TAC Vista数据库生成器手册
1. 数据库生成器
1.1 数据库生成器的用途
在TAC Vista中，有两种设计数据库的方法：
(1) 通过对象对话框
(2) 以数据库生成器的方式
用数据生成器进行设计是一种合理有效的系统编程方法，操作手册对此有详细的阐述。比如，设备可以用CAD文档及程序库文本文档进行编程。使用数据库生成器时，可以进行参量拷贝，如：一个RPU 可以使用另外一个RPU中的变量，还可以把数据库中的数据转换成文本文件。通过数据生成器还可以改变现有的数据库。用对象对话框对整个设备进行编程会比较麻烦，也比较浪费时间。用对象对话框的最大好处是能对最后完成的设备进行在线修改。
TAC Vista基本功能手册对怎样利用目标选择项进行定义，设置对象及定义数据库。对于RPUs及PLBs、操作单元、其它设备、物理联接驱动等后面会逐一作出说明。
数据生成器有帮助文件可供使用。可以通过TAC Vista主窗口，工具菜单或其主程序组中的图标打开数据库生成器。但之前必须运行TAC V ista服务器程序。
2. 定义
下面是以后将常用到的一些基本术语：
说明文件（Description File）：对在数据库中可创建或修改的对象进行说明的文本文件，说明文件也可由数据库中重新找回的数据创建。它的文件扩展名必须是.DES.
声明（Declaration）：是对说明文件中数据格式的规定。可以包含在说明文件中，也可以存为一个独立的文件。
声明文件（Declaration File）：是一个包含声明的文本文件，可被说明文件使用。它的扩展名为.FRM。数据部分（Data Part）：包括类型，数据名，属性值等。
路径（Path）：被使用文件的路径名。
Ｐ属性（P-Attrbute）：物理资源的一种属性，与物理地址相似。
当前逻辑单元（Current Logical Object）：在说明文件中当前逻辑单元保持不变，直到下一个逻辑单元被定义。这就意味着除非把全部对象的地址都输入进去，否则将被新设定的逻辑单元覆盖。
导入（Import）：TAC服务程序能把说明文件的内容转换成数据库所接受的形式并存入。
读出（Export）：相反的功能，把说明文件的内容读出。
上载（Upload）：TAC服务程序把处理单元的参数及程序安装到数据库中。
下载（Download）：把数据库中的参数及程序传给处理单元。
其它在本手册中的词条将在TAC Vista基本功能手册中给出。
2.1 数据库生成器程序中的菜单
数据库生成器程序中的菜单如下：
文件（file）菜单，有很多选项，可以创建或打开一个说明文件，可以从TAC服务程序中登录或退出登录，可以打印或存档。
数据库（database）菜单，包括从数据库中输出数据，载入数据，刷新数据，保存文件。
编辑（edit）菜单，可在说明文件中编辑文本。这些功能都有快捷键。
搜寻（search）菜单，用于在说明文件中找寻文本。
视图（view）菜单，用于隐藏或显示工具条。
工具（Tools）菜单：有语法检查，运行批处理文件，处理单元装载或卸载数据，把RPU类型的文件转换成解释文本文件，通过TAC Vista应用程序创建其解释文件及通过界面文件创建LonWorks的解释文件。
窗口（Windows）菜单：选项有打开数据库生成器等，在菜单底部有打开窗口的快捷键。
帮助（Help）菜单：用于激活程序的在线帮助。
除此外，还有一些快捷菜单，通过右击鼠标就可激活这些菜单。
使用快捷菜单的好处是可是快速地激活整个程序的所有基本功能。左击鼠标即可。如果不作任何选择就要关闭菜单，则只需在菜单框外边左击一下鼠标即可。
2.2 数据库生成器里的工具项
数据库生成器中有各种菜单及编辑工具的快捷按钮。工具条可被任意地移动到数据库生成器编辑窗口的任何位置。
此工具条在数据库生成器里是已被激活的。
工具条包括创建，打开，保存解释文件的按钮，也有编辑，窗口处理及在线帮助的按钮。
工具条是可任意拖动的，并不一定必须在数据库生成器窗口里才可使用。
注意：如果想要知道每个键的功能，把鼠标放在此键上停留一会儿，该键名就会在按键后出现。
3. 设计数据库
假如现在开始为一个结构化的设备设计数据库。
(1) 按以下原则建立实际设备的文件：
·列出实际设备所包含的单元（如AHU）及系统；
·写出设备所在的地理位置，例如在哪个楼宇里；
·写出设备中各单元、系统及各要素的名称。
(2) 以下信息也是创建对象时必要的。此对象在解释文件输入到数据库后可直接给定一个正确的物理地
址。
·实际单元的类型，如RPU、PLB等；
·各实际单元的关系（包括各单元所属的结构及地址等）；
·实际要素的地址。
你必须完全熟悉你将要在RPU、PLB、操作单元及其他设备中用到各种功能。各单元中都会有这些信息。
(3) 设计逻辑树。对每个AHU或系统都要有一个相应的逻辑单元。对于每个逻辑单元，如AHU01、AHU02
等都须设计其相应的输入，输出，报警及时钟等。
(4) 为设备中的每个RPU创建逻辑单元，各逻辑单元都应有其相应的限制表，传感器列表及各种控制
参数。对于一个AHU或一个系统来说，这些不能放在一个逻辑单元中。一个RPU可用来控制多个AHU，但每个RPU只有一个备份。把各RPU设定的对象放在一个RPU列表中，以便于备份。
(5) 母对象（ROOT OBJECT）须放于母数据库。在控制单元或网络中，通用对象须放在母数据库中。
在TAC Vista基本功能手册中，这些术语都给出了详细的解释。
举例：创建根对象的逻辑树，（在不同单元中，对象为RPU设定的对象及AHU设定的对象）创建数据库后，硬盘中将有相应的结构逻辑树。
（图略）
4. 声明及解释文件
在数据库各部分中都要用到解释文件。整个设备要有大的，复杂的解释文件，各部件要有小的解释文件。对应于不同的目的及应用，你可以重复使用，复制或创建新的解释文件，其性能非常灵活。也可以利用它来对现存在数据库进行修改。
作为一个指南，本手册有详细的例子，并对怎样利用解释文件完成一项工作给出详尽的说明。另外，TAC Vista中还可利用临时文件建立你自己的文件（见下一章）。
解释文件中的四项说明：
DECL：
它给定了一个声明部分。如果你把各数据部分和声明部分混在一起了，就必须把各声明都带上DECL后缀。解释文件中的第一个声明则不须带有DECL后缀。
INCL＜文件名＞：
这一项用来读出和引用在同一路径下，各解释文件中文本文件中的声明部分。如果声明文件不在同一戏下，需要输入它的路径名。如果总是采用.INCL项，数据库生成器将会更加结构化。对于每个所引用的声明都需要在不同的行内。
PATH＜path1;path2;...>
用于给解释文件中需要用到的文本对象设定一个或更多个路径。如：图形文件或控制程序等对象。DATA：用于打开数据部分。
例１你已经建立了一个名为AGGR04.DES的解释文件。此解释文件由两部分组成：
声明部分，此例中的声明是从６７xx.FRM中引用的。
数据部分，包括类型，名称和对象的属性值。６７xx.FRM与解释文件有相同的路径。此声明决定怎样被写入解释文件。
（图略）
例2 你已经建立一个带有文件路径的文件对象及几个声明文件（在另一个目录下）：
声明部分，你从６７xx.FRM和９０xx.FRM中引用所需要的声明部分。而在所设定的目录下包括图形文件及控制文件。
数据部分，包括数据类型，名称及对象属性值。
声明和数据必须统一。这在以后中将作出解释。
（图略）
5. 解释文件的模板
数据库生成器中有说明文件的模板。每种模板都包含一些基本的对象，这些对象能够使在TAC V ista 下进行编程变得更有效。
注意模板并不是万能的，它只提供给你一个设计的基本框架，它可以被复制，打开，编辑以便你创建自己的数据库。后面的例子将给出说明。模板也同样有一个说明文件。
TAC Vista 3, Database generator Templates for description files
TAC AB, 1999-02-25 0-004-7578-2 (GB), 5:1(2)
5 T emplates for description files
在目录\TAC320\$TMPL下有很多模板文件，它们的扩展名为.DEM。
SYSTEM.DEM
LONWORKS.DEM
创建操作单元对象，操作单元接口，ＰＬＢ，报警处理，报警接收器，时间状态等对象的模板用SYSTEM.DEM
创建网络，工作组和通信单元用LONWORKS模板。
PU65XX.DEM
RPU6751.DEM
RPU6791.DEM
RPU9106.DEM
RPU9141.DEM
RPU9145.DEM
RPU9462.DEM
RPU9472.DEM
为实际的ＲＰＵ及其逻辑表,一些控制代码,限制列表和传感器列表,控制常量等需要用到以上模板. 在ＡＨＵ逻辑单元如:彩图,报表,视图,图表,趋势图,双向输入输出,报警,改变状态,微分,虚设变量,启动时钟变量,时间列表,曲线,中断申请,时钟运行及中断变量等中也要用到以上模板文件.
ZC7707.DEM
ZC7709.DEM
ZC7710.DEM
ZC7720.DEM
区域控制器的物理及逻辑单元及其所属的很多对象,包括参数设定和有关的彩色图形都要用到以上的模板。
ZG7707.DEM
ZG7709.DEM
ZG7710.DEM
ZG7720.DEM
区域组的物理及逻辑单元及其所属对象包括包括参数设定和有关的彩色图形都要用到以上的模板.
X101V01.DEM
X101V02.DEM
X102V02.DEM
X102V03.DEM
X103V04.DEM
X103V05.DEM
X104V01.DEM
以上为TAC Xenta 100 单元的设计模板.
ZONEPIC.DEM 是图片77XX区域控制器的设计模板..
