工作流程
1)在接到新的业务机会时，在经理助理处备案并申请项目报价单
2)召开项目创意会，与该项目的AE、设计、策划讨论该项目的设计与策划方案等
3)创意会后策划、AE、设计做出该项目策划方案
4)产出该项目策划方案的设计与创意表现
5)通过策划方案做出该项目所涉及的报价（询价单、Costing）
6)做与客户的沟通提案准备
7)客户沟通提案中项目负责人、策划负责人、设计负责人就策划方案做出详解
8)提案过后该项目中标，与客户签订项目合同
9)签订合同后，确认报价
10）与客户进行书面确认
11）书面确认要求客户签字，盖章
12）客户签字，盖章后，由经理助理备案并开出该项目的工作单号
13）工作完成后将该项目账单发给客户确认
14）该项目负责人员做该项目总结报告
15）该项目负责人确认收款情况
16）由经理助理开出该项目工作完成单
17）该项目负责人将该项目所有相关文件做存储
18）项目封单
报销制度
提倡厉行节约，严格执行财务制度和财经纪律，努力降低成本费用支出，艰苦创业。
第一章总则
第二章请款报销程序
第三章差旅费报销程序
第四章交通费、通讯费报销程序
第五章报销时间规定
第一章总则
第一条为了加强公司的财务管理，合理调度资金，提高资金使用效益，根据国家有关法律、法规和各项财政政策，结合本公司的具体情况制定本规定。
第二章请款报销程序
一）请款报销的审批权限
1）公司购置固定资产、公司领导出差费用及日常费用支出须经总经理签字；
2）各部门所有报销单据必须经部门主任签字后，才能汇总交公司总经理审批。
二）请款审批手续
1）请款人员因公需要领用现金或支票时，应填写“借款单”经部门主任初审签字；
2）请款人员执“借款单”到公司总经理处审批；
3）请款人员执审批后的“借款单”到财务部，财务负责人根据公司的资金状况确定是否予以支付。若支付，经会计制单、审核，由出纳按照批准金额予以支付；
4）请款人员请款后必须及时报销。借款不得超过7天，差旅费借款必须在返回公司上班之日起5天内报销。
三）报销管理程序
1）请款人员在任务完成之后要及时报销，原则是前账不清，后账不借；
2）报销时，报销单上应注明所办事由和用途，并附原始单据和发票，经部门主任审核签字，总经理批准后到财务部报账；
3）会计人员对报销凭据的合法性、真实性、合理性予以复核；
4）报销人执复核后凭据和报销单到出纳处核销；
5）请款购置固定资产和低值易耗品，还应附验收单。
第三章差旅费报销程序
一）关于差旅费报销标准的规定
1）坐车船的规定：原则上公司领导及具备高级技术职称的人员，可以乘坐火车软席、轮船二等舱及飞机，其余人员出差火车路途时间10小时以内一律乘坐火车硬席、卧铺及轮船三等舱，超过10小时、并且确实工作需要乘坐飞机者，必须事先报请公司领导批准。特殊情况要由总经理批准；
2）出差人员的住宿规定：公司领导及具备享受乘坐软席车的人员，住宿费标准为三星级（含三星级）以下饭店的标准客房，一般人员不应超过200元/日；与高一级领导一同出差，可按高一级领导同星级标准执行；参加会议人员凭会议通知单及相关票据实报实销；
3）出差住勤补助：工作人员出差外地的伙食补助，不分途中和住勤一般地区每人每天补助标准为15元，特区补助标准为20元（按实际天数计算），参加会议人员凭会议证明报销；4）夜间乘火车补助规定：出差期间在夜晚（从晚八时至次日晨七时之
间，在车上过夜6小时以上）未坐卧铺的，发给夜间乘车补助费，其标准为：按夜间乘坐慢车硬座或直快列车硬卧票价的60%发给乘车补助，乘坐特快列车的，按特快硬座票的50%发给乘车补助；乘卧铺者，不予补助；
5）白天和夜间的划分：早六点至晚八点为白天时间，其余时间为夜间
时间。白天行车超过6小时者，按一天计算补助；不足6小时满4小时者，按半天计算补助；不足4小时者，当天不计算住勤天数。白天行车以及夜间行车不超过5小时者，不准购买卧铺，连续乘车的时间超过12小时者除外。夜间乘坐长途汽车、轮船最低一级舱位（统舱）超过6小时的，每人每夜按伙食补助标准，另行发给补助费；
6）关于私事绕道的报销规定：趁出差或调动工作之便，事先经公司领导批准就近回家省亲、办事，所发生的车船票，一律按直线距离报销，多开支的部分由个人自理，不发放绕道和在家期间的一切补助费；
7）出差期间市内交通费及业务招待费经公司领导审批财务审核后报销；
8）其他费用报销标准按照有关规定审核报销。
第四章交通费、通讯费报销程序
一) 交通费、通讯费报销管理的规定
1）报销标准
1．交通费报销标准
（1）部门主任、副主任每月不得超过300元；
（2）业务人员每月不得超过600元；
（3）其他部门工作人员因公外出办事每月不得超过200元；
（4）特殊情况由总经理核定报销金额。
2．通讯费报销标准
见附表
2）报销范围
1．有私车可按上述标准报销油票，但不报出租车票；
2．若无特殊情况，跨月出租车票、通讯费不予报销；
3．节假日出租车票不予报销（特殊情况需说明原因，经各部门
主任批准后给予报销）；
4．因公外出应经部门主任核准，否则不予报销。
第五章报销时间规定
一）报销时间
1）每周一至周五为报销时间，遇节假日不顺延。过期未报销的部分当月不再予以报销。借领支票一周内报销，差旅费借款在回公司上班后5天内报销，限额支票3天内报销；
2）周一、三下午财务部进行内部核算，不办理请款报销查账等业务。
二）报销办法
1）本人填写好报销单，经部门主任审核签字，交部门主管、公司领导批准后由专人汇总统一交到财务部；
2）财务部按照规定核审后予以报销。
附：
预支程序：
报销流程：
工作职责与流程
设计
1）协助美术指导完成有关视觉上表现的所有工作
2）负责平面、3D等的设计表现和执行
3）设计上的文字、色彩、图片、图案的选择与编排
4）完稿涉及上的一切详细描述和确定与美术指导和创意总监共同完成
5）监督和指导正搞的制作
6）收集和整理相关供应商的资料
7）对其相关制作用品进行管理和控制
美术指导
1)在创意总监的指导下完成所担当客户的穿衣表现（有关视觉表现相关的一切工作）
2)与文案共同完成所有表现的概念并与创意总监讨论
3)具有一切视觉表现经验，平面、3D的概念到执行
4)与文案一起负责作品的提案工作
5)训练和自导组内的设计
6)所有视觉表现相关需运用费用的支领者
7)与AE商讨市场策略方向与创意的认同
文案
1）协协助文案指导完成有关文案上的表现的所有工作
2）承担有关平面、3D上的设计上相关的文字表现
3）方案初步创意，文案的准备工作
4）文案的撰写（文案策划）
5）完稿是的文字校对
文案指导
1）接受创意总监的指导完成所担当客户的创意表现
2）与美术指导共同完成所有表现概念冰河创意总监讨论
3）具有一切文字表现及执行经验，了解简单的平面文案，产品的介绍文案的制作过程4）和美术指导负责作品表现的描述工作
5）训练和指导组内的文案工作
6）客户创意部分的撰文，提案工作指导
7）与AE商讨市场策略方向及创意的认同
创意总监
1）具有市场营销、创意概念与表现（文案与设计）及具体执行的全才创意人员
2）具有领导能力来处理所有创意人员的行政，穿衣方向及指导
3）创意提案的发言人、代表人尤其在新客户或是大型提案会议上代表创意部门
4）了解成本控制
5）料及品质需求
采购部经理职责
1）负责本部门各项工作的开展、人员调配、工作安排等工作；
2）根据经领导批示购买物品根据询价单进行询价、比价、采购；
3）根据生产总体计划和预算，结合业务订单，组织编制采购计划与预算，报领导审批后组织执行；
