网络管理员复习笔记1-15章
第一章引论
1.1计算机网络发展简史
A)名词解释：
（1）计算机网络******地理上分散的多****立自主的计算机遵循规定的通讯协议，通过软、硬件互连以实现交互通信、资源共享、信息交换、协同工作以及在线处理等功能的系统。（注解******此条信息分为系统构成+5个系统功能）。
（2）计算机网络发展的3个时代-----第一个时代******1946年美国第一台计算机诞生；第二个时代******20世纪80年代，微机的出现；第三个时代******计算机网络的诞生以及应用。
（3） Internet的前身******即1969年美国国防部的高级计划局(DARPA)建立的全世界第一个分组交换网Arparnet。
（4）分组交换******是一种存储转发交换方式，它将要传送的报文分割成许多具有同一格式的分组，并以此为传输的基本单元一一进行存储转发。
（5）分组交换方式与传统电信网采用的电路交换方式的长处所在******线路利用率高、可进行数据速率的转换、不易引起堵塞以及具有优先权使用等优点。
（6）以太网******1976年美国Xerox公司开发的机遇载波监听多路访问\冲突检测（CSMA/CD）原理的、用同轴电缆连接多台计算机的局域网络。
（7） INTERNET发展的三个阶段******第一阶段----1969年INTERNET的前身ARPANET的诞生到1983年，这是研究试验阶段，主要进行网络技术的研究和试验；从1983年到1994年是INTERNET的实用阶段，主要作为教学、科研和通信的学术网络；1994年之后，开始进入INTERNET的商业化阶段。
（8） ICCC******国际计算机通信会议
（9） CCITT******国际电报电话咨询委员会
（10） ISO******国际标准化组织
（11） OSI网络体系结构******开放系统互连参考模型
1.2计算机网络分类
（1）网络分类方式******
a. 按地域范围******可分为局域网、城域网、广域网
b. 按拓补结构******可分为总线、星型、环状、网状
c. 按交换方式******电路交换网、分组交换网、帧中继交换网、信元交换网
d. 按网络协议******可分为采用TCP/IP,SNA,SPX/IPX,AppleTALK等协议
1.3网络体系结构以及协议
（1）实体******包括用户应用程序、文件传输包、数据库管理系统、电子邮件设备以及终端等一切能够发送、接收信息的任何东西。
（2）系统******包括一切物理上明显的物体，它包含一个或多个实体。
（3）协议******用来决定有关实体之间某种相互都能接受的一些规则的集合。
包括语法（Syntax,包括数据格式、编码以及信号电平）、语义（Semantics，包括用于协调和差错处理的控制信息）、定时（Timing，包括速度匹配和排序）。
1.4开放系统互连参考模型
1.4.1 OSI模型的基本层次概念
a. 物理层
①提供为建立、维护和拆除物理链路所需要的机械的、电气的、功能的和规程的特性；
②有关物理链路上传输非结构的位流以及故障检测指示
b. 数据链路层
①在网络实体间提供数据发送和接收的功能和过程；
②提供数据链路的流控。
c. 网络层
①控制分组传送系统的操作、路由选择、拥挤控制、网络互连等功能，它的作用是将具体的物理传送对高层透明；
②根据传输层的要求来选择服务技术；
③向传输层报告未恢复的差错。
d. 传输层
①提供建立、维护、拆除传送连接的功能；
②选择网络层提供最合适的服务；
③在系统之间提供可靠的、透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。
e. 会话层
①提供两进程之间建立、维护和结束会话连接的功能；
②提供交互会话的管理功能。
f. 表示层
①代表应用进程协商数据表示；
②完成数据转换、格式化和文本压缩。
g. 应用层
①提供OSI用户服务。
1.4.2局域网与OSI模型的对应的层次功能
（1）在LAN中数据链路层可分为哪两层？
逻辑链路控制层和介质访问控制层。
（2）LAN的层次功能详解*******
①物理层和OSI的物理层一样，主要处理在物理链路上的传递非结构化的比特流，建立、维持、撤销物理链路，处理机械的、电器的和规程的特性。
②介质访问控制层主要功能是控制对传输介质的访问，不同类型的LAN需要采用不同的控制法；
③逻辑链路控制层可提供两种控制类：一种是无连接的服务，另一种是面向连接的服务
1.5 TCP/IP协议集
（1）特别注意！！！TCP/IP是一组INTERNET协议系列，而不是单个协议。
（2）TCP/IP协议集与OSI模型的比较
①网络接口层，有时也称链路层，其功能是接收和发送IP数据报；
② IP层有时也称网络层。他处理网上分组的传送以及路由至目的站点；
③传输层提供两台计算机之间端到端的数据传送；
④应用层处理特定的应用。
（3）由SUN MICROSYSTEM公司推出的NFS网络文件系统的特点？
①提供透明文件访问以及文件传输；
②容易扩充新的资源或软件，不需要改变现有的工作环境；
③高性能，可灵活配置。
（4） NFS是基于UDP/IP协议的应用，其实现主要是采用远程过程调用RPC机制，RPC提供
了一组与机器、操作系统以及低层传送协议无关的存取远程文件的操作。
（5） RPC采用了XDR的支持。XDR是一种与机器无关的数据描述编码的协议，他以独立与任意机器体系结构的格式对网上传送的数据进行编码和解码，支持在异构系统之间数据的传送。
第二章数据通信
（1）数据通信******两个实体间的数据传输和交换。
2. 1数据通信技术
2．1．1 模拟数据通信和数字数据通信
（2）模拟数据******在某个区间为连续的值的数据
（3）数字数据******在某个区间为离散的值的数据
（4）模拟、数字数据之间的相互转换问题？
模拟数据通过编码解码器（CODEC）转换成数字数据,数字信号通过调制解调器转换成模拟数据（MODEM）
（5）数字信号传输与模拟信号传输各自的优缺点？
模拟传输是一种不考虑内容的传输模拟信号的方法，在传输过程中，模拟信号经过一定距离的传输之后，必定会信号衰减，为实现长距离传输，模拟信号传输都要使用信号放大器，但是，放大器也会增加噪音分量，如果通过串连的放大器来实现长距离传输，信号将会越来越畸形；
与此相反，数字传输与信号有关。衰减会危及数据的完整性，数字信号只能在一个有限的距离内传输，但为了获得更远的传输距离，可以使用中继器，中继器接收数字信号，将数字信号转换成1的模式和0的模式。
2.1.2 多路复用
（1）多路复用的分类及其解释
A. 频分多路复用(FDM)
利用传输介质中不同的载波频率来同时运载多个信号的多路复用技术 B. 时分多路复用(TDM)
利用介质能达到的位传输率超过传输数字数据所需的数据传输率的优点，利用每个信号在时间上交叉，从而传输多个数据信号的多路复用技术
（2） T1载波的位结构及传输速率
共193位，第8位是信令和控制信号，第193位是帧编码，传输速率是1.544M/BPS
（3）两种PCM载波的传输速率以及T2、T3载波的传输速率
一种是和T1载波一样的1.544M/BPS，另一种是2.048M/BPS。T2载波的传输速率是6.312 M/BPS，T2载波的传输速率是46.304 M/BPS。
2.1.3 异步传输和同步传输
（1）异步传输
一次传输一个字符的数据，每个字符用一个起始位引导，用一个结束位结束，一般起始位为0，停止位为1
（2）同步传输
为了使接收方确定数据块的开始和结束，还需要另外一级的同步，即每个数据块用一个前文（preamble）位的模式开始，用一个后文(postamble)位模式结束,加有前后文的数据称为一帧。
2.2数据交换技术
2.2.1线路交换
（1）什么是线路交换？
通过网络中的节点在两个站点之间建立专用的通信线路进行数据传输的交换方式
（2）线路交换所历经的三个阶段
线路建立，数据传送，线路拆除
2.2.2 报文交换
（1）什么是报文交换？
将目的地址附加在报文中，然后让报文从节点到节点的通过网络传输的交换方式
（2）报文交换比较线路交换的优缺点
a．线路效率高
b．无需同时使用发送器和接收器传送数据
c．不会出现如线路交换中因通信量变大而导致的呼叫被封锁现象，只是报文传送延迟d．可以把一个报文发送到多个目的地
e．能够建立报文的优先权
f．报文交换网络可以进行速度和代码的转换
g．发送部操作终端的保文可以被截获，然后存储或重新选择到另一台终端的路径
h．报文交换的主要缺点是他不能满足实时或交互式的通信要求
2.2.3 分组交换
（1）概念解释
分组交换是一种结合了报文交换和线路交换各自优点的交换技术，其中，它采用了限制长度的数据报，以及虚拟连接的虚电路方法，从而达到更好的交换效果。
2.2.4三种交换技术的比较
（1）三种交换技术适用的不同场合
a．对于交互式通信来说，报文交换是不合适的；
b．对于较轻的和/或间歇式负载来说，线路交换是最合算的，因为可以通过电话拨号线路来使用公用电话系统。
c．对于两个站点之间很重的和持续的负载来说，使用租用的线路交换线是最合算的。d．当有一批中等数量数据必须交换到大量的数据设备时，宁可用分组交换方法，这种技术的线路利用率是最高的。
