员会成员应鼓励与员工积极参与公司的EHS事务,并鼓励员工通过意见箱等形式向公司提出改善EHS的建议,并保证其关于EHS的建议能得到及时有效的回复。 5.3 环境健康安全因素的识别 劳动者在生产过程中可能存在的职业危害和可能发生的意外事故包括以下几个方面,EHS委员会有义务识别出存在的有害因素,从而更好地杜绝职业病及工伤的发生(详见《危害评估及控制程序》):

年度培训计划表.doc

年度培训计划表 为了满足员工达成其职业生涯规划目标,如何制定年度培训计划?下面是我收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度培训计划篇一 为了更好地提高护士应急救治能力和水平,及时、有效地抢救急、危、重伤病员,结合医院实际情况提出20xx年度护理应急援助小组年度培训计划如下: 一、培训时间 常规:每年培训两次 临时:根据临时要求通知 二、培训地点:根据临时要求通知 三、组织结构 1、应急援助培训领导小组组长:胡丽萍、赵祥爱秘书:杨慧萍 2、培训老师 应急援助小组培训组成员:胡丽萍、赵祥爱、杨慧萍、刘秀红、包菊梅、刘安云 3、培训人员(另附名单和联系方式) ①20xx年度新上报的护理应急援助小组成员 ③病区护士长 四、培训项目 1.心肺复苏术及团队配合

2.电除颤术 3.心电监护 4.吸痰 5.氧气吸入 6.静脉通道建立 7.简易呼吸器的使用 8.输液泵的使用 9.微量泵的使用 10.心电图机的使用 11.20个应急预案 五、培训形式 讲课、操作、自学、现场演练 第一阶段:6项急救设备的使用和心肺复苏技术培训 ①徒手心肺复苏、②非同步电除颤、③心电图描记、④吸痰、⑤呼吸气囊辅助呼吸、⑥氧气吸入。 第二阶段:急救现场情境模拟培训 心肺脑复苏团队配合; 火灾、停电、停氧应急演练; 紧急状况下护理人员调配现场演练 六、培训评价 理论考试、操作抽考 七、组织与实施流程

1、护理部负责制定年度培训计划、制作《宣城地区人民医院护理应急援助小组年度培训计划》。 2、护理应急援助小组培训组负责制定复训安排表,制作课件、录像或练习题,实施培训/复训项目,完成教学记录和登记培训卡。 3、护理部负责准备培训物品:急救设备、模拟人、培训登记表等,护理部协调解决相关问题。 4、各护士长督促本部门人员按时参加培训,本科室人员出勤率列入护士长年度考核项目。 5.附护理应急援助小组组成名单及联系方式,并发放到各科 6.附护理应急援助小组启用流程表,并发放至各科 年度培训计划篇二 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

ICTI认证事项

ICTI 目录Contents 1、ICTI是什么?为什么要制定ICTI商业行为守则? 2、出现背景和发展趋势 3、ICTI主要内容 4、申请ICTI认证的程序 5、申请的文件应包括 6、工厂费用一览表 7、通常的不符点 8、审核的程序和方法 9、认证的意义 1. ICTI是什么?为什么要制定ICTI商业行为守则? ICTI是国际玩具工业理事会,是一个由大约20个国家的玩具协会组成的联合商会,这些国家包括美国、中国、香港、英国和其它主要的玩具生产国和消费国。 玩具工业长时间以来都拥有一种信誉,那就是玩具的生产制造能够遵守工厂所在地的国家/地区的法律法规,从长远来看,遵守法规的工厂将能够有一个高效的运作模式。因此,ICTI从许多玩具公司抽调专业人士组成了一个小组,他们撰写了一套文件并称之为ICTI商业运作规范。这套文件汇集了工厂需要依从的地方法律法规包括工业安全、薪酬福利、延长工作时间及其它有关内容。ICTI商业运作规范的文件已包含在申请的文件套装里并且将给申请参加ICTI审核系统的每家工厂。2.出现背景和发展趋势: (1).经济全球化,世界产业结构调整 跨国公司权力膨胀,在世界范围内自由配置资源,在全球范围内自由选择供应商和合作伙伴。跨国公司通过将生产线转移到生产成本低廉的发展中国家,而建立了全球性生产网络。世界范围的资源流动和全球化的生产使跨国公司能够规避国际劳工法规,并且不受东道国劳工立法的制约。从低成本生产地区间的国际竟争中获得更大利润。许多灵活的机制被引入到劳工市场,减少了对大部分工人的安全保障。 (2).消费者的关注 根椐一项在亚洲出口地区一项女工情况的调查,在东南亚遍存在的问题是超时加班、低工资以及强迫劳动,缺乏职业安全保障等。这些问题被频繁揭露出来以后,引起了人们对跨国公司生产中劳工状况的关注。 ①例如2000年8月,香港报纸连续报道了深圳某玩具厂存在使用童工,该厂美国客户通过调查后没有发现童工,但确认厂存在加班加点严重、工资偏低和提供虚假资料等问题。该客户因此取消了该工厂的供应商资格,其他客户也相继取消了订单,最后这家工厂被迫倒闭。(来自