4）依据订单和生产的实际情况，及时调整采购计划，确保采购任务按时完成；
5）组织采购人员进行市场调查，向供应商发出询价单，及时收集、整理价格信息，并编写询价报告；
6）组织相关人员与选定的供货商洽谈，达成一致意向后签订供货合同，并监督、督促供货商严格履行合同；
7）根据采购申请，及时实施各种物资的采购，满足经营需要；
8）合格后办理相关入库、结算等手续，如发现问题，按合同规定进行相应处理；
9）负责建立物资采购的供应体系，多方面开拓供应渠道，并进行妥善管理；
10）与供应商保持良好的合作关系，并与供应商就价格、交货期、数量等题进行沟通；11）每年对供方进行一次评审，根据其货物价格、付款方式、交货时间及售后服务等方面，结合其它相关部门对供应商进行全面评审，并制订合格供方名录，对不合格供应商提出处理方案；
12）根据企业采购计划的安排，以及对物资市场价格变动趋势的分析，编制每一采购项目预算；
13）根据预算，制定适当的采购策略，降低采购成本，保证企业经济效益指标顺利完成；14）定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高工作水平；
15）完成领导安排的其他临时事务性工作。
资料档案管理办法
为了加强档案资料工作的科学管理，逐步实现档案工作规范化，不断提高档案科学管理水平，更好地为本单位各项工作服务，根据国家和省市档案局文书档案工作的要求，结合本单位工作实际，制定本管理办法。
一）资料档案管理归档范围
凡是反映本公司经营管理活动和历史面貌的具有查考利用价值的公文、簿册、图表、书信、会议材料、照片、底片、录音带、录像带等均属归档范围。
二）归档文件的整理原则及质量要求
1）归档文件的整理应遵循文件的自然形成规律，保持文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。
2）归档文件材料必须字迹清楚工整，纸张及文件格式符合国家要求，禁止使用圆珠笔、铅笔、复写纸、红墨水、纯蓝墨水等书写材料。
3）己破损的文件应予修整，字迹模糊或易退变的文件应予复制。
4）归档的文件材料应完整、系统、准确，必须是原件。
5）保持归档文件材料之间的历史联系，并进行科学分类、立卷和编目编号。
6）案卷题名应确切反映卷内文件内容，并区分保管期限。
7）文件材料的归档必须办理移交手续。
8）归档时间
8.1）各归档单位每年六月三十日和十二月底前向综合部移交半年的文书资料档案，声像档案可根据实际情况提前归档。
8.2）财会档案在本单位保存一年后，于第二年六月三十日以前归档。
8.3）基建项目档案应在项目完成验收后三个月之内归档。
8.4）如果有些案卷需要继续留在部门使用，应先办理档案交接手续，再办借阅手续，使用完毕，及时归还。
9）各类文件材料一般归档一式一份，重要的和利用频繁的文件材料可归档一式两份。
三）归档文件的整理方法
重视平时积累，建立机关的搜集、整理制度，加强指导监督，确保文件材料齐全完整。
1）严格登记: 来往行文、会议材料、内部文件以及外出办事、参加会议、检查工作等带回的文件均应逐件登记保存。
2）及时收集: 对办理完毕，属于归档范围的文件材料应办完一件收集一件或定期清理。各部门完成任务后按工作任务跟踪单上的内容，必须向档案工作人员交纳相应的全部文件资料。
3）严格检查: 同一事由的文件是否齐全，各内部机构文件种类、是否齐全，正本、底稿、附件是否齐全，应逐一进行检查。并逐件检查是否处理完毕为生效文件，文件材料的字迹、用纸是否符合归档要求等。
4）随办随归：“办”是指办理完毕，“归”是指文件经若干整理环节后归入档案盒内。
5）妥善处理: 对办理完毕后已整理的和未办理完毕不需整理的文件资料等，进行分门别类，登记在册，做到有目可查，运转有序，保管安全。
6)建立制度：保障文件材料齐全完整、安全保管等有关制度，把文件材料的归档工作纳入各部门及全体管理人员的职责范围。
7)加强指导监督：档案工作人员对各级领导要经常主动宣传，对各部门文书处理人员、办公室秘书等人员要注意经常进行指导、监督，以确保每个工作环节做到对文件材料认真负责。
四)立卷程序
一）立卷的原则
1)遵循文件材料的形成规律，保持彼此之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。
2)卷内文件材料必须准确反映我公司经营管理活动的真实内容，手续完备，制作有利于长期保存。
二）立卷的组合
一般应以问题为主，兼顾其他特征，使之联系密切。形式按下述内容和顺序进行：
1)会议文件，按会议的届次组合，根据文件的数量，可以多会一卷，一会一卷，一会数卷。
2)统计、报表、名册等文件，按照格式名称组卷。
3)公司管理和业务活动形成的文件、调研材料等，一般按单一问题组合。
4)工作计划、工作总结等文件，一般可按责任者（部门）或文件名称组合。
5)简报、刊物等，按期号组合。
6)在归档的文件材料中，每份文件的正件与附件、正文与定稿、请示与批复、转发文件与原件、不得分开，文电应合一立卷。
7)专题性、成套性档案（含产品与项目开发、建设工程、设备、等）按阶段、结构、部件等分别组卷。
8)立卷视文件材料数量的多寡进行，当同一问题的文件多时，宜适当分卷，一般不超过200页。问题单一，文件数量少的，可立薄卷。
9)不同年度的文件一般不得放在一起立卷：
9.1) 跨年度的请示与批复，放在批复年立卷。
9.2) 没有批复的，放在请示年立卷。
9.3) 跨年度的规划放在针对的第一年立卷。
9.4) 跨年度的总结放在针对的最后一年立卷。
9.5) 跨年度的会议文件放在会议开幕年立卷。
9.6) 非诉讼案件放在结案年立卷。
9.7）其他文件材料的立卷应按有关规定执行。
三）卷内文件材料的排列顺序
1）批复在前，请示在后
2）正件在前，附件在后
3）正本在前，定稿在后
4）定稿在前，历次重要讨论稿在后
5）结论性材料在前，依据性材料在后
6）文字在前，图样在后
7）其他文件材料依其他形成规律或特点，按有关规定
四）案卷的装订
1)装订的案卷编页号
卷内文件的每一页，均应编写一个页号，页号的位置在文件材料非装订线一侧的下角。空白页不编号。
2)不装订的案卷编卷号
不装订的案卷，应在卷内每份文件材料的右上方加盖档号章（由单位名称、档号、卷号组成），并逐项填写。
3)特殊情况的装订：
3.1) 对在装订线以外有字迹的文件材料，要进行加边处理；
3.2) 对破损的文件材料，应进行修补和裱糊；
3.3) 对字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷；
3.4) 对较大的表格、图纸等，要按要求折叠；
3.5）拆除文件材料上的金属物。
五）卷内文件目录各项的填写
1）顺序号：以卷内文件排列的先后顺序填写的序号。
2）文号：文件制发机关的发文字号。
3）责任者：文件的发文机关或署名者。
4）题名：文件标题。没有文件标题或标题不能说明文件内容的，要自拟标题，外加“[]”号。
5）日期：文件形成的时间。
6）页号：卷内文件起止之页的编号。
7）没有责任者、年、月、日的文件材料，要考证清楚，填入有关项内。
8）会议记录应填写每次会议的时间和主要内容。
六）备考表的填写
1）本卷情况说明：填写卷内文件的缺损、修改、补充、移出、销毁等情况。案卷立好后发生或发现的问题由有关档案管理人员填写并签名标注时间。
2）立卷人：由组成本卷的人签名。
3）检查人：负责立卷的部门领导签名。
4）日期：归档文件整理完毕的日期。
七）照片、声像档案