e．数据报分组交换适用于短报文和具有灵活性的报文。
f．虚电路分组交换事宜浴场交换和减轻各站的处理负担。
2.2.5 信元交换
ATM(异步转移模式)采用信元交换
2.3 数据传送方式
（1）分类
并行通信和串行通信
（2）在并行通信中数据传输所使用的并行数据总线的物理形式
a．计算机内部的数据总线很多就直接是电路板
b．扁平带状电缆
c．圆形屏蔽电缆
2.3.2串行输入/输出
（1）串行输入的特点
串行数据传输中，每次只传送一位数据，速度比并行传输慢，但是，实现串行传输的硬件具有经济性和实用性的特点。
2.3.3 串行数据通信
（1）电话系统进行串行通行的三种方式
a. 单工通信
b. 半双工通信
c. 全双工通信
（2）串行数据的传输、接收的定时可以通过数据链路控制来实现
（3）串行数据通信的两种传输方法
a．异步串行传输
通信硬件通过附加同步信息的方法传输数据
b．同步串行传输
同步信息包含在信息块内的方法
（4）同步通信与异步通信的优缺点
a. 同步通信取消了每个字节的同步位，从而使数据位在传送为中所占比率增大，提高了传送效率。
b. 同步通信容许用户传送没有意义的二进制数据
c. 允许PC机用户通过同步通信网络与计算机实现通信
2.4检错与纠错
（1）检错法的概念
检错法是指在传输中仅仅发送足以使接收端能够检测出差错的附加位。
（2）检错法的分类
a．奇偶校验法
b．冗余校验法（LRC）
c．循环冗余校验法（CRC）
2.4.2纠错法
（1）自动请求重发（ARQ）
当发送站向接收站发送数据块时，如果无差错，则接收站回送一个肯定应答，即ACK指令；如果接收站检测出错误，则发送一个否定应答，即NCK指令，请求重发。
（2）正向纠错法
发送站发送能使接收站检错纠错的冗余位
2.5 通信硬件
2.5.1调制解调器
（1）调制解调器是一种数据通信设备（DCE）
（2）调制解调器的作用就是将数据在数据格式与模拟格式之间转换
（3） AT指令集
a． ATD------拨号指令(ATDP：脉冲拨号，ATDT音频拨号)
b． ATH------挂机指令
c． ATA------应答指令(ATSO=0表示取消自动应达，=某个非零整数，则表示振铃这个整数次后应答)
d． ATZ------将调制解调器内寄存器的值设为默认
2.5.2 RS-232标准
（1）何谓RS-232
由美国电子工业协会（EIA）制定的数据终端设备与数据通信设备在进行串行二进制数据交换时的接口，EIA RS-232C
（2） RS-232的物理层特性
a. 机械特性
接口标准的机械部分指定两个通信装置如何连接。规定了有两个连接器，接到DCE的为母，接到DTE的为公。标准规定使用25针连接器，DB25连接器已成为一个事实上的标准。
b. 电信号特性
+3V~+15V的正电压表示SPACE
-3V~-15V的负电压表示MARK
在-3V~+3V之间构成一个转换区域，实际上，传输通常使用+(-)12V
c. RS-232C引脚分配
I. 引脚功能分类
A. 数据线路：分为数据传送和接收两条线路发送数据（TD,引脚2），接收数据（RD,引脚3）
B. 控制线路：控制线路传送PC或调制解调器中某些条件的ON/OFF指标来指示该引脚线路的状态处于开启或是关闭
①DTR,引脚20：数据终端就绪，由PC产生以使调制解调器了解PC已准备就绪
②DSR,引脚6:数据设备就绪，由MODEM产生，以告诉PC当MODEM打开时，已
和电话线路连接好且处于数据传输模式
③RTS,引脚4：请求发送，由PC产生毅同志调制解调器它想要传送数据
④CTS,引脚5：清除发送，由MODEM产生告诉PC它可以进行数据传送
⑤CD,引脚8：载波检测，也称为接收线路信号检测装置（RLSD）,有时还称为数据载波检测（DCD）,他告诉PC机调制解调器是否已建立了有效的连接
⑥RI,引脚22：振铃指示
II. 地
①SG,引脚7：信号地
②PG,引脚1：保护地
III. 定时电路
①TC,引脚15：称为发送定时
②RC,引脚17：称为接收定时
（3）空调制解调器的连接，关键是将发送数据TD和接收数据RD交叉连接，实际上是直接通信
2.5.3 通信适配器
（1）异步通信适配器
也叫串口，异步通信界面，通用异步接收器/发送器或UART
（2）同步通信适配器
最常用的同步通信适配器是SDLC和BSC
2.6通信软件功能
（1）调制解调器的控制
a. 呼叫/回答模式切换
b. 自动重拨号
c. 电话挂起
（2）数据控制功能
a. 流控制（XON/XOFF）
b. 文件传输
（3）数据操作功能
a. 字符过滤
b. 转换表
c. 终端仿真
（4）特殊功能
a. 外部文件操作
b. 后台操作
c. 回到操作系统
d. 编辑器
第三章局域网基本特性
（1）决定局域网特性的主要三种技术：
a. 用来传输数据的传输介质
b. 用来连接各种设备的拓补结构
c. 用以共享资源的介质访问控制方法
这三种技术在很大程度上决定了传输数据的类型、网络的响应、吞吐量和效率，以及网络的应用等各种网络特性。
3.1 局域网定义和特性
（1）局域网络的定义
a．将小区域内的各种通信设备互连在一起的通信网络
b．从协议层次的观点，局域网可包含着下三层的功能，将连接到局域网络的数据通信设备加上高层协议和网络软件组成为计算机网络。
c．小区域可以是一建筑物内、一个校园或者大至几十公里的大区域。
（2）局域网络的典型特性：
高数据速度（0.1Mbps~100Mbps），短距离（0.1km~25km）,低误码率（10-8~10-11）
（3）局域网中的协议结构
`包括物理层、数据链路层、网络层，因为局域网不存在路由问题，所以，一般不单独设网络层；因为LAN的介质访问控制比较复杂，所以数据链路层分成逻辑链路控制层和介质访问控制层两层
（4）局域网的标准主要为IEEE 802委员会所制定的IEEE 802局域网标准
3. 2拓补结构
（1）网络拓补的定义
网络中各个节点之间相互连接的方法和形式称为网络拓补。（2）选择网络拓补时所考虑的主要因素
费用低，灵活性，可靠性
3.2.1 星型拓补
（1）星型拓补由中央节点和通过点到点链路接到中央节点的各个站点组成，采用星型拓补的交换方式主要有报文交换和线路交换，线路交换更为普遍，现有的数据处理和声音通信的信息网大多采用这种拓补结构，目前流行的PBX就是星型拓补的典型
（2）星型拓补的优缺点：
a．方便服务
b．每个连接只接一个设备
c．不会影响全网
d．集中控制和故障诊断
e．简单的访问协议
f．缺点是
I. 电缆长度和安装
II. 扩展困难
III. 依赖于中央节点
3.2.2 总线拓扑
（1）总线拓扑的定义
采用单根传输线作为传输介质，所有节点都通过相应的硬件接口连接到传输介质上的拓扑方式
（2）总线拓扑的优点：
a．电缆长度短，布线容易；
b．可靠性高；
c．易于扩充。
（3）总线拓扑的缺点：
a．故障诊断困难；
b．中继器配置：在总线的干线基础上扩充，可采用中继器，需要重新配置，包括电缆长度的剪裁、终端器的调整等。
c．因为接在总线上的站点要有介质访问控制能力，所以终端必须是智能的。
3.2.3 环型拓扑
（1）环型拓扑的定义
由一些中继器和连接中继器的点到点链路组成一个闭合环的网络拓扑结构
（2）环型拓扑的优点
a．电缆长度短
b．无需接线盒
c．适用于光纤
（3）环型拓扑的缺点
a．节点故障引起全网故障；
b．诊断故障困难；
c．不易重新配置网络；
d．拓扑结构影响访问协议。
3.2.4 树型拓扑
（1）定义
由总线拓扑演变过来，形状象一颗倒置的树，顶端有一个带分支的根，每个分支还可延伸出子分支的网络拓扑结构
（2）优点
a．易于扩展；
b．故障隔离容易。
（3）缺点
对根的依赖性太大，如果根发生故障，则全网不能正常工作。
3.2.5 星型环拓扑
（1）定义
由一批接在环上的连接集中器组成的，结合了星型拓扑和环型拓扑的优点的网络拓扑结构（2）优点
a．故障诊断和隔离方便；
b．易于扩展；
c．安装电缆方便。
（3）缺点
a．需要智能的集中器
b．电缆安装问题
3.3 介质访问控制（MAC）
（1）定义
在局域网中对数据传输介质进行访问管理的方法
（2）共享介质方式中最常用的为载波监听多路访问/冲突检测(CSMA/CD)和标记环传递方法。
A． CSMA/CD是以太网中采用的MAC方法连接在以太网总线上的任何一个设备在任何时候都可以去尝试发送一个帧。
B．标记环传递是标记环网中采用的MAC方法。标记是一个专用的控制帧，不停的传递于各站点间用来标志环路是否空闲以便站点用来发送数据帧。
C．换方式是不同于共享介质方式的另一种在桥接技术上发展起来的，为解决网络冲突，进一步提高网络有效带宽的一种MAC方法。
（3）交换机
A．相当于集线器的位置，但不象集线器那样需要向所有端口重发输入帧，而是去观察此帧的目的地址和源地址，确定“转发”方向。
B．交换机通常是由I/O缓冲、I/O端口和交换部件三部分所组成，经常采用“穿通”、“存储转发”两种内部转发技术。
3.4 局域网协议标准
（1） IEEE,美国电气和电子工程师学会
（2）局域网协议标准是IEEE 8802-X标准或称IEEE 802-X标准，其次还有美国国家标准学会（ANSI）X3T9.5委员会制定的FDDI标准.
