2013年中国人民大学社会工作硕士专业课真题网友回忆版
社会工作原理
社会服务
残补型社会福利
社区照顾
社会组织
社会融合
社会。。
社会。。
社会。。
社会民主主义者的政治观念、社会政策和社会福利主张简述社会工作专业化的历史背景
简述家庭生命周期理论及其主要内容
忘了
简述社会工作价值体系
忘了
社会工作实务
社会工作督导
社区矫正
社区康复
家庭雕塑
社会工作评估
接纳
小组活动周期
社会工作价值
简述社会工作宏观方法
人在情境中的内涵
简述建立专业关系的主要技巧
简述社会工作者常遇到的伦理困境
国家出台《政府购买社会工作服务意见》对于社会工作专业有什么影响
社区网瘾学生服务计划书
社会工作专业硕士的历年真题很难找刚考完2012年的社会工作专业硕士真题希望即将报考的你们做点贡献（完整版）
社会工作原理
一、名词解释：
社会政策、社会福利、去机构化、生态理论、本土化、社会工作专业伦理、内外影响力
范式、社会环境
二、简答
1、简述英美福利五边形的内容与含义
2、简述埃里克森生命周期理论
3、简述社会工作研究的主要特点
4、简述社会工作的基本价值观念
三、论述
1、结合实例，试论述社会政策与社会团结和经济发展的关系
2、结合实例，试论述价值中立原则的理论基础及其在我国社会工作实战中的可行性
社会工作实务
一、名词解释
非评判、结构性家庭治疗、同理心、社会行政、增权、社会企业、个案管理、小组动力
二、简答
1、简述个案工作的主要沟通技巧
2、简述矫正社会工作的基本内容和功能
3、简述社区社会工作的主要模式
4、简述社会工作者制定和落实社会政策过程中的角色和作用
三、论述
1、结合实例，试论述当前中国社会工作发展的机遇和挑战
2、选取一个中国当前转型社会带来的家庭问题，论述社会工作的介入空间和介入方法
中国人大
2002—2011社会学、社会工作硕士考研真题,考研笔记
中国人民大学社会工作硕士专业考试真题（记忆版）
2010 社工实务
一、名解42分（10选7）
常人方法学、
PPS抽样、分析单位、文化震撼、事后假设。。。。。
二、简答48分（6选3）
1、问卷和访谈时有哪些提问的原则？
2、历时研究和纵贯研究在进行因果分析时的不同理论解释。
3、请举例说明概率抽样和非概率抽样。
三、论述60分（5选2）
1、假设检验和归纳分析的优势和不足。
2、对问卷调查、当面访谈、电话访问的评价。
社会理论
民俗学等试题。个人觉得题目有点变态~
一、名解40分（10选8）难度不大
公民权利、文化相对论、口述传统、社会资本、社会福利、。。。。
二、简答60分（8选4）
1、如何理解文化多样性和多元化？
2、如何理解儒化、涵化、社会化？
3、如何理解文化评选和文化复议与社会的关系？（貌似）
4、我国当前的老年社会保障现状及应对人口老龄化的对策？
5、试论述哈贝马斯的理性行动理论。
6、韦伯的后现代资本主义社会。
7、政府、社会、和政策？的关系。
8、如何理解西方的个人主义原则？（貌似）
三、论述50分（6选2）
2009 年
简答题：
1、多阶段抽样应该增加哪个阶段的抽烟？为什么？
2、问卷方法的优点和缺点，以及其适用范围。
论述：
1、集中趋势测量指标有哪些？写出其计算公式，并说明其间关系。/
2、事后解释的缺陷是什么，应该如何避免。
名称解释：
霍桑效应。非抽样误差。双尾检验。交互效度。皮尔森相关系数。简答题：
1、实地观察的角色是怎样？请分别说明。
2、方差分析的基本思想以及检验过程的这部分代表称为样本
（1）与整体调查相比，抽样调查的优越性：调查费用较低；速度快；应用范围广；可获得内容丰富的资料；准确度高。
（2）抽样成功的依据（假设）：部分是包含于整体之中的；部分与整体有同样的特征、现象、关系及过程；部分能够为研究者提供一个有关群体生活、群体态度、价值和意见的更为清晰的脉络。
41、抽样术语：
（1）个体与抽样单位：个体是收集信息的基本单位，即分析单位。个体与抽样单位在有些研究中是相同的，但在实际抽样中，抽样单位往往是多层次的。
（2）研究总体和调查总体：研究总体是在理论上明确界定的个体的集合体，它必须受几个方面的限定：内容、单位、范围、时间。实际上，样本式从调查总体而不是研究总体中抽取的。调查总体是研究者从中实际抽取调查样本的个体的集合体。它往往是对研究总体的进一步界定，即对时间、范围作更进一步规定。（3）抽样框：又称抽样范畴，是从中抽取样本的抽样单位名单。在一次抽样中，抽样框的数目是与抽样单位的层次相对应的。（4）参数值与统计值：参数值是关于总体中某一变量的综合描述。统计值则是关于调查样本中某一变量的综合描述。抽样调查的重要内容之一就是通过样本的统计值推算总体的参数值，从而达到由部分认识总体的目的。
（5）抽样误差：总体的异质性和样本与总体范围的差异性，在用样本的统计值去推算总体的参数值时总会有偏差，这种偏差就
是抽样误差。
（6）置信水平与置信区间：置信水平是指总体参数值落在样本统计值某以正负区间内的概率。而置信区间是指在某以置信水平下，样本统计值与总体参数值的误差范围。
42、样本的准确性和精确性：
（1）样本准确性：指样本没有偏差。偏差也称系统误差，其来源主要有：抽样程序的缺点，即未能遵守随机原则；无回答，无回答是样本偏差的主要来源之一。事实上，一个包含比初始选定的单位少于80%的样本几乎肯定是有偏差的，在这种情况下应通过二访、三访或其他手段提高回答率。
（2）样本精确性：指抽样误差的大小。抽样误差是抽样这种方法所固有的误差，是随机误差。抽样误差可以定量进行估计，因此研究人员对于抽样误差的估计具有很大的主动性。
（3）样本评估：样本评估分两阶段，正式调查前和结束后，后者是计算抽样误差并由样本统计值推论总体参数值等。在确定了样本规模和抽样方法抽出样本后，应先对抽出的样本进行评估，目的是初步检查样本对于总体的代表性，以剔出那些偏差太大的样本，重新抽样。评估可以采取收集若干容易得到的资料，例如年龄、性别、文化程度等作为样本于总体之间的比较的方法。一般地说，比较的变量越多，样本越可靠。
43、概率抽样：
概率抽样可以分为：
（1）概率抽样：是总体中每一个体都有一个已知不为零的被选机会进入样本。概率抽样分为等概率抽样（随机抽样）和不等概率抽样。
（2）简单随机抽样（纯随机抽样）：是一种特殊的等概率抽样方法，总体中每一个体均有同等被选机会，而且样本中每一个体是被单独得选出的。他是一种元素抽样。分重复抽样和不重复抽样。
（3）随机数字表：随机数字表是由数字
0-9组成的表，由电子计算机编制而成。
下面举例说明如何用随机数字表进行抽样：假定研究总体
N=528，即总体中有528 个个体，我们欲抽选一个由10 个个体组成的样本，因为N 是个三位数，因此首先从表中的50 列数字中随机抽取三列，例如我们选中了第25-27 列，然后由上到下从这三列中选出头10 个001-528 之间的不同的数，当然，不一定非要从这三列的第一行数字开始，可以从任意行开始，直到抽够10 个数字为止。如果从这三列抽出的符合要求的数字不足时，就要另外随机抽取三列，从中继续抽取。如果N 是四位数，则抽样时首先从表中的50 列中抽取四列，再依上法抽出样本。
（4）分层抽样：分层抽样就是先将总添一种或几种特征分为几个子总体（类、群），每一个子总体称为一层，然后从每一层中随机抽取一个子样本，将它们合在一起，即为总体的样本，称为分层样本。
分层抽样的优点：
（A）当一个总体其内部分层明显时，分层抽样能够克服简单随机抽样的缺点。由于它是按群体的特征分布从不同层获得尽可能均衡的样本数，使样本与总体更相似。
（B）分层抽样可以提高总体参数估计的精确度。由于它可以将一个内部差异很大的总体分成一些内部比较相似的子总体，从而每一个子总体内抽出一个小样本就能较好的代表总体。
（C）有些研究不仅要了解总体的情形，而且还要了解某些类别情形，分层抽样可以同时满足这两个要求，因为我们可以将每一类看作一个总体。
（D)便于行政管理
5）系统抽样（或等距抽样，机械抽样）：系统抽样是简单随机抽样的一个变种，
具体做法是：
（A）将总体的所有个体前后排列起来。
（B）计算抽样距离。抽样距离K=N/n（N 为总体包含个体数；n 为样本所含个体数）；
（C）在头K 个个体中，用完全随机的方式抽取一个个体，设其所在的位置的序号是k。
（D）自k开始，每隔K 个个体抽取一个个体，即陆续抽取的个体所在位置序号为k，k+K，k+2K…k+（n-1）K。
系统抽样的优点：
（A）与简单随机抽样相比，更易实施，工作量较少；
（B）样本在总体中的分布更平均，故而抽样误差小于或至少等于简单随机抽样，即较其更精确；