说明文件包括注释行,以'*'开头.它以无格式文本阐述了后面对象的属性.一般来说,声明文件在\TAC32\$TMPL目录下,扩展名是.FRM。
RPUs, ZCs, ZGs 和TAC 9000都有其相应的声明文件。如果你以模板文件作为设计RPUs的开始，在说明文件的开始你就必须引用如下两个声明文件：
.INCL
.INCL <67XX.FRM>
注意每个文件占用一行。
6. 怎样确定声明文件和数据
所有数据如：对象类型、对象名称、属性名称和属性值等，必须与TAC Vista中所用的名称严格地相匹配，这一点在声明部分中的声明文件和说明文件中也必须注意到。打开数据库生成器中的声明文件你就可以看到为什么对象类型和属性名必须在声明部分中确定。
以绝对正确的方式输入对象属性是非常重要的。每个字母、空格和特性都必须满足属性值所允许的内容。用帮助文件可以知道哪些是允许值、怎样输入及怎样通过选择对话框浏览对象的定义。
匹配数据部分和声明部分必须匹配。也就是必须在声明中设定所有的属性，而这些属性将在数据部分给定其属性值。而两部分的顺序必须一致.确定属性已否被声明过的最安全的方法是使用数据库生成器中的声明文件。这些文件中，各种对象类型的属性都已被声明。前面已经提到过，只要互相不冲突，你可以引用多个声明文件。
注意：声明后，各对象还不能以同一顺序被说明。它们必须遵守结构树中的逻辑顺序。在数据部分和声明部分不必采用同一种类型来定义一个对象。空格和换行在这两部分中也互无影响。
注意数据部分和声明部分中的属性顺序是一致的。说明文件可以有注释行以便于设计者。
创建对象时必须注意的几点：
(1) 仔细设计好说明文件后,就可以使用当前的逻辑单元了。如果你用全名（即绝对地址）定义一个逻辑
单元后，该地址就成为当前的逻辑单元了。（如果有几个节点的话，各节点必须分别定义）。这意味着当你定义完所有的对象后，它们都被放在当前的逻辑单元。同样，只要各对象都有对应的逻辑单元，你也可以用相对地址的方式。这样做的话会显得更容易一点。
(2) 当你开始输入数据后，当前的逻辑单元就是根单元。
(3) 只要以同一名称设定另一个逻辑单元，你就可以随时保存你正在使用的逻辑对象而不用管当前的逻
辑单元在哪。
例子这是一个在网络中某一节点上的计算机中的AHU逻辑单元的说明文件中的一段程序。AHU是当前的逻辑单元，而设备的值OPTV AR01已经给定。AHU01的逻辑单元位于当前的逻辑单元。
（图略）
对象OPTV AR02也在同一计算机的某一逻辑单元中，使用的是绝对地址（包括节点名和全名）。在—COMPUTER-BLDGA-AHU前的两个短线说明AHU位于子机中。
设定对象时必须注意的几点:
(1) 在说明文件中，通过给定对象的地址，即P属性后，你就完成了一个对象的设定。只要P属性被给
定，对象就算是设定完毕了。
(2) 设定时，可以选择物理单元而不是当前的逻辑单元。这样做，你就指定了地址中其它单元的性质。
(3) 当设定操作单元中的实际对象时，必须给出地址的节点名。
例子创建说明文件的两个对象。第一个是实际设备，与当前的逻辑单元相连。第二个是另一节点上的实际设备。
（图略）
当对象间互相访问时要注意的几点：
(1) 访问另一个对象时，即使该对象在另一个节点上，也可不用节点名。TAC Vista可自己跟踪对象的位置。
(2) 所访问的对象必须已经存在。
(3) 访问对象时用相对地址和绝对地址都行。
(4) 如果用相对地址，只能访问同一级别或低一级的逻辑单元。
例子这是一个“修改状态“的对象的例子。该对象访问报警处理对象ALR-CNTRL3，名称前的短线是绝对地址访问的意思。报警处理单元位于根单元中。注意，经不必在同一节点中的根单元中。TAC V ista 可以自动跟踪其地址。
（图略）
声明和数据部分的语法:
COM1 3对象类型、对象名、属性值、属性名间应有一个或更多的空格或换行。
PUMP 1 OPERATION名称和文本间须有空格，且都用引号引起来。
' '（单引号）当不想给属性设定值时的一种常用方式。
＊（星号）加入自己的注释。
--用于设定一个节点名。
-用于指定一个绝对地址访问。
说明文件不用建立TAC Vista的逻辑和物理结构部分，所以你可以随意复制和移动它们。也可以把它们存在硬盘上。
声明文件也可在数据库生成器中打开或编辑。如，你可以对一个对象类型不加以任何的声明。此时该对象就会显出一个缺省值的字样。如果对象一直数据库中，它的属性值保持不变。
能够创建自己的声明文件使得数据库生成器非常灵活好用。但要注意，自己创建的声明文件不能被通用的声明文件所引用。否则就不能在不同设计中自由改动说明文件。
7. 编写说明文件和声明文件
为了重新利用一些数据，你可以在以前的设计中或在说明文件库中打开和修改一个说明文件。也可以直接把它们拖进数据库生成器中。
可同时打开几个说明文件。你可以进行删除，复制，粘贴或重新创建一个说明文件。你可以用一个新的对象数据对一个说明文件进行更新（详见后面的章节）。
然后，你可以另存为一个新文件。你也可以从数据库菜单选项中选择直接输入到数据库或保存成数据库初始化文件的形式。该形式的文件被用于与区域控制器相连时。见TAC ZONE第二部分。
你还可以打印正在编辑的文件。如果需要，还可以重新设置打印机。
例子打开逻辑单元－－楼宇Ａ中的ＡＨＵ０１的说明文件，并把它修改成可为ＡＨＵ０２使用的文件。说明文件的内容如下：
（图略）
(1) 选择Search（查找）菜单中的Replace（重新设置）选项，就可以很容易地达到上面的要求。
(2) 查找到AHU01并用AHU02代替。所有的索引都通过说明文件而改变了。至于相关的数据文件，则
相应的连接和索引都改变成能为AHU02所用的形式。
(3) 把TV-1的索引改成TV-2的索引。注意不要把两个索引搞混成指向同一个物理点。
(4) 文件编辑好后，必须检查它的语法。选择语法检查这一项，屏幕上就会出现是否有错的提示。
(5) 保存、关闭文件，或输入到数据库中，输入时会自动进行语法检查。
例子创建几个特殊类型的对象，复制相应的内容并键入新的标识符。创建第二个二进位的输出（第一位已经被定义过了）。
(1) 在数据库生成器中打开说明文件，复制对第一个二进位输出做出说明的那部分内容，并粘贴在它后
面。如图：（图略）
(2) 改变标识符、地址等，完成！
8. 创建说明文件
8.1 RPU文件的转换
TAC Vista数据库生成器有转换RPU文件为说明文件的功能。这样，就可以重复使用已有的文件。
该转换功能使用了RPU文件所特有的性质和结构。如果转换时没有标识符，则会自动生成标准标识符，并把这些标识符放在一个独立的逻辑单元下。然后，你就可以编辑RPU文件了，还可以把它修改成所需的格式。见下例。
转换功能能把RPU文件转换成如TAC 65ＸＸ或TAC 67ＸＸ等形式。
其转换过程如下：
(1) 在数据库生成器编辑器中打开一个RPU文件，检查标识符、结构、RPU类型、IPCL等。
键入正确的标识符。如和处理单元相连的301－AG01－AHU01－IL13或未与任何独立单元相连的列表的标识符301－RPUTALE等。
(2) 激活工具栏中的转换一项并选择所要转换的文件。
(3) 检查标识符及文件的结构、时间功能和IPCL。
(4) 检查语法错误并输入到数据库中。
例子创建一个物理为RPU22的RPU文件。其标识符值为M（2）：BLDG－FLOOR1－ROOM4－TEMP －１。
(1) 在工具栏中选择转换项，有如下对话框出现：
(2) 选择要转换的文件的名字，选择转换过程。文件被找到后，所有的参数都以缺省值的方式给出；选
择完转换过程后，现有的标识符用于存放说明文件中逻辑结构的对象。或者所有的对象被放于一个独立的逻辑单元。
由于“完全终止“这一特性在此处被禁用，请选择另一特性来代替。
选择要替换成的RPU类型及语言格式。
转换功能分自动分析标识符并把它们转换成TAC Vista需要的形式。同时，产生要创建的对象的基本信息。这样，一个说明文件就生成了，包括所有的对象。
(3) 打开一个新的说明文件。
(4) 对已经定义的结构进行编辑，如，改变名称、创建逻辑对象、移动无标识的对象、添加对象等。
T AC SYSTEM 7可能不会直接对结对的文本进行翻译。‘PTEXT*’将会完成这一工作, ‘*’于结对文本表，而且这文本必须正确地进行结对，如：‘OFF, ON’。系统文件中有所有可能结对的文本的列表。
所有的数据格式必须与Windows的时间设置相统一。
与在I nstallation and upgrading 手册中Upgrading 一章所给出的信息对比，检查可能出现的错误。 可以省去重新设定，只要不引用其P属性即可，因为P属性在说明文件中于物理地址。
例子：
***************************************************************************
BI_RPU P601:O IN_1
'OVERCURRENT' 0000000000 0
0 Normal '0' OFF,ON
P-attribute
用''（单引号）表示无属性值。
(5) 检查IPCL代码要用到的时间功能。改变TG和TS为TV 和TC。这仅适用于TAC 67XX 旧的时间
功能。见RPU设计的另一部分文本，如，"RPU TAC 6751/TAC Vista, Program functions"。
8.2 创建TAC Xenta说明文件
为了能使应用程序中下载的公共信号与进行通讯，必须在中建立相应的对象。
数据库生成器中有一项功能，能建立“把TAC Xenta应用程序输入到Xenta数据库“的说明文件。此时会用到*.MTA文件。
说明文件建好后，TAC Vista将把在TAC Xenta ＯＰ中定义的报警文本填写好。如果报警控制没有
相应的对象时，在说明文件中就会出现“$ALR－CNTRL”的字样。
（图略）
(1) 选择所需的TAC Xenta基本单元和应用程序（*.MTA）。程序的TAC Xenta 服务器就会启动并提供
给TAC Vista在应用程序中定义的公共信号模式和信息。
对话框中将会给出模式及相应的信号。对于应用程序来说，有一个特殊的模式，即缺省模式，在此模式下，任何不属于某种模式的信号都集中于此，如果所有信号都有其所属模式，该项就显示为空。
