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电子商务校企合作中制约企业积极性因素的探究

电子商务校企合作中制约企业积极性因素的探究
电子商务校企合作中制约企业积极性因素的探究

电子商务校企合作中制约企业积极性因素探究

作者:@有妖气的张炜鹏

【摘要】校企合作是当前电子商务专业改革和发展的方向。但在开展校企合作过程中,往往会遇到企业参与积极性不高这一瓶颈。文章通过对电子商务校企合作的现状及校企合作中企业不积极这一瓶颈的探讨分析,得出通过政府、高校和企业三方共同努力,合力促进企业积极参与,推动校企合作进程。

【关键词】电子商务校企合作企业参与制约因素解决方案

引言:高校电子商务专业的发展建设需要企业的积极参与。目前,在开展校企合作的过程中,由于合作机制不成熟和政府相关政策法规缺失等因素制约,企业参与校企合作的积极性并不高。为促进企业参与校企合作,需要多方共同做出努力。校企双方通过寻找合作共赢点,达成合作共识;高校要努力提升自身实力,完善人才培养模式,从而吸引企业开展合作;政府要逐步完善政策法规,建立补偿机制,调动企业参与积极性。

一、电子商务校企合作现状

据中国电子商务研究中心报告显示,2011,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,该中心预测未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。随之而来的是企业对电子商务人才的大量需求。但面对电子商务这样一个新型交叉型学科,理论体系尚不完整,教学模式还在不断摸索与发展,高校培养的电子商务人才与企业岗位需求严重脱轨,每年中国电子商务人才市场需求达20万左右。因此实践教学在电商人才培养过程中显得极为重要,与行业、企业开展合作,进行教学改革已经成为高校电商专业发展的主流方向。在当前全球经济发展停滞的背景之下,电商企业必须要寻求新的出路,校企合作这一模式也逐步受到越来越多企业的重视。但是目前的电子商务校企合作大致呈现出学校积极开展建设,企业被动接受的“一头热”状况,大部分合作仍处于松散状态,合作的水平较低、合作内容不广。

二、合作中企业所面临的瓶颈

高校的教学思想和教学思路与企业的岗位需求有显著差异,校企双方对人才的界定也有明显的不同。企业的目的是追求利润的最大化,这是由企业的趋利性决定的。在校企合作中,企业的付出与收益不符合企业追求经济利益的基本宗旨,企业的现实效益问题成为阻碍企业同高校合作的首要因素。同时,由于企业自身对于校企合作的错误认识以及企业资金问题都制约着企业参与校企合作。

三、制约企业积极性因素分析

影响校企合作的主要因素

缺乏政府相应的政策引导

企业利益得不到保证

缺乏合作机制

缺乏校企双方交流的平台

企业内部一些问题无法配合

校企双方权责不明确

制约校企合作主要有学校、企业以及政府三方因素

(一)校企双方难以达成共识

1、校企双方付出不对等

在校企合作过程中,企业是投入较大的一方,但学生缺乏相关的技术能力和经验,高校的科研和技术水平较低,企业难在合作中直接获利。企业受益周期长,高校的受益最明显、最直接。校企在合作中是非平等的主体,付出与收益显失公平。

2、校企双方目的不同

校企合作中的双方,企业的根本目的是实现利润最大化,高校的目的则在于人才的培养和学校的发展。由于合作双方的目的各自不同,企业不愿投资在短期内难见成效的项目,导致了校企双方难以开展深层的合作。

3、校企双方对合作存在误区、分工不明

企业缺乏成熟的合作意识,大多数企业看重的是短期利益,在直接利益的驱动下,多数企业看重的是人才需求,而不重视人才培养过程,对于校企合作这样收益周期长的投资并没有多少兴趣。高校对校企合作认识不到位,知识与能力并重的观念没有建立,有效的实践教学体系没有建立。部分教师错误地认为开展校企合作会引入商业元素,与高校的教学原则相违背。