（C）系统抽样可看成是分层抽样，它等于将总体分为几层，每K 个分子为一层，也就是说可以看作是每层只抽一个个体的分层抽样。两者不同的是，系统抽样的样本个体在每一层的相对应位置上，二分层抽样则是由每层随机抽取的。系统抽样在总体中分布更均匀，精确度叫分层抽样更好。系统抽样是以总体的随机排列为前提的，如果总体的排列出现有规律的分布时，就会使系统抽样产生很大误差，降低样本的代表性。系统抽样适用于同质性较高的群体。当总体内不同类别之间所含个体的数目相差过于悬殊时，采用此法样本的代表性可能较差。这种情况一般使用分层抽样
（6）整群抽样（聚类抽样）：整群抽样是将总体按某种标准划分为一些子群体，每一个子群为一个抽样单位，用随机的方法从中抽若干子群，将抽出的子群众所有个体合起来作为总体的样本。
整群抽样与分层抽样异同：
（A）它们在第一步都是根据某种标准将总体分为一些小群；（B）但两者的抽样方式不同。分层抽样中所有子群均要抽取一个子样本，作为总体样本的一部分，即总体样本在各层中均有分布。而整群抽样则不然，它是抽取若个子群并将抽
出子群的全部个体和起来作为样本，因此，总体样本分布在部分子群众；
（C）由于抽样方式的不同，导致两者间划分子群的原则也不同。在分层抽样中，层的划分依据的是层之间异质性高，层内则尽可能同质的原则。整群抽样因仅抽取某几个子群作为整体的代表，如果子群间差异显著，且每个子群内同质性很高，那么这种情况下抽取的几个子群显然无法代表总体。因此，整群抽样得分群原则应与分层抽样不同，它是使得群体间异质性低，群内异质性高，因此，分层抽样适用于界质分明的群体，而整群抽样适用于界质不清的总体。
整群抽样的优点：
（A）它可以通过转换抽样单位扩大抽样的应用范围；（B）它可以节省人财物力；
（C）许多调查往往很难得到总体的所有个体的可靠名单，有时即使可以得到，所需费用也十分昂贵，这就限制了抽样的应用范围。这种情况下，使用整群抽样获得抽样框就容易得多；
（D）整群抽样通过将抽样单位由个人转换成群体，使由简单随机抽样和分层抽样所不能进行的抽样调查成为可能，扩大了抽样的应用范围。
整群抽样的缺点：
（A）样本分布不均匀，样本的代表性较差，与其他抽样方
法相比，相同样本数，抽样误差较大；
（B）分析整群样本的资料，如抽样误差，统计推断，假设检验要比前面几种抽样方法复杂；分类：分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样，前者总体内所有的群规模都相等，而后者总体内各群大小不一，这种情况下，往往出现样本规模随机变动的问题，为了解决此问题，往往采用子抽样的方法，即从抽出的样本群中再抽一次样，得到所需样本。（7）多阶段抽样（多级抽样）：在整群抽样中，当子群数或子群内部个体数目较多，彼此间的差异不太大时，常采用更经济方法，即不将样本子群众的所有个体作为样本，而是再从中用前述各种随机抽样的方法抽取样本，因而最终样本的获得经过两次抽样，我们称其为二阶段整群抽样，同样可做三阶段、四阶段…即多阶段整群抽样。对于群体规模不等的多阶段整群抽样，通常使用概率比例抽样法：是根据每一群的规模分配样本容量。在将总体划分成子群时，每个子群中个体的含量常常不同，在这种情况下，二阶段抽样由于第一次抽取子群大小不同，只有在第二阶段抽样是采取措施，才能使总体中每个分子具有同等进入样本的概率。但是由于它的值是由端点的差决定的，所以个别远离群体的极值会极大改变极差，以至于不能真实反映资料的分散程度。
（３）四分互差：对定序以及定序以上测量尺度的变量离散程度的测量指标，优点是可以克服极差中极值对资料分散程度的干
扰。先把一组数据按序排列，然后分成四个数据数目相等的段落，各段分界点上的数都叫四分位数，四分互差就是第三个四分位数与第一个四分位数的差。差越小中位数的代表性越大。
（４）方差与标准差：适用于定距变量。方差等于每一观察值与其平均数的差的平方和除以观察总数。标准差是其正平方根。（５）离散系数与标准分数：离散系数是标准差与平均数之百分比。标准分数是原始数据减去总体平均数，其差值再除以总体标准差。将原始数据标准化的两大意义是：首先确定原属数据在总体中的分布位子。其次，对不同分布的各原始数据进行比较。
65、列联表：又称为交互分类表，所谓交互分类就是同时依据两个变量的值，将所研究的个案分类。交互分类的目的是将两变量分组，然后比较各组的分布状况，以寻找变量间的关系。列联表可以用于各种测量层次的变量，其有优点是直观、资料丰富，但是当表太大的时候直观性会受到影响限制，无法确切地得知关系间的相关程度。
66、削减误差比例：削减误差比例是指对变量间关系的测定，简称PRE。假设在不知道ｘ的情况下，对y进行预测的全部误差是E1，由x预测或解释y的总误差是E2，由x预测或解释y时所减少的误差为E1 减去E2，削减误差比例为这一差值除以E1，PRE 越大，表示以x预测或解释y时减少的误差越多，x与y的关系越强，换言之，PRE，的值表示用一个社会现象来解释另一个社会现象时，能够消除百分之几的错误，既x 对于y 的解释
力有多大，其值介于0-1 之间，等于1 的时候，x 和y 完全相关等于0 的时候，则是完全无关。
67、一元方差分析：是关于一个定类变量和一个定距变量关系的分析。其分析的基本思想是把推测的全部误差分为两部分，可被自变量x 消减的部分和剩余部分，然后从这两部分的相互比较看x与y是否相关。
68、一元回归分析：回归分析是对相关的两个变量间的关系的具体形态的一种深入分析。根据两变量关系之间的关系的具体形态选择一个合适的数学模型，用来近似的变量间平均变化关系，而这个数学模型就是回归模型。回归分析除了可以描述和说明相关关系之外还可以预测。但是在进行回归分析的时候必须注意的是：首先不能使用超出资料所包括范围的自变量的数值，因为回归线段以外未观察到的点可能出现非线性的趋势。其次，预测的回归方程式只能反映一定时期内事物之间的相关关系，随着时间的推移，这种关系也会变化。最后，进行回归分析的时候一个预设的前提是变量间的关系是线性的，自变量无测量误差等，但是实际研究中，完全满足这些假设前提的情况不多见。
69、假设检验：
定义：如果经验资料是由抽样调查获得的，由资料计算出的结果还不能马上验证原有理论假设是否为真，而要首先对这一结果的显著性进行检验，即检验这结果是否对总体具有显著的代表性，这种与抽样调查结合在一起的显著性检验称为统计假设检验，简
称假设检验。当样本资料与原假设不符，有两种可能：
（A）原假设错误。
（B）样本缺乏代表性。因此，如果不对样本的代表性进行检验，剔除因样本代表性所产生的结果与假设不符的情况，而否证原理论假设，就有可能抛弃正确理论假设的错误的危险。同理，在样本结果与原假设相符的情况下，有可能犯以假当真的错误。
70、假设检验的一般概念：
（A）原假设与备择假设。原假设又称虚无假设，一般用表示，它常常是根据已有的资料或根据周密考虑后确定的。但直接用于假设检验的不是原假设，而是所谓的备择假设，又称研究假设，备择假设就是与原假设相反的假设，用表示，它是当原假设被推翻时需要接受的假设。假设检验依据的是小概率原理，就是说小概率事件被认为是在一次观察中不可能出现的事件，因此，如果再一次观察中出现了小概率事件就应当否定此事件是小概率的说法。假设检验的逻辑就是求出是正确的可能性，如果能证明这种可能性极小，就应否定，接受。
（B）显著性水平与否定域（接受域）：显著性水平，是指假设成立的标准，即小概率的值，用表示。显著性水平意味着总体参数值与样本统计值具有同等特性的概率为1- ，抽样误差不超过。在进行研究时，通常是先决定显著性水平的大小，若样本统计值达到这一水平，则可确认样本具有较好的代表性，原假设可以成立。拒绝域：就是在显著性水平下，拒绝原假设的区间，它位于抽样
分布的一端或两端的小区域内，根据小概率原理，当由样本算出的统计值落入此区域内时，则原假设被否定。反之接受域就是接受的区间，它位于抽样分布的中间区域内，若由样本算出的统计值落入此区域内，则接受。
（C）双边检验与单边检验：拒绝域位于抽样分布两端的检验即双边检验。当拒绝域只集中在抽样分布的右端，则叫作右侧单边检验，如果是在左边就叫做左侧单边检验。一般来说，双边检验较单边检验更难否定，因此在提出备择假设时，最好说明方向。71、假设检验的步骤：
（A）建立原假设与备择假设。
（B）根据总体的分布形态和变量的测量层次以及样本的规模等，选择能反映的统计量和确立成立条件下的这一统计量的分布。（C）根据问题的需要，规定适当的显著性水平，并据此确立拒绝域或接受域。
（D）根据样本统计量的观测值进行判断，若其落入拒绝域，则拒绝原假设，接受备择假设，反之接受原假设。
72、弃真与纳伪：在进行判断时，无论是作出拒绝或接受假设的判断，都不会百分之百的正确，都会有一定错误。
（A）判断的第一类错误是弃真的错误：即原假设反映了客观世界的真实情况，但却在检验中被作为错误的看法而加以拒绝。犯弃真错误的概率为。
（B）假设检验的第二类错误是纳伪的错误：即原假设不是真的却
