商务英语专业毕业设计：外贸业务的实际操作
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外贸业务的实际操作
摘要：中小企业总体处于快速发展的状态，但有存在着一些漏洞，这
个双重作用大大吸引了广大的大学生加入到这个队伍当中。本文阐述了笔者对绍兴百宏纺织服饰有限公司的详细认识，实习过程中所遇到的专业上的理论与实际操作的一些困难，与同事相处所碰到的一些问题以及处理这些困难所采取的具体方式和在遇到挫折时心理的过度过程，并小谈实习过程中所体会到的一些感受，如何做好外贸业务。
关键词：中小企业；困难；认识
thepracticaloperationintheforeigntradebusiness
abstract:smallandmedium-sizedenterprisesareinthestateofrapiddevelopme ntinthewholecountry,buttherearesomeloopholes,whichgreatlyattractedma nycollegesstudentsjoininginthisteam.thisthesisintroducestheshaoxingtextil
eco,ltd，anditsdetailedunderstandingandtheauthor’spracticeprocess，difficultiesduringtheinternshipinthiscompany,andgivessomeadviceaboutho wtodoagoodjobinforeigntradefield.
keywords:smallandmedium-sizedenterprises;difficulties;understanding
外贸业务的实际操作
实习日期:2009.8——2010.6
实习单位:绍兴百宏纺织服饰有限公司实习地点:XX县XX市中心北路193号
实习目的:通过实习，了解行业动态，进一步提高社交能力，正确有效处理人际关系，巩固并完善专业技能。
改革开放三十多年来所取得的成果是众所周知的。到2007年底，我国中小企业已经达到了4200万户，占到整个企业总数的99.8%，所取得的gdp已经超过了50%，税收也超过了50%，特别是中小企业作为市场的主体，在推动市场经济的向前发展、推动改革方面发挥着积极的作用。在对外开放方面，进出口占到了60%以上，在就业方面，75%以上的城镇就业人口，再加上农村的就业人口，80%以上的就业是在中小企业解决的。应该说中小企业所起到的作用是不可替代的，特别是在推动国民经济又好又快发展方面，中小企业起到了一个基础性的不可替代的作用，所以也成为了许多大学毕业生求职的重要岗位方向。
作为年轻人，我们看问题应该要双向性，我们看到的更多的是中小企业健康稳定的发展，但背后自己本身存在着一系列的问题，加上发展过程中会碰到突如其来的困难。小企业量大面广，整体来讲是个很庞大的群体，但是对个体中小企业来讲还是弱的，总的来讲还是一个弱势群体，另外从中小企业本身来讲也存在着自己的困难，技术比较落后，人才比较匮乏，管理也比较落后等，这些问题困扰着中小企业的发展。此外，中小企业的融资环境也不容乐观，中小企业融资难的问题还普遍存在着，中小企业的服务体系也不是太完善，很多服务体系的服务能力、服务手段、服务形式等的市场化规范服务环境还存在着
很多问题。当然，中小企业还存在的一个很重要的问题就基础创新能力比较弱，信息化方面也存在着一些问题，正因为存在着这么多的问题，所以更大程度地激励了一批又一批的大学毕业生想投身于这个行业。