(2) 输入每种模式的逻辑单元及要创建的文件的名称。单击GENERA TE键。
(3) 把说明文件输入到TAC Vista数据库中，所有的逻辑对象都会代表其所在模式下的公共信号。不属
于任何模式的信号将被归于应用程序中去。
对话框如下。具体细节参考Communication LonWorks手册。
当输入程序后，TAC Menta服务器就启动了。它会自动分析搜寻到的应用程序并通告TAC Vista程序的模式和信号。
字段说明
Process Unit（处理单元）
Name（名称）为与TAC Ｘenta基本单元所对应的物理对象设定一个名称。如－LON－B1－H－XENTA1。
单击浏览键，打开对象选择对话框，选择或添加一个对象到TAC Vista的数据库中去。Type（类型）为TAC Xenta基本单元选择一个类型，如TAC Xenta300或TAC Xenta400。
Application（应用程序）
Program File（程序）选择应用程序，下载到TAC Xenta数据库中。单击浏览项，选择所要的文件。Modules（模式）应用程序将在这一行出现，包括它的模块也会给出。选择完毕后，你就可以看到所选模式下的信号了。同时，你也可以为代表TAC Vista 数据库中的应用程序或模式
的逻辑单元一个完整的路径。
Signal（信号）在这一行中，应用程序中的公共信号部分或其模式将被给出。选择好应用程序后，属于应用程序一部分的公共信号将显示出来。如果应用程序不属于任何模式，所有
的信号都将属于应用程序。当你在模式行中选出了一种模式后，属于这一模式的公
共信号就会出现。
Main Logical Unit（主逻辑单元）为逻辑单元，逻辑要素及当前应用程序的公共信号设定一个主逻辑
单元。浏览并打开对象选择对话框，从TAC Vista
数据库中选择或添加一个对象。
Logical Unit for Current Module（当前模式）选择所需模式并设定属于这的逻辑单元的路径。你可以
输入一个绝对路径，该路径涉及到前面设定的主逻辑
单元的主路径。单击浏览，从TAC Vista 数据库中选
择或添加一个对象。
Logical Unit for Current Trend Log（当前趋势记录的逻辑单元）在TAC Xenta应用程序中设定趋势记
录的数量。把其中一个或几个定义为趋势记录。这些
都将以＄LOG模式出现。其它都不以这种模式出现。
在说明文件的输入过程中，这些记录都会收到物理资
源。在后面，通过TAC Vista添加趋势记录时还会提
到物理资源这一名词。在＄LOG模式中你也可以给在
每一个定义过的趋势记录中的逻辑单元一个路径。单
击浏览，可以从TAC Vista中选择或添加一个对象。Description File（说明文件）设定你要创建的说明文件的名称。说明文件的名称是任意的。说明文件
可保存在任意目录下，但应用程序和说明文件都必须在同一目录下，使
得在应用程序中输入和修改信号能顺利完成。如果二者不在同一路径
下，应用程序后必须加入.DEGL和.PA TH。
例如: .PA TH
按键说明
Close 用于不创建任何说明文件而退出对话框。
Generate 用于创建一个说明文件（＊.DES）。
8.3 创建LonW orks说明文件
创建LonWorks说明文件来启动TAC Vista的数据库生成器。见图。
（图略）
当输入一文件后，其内容将被自动分析，SNVT将会在其列表框中出现。
字段说明
处理单元
Name（名称）为数据库中的LonWorks单元的物理对象输入名称。
单击浏览，就可在TAC Vista数据库中选择或添加一个对象。
Application Program（应用程序）
Program File（程序）输入当前ＸＩＦ文件的名称（包括路径）。单击浏览后，可在对象对话框中选
择所需文件。
SNVT 在这一行中，将列出TAC V ista所支持的＊.XIF型文件的SNVT（标准网络变量类型）。Logical Object（逻辑对象）这一行将列出数据库中代表SNVT的逻辑对象的名称。建议（缺省）名
称是SNVT中的相应名称。也可以在提示区输入更多的说明性名称或为
逻辑对象输入一个新名称。
Logical Object（逻辑单元）浏览或输入SNVT的逻辑对象所创建的逻辑单元。逻辑单元代表LonWorks
单元在设备的逻辑结构中的位置。单击浏览或打开对象对话框，可在TAC
Vista数据库中选择或添加对象。
Descriptio File（说明文件）为你要创建的说明文件输入一个名称。可以任意选择名称。如程序的名
称或逻辑单元的名称。说明文件将自动地被装进你所选的＊.XIF文件夹。
如果想存在另一个文件夹中，你可通过在.DECL后插入.PA TH字段来为
应用程序添加路径。
按键说明
Close 用于不创建任何说明文件并关闭对话框。
Generate 用于创建一个说明文件（＊.DES）。
9. 批处理文件
你可以为后面要执行的功能建立一种特殊类型的说明文件，如批处理文件。比如，你想同时输入几个说明文件。
下面是其功能指南：
．SYNTAX（语法）该列后所有文件都进行语法检查。
．IMPORT（导入）该列后所有文件都需被导入。
例子写一个批处理文件，检查多个文件并对某个文件进行导入。文件中，绝对地址和相对地址都将用到。
(1)在数据库中编辑一个文件。如下：
（图略）
(2) 在T ools（工具栏）中选择Run as batch file（运行批处理文件）的命令。
自动运行后，无论结果怎样，所有的批处理文件都将被执行，所有功能也都被激活。在语法项后所列的所有文件也都将进行语法检查。输入项后的所有文件都被输入到数据库中去。
10. 导入到数据库中
导入功能是服务器提供的一项服务。语法检查后，被打开的文件的内容被转换成数据库对象的形式。所有数据被放在相应的逻辑单元。在TAC Vista运行时，你也可以使用“导入”项。
如果你在一个说明文件中设定了一个在数据库中已有的对象。则该对象在数据库中将被刷新。如果
你并未设定属性值，则旧的属性值将保持不变。
在为用说明文件为P属性设定新的值时，必须特别注意，由于两个对象不能被设定成同一个要素，新的物理资源就必须符合被修改的条件。另外，如果你重新设定了一个物理单元的逻辑单元，该对象的相对地址并不会自动地相应改变。
例子为上面的例子导入说明文件RPU22.DES。
(1) 从Database（数据库）菜单中选择Import（导入）项，导入前要输入的说明文件必须已经打开。
(2) 接着，会出现语法检查和输入提示。然后，会出现操作完成的提示或是给出一个出错的提示。最终
的文件里会保存出错或分歧的信息。该文件与相应的说明文件放在同一目录下，并有相同的名称。
打印时可被打开。
在相关的节点里，说明文件的内容已经被存放在相应的位置里了。物理单元RPU22和它的对象均已被创建完毕。
11. 从数据库中导出
导出也是服务器中的一项功能。有两种导出方法：
(1) 刷新已有的说明文件。你可以让系统用数据库中当前的声明和数据对象值来刷新旧的说明文件。只
要在数据库中有值，所有的字段包括说明文件中未涉及到的，都会被刷新。没被刷新的对象也会给出未被使用的标志。
(2) 从一个新建的说明文件中导出数据。如果数据库中当前部分没有相应的说明文件，就只能采用这一
方法了。但该方法必须设定数据库所需的那部分，如设备的全部彩图或给定逻辑单元的结构。此时，有几点需要注意：
·每次输出时都有一个新的说明文件被创建。
·对于每个对象来说，数据库都包含着一个相关的文件；例如，一个彩图对象对应着一个与之相关的扩展名为.OGC的文件。这些文件的名字在输出时都会被更新，所以它们有TAC Vista中的“工作名称“将被所设定的文件名称所代替。
例子你曾创建了一个图形文件，其名称为FLOOR－DRA WING，在TAC Vista中的彩图也是用这个名字。而该文件在数据库中以一个TAC Vista所设定的“工作名称“来保存，如FLOOR001.OGC。同时TAC Vista也会将其原来的名字保存起来，并在进行输出时重新启用。
．属于相应对象的声明也将被保存在说明文件中。
例子1 用TAC V ista数据库所作的改变来刷新名为AHU02.DES的说明文件。
1) 打开该文件。
2) 选择刷新项。
3) 数据库生成器将检查文件中有哪些对象，并反这些对象的当前数据从数据库传输转到说明文件中。
例子２把AHU03中的内容输出到说明文件中去。其中包括一个彩图和其相关的文件。
1)在Database菜单中选择Export data from database项，弹出如下对话框：
（图略）
2) 找出哪个对象类型和对象数据将被引用。
3) 找出含有被输出属性声明的声明文件。选择声明文件all.frm。可以通过选项菜单来选择声明文件。
4) 选择要被输出的属性（通常的选择是Include attribute according to chosen declaration）。步骤如下：
．根据被选的声明文件找出所有的属性。
．找出对象的名称。
．找出对象名，地址，说明和显示值。
．找出可能被使用者用到的所有属性。
．找出所有属性。
单击OK。
5) 此时，数据库生成器在临时目录下创建了一个临时的说明文件。图形文件及相应的对象也被保存在
那，并且，是以彩图对象的原名来存贮的。
6) 编辑并以一个合适的名字来保存说明文件。
12. 处理单元的加载
当你在数据库中进行修改后，就必须对每个物理单元进行刷新，如：PLB、TAC Xenta单元等有可能受到影响的单元都要被刷新。从另一个角度来说，用一个物理单元的当前参数来刷新数据库也是必要的。如，当一个RPU被一个便携式终端进行重新编程时，就是如此。
在工具栏中选择状态键，在状态窗口就可以选择单元或对它们进行读入或读出的操作。
详见基本功能手册Basic functions 的定义和设置对象Defining and configuring objects一章中的状态窗口的用法。
13. 例子：TAC ZONE II (TAC II号区域)
13.1 创建时钟控制程序
下面是一个创建时钟控制的例子，并且给出了该时钟控制说明文件的大致样子。
另外，还给出了给时间变量进行赋值的IPCL文件的例子。