被作为真的加以接受。显然当拒绝时，犯弃真错误的可能性是很小的，而在接受拒绝时，犯纳伪的错误的可能性却很大。由此可知，和在假设检验中的作用是不等的。一般选择的是常规的已存的现象，没有充分的根据是无法否定的，而要把研究的看法或猜想作为备择假设，因为一旦备择假设被接受，那么它被否定的概率是很小的。由于社会研究一般是证实假设，即希望否定原假设，因此特别注意弃真的错误。弃真与纳伪这两种错误是相互对立的，即在一定条件下，弃真的错误增大时，纳伪的错误就会减少，反之也一样，完全消除两者的矛盾是不可能的，为了同时减少犯这两种错误的概率，一般采取增大样本容量的方法。
73、假设检验的类型：
（A）参数检验：要求总体必须具备某些条件。如分布，变量层次等。参数检验的优点：当总体充分满足所需求的前提条件时，在做假设检验时可以非常准确，但在社会研究中往往很难判断总体是否合乎要求。
（B）非参数检验：不要求总体具备特殊条件，且适用于各种层次的变量，它不是检验总体的某些参数，如平均数、方差等，而是检验总体某些有关的性质。非参数检验的优点：适用范围广、计算简单，当样本容量增大时，其推论准确度可以增加。近年来，非参数检验获得了越来越广泛的应用。
（C）选用何种检验方法要考虑：
（a）样本的个数与类型。如单一样本还是配对
样本。
（b）样本的规模。一般大于100个元素的样本为大样本，小于或等于100 的样本为小样本
（c）变量的测量尺度。
74、参数检验：有三种，Ｚ检验（要求是第一样本必须是随机抽取的，第二变量必须是定距层次，第三总体呈正态分布）、t 检验（检验要求，第一被检验总体呈正态分布，第二必须是随机抽取的，第三变量必须是定距尺度的变量。多用于小样本）、F 检验（检验一个定类变量和定距变量关系存在与否的方法）。
75、非参数检验：
（１）列联表的检验；通过将两变量交互分类，旨在发现其间是否存在某种联系。
（２）二分变量的相关检验。二分变量就是取值只有两类的定类变量。
（３）正态总体方差检验。
76、参数估计：
（１）点估计：从一个适当的样本统计值来估计总体的未知参数值，其缺点是无法了解到这种估计和推测的可信度。
（２）区间估计：通过样本统计值来推测总体未知参数的可能范围。这一可能范围的发小取决于我们在估计时要求的可信度（置信水平）的高低。对于同一样本，要求这种估计的可信度越高，则总体参数的可能范围越大，反之越小。置信区间是指由样
本统计量所构造的总体参数的估计区间。在统计学中，一个概率样本的置信区间是对这个样本的某个总体参数的区间估计。置信区间展现的是这个参数的真实值有一定概率落在测量结果的周围的程度。置信空间给出的是被测量参数的测量值的可信程度，即前面所要求的“一定概率”。这个概率被称为置信水平。举例来说，如果在一次大选中某人的支持率为55%，而置信水平0.95 上的置信区间是（50%,60%），那么他的真实支持率有百分之九十五的机率落在百分之五十和百分之六十之间，因此他的真实支持率不足一半的可能性小于百分之五。如例子中一样，置信水平一般用百分比表示，因此置信水平0.95 上的置信空间也可以表达为：95%置信区间。置信区间的两端被称为置信极限。对一个给定情形的估计来说，置信水平越高，所对应的置信区间就会越大。
77、详析模式：
（1）两变量的交互分类：多数研究是从变量间关系的假设开始的。对两变量间关系进行描述的最基本的方法是交互分类法，又称列联表。
（2）引入检验因素。
（A）检验两个变量间关系的最重要、最系统的方法是引入第三个变量，然后检查引入第三个变量后自变量与因变量原有关系得变化情况，由此澄清与深化对原关系的认识，并解释两变量的真实关系。这种引入第三变量对两变量关系进行检验，以解释或确定这种关系的过程叫做分析的详析化（浙大2000、2001；南大
2000），被引入的变量叫做检验因素或控制变量。
（B）分表法：
（a）首先描述变量X 与Y 的关系，这时的关系称为原关系。（b）依据理论或经验选择检验因素。
（c）将检验因素分成不同层次或不同类别，然后在每一类别中做X 与Y 的分列联表，分表中X 与Y 的关系称为部分关系。（d）对各分表中X 与Y 的关系（部分关系）进行考察：（甲）若X 与Y 的原关系在各分表中消失了，证明原关系主要是由检验因素引起的；（乙）若X 与Y 的原关系在各分表中仍然存在（即各分表中X 与Y 的关系与原表相近），说明X 与Y 的关系不受检验因素的影响；
（丙）若X 与Y 的原关系在各分表中存在但较原关系减弱，证明X 与Y 间的关系部分收到检验因素的影响。
（3）详析模式的主要作用：详析模式的一个主要作用是使调查研究可分享实验设计的一些优点。它是一种近似的实验设计。在详析模式中，控制的项目越多，则两个群体出了一个变量不同外，其他可能越接近相同。这样详析模式就使得调查近似于事后实验设计，从而成为社会科学中最有利的证明模式之一。可以充分利用统计资料，并将研究引向深入，一方面能对变量关系作出描述；另一方面通过引入第三变量，他还可以澄清事实真相，包括两变量间关系的真伪、这一关系存在的条件和存在的原因等等，从而使变量间的关系更具体、更精确可靠。分析的目的在于解释，详
1、《生命因爱动听》(life is a miracle ) 2、关于社工的电视剧：罗家良主演的《边缘故事》讲的是香港青少年外展社工的故事！ 3、《如何对你说》 4、《流氓社工》 5、《癫佬正传》 6、《坎大哈》Kandahar 7、《童党2001》 8、《死囚168小时》【DVD】(英文名称：Dead Man Walking)9、《天使爱美丽》 10、《甘地传》 11、《光猪六壮士》 12、《飞越疯人院》 13、《女人四十》14、小孩不笨(电影版)【VCD】(英文名称：I NOT STUPID)15、四月四日鬼故Si yu si ri (1997) 16、《洗澡》-------------------- 反思出社工在其中的作用！17、《阿甘正传》18、《阳光灿烂的日子》19、《发条橙》20、《十七岁的单车》21、《重塑青春》-----向您推荐团体社会工作的影片；22、上小组工作必须要看的：一部据说美国马里兰大学社工系必看的电影《空难遗梦》里面有很的小组工作的场景。23、还有我们社工系学生必看的《刮痧》，是拿来 反思社工本土化问题的。24、《28天》一一关于团体治疗酗酒的片子；25、无线剧集：《谈判专家》某程度都和社工专业有关；26、有关社会工作矫治------------- << 肖申克的救赎>> 27、刘烨演的< 那山那人那狗>28、《性工作者十日谈》29、《可爱的社工》30、关于同性恋的片子《喜宴》31、关于同性恋的片子《暹罗之恋二十四》32、关于同性恋的片子《断背山》33、关于同性恋的片子、艾滋病敏感题材的电影《费城故事》 (The Philadelphia Story )34、《心灵捕手》、或《骄阳似我》； 如果可以的话，我推荐你看下社工题材的影视作品，如《流氓社工》《可爱的社工》等。 35、《吮拇指的人》；
《社会工作概论》王思斌版考研笔记 目录 第一章什么是社会工作 (1) 第一节社会工作的缘起与发展 (1) 第二节社会工作的领域 (2) 第三节社会工作的内涵与类型 (2) 第四节社会工作与其他社会科学的关系 (2) 第二章社会工作的功能 (3) 第一节社会工作者及其角色 (3) 第二节社会工作的功能 (3) 第三节社会工作功能的实现 (4) 第四节我国体制转变中的社会工作 (4) 第三章社会工作的价值体系 (4) 第一节价值在社会工作中的地位与作用 (4) 第二节西方社会工作的价值体系 (5) 第三节中国社会工作价值体系的建构 (5) 第四章社会工作理论 (6) 第一节理论在社会工作中的地位 (6) 第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构 (6) 第三节西方社会工作理论流派与归类 (6) 第一章什么是社会工作 第一节社会工作的缘起与发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 （一）资产阶级革命及人道主义的张扬 现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。（二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题 资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展，也引发了众多社会问题。 二、西方社会工作的产生 （一）解决社会问题的思路 对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命 （二）社会工作的产生 英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。 三、社会工作的发展 （一）社会工作专业方法的发展 芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。 （二）社会工作目标模式的变化