（3） IEEE802标准系列的含义及内容简视
IEEE 802.1-----IEEE 802.16 ISO 9314 (详细内容见教程P44)
3.5 LAN参考模型
(1) 服务访问点SAP
(2) 逻辑链路控制子层
(3) 介质访问控制子层
(4) 物理层
第四章局域网系统
☆局域网系统是将小区域内各种通信设备连在一起的通信网络。
4.1 总线/树型网络
（1）总线/树拓扑是一个多点介质，多个设备共享单个数据通路，而同时只允许一个设备发送数据。
（2）在总线/树拓扑的多点介质传输中，有两个方面的问题需要特别考虑：
A．要决定介质上哪个站可以发送数据的MAC方法；
B．要解决信号平衡问题。
（3）为了满足多点介质中数据传输不会因发送器信号过弱，在信号衰减中达不到信号传输要求；或信号过强以致电路过载，产生谐波和其他假信号。因此，对于N个站的系统，为了满足上述要求，需要考虑n*(n-1)/2个排列的情况。
（4）两种发送技术：基带传输（数字信号双向传输的全频发送）和宽带传输（模拟信号的无线电调制，采用FDM复用技术单向传输）
4.1.1 基带系统
（1）基带发送技术的最长传输距离是500M，最大站点数是100，数据速率可达到10MBPS，
可用中继器连接各段总线。
（2）以太网的五大组成部分：
A．收发器
接收或发送信号，监听总线上的信号，检测总线上的信号冲突以及实现站和总线电缆的地隔离。
B．收发器电缆
由四对电缆组成，连接控制器和收发器，他的功能是传送数据和控制信号，给收发器提供电源。
C． 50欧姆同轴电缆
D． 50欧姆终端匹配器
吸收信号以防止反射效应。
E．控制器。
（3）以太网三种不同大小的结构（见资料P49，图4.5）
（4）基带总线系统也可以用价格便宜但性能较低的双绞线作为传输线，由三部分：双绞线总线、终端匹配器、控制器接口。最大长度为1公里，最大数据速率为1M/BPS连接站点数达几十个。
4.1.2 宽带系统
（1）宽带的发送技术是一种单向传输技术，通常采用75欧姆的有限电视电缆作为传输介质。并且采用模拟信号传输。
（2）两种不同的宽带结构：
A．单电缆结构采用不同的传输频率发送信号和接收信号，端头是个有源的频率转换器；B．双电缆结构采用相同的频率发送在不同的通路中发送和接收信号。
C．单电缆结构的缺点：使用复杂的元件；需要使用频率分叉器。
（3）单电缆系统中三个标准分叉器及其低、高频带范围
A．子分叉器，低频带为5MHz~30MHz，高频带为54MHz~300MHz
B．中分叉器，低频带为5MHz~116MHz，高频带为168MHz~300（400）MHz
C．高分叉器，低频带为5MHz~174MHz，高频带为232MHz~400MHz
（4）宽带系统由五部分组成：
A．电缆：
a．中继线电缆，直径为0.75英寸~1.0英寸，在300MHz下衰减为每英尺0.7dB~1.2dB，可达几十公里；
b．分布电缆：直径为0.4英寸~0.5英寸，衰减为每100英尺1.2dB~2.0dB，用于短距离和分支电缆；
c．连接站到LAN的电缆：直径为0.25英寸1.0英寸，衰减为每100英尺4dB~6dB。B．终端匹配器
C．放大器：用来补偿电缆的衰减，对低频的系统不需要。对单电缆的宽带系统，放大器必须是双向的。
D．向偶合器和分叉器：功能是将一个输入分成两个输出，或将两个输入合成一个输出；E．控制器
4.1.3 基带系统和宽带系统的比较
（1）基带系统
优点：不需用Modem，价格便宜；结构、技术简单；容易安装；
缺点：只有一个通道；容量有限；距离有限；
（2）宽带系统
优点：容量大；多种通信模式；结构灵活；大的覆盖范围；采用成熟的CATV。
缺点：需要MODEM，价格贵；安装和维护复杂；两倍的传播延迟。
4.1.4 IEEE 802.3局域网络
（1） IEEE 802.3是支持CSMA/CD算法的局域网，最常用的基带IEEE 802.3局域网络有四种：
A． 10Base5(主干网，粗缆)
B． 10Base2（价格便宜，细缆）
C． 10Base-T（易于维护）
D． 10Base-F（光纤网，适于楼间互连）
E．详细图形参见P52-P53
4.2 环型网
4.2.1 环型网工作原理
（1）中继器提供了环型网的三个基本功能：数据插入环中、接收数据、数据从环中删除（2）报文进入环中删除的方法：
A．当目的站接收到报文后，即在目的站将报文从环中除去；
B．目的站接收了报问候，报文仍在环中，直到返回发送站才将报文删除，这种方法有三个优点：
a．相对第一种方法，可减少为了识别地址所产生的延迟为一位延迟；
b．由接收站点改变报文的某一标志位，回送至发送站可作为回答响应；
c．允许多点广播。
（3）中继器在环型网运行中的四个状态
A．监听状态：
B．发送状态
C．接收状态
D．旁路状态
4.2.2 标记环介质访问控制
（1）标记环三个不同的变化方案
A．当站点获得控制标记后能发送得报文数目；
B．控制标记的形势和位置是包含在信息帧内还是在信息帧外；
C．发送站何时将标记释放给下一个站点。
（2）三种标记环网：DCS，ESM，Prime
（3）环型拓扑结构的最大优点是：由于采用点到点通信链路，被传送的信号在每一结点再生，因此，传送错误可减到最小，整个网的传送距离可很长。点到点通信的环型结构可采用光纤作为传输介质，具有速度高、抗干扰能力强的优点。最大缺点是可靠性问题。
4.3 FDDI（光纤分布数据接口）网
（1） FDDI网的几个性能指标
是一种高性能的光纤标记环局域网，运行速率为100Mbps，最大距离可达200公里，最多可连接1000个站点。
（2） FDDI包含了两个光纤环，一个顺时针方向传输，一个逆时针方向传输。任意一个环发生故障，另一个可做备用，如两个环在同一点发生故障，则两个环可合成一个单环，长度几乎增加一倍，每个站点具有能加入两个环或旁路站点功能的开关。
（3） FDDI定义了A和B两类站点，A能连接到两个环上，B只能连接到其中一个环上（4） FDDI使用了4B/5B编码技术，这种编码同曼彻斯特编码的比较失去了时钟自同步的优点，但大大节约了元件费用。
4.4 快速以太网
4.4.1 快速以太网类型
（1）快速以太网同以太网的比较
高速率、低成本（其他内容参见P58）
（2）快速以太网所支持的三种类型发送接收器
两种用于双绞线（即100Base-T4和100Base-TX）,一种用于光纤（即100Base-FX）
（3）名词解释
UTP---------非屏蔽双绞线
STP----------屏蔽双绞线
4.4.2 快速以太网产品
（1）快速以太网产品分为适配器和HUB
A．适配器
结构简单，一边是总线结构，将数据传送至主机、中继器或HUB；另一边接到所选的介质。B． HUB
a) 共享机制的中继器
b) 交换机值的交换器
4.4.3 快速以太网技术
（1）交换技术的两种主要应用形式是折叠式主干网和高速服务器联接
（2）为了支持将交换器的使用逐渐向下过渡，生产快速以太网的厂家开发了具有以下特点的产品：
A．更多的端口数；
B．更大的缓冲；
C．更好的地址过滤；
D．管理工具；
第五章局域网软件
☆网络操作系统是使网络上各计算机能方便而有效的共享网络资源、为网络用户提供所需的各种服务的软件和有关规程的集合。
5.1操作系统概述及其发展
（1）操作系统有以下三个发展阶段：
A．最初的操作系统是单块式的，由一组可以任意互相调用的过程组成，安全性差，可扩展性差；
B．另一种结构是层次式的，UNIX, NOVELL ,NETWARE以及VAX/VMS，这类操作系统由于层次性强，容易对操作系统进行增强，但兼容性差；
C． client/server模式，以卡内基梅隆大学研制的Mach为代表。
5.2 网络操作系统概述及其特点
5.2.1 网络操作系统概述
（1）网络操作系统所应具备的功能：
处理机管理、存储器管理、设备管理和文件管理，之外还有提供高效、可靠的网络通信能力；提供多种网络服务功能。
5.2.2网络操作系统的特点
（1）特点
A．从体系结构的角度看，当今的网络操作系统可能不同于一般的网络协议所需的完整的协议通信传输功能，但具有所有操作系统职能，如任务管理、缓冲区管理、文件管理、磁盘、
打印机等外设管理。
B．从操作系统的观点看，网络操作系统大多是围绕核心调度的多用户共享资源的操作系统。C．从网络的观点看：
I．在物理层和链路层，一般的网络操作系统支持多种网路接口卡以及拓扑结构。
II． OSI模型的第三层到第五层的网络软件主要对应以下两种功能：
a．支持高层服务
b．支持有效的、可靠的网络数据传输
III． OSI第七层和第六层的功能网络操作系统一般将其作为内部功能来实现
（2）一个典型的网络操作系统所具备的特征：
A．硬件独立
B．桥/路由连接
C．多用户支持
D．网络管理
E．安全性和存取控制
F．用户界面
5.3网络操作系统的结构
5.3.1 WINDOWS NT的系统结构
（1） WINDOWS NT的结构框架可分为
A．系统用户态部分（保护子系统）
这部分由诸客户进程、诸服务器进程构成，Windows NT有两类保护子系统：环境子系统和集成子系统
B．系统核心态部分（NT执行体）
NT执行体格组成部件的主要作用：
I．对象管理程序；
II．安全调用监视；
III．进程管理程序；
IV．本地过程调用（LPC）；
V．虚拟内存管理；
VI．内核：对中断和异常做出响应；调度线程：提供一组基本对象和接口；
VII． I/O系统包括下列自部件：I/O管理程序，文件系统，网络重定向程序和网络服务器，设备驱动程序，高速缓冲存储管理程序；
VIII．硬件抽象层(HAL)
IX．以上这些组成部件重的前六个都要实现两组函数：
系统服务和内部例程 5.3.2 UNIX的系统结构
（1） UNIX系统分为核心层和实用层两部分
（2）内核可按其功能划分为：存储管理，进程管理，进程通信，中断、陷阱与系统调用，输入输出管理，文件系统。
（3）所有用户进程通过陷阱方式调用内核提供的服务 5.3.3 NETWARE的系统结构
（1）最重要的是基于模块设计思想的开放式体系结构 5.4网络操作系统的网络功能
5.4.1 Windows NT的网络功能
1. Windows NT的内装网络简介
(1) Windows NT是一种将网络功能集中在操作系统之中的网络操作系统，它的I/O系统包括五个部分：
A．输入输出管理程序
B．文件系统
C．缓冲存储管理系统
D．设备驱动程序
E．网络驱动程序
（2） NT的内装网络的工作流程
用户态软件调用本机I/O服务→I/O管理程序创建I/O请求包（IRP），并将请求送至Windows NT重定向程序→重定向程序将请求包提交传输驱动程序→传输驱动程序处理请求包并将它放置在网络上。（3）Windows NT内装网络的特点
A．将联网能力加入到操作系统中，使之成为操作系统功能的一个组成部分；
B． NT支持文件复制、电子邮件和远程打印，而无须要求用户在机器上再安装任何的网络服务器软件；
C．内装网络包含很多部件，但最主要的是重定向程序，服务器和传输驱动程序
D．现存的多种网络，网络驱动程序和网络服务器在NT系统中也很容易进行数据交换和交互
E．内装网络是开放式，各种部件可以动态的调入、卸出。 2. Windows NT的内装网络功能
（1）网络功能内置于操作系统内核；
（2） NT的网络部分与LAN MANAGER、MS-NET间的互操作性和网络级的兼容性。
（3）与其他网络系统的互操作性。
（4）提供方便地建立分布式应用程序的机制
（5）开放性
3. Windows NT网络的体系结构
（1）位于应用层的命名管道是NET BIOS的更高层接口，它在两个系统之间提供一个抽象的、可靠的和易于使用的数据通路。
（2）重定向器是解释网络I/O请求并生成对下层协议的调用，以实现网络I/O功能。（3）为支持重定向器和服务器，定义了统一的传输界面。
（4）传输层和网络层是由传输驱动模块所构成。
（5）在链路层上定义了NDIS供其他硬件厂商开发其网络硬件驱动器。
5.4.2 UNIX的网络功能
1．文件管理
（1）文件复制：如uccp命令
（2）联合文件系统
（3）文件系统的保护
2．用户程序的执行
分为显示分配方式和隐式分配方式 5.4.3 NetWare的网络功能
1. NetWare的网络通信通道技术