关于RPU、PLB、操作单元、其它设备及设备连接和通信等的功能，见下面的文件。
(1) 时间控制需要时间变量和时间表。二者都放在空气处理1号单元（AHU1）的逻辑单元中。而该单
元则位于楼宇A中的AHU通用逻辑单元中。如下图：
(2) 说明文件以物理对象的创建开始，包括：
．操作单元通讯口COM-1。
．PLB125。
．PLB128。
说明文件的内容由模板文件SYSTEM.DEM和RPU6751.DEM提供。声明文件则由67XX.FRM和SYSTEM.FRM提供（二者提供所有的声明文件模板）。说明文件和声明文件都存放在硬盘中的同一个目录下。
每个物理对象都与一个物理地址相以应，如RPU128与PL125的第一个地址相连。还未赋值的属性暂由"''"(单引号)来代替。而这些属性都会在对象进行输入时自动地赋给相应的缺省设备。
(3) 说明文件紧跟在与属于RPU的对象后。这些对象都位于相应的列表及控制代码的逻辑单元中，可
被AHU01和AHU02共用。如果你为RPU128中的列表创建逻辑单元（RPU128位于节点TAC VISTA 中的RPU列表单元）。RPU128是当前的逻辑单元，除非被一个新设定的逻辑单元所代替。控制代码的对象将自动地被放在RPU128中。
RPU128创建后，RPUTABLE逻辑单元也就相应地生成了（如果它先前并不存在）。
(4) 说明文件的另一部分是用来处理AHU01及时钟控制本身的。逻辑单元BLDGA－AHU－AHU01是
最先被创建的。前面的例子中已有逻辑单元的提示文本。
当前逻辑单元BLDGA－AHU－AHU01中是时间列表TS1和时间变量T1。时间列表中有时钟的启动和终止设定及时间类型。
时间变量已分配给RPU128中的T-1，所以本例中的最后一行是T1可以使用TS1的意思。
(5) 时间变量的值可以在IPCL中调用。下面是一个IPCL文件，说明时间变量1是怎样被时间命令控制
输出给变量2的。本例中属于该文件的对象位于逻辑单元RPUTABLES中，（前面的例子中已经创建了）。
13.2 从一个二进制输入中创建一个报警文件
下面是一个创建二进制程序及以它创建一个报警文件的例子。当报警装置启动后，报警就必须显示出来。共有两个打印机，一个是给普通操作，一个是夜间操作的。本例中，RPU通过一个直接连接式PLB与接口操作单元COM1相连。
(1) 报警功能由报警处理和报警接收来完成。有两个报警按收器，都依赖于时间变量的值。
输入和报警由二进制输入对象及变状态报警装置来完成。这些对象都位于空气处理单元１的逻辑单元中。
关于RPU、PLB、操作单元，其它设备及其物理连接和通讯的功能见下面的文件。
这是一个对象设定的例子：
(2) 说明文件的第一部分为报警处理和报警接收在根目录中创建了相应的对象。
控制相应报警接收的时间变量也已给出。在操作单元中，报警接收器已经匹配给打印机口。前面的
例子已经说明了怎样用声明和声明文件去创建时间变量。
说明文件的内容由模板文件SYSTEM.DEM和RPU6751.DEM提供。声明则由声明文件67XX.FRM 和SYSTEM.FRM给出，二者包括全部所需的声明文件。声明文件与说明文件同在硬盘中的同一目录中，以便数据库生成器能够在进行输入时找到它们。
上面给出了报警处理对象怎样访问报警接收器的打印机1或2及打印机2在单元AHU01中的时间变量1打开时怎样与夜间时钟相连。
在操作单元中每个报警接收器的打印机口设定方法。
(3) 这一部分是用说明文件创建二进制输入及变状态报警器的方法，二者位于当前逻辑单元BLDGA－
AHU－AHU01中。
二进制输入已经匹配给RPU128中的IN-1。RPU128是与冻结的报警状态相连。变状态报警器与二进制输入及报警处理对象相连。
13.3 创建极限报警文件
下面是设立极限报警的例子，包括怎样设定极限值，设定传感器类型。
(1) 监测由RPU中的监测设定值，下限报警及变状态报警共同完成。
这些对象都位于BLDGA中的AHU01的逻辑单元中。极限值和传感器类型由设定表来设定，相应的对象位于ＲＰＵ列表的逻辑单元中。
如前所述，报警处理、报警接收、打印机口、RPU、PLB等都要有相应的对象。在这里，提示文本并不出现。关于RPU、PLB、操作单元、其它设备及其间的连接和通讯等功能见下面这部分。
这是一个对象配置的图表：
(2) 本说明文件的第一部分说明列表对象，传感器类型，极限值的创建（均位于RPU表的逻辑单元中）。
列表必须先被创建，其它的对象才能访问它。
说明文件的内容由模板文件SYSTEM.DEM和RPU6751.DEM提供。声明文件由67XX.FRM和SYSTEM.FRM给出（二者提供所有的声明文件）。声明文件和说明文件在硬盘中的同一目录，以便数据库生成器能够在输入时找到它们。
(3) 说明文件的另一部分是关于创建监测值对象。监测值被配置给DUC128的一个输入口，并能访问
RPU的传感器类型列表。这样，传感器特性可从表中第1行中读取。在说明文件中，报警及状态的改变也创建了相应的对象。后者涉及到报警接收器对象ALCTRL1。
如果RPU中的M-8允许被设定极限值，则LL-8将被激活。
对象T11-L已经设定给LL-8并被激活了。
变状态报警器T11-LL读取T11-L的值，并且如果报警器开始运行，T11-L会去访问ALCTRL1及报警处理对象，最后输出报警。
13.4 创建运行时间报警
下面是创建时间运行测量文件的例子。该测量文件监测AHU中的风扇对象。报警器在风扇运行1000小时后就被启动。
(1) 在风扇运行后，开始计时（RPU中有一个相应的对象检查这一功能）。超出极限值后，会给出一个
提示。警报也被传给报警处理程序。
报警处理，报警接受，打印机口，RPU，PLB等。此时不出现提示文件。关于RPU，PLB，操作单元，其它设备及其间的连接与通讯等功能见下面的内容。
下面是一个对象设定设计：
(2) 说明文件的最初部分是创建逻辑单元AHU01。只要上限报警启动，对象SF1-DT就会被创建，它是
用于累积风扇的运行时间。报警和状态改变的只关心什么时候风扇运行超出1000小时，并把时间传输给报警处理单元。
说明文件的内容由模板文件SYSTEM。DEM和RPU6751DUC.DEM提供。声明文件则可在67XX.FRM和SYSTEM.FRM中找到（二者包含所在的声明文件模板）。声明文件和说明文件存在硬盘中的同目录下，以便数据库生成器能够在输入时找到它们。
13.5 创建控制函数
该例说明如何在AHU01中创建控制函数，用来控制带测量值和设定值的加热线圈。
(1)控制器的函数和参数，以及输入值和输出值必须被说明。所有这些说明都放在AHU01单元中。控
制器常量也必须被说明并放在RPU制表单元中。
上述操作也需要用到对象RPUs, PLBs等，这点跟前面例子中描述的相同。
提示文本在该例中不出现，但在前面的例子中出现。有关RPUs, PLBs中的函数，操作单元，其他设备，以及物理连接和代理的信息，请参看正在讨论的相应单元的文档。
下面设计图说明了对象以及设置对象的方法：
(2)描述文件的第一部分创建了RPU表格的逻辑单元并将控制器常量对象放在单元中。必须有控制器
常量，以便以后创建的对象能参考它们。
描述文件的内容摘自模板文件SYSTEM.DEM和RPU6751.DEM。说明文件的内容摘自说明文件67XX.FRM和SYSTEM.FRM，这两个文件中包括了所有需要的说明。说明文件和描述文件在硬盘上的相同目录下，以便数据库生成器能在引入数据库时找到它们。
(3)描述文件的第二部分定义了控制器SV31_REG和某些对象，这些对象提供了控制器要用的测量值和
设定值。输出信号由IFV2来处理，IFV2由RPU中的IFV_2来配置以便用于控制加热线圈。13.6 TAC ZONE II区域控件编程
数据库生成器特别适合于区域控件的编程，例如，TAC ZONE II工厂中的区域控制器和区域组件。这是因为TAC ZONE II工厂中的每个单元都是由许多个TAC Vista数据库中的对象表示，以至于对每个单元手工编程十分困难。TAC ZONE II工厂也包含了大量的区域控制器。对TAC ZONE II工厂进行编程的详细指令在TAC Vista基本函数手册中给出，该函数手册也说明了这一章中用到的术语。
开始编程之前，要规划好工厂的结构，并指定要使用的区域群组和区域控制器。这些内容在TAC Vista基本功能手册中给出。
数据库生成器可以两种方式使用：
●编辑描述文件,然后应用其生成数据库。通常从TAC V ista提供的模板文件开始编辑描述文件。数据
库生成器工具能依次运行好几个文件。这样，要比创建不易编辑的冗长的描述文件好得多。
●创建对应于工厂中不同典型情况的数据库初始化文件。这些文件可以在以后被使用，例如，工厂扩
大规模时，系统管理员要往数据库中添加内容。相对于描述文件，这种方法的优越性在于：
—不必访问数据库生成器；
—用同一个文件可以初始化不同的单元；
有关数据库初始化文件的使用，更详尽的信息在TAC Vista基本功能手册中TAC ZONE II编程这一章中给出。模板文件通常能在TAC32\$TMPL路径下找到：
区域控制器模版文件有：ZC7707.DEM, ZC7709.DEM, ZC7710.DEM, ZC7720.DEM
区域组件模版文件有：ZG7707. DEM, ZG7709.DEM, ZG7710.DEM, ZG7720.DEM
例1：打开与TAC 7709型区域控制器对应的模版文件ZC7709.DEM，并通过编辑该文件，给出BUILDING 中4层406房间的描述文件。然后应用该文件（和其他文件）来生成数据库。
步骤如下：
(1) 启动数据库生成器并打开模版ZC7709.DEM。要想看到打开对话框中的模版文件，请在文件名域中
将文件类型变为.dem并单击OK按钮。
逻辑单元部分如下所示：
(2) 按下面提示编辑：
(3) 将文件保存为描述文件。例如文件名为：ZC181.DES，目录为：DESCRIPT。
(4) 对描述文件作其它的改变，使其符合区域控制器中已有的前提条件。例如，在参数区部分，通过选
择使除了第7参数区外，所有其它的参数区都和区域组件1的设置相同。
(5) 创建包含在工厂中的其它区域控制器和区域组件的描述文件。
(6) 应用Run as batch file功能引入描述文件。该功能已经在手册前面部分介绍过了。