社会工作：以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的的方法进行的助人服务活动。 社会工作的构成要素：社会工作者，受助者，社会工作价值观，助人活动。 其过程结构：把社会工作看做是社会行动，是社会工作者有意识有目的地帮助他人的活动。在助人活动中，社会工作者作为行动者，依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引受助者主动参与这一行动过程，通过相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是主体，他设计并引导助人过程的进行。但由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助者视为纯粹被动的、只是行为的对象和客体。受助者也是行动的主体，他将自己的意识、目的、对社会工作者行动者的理解带入接收服务的过程，并直接影响着这一过程，因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，在这个过程中互为行动主体和客体。 当前我国社会工作的主体及特征：主体是实际社会工作，特点是：1工作人员是政府干部、公务员或工会、共青团、妇联的干部，基本上属于国家行政干部；2他们利用正式的组织架构，按照政策及本部门的工作方法开展工作；3他们的工作以服务工作为主，同时也是管理工作，4它是行政性与半专业性的。 为什么说我国在计划经济时期实行的是行政性、半专业化的社会工作模式：在典型的实行计划经济体制的国家，政府几乎控制了全部社会资源，同时也承担了全部责任。专业社会福利机构没有发育，社会成员在比较严密的社会组织体系中生活，其所遇的困难也大多在这种组织体系内解决。在这种体制下，政府依靠其行政体系解决社会成员所遇到的问题，所需服务由相应部门提供，所需资源由政府拨付。有困难的人以一种权利意识工作组织即向政府提出帮助的要求，政府则通过各种正式组织解决这些问题。 其表现：国家的社会成员特别是城市居民的福利服务纳入国家经济与社会发展计划，并由国家拨付社会福利、社会保障、社会救济等资金。2政府机关、企企事业单位依赖国家的统一政策对有困难的成员提供各种资助。3在提供福利服务和帮助的过程中，行政部门与工会、共青团及妇联等群体团体一起通过行政程序并借助于思想工作对有困难的成员进行帮扶。4这些福利服务及解困工作被当做政府、企事业单位的正式工作而列入工作议程。5执行服务及解困工作任务的是国家干部，他们有本行业的经验，特别是对思想工作的经验，而缺乏社会工作专业训练。 怎样构建符合我国社会工作要求的价值体系：借鉴与创新西方发达国家的社会工作价值体系，批评与继承、综合与发展中国古代社会工作实践的价值理念和当代中国占统治地位的文化价值观念，主要包括社会价值、专业价值、操作守则。社会价值是整个社会大社会所崇尚的基本价值，它们是由占统治地位的文化价值观念所决定的；社会所崇尚的基本价值并不是固定不变的，它们是随着时代和社会的进步而不断变化的；即使是在同一个历史时代，不同群体的人对什么是占统治地位的社会价值也有可能有完全不同的看法。专业价值包括敬业、接纳、自决、个别化、尊敬人。专业伦理包括：社会工作者的行为举止、社会工作者对当事人的伦理责任；对同事的伦理责任；对雇主和雇佣组织的伦理责任；对社会工作专业的伦理责任；对社会的伦理责任，操作守则是价值理念在各个层面上的应用，表现为社会工作的各种原则和技术。 分析转型时期我国社会提供模式的特点：1不同模式并存，政府通过企事业单位继续承担一定的社会保障责任，通过政策解决重大社会问题，2不同专业水平的服务并存，3本土性社会工作的倚重，4专业社会工作的发展。 西方社会工作的价值体系：新教伦理（人要为自己的成功或失败负责；人性基本上是罪恶的，可以通过一种意志克服；人的主要目的通过艰苦劳动实现物质繁荣；社会的主要目的是维持是物质繁荣成为可能的法律和秩序；不成功或越轨的人不应受到帮助，虽然应该做出有限的努力，以便恢复或激发这些失意者为了他们自己更加努力工作）；人道主义（实质：反对神学，提倡人学，反对神权提倡人权，反对神性提倡人性，反对愚昧提倡理性；反对迷信提倡科学，反对神道提倡人道。基斯—鲁卡斯的HPU：社会的目的是实现人的物质和情感需要；如果人的需要被满足，人就会获得善良、成熟、正义或生产的状态，社会的大部分问题都会被解决；阻碍人获得这种状态的是个人无法控制的外部环境；任何社会最终会达到完美的境界）；社会福利观念（从直接的关照扩大到社会化娱乐法律咨询等方面，为人的现实生活提供全方位的服务）。 西方社会工作理论经历了哪些发展阶段：1调查阶段：关注的是所从事的实际工作，很少对工作的本质过程与方式进行思考，2精神分析学阶段：采用一定的科学理论来指导自己的工作实践；3精神分析学派与功能
北京师范大学社会工作硕士专业考研复习必备资料-育明考研考博一、北京师范大学社会工作硕士考研招生报考统计（育明考博辅导中心) 专业院系招生人数初试科目复试科目 社会工作硕士社会发展与公 共政策学院 2015年45人 2016年45人 ①101思想政治理论 ②204英语二 ③331社会工作原理 ④437社会工作实务 1、外语听说 2、原学习成绩及社会实 践情况 3、学习能力和实践能力 社会学院 2015年20人 2016年20人 育明考研考博辅导中心张老师解析： 1、北京师范大学社会工作硕士专业考研的报录比平均在15:1左右（竞争较激烈） 2、北京师范大学社会工作硕士不分研究方向，上表招生人数包含推免生。 3、复试总分300分，外语听说100分，原学习成绩及社会实践情况100分,学习能力和实践能力100分，及格180分； 4、初试公共课拉开的分差较小，两门专业课拉开的分差非常大。要进入复试就必须在两门专业课中取得较高的分数。专业课的复习备考中“信息”和“方向”比单纯的时间投入和努力程度更重要。 育明教育针对北师大社会工作硕士士考研开设的辅导课程有：专业课课程班·复试保过班·高端协议班。每年专业课课程班的平均通过率都在80%以上。根植育明学校从2006年开始积累的深厚高校资源，整合利用历届育明优秀学员的成功经验与高分资料，为每一位学员构建考研成功的基础保障（北京师范大学社会工作硕士考研资料获取课程咨询育明教育张老师叩叩：七七二六、七八、五三七）二、北京师范大学社会工作硕士考研复试分数线（育明考博辅导中心) 年份政治英语专业课1专业课2总分 2014年50分50分90分90分330分 2015年50分50分90分90分340分 2016年50分50分90分90分360分 （北京师范大学社会工作硕士考研资料获取课程咨询育明教育张老师叩叩：七七二六、七八、五三七）三、北京师范大学社会工作硕士考研专业课参考书（育明考博辅导中心) 专业书名作者出版社 社会工作硕士社会工作综合能力（中级）全国社会工作中国社会出版社
第一章什么是社会工作 第三节社会工作的内涵与类型 社会工作的定义 （一）社会工作的不同内涵 专业性；过程论；艺术（技巧）论 （二）社会工作的一般性定义 社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。社会工作与社会保障、社会福利、社会服务的关系。 社会工作的结构 社会工作的构成要件 （一）作为社会行动的社会工作过程 社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，其中包含了他们对对方行动及互动过程的理解。 （二）社会工作的要素 社会工作者是利他性服务的提供者，受助者（也称工作对象或案主）是服务的接受者，社会工作价值观是社会工作的灵魂，助人活动是服务的传导者。 第二章社会工作的功能 第一节社会工作者及其角色 社会工作者的角色：服务提供者、工作对象的支持者、合理行为的倡导者、社会工作过程的管理者、福利资源的获取者、社会政策的影响者。 第二节社会工作的功能 社会工作的助人功能 （一）助人是社会工作的基本功能 （二）社会工作的救难、解困和发展功能 社会工作对维持社会秩序的意义 （一）社会秩序及其对增进社会福利的意义 社会秩序的涵义，从静态和动态两个角度看社会秩序，社会秩序为社会成员提供了正常生活的条件和获取福利的制度化途径。 （二）社会工作维持社会秩序的方式 通过解决社会问题维持社会秩序，通过预防问题保持社会秩序，通过参与制定和修订政策维持社会稳定。 社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解 （一）助人与维持社会秩序的一致与冲突 （二）社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理 第三节社会工作功能的实现 实施社会工作的一般过程 实施社会工作的过程模式：接触问题——了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估——终结 实施社会工作的组织模式 （一）社会工作组织模式的涵义 社会工作的组织模式是一个社会提供福利服务的基本方式，包括福利服务提供者的组织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服务提供模式。 （二）市场经济、计划经济体制下社会工作的组织模式 市场经济国家采取政府、民间结构和社区共同体提供福利服务的方式。我国在计划经济体制下形成了行政化的组织模式和行政性、半专业化的社会工作模式。 三、社会制度对实施社会工作的影响 社会工作是现代社会制度体系的组成部分，它受经济制度、政治制度和社会救助制度的影响。 第三章社会工作的价值体系 第一节价值在社会工作中的地位与作用 三、价值和反价值 社会工作的价值既有积极意义也有消极意义
