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内蒙古电力公司绩效考核体系的构建问题分析

内蒙古电力公司绩效考核体系的构建问题分析
内蒙古电力公司绩效考核体系的构建问题分析

内蒙古电力公司绩效考核体系的构建问题分析

引言

随着市场竞争的日益激烈,人才的竞争变得越来越重要,企业的人力资源管理是现代企业管理的核心内容。而绩效考核环节也逐渐为企业所重视,成为企业人力资源管理的核心内容。电力工业是国民经济发展的基础性产业。电力的安全、稳定和充足供应,关系到国家能源安全、经济命脉和社会利益。在电力企业的管理中,经营者越来越重视对人力资源的管理,其中,最具挑战性的工作之一就是对企业内部人员的绩效考核机制和管理体系的构建与实施。因为,在当前激烈的竞争环境下,哪家电力企业争取了企业最有利的资源—人才,谁就有可能取得市场竞争的胜利。因此,建立科学、合理的员工绩效考核机制,奖优罚劣,激励员工的工作的积极性和创造性,是电力企业生存和发展的根本。

一、绩效考核的相关理论

(一)绩效

绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人而言,绩效就是上级、下级以及同事等对其工作状况的评价。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。

(二)绩效考核

绩效考核又称绩效评估或绩效评价,指靠凭着对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考核其实就是对绩效的具体化,指标化,可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。

二、内蒙古电力公司及其绩效考核制度现状

(一)公司简介

内蒙古电力(集团)有限责任公司是自治区国有独资特大型电网企业,负责自治区中西部8个盟市的电网建设、经营、管理和农电工作,同时管理自治区电力设计、科研、施工等国有企业。2010年,公司售电量1171.1亿千瓦时,售电收入398.59亿元,平均销售电价327.18元/千千瓦时。近年来,公司经营管理迈上新的台阶,公司的资产质量、发展环境进一步改善,企业的盈利能力、发展能力显著提升。公司“十二五”总体战略任务:以科学发展观为统领,加快电网发展方式和公司发展方式转变,着力建设一流省级电网、大型送端电网、坚强智能电网。初步实现建设全国一流省级电网企业目标,使内蒙古电网的资源配置能力、运营效率、安全水平、科技水平全面进入全国先进行列。在受到更多外界关注的同时,公司内部的人力资源管理,绩效评估体系也受到更多人关注,绩效考核不尽人意之处也逐渐显现。

图2-1 内蒙古电力公司职能部门设置图

(二)公司绩效考核制度现状

1.考核标准和考核内容

(1)管理部门绩效考核现状

内蒙古电力公司的管理部门实施绩效考核主要是考察各个部门的职责履行和完成情况、月度工作指标完成情况、临时任务完成状况以及对企业规章制度的执行效果等等。在考核中,考核的标准主要依照公司人力资源部门于2001年制定的《内蒙古电力公司绩效考核细则》来具体安排的。

每个月30日前,各个管理部门按照上级的要求对考核对象部门的执行状况书写《内蒙古电力公司阅读绩效考核汇总表》,上报到人力资源管理部门。

每个月30日前,由专业部门写《人资部门对管理机构月度绩效考核测评评分表》上报到人资部门。

(2)生产部门绩效考核现状

公司对生产部门的考核包含绩效评分考核和工作量考核两部分,其中70%的是考核工作量,其他考核绩效评分。部门领导、公司的领导都会对工作绩效进行评比,而且原则上是按照部门主管人员考核本部门的职工、下达任务的领导进行考核。员工的服务情况、业绩情况、是否执行公司的规章制度、是否及时完成临时任务、督办工作、职责履行情况,季度和月份工作表现等都是绩效评分的内容。按照《绩效考核实施细则》作为绩效考核的标准,具体的工作量是由各部门上报到运维检修部的每个月的实际工作量确定的,然后再跟“工作联系单”结合进行核定,然后根据评分的结果,对各种专业人数的比例进行确认,然后给人力资源部上报最终的确认结果。

2.考核对象和考核时间

对管理部门的考核主要有两方面,一种占九成的是有职能管理人员和企业领导考核的结果,这种考核主要遵循谁下达的任务谁负责、各领导直接考核属下的表现的原则。另外占一成的是内部部门的打分,这种主要是对内部人员进行评价然后打分。

从考核时间来看,当前内蒙古电力公司的绩效考核安排主要是以月度为考核的一个周期。

3.考核方法和人员

公司全员绩效管理工作采用分级管理、逐级考核的方式,公司考核本部单位(部门)和所属县公司,县公司考核所属单位(部门);考核分三类,即所属县公司及其企业负责人考核、单位(部门)考核、员工考核。且逐级建立绩效管理

的领导机构和工作机构,设立绩效管理委员会,主任由公司主要负责人担任,成员由领导班子其他成员、总经理助理、副总师等组成。绩效管理委员会下设绩效管理办公室,挂靠公司人力资源部,主任由分管领导担任,副主任由人力资源部主要负责人担任,成员由本部各考核责任部门主要负责人及相关专职组成。

公司按照专业部门和管理部门分开的原则考核各部门的绩效。根据《绩效考核实施细则》中所呈现的指标和评定方法对管理部门的绩效进行考核,主要包含:少量的对超额任务的加分、大量的对职责任务正常完成的分数评定以及对职责任务未完成的扣分等。在三个月为一个季度的考核的工作中,累计提出的考核加分不得大于考核扣分。对专业部门的考核主要是由运维检修部按照同业对标所涉及的专业内容,根据每月对标指标进行核定,根据评分结果分析和确认各种专业所占的比例,然后对此进行考核。

4.考核结果的公开和信息反馈

在绩效结果的公开和信息反馈上,内蒙古电力公司坚持保密原则,除了个别绩效考核成绩较差的员工外,企业一般不会主动公布绩效考核的结果。

在绩效信息的反馈上,企业各个部门的负责人也仅仅口头表扬绩效考核较优秀的员工或者是批评绩效考核成绩较差的员工,一般不会进行过多的信息反馈。

三、内蒙古电力公司绩效考核体系存在的问题

四、内蒙古电力公司绩效考核体系的改革方案

针对内蒙古电力公司绩效考核体系中存在的问题和漏洞,我认为可以从以下多方面来改进和实施:

(一)组织员工系统认识绩效考核

基于本公司传统管理理念与管理机制的制约,对绩效考核认识上的改变需要有一个系统的认识过程。主要可以通过这样几种方法:一是外聘专家讲解,绩效管理工作是一项系统管理工程,需要首先在公司内部由上至下形成统一认识,因此应当有针对性地选择熟悉电力系统经营管理,尤其是绩效管理的外部专家,对公司内部领导层以及中层核心管理人员进行绩效管理培训,使之能够将绩效管理

真正的应用于日常工作及管理当中,提高公司整体绩效水平。二是,推广普及宣传,在公司领导及中层管理人员中统一认识,认清绩效管理的重要性并将绩效管理实际应用于公司管理工作后,应当就绩效管理的实际操作流程、考核体系、考核指标等实际操作中经常遇到的问题,针对公司全体员工进行普及宣传,使得绩效管理观念深入人心,绩效管理工作深入工作之中。三是,定期组织内部培训,应当将绩效考核作为公司的一项战略管理系统工程来进行管理,避免流于形式,定期选择公司职能部门领导对本部门涉及绩效考核管理制度、流程及近期绩效考核重点的工作进行宣传;人力资源部应当针对其他公司的先进绩效管理方法、管理经验对公司员工进行培训。四是,定期进行奖惩总结,对绩效管理工作取得较好效果、绩效考核结果优秀的公司部门应当定期进行通报表扬并予以一定奖励,推广优秀的绩效管理理念、绩效管理的成功经验;同时应当对绩效管理工作推进缓慢,绩效考核结果靠后的部门予以一定惩罚,在公司内部形成有效的竞争机制,使绩效考核的作用发挥到最大化。

(二)提高考核人员专业素质

组织学习,强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。“全过程学习”,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分开。同时,在每年不同阶段组织管理、考核人员专业知识的培训学习。学习过程中对考核人员采取一定措施的考核,检测专业知识的学习掌握程度,激励考核人员之间的竞争意识,危机意识。在每年的不同阶段,还可组织考核人员参加专业知识竞赛、交流切磋大会等。

(三)建立健全绩效考核体系

内蒙古电力公司公司绩效考核体系包含组织、部门与员工三个层面的绩效。在组织层面,必须能透过绩效考核的过程和结果不断地进行组织学习以了解绩效

指标与战略目标间因果关系,达到改进战略规划和提高经营绩效管理效率的目的。在部门层面,要使组织战略目标由上而下进行分解与落实,结合组织运作流程和部门的关键职能,明确部门的关键绩效,并明确在组织绩效领域的角色,以有力地支撑组织绩效。在个人层面,要进一步将企业绩效分解落实到各个岗位,结合各个岗位的工作职责,明确绩效角色以有力地支撑部门绩效。

从公司不同层面工作人员岗位分类来说,公司人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、工人等几个层次。各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同,因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的,评价要素也各不相同。对于企业负责人层面,绩效评价的方法可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标等方法。对于部门负责人,可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。对于基层员工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。

从不同岗位工作的可量化与不可量化方面来说。其一,可将目标管理法运用在工作结果可计量、易观察的岗位和员工,其他岗位和员工则可以导入KPI绩效考核方法,形成以目标管理法为主,KPI为辅的绩效考核体系。KPI指标,即关键业绩指标,运用KPI考核体系,可使公司部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。管理者可把KPI指标设立为业绩生产类指标、能力指标、职能类指标等,使考核更加全面,综合。合理运用KPI,将有助于本公司的集成化,提高效率,精简不必要的机构、不必要的流程和不必要的系统。其二,对于那些考核结果难以量化的部门,岗位则可以采用非量化的考核方法。例如采用360度绩效考核法,即由员工自己、上司、直接部属、同仁同事等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。通过这种理想的绩效评估,被评估者可以获得来自多层面的人员对自己素质能力、工作风格和工作绩效等的评估意见,较全面、客观地了解有关自己优缺点的信息,以作为制定工作绩效改善计划、个人未来职业生涯及能力发展的参考;反馈给受评者的信息是来自与自己工作相关的多层面评估者的评估结果,所以更容易得到受评者的认可。而且,通过反馈信息与自评结果的比较可以让受评者认识到差距所在,此种方法更有助于促进公

司内部组织成员彼此之间的沟通与互动,提高团队凝聚力和工作效率,促进内蒙

古电力公司的变革与发展。

结语

企业绩效考核是一个复杂的科学的系统工程,构建好企业绩效考核体系是企

业稳定发展的重要基础。内蒙古电力公司一定要根据时代特点和员工需求,逐步

建立一套客观、公正、完善的绩效考核体系,在这个过程中应当时刻注重对绩效

考核方法加以改进和完善,在科学的绩效考核体系下充分激励员工工作的积极性,激发员工的创新力,在实践中不断地总结和创新。这样构建起来的考核体系

才会真正适应当前的发展要求,才能迎接市场更加激烈的挑战,才能更好地促使

电力企业人力资源管理进行更加深入的改进,以适应我国电力企业在新形势下的

发展需求。

参考文献

[1] 张德.人力资源开发与管理[M].北京:清华大学出版社.2010

[2] 周雪梅.电力企业人力资源管理策论[M].北京:中国电力出版社.2012

[3] 方振邦.战略性绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社.2011

[4] 刘贵生.电力企业绩效考核[M].上海:上海财经大学出版社.2011

[5] 付亚和.许玉林.绩效管理[M].上海:复旦大学出版社.2010

[6]刘永明.浅谈战略性人力资源管理[J].现代商业.2012(6)

某电力工程公司绩效考核管理体系制度规定(DOC 31页)

某电力公司绩效考核体系2010年第一章总则第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式;2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责;4.以正激励为主,负激励为辅。第三条绩效考核的目的1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据;2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据;3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。第七条绩效考核时间非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。一般每季度绩效考核时间安排如下:(一)第一季度绩效考核:4月1日—7日;(二)第二季度绩效考核:7月1日—7日;(三)第三季度绩效考核:

10月1日—7日;(四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被 考核者本人公开。第二章绩效考核要素设立的原则第九条工作绩效目标设立的要求(一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减;(二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有一定的挑战性;(三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;(四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管副总经理、总经理协商,确定各人年内各季度工作绩

KR公司绩效考核体系分析与设计(初稿)

2013届人力资源管理专业毕业生论文 (设计) 课题名称:KR公司绩效考核体系分析与设计学生姓名:丁月霞 指导教师:沈伟晔 江南大学网络教育学院 2012 年 8 月 江南大学网络教育学院 毕业论文 (设计)

摘要 企业之间的竞争,归根结底是人力资源之间的竞争,人力资源是企业实现生产经营的决定性因素之一。而绩效考核是对员工在某一特定时期内工作情况进行评价的过程,是人力资源开发与管理中的重要内容。实施绩效考核,关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证。 本文以KR公司为研究对象,先是分析了KR公司先行的绩效考核体系,介绍了公司概况﹑组织架构与人员情况,详细阐述了公司先行的绩效考核体系,并通过一些典型事例的描述,揭示了KR公司现行的绩效考核体系存在的一些问题。并进行调整﹑改进。将公司的目标和价值观融合在绩效考核过程中,并促使公司文化不管更新和发展。通过考核不断提升公司管理水平,使公司保持灵活适应能力和竞争优势。 关键词:绩效考核体系;人力资源;调整﹑改进

目录 一、引言 (1) 1、绩效考核体系分析与设计的意义 (1) 2、国内外绩效考核研究现状 (1) 二、KR公司简介 (2) 1、公司简介 (2) 2、公司的人力资源状况 (3) 3、公司的组织架构设置 (3) 4﹑公司发展策略对绩效考核管理提出的要求 (4) 三、目前KR公司绩效考核存在的问题 (5) 1、公司内部状况动态报告 (5) 2、绩效考核能力调查问卷及分析 (7) 3、公司绩效考核存在的问题 (8) 四、KR公司绩效考核体系设计 (9) 1﹑组织架构调整,人事改革 (9) 2﹑进行工作分析,明确岗位职责 (9) 3﹑公司目标及目标的分解 (10) 4﹑关键岗位绩效指标的设计 (11) 5﹑绩效考核制度的设计 (12) 五﹑结论 (15) 致谢 (16) 参考文献 (17)

《华为绩效考核与激励体系构建》

《华为的绩效考核与激励体系构建》 ——华为绩效考核与激励体系案例分享 著名IPD、项目管理咨询专家黄飞宏主讲 课程背景: 华为的人才激励体系是华为的核心竞争力,如何激励员工,提高员工积极性,打造高绩效的团队,是确保企业战略执行的基础。 企业的考核与激励体系建设是一个难点,如何进行目标设定?如何进行考核指标设计?如何量化考核指标?如何设计考核权重?如何把考核结果和激励结合?如何把考核指标和激励机制进行系统设计?都是企业留人的苦恼。 黄飞宏老师结合10多年的管理工作和咨询经验,结合20多个咨询项目的咨询经验,融合管理咨询的方法,采取互动、研讨、讲解、点评和现场问题解答的方法,和企业一起分享如何建立科学、公正、公平、可量化的考核与激励体系,提高企业员工积极性,留住优秀人才。 参加对象: 企业董事长、总经理、行政副总经理、人力资源总监、其他与人力资源相关工作的主管 课程特点:理论讲解40% + 案例分析30% + 实战演练20% + 总结分析10% 课程收益: 1、学习行业优秀企业的考核与激励体系 2、掌握企业的目标设计方法 3、掌握企业KPI的设计思路 4、掌握KPI指标量化的方法 5、了解四项激励体系设计思路 课程大纲: 第一章企业的考核与激励体系面临的问题

第二章案例分析:华为的考核与激励体系设计 第三章华为企业的考核与激励体系设计思路 1.企业考核与激励体系设计原则 结果导向原则 阶段性原则 指标量化原则 指标关键原则 2.考核权重设计 3.不同领导的权重设计思路 4.考核周期设计 5.考核结果的应用 6.激励体系设计 物质激励和精神激励相结合 长期激励和短期激励相结合 7.华为的股权激励制度 案例分析与练习:如何建立科学、公正、公平的考核和激励体系?第四章KPI指标设计 1.KPI指标设计的难度 2.如何进行KPI指标设计? 3.如何对KPI指标进行量化? 4.如何形成公司KPI指标库? 5.如何使用公司KPI指标库? 6.如何设置合理的考核过程?

集团公司绩效考核体系 全套方案

山东****有限公司 某公司绩效考核方案 (2016版) 之渔咨询

目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章

第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司(以下简称某公司)战略发展目标,进一步提升公司规范化管理水平,提高员工工作积极性和主动性,特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核(KPI)评估体系,对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主,月度考核不设主观评价,年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点,同时保证考核指标与标准简单实用,易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础,有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的,考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年,两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正,确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况,实行以“岗位职责”为基础,以“目标管理”为主线,以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法 根据***电业局*电人字[***]*号《关于制定员工绩效考核管理办法的通知》的文件精神,结合XXX实际情况特制此考核管理办法。 一、绩效工资考核组织机构 组长: 副组长: 组员: 二、绩效工资考核办法 1、绩效工资基数的40%为个人基础绩效工资,不进行考核,另外的60%纳入动态考核。考核分数按统计分数计算。绩效工资系数不变。 2、绩效工资计算方法。 绩效工资额=(((分配绩效工资基数×40%+((分配绩效工资基数×60%)÷考核分数))×个人所得分数)))×个人系数 三、绩效工资考核细则 包括六个方面内容: 安全生产(30分) 运行管理(20分) 培训工作(10分) 文明生产(15分) 综合治理(15分) 劳动纪律(10分) 1、安全生产方面:(30分) (1)发生误操作事故,扣除30分