4、校企缺乏有效的沟通机制

企业对人才的需求一般是临时的,而学生的实习是规律和长期的,在合作过程中,企业的需求与高校的教学不同步,学校的教学有严格的计划性,而企业的生产则完全由市场决定,往往会出现这样的情况:当企业有生产任务是,学生因为理论课程未完成尚未具备完成任务的技能;当学生需要实习时,企业的生产任务不足难以进行安排。

(二)校企双方自身因素制约积极性

1、高校的人才培养方案设计与社会需求脱轨

学校的认识不足,在人才培养方案的设计上受传统理论型教育模式的影响,没有充分考虑社会人才需求,对实践教学不够重视,有高达94%的学生认为在实践教学中没有提高自己的实践能力。学校的认识不足,在人才培养方案的设计上受传统理论型教育模式的影响,没有充分考虑社会人才需求。缺乏对用人市场的深入调研,在培养方案设计时缺乏前瞻性,不愿与企业共同设计,没有考虑到行业的变动。

2、高校专业课程、师资队伍建设薄弱

高校在课程设置与教学内容上没有跳出原有的传统体系,基本是对原有课程的渐进式修改,适应社会岗位需求的自编教材、特色教材很少,难以突破原有课程的结构,无法适应企业需求的多变性。教师的知识结构不合理,专业知识老化,实践能力弱,“双师型”教师比例为44.7%,尚未达到50%的合格指标,离70%的优秀水平有较大距离。

3、企业对电商人才需求量不高

开展校企合作的大多是中小型企业,对于电商人才的需求量不多。由于缺乏长远的战略眼光及在直接利益的驱动下,企业对长期投资和等待没什么兴趣和动力,参与校企合作的积极性并不高。

4、企业的资金短缺

由于近年来经济的不景气,09年到11年倒闭的电商企业达1万多家,更多的电商企业考虑的是实际中遇到的生存问题:如何渡过眼前的难关,难以拿出各种企业资源做长期投资。

5、企业对校企合作存在错误认识

部分企业对电商人才存在“重招用,轻培养”的错误观念,认为校企合作是高校的一厢情愿。许多企业仍处于增加资金、资源和劳动力来扩大生产的阶段,未能充分认识到科技和人才储备的重要性。

6、企业缺乏长远的战略眼光与社会责任感

企业由于缺乏长远的战略眼光,只顾眼前利益,认为培养人才只是国家和学校的事。缺人时,只要到供大于求的劳动力市场从容挑选人才即可,没有看到校企合作对企业长远发展的积极意义。多数企业没有认识到培养人才也是企业的责任,在企业承担教育义务上缺乏有力的约束和监督。

7、缺乏利益驱动

企业作为一个在市场经济环境下运行的一个主体,追求利益的最大化是其最根本的目的,企业参与校企合作主要是为了获得学校的技术和人才资源。大部分企业在劳动力市场就可以

找到自己所需的人才。我国高校科研水平较低,科研成果转化率低,企业与其开展合作,对其产品开发、技术攻关、员工培训帮助都不是很大。

(三)政府缺少相关政策法规

1、政府缺乏有力的政策扶持和财政支持

2010年全国财政性教育经费支出占国内生产总值的比例为3.66%,教育经费严重不足,教育资源分配不均,高校在师资队伍建设、实习实训所需的教育经费严重不足。政府对于校企合作缺乏政策和财政支持,缺乏具体的指引和鼓励企业参与校企合作的政策,没有出台相关的奖惩措施,对不参与的也没有任何强制性的措施,对参与的企业也没有优惠的便利保障措施。

2、相关的法律保障缺失

电子商务校企合作缺乏法律法规的指导和约束,校企双方在合作中的责、权、利不明确,政府对于校企合作过程中出现的劳动安全问题、劳动报酬、劳动保障、技术保密问题未出台具体的政策措施。