刚刚跨出大学校门，正式走向社会参加工作的我们，每个人的心里都一定是汹涌澎湃的，都希望自己能早日实现自己的鸿图之志。但是往往学校与社会间存在着很大的差别。也许你曾经是班长、班主任助理甚至优秀毕业生，这些到了单位就什么都不是了。正式走入社会，我们都需要摆正态度，要给自己一个缓冲期，所以经过一个半月的缓冲期，我找到了合适自己的位置，于2009年8月份满怀激情进入了绍兴百宏纺织服饰有限公司，我所工作的岗位是外贸业务员。虽然从高中到大学期间我零碎地参加过几次社会实践，找过几份工作，但那些都是纯属学习重头戏之外的工作，而且也都是一些服务性质的工作。但是这次进入绍兴百宏纺织服饰有限公司对我来说意义非凡，它是我真正走入社会第一次的实习工作，我特别重视，内心有种说不出来的激动。
绍兴百宏纺织服饰有限公司地处中国江南水乡文化古城XX市，毗邻亚洲最大的轻纺面料、原料、辅料集散地中国轻纺城，地理环境优越，交通便捷。本公司公司主要以出口各种棉、麻、化纤，针纺面料、丝绸及男女休闲装时装、衬衫、睡衣、女式内衣、沙滩裤、儿童服装、棉衣、家纺床上用品为主，公司始终坚持互惠互利的原则，产品远销
欧美、非洲、东南亚等国家和地区，并与这些国家建立了长久友好的商务关系。公司设有专门的技师及专业的技术人员队伍，现拥有各种技术人才二十余人。年出口额700万美金左右。公司以信誉第一、顾客第一、质量第一和全面人性化管理为宗旨，深受广大国外客户的青睐和信任，与他们建立了长期良好的合作关系。本公司下属工厂有多家，拥有员工500多名，同时公司连续两年被评为XX县最佳雇主公司。公司拥有三十余条生产流水线，有指定的纺织、印染、绣花、水洗等加工厂，产品分为针织及梭织产品，这些使得公司已逐步变成了此行业的领头者。
与以往刚进入一些社会实践的单位一样，我进入绍兴百宏纺织服饰有限公司的第一个星期，与办公室的一些前辈都不认识，他们相互间都有说有笑，我也很想找些话题能与他们一起沟通，希望跟他们尽快熟悉。但是很多时候他们的话题我都插不进去，因为他们都在聊些外贸类的行情与一些公司的业务，初出茅庐的我对此一无所知，加上那时我刚进入公司，对公司的业务的具体操作都不了解。更让我憋得慌的是他们什么都不安排我做，那段时间我真的有点心冷了，开始怀疑进入这个公司实习是不是我选择错误了。但最终经过我一番思想斗争，加上朋友给我的鼓励我由原先的闷闷不乐渐渐又找回了乐观积极向上的心态，印象最深的是我朋友对我说：今天很残忍，明天很残忍，后天就会很美好，而绝大多数的人往往死在明天晚上。这句话对我的启发很大。所以我坚持了下来。从那天起我开始变得勤快起来，每天早
上到公司开门的是我，扫地抹灰尘的是我，浇水的也是我，只要我能做的，我都包了下来。一段时间下来，那些前辈们也开始主动地来抢我的这些常规工作。后面的几天我都受到了办公室其他前辈们的夸奖与认同，渐渐地我们的关系变得融洽了。慢慢地，办公室的小张姐也渐渐地变成了我师父，她拿出公司一大叠的资料，并给我做了详细的公司介绍以及一些流水线。当然，我自己也刻苦学习，了解公司，遇到难点积极主动请教小张姐以及办公室其他前辈们。很快我对我们公司有了总体上的认识。一个月后张姐带我去车间，一道一道的程序很复杂，之后每天上午在办公室学习基本的内容，下午去车间了解流水线和产品成了我最主要的任务。为了能更好地进入角色，为了能更好地胜任这个工作，也为了能更早地得到领导的肯定，每天下午5点钟下班后我依旧留在车间与车间员工沟通，为的是能以较快的速度了解产品、了解公司流水线。回到家晚饭后，我还会继续阅读自己买来的关于化纤弹力面料、全棉弹力面料、鹿皮绒这类纺织方面的书籍，学习里面的知识。那段时间我很忙绿，很累但却很充实。
这样忙绿的日子过了三个月，我瘦了一圈，但我还是坚持了下来，虽然苦但收获带给我的远远胜过了这些苦。以往在学校课堂上获得的有关于外贸企业的工作流程，我们都只有抽象的概念，也只有凭想象去进行模拟操作，一些外贸实务知识，我们在课本上学到的也只是一些相当理论的东西，而实际操作过程比在学校课本上所学到的远远复杂得多了，也难多了。一些课本上的理论知识是前人总结下来的，带有