归档的照片应在背面加注说明和时间，并单独编制目录。底片应同照片放在一起归档（数码底片须制作光盘）。
五）归档案卷的整理程序，
应以卷为单位，按划分年度、划分保管期限，视具体情况采用装文件袋或在文件左侧用线固定，然后按分类、排列、编号、编目、装盒的步骤进行。
一）归档案卷的分类：
政府行政、上级领导机关行政、本单位行政、本单位经营管理、建设项目、商品房营销、技术资料、其他
二）归档案卷的排列。
应在同一类别。同一年度，同一保管期限下，固定机构顺序，同一机构按事由结合时间进行排列；会议记录、会议文件、统计报表、简报、刊物图像资料等成套性文件集中排列
三）归档案卷的编号
归档文件应依排列方案逐卷编号，采用装袋整理方法的，填写文件袋封面的归档章；采用其他方法整理固定文件的，应在每“卷”文件首页上端的居中位置空白处加盖归档章，并填写有关内容。归档章设置以下内容：
1）年度:填写文件形成年度，用4位阿拉伯数字标注公元纪年，如2001。
2)保管期限:填写归档文件保管期限的简称，即“永久”、“短期”。
3)页数:按该件有图文的页面计算，用阿拉伯数字填写总页数。每件按照发文笺、正件、底稿的顺序编写页号。页数为3位数，不足补“0”。页号位置，正面在右上角，反面在左上角。
4)机构:填写该件所属内设机构的全称或规范化简称。
5）室编卷号:填写归档文件排列顺序号，用阿拉伯数字标注，编制卷号时不得有重号或空号，卷号位数为4位，不足补“0”，在年度内保管期限下流水。
四）编制归档案卷目录。
目录项目包括卷号、责任者、文号、题名、日期、页数、备注。
以“卷”为单位，按排列顺序编制目录，批复和请示作为一件，只对批复进行编目，并在“备注”中填写“附请示”。
1）目录统一使用A4型纸张。
2）卷号，按归档案卷内容填写室编件卷号。
3）责任者:填写制发文件的组织(使用全称或者规范化简称)或个人即文件的发文机关或署名者，联合发文的文件，填写3个责任者。
4) 文号：填写文件的发文字号，没有文号可不填。
5) 题名：填写文件标题，标题中的单位名称可以省略；没有标题或标题不规范的，可按事由自拟标题，以“［］”予以标识。原标题加自拟标题不能超过50个字。
6）日期：填写案卷形成日期，用8位阿拉伯数字标注年月日，如20010101。
7）页数：同（三）3
8）备注：注释文件需要说明的情况。
五）归档案卷目录装订
归档案卷目录应装订成册并编制封面。归档文件目录封面应设置全宗名称、年度、保管期限等项目，归档文件目录采取横排格式，装订方法为同一保管期限下，按年度结合厚度(1.5cm)进行装订。
六）归档案卷装盒
1）将归档案卷按室编卷号顺序装入档案盒，不同期限，不同年度的不能装入同一盒内。2）填写档案盒脊。档案盒采用竖位摆放方式，在盒脊填写全宗号、年度、保管期限、机构、档案室起止件号、盒号等内容。其中起止件号填写盒内第一卷文件和最后一卷文件的卷号，中间用“——”号连接；保管期限栏填写“永久”、“短期”。其他各项填写要求同“归档章”。
3）备考表的填制。备考表应置于盒内案卷之后，项目包括盒内案卷情况说明、整理人、检
查人和日期。
4）盒内文件情况说明:说明盒内档案缺损、修改、补充、移出、销毁等情况。
5）整理人：负责整理归档文件的人员姓名。
6）检查人：负责检查归档文件整理质量的人员姓名。
7）日期：归档文件整理完毕的日期。
六）资料档案管理的档案鉴定
一）档案保管期限按国家、省、市档案行政管理部门的有关规定分为永久、短期期二种。二）档案鉴定分两次进行，归档前对文件材料价值进行鉴定，归档后，对保管期满档案的存毁进行鉴定。及时销毁失去保存价值的档案。
三）档案保管期限
归档文件的保管期限按国家档案局颁发的《关于机关档案保管期限的规定》执行。
七）资料档案保管
一）档案库房应做到防火、防光、防尘、防霉、防虫、防鼠、防盗等工作，库房温、湿度保持在温度14—24℃、相对湿度45—60%之间。
二）档案排列上架时，应按照类别排列。
三）资料档案保管需要每年定期进行库藏档案的清理核对和质量检查，做到帐物相符。四）档案的接收、移出必须履行登记手续。
八）资料档案管理的档案利用
一）本公司各部门和所有工作人员都有保护档案的义务和借阅档案的权利。
二）在档案资料室查阅档案，应办理查阅登记手续。查阅密件必须报经总经理批准。
三）不得随意折叠或拆散档案。严禁对档案随意涂改、挖补。
四）外单位人员查阅档案必须持有所在单位介绍信和本人工作证，经综合部部长审批。五）借出和归还档案时，必须办理登记、清点手续，并按期归还，不得丢失、损毁。严禁擅自抄录、复制、公布档案。借阅者在归还档案时必须填写档案利用效果记录。
六）调离本单位的工作人员，必须清理移交档案后方可办理调动手续。
七）违反档案查阅管理规定造成重大损失者，应依法追究当事者的法律责任。
九)资料档案管理的档案员职责
一）对本公司文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行指导、监督和检查。
二）负责本公司档案案卷的加工整理、案卷的排列和保管，编制档案检索工具。
三）负责档案库房管理，定期对档案库房进行安全检查，做好档案保护工作。
四）做好档案借阅利用工作，为公司各项工作服务。
客户档案管理办法
一）目的
本制度立足于建立完善的国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以
提高国际营销效率，扩大国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。
二）适用范围
企业的过去、现在和未来的国际市场直接客户与间接客户都应纳入本制度的适
用范围。
三）内容
1）客户基础资料
客户资料的获取，主要是通过营销人员对客户进行的电话访问和电子邮件访问
搜集来的。在档案管理系统中，大多以建立客户数据库的形式出现。
客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、资质、创立时间、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。
2 ）客户特征
服务区域、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、企业规模（员工人数、销售额等）、经营管理特点等。
3）业务状况
主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公
司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。
4）交易活动现状
主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信誉与形象、信用状况、交易条件和以往出现的信用问题等。
四）方法
1）建立客户档案系统
本制度规定客户基础资料的取得形式如下，并采用数据库的形式进行：
（1）由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。
（2）向客户邮寄客户资料表，请客户填写。
（3）委托专业调查机构进行专项调查。
2）客户分类
利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提高销售效率，增
加企业在国际市场上所占的份额。
客户分类的主要内容包括：