NetWare同时能连接四个通信驱动程序；NetWare主要运用Shell程序大量调用DOS的INT 12H软中断来与服务器通信
2. NetWare网络传输协议自主性
NetWare网络传输协议自主性体现在两个重要部件：
A．开放的数据链路层接口（ODI）
B． Streams模块 5.5 LINUX操作系统
5.5.1 LINUX的功能
（1）大量的免费源代码
（2）支持多种文件系统
（3）支持TCP/IP网络些一的完备实现 5.5.2 LINUX的常用软件
（1）基本命令和工具
VI, EX ,PICO, JOVE GUN EMACS
（2）文本与文字处理程序
GROFF, TEX , TEXINFO
（3）程序设计语言和辅助软件
GCC
（4） X窗口系统
（5）网络设置
支持TCP/IP, UUCP
第六章服务器与工作站
（1）基本概念
在局域网的实际应用中，最重要的仍然是资源共享，包括高速的或贵重的外围设备的共享、信息共享、访问文件系统和数据库。网络服务器和网络工作站是局域网实现资源共享的重要组成部分。 6.1 网络服务器
（1）服务器的概念
一种为网上用户所众所周知的，具有固定的地址，并为网上专门提供服务的网络节点。（2）三种不同的网络服务器类型
A．打印服务器（PS）
B．终端服务器（TC）
C．磁盘服务器 6.1.1 打印服务器
（1）打印服务器的主要功能
A． PS驻留在已知的位置，用户通过约定的协议和他通信；
B．送到PS的分组有命令和数据两种，PS负责此类分组的处理；
C．将文件从打印队列中删除或停止；
D．发送的文件分成数据块或者存储起来，或者马上打印；
E．如服务器有故障，可将一个错误标志的码回送给用户；
F．可以有几个打印机同时接入一台打印服务器，在网上也可以配置多台打印服务器 6.1.2 终端服务器
（1）终端服务器的概念
在局域网环境下，终端可通过网络接到主机在网上传送数据，将数据包装成分组。
（2）在虚电路连接下的TC功能
A．按终端的BREAK键，给TC发接入信号；
B． TC响应，首先和主机的网络接口通信，网络接口可一是专门的硬件，或者是操作系统的终端驱动器，TC和接口之间设置一条虚电路；
C． TC通知用户已经设置好连接；
D．用户在终端上输入数据，TC接收数据，包装成相应的分组，通过新设置的虚电路传送至主机，此时相当于终端和主机直接相连。
E．用户中断PC以实现连接的结束。 6.1.3 磁盘服务器
（1）用户程序从本地磁盘读数据的过程
A．用户程序向操作系统发一个读的请求；
B．操作系统接到该请求，从内部表的信息中算出磁盘上的地址或块号，然后将命令发给相
应的磁盘驱动器，并含有：磁盘号，读的起始地址，要读的块数和将数据写入内存的地址；C．磁盘给用户响应，将数据送给用户。（2）用户程序从远程磁盘读数据的过程
A．识别网络操作，发出网络请求；
B．分组将请求发送至磁盘服务器，服务器响应，发送数据分组给远程用户驱动器；
C．用户驱动器拆包，将数据送至操作系统，接着和本地磁盘一样操作（3）磁盘服务器的软件由下列部分组成
A．网络模块，处理网络接口和各层协议；
B．服务器进程，处理所有的用户请求，服务器进程实现“用户-磁盘驱动器”协议；C．常规的磁盘驱动器，实现真正的访问磁盘。
（4）共享磁盘系统的优点
A．用户除了可以使用本地的磁盘容量外，还可使用磁盘服务器提供的存储容量；
B．充分提高了贵重磁盘的利用率；
C．有可能使网络上所有用户共享只读数据，这节约了每个用户机器的空间；
D．配置补带本地磁盘用户机器的网络价格便宜。 6.2 文件服务器
6.2.1文件服务器接口
（1）接口的作用
将用户认识的文件符号名映像到服务器认识的文件表示号。文件服务器不直接和用户接口，而是通过文件系统、数据库系统这样的应用系统间接和用户接口。 6.2.2 文件服务器的组成
（1）文件服务器硬件
A．基于PC机的服务器
B．小型机、大型机、超级服务器
C．超级服务器是一台专门设计成文件服务器的PC
（2）文件服务器软件
服务器的软件即网络操作系统。 6.2.3 文件服务器指标
（1）存取速度；
（2）存储容量；
（3）安全策略；
（4）可靠运行。 6.2.4 服务器硬件
（1）文件服务器硬盘
（2）文件服务器处理器
（3）文件服务器内存 6.2.5 服务器软件
（1）网络操作系统软件有三个组成部分
A．网络操作系统模块使工作站可通过网络使配器及电缆和文件服务器或其他工作站交换信息，包括网络适配器驱动程序；
B．工作站部分软件，主要是发出请求信息，并送往文件服务器；
C．文件服务器部分软件，主要是产生对请求的响应信息；
（2）一些常用的服务器软件的功能
A．登录到服务器；
B．映像驱动器；
C．共享资源；
D．服务器安全：包括用户标识、口令和授权、许可 6.3 网络工作站
6.3.1 WINDOWS工作站
（1）将WINDOWS 3.X装入PC机时，需要占用5MB~7MB的磁盘空间，WIN9X更大
（2）安装WINDOWS工作站的步骤
A．在文件服务器上安装WINDOWS
B．在服务器上共享WINDOWS
C．在局域网上配置WINDOWS 6.3.2 UNIX工作站
（1）网络版本的UNIX命令把哦扩RLOGIN、RCOPY和RWHO,用户还可使用远程访问(TELNET)、文件传输（FTP）和发送电子邮件（SMTP）等功能。
（2） SCO公司的SCO UNIX System版本使目前UNIX PC工作站最流行的商业软件。
第七章局域网互联
☆局域网互连是将多个局域网相互联连接以实现信息交换和资源共享
7.1网络互连需求
7.1.1 局域网互连需求
（1）局域网有以下三个限制因素
A．局域网覆盖的距离是有限的；
B．局域网能支持的联网计算机的数目是有限的；
C．局域网上能传输的通信量是有限的。
（2）当组织需要配置有不同类型的局域网时，需要解决异种网络的互连。 7.1.2 网络互联类型
（1）五种网络互联的类型
A．相同类型的局域网互联
B．不同类型的局域网互联
C．通过主干网将局域网互联
D．通过广域网（WAN）将局域网互联
E．局域网访问外部计算机系统 7.1.3 网络互连解决方案
7.2 中继器
（1）是最简单的局域网延伸设备，运行在物理层。其功能是放大或再生局域网的信号。 7.3 网桥
（1）网桥运行在OSI的数据链路层 7.3.1 桥接以太网
桥接局域网采用一种称为交叉支撑树算法（spanning tree） 7.3.2 源路径选择
（1）源路径算法与交叉支撑树算法的区别所在
A．第一它是能充分的利用所有的路由器能力；
B．源路径算法不需要在网桥中作任何处理
C．其缺点是需要在源站做附加的处理，且当网络配置变更时需要重复计算路由。 7.3.3 源路径透明
(1) spanning tree 桥有时也称为透明桥 7.3.4 转换桥
（1）在不同局域网之间进行转换时需要用到转换桥 7.3.5 FDDI网桥
（1）分布式光纤接口数据网桥连接众多的以太网和标记环网,是校园网常用的一种方案。（2） FDDI主干网互联以太网或标记环网需要采用一种称为封装的技术 7.3.6 网桥的限制（1）网桥只能用于联接数量不多、同一类型的网段
（2）以太网桥的主要限制是在网络任意两个节点间，难于提供多于两个的不同路由
（3）用源路径选择的标记环网能支持多于两个的路径，但是对于较大的网络难于管理。（4）网桥适用于相同类型的局域网互联；转换网桥适用不同类型的局域网互联；封装网桥适用于FDDI主干网互联。 7.4 路由器
7.4.1 路由器功能
（1）能支持多个链路联接的复杂网络，具有动态选择路由以平衡通过各个路由其的通信负载的功能。
（2）路由器与网桥的区别
A．它能根据分组类型过滤和路由；
B．它支持在LAN段之间有多个链路的网络，当某个链路损坏时，可选择其他路由；
C．路由器可根据网络通信的情况决定路由，当网络负载很重时，各路由器能动态选择路由。
7.4.2 路由算法
（1） PPP协议：只要求路由器能互相操作，而不提供任何路由选择，这适用于连接两个网，而每两个网各自采用不同的路由协议。
（2） RIP协议允许由路由选择功能，但总是按最短的路由做相同选择。另外，它的路由功能并不强，它并不考虑当时网络的通信状况以及通信费用。
（3） OSPF协议克服了上述缺点，它适用于大的网络。 7.4.3 路由器配置方案
7.5 网关
（1）网关不仅具有路由功能，而且能在两个不同的协议集之间进行转换。
（2）网关的原理如同不同国家的语言翻译，将不同协议集的协议进行翻译、转换。
第八章网络应用
8.1多用户应用
8.1.1 局域网环境下的多用户应用
（1）标识用户：用来登陆到局域网上的账户标识或用户标识。
（2）访问磁盘扇区：
（3）实用根目录中的文件；
8.1.2 文件共享与记录锁定
（1）应用程序使用文件共享和记录锁定来保证能够连续不断的对文件进行更新；
（2）文件锁定若覆盖了应用程序使用文件的整个时段，将会禁止其他人访问文件；
（3）多用户程序使用记录锁定来保护数据文件的完整性。 8.2 文字处理
8.2.1 文件共享
8.2.2跟踪文件 8.3 电子表格
（1） Lotus1-2-3和Microsoft 的Excel具有便于多个用户应用电子表格的功能：包括将电子表格提供给其他用户；使其他用户可以改进模式；跟踪是谁改变了电子表格的特定部分。
8.4电子邮件
（1）电子邮件系统是应用最广泛、最有发展前途的网络应用之一。 8.4.1 电子邮件与地址（1）电子邮件地址由两部分构成：标识用户的邮箱和标识邮箱所在的计算机。 8.4.2 电子邮件信息格式
（1）电子邮件信息包括两部分：报头（包括有关发送方、接收方、信息主题等方面的信息）和主体。 8.4.3 邮件传输
（1） Internet的邮件传输标准是简单邮件传输协议（SMTP）
（2）电子邮件具有分发、列表和转发功能;
（3） TCP/IP协议簇中包含了邮局协议(POP)。 8.4.4 X。400报文处理系统
（1）X.400是由CCITT于1984年制定的用于电子邮件的标准；
（2）X.400的报文格式：信封、报头、本体
（3）X.400在OSI模型中的应用层，可以分为用户代理层和报文传送层两层；
（4）在局域网环境下，在每个节点不装配MTA，而在UA下装配一个提交和传递实体（SDE），节点也可通过广域网和其他的MTA相连。 8.5 在线服务
（1）在线服务系统可分为以下四大类：
A．信息；
B．通信；
C．服务；
D．专项组（SIG） 8.5.1家庭办公
8.5.2电子教育
（1）美国在线教育的基础设施是电子大学网络（EUN） 8.5.3电子银行
（1）自动存取款（CD/ATM）系统
（2）电子汇款系统
（3）销售点自动转账系统 8.6 计算机集成制造系统网络
8.6.1 CIMS的网络特点
（1） CIMS的通信特点
A．通信距离短
B．通信实时性强
C．异构环境下的通信
D．通信的可扩展性
E．异种机进程间报文通信（2） CIMS网络的特点
A．开放性
B．标准化
C．实时性
D．丰富的网络服务
I．虚终端服务
II．文件传送服务
III．网络文件系统（NFS）
IV．电子邮件
V．制造报文规范（MMS），虚拟制造设备（VMD）
VI．常用的编程接口：
①进程间通信（IPC）:一种基于套接字SCOCKET的通信形式
②远程过程调用（RPC）
E．适应工厂物理环境、地理环境 8.6.2 制造自动化协议
（1）定义
MAP，是美国通用汽车公司（GM）提出的一种用于制造自动化的局域网协议。（2） MMS有两种称呼：ISO把它叫做MANUFACTURING message specification或ISO9506，而EIA则定名为maunfacturing messaging service或RS-511
（3） MMS协议的核心是VMD
（4） MMS主要有八大类应用功能：上下文管理，加工程序传输管理，加工程序运行控制，变量访问，操作员通信，VMD支持，时间管理和日志管理
（5） MMS是一种不对称主-从式通信协议，使用了发起者和响应者的概念
（6） MMS采用有连接证实型通信方式，两个MMS用户必须线在它们之间建立联系，然后才可以在MMS环境中交换信息。 8.6.3 办公自动化协议（TOP）
（1）办公文件结构（ODA）提供标准文件结构，它的目标是除了能够穿件和在网上传递任何类别的文本外，还要能在另一端再生、修正和进行其他文本处理工作。ODA基于三阶段文档产生过程：编辑过程、排版过程和影像过程。