第一部分名校考研真题 2012年中国社会科学院331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解 中国社会科学院 2012年硕士研究生入学考试试题 考试科目：331社会工作原理 一、名词解释（每题5分，共40分） 1．社会救助 2．差序格局 3．社会事实（涂尔干） 4．个别化 5．个案工作 6．社会服务 7．倡导者 8．剩余性社会福利 二、简答题（每题10分，共50分） 1．简述家庭养老和社区居家养老的联系与区别。 2．简述帕森斯社会现代化模式变项理论。 3．简述中国城市化中出现的问题以及出路。
4．简述社会工作的要素。 5．简述泰彻的价值体系。 三、论述题（每题20分，共60分） 1．论述社会保障体系在促进社会公平方面的作用以及现阶段我们社会保障体系面临的问题。 2．论述“标签理论”，并举例说明其在社会工作实务中的应用。 3．试论述社会工作、社会建设和社会管理的关系。 参考答案： 中国社会科学院 2012年硕士研究生入学考试试题 考试科目：331社会工作原理 一、名词解释（每题5分，共40分） 1．社会救助 答：社会救助又称社会救济，是指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助。社会救济工作的关键是要正确划定被救济对象最低生活标准，维护贫困者的基本权益。我国长期开展的扶贫工作是社会救济中很有特色的事业，把社会救济与生产开发结合起来，从根本上提高贫困者的生活水平。
2．差序格局 答：在分析传统社会中国人的社会关系结构时，费孝通提出了“差序格局”的概念，中国的社会关系结构是“以自己为中心，像石子一般投入水中，和别人所联系成的社会关系，不像团体中的分子中的分子一般，大家都立在一个平面上的，而是像水的波纹一般，一圈圈推出去，愈推愈远，也愈推愈薄”。 3．社会事实（涂尔干） 答：社会事实是种社会学概念，由涂尔干作为社会学的特殊研究对象而提出的。社会事实是指外在于个人，却能制约个人行为社会现象。社会事实，区别于个体事实，它以社会为基础和承担者。具体来说，一切行为方式，不论它是固定的，还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫做社会事实。社会事实具有如下特征： （1）客观性：社会事实对于个人来说是外在的，具有客观性。 （2）强制性：社会事实“具有一种必须服从的，带有强制性的力量，他们凭着这种力量强加于人，而不管个人是否愿意接受。” （3）普遍性：“它之所以是普遍的，是因为它是集体的。”也就是说，构成社会事实的现象是社会全体成员或相当数量的成员共有的普遍特征。 4．个别化 答：个别化是一种分别逐一对待的方法，体现了传统的社会工作价值。它把每一个人看作是唯一的、不同的实体，应该受到不同的对待。个别化原则体现了对个人的尊重。个别化
《社会工作概论》王思斌（第三版）考研笔记整理(名词解释）【共34页】 此材料将全书章节重点：主要为名词解释或简答题罗列了出来，方便考研记忆，建议配合书本复习。 社会工作的领域与内涵 必考社会工作的要素（名词解释或简答，论述会用到）：（1）社会工作者： 是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。 1、西方社会工作产生的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现 2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。 3、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域 4、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型 5、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动 6、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。 7、社会保障：是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会的稳定。 8、社会福利：广义的社会福利是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施。狭义的社会福利基本上是指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。 9、社会服务：是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。 10、社会工作形态的变化：⑴最初形态是：慈善性、分散化、非职业性和非专
第六章社会个案工作 6.1 复习笔记 【知识框架】 【考点难点归纳】 考点：社会个案工作的技巧（见表6-1）★★★★★ 表6-1 社会个案工作的技巧
技巧具体内容 6.2 课后习题详解 1．什么是社会个案工作？ 答：对社会个案工作的理解有以下几种观点： （1）高登·汉密尔顿在她的《社会个案工作的基本概念》一文中指出，个案工作是一个动态的概念，“它们在不断变化、成长与发展，因为它不断被新资料、新的经验与知识所塑造”。她认为社会个案工作是一种有意识地调整个人与社会环境关系的过程。 （2）弗洛伦斯·霍丽斯认为社会个案工作是一个“社会-心理”的治疗方法，它既承认功能失调的内在心理原因，也承认外部的社会原因，并努力促使个人和家庭更好地去满足其需要及更好地发挥其社会功能。 （3）功能学派的鲁丝·斯梅丽认为，社会个案工作是通过一对一的关系，让服务对象参
与其中，在使用社会服务的过程中增进他自己和一般社会福利的一种方法。 （4）海伦·波曼认为社会个案工作是一个“问题解决”的过程，是一个由人群福利机构来帮助人们更有效地应付他们社会功能问题的过程。 综合上述不同学派的看法，社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭，减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 2．简述社会个案工作的发展历史。 答：社会个案工作的发展历史如下： （1）19世纪到20世纪初——个案工作的起源 ①工业革命与贫民问题 工业革命在英国既带来了生产力的发展，也带来了众多社会问题，其中包括城市贫民问题。宗教意识对社会工作的产生也有影响。到19世纪，很多富有的英国人出于人道主义与慈善思想而帮助穷人。除了宗教思想的源头，法国大革命所宣称的平等与正义思想也渐渐开始影响英国人的思想和情感，宗教的慈善与人道主义行为，共同推动了对社会中不幸者的救助。 ②查默斯的贡献 最早对社会个案工作做出直接贡献的是英国牧师查默斯。1819年，他调查访问了格拉斯哥一个地区的家庭生活状况，发现有2/3的人没有宗教信仰，大部分靠救济过日子，缺乏道德感和友谊。于是，他敦促格拉斯哥市政府在该市最穷的地区建了一个新教区，开始他著名的志愿救助穷人的实验性工作。这个实验对个案工作的主要贡献为：a．一对一的个人化工作。他把教区分成小区，每个区都有一名友好访问员对贫困家庭