四、促进企业参与校企合作的措施

(一)校企双方达成广泛合作共识

1、根据双方需求,寻找校企合作共赢点

切实从校企双方的需求出发,寻找校企合作的共赢点,采取最能满足企业需要和发挥高校优势的合作方式,逐步形成校企共同培养人才的合作模式。坚持合作模式的多元化,满足企业对人才的需求。合作双方结合实际,选择最符合双方需求,能产生最佳合作效益的合作模式。

2、树立正确的合作意识

企业要树立责任意识,不仅要追求经济效益,还应从科技进步和社会长远发展着眼,与学校用工承担起培养人才的社会责任。高校要有主人翁意识,主动积极寻求校企合作机会,积极参与企业的技术改造、项目开发,帮企业培训员工,为企业提供技术、管理方面的帮助,让企业切身体会到校企合作的互惠互利。

(二)高校努力提升自身实力

1、完善人才培养模式

近年来实践教学逐步受到高校的重视,高校应考虑社会需求,进行课程改革,与企业合作共同构建人才培养体系,在逐步强大实践教学在教学中的比重的同时注重提高实践效果。

2、加强专业及师资建设,增强对企业的吸引力

高校以社会需求为导向建设专业,与企业共同参与制定专业的发展规划、人才培养方案。学校在专业发展方向设置上要有前瞻性,不能短视,考虑企业对人才需求的周期来设置专业。重视教师实践能力的培养和提高,鼓励讲师主动到企业中锻炼,提高实践教学能力。组建“双师型”师资队伍,聘请企业的技术人员到学校兼职。

3、主动为企业提供其所需服务

高校可以为企业提供培训服务和科技服务。学校可以主动积极地为企业提供其所需的高水平的技能配需,提高员工的技术和素质,从而提高企业的收益;高校通过在自身科研和技术开发的积累,为企业提供技术支持和服务,与企业形成紧密的产学研机制。

(三)企业

1、树立正确的校企合作观念

企业要以长远的、可持续发展的眼光看待校企合作,认识到校企合作是企业进行人才储备、提升企业形象、提高员工素质的重要手段。校企合作是企业提高未来竞争力的核心所在,企业是校企合作的直接受益者。

2、利用利益动机,激发企业责任意识

企业参与校企合作的动机主要是利益驱动,让企业能预见合作的利益所在,是调动企业积极性的根本方法。学校在保证教学改革顺利进行和提高教学质量的前提下可以适当让利给企业,尽可能的激发企业的责任意识。

(四)政府完善相关政策法规

1、进行政策扶持,建立利益补偿机制,激发企业热情

政府带头建立企业参与教育建设的利益补偿机制,制定并出台企业参与校企合作的税收减免政府,鼓励企业提供更多的实习岗位,对接受实习生和毕业生的企业给予一定的财政补偿。让企业感受感参与校企合作既是履行社会职责,又能促进企业经济效益,这样才能从根本上调动企业参与校企合作的积极性。

2、完善现有法律法规,建立合理的监管机制

政府引导建立有效的监管机制,强化行业组织的管理和监督作用,通过立法赋予行业组织应有的法律地位,让行业组织参与校企合作中,起到管理和协调的作用。通过行业组织起到有效维护企业在校企合作合作中的利益的作用。

3、牵头建立政府、企业和学校三方参与的机制

校企合作的顺利构建,必须要有企业、高校和政府的三方参与。政府牵头建立中小企业研发基地和培训基地平台,促进校企深度合作,实现校企双赢。通过发挥高校在人才和技术方面的优势,促进企业和高校的信息和技术的交流;凭借学校的智力及理论优势,对企业各层次开展培训,向企业输出人才,提升企业的团队素质。通过这样的平台的构建,找准高校服务社会的发力点,实现学校与企业需求的对接,促进中小企业的发展,使合作校企双方实现互动,共同发展。