（2）结合通用的原始图形交换规范（IGES），计算机图形文件规范（CGM）和图形核心系统
（GKS）等使TOP3.0称为一个具有自己独特地位的全功能办公室网络。 8.6.4 场地总线（1）定义
由国际电子技术委员会（IEC）提出的一种用于互连工业低层设备，利用串行数字通信的一种工业低层总线局域网。
（2）场地总线是指分布在生产现场的初级自动化设备与控制室里较高级自动化设备之间的一种用于短报文传输的数字式串行通信链路。
（3） SP-50委员会专门从事于场地总线的研究
（4） H1与H2总线的区别总线名称链路类别电气特性
H1总线点--点通信链路 20mA电流，最高载波频率为9600Hz
H2总线多点通信链路载波频率超过100kHz 8.6.5 CIMS中的点--点通信
（1）点到点通信是把低层设备与其控制器直接相连后实现信息交换的一种通信方式
（2）点-点通信在CIMS众运用很多的原因是
A． CIMS中有许多高档加工设备；
B．通信费用低廉，易于实现 8.6.6 CIMS集成通信结构
第九章广域网
广域网是作用的地理范围从数十公里到数千公里，可以连接若干个城市、地区甚至跨越国界、遍及全球的一种计算机网络。有时也称为远程网。
9.1 广域网组成
（1）美国国防高级研究计划局（DARPA）首先采用存储转发分组交换原理开发了ARPANET （2）美国的TELENET，加拿大的DATAPAC、欧共体的EURONET、IBM公司的SNA网、DEC公司的DECnet网等。 9.2 点到点通信
（1）点到点的通信通常有两种情况：
第一种：成千上万各族只有各种局域网，每个局域网含有众多主机和一些联网设备以及连接至外部的路由器，通过点到点的租用线和远地路由器相连；
第二种：成千上万个用户在家里使用MODEM和拨号电话线连接到INTERNET，这是点到点连接的最主要应用。 9.2.1 SLIP协议
（1） 1984年制定，协议文本用于描述RFC 1055。
（2） SLIP协议的问题所在：
A．没有任何纠错检错功能；
B．只支持IP分组，当INTERNET不断发展和扩大且包含很多非IP协议的网络时，SLIP不适用；
C．每一方需要知道另一方的IP地址，且在设置时不能动态赋予IP
D． SLIP部提供任何身份验证
E． SLIP未被接受为INTERNET标准，版本多，不易互操作。 9.2.2 PPP协议
（1） INTERNET IETF制定了PPP协议
（2） PPP协议的三大功能：
A．成帧的方法可清楚的区分帧的介乎和下一帧的起始，帧格式还处理差错检测；
B．链路控制协议（LCP）用于启动线路、测试，任选功能的协商以及关闭连接；
C．网络层任选功能的协商方法独立于适用的网络层协议，因此可适用于不同的网络控制协议（NCP） 9.3 X.25公共分组数据网
（1） CCITT X.25建议是常见的公共数据网的一种协议。
（2） X.25包括相关的一组协议：CCITT X.3，X.28，X.29，X..75等，X.25描述了将一个分组终端连接到一个分组网络上所需要做的工作，它的特性是允许建立一个能提供两种类型
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
计算机网络管理员考试试题和答案 一、单项选择题（每题1分，共40分） 1系统以( )为单位给磁盘文件分配磁盘空间。 ( D ) A.二进制位 B.字节 C.扇区 D.簇2.用 98系统安装光盘引导系统后，假设光盘盘符为E，光盘E的当前目录为E:\98，并且在当前目录下含有外部命令，下列命令行( )可以完成C盘格式化并且生成根目录。 ( D ) :> :>\ :\ C:\ C: 3.能直接执行的文件，扩展名必须是( )。 ( B ) 、、、、 、、、、 4.电子计算机可直接执行的指令，一般包含( )两个部分。 ( B ) A.数字和文字 B.操作码和地址码 C.数字和运算符号 D.源操作数和目的操作数 5.分页显示当前文件目录的命令是( )。 ( A ) C: 6.操作系统中，文件系统的主要目标是( )。 ( B ) A.实现虚拟存储 B.实现对文件的按名存取 C.实现对文件的内容存取 D.实现对文件的高速输入和输出 7.国际标准化协会()的网络参考模型有( )层协议。 ( C ) A.5 B.6 C.7 D.8 8.能将高级语言源程序转换成目标程序的是： ( C ) A.调试程序 B.解释程序 C.编译程序 D.编辑程序 9. 计算机病毒传染的可能途径是： ( A ) A.使用外来软盘 B.磁盘驱动器故障 C.使用表面被污染的盘面 D.键入了错误命令 10. 在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称为： ( D ) A.字节 B.编号 C.容量 D.地址11.下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是： ( B ) A.尘土 B.噪声 C.温度 D.湿度 12.下列存储设备中断电后信息完全丢失的是： ( C ) A.光盘 B.硬盘 13．在地理上分散布置的多台独立计算机通过通信线路互联构成的系统称为( )，它使信息传输与处理功能相结合，使多个用户能共享软、硬件资源，提高信息处理的能力。 ( C ) A.数据库 B.电话网 C.计算机网络 D.智能计算机 14.下列四项内容中，不属于（因特网）基本功能是： ( D )
( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020955 网络管理员心得体会Experience of network administrator
网络管理员心得体会 我是学习网络系统管理的，学习网络管理员并于考取其证是必不可少的的，这也是作为一个管理人员的必备品，从学习网络管理员之后我知道我们必须懂得实际操作能力和理论基础。我们所学网络系统管理专业的，我们三年的必须课程挺多，这些课程涉及到网络技术的方方面面，如综合布线、LINUX管理、LINUX 服务、路由和交换技术、路由协议、网页制作、数据库、网络安全技术等。学生通过系统学习，能掌握完善的网络知识，和实际相连的工作经验，这些让我们能够在就业市场如鱼得水。 通过学习网络管理员的这门课，理解了什么才是网络管理员，它不简单的是一们课可以解决的事情，是综合所有的在三学的东西，要好好运用才能够做到管理员。 现如今互联网进入一个突飞猛进的时代，所以在互联网的高速发展的情况下会产生很多的网络问题，这些问题也是让人非常头痛的事情，从而也非常的棘手，所以解决这一问题的首要任务就是管理员的职责。因此，网络管理员也是现如今的新兴职业，是为了互联网的发展与运营服务的一个职业。 现在我觉得目前首要是先把网络管理员书本上得知识学会了，实现操作能力和理论基础这两项，努力的考上这个网络管理员的证书。这样我就越离真正能
够做网络管理员之间的距离更近了一步，我就会有了更多的实践能力，更能做好这份工作了。 我从中学习网络管理员这门课程知道在将来的网络管理人员所必备的几点总结如下： 第一点：学习网络管理员这门课我知道，考一个网络管理证它所要从事的是在为公司网络服务的职务。 第二点：网络管理员的任务是保护你所从事的网络在正常无的运行，并及时发现问题及时的给以解决。 第三点：就是基本的咨询和服务。监控好网络上的活动的进展情况。在这学期的学习，我觉得自己距离真正意义上合格的网络管理员相差甚远。就算是我学网络系统管理的，但对于计算机网络上的技术还不能做到熟练运用。还不能过达到真正上的独立处理技术的能力。另外，我还是一个没有实际工作的一个初学者，什么都没有接触过，所以对于公司的企业发展战略不是非常的了解，只能利用在学习实际的操作中得到一些经验，不够完善。但是，我坚信，在以后的工作当中我会用我百分百的努力去做好一名合格的网络管理员。为我所在的工作的地方解决实际的难题。 网络管理员心得体会 作为一位网管，只有在实际工作中磨炼才能不断成长，也只有在工作中不断用心思考和自主学习，才能有机会成为自己所期望的网络高手。笔者将以自己的网管经历为主线，结合网络管理的实际经验和体会，与大家分享网管员成长过程中的酸甜苦辣。 当一个复杂网络摆在网管员面前时，你最首要的任务就是尽快熟悉网络—
2017年上半年(初级)网络管理员考试真题 基础知识（上午题） 1.在Windows 资源管理器中，如果选中某个文件，再按 Delete 键可以将该文件删除，但需要时还能将该文件恢复。若用户同时按下Delete 和( )一组合键时，则可删除此文件且无法从“回收站”恢复。 A．Ctrl B．Shift C．Alt D．Alt和Ctrl 答案：B 2.计算机软件有系统软件和应用软件，下列( )属于应用软件。 A．Linux B．Unix C．Windows 7 D．Intenet Explorer 答案：D 3~4.某公司2016 年 10 月份员工工资表如下所示。若要计算员工的实发工资，可先在J3单元格中输入( )，再向垂直方向拖动填充柄至J12单元格，则可自动算出这些员工的实发工资。若要将缺勤和全勤的人数统计分别显示在B13和D13 单元格中，则可在 B13 和
D13 中分别填写( )。 A．=SUM(D$3：F$3)-(H$3:I$3) B．=SUM(D$3：F$3)+(H$3:I$3) C．=SUM(D3：F3)-(H3:I3) D．=SUM(D3：F3)+(H3:I3) 3.答案：C A．=COUNT(E3：E12，>=0)和=COUNT(E3：E12，=300) B．=COUNT(E3：E12，”>=0”)和=COUNT(E3：E12，”=300”) C．=COUNTIF(E3：E12，>=0)和=COUNT(E3：E12，=300) D．=COUNTIF(E3：E12，”>=0”)和=COUNT(E3：E12，”=300”) 4.答案：D 5.以下关于CPU的叙述中，正确的是( )。 A．CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组通过系统总线连接起来 B．在 CPU 中，获取指令并进行分析是控制单元的任务 C．执行并行计算任务的 CPU 必须是多核的
计算机软考网络管理员试题及答案汇总
计算机软考网络管理员试题及答案1 1.IP地址中，B类地址的范围(C) A.63到127 B. 64到128 C. 128到191 D. 127到192 2.ATM(异步传输模式)的参考模型包含三个平面，它们是(A) A.用户平面控制平面管理平面 B.用户平面操作平面控制平面 C.操作平面控制平面管理平面 D.用户平面操作平面管理平面 3.决定网络使用性能的关键因素是(C) A.网络拓扑结构 B.网络传输介质 C.网络操作系统
D.网络软件 4.授予专利权的创造和实用新弄应当具备条件是(C) A.新颖性 B.实用性 C.其它三项都应具备 D.具有创造性 5.PCI总路线可用于32位或64位系统，采用总线时钟能够是33MHz和66MHz，当采用66MHz总线时钟工作于64位系统时，其数据传输速率为(A)Mb/s. A.528 B.264 C.1056 D.132 6.一条SCSI总线最多能够连接(A)台设备 A.8
B.4 C.2 D.1 7.采用时分多路复用技术时，输入到多路复用器的信号一般是(D) A.数字模拟混合信号 B.数字信号或模拟信号 C.模拟信号 D.数字信号 8.局域网中两种主要的介质访问方式是(B) A.直接方式和间接方式 B.竞争方式和C令牌方式 C.数据报和虚电路 D.数据报和包方式 9.下列IP中，(C)不是InterNIC保留的PrivateIP A.172.16.0.0
B.10.0.0.0 C.202.102.128.68 D.192.168.0.0 10.一般IP地址10.0.0.0对应的子网掩码为(D) A.126.19.0.12 B.255.255.0.0 C.255.240.0.0 D.255.0.0.0 11.IP地址为131.107.16.200的主机处于 (A)类网络中 A.B类 B.C类 C.A类 D.D类