(2)发生人员责任的火灾事故,扣除30分 (3)违章作业,不论是否造成后果,扣除10分 (4)两票合格率要求100%,发现一处不合格扣除5分 (5)凡因巡视不到位,造成设备被迫停电的责任者,扣除10分 (6)安全活动流于形式,每次扣除5分 (7)安全活动不规范或没有按时完成,扣除5分 (8)安全文件下发后,没有及时学习,抽查不合格,扣除5分 (9)其他安全管理不按规定执行,扣除2分 (10)倒闸操作不严格执行“六把关”,发现一次扣除5分(11)安全用具到期未做试验扣除10分 (12)随意解锁操作,扣除10分 (13)操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分 (14)地线、围栏、标识牌等安全措施有问题或没有及时归位,扣除10分 (15)变电站有工作,在开工前、结束后,没有会同工作人员到现场检查者,扣除5分 2、运行管理方面:(20分) (1)有人职守站,有调压手段的电压合格率≥99%,因人员责任不合格,扣5分 (2)母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误,扣除5分

某企业绩效考核评价体系研究及对策

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/f916567369.html, 某企业绩效考核评价体系研究及对策 作者:魏娜 来源:《人力资源管理》2016年第07期 摘要:随着现代企业改革的不断深入,企业在绩效考核评价机制和措施上的改进也在不断取得新的成果。本文对某企业绩效考核评价体系进行简要的探讨和分析,针对问题的症结提出一些建议,试图找到解决的途径和方法。 关键词:绩效考核评价体系研究对策 一、某企业绩效考核评价体系的现状及问题分析 1.领导重视程度不一 各单位的领导尤其是行政领导既是绩效考评管理政策的设计师,又是绩效考评管理体系的运营者,离开行政的支持和推动,再合适的绩效考评管理制度最终也往往流于形式。通过一些了解和调研,可以得出一个大概的归纳:生产经营管理单位的领导更重视绩效考评管理,而职能部门则相对较弱。 2.基层管理者的理解不一 主要体现在两个方面:一是一些基层的管理人员仍然习惯过去经济责任制考核的管理模式,关注绩效结果考核,不关注业绩指标与绩效改进,不关注绩效过程的管理。二是部分单位认为绩效考评管理是人力资源部的事,对基层单位来说仅仅是一个需要应付的工作,没有把绩效考评管理作为一种管理方法和工具。 3.考评指标的设定标准不一 制约绩效考评体系良性运作的原因和问题主要在于其是否具体可操作性。以某企业为例,员工绩效考评内容中包含了劳动纪律、工作质量、工作及服务态度、工作效率、执行力等五个方面,看上去很全面,但是由于没有工作负荷和工作量的量化标准,可能将出现“出勤不出力”的现象。再如某企业在关于“沟通理解能力”的评判标准上简单地设立为表达能力出色、一般、有限和困难等四个标准。没有量化指标,打分拉不开差距,考核平均化。 二、某企业绩效考核评价体系的解决途径及对策 首先,我们要明确一个有效的绩效评价考核最重要、最核心的环节就是绩效指标的设计。这也是目前我们在绩效评价管理中最薄弱之处。 1.绩效指标设计中的几个误区和解决方法

电力公司绩效考核完整版

电力公司绩效考核 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

根据***电业局*电人字[***]*号《关于制定员工绩效考核管理办法的通知》的文件精神,结合XXX实际情况特制此考核管理办法。 一、绩效工资考核组织机构 组长: 副组长: 组?员: 二、绩效工资考核办法 1、绩效工资基数的40%为个人基础绩效工资,不进行考核,另外的60%纳入动态考核。考核分数按统计分数计算。绩效工资系数不变。 2、绩效工资计算方法。 绩效工资额=(((分配绩效工资基数×40%+((分配绩效工资基数×60%)÷考核分数))×个人所得分数)))×个人系数 三、 绩效工资考核细则 包括六个方面内容: 安全生产(30分) 运行管理(20分) 培训工作(10分) 文明生产(15分) 综合治理(15分) 劳动纪律(10分) 1、安全生产方面:(30分) (1)发生误操作事故,扣除30分 (2)发生人员责任的火灾事故,扣除30分

(3)违章作业,不论是否造成后果,扣除10分 (4)两票合格率要求100%,发现一处不合格扣除5分 (5)凡因巡视不到位,造成设备被迫停电的责任者,扣除10分 (6)安全活动流于形式,每次扣除5分 (7)安全活动不规范或没有按时完成,扣除5分 (8)安全文件下发后,没有及时学习,抽查不合格,扣除5分 (9)其他安全管理不按规定执行,扣除2分 (10)倒闸操作不严格执行“六把关”,发现一次扣除5分 (11)安全用具到期未做试验扣除10分 (12)随意解锁操作,扣除10分 (13)操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分 (14)地线、围栏、标识牌等安全措施有问题或没有及时归位,扣除10分 (15)变电站有工作,在开工前、结束后,没有会同工作人员到现场检查者,扣除5分 2、运行管理方面:(20分) (1)有人职守站,有调压手段的电压合格率≥99%,因人员责任不合格,扣5分 (2)母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误,扣除5分 (3)各种手写记录,执行仿宋体。未执行着根据情况扣除5分 (4)各种交接班按标准化变电站交接执行。未按标准执行,扣除5分 (5)有上级及外单位领导检查参观,站内人员没有按标准化汇报,扣除5分 (6)运行管理按年历、月历执行。不符合要求扣除2分 (7)各种台帐、资料,按标准化变电站要求执行。不符合要求扣除5分 (8)其他运行管理未按要求执行,扣除3分 (9)各班(站)要按时完成上级交给的各项工作任务,未按要求完成的班(站),扣除2分(10)每月按规定日期报表,不按规定日期报表扣除5分 (11)错误扣5分