参考文献

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校企合作总结电子商务

2011年校企合作总结 ——电子商务(运营与管理)专业方向 2011年已经接近尾声,回顾这一年来的工作,有进步也有很多没有做到了地方。 校企合作是大中专院校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措。 做好校企合作工作已经成为评价各个专业建设好坏的重要标准之一,如何做好电子商务专业的校企合作工作一直是我们积极思考的话题,结合辽宁机电职业技术学院自身的特点,和丹东企业的特点,我们也一直做着各种工作。 先后与丹东东泊传媒有限公司,盘古网络有限公司,丹东安隆商务科技有限公司,北京艾迪凯教育科技有限公司等多个丹东及外地的企业保持着紧密的联系,做着各种合作的探索。 目前电子商务专业与以下企业的合作一直在进行中,并不断探索中,现总结如下: 1.艾迪凯(北京)教育科技有限公司 艾迪凯公司积极参与到本专业的的电子商务综合实训大 纲的拟定工作,对于本专业的一些核心课程如:电子商务网站策划管理、网页制作与网站开发、网络营销、网络信息编辑、网络客户服务等的评价标准制定提供了宝贵的建议。 与本专业贾晓丹老师共同完成有人力资源和社会保障部 副部长统一定序的实训系列教材之《电子商务运营和综合实践》(高等教育“十二五”国家级规划教材),贾晓丹老师并聘任为电子商务研究员,任期两年。基于评价标准,结合EDUCA电子商务综合实训系统(商城),集中命题(情景式技能试题)。 2.丹东东泊传媒有限公司的合作 该公司先后开发了好喜利网上商城,和爱在0415两个网上商城,结合企业的特点我们在企业建立了教师工作室,经常与

公司专业人士进行沟通交流,组织老师和学生共同规划网站功能,为网站定位,老师及学生们积极参与到“爱在0415”网站的运营活动,具体工作包括联系客户,网站商品图片处理等。老师带着学生担当了部分网站上商品的图片处理工作。 公司派专业人士到学校做专题讲座。 3.与丹东盘古网络有限公司的合作 合作期间,盘古网络有限公司派专业的网络营销部门的高级顾问到学校做专题讲座,学校与盘古网络公司合作,对2周的市场营销课程做了改革尝试,共同完成了实训的方案制作及具体实施的全部过程,实训过程中,学生的任务由企业下达,公司派专门的营销部门张经理到学校给学生做技能培训。(培训中主要介绍了公司背景让学生尽快进入角色,介绍了如何拜访客户,初次见到客户的一些技巧及表达方式,完全从实际角度给学生介绍了一下实际营销过程中的技巧)。实训过程中学生在老师的带领下,按照企业的要求,分组完成公司交给的具体任务。 电子商务类型的公司本身就没有地域的界限,有名气的大公司数量有限,接受我们实习的可能性很低,而丹东又是小城市,所以要想在丹东形成整班实习的模式有一定困难,结合自身及地域的特点,我们也做了各种努力、思考和尝试。工作会继续下去,直到找到更多更好的合作方式,这些方式能够满足我们学生实习锻炼的需要。 2011年12月

电子商务专业校企合作协议

电子商务(网店视觉设计与经营管理方向、移动电商方向)专业建设 校企合作协议 甲方: 乙方: 签约时间: 年月日 签约地点: 协议编号:

甲方:公司(以下简称“甲方”) 乙方:院校(以下简称“乙方”)甲方是全国最大的院校综合性电子商务业务合作企业,乙方是省职业教育和成人教育的重要单位;为了推动省新型电子商务职业教育的快速发展,帮助更多学习电子商务专业的学生获得真实项目实训与创业机会,以达成他们更理想的职业生涯与人生目标,经甲乙双方平等协商,达成以下协议内容: 1甲方责任、义务与权利 1.1甲方负责在学生通关考核合格后,派驻专业指导团队,协助指导学校、 学生按照甲方要求统一进行店铺开设与运营,同时培训校内店铺运营 管理专员,协助甲方进行日常经营管理。详见日常运营管理制度。 1.2甲方根据学生考核情况负责在校内建立学生店铺(一般不低于3人一组, 最少10个网店)与学校店铺(1个学校店铺,校级直属、系部、教师 或学生团体管理)。 1.3甲方负责将学生店铺与学校店铺,统一纳入甲方全国网络营销、社会化 媒体营销、移动电商营销等营销范畴,扩大店铺影响力,吸引客户。 1.4甲方负责定期联合电商平台企业举办各类促销与推广活动,同时指导学 生店铺与学校店铺根据经营状况参与活动。 1.5甲方负责提供统一的支付结算平台,并指导、培训学生店铺与学校店铺 统一使用,合作期间店铺产生的所有销售收益由支付平台统一管理结 算。 1.6甲方负责根据院校情况提供店铺销售产品,并根据产品特点进行相关的 针对性培训。