年度人员培训计划表文档

2020 年度人员培训计划表文档Contract Template

年度人员培训计划表文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 年度人员培训计划篇一 培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划,本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。 一、培训目标 通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。 二、培训对象:第1期新员工

三、培训时间:20XX年11月25日—20XX年12月26日 四、培训地点: 五、各项目负责人及职责 培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。 培训执行人:负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。 军训教官:以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。 培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。 六、培训课程:军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表) 七、培训设备:录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机 八、培训方式及方法: 1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践

ICTI医疗服务管理程序

医疗服务管理程序 1.目的:规范紧急情况下的医疗救护作业,确保员工生命安全。 2.适用范围:适用于本公司紧急情况下的医疗救护作业。 3.职责: 3.1各部门:负责紧急医疗事件的汇报 3.2行政部:负责外部联络和急救培训 4.作业内容: 4.1应急准备: 4.1.1在各部门设立急救箱,急救箱(不得有口服药)应有以下要求: 工作地点员工人数不足50人的,急救用品须备量请参阅“栏一”。工作地点员工人数超过50人的,以及按每一百员工计算的,急救用品备量 参阅“栏二”。

急救站应当贴有急救站标志。急救用品箱应当设置在厂区和宿舍区内合理地点,以便取用。急救用品箱不得上锁,务令急救人员和心肺复苏法人员能够在3分钟内取得所需物品。每一个生产楼层和宿舍至少要设置急救箱一个。 4.1.2如果公司依靠内部人员处理医护紧急事故,每个工作轮值班都应有足 够的人员当值。负责医护事务的人员或挑选出来参加医护工作的员工应当曾经参加急救和/或心肺复苏法培训,而因此取得的有关资格尚在有效期内。 公司规模较小的,每一个工作轮值班至低限度要有两(2)个人曾经参加急救和/或心肺复苏法培训而有关资格尚在有效期内。公司规模较大的,曾参加急救和/或心肺复苏法培训而有关资格尚在有效中的医护员人数应当按员工总人数1% 的比例增加,即每100人当中要有1人具备这种资格。 4.1.3公司应将急救人员的姓名和联系方式张贴在急救站,并将就进医院的 联系方式或急救中心的电话张贴在急救站。 4.2紧急状况的处理:发生状况时应按照《急救程序》进行处理。 4.3事故记录与调查: 公司应当备存员工伤病纪录。纪录内容应当包括受伤日期、伤者姓名、伤势描述和受伤原因。应当努力找出因由,并交代其它情况。 4.4改善:按照《违规与纠正措施程序》处理。 5.记录 工伤记录 事故调查报告