注意：
任何一个区域组件必须在区域控制器参考它们之前引入。
例2：打开区域组件对应的模版ZG7709.DEM，通过编辑模版给出通用描述文件，并将其保存为数据库初始化文件。
(1) 打开模版文件。文件的开头部分是创建物理单元和逻辑单元的一段内容。
(2) 2要建立通用数据库初始化文件，需将定义逻辑单元和物理单元的行删掉（在框图中去掉相应的单
元）。在以后应用数据库初始化文件时，再对它们进行详细说明。详细内容请参阅TAC Vista 基本功能手册中TAC ZONE II编程这一章。
(3) 现在，文件中不包含对逻辑单元或物理单元的定义。因此该文件是一个通用文件，每定义一个区域
组件时，都可以使用它。只要由文件定义的对象使用了通用的名字，该文件就可以使用，而与逻辑单元和物理单元选了什么名字无关。
(4)在Database菜单中选Save as file for database initialisation选项将文件保存。输入对象名后，数据库
生成器会对数据库初始化文件进行语法检查，并将其保存为数据库记录。
可编程对象和物理指针
该附录列出了TAC Vista中的可编程对象，并为所有的可编程对象提供了参考。这些对象安排在三个表中：
●逻辑对象
●物理对象
●表格对象
每个表都列出了对象的名字，描述文件的名字和每个对象的物理指针。
XX市乡镇为民服务中心和村级全程代理工作站标准化建设工作 指 导 手 册 二〇一四年九月
前言 为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，践行党的宗旨和群众路线，转变政府职能、改进工作作风。进一步整合基层公共服务资源，按照“五统一、六保障”要求，推进为民服务中心和全程代理工作站规范化建设，形成“上下联动、层级清晰、横向到边、纵向到底、覆盖城乡”的市、县（区）、乡（镇）、村（社区）四级政务服务体系，实现为民服务全覆盖，提升为民服务水平。市政务服务中心特编印《XX市乡镇为民服务中心和村级全程代理工作站标准化建设工作指导手册》。 XX市人民政府政务服务中心
目录 一、基础建设 1-1、名称统一 1-2、面积统一 1-3、上墙内容统一 1-4、窗口设置统一 1-5、规范办公及便民设施 二、组织机构 2-1、组织形式 2-2、运形机制 三、业务公文规范 3-1、补办件告知书 3-2、受理通知书 3-3、办理结果通知单 3-4、退回件告知书 3-5、代办事项登记表
一、基础建设 （一）、名称统一 各乡镇、街道办事处为民服务中心名称统一为“XX市XXX（行政地域名）为民服务中心”。 各村、社区为民服务全程代理点名称统一为“XX市XXX （行政地域名）为民服务全程代理工作站”。 名称牌匾要在正大门左侧显著位置竖排固定，其大小本着庄重、大方、美观原则设计制作。 （二）、面积统一 为民服务中心要尽可能设立在群众熟悉、办事进出方便的乡镇政府办公大楼一楼或靠近乡镇机关、临近街道的醒目地方，大厅面积不少于80㎡。 全程代理工作站要在村两委办公所在地，面积应不少于20㎡的1间办公用房。 （三）上墙内容统一 1、工作职责 为民服务中心：集中受理基层党建、社会保障、民政、财政、文化、土地、规划、农业、林业、卫生、计生、农机推广等为民服务事项；代理需上级审批的事项；对申请人提供政策咨询服务等。 全程代理工作站：负责制定村(社区)为民服务全程代理工作站的规章制度、管理办法；负责为服务对象提供政策和
企业门户网站使用说明书 配置源程序 附加数据库MySQL （1）将TM\08\Database文件夹中db_database25.sql放入mysql目录下的bin 文件中，选择“开始”/“所有程序”/“MySQL”/“MySQL Command Line Client”命令， （2）将打开MySQL数据库的Command Line Client窗口，在该窗口中，输入密码并按下〈Enter〉键时，进入数据库在命令行输入source db_database25.sql。 发布与运行 （1）将光盘\TM\08\MedicineManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 （2）启动MyEclipse。 （3）选择“文件”/“导入”菜单项，展开“常规”节点，选择“现有项目到工作空间中”子节点，如图1所示。 图1 “导入”窗口 （4）单击【下一步】按钮，单击【浏览】按钮，选择程序所在目录，然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框，如图2所示。
图2 “导入”窗口 （5）单击【完成】按钮。 （6）参照第07章文档中的7.3.5节中的第5小节，为MyEclipse配置Tomcat服务器。 （8）添加MySQL驱动包。 （9）单击工具栏的“”按钮，将弹出如图3所示的对话框。这个对话框是项目发布对话框，在对话框的“Project”下拉选择框中选择本系统的项目名称“MedicineManager”，单击Add按钮进行项目发布的设置。 图3 MyEclipse项目发布对话框 （10）在弹出如图4所示的对话框中，选择“Server”下拉选择框中的“Tomcat 5”服务器，单击“完成”按钮程序将自动发布到服务器中。如果需要重新发布项目，可以单击Redeploy按钮。
雪克区工作站训练进度表 指导者须为训练员(含)以上职级(建议使用时数72 小时) 训练项目: 1.工作站介绍及设备简介(雪克台、直立冰箱、桌上型热水器、封口机) 2.认识各式半成品物料、存放位置、保存期限 3..舀料练习(教导舀料四步骤) 糖水□，柠檬□，芒果□，百香□，蜂蜜□，冬瓜□，柚子酱□， 巧粉□，奶精粉□，咖啡粉□，芋香粉□, 新品: 4.冰铲握法、雪克姿势讲解 5.浓奶使用原则说明①使用时搅拌②使用完毕应旋闭出口处 ③浓奶与冰块比例④浓奶只适用于全糖及半糖奶茶 6.雪克操作顺序说明 7.各类饮品操作: ①绿茶类:茉莉绿□芒果绿□百香绿□蜂蜜绿□话梅绿□鲜柠檬绿□ ②奶茶类:COCO 奶茶/加料奶茶□焦糖奶茶□茉香奶茶□ ③精选类:柚子绿茶□金桔柠檬□梅子桔茶□话梅柠檬□ ④巧克力/咖啡类:COCO 巧克力/加料巧克力类□焦糖巧克力□ COCO 咖啡□焦糖咖啡□ ○新品:5 日期训练员 8.温、热、烫、多冰、少冰、去冰、多醣、半糖、少糖、去糖说明 9.与各站人员互动技巧及对等候客人话术说明 10.执行第二工作站:物料补充□随手随清□ 11.雪克表考试 注:上雪克前需通通过舀料检测 评估表: 1.工作时与其它同事的互动 2.听到口令时是否会主动回答 3.随手清洁／卫生习惯 4.回馈及招呼动作 5.适时协助其它工作站 6.随时检视物料是否充足 训练员评语是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ 7.学习过程中是否会主动发问 8.没有口令时是否会主动找事做 9.被纠正错误时能改正不再犯（态度） 10.操作时是否无违反食品安全 (雪克杯清洗、积水、冰槽上做饮料) □可 是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ 是□ 否□ □不可(6 分以下不予录用)
江苏电子税务局纳税人端用户操作手册
目录 1.1 功能概述 (3) 1.2 办税业务指引区 (3) 1.2.1功能概述 (3) 1.2.2操作步骤 (3) 1.2.3 注意事项 (4) 1.3 办税渠道区 (4) 1.3.1功能概述 (4) 1.3.2用户登陆注册 (4) 1.3.3纳税服务热线 (18) 1.3.4办税厅导航 (19) 1.3.5手机客户端、江苏国税官方微信 (20) 1.3.6邮递办税 (25) 1.4政策宣传发布区 (27) 1.4.1功能概述 (27) 1.4.2操作步骤 (27) 1.4.3 注意事项 (35) 1.5办税应用区 (35) 1.5.1功能概述 (35) 1.5.2操作步骤 (35) 1.5.3 注意事项 (37) 1.6视频辅导区 (37) 1.6.1功能概述 (37) 1.6.2注意事项 (38) 1.7在线帮助区 (38) 1.7.1功能概述 (38) 1.7.2征期日历 (38) 1.7.3 信息查询 (39) 1.7.4办税指南 (45) 1.7.5网上学堂 (45) 1.7.6在线帮助 (46) 1.7.7服务投诉 (46) 1.7.8涉税举报 (47) 1.7.9问卷调查 (47) 1.8其他 (48) 1.8.1功能概述 (48) 1.8.2下载中心 (48) 1.8.3 计算器 (49) 1.8.4 浏览器设置 (50)
首页各类功能区介绍及操作指引 1.1 功能概述 电子税务局门户首页包含7块区域，分别是A办税业务指引区、B办税渠道区、C政策宣传发布区、D办税应用区、E视频辅导区、F在线帮助区和G其他。页面如下： 1.2 办税业务指引区 1.2.1功能概述 本区域包含首页、税收优惠、申报及缴（退）税、发票使用、登记认定、税收证明和小微企业税银互动六个栏目，页面以若干常见问题问答的形式，系统友好地引导纳税人办理各类税收业务，并提供操作链接、办税指南、热点问题、视频学习，提高用户业务办理能力。 1.2.2操作步骤 点击进入各类模块即可查看。
附件2： 经销商门户系统操作手册 (V2.1) 四川沱牌舍得酒业股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司成都分公司 2015年09月
修改记录 更改记录 日期作者版本参考版本备注2015-8-6 谢松V1.0 2015-9-15 杜泽春V2.0 2015-10-8 杜泽春V2.1 添加了登录网址后缀 审校 日期作者版本参考版本备注
目录 修改记录 (2) 更改记录 (2) 审校 (2) 1 WEB端登录 (4) 1.1登录网址 (4) 1.2密码修改 (6) 2网上订货单制作 (6) 3渠道管理 (8) 3.1渠道网点建设单新增 (8) 3.2渠道网点建设单维护 (8) 4渠道库存导入单 (9) 5报表展示 (13) 5.1市场费用可用额度查询 (13) 5.2客户折扣对账表 (13)