相对的片面性与固定不变性，而实际当中的外贸流程与操作就像一个变化无穷的“万花筒”，与各个领域、各个方面的事物及其矛盾都在不断地运动、变化、发展着，旧的矛盾解决了，新的矛盾又产生。因为它是活动着的，具有相当的灵活性。所以我们要时刻学习，时刻让自己跟上这个变化的节奏。
在这短短几个月的实习过程中，无论是处理同事之间关系，还是在提升自己业务方面，我都有所成长，并有所收获，特别是在提升业务上，我感触很深，以下就我几个月来感触较深的几点认识。
一、对网络要有一定程度的了解，可以独立完成网络
所谓独立完成网络就是指在充分了解公司以及公司产品后利用自己对网络的熟知度，在网上发布有关公司的介绍资料和公司所经营的产品，以便自己能更好地完成自我理想的业务任务。
1、要顺利接到外贸单子，对于网络这一途径的运用很重要，这个时代是数字的时代是信息的时代，我们要把自己公司的产品放到属于自己公司的网站上，并要求做好及时的更新工作，这些可以让客户在第一时间内了解公司的最新动态。
2、要灵活运用互联网，利用自己所学到的网络知识在网上注册会员，把公司资料，产品信息与联系方式发布于网上，充分发挥网络这个虚拟的信息平台的作用。
二、要提高自身的外贸素质
在这个外贸行业中，要求外贸业务人员具有较高的外贸业务素质，我
在外贸公司仅仅实习了三个月的时间，已经深刻地认识到这个外贸业务素质对一个外贸业务员来说是多么的重要。
1、要有较好的责任心
所谓工作责任心，就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。如果上至高层领导，下至一线职工，人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心，就会更好地做好本职工作，从而使公司以及个人都有所建树。
2、要提高自身的专业技能
我们的专业是商务英语，故而我们的专业技能就是要熟悉商务知识以及提高英语的口语表达能力与一些书面表达能力，比如针对一些外贸函电的询盘、发盘的英语表达能力。在这个行业当中，作为外贸业务员，英语是基础，所以在忙着学习商务知识的同时我们也要抓紧学习英语，练习英语，使自己全方面提升。
三、要系统性地了解公司
所谓基础没打好房子就造不成功。作为一个公司的员工，要想开发客户，首先必须要了解公司的产品。只要你用心做、认真学，不用太长的时间，就能熟悉公司流程和产品。只有当你熟悉了公司产品的主要特征与性能，才能更好地去寻找客户，说服客户购买。当然，你对公司的产品以及公司操作流程的了解，并不是在短时间之内就可以做到非常全面的。因此还有最重要的一点，就是要多向别人请教，不懂就问，这样才能提高自己的专业知识和技能。除了请教别人，还需要在
实习过程中慢慢地去学习，并且在平时的工作中随时记录那些有用的信息。
四、熟悉办公软件。
现在，办公室的一些工作都是运用电脑来完成的，所以对于日常我们所要用到的一些诸如office、powerpoint、photoshop、excel等软件我们都必须了如指掌，运用自如，否则会大大降低工作效率，给工作带去不必要的麻烦。但是如果你在操作这些软件上有困难，一定要及时请教同事等，不懂装懂，那么就意味着将自己淘汰出这个竞争激烈的环境。
五、有恒心，能承受一定的压力
其实生活就是这样，哪怕再大的压力，也要靠自己去努力，哪怕再大的压力，你也要带着微笑去面对，工作上的压力人人都有，只有当压力出现在你面前，你能用自己的一种方式去面对它，去承受它，所谓有压力才有动力，这样你才能用心去完成一些事，才会获得一些成就感。
在这几个月的实习生活中，我学到的东西以及我所感触到的东西是学校与父母所不能给的，也是任何其他事物都代替不了的。我想我会坚持下去的，因为我相信那句话：今天很残忍，明天很残忍，后天会美好。
参考文献
1]张志涛.外贸入门知识问答.XX：XX经济出版社，2008.
2]姚莉.关于我国民营中小企业发展的若干问题思考.武汉工业学院学报，2001年，第4期.