（1）客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业务的开展。可按
客户所在行业、客户性质、客户地域、顾客类型划分。
（2）客户等级分类。企业根据实际情况，确定客户等级标准，将现有客户分为不
同的等级，以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。
（3）客户路序分类。为便于销售代表巡回访问、外出推销和组织发货，首先将客
户划分为不同的区域；然后，再将各区域内的客户按照经济合理原则划分出不同的路序。
3）客户构成分析
利用各种客户资料，按照不同的标准，将客户分类，分析其构成情况，以从客户角度全面把握本公司的营销状况，找出不足，确定营销重点，采取对策，提高营销
效率。
客户构成分析的主要内容包括：
（1）销售构成分析。根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中，各类等级的
客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。
（2）商品构成分析。通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同客户的商品销售重点和对策。
（3）地区构成分析。通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。
4）客户信用分析
在客户信用等级分类的基础上，确定对不同客户的交易条件、信用限度额和交易业务信用处理办法。
五）客户档案管理应注意的问题：
在客户档案管理过程中，需注意下列问题：
1）客户档案管理应保持动态性，不断地补充新资料。
2）客户档案管理应重点为企业选择新客户，开拓新的国际市场提供资料。
3）客户档案管理应“用重于管”，提高档案系统的质量和效率。
4）客户档案系统应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。
纪检委办公室主要工作职责:1、负责本委局工作计划、总结、请示、报告、通知、决定和本办文件的起草、校对与印发； 2、负责编印《阿克陶县纪检监察信息》、调研，以及报送、反馈工作； 3、负责本委局全委会议、常委会议、室主任会议、全体干部会议以及全县纪检监察工作会议的组织安排、会议记录和会议纪要的起草、印发，以及会议决定事项的督办、落实； 4、协助委局领导处理日常事务，负责本机关各科室的有关协调工作； 5、负责本委局财务审核、管理工作； 6、负责本委局文件、电报的收发、传递、保管、归档和保密工作； 7、承办机关的书籍、报刊征订收发及管理工作； 8、负责本委局财产、物资的管理，印章的保密使用及车辆的安排使用； 9、负责本委局同有关单位、部门的联络，接待外来公务人员； 10、负责催办县委和州纪委监察局交办的事项及下级纪委请示的事项，沟通上下关系； 11、编纂本委局工作大事记； 12、负责机关职工福利工作； 13、负责起草向人大、政府汇报监察工作情况的报告； 14、承办本委局领导交办的其他事项，当好领导的参谋和助手。
主任职责 1、领导、协调、检查、指导办公室各项工作； 2、负责文秘、政务工作； 3、协调机关其它科室间的工作； 4、机关工作规范化建设和管理； 5、负责机关日常开支审核、车辆管理； 6、负责本室工作人员的政治思想工作； 7、协助本委局领导组织各种会议，协调内部关系和对外联系； 8、完成本委局领导交办的其他任务。 秘书职责 1、起草领导讲话、本机关工作计划、总结和其它综合性文件； 2、日常电话、会议通知的处理； 3、机关公文的核校； 4、完成各类信息的撰写； 5、起草文书处理、印鉴、档案、信息、财务等工作制度； 6、起草有关会议的文稿； 7、负责文件的收发工作； 8、领导交办的其它工作。 档案、财务、统计人员职责
研发部岗位职责 一、部门经理 1、负责项目立项工作，并负责对项目进行技术可行性和需求进行评估。 2、负责调配全体研发人员进行项目开发。 3、负责对项目研发提供技术支持和开发意见，并且采纳其他研发人员可行的开发意见，从 而得出开发方案。 4、负责跟踪监督项目开发的各个阶段的工作，阶段性地对项目进展进行评审以及向上汇报 项目进展情况。 5、负责公司重点项目以及市场开拓性项目的研发设计及管理。 6、对需要产品化的项目，负责组织安排项目的产品化工作。 7、不断学习行业内新产品，新技术的知识，收集相关信息，建立公司自己的产品线。 8、全面负责研发部的管理工作，负责研发部与其它部门的协调工作，对总工程师和总经理 负责。 9、协调研发部的人事管理、行政管理及技术开发的知识管理等工作。 10、认真贯彻执行ISO9000质量管理体系，协调ISO9000系统在部门内及相关部门之间的 推广及运行，并对管理体系提出改进意见，确保体系得到有效运行。 11、负责监督研发部相关产品的质量解释以及客户投诉问题。 二、主管 1、细化研发部ISO质量管理设计标准的具体要求，参照国家软硬件设计标准，规范研发过 程，详细要求到研发的每一个重要阶段。 2、指导、督促部门所有员工熟悉、执行研发及管理流程的ISO质量管理要求。 3、督促每一位员工严格按照细化的标准执行，参与项目的评审和技术问题探讨，把好质量 关。 4、研发项目文档资料完整性、可用性监督和审核。根据现有国标对文档内容进行审核，确 保技术文档资料可以指导没有参与项目的工程师继续进行研发和改进工作。 5、监督每一个工程师对自己所研发项目的产权保护工作。 6、项目研发的进度跟进和监督，及时对每个研发阶段的技术资料进行收集和归档备份。 三、副主管 1、制定员工效绩考核方案，对实施中的考核方案缺陷提出可行的修改意议，逐级审批后实 施。 2、负责部门员工绩效考核工作，做到考核公平、公正、准确。考核过程中指出员工存在的 问题令其改善或要求相关人员协助其改善。 3、督促管理部门员工遵守公司行为准则，对于违规人员给出警告，严重者给予处分。 4、认真贯彻执行ISO质量管理体系。 5、做好部门后勤保障工作，处理办公日常性事务，适时组织开展有益的活动。 6、负责研发部物料设备的保管与领用。如有短缺，及时向相关部门领用或申请采购。 四、主任工程师
办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等，并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。 三、安排各种行政会议，并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。 九、负责医院的档案管理工作，以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。
办公室干事职责 一、在办公室主任领导下，负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。