本版本主要介绍经销商网上订货单制作、渠道网点建设制作、渠道库存导入单制作。 1 web端登录 1.1登录网址 1、输入网址：http://118.122.182.188:8888/K3WEB/login.aspx见如下界面 2、输入公司代号与密码：公司代号：06 密码：为空，不用输入任何文字 3、登录公司验证:点击确定则可，将出现如下界面。
4、公司验证通过后，选择命名用户登录 5、选择数据源：沱牌舍得业务账套 6、选择子系统：客户门户 7、输入用户名与密码（用户名系统唯一，客户首次登录须修改） 强恒用户名：13010303 密码：tpsd*2601 8、点击确定，则登录公司经销商门户系统。 注意事项： ①公司将为经销商在系统里建立1个唯一用户名。 ②系统将为经销商预设一个初始密码，第一次登录后，须更改密码，重新设置。 ③各经销商要妥善保管好用户名与密码，所有以自己用户名登录发生的经济业务自行承 担责任。
软件安装及使用说明 1、1软件安装 *把park文件夹复制到d:\ * 运行\park\SDK2000\setup.exe * 视频采集卡的驱动程序在\park\采集卡驱动下面 * 将mscomm32.ocx文件复制到c:\winnt\system32\(win2000) c:\windows\system32\(winxp) * 在开始菜单中点击运行，执行以下命令 regsvr32 mscomm32.ocx * 将所有文件的只读属性去掉 *运行d:\Project2000.exe 执行收费管理系统 *初始密码为aaa,编号为1 1、2软件使用说明 双击桌面Project2000图标，即进入主操作界面，如图1所示： （图1） 主界面的结构如图所示，最上面为菜单栏，菜单栏下面的图标为快捷按钮，在背景窗口中右边的为监控窗口。如图2所示：
图（2） 软件在第一次启动的时候使用的是初始化系统维护人员登陆，所以用户在登陆后应根据自己的情况修改操作员资料，保证系统安全。具体做法是点击【系统信息】菜单的[操作员设置]选项，在弹出的窗体中我们看到了初始化系统维护员信息，他的权限是系统维护人员，单击将其激活，修改完毕后点击确认按钮，新的人员信息被保存。如图（3）所示： 图（3）
[操作员设置]选项只有系统维护人员可以使用，它可以添加新的操作员信息和删除旧的操作员信息，如图（3）所示，点击添加按钮，在其中输入新的操作员信息，完成后点击确认保存，系统维护人员应该给操作员一个初始化密码，由操作员本人使用时自行更改，本软件共设置了3种权限，管理者、系统维护人员和收费人员，程序的功能将会根据操作人员权限的不同作相应的开放。如图（4） 图（4）为车场添加设备 点击【系统设置】菜单中的[停车场和通路设置]选项，在这里可以更改停车场名称、通道、摄象机端、车位数等，如图6所示: 图（6）
常用报表工具对比 目前市场上主流的报表工具有，IBM公司的Cognos、SAP公司的BO、润乾公司的润乾报表等等。 1、Cognos Cognos公司的产品是由一系列的功能模块组合而成的套件，包括如下一些模块： Powerplay Enterprise Server——是PowerPlay企业级的服务器。由应用服务器和Web 服务器组成。可在Internet、广域网和局域网上发布Cubes并作为在线分析运行平台。 Impromptu Web Report—— WEB界面的报表制作和发布的专业平台。 Scenario ——系统提供的ETL工具。 4Thought——建模与预测模块，采用神经网络技术。 Impromptu——是企业级、交互式数据库查询和报表生成工具，提供查询、报表功能，针对关系型数据。 Powerplay——提供OLAP分析功能，针对多维数据PowerCube（Cognos的多维数据结构）。在Powerplay中可以钻取到Impromptu中。这是Cognos公司的集成平台。 Transformer——是一个OLAP服务器。主要用来创建模型，帮助你组织数据，将不同数据源的数据整合到PowerCube当中，形成多维数据源。 Cognos Upfont ——网络集成的门户 Upfont Access ——负责权限的设置与验证
2、BO BusinessObjects Explorer Reporter 查看、刷新、计划、分发和打印全客户文档，创建新查询和文档，OLAP 的旋转和切片以及钻取功能。 Designer 允许universe 设计者创建、管理和分发universes. universe 用日常商业商业术语代表数据结构，属于语义层 Supervisor 允许管理员进行权限管理 BusinessQuery Excel 加载项，使用BusinessObjects universe, 支持关系型和多维数据库(OLAP) BusinessMiner 发现并处理数据中的隐含关系 企业级服务器产品包括: Infoview WebIntelligence (Reporter 和Explorer) 是BusinessObjects 基于WEB的决策支持系统。Broadcast Agent 制定自动发布文档的定时机制。
训练员必须熟悉餐厅所有工作站的工作标准； 各个工作站训练负责人由各个工作站的训练员担任。训练员工作职责： 1、训练其他的员工，使其成为一名优秀的服务员 2、执行训练经理安排的训练工作 3、对被训练人的成绩负责，并给予回馈 4、能以身作则严格执行各个工作站的工作标准 5、对在训练的员工给予正确的指导 6、执行工作站的鉴定。 餐厅每月训练流程：
培训经理在设定每月的训练目标的时候，能应先分析餐厅本身的培训需求，根据餐厅不足做到有目的培训安排，尽可能地提高培训效率。 餐厅训练需求通常情况： 一、新进员工的训 当有新进员工加入我们的团队时，这个员工可能对MZM一无所知，不管怎样，我们都应该给予MZM全面系统的培训，经过培训和鉴定。待其能够100%掌握MZM工作标准之后，才能够独立上岗。 1、餐厅培训经理根据人员需求分析确定人员需求数量 2、张贴招募启示 3、培训经理面试应聘人员 4、通知面试通过人员办理相关证件 5、制定新进员工的培训计划，安排培训时间和人员 6、与排班人员沟通，将培训安排编入排班表 培训时间由餐厅培训经理安排 新员工报到，由餐厅培训经理做职前的简介 培训负责人和即将带训的新员工之间做好沟通 运用训练四步骤开始对员工进行培训 完成培训，通过鉴定以后，培训负责人做培训记录，建立追踪考核档案 以后定期对已训练工作站的工作标准进行追踪 二、维持工作标准的训练
每个月餐厅的绩效考核和神秘顾客调查对我们的工作标准会做一个全面客观的评估。这样我们就可以很清晰地看到我们的工作标准究竟在哪些地方下降了，哪些地方又出现了新的问题。神秘顾客和绩效考核将调查表反馈回餐厅。餐厅训练经理组织各个工作站训练负责人召开训练会议，分析失分的原因，找出机会点，讨论并制定当月的训练计划和训练目标。 三、员工提升到管理人员的训练 餐厅经理提前将预备管理人员名单交餐厅训练经理作能力评估 训练经理将评估结果反馈给店经理，并且与店经理进行沟通 店经理将决定人选提交训练经理 训练经理作训练安排和执行训练 四、各个工作区的交叉训练 低峰期，某些工作站可能因为当班人员准备物料，工作站缺少人手，因此，适当地进行工作站之间的交叉训练，将有助于餐厅的营运。训练经理观察餐厅每日楼面上的人员安排，将每个时段楼面上的人员安排记录下来，与值班经理沟通，分析是否需要进行哪些工作站上的交叉训练，训练经理作训练安排和执行训练。 训练四步骤 第一单元：准备
酒店服务标准培训 手册 1 2020年4月19日
80后小韵坊服务标准培训手册第一章:80后小韵坊员工最佳形象 1、仪表端庄 2、真诚微笑 3、举止优雅 4、语言得体 第二章:80后小韵坊优质的服务标准 1、尊重备至 2、热情真诚 3、快捷高效 4、无微不至 第三章:80后小韵坊卫生操作规范 1、基本原则:随手清洁 2、各个岗位卫生流程 3、清洁卫生细则 第四章:80后小韵坊前厅工作服务流程 一、客人订餐服务流程 (一)客人订餐服务流程 (二)客人订餐服务流程要求(现场预订内容) (三)客人订餐服务流程要求(电话预订内容)
二、迎接与引客服务流程 (一)迎接与引客服务流程 (二)迎接与引客服务流程要求 三、为客人点菜服务流程 (一)为客人点菜服务流程 (二)为客人点菜服务流程及要求四、传菜服务流程 (一)传菜服务流程 (二)传菜服务流程及要求 五、上菜服务流程 (一)上菜服务流程 (二)上菜服务流程及要求 六、分菜服务流程 (一)分菜服务流程 (二)分菜服务流程及要求 七、撤换服务流程 (一)撤换骨碟服务流程 (二)撤换骨碟服务流程要求 (三)撤换汤碗、汤勺服务流程 (四)撤换烟缸服务流程
(六)撤换台布服务流程 八、结账服务流程 (一)结账服务流程 (二)结账服务总体流程及要求 九、送客服务流程 (一)送客服务流程 (二)送客服务流程要求 十、收拾台面服务流程 (一)收拾台面服务流程 (二)收拾台面服务流程要求 十一、散台服务、宴会服务流程 (一)散台、宴会服务流程 (二)散台、宴会服务流程要求 第五章:80后小韵坊服务技能操作流程一、托盘服务流程 (一)托盘服务流程 (二)托盘服务流程要求 二、摆台服务流程 (一)摆台服务流程
SAP报表编辑器->Report Painter Concept of Report Painter->概念 这里所指的Report Painter是SAP ECC产品中的一个报表开发工具，中文名为报表绘制器。经常与Report Painter一同提出的Report Writer是其前身，原应用于SAP R/3产品中，后升级为Report Painter。 Application Scope for Report Painter->适用范围 主要用于财务模块（FICO Module）报表的开发，也可用于少量SD/MM/PP模块的主数据类报表的开发。使用该工具开发报表，每次需基于系统已有的一个数据库表，因此开发出的报表数据是在一个模块内的，如可开发资产负债表、费用明细报表。 Features of Report Painter->特点 ?不需要编程，报表取数逻辑简单，工具使用技巧易于掌握，适用于SAP模块顾问，特别是财务顾问使用。 ?取数来源明确。用于取数的数据库表是已知的。下表为可用于报表开发的数据库表： ?