3]吴洪斌.外贸业务员需具备的素质.https://www.doczj.com/doc/f09446474.html,/logs/36463391.html
编号 湖南民族职业学院 毕业设计 标题 *****有限公司外贸业务员设计方案 系部国际经济贸易系 专业商务英语 学生姓名＊＊＊ 班级商务*＊班 学号 *****＊ 指导教师黄小名
湖南民族职业学院 商务英语专业毕业设计思路
毕业设计目录 一、选题背景............................................ －错误!未指定书签。－１.1公司背景简介....................................... -错误!未指定书签。- 1. 2公司发展前景....................................... -错误!未指定书签。- 二、工作内容与职责?-错误!未指定书签。－ 2．1 外贸业务员?-错误!未指定书签。- 2．2 开发客户........................................... -错误!未指定书签。- 三、出口交易磋商流程...................................... -错误!未指定书签。- ３.1开发信?-错误!未指定书签。- ３.2询盘?－错误!未指定书签。- 3.3报价?-错误!未指定书签。- 3．4 预定样品和讨论支付方式?-错误!未指定书签。- 3.5 接受.............................................. -错误!未指定书签。－３．６打样........................................... -错误!未指定书签。－ ３.7 接受并且下单．...．.......．..．..．...．...．．．....．.....．.....．..．．．...．. -9- 四、总结评价?-错误!未指定书签。-
摘要 最牛英语口语培训模式：躺在家里练口语，全程外教一对一，三个月畅谈无阻！太平洋英语，免费体验全部外教一对一课程：https://www.doczj.com/doc/f09446474.html, 作为大三的学生，明年我们即将毕业。在毕业前，毕业论文将是我们的重大任务。更为重要的是，从写论文中，我们可以得到更多的经验和一些基本的方法，这些有助于我们未来的理论学习和研究以及解决问题的能力。在一周的学习中，我们学了很多关于论文的知识。摘要，正文，以及写作过是我们学习的主要知识点。从中我们可以得到关于论文的主要信息。 关键词：毕业，论文，书写
Abstract As a junior student, we will graduate from our college next year. Writing a paper is our great task before graduation. What is more, we can get some experience and some basic methods for further theoretical study and research and the ability to solve problems. In a week’s study, we have learned more about the thesis. Abstract, the body, the procedure are the key points we studied. We can catch the main information of paper if we master theses. Key words: Graduation, Paper, Writing
商务英语模拟谈判 卖方 Sales Administrator销售主管 A Project Manager项目经理 B 买方 Vending Manager售买经理 C Merchandising Manager采购经理 D Wholesale Buyer 批发采购员 E 保险manager of the People’s Insurance Company of China PICC的经理 F （江来） S代表卖方 b代表买方 旁白：Miss A is the Sales Administrator(销售主管) of Japanese CASIO corporation ; Miss B is the Project Manager(项目经理) of Japanese CASIO corporation ; Miss C is the Vending Manager(售买经理) of Chinese Agcy agency ; Miss D is the Merchandising Manager（采购经理) of Chinese Agcy agency；Miss E is Wholesale Buyer(批发采购员) of Chinese Agcy agency. B:We warmly welcome you .Do you had a very restful night ? S: Actually, we feel quite rested. I would like to thank you for your kind invitation to visit your beautiful country. B: We’ve been looking forward to your visit. We are waiting for your reply about the suggestion