做售前-售前工作职责和流程 在IT界，成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员（开发人员）、售后服务人员等密切 协作。本文从售前技术支持人员的角度，对售前技术支持工作的过程进行了描述，根据作者在售前的经验，提 出了各环节的应该注意的要点，希望能对售前人员的工作有一定的帮助。 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技 术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员， 是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开 发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协 助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风 险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行 业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。
●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流，有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能，因此，对于大型项目，为了与客户进行全方位的交流，展现公 司实力，对系统进行初步的论证和设计，其售前往往是一个团队，这个团队根据项目的需求，可能有行业业务 专家，数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2. 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需 求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公 司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同，项目实施以及维护。 2.1.招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好， 使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有
编号:2017-02 技术研发部工作职责及相关流程 一、核心职责 1、全力配合销售部门开展客户开发工作,为客户开发提供全方位、全程技术支持; 2、配合公司的中长期客户开发战略及规划,为维护及巩固现有客户、市场及为销售部全方位开拓市场提供技术支持,保障市场份额的不断扩大与业绩的持续增长; 二、主要工作 1、为销售部门市场开发提供整体技术解决方案; 2、在客户开发过程中,根据销售部门提供的信息情报,提供针对性市场调研支持,为销售部门开发客户做好前期技术准备工作; 3、客户开发过程中,与销售部门共同组成项目开发工作小组,以商务技术的角度开展工作,为商务谈判提供技术上的保障; 4、实验室的设备保养及管理; 5、实验室配备的样品及原液入出库存管理 6、建立管理技术研发部的技术资料,解决方案、客户专案、调研报告、信息情报资料、客户应用成功案例、技术研发部之发展规划方案等文件资料的档案库。 三、职责分解 (一组织体系和制度,工作流程的建立与执行。 1、在行政人资部的组织下建立部门组织机构,设立技术研发的工作岗位,配置技术研
发部人员工作职责。 2、建立执行技术研发部运营工作体系,管理制度及工作流程(对应销售部及其他 部门的日常工作协调。 3、建立和执行技术培训体系,培训管理和考核制度,培训工作流程(销售部门的技术培训。 4、建立与执行部门样品库的管理体系,管理制度及工作流程(包括公司内部样品以及市场收集样品。 5、建立与执行技术研发部档案库的管理体系,管理制度及工作流程。 (二规划与设计 1、根据公司不同发展阶段、销售部工作的实际需要,分阶段做好技术开发部 职能的实施规划与执行计划。 2、根据技术部的不同发展阶段,做好部门岗位设立、人员职责、人员培训的实施 规划与计划。 (三日常业务工作运营 1、配合销售部拜访客户,与客户方面技术人员建立相关联系,了解客户需求,解决客 户技术问题、提供全面的技术解决方案,建立客户技术档案。 2、主持样品的申领、推荐、使用、反馈、建档、统计与分析工作以及跟踪完成客户关
办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)
行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施单位领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是： 1、辅助决策。深入基层了解情况，调查研究，向单位领导提出工作建议，当好参谋。深入调查研究，联系员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事的原则，及时向上级领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动；负责协调好各职能部门的工作；做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发，审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料，保证公文质量；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接
待；假期值班；编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告；负责（政府采购围之外的）办公用品的采购、保管、发放、调配使用；做好来电登记；统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间；负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理；负责书报信函的收发工作；领导临时交代的任务；其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作；负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责
工程科 工作职责及工作流程 二八年七月
一、工程管理科职责 1、参与配合处工程项目的勘察结果评审、前期、结算、决算、审计等工作。 2、负责在建工程项目的施工、保修阶段（包括开工、实施、验收、移交、保修）具体组织实施及存在问题的跟踪处理工作： ①．负责在建工程项目（主要是市政项目）的征地、拆迁组织工作。 ②．负责组织相关责任单位做施工质量、安全生产等目标管理工作。 ③．负责在建项的进度和投资控制的管理工作。 ④．负责在建工程项目的施工、保修阶段的内外沟通和协调工作。 ⑤．负责在建工程项目的施工、保修阶段有关资料的办理和收集、整理称交工作。 ⑤．负责在建工程项目的施工保修阶段中的有关供方的管理工作。 ⑦．负责在建工程项目施工、保修阶段的总结工作及参与项目的后评估工作。 3、负责对监理、施工单位的年度考评工作。 4、处领导交办的紧急工作和其它工作