ICTI是什么

ICTI International Council of Toy Industries 目录Contents 1、ICTI是什么?为什么要制定ICTI商业行为守则? 2、出现背景和发展趋势 3、ICTI主要内容 4、申请ICTI认证的程序 5、申请的文件应包括 6、工厂费用一览表 7、通常的不符点 8、审核的程序和方法 9、认证的意义 1. ICTI是什么?为什么要制定ICTI商业行为守则? ICTI是国际玩具工业理事会,是一个由大约20个国家的玩具协会组成的联合商会,这些国家包括美国、中国、香港、英国和其它主要的玩具生产国和消费国。 玩具工业长时间以来都拥有一种信誉,那就是玩具的生产制造能够遵守工厂所在地的国家/地区的法律法规,从长远来看,遵守法规的工厂将能够有一个高效的运作模式。因此,ICTI从许多玩具公司抽调专业人士组成了一个小组,他们撰写了一套文件并称之为ICTI商业运作规范。这套文件汇集了工厂需要依从的地方法律法规包括工业安全、薪酬福利、延长工作时间及其它有关内容。ICTI商业运作规范的文件已包含在申请的文件套装里并且将给申请参加ICTI审核系统的每家工厂。 2.出现背景和发展趋势: (1).经济全球化,世界产业结构调整 跨国公司权力膨胀,在世界范围内自由配置资源,在全球范围内自由选择供应商和合作伙伴。跨国公司通过将生产线转移到生产成本低廉的发展中国家,而建立了全球性生产网络。世界范围的资源流动和全球化的生产使跨国公司能够规避国际劳工法规,并且不受东道国劳工立法的制约。从低成本生产地区间的国际竟争中获得更大利润。许多灵活的机制被引入到劳工市场,减少了对大部分工人的安全保障。 (2).消费者的关注 根椐一项在亚洲出口地区一项女工情况的调查,在东南亚遍存在的问题是超时加班、低工资以及强迫劳动,缺乏职业安全保障等。这些问题被频繁揭露出来以后,引起了人们对跨国公司生产中劳工状况的关注。 ①例如2000年8月,香港报纸连续报道了深圳某玩具厂存在使用童工,该厂美国客户通过调查后没有发现童工,但确认厂存在加班加点严重、工资偏低和提供虚假资料等问题。该客户因此取消了该工厂的供应商资格,其他客户也相继取消了订单,最后这家工厂被迫倒闭。(来自《南华早报》)

ICTI官方解释商业运作规范认证程序

I C T I官方解释商业运作 规范认证程序 Revised final draft November 26, 2020

I C T I官方解释商业运作规范认证程序前言 感谢贵公司对我们ICTI国际玩具工业理事会商业运作规范审核程序的关注,该程序也被称为“CARE程序”。 现在, 贵公司正与一家最有声望的从事商业操守和社会责任认证的协会合作。如果贵公司获得ICTI商业运作规范的认证,贵公司的所有顾客将视贵公司为最优秀的供货商。 在准备申请ICTI商业运作规范认证的时候, 首先应选择一家符合资格的审核公司来履行审核的程序。但是,需要指出的是审核公司在做审核时不会提供咨询服务。所以,若有这方面的需要,应向其它的机构寻求帮助。中国玩具协会拟将向厂商提供培训课程,这将是获取有关审核程序规范信息的最佳途径之一。目前, ICTI亚洲协会只提供文书方面的支持,而不会提供任何技术上的建议。 附件“C ARE 程序”有关的各种文件将有助于理解审核程序和细节。在开始审核前,应联络ICTI 认可的审核公司, 并且比较其服务及费用后再做出最终决定。然后,贵公司还需要了解ICTI亚洲协会并通过审核公司提交申请表及注册费用。 中国玩具协会已经出版了一本中英文对照的关于“CARE 程序”的书(全称:国际玩具工业理事会商业运作规范International Council of Toy Industries’ Code of Business Practices)。贵公司可向中国玩具协会购买此书。这是一本对贵公司准备接受ICTI认证很有帮助的参考书。 审核将包括一次全面审核以及一次对“纠正措施”的跟进审核。获得认证至少需要60天的时间,具体时间取决于工厂规模以及初审后的改进措施。? 如果贵公司对审核员所发现的问题或对审核程序有任何异议,可以书面形式向ICTI亚洲协会提出申诉(请按所附的申诉和投诉文件来运作)。如有任何问题,也可与我们联络。 工厂申请认证的七个步骤? 如作为工厂想申请符合国际玩具工业理事会商业行为守则的认证须遵循以下程序: 1、首先工厂可以通过打电话或发邮件到中国玩具协会或向任何一家获批准的审核公司索取相关资料和文件。ICTI亚洲协会将提供这些申请资料的文件清单(见附件)。 2、接着需要选择及联络一家获得ICTI审核资格的公司,向他们说明准备进行认证,并要求进行工厂审核。该审核公司就会协助工厂并向ICTI亚洲协会递交填写完整的注册表及费用。 3、工厂审核所需费用由申请认证工厂与所委托的审核公司进行协商,在达成一致后,正式开始审核。

员工年度培训计划表

员工年度培训计划表 导读:本文是关于员工年度培训计划表,希望能帮助到您! 员工年度培训计划篇一 1 定义及其定位 年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。 年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。 其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。 2 主要内容 年度培训计划的内容主要由如下几部分组成: 培训目的 每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。 培训对象

哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。 培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师 讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。

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