企业管理人员绩效考核体系研究

企业管理人员绩效考核体系研究 摘要:企业管理工作人员作为企业组成的一部分,维持着企业的运转。生产人员、销售人员等,其工作基本以脑力为主,工作量的伸缩性很大,很难用指标衡量,这样就很容易造成工作量、工作积极性问题。虽然很多企业已经加入绩效考核来管理企业人员,但是其中仍然存在一些问题。 关键词:绩效考核;管理办法;考核目的 1 绩效考核的含义与基本流程 绩效考核是为了实现生产经营的目的,采用特定的标准和指标,运用科学的方法,对承担生产运营任务和结果的管理人员、各级员工完成具体任务的工作实绩,由此带来的效果做出判断的过程。 1.1 考核的真正目的 改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的生产经营目标,就是根据每个岗位的具体要求、工作内容、工作职责,对于具体从事这个岗位的人员,从工作完成情况上进行评估,比方说:销售人员的绩效主要是考核他们的销售业绩。 1.2 为什么要进行绩效考核 有这样四点理由:①没有考核就没有管理,任何事没有考核、检查和监督就没有管理,就是会形成做好做坏一个样,做和

不做一个样,因为我们不是大锅饭的时代了,因为公司的发展要规范,大家想想,我们的每一项工作如是没有检查,没有考核,或是说安排了没有人过问是不是就会流于形式,经常说的一句话是员工原意做领导检查的事,②为了对过去的工作业绩作出客观、全面的评价,发现问题并且改进,通过了考核,看到问题的所在,提高水平,提高工作人员的工作热情,提供工作人员的晋升依据;③为了对员工有一个公平的评价,员工或是管理人员、工程师工作一段时间后,对其工作任务的完成和工作表现有一个客观的评价,对人员技术有一个公平的评价,口说无凭,是不是用这样的评价来做出一个公平的结论,通过事实来说明能力和你的业绩是不是更有说服力。通过以上几点说明一定要要进行绩效考核。 2 管理人员绩效考核存在的问题 管理人员的绩效考核是一项重要综合工作,一般由企业的办公室、人事、纪检等部门共同对考核进行监督和检查,日常工作由人力资源部门承担,负责考核的具体实施。 2.1 没有具体的指标 对管理人员没有进行具体的考核指标,多是一些无用的内容,只是进行语言上的描述,没有进行考核量化,导致部门对其考核时只是对其音响进行打分,走过场。 2.2 绩效考核怎么做好 要想做好考核绩效,必须将考核放在完整的管理过程里。一

绩效考核体系的构建思路

关于绩效考核体系的构建思路 首先,企业实施绩效考核之前,需要具备哪些前提条件和注意事项。 1、公司高层必须对绩效考核工作予以高度重视和支持,否则即使好的方案也会流于形式。 2、企业必须要有清晰明确并且可行的战略发展目标,通过组织内部自上往下逐层传递,使各部门、各岗位的员工都目标统一,共同实现企业发展目标。另外,目标必须具有可操作性,否则也是一纸空文。 3、合理的组织结构,清晰的责权利以及流畅的业务流程也是绩效考核实施的关键成功因素。另外,完善的岗位职责体系是衡量各岗位员工绩效好坏的基础。 结合以上三点前提条件,企业实施绩效考核需注意以下几个方面: 1、以战略目标为根本,以结果为导向。 2、考核指标尽量量化,并且能有客观的数据支撑(企业信息化系统)。 3、公司全体成员应积极参与。 4、结果与过程考核相结合,既要看最终结果,又要看努力程度。 5、多种考核方法综合运用,例如KPI考核+关键事件法+360°综合评价 6、考核结果要与薪酬挂钩,达到激励作用。

7、加强沟通和培训,因为绩效沟通是贯穿整个绩效管理始终的。只有通过有效沟通,才能引导员工积极主动改进绩效。另外,还需要针对不同层级员工进行绩效管理培训,力争与企业达成共识。 基于以上的前提条件和注意事项,搭建绩效考核体系须走以下几个步骤。 一、设计原则 1、结合公司经营管理实际和业务特点,建立一个科学合理且切合实际的绩效考核体系。 2、通过绩效管理,致使员工工作目标与企业目标一致,并引导员工积极主动改进个人绩效,以达成企业发展目标,最终实现企业与个人双赢局面。 3、打破大锅饭,激励先进,鞭策落后,形成激烈的竞争机制。 4、减少管理层级和人员冗余现象,降低沟通成本,提高工作效率。 二、实施策略 企业战略目标自上而下,公司总裁作为最高决策者,也是绩效管理的主导者,中层管理者在绩效管理活动中是主要角色,因此中层执行力如何将决定着企业的未来。所以建议重点考核中高层,以循序渐进,不断完善,逐步推广的管理策略。 三、考核方式 KPI考核指标为主,年度重点工作任务和年底综合素质评估相结合。

集团公司绩效考核体系(全套方案)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 -

表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -表三:工作月报表……………………………………………………….. - 16 -表四:月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六:绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七:绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -

发电厂绩效考核细则

发电厂绩效考核细则 发电厂员工的绩效要怎么考核呢?发电厂在绩效考核上具体有什么细则呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!热电厂员工绩效考核探讨随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。 许多企业都在探索通过组织结构调整、组织裁员、组织结构扁平化、组织结构分散化等来提高生产力和改善组织绩效等途径来提高自己的竞争能力和适应能力,即通过对组织的绩效进行考评来提升自身的核心竞争力,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。 那什么是绩效考评呢?管理学界没有一个统一的定义,本人认为,所谓绩效考评,是对日常工作中的人进行系统、全面、客观的评价,根据事实和职务工作要求,考评该人对组织的实际贡献,同时强调人的特殊牲,并在对人进行评价的过程中,配合对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等其他人事活动,以提高组织绩效,达成组织目标。 绩效考评是一项系统性的评价工作,这种评价的过程和结果将对人力资源其他方面的工作产生重要影响。 绩效考评本身不是目的,而是手段,建立科学适用的绩效考评体系是现代企业管理发展的需要。 绩效考评是企业衡量员工工作的标准,也是牵引机制,它通过记录、奖惩,告诉员工企业需要什么,哪些行为值得鼓励,哪些行为应当禁止。 并且通过反馈指出企业期望和员工实际的差距,指引员工学习和提高以符合要求。 其概念的外延和内涵应该随经营管理的需要而变化。 从内涵上说,就是对人与事的评价,有两层含义:1.是对人及其工作状况进行评价。2.是对人的工作结果,即人在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。 从外延上说,就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价,有三层含义:1.是从企业经营目标出发进行评价,并使评价以及评价的人事管理有助于企业经营目标的实现。 2.是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统的一贯制的规范、程序和方法进行评价。 3.是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。 在新厂新制体制下,发电厂投资大、人员少、自动化程度高,对自身的管理水平提出了越来越高的要求,对绩效管理也日益重视。 一、实行绩效考评的目的1、提高管理效率、改进工作质量。 员工绩效考评通过检查工作与任务完成情况,找出差距、困难等需要改进工作质量的地方。 同时,建立管理者与员工之间的沟通管道,增进员工对企业、对管理层以及对本岗位工作的认同感,调动员工积极性。