二、工程管理科岗位职责 （一）科长职责 1、负责本科室的组织、协调、督促及指导工作，协调本科室与相关科室以及相关职能部门的业务工作； 2、负责组织完成政府投资计划及白皮书的各项任务； 3、制定本科室的项目管理工作计划，负责项目主管的全面考核工作； 4、负责组织施工图会审； 5、负责定期组织召开设计变更会； 6、负责审核每月进度款并上报处领导审批； 7、及时完成领导交办的其他任务。 （二）副科长职责 1、负责组织项目征地、拆迁工作； 2、协助科长进行本部门组织、协调、督促及指导工作； 3、负责完成分管项目的管理工作； 4、协助科长完成处领导交办的其他任务。 （三）项目主管职责 1、负责组织开展指定项目的各项建设管理工作； 2、参与项目的前期工作，负责勘察、测量结果的现场验收，参加勘
办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称：办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施； 5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。 8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。 具体要求 1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。 2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。 5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。
机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 （一）是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及
项目组织结构图各岗位职责及其业务流程 项目经理 1、组织项目管理班子。 2、负责本工程全部工作。 3、以企业法人代表的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同。 4、指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力资金、物资、机械设备等生产要素。 项目副经理: 职责： 1、在项目经理的领导下，负责本工程现场具体施工全面工作。 2、依据甲方基建施工进度和本施工组织计划，组织施工。 3、依据施工图纸，处理现场的安装技术问题。 4、依据工程进展的实际情况，提出施工人员和物资进场计划（包括进场人员的数量、时间，进场物资的种类、数量）。 5、提出验收报告（包括验收内容，验收时间）。 6、负责施工现场的安全保卫工作。 7、负责施工专场作业人员的业绩考核，并依据奖惩制度提出奖惩办法，报项目经理批准后执行。 8、分阶段向项目经理做出书面施工情况汇报，并在工程结束后作出全面工作总结报告。 9、在项目经理领导下，组织本工程质检工作 项目总工程师: 职责： 1、在项目经理的领导下，负责本项工程一切技术工作。 2、依据招标文件及相关图纸的要求，组织本项目施工图的深化设计。 3、主持审核施工图纸的设计深度。 4、负责解释施工现场提出的技术问题。 5、负责本工程技术建档工作。 6、分阶段组织有关人员进入施工现场进行施工质量检查。 7、负责本工程各子系统施工质量考核。 职能部门岗位职责 工程技术部： 职责： 1、负责要工程系统深化设计。 2、负责本工程施工图审核。
3、负责本工程施工技术指导。 工程管理部： 职责： 1、严格按施工图纸和施工规程组织施工。 2、组织各个专业班组进行专业施工 3、协调各个班组之间的工作关系 4、引导各个专业班组正确施工 5、负责本工程系统试调。 6、负责本工程试运行监测。 7、负责整理本工程技术档案，负责提出验收报告。 安全质量部： 职责： 1、设立专职安全保卫岗，负责本工程施工现场安全保卫工作。 2、定期对员工进行安全生产和文明施工教育。 3、依据施工现场有关管理规定，监督检查进场人员遵守施工现场安全保卫制度。 4、负责保管进场物资，防止进场物资遗失和损坏。 5、负责处理工程中出现的安全事故。 6、负责本工程成品、半成品保护工作。 7、负责定期编制专场施工安全保卫工作执行情况简报。 8、设立专职质量检查岗，负责本工程现场施工质量检查工作。 9、按照国际质量标准以及施工图要求，对每道工序进行质量检查，并作好质量检查记录。 10、按照本工程系统设计的技术指标和厂家提供的产品说明书规定的性能技术指标，对进场设备、材料进行质量验收，对不 符合工程质量要求的设备、材料有权拒绝进场。 11、负责定期编制现场施工质量简报。 物资管理组： 职责： 1、负责进场物资的验收，入库登记保管工作。 2、任施工专场负责人签字的设备、材料领料单，发放库存物资。 3、负责进场物资的日统计工作。对常用物资，在缺货前五天负责向施工现场负责人提出书面报告。 4、工程结束后，负责对消耗及库存物资进行清理、统计，并将统计结果报施工现场负责人和财务计划组。 5、依据本工程“供货合同”和现场提出的设备、材料进场计划，拟定物资采购计出划。 6、按照现场施工进度要求，负责分期分批采购工程所需物资并运往施工现场。 7、严把进货质量关，严禁购进无生产许可证、无生产合格证以及假冒伪劣产品 财务部：
办公室工作职责汇总 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
办公室各岗位工作职责 一、办公室主任工作职责 1、负责主持办公室全面工作，组织、督促全体人员完成各项工作任务。 2、负责督办事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况；负责组织收集各部门的工作动态，为领导决策提供意见和建议。 3、根据事业部领导要求，协调与公司及事业部各室、所属单位之间的工作衔接和相互关系。 4、负责事业部重要会议、重要文件及文字材料的组织审核工作；负责公文的呈批工作、上传下达以及来信来访工作。 5、负责事业部对外公关联络和重要来宾的接待工作，协助上级有关部门做好专业调研、业务联系工作。 6、负责事业部印章、办公室归口费用的控制与管理。 二、办公室副主任工作职责（一） 1、协助主任开展工作。 2、负责事业部公共关系、接待管理工作，做好外来调研组、工作组、检查组的接待工作，组织拟定接待方案，并就相关工作进行协调与落实；做好事业部副总师以上领导出差的接、送等工作。 3、协助主任对事业部车队进行管理，负责跟踪相关单位车辆使用费用执行情况。 4、负责会务管理和活动安排。
5、协助主任做好事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况的督办工作。 6、负责办公室日常行政事务工作。督促工务员做好领导办公室的保洁和会议室的清洁工作；对领导出席的会议、活动心中有数，及时安排车辆接送。 7、负责通讯费的管理。负责办公电话的开通、销号等相关事务，核定、各单位通讯费，每半年报销一次。 三、办公室副主任工作职责（二） 1、协助主任开展工作。 2、负责综合物业管理工作。负责各办公楼公共设施的日常配合管理工作，办公桌椅板凳、柜子的管理及调配工作，配合机动能源室抓好办公楼的节能降耗工作。 3、负责现场环境卫生及绿化工作。负责现场环境卫生责任区划分及监督与考核，负责对社区关联交易的现场区域环境卫生及绿化的协调监督与考核工作。 4、做好与城区社区及相关部门的协调工作。 5、负责办公室一体化体系管理工作。 6、负责办公室“5S”工作的检查与联络。 四、秘书岗位工作职责（一） 1、起草事业部行政工作总结、计划、领导讲话等材料撰写工作，做好上级材料的审核工作。 2、参加事业部行政会议，做好纪录，必要时整理会议纪要。 3、根据领导要求，对重要会议所形成的决议和其他重要事项的执行情况进行督办。