of the CASIO’s (卡西欧) sole agency in China. S: To tell you the truth, your proposal surprised us. As you know our annual turnover is more than one million. so it is difficult for us to believe you can play the role of the CASIO’s (卡西欧) sole agency in China. B: As we know , In China your main markets are big cities such as, Shanghai, Beijing, Guangzhou and so on. About 60% turnover were sold in these big cities last year. We have extensive channel-0f-distribution, specifically covering these big cities. So As a selling agent we can take good care of your export business. S: Yes, I think so. but your sales are not more than 400,000. how can you explain it for us. B:I understand you are selling the same products to some other Chinese importers. this tends to complicate my business. as you know, I am experienced in the business of slippers and enjoy a good business relationship with all the leading whole-
毕业设计（论文）任务书 设计（论文）题目. 学生姓名.学号. 所属系（部）基础部. 所在专业商务英语. 起止日期2007年5月～6月. 设计地点扬州工业职业技术学院. 指导教师. 教研室主任孙丽娟. 教学系主任邓光. 扬州工业职业技术学院基础部制
商务英语专业毕业设计（论文）任务书 一、撰写毕业论文的目的 进一步提高学生的英语阅读、翻译、写作能力，文字表达能力，信息搜集与分析处理能力，独立思考问题并能理论联系实际，运用商务知识分析问题和解决问题的能力。检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度，并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。 二、撰写毕业论文的步骤 （一）准备阶段 1、明确指导教师。根据基础部毕业论文指导工作小组的安排，每个学生明确自己的指导教师，建立联系方式。 2、确定选题方向。选题应结合商务英语专业培养目标，体现英文词语用法比较、英文翻译或写作技巧、英文函电制作、英语谈判策略与技巧、英语在商贸活动中的特殊用法等方向。学生可根据自身能力、兴趣或实习工作实际确定选题，也可由指导教师指定，要求一人一题。选题必须征求指导教师的意见，得到指导教师的确认。 3、撰写开题报告。学生根据选题在指导教师指导下完成开题报告。开题报告格式与内容应包括：学生姓名、专业、班级、学号、课题名称、指导教师姓名、职称与学位、课题类别、课题的内容与要求、前言（课题研究的目的与意义、课题的国内外研究现状与趋势、课题欲解决的问题）、课题研究方案的比较与评价（课题研究的思路、角度与方法）、课题研究的预期效果及指标、作者工作安排（包括选题、调研、收集资料、论证、开题、撰写初稿、修改、定稿的打印等各个阶段）、参考文献以及指导教师意见等（详见《扬州工业职业技术学院毕业论文开题报告书》）。 （二）撰写阶段 1、撰写论文提纲。学生根据选题、工作计划安排，按要求在指定时间
商务英语专业职业规划书 商务英语专业职业规划书 古人云：预则立，不预则废。这句话不无道理。做事不能盲目行事，而是要有计划。有目标的做事。目标就像航海时的指南针。它指引着你朝着正确的方向前行。而我们在学校学习专业知识时，就首先要清楚我们自己今后工作的发展方向，让我们在今后的工作中更加得心应手。因此我们要制定好自己的就业方向。现在已经是大二的我要做出一个适合自己的就业方向规划，确定目标，以便脚踏实地为自己的理想奋斗前进!英语专业毕业生能在国家机关外事外贸、外企各类涉及外金融机构商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆、酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作。也可在培训中心、中学、职高等从事教学工作。除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较高。 我学的是商务英语，以后从事的工作必是和商务、英语分不开的。我希望我将来能够在商务这一领域能有所发展，但是我知道，因为学历的原因，我要是想在商务方面有个很好的发展，我必须得付出很大的努力，我必须的有信心去面对好一却所要遇到的挫折，所以，从现在起我必须的努力，我要增加我的专业知识，多看一些有关外贸的书籍，以及进行一些课外实践。或者进行一些专门的商务实践活动。所以我想在我的规划中我希望能成为一位外贸公司的员工，做跟单或总经理助理，在开始的三年中，然后再后二年中我希望自己能成为外贸公司的经理，然后在一步一步的向上升，最后如果有机会的话在自己去开一家公司。 自我分析 在这样一点上，我觉得自己是一个相对来讲比较文静的那种女孩子，待人很真诚的那种，做事很诚恳，踏踏实实，一点也不马虎。虽然我不是很擅长交朋友，但是我交的朋友都是质量相当好的。而且，我觉得我这人虽然一般场合是那种默默无闻的，但是如果真的是和外国商人谈判的时候，我还是会拿出自己所