《社会工作概论》王思斌版考研笔记 第一章什么是社会工作第一节社会工作的缘起与发展 西方社会工作产生的社会历史背景 （一）资产阶级革命及人道主义的张扬 现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。 （二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题 资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展，也引发了众多社会问题。 西方社会工作的产生 （一）解决社会问题的思路 对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命 （二）社会工作的产生 英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。 社会工作的发展 （一）社会工作专业方法的发展 芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。 （二）社会工作目标模式的变化 早期的社会工作多采用救助和治疗模式，后来发展成治疗与预防相结合、救助与发展相结合的工作模式。中国社会工作的发展 传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。1949年之后中国形成行政性、半专业化社会工作。 第二节社会工作的领域 社会工作领域随着社会问题的出现而扩大 （一）社会工作的领域的涵义 社会工作领域分为理想和实际的两种，社会问题分为宏观社会问题和社会性问题。 （二）社会问题使社会工作领域扩大 人们认识的变化、社会变迁促使社会工作领域扩大。社会工作领域随着社会进步而扩大 （一）社会进步是人类的永恒追求 社会进步的涵义；“大同”思想。 （二）生活质量的提高与社会工作领域的扩大“以人为中心”的发展战略 社会工作的领域 （一）按服务对象的生理和特征分类按生理特征分类；按社会特征分类 （二）按困难类型分类 （三）以社会工作的特点分类救助性、帮助性、发展性社会工作 第三节社会工作的内涵与类型 社会工作的定义 （一）社会工作的不同内涵专业性；过程论；艺术（技巧）论 （二）社会工作的一般性定义 社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。社会工作与社会保
第六章社会工作过程 1．助人过程中主要涉及哪些因素？它们各起什么样的作用？ 答：（1）助人过程中主要涉及的因素 社会工作过程或助人过程涉及的要素主要包括助人者（社会工作者）、受助者（案主）、机构与设施、自然与社会环境、社会资源、助人（干预）行动等。 （2）各因素所起到的作用 ①社会工作者又称助人者。他们是受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人，一般而言，社会工作者被称为专业的助人者，以与一般从事社会服务的志愿工作者等相区别。社会工作专业的宗旨是为有需要的人提供帮助，是通过社会工作者的努力而实现的。通过社会工作者的实际行动，帮助受助者恢复和提升社会功能，克服困难，解决问题，满足需要，并进而获得自我实现。在助人过程中起着重大作用。 ②案主又称受助者或当事人，也就是社会工作服务的对象。案主可以是个人、家庭，也可以是群体、组织，还可以是社区乃至社会系统。案主经常有不同种类的问题或不同层次的需求。案主就是社会工作要去改变或服务的目标人口。 ③机构与设施是提供社会工作实际服务的场所。它可以是工作场所、学校、医院，也可以是社区、小区服务机构，还可以是专门设置的治疗机构。社会工作者在这些场所内和案主一起工作，以改变案主的行为或解决问题。在这一场所内的设备、环境，构成一种助人的结构、界限、符号意义、规范与路径，与其他场所相区别。社会工作者在这些场所内和案主一起工作，以改变案主的行为或解决问题。 ④自然与社会环境，环境是指与人的生存和发展密切相关的外在事物的总和，包括自然环境和社会环境。社会工作虽也关注自然环境对个体的影响，但更关注对个体产生直接影响
的社会环境。社会环境是指与人的生存和发展有关的社会因素的总和。具体可分为：a．社会小环境。这是某一个体、群体生活于其中的直接的生存小环境，它与人们的生活直接相关，如家庭、邻里、工作单位、学校、同辈群体等。 b．人际关系环境。这是指与人们的生活、工作有密切关系的人际关系的总和，如邻里关系、同事关系、朋友关系等。人际关系网络是一个人的社会支持网络的一部分，是一个人的重要的社会资源或社会资本，对个体具有非常重要的作用。 c．社会生态环境。它强调的是人们在社会生态系统中所处的生活、生存状态。查尔斯·扎斯特罗等人认为，社会生态系统理论把人的社会环境如家庭、机构、团体、社区等看做是一种社会性的生态系统，强调每个人的生存环境应该是一个完整的生态系统体系，即由一系列相互联系的因素构成的一种功能性整体。社会结构就是社会生态环境状况的一个具体表现，社会、社区成员或群体的共生关系和竞争关系是人们的生存环境，它会直接或间接地影响人的生存和发展（如贫民窟对个体的影响）。 d．社会文化环境。人们总是生活在一定的文化之中，这种文化也就成了人们的生活环境。 ⑤社会资源，社会工作专业或社会工作制度本身是作为一种正式的社会资源系统而存在的，同时为帮助案主与实现社会工作的目标，人们还应特别注意借助其他社会资源系统的作用，包括正式的和非正式的。平克斯和米纳汉将有助于人们的社会资源系统划分为三类：a．非正式的或自然的资源系统，主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等，它能够提供物质与精神的帮助，还能提供具体的服务和资源。 b．正式资源系统，包括党派、专业团体、群众组织、各种协会等。这些组织致力于提升成员的福利和利益，直接提供资源给成员，并帮助他们与各种社会系统打交道。 c．社会性资源系统，是为适应社会公共生活与活动建立起来的满足人们短期或特别需
李迎生《社会工作概论》（第2版）笔记和课后习题详解第一章社会工作导论 一、社会工作的意义及其分类 1社会工作概念的内涵 （1）国际上关于社会工作的三种认识角度 ①把社会工作视为一种个人慈善事业。认为社会工作是社会中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者举办的慈善、施舍。 ②将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。 ③将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。 （2）专业意义上的社会工作 ①社会工作是一种助人活动。美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。 ②社会工作是一种助人过程。弗里兰德1980年在其所著的《社会福利概论》一书中强调，社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。 ③社会工作是一种助人方法。我国台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述了芬克对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。 ④社会工作是一种专业。廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的
科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。 ⑤社会工作是一种制度。威特默尔1942年在其所著的《社会工作：一种社会制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。 史伯林在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。 ⑥对社会工作的综合性定义。斯基摩尔在其1994年出版的《社会工作导论》一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学，也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。 2．社会工作的分类 （1）按社会工作方法进行分类 ①个案社会工作：以个人及单个家庭为对象的一种社会工作方法。 ②小组社会工作：以一群人、团体或社团为对象的一种社会工作方法，又称社会群体工作。 ③社区社会工作：以一群人共同生活的地区即社区为对象的一种社会工作方法。 ④社会工作行政：主要以行政的方法与程序，通过制定和执行社会政策推进社会工作的一种方法。 （2）按社会问题的性质进行分类 按社会问题的性质进行分类，即将社会工作者职责范围之内的社会问题做出划分。