如何做一名真正意义上合格的网络管理员？网络管理员的工作有什么样的要求？下面整理了网络管理员心得体会，希望对你有帮助。 网络管理员心得体会篇一 我是学习网络系统管理的，学习网络管理员并于考取其证是必不可少的的，这也是作为一个管理人员的必备品，从学习网络管理员之后我知道我们必须懂得实际操作能力和理论基础。我们所学网络系统管理专业的，我们三年的必须课程挺多，这些课程涉及到网络技术的方方面面，如综合布线、LINUX管理、LINUX服务、路由和交换技术、路由协议、网页制作、数据库、网络安全技术等。学生通过系统学习，能掌握完善的网络知识，和实际相连的工作经验，这些让我们能够在就业市场如鱼得水。 通过学习网络管理员的这门课，理解了什么才是网络管理员，它不简单的是一们课可以解决的事情，是综合所有的在三学的东西，要好好运用才能够做到管理员。 现如今互联网进入一个突飞猛进的时代，所以在互联网的高速发展的情况下会产生很多的网络问题，这些问题也是让人非常头痛的事情，从而也非常的棘手，所以解决这一问题的首要任务就是管理员的职责。因此，网络管理员也是现如今的新兴职业，是为了互联网的发展与运营服务的一个职业。 现在我觉得目前首要是先把网络管理员书本上得知识学会了，实现操作能力和理论基础这两项，努力的考上这个网络管理员的证书。这样我就越离真正能够做网络管理员之间的距离更近了一步，我就会有了更多的实践能力，更能做好这份工作了。 我从中学习网络管理员这门课程知道在将来的网络管理人员所必备的几点总结如下 第一点学习网络管理员这门课我知道，考一个网络管理证它所要从事的是在为公司网络服务的职务。 第二点网络管理员的任务是保护你所从事的网络在正常无的运行，并及时发现问题及时的给以解决。 第三点就是基本的咨询和服务。监控好网络上的活动的进展情况。在这学期的学习，我觉得自己距离真正意义上合格的网络管理员相差甚远。就算是我学网络系统管理的，但对于计算机网络上的技术还不能做到熟练运用。还不能过达到真正上的独立处理技术的能力。另外，我还是一个没有实际工作的一个初学者，什么都没有接触过，所以对于公司的企业发展战略不是非常的了解，只能利用在学习实际的操作中得到一些经验，不够完善。但是，我坚信，在以后的工作当中我会用我百分百的努力去做好一名合格的网络管理员。为我所在的工作的地方解决实际的难题。
2017年上半年网络管理员考试真题（上午题） 上午试题 在Windows资源管理器中，如果选中某个文件，再按Delete键可以将该文件删除，但需要时还能将该文件恢复。若用户同时按下Delete和()一组合键时，则可删除此文件且无法从“回收站”恢复。 A．Ctrl B．Shift C．Alt D．Alt和Ctrl 计算机软件有系统软件和应用软件，下列()属于应用软件。 A．Linux B．Unix C．Windows7 D．Intenet Explorer 某公司2016年10月份员工工资表如下所示。若要计算员工的实发工资，可先在J3单元格中输入()，再向垂直方向拖动填充柄至J12单元格，则可自动算出这些员工的实发工资。若要将缺勤和全
勤的人数统计分别显示在B13和D13单元格中，则可在B13和D13中分别填写()。 A．=SUM(D$3：F$3)-(H$3:I$3) B．=SUM(D$3：F$3)+(H$3:I$3) c．=SUM(D3：F3)-(H3:I3) D．=SUM(D3：F3)+(H3:I3) A．=COUNT(E3：E12，>=0)和=COUNT(E3：E12，=300) B．=COUNT(E3：E12，”>=0”)和=COUNT(E3：E12，”=300”) C．=COUNTIF(E3：E12，>=0)和=COUNT(E3：E12，=300) D．=COUNTIF(E3：E12，”>=0”)和=COUNT(E3：E12，”=300”) 以下关于CPU的叙述中，正确的是()。 A．CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组通过系统总线连接起来 B．在CPU中，获取指令并进行分析是控制单元的任务
网络管理员技师理论知识试卷复习题 一、填空题 (第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分。) （试题录入均用宋体5号字） 1．将十六进制数9B 转换为八进制数为_____________。 2．微处理器中的ALU 可执行算术运算和____________。 3．非对称数字用户线（ADSL ）采用的多路复用技术是______________。 4. 某主机的IP 地址为/20，其子网掩码是________________。 5. IPv6地址长度为_________________位。 6. 无线城域网标准IEEE 规定的有效覆盖范围最大可达__________km 。 7. IEEE 802局域网中的地址分为两级，其中MAC 地址是指_____________。 8. 用于支持在电子邮件中传送音频和图像的协议是________________。 9. 在TCP/IP 协议簇中，UDP 协议工作在__________________。 10. DHCP 服务器默认租约期是_________________天。 11．以太网交换机根据___ _转发数据包。 12．EIA-RS232C 的电气指标规定，信号“1”的额定电压值是 13. 在OSI 七层协议中，提供一种建立连接并有序传输数据的方法的层是 。 14．“非对称数字用户环路”的英文缩写是 15．IEEE802标准主要将数据链路层划分为两个子层，它们是逻辑链路控制和 。 16．在OSI 参考模型的各层中，向用户提供可靠的端到端(End-to-EnD)服务，透明地传送报文的是 。 文件系统的格式为 。 18. 对于一个没有经过子网划分的传统C 类网络来说，允许安装 台主机。 19．网络维护是保障网络正常运行的重要方面，主要包括故障检测与排除、网络日常检查及网络升级。一定要建立起 __ __ 制度，记录网络运行和变更的情况，以 保证维护经验的交流与延续。 20．如果没有特殊声明，匿名FTP 服务登录账号为_ _ _。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
学校网络管理个人总结 第一篇：学校网络管理员个人总结学校网络管理员个人总结本学期，我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面等都取得了进步，以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结： 一、思想方面 思想上，时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识，更新当今网络管理思想，提高自己的思想水平。 二、管理方面 在这学期中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前工作职责主要有以下几方面： 1.照工作规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。 2.听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。 3.览、监控校园网络运行状况。 4.期检查楼内中心机房设备。 5.时维修各办公室电脑及电话。
三、工作业绩和不足 在担任学校网络管理员期间，我顺利的完成本职工作，密切的配合老师们开展有关工作活动。按时参加值班工作，恪守职责。在任职期间我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情能够况及时向主管领导说明原因。能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间。接到报修电话及时去解决故障。 我在工作期间也有许多不足，有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，在今后的工作中我一定会改正。 四、下学期工作计划： 校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。严格要求自己，遵守学校各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。总结人： 年月日 第二篇：2020年度个人工作总结（网络管理中心）2020年度个人工作总结（网络管理中心）自二零一三年九月入职网管中心至今，已有三个月了，期间最难忘的时刻莫过于初来单位报到时候的喜悦和激动。进入政府办网管中心，许昌耀主任（那时我并不知道他的职位和身份）带我认识了政府办的领导干部和同事们，见到了陌生的“兄弟姐妹”，见到了一个全新的工作环境，心里既紧张又惬意。网管中心许昌耀大哥和赵培伟大哥、信息科蒋天使大哥、车编办宁小华大姐，还有我，这便是我们办公室：中青年结合，单位领导和前辈，初经
2019年软件水平考试网络管理员必做试题 第1章计算机网络的基本概念 一、选择题： 1、计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，这种结合开始于(A)。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代初期 C.20世纪60年代中期 D.20世纪70年代 2、第二代计算机网络的主要特点是(C)。 A.计算机-计算机网络 B.以单机为中心的联机系统 C.国际网络体系结构标准化 D.各计算机制造厂商网络结构标准化 3、计算机网络中能够共享的资源包括(D)。 A.硬件、软件、数据 B.主机、外设、软件 C.硬件、程序、数据 D.主机、程序、数据 4、计算机网络在逻辑上能够分为(D)。 A.通信子网与共享子网 B.通信子网与资源子网 C.主从网络与对等网络 D.数据网络与多媒体网络 5、下列设备中不属于通信子网的是(C)。 A.通信控制处理机 B.通信线路 C.终端控制器 D.信号变换设备 6、一座大楼内的一个计算机网络系统，属于(D)。 A.PAN https://www.doczj.com/doc/f710955554.html,N C.MAN D.WAN 7、下列网络中，传输速度最慢的是(A)。
A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.三者速率差不多 8、计算机网络拓扑是通过网络中节点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实体间的()。 A.联机关系 B.结构关系 C.主次关系 D.层次关系 9、局域网具有的几种典型的拓扑结构中，一般不含(D)。 A.星型 B.环型 C.总线型 D.全连接网型 10、若网络形状是由站点和连接站点的链路组成的一个闭合环,则称这种拓扑结构为()。 A.星形拓扑 B.总线拓扑 C.环形拓扑 D.树形拓扑 11、在计算机网络中，所有的计算机均连接到一条通信传输线路上，在线路两端连有防止信号反射的装置。这种连接结构被称为(A)。 A.总线结构 B.环型结构 C.星型结构 D.网状结构 12、在下列网络拓扑结构中，中心节点的故障可能造成瘫痪的是 (B)。 A.星型拓扑结构 B.环型拓扑结构 C.树型拓扑结构 D.网状拓扑结构 13、下列属于星型拓扑的优点的是(D)。 A.易于扩展 B.电缆长度短 C.不需接线盒 D.简单的访问协议 14、在拓扑结构上，快速交换以太网采用(C)。 A.总线型拓扑结构 B.环型拓扑结构 C.星型拓扑结构 D.树型拓扑结构