?有专业知识要求。对于主要的应用，财务报表的开发，如开发资产负债表，需具备会计知识的同时需结合企业的会计科目设置情况，进行报表开发。 Major Element of Report Painter->主要元素 ?报表（Tcode:GRR1~GRR3/GR34），即开发的对象，主要开发工作在这里完成，如报表行、列各栏位的内容、取数，报表格式等。 ?方式(Tcode: GRR4~GRR6)，分别定制报表行和列的栏位内容、格式等。 ?实用程序，分为目录和传送两部分: 目录(Tcode:GR3L/GR5L)，可通过报表或报表组运行开发的报表； 传送(Tcode:GR37/GR57/GRR7…)，主要是对开发的报表按照报表组、报表、模块的方式将开发技术数据从系统导出或者导入，实现报表不同client间的传输。 ?报表编写器，是Report Painter的主要内容，包括集、变量、指标、标准格式、库、报表、报告组。 集(Tcode:GS01~GS04)，以数据库表的一个字段为基础，可设置层级、引用变量，作为报表直接取数的一个来源。通常一个集指代数据表的一个纬度，可自 定义。 变量(Tcode:GS11~GS14)，以数据库表的一个字段为基础，作为报表直接取数的一个来源，可较灵活的自定义。
训练麦当劳训练员手册 完整版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
训练员必须熟悉餐厅所有工作站的工作标准；各个工作站训练负责人由各个工作站的训练员担任。 训练员工作职责： 1、训练其他的员工，使其成为一名优秀的服务员 2、执行训练经理安排的训练工作 3、对被训练人的成绩负责，并给予回馈 4、能以身作则严格执行各个工作站的工作标准 5、对在训练的员工给予正确的指导 6、执行工作站的鉴定。 餐厅每月训练流程：
培训经理在设定每月的训练目标的时候，能应先分析餐厅本身的培训需求，根据餐厅不足做到有目的培训安排，尽可能地提高培训效率。 餐厅训练需求通常情况： 一、新进员工的训 当有新进员工加入我们的团队时，这个员工可能对MZM一无所知，不管怎样，我们都应该给予MZM全面系统的培训，经过培训和鉴定。待其能够100%掌握MZM工作标准之后，才能够独立上岗。 1、餐厅培训经理根据人员需求分析确定人员需求数量 2、张贴招募启示 3、培训经理面试应聘人员 4、通知面试通过人员办理相关证件
5、制定新进员工的培训计划，安排培训时间和人员 6、与排班人员沟通，将培训安排编入排班表 培训时间由餐厅培训经理安排 ? 新员工报到，由餐厅培训经理做职前的简介 培训负责人和即将带训的新员工之间做好沟通 运用训练四步骤开始对员工进行培训 完成培训，通过鉴定以后，培训负责人做培训记录，建立追踪考核档案 以后定期对已训练工作站的工作标准进行追踪 ? 二、维持工作标准的训练 每个月餐厅的绩效考核和神秘顾客调查对我们的工作标准会做一个全面客观的评估。这样我们就可以很清晰地看到我们的工作标准究竟在哪些地方下降了，哪些地方又出现了新的问题。神秘顾客和绩效考核将调查表反馈回餐厅。餐厅训练经理组织各个工作站训练负责人召开训练会议，分析失分的原因，找出机会点，讨论并制定当月的训练计划和训练目标。 ? 三、员工提升到管理人员的训练 餐厅经理提前将预备管理人员名单交餐厅训练经理作能力评估 训练经理将评估结果反馈给店经理，并且与店经理进行沟通 店经理将决定人选提交训练经理 训练经理作训练安排和执行训练 ? 四、各个工作区的交叉训练
中国电信2013年 全国集中MSS外部门户系统
文档管理 文档信息 版本信息 批准 姓名: ____________________________ 日期: ___________ 姓名: ____________________________ 日期: ___________
目录 1文档说明 (4) 1.1编制说明 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3文档目标 (4) 2供应商注册 (4) 2.1业务说明 (4) 2.2涉及角色 (5) 2.3操作流程 (5) 3登录系统 (14) 3.1用户登录 (14) 4系统功能 (16) 4.1系统功能模块 (16) 4.2角色简介 (16) 4.3常用操作 (17) 4.3.1常用操作 (17) 5日常业务 (17) 5.1系统主要业务功能简介 (17) 5.2日常业务操作 (19) 5.2.1采购协同 (36) 5.2.2付款协同 (39) 5.2.3可研协同 (46) 5.2.4设计协同 (51) 5.2.5施工协同 (59) 5.2.6监理委托 (66)
1 文档说明 1.1 编制说明 本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。 1.2 项目背景 通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国范围内建立一个集中、规范、统一的管理支撑系统的平台。通过数据规范的统一和数据透明促进企业内部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规范采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。 其次，通过建设集中MSS系统这样一个规范高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规范业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。 总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。 1.3 文档目标 2 供应商注册 2.1 业务说明 与电信合作单位需要在门户系统发起供应商注册申请，供应商注册审批通过后全国通用；
门户网站操作指南 哈尔滨市妇女联合会 2013年8月
目录 第一章门户网站简介 (2) 1.1 主要栏目 (2) 1.2 信息类型与表现形式 (3) 第二章门户网站后台管理 (5) 2.1 信息提交 (5) 2.1.1 图文结合类信息提交步骤 (5) 2.1.2 通知公告类信息提交步骤 (11) 2.1.4 视频类信息提交步骤 (14) 2.1.5 信息提交后的维护 (14) 2.2 审核发布 (14) 2.3 回收站 (15) 2.4 密码修改 (15) 附：信息编辑要求 (16) （供信息管理员使用）
第一章门户网站简介 哈尔滨市妇女联合会门户网站是以信息公开、在线办事、公众参与为主要内容的综合性网络平台，涉及我市妇女发展、维权、建设以及儿童家庭、社会服务等多方面内容，并将通过此平台为广大公众服务。这是加强妇女建设、提高办公效率、展示我市形象、建设阳光政府的有效途径，将为我市妇女及儿童教育的又好又快发展创造条件。 网站平台采用主/子网站模式构建，主要由首页、妇女工作、维权窗口、女性讲堂、巾帼志愿、爱心世界、家长网校、就业家政、妇儿规划、女性社区等子站组成。 1.1 主要栏目 【妇女工作】：为了宣传贯彻党的路线、方针、政策。教育、引导妇女成为有理想、有思想、有文化、有纪律的社会主义新女性，宣传、普及有关妇女儿童的法律和法规 知识，提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平，维护社会稳定。 【维权窗口】：呼吁社会关注、推动有关部门解决侵害妇女儿童权益的热点、难点问题，进行男女平等基本国策、法律法规政策的宣传培训，开展婚姻家庭调适服务，举 办增强妇女能力、提高妇女素质相关内容的培训。 【女性讲堂】：进一步提高妇女和家庭的思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质，促进女性、家庭和社会的和谐与幸福。 【巾帼志愿】：大力发展社会服务业，帮助更多的下岗失业妇女在社会中实现再就业；开展结对帮扶、扶贫济困和群众性互助服务活动。 【爱心世界】：致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会河蟹进步，通过互联网平台支持广泛的公益慈善事业。 【家长网校】：系统,科学,完整的帮助家长掌握好学习方法,提高学习效率和能力。 【就业家政】：通过就业培训扩大内需、服务民生、增加就业、构建和谐社会。 【妇儿规划】：深入贯彻落实科学发展观，宣传倡导全社会共同关注妇女儿童发展，并积极参与推动规划的实施，为妇女儿童创造良好的发展环境。 【女性社区】：围绕妇女学习、就业、婚恋、参与、维权等基本需求，不断加大服务力度，拓展女性服务领域。
肯德基新员工培训资料
公司政策 对于每位新进员工，需熟读公司政策，以免造成不必要的麻烦，这也是一项公司规定，请努力遵循。 一、公司对每位员工的仪容仪表要求： 1．着标准的全套制服、名牌、帽子、皮鞋（需黑色平跟包头皮鞋）、平整且干净。 2．不可涂指甲油，不留长指甲。 3．头发整齐清洁，勿落在脸和肩上。 4．工作时帽子应干净并配戴整齐。 5．男同仁胡子修剪整齐，不可留全胡。 6．不可大声喧哗、嘻笑。 7．言行举止应表现出愉快，殷勤而有礼，女同仁适宜淡妆。 8．男女员工要穿黑袜子或者深色袜子。 二、需知店内不可做的事 1．员工不可私自接听电话 2．不可擅自进入经理办公室及干货间 3．不可穿着工作服在店外吸烟，在店内需着整套制服。 4．不可穿拖鞋进入店中，不可着便服进入任何工作站。 5．不可私自拿取店中的物品（如餐盘垫子等）。 6．不可在工作站中讲方言。 三、在店中需知的几项要点 1．6-2-1原则：所有产品都需离地6英寸，离墙2英寸，间隔1英寸。 2. 餐厅中任何食品须离地15公分. 3．FIFO：先进来的产品必须先使用和先出售，以确保产品在保质期内得到使用。 4．TLC：就是对所有设备应小心、爱护,仔细。 5．另外还应做到：随手关门、关灯，节约资源及随手清洁，生熟分开，清洁工具要定位，不可混用。6．随手清洁：整个工作站的清洁，任何设备、工具的使用原则：谁使用，谁清洁归位，同时包括休息室的桌椅。 简介 一、创始人哈兰﹒山德士（1890-1980） 1930年发明肯德基炸鸡 1939年被美国肯德基州授予上校勋章 1953年创建第一家餐厅 1987年进入中国市场，第一家在北京（前门店） Fricon百胜公司于1997年10月7日成立 全球百胜餐饮集团和百胜餐饮国际集团成立 二、K FC—餐厅 餐厅的三大区域：服务区、总配区、厨房区 1．服务区：大厅和收配 2．总配区: 是把产品良好储存，正确制成 ,合理调配的工作站. 3．厨房区：是将原料(鸡类产品)进行加工以便出售的区域 *冠军计划 1．冠军计划有六个重要区域： 美观整洁的环境；真诚友善的接待；准确无误的供餐； 优良维护的设施；高质稳定的产品；快速迅捷的服务
( ).报表绘制器Report Painter 在谈Report Painter前,做一个心理测试,假设你在肉摊市场发现一把锈刀,你会想到什么? A.屠夫用过的杀猪刀. B.疱丁用过的宰牛刀. C.以上纯属扯淡,就一把普通得不能再普通刀. 啊,你选C?肯定?确定?确信? 恭喜你回答正确,正确答案就是C,此类所谓的心理测试本来就是瞎扯淡的. (1).基本概念. 如图1,在SPL菜单或相关信息系统目录下都可以找到Report painter的相关事务码, 首先明白Report painter的几个基本概念 (1)报表绘制器(Report Painter)和报表编写器(Report Writer) 简单理解,Report Painter是Report Writer的升级版. 使用Report Painter的GRR1制造报表比Report Writer的GR31要简单的多,不信你使用GR31画几个报表出来看看. (2).集(Set) 集(合):顾名思义意思就是报表中用到的一些常量或变量的组合. 集的种类: 基本集|单维集|多重集|指标集. 注: 实际上,成本中心组利润中心组科目组等在建立后就会自动产生一个同名的基本集,如果该组下又有子组,则其自动成为单维集,它们的组类型分别是”成本中心组”,”利润中心组,”科目组”等,你可以使用KSH1建立一个成本中心组,然后使用GS03显示出这个基本集,然后再在该成本中心组下挂一个子组,则其又变成了单维集,其子组下面没有孙组,则该子组成了一个基本集,这些集可直接用在绘制报表中. 简单理解,基本集只包括值和值间隔,单维集则包括基本集和其它单维集.