第一章、社会工作导论 一、什么是社会工作 社会工作是一种1.助人活动；2.助人过程；3. 助人方法；4.专业；5.制度 社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。 二、社会工作的功能 1.复原； 2.配置资源； 3.预防； 4.发展； 5.稳定社会(P29) （1）服务对象：促进服务对象的正常生活，促进人与社会环境的相适应 （2）社会层面：维持社会秩序，促进社会和谐 三、社会工作的目标（1）服务对象：解救危险、缓解困难、促进发展 （2）社会层面：解决社会问题，促进社会公正 四、社会工作的领域 1.社会保障； 2.社会救助； 3.社会福利； 4.思想政治工作； 5.社会服务(P10) 第二章、社会工作发展 一、慈善组织会社（含义） (P39)协调政府与民间组织的各种慈善活动。基本理论主张是，个人应对其平穷负责。接受公共救济将损害贫民的自尊心、进取心和道德观念，致使他们依赖救济为生。因此，该会主张贫民尽其所能以维持其本人的生活，外来力量只在必要时才介入救济。 二、睦邻组织运动（含义） (P40)属于社区的改良运动。与贫民同处，以便实际了解贫民生活情形，研拟对策。 1、设于贫民区，备有宿舍，所有工作人员均与贫民共同生活。 2、没有既定的工作计划，视居民实际需要而工作。
仅是服务中心，而且也是文化中心，向居民介绍本国及国外文化。 三、专业社工的发展（三个方面） 社会工作三大专业方法相继形成：(P49) 1、个案工作方法； 2、小组工作方法； 3、社区工作方法 第三章、社会工作价值 一、国际社工界认同的价值观 1、服务大众； 2、践行社会公正； 3、强调服务对象个人的尊严和价值； 4、注重服务中人与人之间关系的重要性； 5、待人真诚守信； 6、注重能力培养和再学习。（P71） 二、社会工作专业伦理（含义、内容） 伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转换为行动的行为守则。（P85）专业价值的基本原则：（P86） （1）人权与尊严：1、尊重自决能力； 2、提倡参与的权力； 3、整体地看待每一个人； 4、辨识及增强能力。 （2）社会公义：1、挑战消极的歧视； 2、认识多元性； 3、公平分配资源； 4、挑战不公的政策和措施； 5、团结一致。 社会工作的价值序列：（P88）1、保护生命； 2、维护独立性、自主性、自由；
第一章（选择题） 1、社会工作的定义：一、社会工作时科学的社会服务和方法，二、社会工是一个专业和制度，社会工作时以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性的助人活动 社会服务分为公共服务（政府）和社会服务（社会组织） 专业(格林伍德)：理论体系，社会认可。专业权威、伦理守则。专业文化 制度：具备社会制度的基本特征，成为社会福利必不可少的组成部分 2、社会工作的性质：融价值、理论、实务为一体的多维系统。 实务性、科学性、价值相关性、道德实践 3、社会工作的构成要素： 社会工作者：角色，贝克把社会工作者角色分为直接服务、间接服务、和合并服务角色 服务对象：个体、群体、社区 价值观：核心是利他主义 助人方法：专业的方法 4、社会工作方法分类： 直接服务：个案工作、小组工作、社区工作、 间接方法：社会工作行政 第二章：社会工作发展历史（选择题） 时间、人物、意义、特点、什么队个案的影响，什么对社区的影响 第一节：社会工作历史起源 一。思想渊源 1、古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源 古罗马时期。人们之间的互助主要表现在人们对社会责任观的强调，这种责任的意义在于富人帮助穷人是一种宗教责任 希伯来时期：人们对正义的主张表现在公平享有财富的认识中，这种思想对社会工作价值强调社会公平正义的传统起到重要影响 2、基督教的博爱思想 产生于公元1世纪，教义包含许多利他、奉献、爱人等博爱思想，这种博爱思想对社会工作的价值基础长生影响 3、人道主义价值观 时间：源于欧洲文艺复兴，强调人生而平等、人的尊严和人的价值的重视对社会工作的出现产生了重要影响，为社会工作的产生奠定了坚实的思想基础 二、工业革命与社会救助的发展 1、工业革命与社会变迁 工业革命促进经济结构的转变同时带来社会关系和社会结构的转变，资本主义的经济体系好人社会关系的确立。后果是产生大量的农民失业和众多贫民的产生2、英国的（伊丽莎白济贫法） 1601年，为应对贫困和其他社会问题，颁布济贫法。 意义：西方历史上第一次成人政府有对社会中无助的人进行j救助的责任，并建立初步的救济行政制度和急救工作方法 （济贫法）奠定了政府主持公共救济事业的基础和方式，为社会工作者的发展打
社会工作概论王思斌版 考研笔记 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
1、（life is a miracle） 2、关于社工的电视剧：主演的讲的是香港青少年外展社工的故事！ 3、《如何对你说》 4、 5、6、《坎大哈》Kandahar7、 8、【DVD】（英文名称：）9、？ 10、？ 11、？ 12、 13、14、 (电影版)【VCD】（英文名称：I NOT STUPID）15、四月四日鬼故 Si yu si ri (1997) 16、《洗澡》————反思出社工在其中的作用！17、18、19、20、21、《重塑青春》-----向您推荐团体社会工作的影片；22、上小组工作必须要看的：一部据说社工系必看的电影《空难遗梦》里面有很的小组工作的场景。23、还有我们社工系学生必看的《刮痧》，是拿来反思社工本土化问题的。24、——关于团体治疗酗酒的片子；25、无线剧集 : 《谈判专家》某程度都和社工专业有关；26、有关社会工作矫治——<<>> 27、演的<那山那人那狗>28、29、《可爱的社工》30、关于同性恋的片子《喜宴》31、关于同性恋的片子《暹罗之恋二十四》32、关于同性恋的片子33、关于同性恋的片子、敏感题材的电影（The Philadelphia Story ）34、、或； 如果可以的话，我推荐你看下社工题材的影视作品，如《流氓社工》《可爱的社工》等。 35、； 36、； 37、《I'm Sam》; 38、； 39、《life is like a miricle》；
40、； 41、； 42、； 43、； 44、《第39号案例》； 45、； 46、《时代精神》； 47、； 48、《巴黎故事》； 49、《珍爱》； 50、； 51、美剧《天赐》里面也有社工出现 52、喜福会 53、（Cruel Intention）54、蝴蝶效应（）55、 《社会工作概论》王思斌版考研笔记 第一部分社会工作基础知识 一社会工作概述 西方社会工作产生的社会历史背景 （一）资产阶级革命及人道主义的张扬 现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。 （二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题
第一节社会工作的缘起与发展 第二节西方社会工作产生的社会历史背景： （一）资产阶级革命及人道主义的张扬：现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。 （二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题：资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展，也引发了众多社会问题。西方社会工作的产生： （一）解决社会问题的思路：对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命 （二）社会工作的产生：英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。社会工作的发展： （一）社会工作专业方法的发展：芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。 （二）社会工作目标模式的变化：早期的社会工作多采用救助和治疗模式，后来发展成治疗与预防相结合、救助与发展相结合的工作模式。 中国社会工作的发展：传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。1949年之后中国形成行政性、半专业化社会工作。 第二节社会工作的领域 社会工作领域随着社会问题的出现而扩大： （一）社会工作的领域的涵义：社会工作领域分为理想和实际的两种，社会问题分为宏观社会问题和社会性问题。