第一章信息技术原理概述 信息是指用某些符号传送的报道，而报道的内容是接受符号者预先不知道的。可以把声音、图形、文字、数字、光电信号等看做各种各样的符号，通过它们所传送、表达的内容就是具在实际意义的信息。 1、信息的表示与传播有哪些形式？ 答：1、传统形式的媒体。2、模拟形式的媒体。3、数字形式的媒体。 2、信息有何基本特征？ 答：1、普遍性和无限性。2、可传递性、共享性。3、载体、方式的可变性。 3、什么是计算机？它的发展经历了哪些阶段？ 答：计算机是一种能够按照人们编写民的程序连续、自动地工作，对输入的数据信息进行加工、存储、传送，由电子、机械部件组成的电子设备。 4、计算机是如何分类的？有哪些方面的应用？ 答：分类：1、超级计算机或称巨型机。2、小超级机或称小巨型机3、大型主机4、小型机5、工作站6、个人计算机或称微型机 应用:1、科学计算2、数据处理、3、过程控制（或称实时控制）4、云计算机辅助系统5、人工智能6、网络应用5、什么是二进制？在计算机中，字符、数字是如何编码的？ 答：二进制由0、1两个数码组成，即基数为2。逢2进1。二进制并不符合人们的计数习惯，但是计算机内部仍采用二进制表示信息，其主要原因有以下4点：1、电路简单2、工作可靠3、运算简单4、逻辑性强。计算机内所有的信息都要转为二进制才能被机器识别，这种二进制代码或者机器指令，也称为低级语言。 信息编码就是把不同的媒体信息转换为机器能够识别的代码。目前计算机中使用最广泛的西文字符集及其编码是ASCII码，即美国标准信息交换代码，已被国际化标准组织批准为国际标准，称为ISO646标准。ASCII码是用一个字节的七位二进制数表字一个字符，最高位置空，从0000000到1111111共有128种编码，可以用来表示128个不同的字符。ASCII编码包括4类最常用的字符：数字0~9、26个英文字母、专用字符、控制符号。 6、什么是存储程序设计思想？计算机系统由哪几部分组成？ 答：存储程序设计思想是由美国数学家1946年提出的关于计算机组成和工作方式的基本设想。可以简要的概括为以下三点:1、计算机应包括运算器、存储器、控制器、输入和输出设备五大基本部件。2、计算机内部应采用二进制来表示指令和数据。3、将编好的程序送入内存联储器中，然后启动计算机，计算机无须人员干预，能逐条取出指令和执行指令。 7、简述计算机五大组成部件及其功能。 答:1、运算器，主要功能是对数据进行各种运算。2、控制器是整个计算机系统控制中心，它指挥计算机各部分协
计算机网络管理员（二级）理论复习资料 一、填空题4/30 1．信号的传输方式有基带传输和_ _。 2．计算机软件著作权的客体是指。 3．Active Directory必须安装在ntfs 文件系统分区，必须正确安装了网卡驱动程序，安装并启用了TCP/IP协议。 4．计算机地线系统不与大地相接，而是与大地严格绝缘，称为直流地悬浮。 5．在计算机局域网协议集中，数据链路层又可分为介质访问控制子层和llc逻辑链路子层。6．网络操作系统可以提供的管理服务功能主要有：网桥性能分析、存储管理和网络。7．为提高传统以太网的数据传输速率，又不改变它的体系结构，可采用 fast ethernet 。8．计算机机房内设置火灾自动灭火设施的区域，其隔墙和门的耐火极限不应低于 60 min。9．就交换技术而言，局域网中的以太网采用的是 csma/cd 。 10．在OSI的模型中，主要功能是在通信子网中实现路由选择的是网络层。 11．FDDI使用___令牌环___介质访问控制方法。 12．POP3服务器通常在TCP的___110___端口守侯。 13．HFC中的下行信号是指_________________________________________。 14．非屏蔽双绞线由__4__对导线组成。 15．保证消息的实时性通常采用_____________和请求-应答的方式。 16．源路由选项可以分为两类，一类是___严格源路由____，另一类是松散源路由。 17．RIP协议使用___________________算法，OSPF协议使用链路-状态算法。 18．IP可以提供________________、面向无连接和尽最大努力投递服务。 19．交换机从阻塞状态到转发状态所需要经历的时间为___50s____。 20．在CISCO的路由器上运行RIP路由协议，默认更新路由表时运行___________模式。 21．职业道德要求的目标指向的最终归宿是_________________________ 。 22．《中华人民共和国著作权法》和_____________________是构成我国保护计算机软件著作权的两个基本法律文件。 23．通过在网络中配置___dhcp____，可以为网络内的计算机自动分配指定网段的IP地址，并配置一些 重要的IP选项，如默认网关等。 24．机房的热负荷变化幅度通常要在___10%～20%___之间变动。 25．在系统间需要高质量的大量数据传输的情况下,常采用的交换方式为___电路交换___方式。26．操作系统中的SPOOLing技术，实质上是将______________转换为共享设备的技术。 27．快速以太网与传统以太网相比，___带宽______提高了10倍。 28．计算机机房的供配电系统包括机房电源系统、机房照明系统、________________。 29．________________是网络层的最主要的功能。 30．以太网的介质访问控制方式与CSMA相比较，其所做的改进是__增加了冲突检测__。 二、单项选择题4/30 1．职业道德的基本职能是（）职能。 A、约束 B、调节 C、教育 D、引导 2．甲经乙的许可，将其话剧剧本改编成小说，在网上传播后，被某出版社丙正式出版，丙的行为应当认定为（） A、侵犯了甲的著作权 B、侵犯了甲和乙的著作权 C、不构成侵权 D、只要丙向甲支付稿酬就不够成侵权 3．我国国家标准分为强制性国家标准和推荐性国家标准，强制性国家标准的代号为（ b ） A、ZB B、GB C、GB/T D、QB 4．在组网时，一般不使用集线器级连，而使用交换机是因为（ c ） A、集线器不具有信号放大作用 B、集线器对传输的信号没有再生功能 C、集线器的带宽是所有端口共用的 D、交换机的带宽是所有端口共用的 5．IEEE802.3的物理层协议10BASE-T规定，从网卡到集线器的最大距离为（）。 A、100 m B、185 m C、500 m D、850 m 6．在Windows Server网络操作系统中，如果要列出本机当前建立的连接，可以使用的命令是（c ）。 A、netstat –s B、netstat –o C、netstat –a D、netstat –r 7．Windows系列操作系统在配置网络时应遵循的基本顺序为（）。 A、网络适配器→网络协议→网络服务 B、网络适配器→网络服务→网络协议 C、网络服务→网络适配器→网络协议 D、网络协议→网络适配器→网络服务
“网络管理员”学习心得 一、网络管理员的产生 20世纪90年代开始,互联网进入了一个飞速发展的时代,特别在进入新世纪后在互联网高速发展的大背景下也滋生出了很多的网络问题,使大量的网络使用者感到头疼与担忧,在这样的情况下变有这样一群人开始着手研究并解决这类问题,这群人便是最早的的网络管理员。由此可见,网络管理员也是因为网络高速发展所催生的一个新兴的职业,是为互联网的发展与运营服务的一个职业。 二、工作内容 上面说到,网络管理员是为公司网络运营服务的的职位。因此,工作内容必定会紧密围绕着互联网进行开展。但由于每个人服务的的行业不尽相同,所以在工作具体的细节上存在差异。但大体的来说金额以归纳为以下几点: 1.保证公司网络在工作中正常进行,及时发现故障并尽快排除故障。 2.提供网络工作中的基础技术咨询与服务。 3.保证企业信息安全,做好各项数据记录与备份。 4.监控网络上的活动的进展情况。 三、知识、技能要求 作为网络管理员每天大部分的工作时间都是在与计算机,网络,数据中度过。必定要具备这些方面的相关知识。除此之外,网络管理员在实际工作中要和客户和相关的合作单位进行对接交流。因此,网络管理员也需要懂得本专业的专业知识,以及简单礼仪学、心理学和管理学知识。但网络管理员并非天才和神仙,不可能做到面面俱到,精益求精。所以笔者认为,对于网络管理员而言因该做到以下几点: 1.对于本行业的相关知识要做到深入了解,深刻理解与分析。
2.计算机,网络,礼仪学、心理学和管理学知识。应该做到基本了解。熟练 运用。 3.对于本人所从事的行业及从事的工作要有主动学习,积极进取的心态。 四、职业素养 现在,对于网络管理员这个职业没有一个准确,标准的定义。但可以用几下几个词概括:不确定,庞大,繁琐。之所以用这几个词来形容是因为是其工作的涉及面,接触人群,以及从事具体内容的不确定形成了这些特点。如果说要真正意义上做好这项工作笔者认为可以通过另外的几个词来概括:主动,耐心,责任心,职业抗压性。而这样的职业素养并非一朝一夕能够培养出来的。而是在日常的生活中从点滴中训练出来的。而且是否能做到也会在生活中得到精准的体现。正所谓“小时做不好,大事做不了。”所以笔者认为,对于一名网络管理员的职业素养而言,应从小事做起,从生活做起,由生活影响工作,从而达到一种彻底的改变。 五、工作禁忌及职业病 上面说到,网络管理员有着庞大而又繁琐的工作量,在这种工作环境下长时间会出现一种片面消极的工作状态。现在网络上很多的文章都指出大体可以看做以下七个方面,、对安全过于谨慎,力不从心,频繁更新网络,工作死板,不考虑后果,视网络为私有财产,利用工作之便沉迷于游戏。笔者认为,以上所说确是事实,的确影响到网络管理员的速率和进度,但归其原因还是因为是由于网络管理员长期从事本职工作缺乏界沟通以至于本人的性格偏于内向而导致,并非其本人的主观意愿。如果避免此类问题就要从根本上解决问题,而非简单的依靠条例去约束和制止。除了参加公司组织的一些集体活动外还可以加强与同事沟通,多于朋友交流。使自己保持在健康开朗的心态。这样一来不仅整个人在精神状态与工作效率上有所提升。同时也避免了很多工作上的弊端与不足。从而真正意义上达到一个较好的工作状态。 六、本人感悟
2014年5月网络管理员考试上午真题 以下每道试题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请选出该项。 1. 在Word的编辑状态下，当鼠标指针移动到图片上变成（）形状时，可以拖动对图形的、在水平和垂直两个方向上进行缩放；若选择了表格的一行，并执行了表格菜单中的“删除列”命令，则（）。 [选择问题 1 的答案] A. B. C. D. [选择问题 2 的答案] A. 整个表格被删除 B. 表格中的一列被删除 C. 表格中的一行被删除 D. 表格中的行与列均为被删除 2. 某Excel成绩表如下所示，若在G13单元格中输入（）,则G13单元格为平均成绩不及格的学生数。假设学生平均成绩分为优秀（平均成绩≥85）、及格（60≤平均成绩＜85）和不及格（平均成绩＜60）三个等级，那么在H3单元格中熟人（），并垂直向下拖动填充柄至H12，则可以完成其它同学成绩等级的计算。 [选择问题 1 的答案] A. COUNT(G3:G12, “＜60”) B. ＝COUNT(G3:G12,“＜60”) C. COUNTIF(G3:G12, “＜60”) D. ＝COUNTIF(G3:G12, “＜60”) [选择问题 2 的答案] A. IF(G3＞＝85,“优秀”，IF(G3＞＝60“及格”，“不及格”)) B. ＝IF(G3＞＝85,“优秀”，IF(G3＞＝60“及格”，“不及格”))
C. IF(平均成绩＞＝85,“优秀”，IF(G3＞＝60“及格”，“不及格”)) D. ＝IF(平均成绩＞＝85,“优秀”，IF(G3＞＝60“及格”，“不及格”)) 3. 在高速缓冲存储器（Cache）-主存层次结构中，地址映像以及和主存数据的交换由（）完成。 A. 硬件 B. 中断机构 C. 软件 D. 程序计数器 4. （）是指CPU一次可以处理的二进制的位数，它直接关系到计算机的计算精度、速度等指标；运算速度是指计算机每秒能执行的指令条数，通常以（）为单位来描述。 [选择问题 1 的答案] A. 宽带 B. 主频 C. 字长 D. 存储容量 [选择问题 2 的答案] A. MB B. HZ C. MIPS D. BPS 5. CPU执行指令时，先根据（）的内容从内存读取指令，然后译码并执行。 A. 地址寄存器 B. 程序计数器 C. 指令寄存器 D. 通用寄存器 6. （）是采用一系列计算机指令来描述一幅画的内容。 A. 点阵图 B. 矢量图 C. 位图 D. 灰度图 7. 以逻辑变量X和Y为输入，当且仅当X和Y同时为0时，输出才为0，其它情况下输出为1，则逻辑表达式为（）。 A. X·Y B. X+Y C. X⊕Y D.