1.7甲方负责根据当地情况指导乙方开发地方特色产品与服务,针对性提供 相关培训,并协助乙方进行产品上线等运营工作。 1.8甲方负责为没有建立物流基地的合作院校提供产品全程产品物流服务, 已建立物流基地的学校甲方负责指导、培训乙方使用物流基地与校内网店进行相关对接。 1.9甲方负责将乙方所有店铺纳入学生优秀店铺评选、学生电商技能大赛、 店铺基金、创业基金等激励活动,并定期举办合作院校区域评选活动。 评选及相关赛事详见激励活动相关文件。 1.10甲方负责协助乙方针对本专业日常授课进行课程调整设置沟通,并进行 日常授课师资培训(集中式),同时协助乙方完成实训基地建设规划设计等工作。详见课程设置与师资培训方案。 1.11甲方负责为参与电商外包业务运营、店铺协助管理等工作的乙方教师设 定奖励机制,并进行运营管理协助培训。 1.12甲方负责为本专业提供相关的招生资料模板,包含电子文稿、图片、PPT、 视频等宣传内容。 1.13甲方负责与本专业学生签订就业保障协议,可统一安排学生就业,学生 可自主选择就业企业与就业方向。 1.14甲方负责为乙方提供图片处理、店面装修、摄影拍摄等各类电子商务相 关外包业务,具体业务收益分配办法,根据具体业务情况另行签订协议。

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加强校企合作,培养电子商务专业人才 加强校企合作,培养电子商务专业人才 电子商务的高速发展,为电子商务专业学生带来了广阔的就业前景,但“学生找不到心仪的工作,企业找不到合适人才”的矛盾,值得高校和企业深思。根据这一矛盾现象,分析了高校人才培养的现状和企业对人才的需求状况,从三个方面对加强校企合作,培养电子商务专业人才提出了建议性的对策,以期为高校和企业进行深度人才培养合作提供参考和帮助。 校企合作电子商务人才培养 互联网诞生以后,电子商务凭借其优势迅速发展起来,使人们的工作和生活方式发生了巨大的变化。2015年,我国电子商务继续保持迅猛发展的好势头,取得了20.8万亿元的交易额,网络零售总额也达到了3.88万亿元。电子商务产业的高速发展给电子商务专业的学生带来了广阔的就业前景,但是市场上却出现了“学生找不到心仪的工作,企业找到不合适的人才”的矛盾场景。这种情景不得不使高校和企业深思。通过分析自身优劣势,达成校企合作,提高学生素养,培养新时代电子商务新型专业人才。 一、学生就业难,企业招聘难的原因分析 (一)高校人才培养现状 高校的优势是拥有理论知识丰富、科研能力强的师资队伍。近年来,为了提高学生的就业前景,高校利用其优势资源也在不懈地努力做着改变。比如根据社会对人才需求的改变,不断修改人才培养方案,