集团公司对子公司绩效考核体系

集团公司对子公司绩效考核体系 集团公司对子公司的绩效考核基本以收入和利润为导向,且对各个子公司的考核指标基本相同,没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ,同时 NH 集团对子公司的经营者没有单独进行绩效考核,而是根据子公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果,具体表现在以下方面: 1. 在完不成利润的情况下,片面追求收入达标,很多子公司以牺牲利润为代价保收入,而总资产报酬率等由于所占比例小,有些子公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象,未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩,缺乏对子公司经营者的有效激励。 3. 对子公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面,没有上升到系统的绩效管理高度,绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放,不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据,基本根据上年度的业绩情况确定,因此子公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整,或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个子公司的即时效益,忽视子公司与集团的持续协同成长,同时子公司也不将集团的利益放在首位,在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对子公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段,其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对子公司经营者考核出现的问题,以及绩效管理的目的要求, NH 集团重新审视并将对子公司经营者的绩效管理定位于以下几方面:1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定子公司的战略定位,以此作为对子公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。( 1 )通过给子公司经营者提供有关绩效的导向与反馈,改进子公司经营者的绩效,提升其职业化管理水平,促进子公司经营者成长;( 2 )调动子公司及其经营者的积极性,让子公司真正冲到市场一线,培养开拓市场,不断创新的意识,增强子公司的竞争力,达到子公司自我发展的目的;( 3 )推动子公司的目标实现,并对集团做出最大的贡献,培养集团公司的核心能力,实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使子公司具备独立经营能力,减少对集团公司的依赖,也要让子公司的经营与整个集团的利益相一致,考核指标之间必须协调与制衡,避免子公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及子公司损害集团利益的现象。同时,绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与子公司经营者之间的沟通,从而使子公司与集团公司达到利益协调,增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡( BSC )的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标( KPI )的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与子公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下,进行认真地分析与界定,并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面: 1. 考核指标应兼顾企业业绩指标与个人指标。企业业绩是子公司经营者绩效最直接也是最终的反映。经营者绩效评价的实质是以经营期间内企业真实价值的变

电力工程公司绩效考核办法

电力工程公司绩效考核办法电力公司(以下简称公司)?一强三优?现代公司的发展战略,建立有效的激励和约束机制,调动所属单位全体干部职工的工作积极性,全面落实绩效考核工作,特制定本办法。第二条所属单位绩效考核是电力公司依据国家、市电力公司、华北电网有限公司和电力公司的各项法规、制度、条例、办法和规定,对所属单位进行管理并强化其责任意识、约束其经营行为的管理方式。第三条电力公司根据各所属单位的经营范围和业务特点,确定各单位的业绩考核指标及考核指标目标值。第四条本办法遵循下列原则:(一)关键性和全面性相结合原则。要突出公司发展战略和核心业务目标,落实重点工作;并在此基础上统筹兼顾公司所承担的全面工作。(二)普遍性和特殊性相结合原则。设臵关键指标考核要体现公司整体工作目标和对各单位的共性要求,同时结合各单位特点设臵分类指标考核。(三)简洁性和实效性相结合原则。考核指标设臵力求少而精,考核方式要

简单易行,明确引导公司主营业务和战略重点的有效落实。第六五条本办法适用于以下所属单位:十六个供电公司、六个生产单位(输电公司、变电公司、通信自动化公司、试验研究中心、电缆公司、电力电能计量中心)、三个其它单位(客户服务中心、培训中心、综合产业管理中心),六个关联单位(电力工程公司、电力设计院、电力工程管理中心(市供用电建设承发包公司)、物资公司、物 业管理公司和北京市路灯管理中心)。第二章业绩考核的管理和运作第七六条设立电力公司绩效考核领导小组,公司领导任组长,成员由公司本部有关部门的负责人组成。主要负责审核考核办法、考核指标及目标值、考核结果等。第八七条设立绩效考核办公室,在绩效考核领导小组的领导下开展工作。办公室设在人力资源部,负责考核管理的日常工作,定期召开考核会议,并对考核结果公示。办公室成员由公司本部有关部门的人员组成。第三章所属单位考核内容第十五八条公司对所属单

电力工程企业绩效考核管理办法

电力工程企业绩效考核管理办法 一、目的 绩效考核体系的实施,目的在于激励员工更好的发挥主观能动性,积极工作,确保公司经营与发展目标的达成和相关制度的有效实施。 二、原则 1、公开原则:考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则:用事实标准说话,避免带入个人主观因素。 3、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,并对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正。 4、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核部门、员工的综合状况。 三、绩效考核对象 绩效考核对象分为团队和个人两类,并分别对公司、部门和职(岗)位进行三个层次的考核。 四、适用范围 适用于市场开发与商务人员以外的全体员工(市场开发与商务人员考核按《销售奖惩制度》执行)。 五、绩效考核机构 公司绩效考核工作主要由公司管理委员会、总经理办公室组织完成,其它各部门在考核工作中负责本部门的考核工作和相关数据的收

集与提供。 六、考核指标建立过程 1、设立公司经营目标 公司年度经营目标由公司管理委员会组织相关部门根据公司发 展战略和年度经营方针制定,在12月之前完成并公布。 2、绩效指标来源: (1)、部门关键绩效考核指标(KPI)的来源:依据公司发展战略和年度经营方针分解所得的考核指标;部门重点职能;工作过程中,需要加大力度进行改善的内容;分管领导强调的重要工作;相关部门为了完成其关键任务向本部门提出的协作要求。 (2)、职(岗位)关键绩效考核指标(KPI)从部门承担的指标分解到位。