学校网络管理员培训学习心得体会 12月3日—12月7日，参加了区的网络管理员培训，在这次的培训中我们对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习，从中我受益不浅。我是一名比较老的电教教师，从事学校网管工作也有不少年了，但由于不是专职，还兼任着教学工作和其他工作，又不是专业，所以一直是似懂非懂，经过这次系统又比较直接的学习，有了很大的提高。下面就这一阶段的工作谈谈自己的收获和心得。 第一通过培训，我对学校网管的职责有了更高的认识。作为学校的网管，不光是保证学校网络通畅的，而应该站在一个专业技术人员的高度，统筹规划学校的网络架构，熟悉并掌握校园网设备的性能和使用方法，能够根据学校的实际情况，申请必要的网络设备，做好学校网络安全防范工作，并能协助学校领导做好学校信息化建设和管理工作，更好的为学校教育教学服务。 第二通过这次培训，增长了我的网络知识，提高了网络技能。学以致用，结合学校的实际情况，今后，我将做好以下工作： 1、进一步熟悉学校的网络拓补结构。学校网络拓补结构是一个网管认识和熟悉学校网络最基本的要素，我校校园网建设虽然我也参与了，但是对学校网络结构认识还不够深
刻，下一步我将整理学校网络结构，并绘制学校网络拓补结构图，分析网络结构的合理性。 2、熟悉网络设备的性能和使用方法。通过本次培训，我们掌握了路由器、交换机、服务器的基本配置方法，了解了他们的工作原理、性能等。对于我校的网络设备都是校园网建设时期施工人员配置好的，作为网管，我很少去管理和维护网络设备。通过这次学习以后，我将会利用时间首先熟悉学校的网络设备，查看每个设备的配置情况，排查学校网络的合理性和安全性。根据学校的实际情况，做出适合自己学校的网络配置方法。 3、借鉴他校的宝贵经验，协助领导搞好本校的教育信息化建设。这次培训的最后一个行程，就是参观威海环翠区教育局的教育信息化应用。走入环翠区教育局，参观他们的多媒体教室、办公室、中心机房，他们的大楼、电脑、投影机、交换机、服务器并不是最新最先进的，但是他们搞的教育信息化应用在全省乃至全国都是数得上的。通过环翠区教育局王主任的介绍，他们信息化应用中的软件，都是根据教育局和各个学校的需求，量身定做的，这样能够保证软件的合理性和利用率。他们的资源库都是自主建设的，资源都是在校老师们自己的优秀教案、课件、视频等。他们先进的网络理念、规范详细的分工制度、优秀的实力团队、值得我们每个学校学习。回来以后，我也想过，一个硬件再好的学校，
2017年上半年（初级）网络管理员考试真题 基础知识（上午题） 1. 在Windows资源管理器中，如果选中某个文件，再按Delete 键可以将该文件删除，但需要时还能将该文件恢复。若用户同时按下Delete和（）一组合键时，则可删除此文件且无法从“回收站”恢复。 A. Ctrl B. Shift C. Alt D. Alt 和Ctrl 答案：B 2. 计算机软件有系统软件和应用软件，下列（）属于应用软件。 A. Linux B. Unix C. Windows 7 D. Intenet Explorer 答案：D 3~4.某公司2016年10月份员工工资表如下所示。若要计算员工的实发工资，可先在J3单元格中输入（），再向垂直方向拖动填充柄至J12单元格，则可自动算出这些员工的实发工资。若要将缺勤和全勤的人数统计分别显示在B13和D13 B. =SUM(D$3 F$3)+(H$3:I$3) C. =SUM(D3 F3)-(H3:I3) D．=SUM(D：3 F3)+(H3:I3) 3. 答案：C
A. 二COUNT(E3E12, >=0)和二C0UNT(E3 E12, =300) B．=COUNT(E：3E12，”>=0”) 和=COUNT(E：3E12，”=300”) C. 二COUNTIF(E3 E12, >=0)和二COUNT(E3 E12, =300) D. 二COUNTIF(E3 E12, >=0 )和二COUNT(E3 E12, =300” ) 4. 答案：D 5. 以下关于CPU的叙述中，正确的是()。 A. CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组通过系统总线连接起来 B. 在CPU中，获取指令并进行分析是控制单元的任务 C. 执行并行计算任务的CPU必须是多核的 D. 单核CPU不支持多任务操作系统而多核CPU支持 答案：B 6. 计算机系统中采用( ) 技术执行程序指令时，多条指令执行过程的不同阶段可以同时进行处理。 A. 流水线 B. 云计算 c .大数据 D.面向对象 答案：A 7. 知识产权权利人是指( ) A. 著作权人 B. 专利权人 C. 商标权人 D. 各类知识产权所有人 答案：D 8. 以下计算机软件著作权权利中，( ) 是不可以转让的。 A. 发行权 B. 复制权 C. 署名权 D. 信息网络传播权 答案：C 9. ( ) 图像通过使用色彩查找表来获得图像颜色。 A. 真彩色 B. 伪彩色 C. 黑白 D. 矢量 答案：B 10~11.在Windows 系统中，系统对用户组默认权限由高到低的顺序是( ) 。如果希望某用户对系统具有完全控制权限，则应该将该用户添加到用户组( ) 中。
第一部分 <一>、单选题 （1）、在网卡成功安装在计算机上之后，需要设置网卡的端口地址，其目的是？答：(未答) Ａ、为了暂存数据 Ｂ、为了主机与端口寻址通讯 Ｃ、为了识别网卡类型 Ｄ、为了寻址的需要 正确答案：B （2）、配置且重新启动计算机后，最好能够测试一下的配置和到其它主机与网络的连接，在这个过程中我们可以使用什么命令实现？答：(未答) Ａ、和 Ｂ、和 Ｃ、和 Ｄ、和 正确答案：A （3）、如果网络中的一台机器A向另外一台机器B发送重定向报文，B接收到该报文后会？答：(未答) Ａ、B机器上产生大量空链接 Ｂ、B机器上产生无效的路由表 Ｃ、B机器会死机 Ｄ、B机器会终止接收A发送来的数据包 正确答案：B （4）、某的层次中可以将图像进行压缩及加密，请问这个层次为？答：(未
Ａ、应用层 Ｂ、传输层 Ｃ、表示层 Ｄ、会话层 正确答案：C （5）、协议作用可以通过广播方式发送请求将映射为，在协议的回应采用的通讯方式为？答：(未答) Ａ、点对点通讯 Ｂ、单播 Ｃ、组播 Ｄ、广播 正确答案：B （6）、下列功能描述中，不是协议可完成的功能有？答：(未答) Ａ、计算地址的网络标识，进行通讯选择 Ｂ、将地址映射为地址 Ｃ、将地址映射为其对应的网络号 Ｄ、将物理地址映射为地址 正确答案：B （7）、关于和，下列哪种说法是错误的? 答：(未答) Ａ、和的端口号是相互独立的 Ｂ、和的端口号是完全相同的，没有本质区别 Ｃ、在利用发送数据前，需要与对方建立一条连接 Ｄ、在利用发送数据前，不需要与对方建立连接 正确答案：B
Ａ、路由协议 Ｂ、路由表 Ｃ、默认网关 Ｄ、数据包的值 正确答案：B （9）、协议是由那个协议为基础开发的？答：(未答) Ａ、 Ｂ、 Ｃ、 Ｄ、 正确答案：C （10）、为了使客户端适配器释放其租用的地址租约，应在客户端执行？答：(未答) Ａ、 Ｂ、 Ｃ、 Ｄ、 正确答案：D （11）、在“路由和远程访问服务”上创建中继代理服务器，在“新增接口”选项卡选择接口对话框中，应选择哪个接口？答：(未答) Ａ、本地接口 Ｂ、内部 Ｃ、远程路由器 Ｄ、环回
【新】系统管理员工作心得体会 我自20xx年6月23日入职至今近4年,在这些年中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护,现对前期工作做如下总结: 本岗位目前主要有四项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,公司维涛系统的维护;其三,公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 公司电脑硬件近半年总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,例如:优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共32台台式电脑,12台笔记本在正常使用。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来,没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。 二、公司维涛系统的维护 工作内容:协助客户完成每天的销售数据上传,远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统,对客户不懂的地方进行指导。 此项工作的具体完成情况如下: (一)、协助客户完成每天的销售数据上传 每天督促客户上传昨天的销售,保证数据的及时和准确。 (二)、帮助客户了解和明白维涛的具体操作,在电脑的使用过程中,总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统,这就导致公司的销售系统-维涛,也需要重新安装,在经过将近4年的使用后,大部分老客户都懂得系统的具体操作,只有少部分的新客户需要进行指导。 三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作: 因电话前期已经调整,办公室的更换还有老鼠的原因,导致现在部分电话的线路存在有缺陷,但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。