Dialogue 2:Negotiation on Commission and Agency Situation: Miss Huang, a Chinese handicraft sales company and Mr、White, a sales manager of a handicraft company in Abuja, Nigeria are talking about the commission of agency、 Huang: 怀特先生,很高兴见到您。最近怎么样？ White: Glad to meet you too、What can I do for you?(我也很高兴见到您。能为您做些什么不？) Huang: 根据我们的协议,这个月就就是试销期的最后一个月了。我想就是时候讨论中国北方独家代理权的问题了。 White: Yes、Your sales performance in the trial period is good and the plan of advertising and promotion have been well practiced、Your company is qualified for the sole agency in north of China、(就是的。在试销期内,您们的销售业绩很好,广告与宣传计划也有效地落实了。您们公司可以做我们公司在北方的独家代理了。) Huang: 太好了。能得到您的认可我们很高兴。我们谈谈代理合同的细节吧？White: Yes, of course、As we have talked befote, the territory to be covered is the north of China、How about the commission fee?(好的,当然。就像我们先前谈过的,代理区域就是中国北方。您收取多少佣金？) Huang: 在试销期内,佣金就是4%。我认为可以提高到7%。 White: The rate of commission is too high、The commission fee we provide to other agencies is 5%、If they know we give you a 7% commission, it will be embrassing、(佣金太高了,我们给其她代理商的佣金就是5%。如果她们知道了,就很尴尬了。) Hunag: 我认为我们公司的销售策略与宣传策略都就是很好的,这一点可以从我们的销售业绩中瞧出来。而且,与其她代理商相比,我们的木雕销量就是最多的。White:There is some truth in what you said, but we can only give you 6% commission、(您说的有些道理,但就是我们只能给您6%的佣金。) Huang:超过定额每多销5000件,多给我们0、5%的佣金,这样可以不？ White: Ok、For every 5000 pieces sold in excess of the quote, you will get 0、5% commission 、(好吧,每超过定额5000件,我们就多给0、5%的佣金。) Huang:Good、Thank you for your consideration、(太好了,谢谢您的关照。) White: 我们会起草合同,如果没有问题,下午签字吧？ Huang:Fine、We look forward to happy and successful cooperation between us、(好的。希望我们今后合作愉快。) Dialogue3 Negotiation on Packing and Shipment Situation: Miss Huang, a Chinese handicraft sales company and Mr、White, a sales manager of a handicraft company in Abuja, Nigeria are talking about the Packing and
商务英语专业毕业生自我鉴定范文 时间就这样飞速的流逝，学生们也接连离开了学校。看着自己一路走来的痕迹，是否想要写一篇自我鉴定？ 商务英语专业毕业生自我鉴定范文（一） 光阴似箭，一晃五年已悄然而过，在xx五年的学习和生活中，我一直坚持明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风，勇于追求真理，具有强烈的爱国主义情感和高度的社会责任感。在日常的生活和学习中，我能够做到团结同学、乐于助人，可以说：过去的五年，是我逐渐开始从稚嫩走向成熟的五年，五年里，使我经历了各种甘甜和酸楚、欢笑和泪水，在一次又一次的经历中，我慢慢地成长着…… 寒窗数载，在xx大学“崇文崇雅”校风的指导下，在那独特的人文气息的熏陶中，我刻苦努力、自强不息，一直保持着强烈的求知欲和学习意识，一方面加强专业知识的系统学习，以提高自己的专业技能，另一方面我也注重个人多方面的能力培养、丰富阅历、开阔视野、锻炼自我，为适应当今纷繁多变、充满挑战与机遇的社会做好充分的准备。在过去的五年，我通过自己的努力，获得了以下的专业证书：在学校，我努力学习各种知识技能，并积极参加并组织班级学校的各学生团体、及课外活动，以此来锻炼自己、拓宽了视野、陶冶了情操，以下是我五年在学校里担任的职务：