（二）社会问题使社会工作领域扩大：人们认识的变化、社会变迁促使社会工作领域扩大。 社会工作领域随着社会进步而扩大： （一）社会进步是人类的永恒追求：社会进步的涵义；“大同”思想。 （二）生活质量的提高与社会工作领域的扩大“以人为中心”的发展战略 社会工作的领域： （一）按服务对象的生理和特征分类生理：儿童、少年、青年、老年、妇女、残疾人社会工作； （二）按困难类型分类：日常生活问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题； （三）以社会工作的特点分类救助性、帮助性、发展性社会工作 第三节社会工作的内涵与类型 社会工作的定义： （一）社会工作的不同内涵专业性；过程论；艺术（技巧）论 （二）社会工作的一般性定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。 社会工作与社会保障、社会福利、社会服务的关系 社会工作的结构： （一）作为社会行动的社会工作过程：社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，其中包含了他们对对方行动及互动过程的理解。 （二）社会工作的要素：社会工作者是利他性服务的提供者，受助者（也称工作对象或案主）是服务的接受者，社会工作价值观是社会工作的灵魂，助人活动是服务的传导者。 社会工作的类型： （一）社会工作形态的变化：社会工作经历了从非专业化向专业化的发展过程 （二）当前我国社会工作的类型：普通社会工作，实际社会工作（行政性、半专业化的社会工作），专业社会工作。 第四节社会工作与其他社会科学的关系 社会工作的学科性质：社会工作是一门应用性的社会科学。 社会工作同社会学的关系：社会工作同社会学有密切关系。社会工作最初孕含于社会学之中，有时被称为应用社会学。在社会工作的发展中，社会学的视角、理论和方法成为社会工作的重要的分析工具。随着社会工作的发展，在发达国家它逐渐独立于社会学。 社会工作与社会心理学的关系：社会工作的任务和过程与受助者的心理状态及态度有关，20世纪20—30年代，社会个案工
《社会工作概论》复习资料 一、题型 1．单选（10×1′） 2．多选（5×2′） 3．名词解释（3×3′） 4．简答题（4×10′） 5．论述题（1×15′） 6．案例分析（1×16′） 二、复习要点 1．社会工作的概念、特点、构成要素及本质 ⑴概念：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助 人活动。 ⑵特点：①服务性；②客观性；③补救性和发展性；④批判性和建设性。 ⑶构成要素：①社会工作者；②受助者；③社会工作价值观；④助人活动。 2．社会工作与社会保障、社会福利的区别 ⑴社会工作与社会保障的区别：社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社 会制度，目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会的稳定。 社会保障通过政府立法而确定，基本上属于政府行为。它是一套制度性规定，而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。 ⑵社会工作与社会福利的区别：广义的社会福利指面对广大社会成员并改善其物质和文化 生活的一切措施，狭义的社会福利基本上指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持。包括物质支持和服务支持。狭义的社会福利服务与社会工作在涵义上基本吻合。3．当前我国社会工作的类型：普通社会工作（在本职工作之外所从事的不计报酬的服务性和工作）、实际社会工作（以专门进行社会福利活动为己任，承担着为群众排忧解难的职能）、专业社会工作（受过社会工作专业培训的人员，遵照社会工作的价值观，采用社会工作专业方法进行的服务）。其中，实际社会工作是当前我国社会工作的主体。4．社会工作的社会功能 ⑴对工作对象的功能：①治疗功能（解决困难与问题）；②促进人的发展。 ⑵对社会的功能：①推进社会公平；②促进社会整合，包括社会资源和社会关系的整合； ③维持社会稳定，包括解决、预防社会问题以及通过相关的社会政策。 5．芮奇蒙德对社会工作专业化的贡献 ⑴《社会诊断》一书创立了个案工作的一种工作模式：社会诊断模式，提出了一系列的原 则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范，第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究。 ⑵《什么是社会个案工作》一文从从操作意义上把个案工作看成一个特殊的过程，通过个 人与个人之间、个人与社会之间的调试来发展人格，并通过系统的收集资料来理解人的有组织的方法，进一步探索了社会个案工作，使社会个案工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受。 6．济贫法案、慈善组织会社对社会工作专业化的贡献 ⑴济贫法案 ①内容：规定每一个教区每周都要向地主征收济贫税，以此来补充救济经费，救济贫民； 规定贫民救济应该有地方教区举办，每一个教区设立监察员，同时中央政府也设立监察
《社会工作概论》 绪论 1. 社会工作的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体，为他们创造条件，恢复和改善其社会功能，使他们免于破产。职能是帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者的任务是采用各种的措施援助那些由于贫困、疾病、免职、冲突，以及个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷入困难的人，此外还参加社会福利政策与社会预防方案的制定。P3 2. 人类的生活和历史都在时间的流逝中开展，而这种开展过程就是人与环境互动的过程。由此观之，良好运作的社会，表现为个人（或团体）与环境间的交互平衡的、相匹配的、令人满意的和相互调适的关系；而在不良的社会环境中履行其角色时常常会产生冲突、挫折、疏离、无能、不适等。这些都会导致或重或轻的生活问题。……社会工作干预的焦点就是人与环境互动中产生的社会问题。 P10 3. 恢复职能：治疗使案主振作起来，增加了克服困难的勇气和决心，激发出他的积极性和主动性。……社工有责任帮助案主以健康地心态投身到新的生活中去，复原或再组与社会环境的关系，以获取原有的社会调适模式或创建新的代替模式。 P10 4. 预防的职能：社工应当采取积极、主动地态度对待社会问题，及早地预测、发现、控制和消除那些可能妨碍社会功能有效发挥的因素条件。P10 5. 发展职能：一方面，社工可以通过教育使人们理解当前社会转型的特征，认识新的变迁中的社会环境，从而调节自己的心态和行为，跟上形势，适应新的社会；另一方面，社工应在调查研究的基础上健全与强化社会福利制度，确保社会大众的基本生活和福利，并最终提高整个社会的生活质量。P11 6. 社工决不是单方面的给予或单纯的施惠。社工相信，个人、团体、社区乃至社会都有克服困难、解决问题的潜能，一旦潜能得以发挥，问题就可迎刃而解。因此，社会工作的精髓在于，给案主以希望、信心和决心，充分调动案主的主动性、积极性和创造性，最后达到求助者自助并在自助中得以发展的境界。P14 第三章社会工作的实践前提 7. 村落以血缘和地缘的合一为特征，家庭、邻里和宗族，血亲和姻亲，风俗和习惯，这一切勾勒出村落的社会结构和文化氛围。P46 8. 社会学于社会工作：其一，社会学是关于社会行为和人类群体的系统研究，它首先关注社会关系对于人的态度和社会的影响，关注社会以怎样的方式得以建立、发生变迁。——有助社工理解他所置身于其中的社会。其二，社会学家们对社会问题的剖析为直接面对社会问题的社会工作者提供了重要的启迪。其三，社会学自产生以来发展出一整套社会调查研究方法，可以直接被社会工作所沿用。P57 第五章社会工作的价值观 9. 需要的社会性本身要求人们以社会的方式去满足那些带着自然特征的需要，……需要的社会性要求社会必须控制、引导人们需要的产生、发展和满足，为满足合理的需要提供服务。…社会制度时刻都面对、实现、调整和控制着人的需要。P75 10. 需求存在着明显的个体差异性。社工应当体察个体间的不同需要，想方设法满足那些求助者起码的需要。P78 11. 社工应当以平等的态度对待每一个工作对象，尊重他们，承认他们的权利。……社工要能够尊重工作对象，至少要克服三方面障碍：因社会分层而引起的歧视态度；因身体或智力缺陷而受到歧视；因以前的错误而受到歧视。P80