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电子商务专业校企合作合同协议范本模板

编号:_____________电子商务专业校企合作合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(校方): 乙方(企业): 为共同开展电子商务行业研究及人才培养,提高学生的职业素质和技能,本着资源共享,优势互补,互惠互利,共同发展的原则,甲乙双方就校企合作达成如下协议: 1.双方资源共享、互建基地:乙方在甲方挂牌“______________人才培养和科研基地”及“_____________________运营中心”。甲方在乙方挂牌“_____________________学院科研、实训实习基地”。双方互为对方的宣传平台,向社会推荐对方的产品与服务。 2.成立有甲、乙双方相关人员组成的专业教学指导委员会,每年召开工作会议,针对乙方人才需求进行教学改革研究,以便人才培养能够更好地服务于企业需求。 3.甲乙双方指定______________名专职人员负责具体项目合作管理,定期开展合作交流,至少每月一次;也可根据合作子项目需求,不定期沟通,及时了解双方进度和问题,并共同商议解决; 4.乙方发挥经营管理优势协助教学工作,派遣兼职教师到甲方进行讲学或者研讨,开展校企文化交流;乙方提供学生实习实训硬软件条件和项目资源,为甲方学生提供实习实践课程教学支撑;为甲方教师提供实习、挂职锻炼机会并出具挂职鉴定证明;双方共同研究实习实训教师和学生管理办法及相关制度,进行共同管理。 5.双方共同进行相关专业课程建设和教材开发等专业改革与建设。甲方在相关课程教学中嵌入乙方企业文化、管理的相关知识,促进学生了解企业文化;乙方安排相关人员参与甲方校内相关专业课程改革和教学、实训等,形成长效合作机制,共同推进岗前职业适应进程,更好地适应企业工作。

校企合作方案电商版本20150610

好望角实业有限公司 校 企 合 作 方 案

好望角实业有限公司是一家集快递、电商于一体、专注于高校及社区末端服务的公司。公司以末端配送为切入点,通过专业O2O后台支持,致力于为高校师生提供身边最快速、便捷、满意的综合服务。“专注为您服务”是我们的行动指导,您的满意是我们的最高追求。 一、合作项目:“好望角家园”项目 (1)校企合作,企业支持,学生创业,做好校园快递收派业务; (2)好望角电商平台支撑,学生充分发挥创造力经营线上门店; (3)学生能力提升,学校教学品牌发扬,企业发展壮大,合和共赢; 二、合作原则 (1)服务学生支持学生创业为原则:以学生为主体在企业指导下推进学生创业,做好服务满足师生综合需求。 (2)支持物流及电商创新发展为原则:物流与电子商务的教学与实践相结合,在实践中充分发挥学生的创新活力。 (3)服务、支持学校教学发展为原则:学生将课堂知识和实践活动结合并不断创新,服务教学同时推进学校教学品牌建设。 (4)接受电商行指委指导监督为原则:河南电商行指委是此次校企合作的组织和领导者,拥有指导监督的权利和义务。 三、合作目的 推动河南电商和快递行业发展,在教学和实践相结合的过程中培养、选拔电子商务及快递人才,实现职业与产业无缝对接,提高就业率,推动大学生创业,推进院系教学品牌建设,在学生、院校、企业发展的同时,

服务社会经济发展。 四、合作内容 好望角实业有限公司在河南电商行指委的支持、指导下来扎实推进校企合作工作。公司提供从培训到实践的各项需求,与校方共同支持、扶植在校大学生社会实践及创业,和合共赢,共同推动人才的培养。 五、合作模式及细节 5.1校企共同孵化项目,共建创业团队 (1)院系牵头,好望角公司参与组建大学生创业团队2-3个 (2)好望角公司安排专业人员对学生团队进行相关培训 (3)好望角免费提供操作系统及后台综合服务平台 5.1.1具体操作细节 (1)院系牵头,好望角公司参与组建大学生创业团队2-3个 院系结合实际情况,在相关专业(物流电商工商管理)学生中进行选拔优秀学生组成创业团队,每个团队3-5人(建议由不同年级、不同专业、不同性别人员组成)。 (2)好望角公司安排专业人员对学生团队进行相关培训 好望角公司安排专业人员对每个学生团队进行评估,而后进行相关技能及能力培训,设定相关目标,不断提升学生能力。 (3)好望角免费提供操作系统及后台综合服务平台 好望角公司免费为各团队配备必要的硬件及软件设施,提供后台支撑。同时好望角公司的所有资源,在学生团队有需要时,都可免费使用。

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