(3)、要求各部(办)在上月底前提出次月的关键绩效考核指标(KPI)。流程:部门负责人与直接上级在双向沟通的基础上达成一致,通过OA系统申报并经总经理确认后,报总经理办公室(具体见“附件二”)。 (4)、公司当月因工作调整,如果有新产生的关键绩效考核指标(KPI),由总经理办公室通知有关部门,并告知其直接上级(在关键绩效考核指标总分中预留10%作为新增指标的考核,具体操作:有新增指标就具实考核得分,没有就全得预留分数)。 3、考核指标及指标值的调整 当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时,需要填写《关键绩效考核指标(KPI)变更表》,按关键绩效考核指标(KPI)规定的流程,经批准后生效(具体见“附件三”)。 七、绩效考核指标的类型 绩效指标由关键绩效指标(KPI)和工作目标指标(GS)构成(具体见“附件二-附件十二”)。 八、公司年度效益考核 年度效益考核是对公司当年的经营指标进行考核,在年度结束后一个月内完成,具体考核实施由公司管理委员会组织,其考核结果是核发员工年度效益奖金的依据(若公司当年实际经营指标未达到最低销售目标的60%,不再计发员工年度效益奖金)。 九、绩效考核分数设置与计算 1、设置

公司绩效考核跟踪分析报告

××××公司绩效管理体系试运行情况跟踪分析报告 ××××公司绩效考核项目组 (2015年×月)

(一)绩效考核体系的建立 按照××××电力建设公司全面实施绩效考核的总体安排,2015年五月份公司建立了绩效考核推进组织,明确了责任和目标,召开了动员会并且开展了多层面的培训和调研,为全面实施绩效考核做好了充分的准备工作。 为了建立一套适合于××公司并且科学有效的绩效管理和绩效考核体系,首先进行了系统调研,全面了解了××公司基本情况、管理现状、生产和经营实际以及企业管理者对实施绩效考核的基本需求,对照GB/T19004《追求组织的持续成功中组织成熟度模型》,对××公司组织能力和流程成熟度进行评估,为全面实行绩效考核,不断提升公司管理水平和整体业绩,建立××公司基于流程成熟度模型,构建新型绩效考核体系做好了基础性工作。 ××××电建公司基于流程成熟度模型构建新型绩 效考核体系,考核体系由绩效考核管理办法、绩效考核 指标架构和绩效考核评价改进机制构成。其中:绩效考 核管理办法包括绩效考核管理流程、绩效考核各阶段管 理要求和各部门职责分工以及相关表单;绩效考核指标 体系包括指标关系图和指标库,指标关系图依据流程体 系建立,指标库在原先同业对标以及考核指标基础上, 依据流程和现有业绩指标建立指标初始库,并根据考核 体系成熟度,逐步完善调整;借鉴流程成熟度理论,建 立××电建绩效考核成熟度评估和持续改进机制。 七月份公司新型绩效考核体系进入试运行阶段,重新明确了各部门职责核定了岗位,并按照确定的奖惩标准进行了考核。

(二)试运行阶段的跟踪调查 为了更加深入的了解绩效考核实施效果和员工对于实施绩效考核的意见反馈,项目组采用调研访谈的形式,对项目运行情况进行跟踪,深入一线倾听大家的心声,为进一步优化体系做好了准备。 调研访谈是全面跟踪公司推行绩效管理和绩效考核试运行阶段状况的基本途径,对于下一阶段进一步调整绩效考核办法和KPI的设定,以及纠正执行中的偏差有着重要的意义。从10月14日到10月21日,项目组按照《调研计划》分别对公司领导、职能部门、项目部和基层班长及员工进行了走访调研,特别是通过和公司主要领导以及基层一线员工座谈进一步了解了公司深入贯彻××供电公司领导的要求,以全面提升公司管理水平为目标,以服务××发展和加快电网建设为己任,坚持安全发展、确保生产稳定,不断提高经济效益,各项工作呈现出良好发展态势。同时跟踪访谈,也了解了公司领导对于持续改进和不断发展的深刻思考,以及进一步优化绩效管理方法,深化绩效管理的期望和要求。 调研访谈同时也是宣传和培训的过程。在调研访谈中通过对《绩效考核管理办法》的讲解和讨论进一步加深了公司各层面对制度的理解,为依据办法进一步开展绩效评价工作铺平了道路。 试运行阶段的调研访谈同时也了解实施过程中存在的问题,为进一步修订制度,调整KPI,改善管理中的环节积累了第一手资料。 1、调查访谈目的 (1)通过跟踪企业实施绩效考核的过程,全面了解《绩效考核管理办法》和变电项目部、输电项目部《实施细则》的落实情况,和部门及岗位职责(岗位说明书)与实际工作的匹配度,运用跟踪调研访谈和数据的搜集整理等措施查找问题,进一步优化实施方案,提升管理绩效,有的放矢的开展咨询工作。 (2)通过系统调研和全面跟踪,进一步了解企业各级组织和员工对于绩效考核模式和基本流程的了解程度,有针对性的开展相关培训,促进员工深入了解绩效模式,提升整体绩效水平。