技术研发中心部门职责及主要业务流程 第一章部门职责 1、负责编制公司的年度科技计划并组织实施； 2、负责搜集国内外施工行业的最新技术信息和发展动态； 3、负责组织施工技术的研究开发； 4、主持企业施工工艺标准的制定工作，参加国家和行业相关标准的起草等工作； 5、负责新技术、新工艺、新材料、新设备的推广与应用； 6、负责组织识别、收集、更新和传达相关技术方面的法律、法规、标准、规范； 7、组织公司对外技术交流和技术合作； 8、负责对外技术合同的谈判、签订和管理工作； 9、负责施工组织设计、施工方案的审核； 10、负责对外投标技术标书的编制工作； 11、负责对项目的进行公司级技术交底，参加项目图纸会审工作； 12、负责对项目QC活动的指导、检查、考核； 13、负责组织工法开发，并对工法开发进行指导、检查、考核； 14、协助项目部解决重大技术难题，组织技术攻关。 第二章主要业务流程 ◎主要业务流程名称 1、科研课题研发方向确定流程 2、科研课题立项流程 3、科研课题实施管理流程 4、科研课题鉴定流程 5、课题研发经费预算管理流程 6、课题研发经费审批流程
7、科技信息管理流程 8、专利管理流程 9、工程建设工法管理流程 10、市级工法申报流程 11、省级工法申报流程 12、国家级工法申报流程 13、工程质量管理小组活动管理流程 14、工程质量管理小组活动成果申报流程（市级） 15、工程质量管理小组活动成果申报流程（省级） 16、工程质量管理小组活动成果申报流程（国家级） 17、年度新技术推广计划管理流程 18、新技术推广计划实施流程 19、施工组织总设计管理流程 20、单位工程施工组织设计管理流程 21、危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案管理流程 22、技术标书管理流程
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个地税工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强，关键在于领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作，从政治上关心他们，给他们提供尽可能多的学习提高机会，尽可能地改善他们的工作环境和条件，从工作上支持他们，从生活上关心他们，从心灵上理解他们，肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引力，达到其充分调动他们努力工作的积极性。 二、具备担当办公室主任的条件 （一）办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。（二）从我从事众多工作岗位来看，越是杂务事情多，工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够
研发部规章制度及工作流程管理建议 1．研发部组织架构 2．研发部相关职责权限 1)部门职责权限 详见《研发部部门工作职责》（已完成） 2)各工作岗位说明 详见研发部各工作岗位《岗位说明书》（已完成） 3．研发部规章制度及工作流程（建议） 1)《项目管理制度》 规范公司项目管理流程，提高项目完成效率及成功率，使研发部项目管理目标（进度、成本、质量、过程分工）更加明确，减少资源浪费。 2)《研发部绩效管理制度》 本管理办法旨在明确公司管理目标，明确研发部各职位工作职责、目标，并据此建立一套适合于崇新公司研发部的，科学、系统、客观的业绩评价体系。以甄别各职能部门及各工作岗位的工作完成情况，推动并提高员工工作积极性，规范公司绩效管理工作。 3)《SQA工作流程》 通过SQA 相关工作的开展，建立并逐步完善公司项目开发过程及结果的监控体制，确保公司研发过程得到有效监督，各项研发任务能够按时保质保量完成。 4)《项目评审制度》
规范公司研发技术评审工作，建立标准、完善、统一的技术评审流程，以降低研发风险并确保项目既定开发目标的顺利完成。 5)《项目交付物管理制度》 规范研发部文件数据交付物档案管理工作，确保公司机密资料、文件档案的安全性，方便后续查找，并防止泄密事件发生。 6)《项目验收流程》 规范研发部研发产品（或交付物）验收流程，规定参与验收的部门人员及相应的验收标准，确保研发结果的正确性、稳定性、可靠性，为下一步产品实现（小批量试产及批量投产）提供必要保证。 7)《研发部培训管理制度》 本制度旨在规范目前公司范围内的各项培训工作，从培训的计划制订，到培训内容、形式的安排，包括培训工作流程的建立，以及培训效果的确认等等。以规范公司培训管理工作，使培训工作更具有针对性、计划性。 8)《研发人员招聘管理流程》 本制度旨在规范公司现有招聘流程，针对高技术性人才招聘的特点，建立一套符合公司企业文化及发展规划、目标的人才招聘办法，以提高技术性人才招聘工作效率。 9)《实验室管理制度》 本制度旨在规范研发实验室的管理工作，包括各种仪器仪表、工装制具、材料的使用、保管、申请、点检办法；参与试验人员的工作注意事项（静电防护等等）；人员行为规范；实验室环境要求，值日安排等 10)《图书管理制度》 目前公司技术资料、图书种类繁杂、数量多，随着公司培训工作的开展，以及公司人员的不断更迭，公司急需建立一套系统、完善的图书、资料管理制度，以保证公司图书资源的合理利用，并防止珍贵图书资料的遗失。 11)《公共资源及固定资产管理制度（办公设备、办公用品、公共资源等等）》 针对公司近期不断出现的资源浪费现象（如非办公时间办公电脑屏幕未关闭，照明设备未关闭，包括复印纸不合理的使用现象等等），以及公司目前固定资产的管理现状（如办公电脑的管理等），有必要出台一套专门针对公共资源使用及固定资产管理的办法，以规范相关管理方法、制度，减少浪费，提高资源使用效率。 12)《研发物品申请管理制度》 研发过程所需器件物品申请应有规范的流程和申请方式，并对相应的申请批准有相应的规定
办公室工作岗位职责 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
办公室主任：主要职责 （1）负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草； （2）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作； （3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督； （4）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行； （5）配合公司进行企业文化的建立； （6）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； （7）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导； （8）负责公司对外联系、宣传工作； （9）负责本部门员工的评估与考核； （10）完成领导交办的任务。
办公室文员： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.