BN市劳动保障 总集成及公共服务建设项目统一内部应用门户 用户操作手册 (V3.0)
目录 第一章系统介绍 (1) 1.1统一内部应用门户 (1) 1.2组织机构管理 (2) 1.3单点登录系统 (1) 第二章操作流程 (3) 2.1登陆流程 (3) 2.2个性化首页 (4) 2.3进入业务系统 (4) 第三章组织机构维护 (6) 3.1进入组织机构管理 (6) 3.2维护行政区划管理 (7) 3.3维护组织单元类型 (8) 3.4维护组织单元管理 (9) 3.5维护岗位管理 (13) 3.6维护用户管理 (15) 第四章配置管理 (18) 4.1系统管理 (18) 4.2菜单管理 (20) 4.3资源管理 (21) 第五章安全管理 (22) 5.1用户注册管理 (22) 5.2用户组织关系变更查询 (23) 5.3统一审计管理 (23) 5.4组织单元变更日志 (24) 5.5CA绑定管理 (24) 5.6访问策略管理 (25) 5.7用户信息查看 (26)
5.8在线用户查看 (27) 5.9帐号状态管理 (27) 5.10组织角色授权 (28) 5.11安全管理角色 (29) 5.12业务角色管理 (31) 5.13用户密码修改 (32) 第六章公共服务 (33) 6.1网站管理 (33) 6.1.1新建网站 (33) 6.1.2设为缺省网站 (35) 6.1.3更改网站名称 (36) 6.1.4委派网站管理员 (36) 6.1.5设定网站可访问人群 (38) 6.1.6网站导入 (39) 6.1.7网站导出 (41) 6.1.8网站删除 (42) 6.2页面管理 (42) 6.2.1新建页面 (43) 6.2.2创建链接 (44) 6.2.3编辑页面 (46) 6.2.4删除页面 (47) 6.2.5复制页面 (47) 6.2.6向上移动页面 (48) 6.2.7向下移动页面 (50) 6.2.8移动页面到 (51) 6.2.9配置模板 (51) 6.2.10手工编辑 (52) 6.2.11页面属性编辑（通用） (53) 6.3模板管理 (62) 6.3.1添加模板 (62)
内部资料注意保 密 《员工行为规范手册》 （1．0版） XX 一九九九年七月
目录 1、XX介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表：员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导
员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为XX1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了XX1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅XX1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意XX电脑公司对XX1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、XX电脑公司概况: 1984年成立的XX集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的XX电脑公司，是XX集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于XX品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。XX的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，XX电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供
信息门户使用指南 上海建桥学院信息门户为全校师生提供各种应用系统、数据资源和互联网资源的访问和查询,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面，并通过对事件、消息的处理和传输把用户有机地联系在一起。 一、访问路径: 打开IE,输入 https://www.doczj.com/doc/f714952597.html, 二、用户名、密码及登录方式： 1）本系统采用学校“统一身份认证系统”进行个人身份认证，用户名为您的职工号或是学号（本专科生、专升本）。 2）“统一身份认证”的密码为：如您未修改过密码，则初始密码规则为：身份证号码，取其最后六位作为初始密码。 3）登录成功后，进入“初始化个人资料”界面，初次登录需填写必要信息，（*为必填项目）。 三、信息门户“首页”介绍 此页面为系统登录成功后的“首页”。 1)个人信息 显示与个人相关的信息内容，可在“个人设置”中修改相关信息。 2)系统导航 点击导航图片可直接进入系统。 3)待办提醒 提示当前用户系统内站内信、工作区通知、邀请提
示、工作区讨论、图书借阅和校园一卡通余额情况。 4)待办事宜 该页面显示与当前用户相关的业务系统待办事项。5）我的日程 为用户进行日程的安排和管理，用户可以点击日历上的日期后添加事件。 6）图书借阅 整合图书管理系统中的当前借阅图书名、借阅日期以及应还日期等信息。 7）教师课表 与教务系统同步抽取，显示本学期的课程安排。8）内部公开信息 整合信息公开网站中的对校内员工公开的信息。9）建桥新闻 整合新闻网的建桥要文。 四、“个人主页”介绍 点击“个人主页”，页面会自动显示个人主页相关页面。 五、“综合应用”介绍 综合应用主要针对日常工作中所需要的应用，如我的日程，主要让用户维护自己的日程表；工作区主要让用户进行群组讨论、分享信息等；我的考勤记录主要让用户查看考勤信息。 例如“我的日程”操作
训练员必须熟悉餐厅所有工作站的工作标准；各个工作站训练负责人由各个工作站的训练员担任。 训练员工作职责： 1、训练其他的员工，使其成为一名优秀的服务员 2、执行训练经理安排的训练工作 3、对被训练人的成绩负责，并给予回馈 4、能以身作则严格执行各个工作站的工作标准 5、对在训练的员工给予正确的指导 6、执行工作站的鉴定。 餐厅每月训练流程： 培训经理在设定每月的训练目标的时候，能应先分析餐厅本身的培训需求，根据餐厅不足做到有目的培训安排，尽可能地提高培训效率。 餐厅训练需求通常情况： 一、新进员工的训
当有新进员工加入我们的团队时，这个员工可能对MZM一无所知，不管怎样，我们都应该给予MZM全面系统的培训，经过培训和鉴定。待其能够100%掌握MZM工作标准之后，才能够独立上岗。 1、餐厅培训经理根据人员需求分析确定人员需求数量 2、张贴招募启示 3、培训经理面试应聘人员 4、通知面试通过人员办理相关证件 5、制定新进员工的培训计划，安排培训时间和人员 6、与排班人员沟通，将培训安排编入排班表 培训时间由餐厅培训经理安排 新员工报到，由餐厅培训经理做职前的简介 培训负责人和即将带训的新员工之间做好沟通 运用训练四步骤开始对员工进行培训 完成培训，通过鉴定以后，培训负责人做培训记录，建立追踪考核档案 以后定期对已训练工作站的工作标准进行追踪 二、维持工作标准的训练
每个月餐厅的绩效考核和神秘顾客调查对我们的工作标准会做一个全面客观的评估。这样我们就可以很清晰地看到我们的工作标准究竟在哪些地方下降了，哪些地方又出现了新的问题。神秘顾客和绩效考核将调查表反馈回餐厅。餐厅训练经理组织各个工作站训练负责人召开训练会议，分析失分的原因，找出机会点，讨论并制定当月的训练计划和训练目标。 三、员工提升到管理人员的训练 餐厅经理提前将预备管理人员名单交餐厅训练经理作能力评估 训练经理将评估结果反馈给店经理，并且与店经理进行沟通 店经理将决定人选提交训练经理 训练经理作训练安排和执行训练 四、各个工作区的交叉训练 低峰期，某些工作站可能因为当班人员准备物料，工作站缺少人手，因此，适当地进行工作站之间的交叉训练，将有助于餐厅的营运。训练经理观察餐厅每日楼面上的人员安排，将每个时段楼面上的人员安排记录下来，与值班经理沟通，分析是否需要进行哪些工作站上的交叉训练，训练经理作训练安排和执行训练。 训练四步骤 第一单元：准备
知识库门户操作说明2016年10月
1 知识库专题门户 1.1功能描述 HSE信息系统知识库专题门户，用户可以通过本门户方便快捷查询自己的工作待办和工作提醒，查看企业通知公告。同时，能将共享知识进行发布、收藏、查询和订阅，并且能进行知识问答提问和回答。
1.2 操作角色 系统各级用户。二级单位和基层单位用户登录系统后默认显示知识库专题门户，企业及以上权限用户可以点击左侧信息共享-》知识库专题门户进入。 1.3 操作说明 1、工作提醒、工作待办 点击工作提醒-》提醒信息列和工作待办-》任务列蓝色链接，可以到HSE信息系统相应的提醒页面。 工作提醒与系统右上角红色字体“工作提醒”显示内容一致，来源于运维中心已编制提醒指标的模块，目前包括亡人事故等。 工作待办与系统左侧菜单“待办事项”显示内容一致，来源于环境统计报表管理、应急管理等模块需待办的事项。 2、企业通知公告 点击企业通知公告栏目标题名称可以查看本企业发布的通知公告。 通知公告可查看本企业发布的通知。企业通知由企业相关人员发布，通知公告发布菜单为：HSE信息系统-》综合管理-》管理维护-》企业基础配置-》通知公告管理。 3、我的知识库 我的知识库默认显示系统自定义的6个知识内容，点击订阅可以任意选择需要订阅的知识（最多6个栏目，最少3个栏目），点击确认即可。 点击“我的上传文件”后的个数和“我的收藏文件”后的个数，可以跳转到知识库页面查看我上传和我收藏的文件。
点击“文件上传”按钮，调转到知识库页面“我的主页”，点击“上传文件”，即可以共享文档。 （1）点击文件上传； （2）点击上传文件； （3）选择需要上传的文件，选择共享级别，优先级，选择知识分类，选择无误后激活“上传文件”按钮，点击上传。共享级别如果选择集团级和专业公司级，上传的文档需要进行两级审批（首先由企业级审批，然后由运维中心审批）；共享级别如果选择企业级，只需进行一级审批（企业级审批）。配置审批权限的用户（审批权限统一由运维中心配置）可在任务-》我的待办任务里进行审批，审批通过后的文件即可发布。 ①上传文件
主管培训手册 1
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 主 管 管 理 培 训 手 册 11月版 2
豪客来主管管理培训手册 资料目录 3
简介 当你作为一名后备主管开始, 你已经学过了员工工作站及 领班岗位, 并掌握了一定的管理技巧, 这些技巧将是你 作为一名主管的先决条件。 在你担任主管时, 你必须完成了《主管管理 培训手册》的学习, 学习到主管需具备的区 域管理、人力资源管理、主管行政工作及 营运管理技巧, 并在之后的”初级营运课 程”中学习基本的人际关系、沟通及追踪的 技巧, 学习区域管理技巧、招聘技巧及如何 进行顾客抱怨管理等。在担任主管时你应将 把学到的这些知识与技巧运用到你的工作中 去, 保证自己有效地开展主管的工作。 身为一名主管, 你的工作是协调好人员、设备、物料, 以 达到杰出的QSC水准, 经过管理使营运保持 顺畅并有利润。同时认识如何去带领一个团 队, 认识团队工作的好处, 了解如何让团队更 有生产力、更有创造力; 在《主管管理培训 4
手册》中所学习的这些技巧将帮助你更好地 管理这个团队。 计划如何运作 在这个计划中, 你将学到: ·如何进行区域管理。 ·如何培训员工, 如何做好员工管理。 ·如何做好团队建设。 ·如何做好品质管理, 标准化管理。 ·如何做好成本管理。 ·如何做好设备安全管理及设备保养。 ·如何做好和部门的沟通。 ·明确主管的工作流程, 完成月报表。 培训手册的使用说明: 1.当分店经理物色好有潜力的领班人选后, 向片区经理( 如单店则 向营运专员) 提出申请, 经同意后开始安排后备主管整个培训计划应由分店经理负责; 2.后备主管在进行管理培训前必须先学习并考核完成所在部门的 工作站( 比如前厅领班需要学习吧台工作站; 吧台长需要学习前厅工作站; 西厨领班需要学习中厨工作站和牛排房工作站; 中厨领班需要学习西厨工作站和牛排房工作站) 3.后备主管的管理培训整个培训周期安排为15天, 可根据实际情 5