绩效考核体系的构建

绩效考核体系的构建(三) 作者:今日工程机械来源:今日工程机械出版时间:2006-4-5 从企业自身的角度出发,不断改进和完善员工绩效管理体系,对企业未来的发展将起到很大的推动作用。 绩效考核是人力资源管理中的核心问题之一,同时也是绩效管理的中心环节。国外最近20年来,已经把全面质量管理的理念融于绩效考核之中,从而形成了最为先进的全面绩效考核的理论和实践。而随着全球经济一体化进程的加快,外商独资、中外合资企业在我国的数量越来越多,国外先进企业绩效考核的先进理论和实践,已经对我国国有企业的文化构建起到越来越深刻的影响。国内企业,尤其是国有企业的价值理念开始接受并实践这种先进的企业管理思想。事实上,像海尔、徐工这些一流的国内企业集团也在企业管理中开始结合自身企业的特点,尝试走出一条中国式的企业管理之路。然而,正如以往的文章中所指出的那样,绝大部分国有企业绩效考核仅被视为一项独立的管理行为。绩效考核大都直接照搬国外先进的绩效考核方法和方式,并未与企业的战略相匹配,未与企业整体的人力资源管理及开发相联系,并且存在绩效考核的内容指标构建不完善,对考核结果的运用与处理方式不当等种种弊病,严重制约着国有企业的绩效考核水平,成为继续发展壮大的瓶颈。 基于上篇文章中对所列举企业当前绩效考核中存在问题的分析,笔者认为在建立员工绩效考核体系时应坚持以下原则。 建立员工绩效考核体系应把握的原则 1.全面性与严格性的原则 绩效具有多维性的特点,因此在制定考核、考评制度时一定要遵循全面性的特点。全面性是说要注意到反映绩效的各个方面,不要只考核反映绩效的一个或几个指标,而应当考虑到反映绩效的各种主要指标,并且要考虑到影响绩效的各种外在的因素与条件。 考核不严格,就会流于形式,形同虚设,这样不仅不能反映员工的真实情况,而且会产生消极的影响。

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

电力公司绩效考核办法

湖南电力程有限公司 绩效考核管理制度 1.目的 1.1检查员工工作完成情况和岗位职责履行情况。 1.2对员工的品德、能力、工作态度、工作业绩进行考核与评定。 1.3增强上、下级间的沟通,促进员工能力和业绩的提升。 2.适应范围 本制度适用于项目部全体员工(不包括总经理、副总经理和总工程师)的考核。 3、绩效考核的种类 绩效考核的种类包括月度考核、年度考核和特别考核三类。 4.绩效考核的原则 4.1公开化原则:企业的绩效考核标准、考核程序和考核责任等应有明确的规定,且对全体员工公开。 4.2客观性原则:考核者应根据明确规定的考核标准,针对客观情况进行考核,避免渗入主观性的感情色彩。 4.3时效性原则:绩效考核必须在规定的时间范围内完成,并及时地与薪酬进行挂钩。 4.4差异性原则:考核的等级之间应有一定的差别界限,针对不同的考核结果在工资、晋升、奖惩等方面体现一定的差别。 4.5业绩导向原则:考核重在工作绩效,兼顾影响绩效的工作态度、工作能力等因素。 4.6绩效辅导原则:强调部门负责人对员工的绩效辅导工作,帮助员工提升绩效是部门负责人的工作职责。 5.职责分工 5.1考核委员会:考核委员会由总经理、副总经理、总工程师和人力资源部负责人组成。考核委员会的具体职责如下: 5.1.1 起草、修订、批准、解释本制度。 5.1.2 监督、检查(或抽检)绩效考核过程。 5.1.3对各部门提交的绩效考核结果进行复核。 5.1.4对各类绩效考核申诉进行调查并予以处理。 5.1.5 对明显不符实际的考核结果进行考核复审。 5.2 总经理、副总经理:

5.2.1 批准各类考核结果。 5.2.2 对中层管理人员的考核。 5.3 人力资源部: 5.3.1 组织各类考核活动。 5.3.2 整理汇总并审查各类考核结果。 5.3.3 管理考核档案。 5.4 各部门负责人: 5.4.1 审核、修改下属员工的《月度考核表》,并对下属员工进行考核。 5.4.2 反馈下属员工的考核结果,并负责绩效面谈。 5.4.3 做好员工日常的绩效辅导工作,帮助部门员工不断提高绩效。 5.5 员工: 5.5.1 如实填写《月度考核表》。 5.5.2 对不公正现象进行申诉。 6.考核内容 考核的内容详见《绩效考核表》,由工作态度、工作能力、工作业绩三个维度组成考核指标体系。 7.考核形式 考核过程中,采取自我考核、上级考核、下级考核和相关人员考核等方式结合的形 说明:部门经理如没有下级的,可以免去下级考核,其考核权重增加到上级考核权重中。另外,下列岗位增加相关人员的考核,如下表:

关于完善公司绩效考核体系的思路

关于完善公司绩效考核体系的思路 绪论 绩效考核作为现代人力资源管理体系中最重要的环节之一,一直是企业经营者最为关注的。对于企业,如何考核员工业绩,奖励谁、惩罚谁,是改进工作、实行考核激励的重要依据,关系到如何向员工昭示企业的价值标准,关系到企业今后的发展方向;对于员工,企业如何评价自己,奖励谁、惩罚谁,关系到每个人的切身利益,关系到自身价值是否得到充分肯定,甚至关系到自身的去留,毫无疑问也是至关重要。 好的开始是成功的一半,把绩效考核前期的准备工作做好,关系到后期绩效考核的执行、绩效考核结果的应用及反馈提升工作的效果。鉴于此提出两点考虑意见:做好充分的准备工作,预估并解决面临的困难。 绩效考核前期准备工作 一、工作分析与提炼考核指标阶段 此阶段的主要工作是核定每一位员工的工作职责,以此作为业绩考核项目的考核指标。 工作分析作为人力资源管理的首要环节,是绩效考核管理工作的基础。运用工作分析,可以使员工的职责更加明确,可以根据明确的工作职责对员工的绩效进行评估。公司已有一套完整的组织架构和部门职能、岗位职责,可以很好的借鉴使用。因为公司在人员配置上,采用跨岗位兼职模式,所以对每一位员工的岗位职责进行核定时,必须从实际出发,以岗位职责为基础,将部门职能、岗位职责与各部门领导重新进行核查完善,考核指标要求全面、精炼,并将新岗位职责落实到每一位员工,以此作为员工考核的依据。 二、总结关键结果领域阶段 此阶段的主要工作是确定公司对员工管理行为的要求,并确定行为考核项目的考核指标。针对各分公司及项目部,因其是利润产生部门,公司可考虑对其进行经济指标和否决指标考核,具体考核指标待商榷。 公司已形成的一套年度民主测评及分公司(项目部)经理包含以下人员的考

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