莱克斯特项目工作组岗位职责 组长：吴春荣（上级领导刘副总裁） 岗位职责：1、组织建立项目执行团队，做好项目流程控制；带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位的工作标准达到要求；2、在项目总召集人和项目总协调人指导下，按照公司相关规定进行客户开发与维护工作，编制各种工作计划、团队人员绩效考核、督促目标责任和考核；3、完成指定销售目标及任务；4、在工程、项目实施过程中参与实施工作并指导下级完成作业；5、适时提供项目进展分析、总结等报告，提升商务素质和技术能力；6、协助财务部门完成客户应收款项的收回，控制资金风险，维护公司、个人利益；7、领导安排的其他工作。 副组长：张鑫杨（上级领导：莱克斯特何董事长） 岗位职责：1、在项目总召集人和项目总协调人指导下，进行项目上相关信息于双方公司的承接工作；2、协助组长完成团队建设事宜；3、协助组长进行客户开发与维护工作；协助组长编制各种工作计划、目标责任、考核目标及汇报总结等；4、协助组长完成指定销售目标及任务。在工程、项目实施过程中参与实施工作并指导下级完成作业； 5、协助组长完成项目推进过程中其他项工作； 6、领导安排的其他工作。
业务主管：（主管领导：项目组组长、副组长） 1、在部门负责人指导下，编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行； 2、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案； 3、在工程、项目实施过程中参与实施工作并指导下级完成作业； 4、负责对业务员的业务培训； 5、协助对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能； 6、完成上级临时交办的其他任务。
一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。 4、负责保密工作的实施与开展。 5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 6、负责党务、政务信息工作。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。 9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。 10、负责公司档案管理工作。 11、负责公司法律事务工作。 12、负责公司计划生育事务工作。 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程 1、公文办理 A公司外来文 文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论（视情况）——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发（以党委、公司名义） 职能部门起草——有关部门会签（视情况）——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印 申请（内部资料、密级文件）——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用
部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。 5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。 6、接待 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。 7、出具介绍信 使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。8、用印管理 经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。 9、档案查询 经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。 10、法律咨询 经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。 11、计划生育 12、使用小车申请 部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。 三、办公室工作方案和规定 （一）秘书工作 秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作，是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见；为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写；为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。 （二）办会 1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、 会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。 2、提前制定会议安排方案和意见，呈领导审定。 3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕，送有关部门征求意 见后报办公室领导审核，呈领导审签。 4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。 5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。
设计研发部工作流程 1、目的： 为保证设计研发部各岗位严格遵循要求规范操作，确保员工具备相关岗位要求的能力和管理、监控能力，满足各项目需求，确保项目设计工作正常有效地进行和受控。 2、范围： 适用于设计研发部员工的设计管理工作的实施和控制。 3、设计研发部主要职责： 1）在整个项目进展过程中负责就所有涉及技术及规范的事务向项目管理部提出建议，并给予积极支持与帮助。 2）在项目设计过程中，组织各设计阶段审图工作以及各专项图审工作，确保设计之可行性及实用性，并符合有关法规的要求。负责跟踪设计单位对审图意见的落实情况，尽可能保证施工图纸的完善以减少工程施工过程中可能发生的设计变更及修改。 3）与前期部、造价部、相关政府部门以及专家紧密配合开展相关工作。4）负责合理先进的建筑设计方案的开发、先进建筑技术及材料的应用等，收集与汇总技术资料； 5）本着设计经济性原则针对设计图纸组织论证并提出设计优化意见，向设计单位提出建议，最大限度节省工程造价，同时避免设计过于保守或不合理，造成浪费；根据造价部门提出的标准、投资额推行限额设计，对设计方案及费用进行审查； 6）协助编制公司内部标准程序文本以提高各项目质量水平，及时通报项目管理中涉及共性的技术经验以提高整体技术管理水平；
7）负责对景观设计、室内设计、标志设计以及其他二次深化的审核；8）负责对各项目施工过程中出现的难以解决的技术问题的协调处理。9）负责对项目进展中重大设计变更从专业及经济角度进行审核。 10）负责对各项目单位工程设计资料的规范化管理。 11）、其他相关事宜。 设计研发部领导对部门员工需履行的职责（不限于上述）总体负责。 4、设计研发部岗位责任 1）建筑、结构工程师岗位职责： 1、产品研发： 1.1协助制定并完善建筑、结构方面的技术标准化的研究。 1.2探讨研究房地产建筑、结构方面最新产品和技术标准，把握最新市场信息。 2、技术管理 2.1协调建筑、规划等设计合作单位合约的会签并监督其履约。 2.2全程跟踪、协调设计阶段建筑、结构方面的技术问题。 2.3组织建筑、结构方面设计图纸的审查工作以及交底工作。 2.4负责设计图纸的收发工作。 2.5跟踪把握面积指标的预测、实测结果。 2.6施工全过程中建筑、结构设计变更协调。 2.7协调机电、景观、精装工程师的工作。 2.8按照项目总体计划监督项目单位制定合理的设计周期及执行情况。2.9协助施工中建筑、结构问题,保证设计师与现场的沟通,确保施工质量。