以上所有的工作和学习经历在很大的程度上培养了我的组织和领导能力，同时也使我具有了强烈的社会责任感和工作上的责任心，逐步地提升了自己的知识面和社交经验，而这一切的获得都是与自身的努力和老师的关心培养所分不开的，五年内，我获得了以下校级荣誉证书： 在校期间，我不仅在英语专业上努力学习，还自学并熟练运用计算机软件，其中包括“Flash，Fireworks，Dreamwaver，Glodwave，PowerDirector，SwishMAx…”并将这些特长在较大的程度上付诸于实践，在校期间：我多次协助老师设计制作学校相关部门的网站、网页、多媒体课件及动画影音的编辑，并帮助学校老师和领导有效及时地排除了计算机软硬件的故障。在教育教学实习阶段，我踏踏实实的工作，充分运用自己所学的专业理论知识与实践相结合，产生了良好的教学效果。此外，我还成功地开展了一次以“安全教育”为主题的少先队活动，并得到了领导的一直好评。 “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，今后，我将再接再厉，不断地完善自我，努力成为一名优秀的英语工作者。 商务英语专业毕业生自我鉴定范文（二） 四年的校园生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃；让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。 我是湖北xxx大学英语专业的应届毕业生，大学的专业学习生活，让我具备了较好地英语听、说、读、写、译的能力，并能熟练的操作
商务英语专业“十二五”建设发展规划 一、指导思想 以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《吉林省中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《华桥外国语学院“十二五”教育改革和发展规划》为依据。结合评估整改工作，坚持为地方经济和社会发展服务，加强内涵建设，加强精细化和规范化管理。以市场经济为导向，创新应用型人才培养模式，全面提高教育教学整体水平。 二、专业发展现状 1．自然情况 （1）本专业现有教师32人，其中，专职教师21人，专任教师8人，外籍教师3人。具有高级职称教师15人，占教师总数的46％，具有博士学位教师4人，硕士学位教师19人，共占教师总数的79％，主讲教师31人，占教师总数的97%，“双师双能”型教师5人（其中包括3名专职教师、1名外教、1名专任教师），35岁以下教师15人，36至50岁教师9人，51岁以上教师8人。专业带头人2人。师资队伍结构基本合理，能够满足教学的需求。 （2）目前有12个专用多媒体教室，保证了现代化教学的需要。部分课程的教学已经采用了多媒体教学；与国际经济与贸易学院共用2个模拟实验室（国际贸易模拟实验室、国际金融模拟实验室）。还建立了18个校外实践教学基地。 （3）承担省级教学研究课题7项，校内课题14项，学生科研课题6项。教师发表教学研究论文30余篇。 （4）开展丰富多彩的第二课堂活动，现拥有社团18个，每周由外教举办3次英语口语角活动，积极开展各类竞赛活动。不定期举行学术讲座。学生利用节假日进行社会实践活动，组织学生参加汽博会、东北亚贸易博览会、瓦萨国际滑雪节及其它在长春举办的大型展会，以培养学生的实践能力。 2．存在的主要问题 （1）师资队伍：年轻教师懂专业，但缺乏教学经验；转型教师有教学经验但缺少专业知识；青年教师缺少商务实践和教学经验；急需引进既精通英语，又在经济学、管理学有较深造诣的中年骨干教师。 （2）因商务英语专业的大部分教材均为首轮使用，对教材的难易程度、教学内容的删减、教学方法等需进一步加强研究。 （3）教师的学术能力和科研能力有待提高，需进一步提高教师参加课程建设的积极性。 （4）校企合作需进一步加强。 1 三、发展目标和主要任务 （一）发展目标 总体目标：完善应用型人才培养体系，提高应用型人才培养质量。重点建设商务英语专业，为地方经济和社会发展培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力，系统的国际商务知识，“知识、能力、人格”全面发展的应用型、复合型、外向型商务英语人才。把我院建设成为具有鲜明特色的“应用”英语学院。
商务英语专业毕业设计 幼儿园大班综合课教学方案设计 ——以《乌鸦喝水》为例 一、活动名称：《乌鸦喝水》 二、设计意图 通过学习乌鸦喝水，引起学生对乌鸦喝水的思考，开阔他们的思维。学生能运用实验的方式验证对乌鸦喝水的怀疑，并让学生探讨瓶子里有多少水，乌鸦才能喝着水。在创设实践活动中，给幼儿一个自主、合作、探究的空间。巧妙地设计问题，充分挖掘幼儿的创造潜能，培养他们的创造性思维和想象力。 我班幼儿注意力不够集中，做事缺乏毅力，语言表达能力需进一步提高，并且有了科学探究的初步意识。《乌鸦喝水》这一故事探究了乌鸦能喝到水的原因，知道遇到困难要思考，又有幼儿喜欢的雾化片及歌曲，所以我选择了这节课。 三、活动目标 认知目标：理解故事内容，知道乌鸦运用了什么方法喝到了水； 能力目标：运用恰当的词，表达对故事情节和故事角色的认识，加强他们的表达能力； 情感目标：乐于探索乌鸦到水的方法，知道遇到困难仔
细观察，乐于与同学交流认真思考的道理。 四、活动准备 材料准备：塑料瓶、水、石头、棉花、碎纸张、玻璃球； 教具准备：奖励的纸贴、乌鸦喝水的图片； 教学准备：师用大图书《乌鸦喝水》相关视频、PPT。 五、活动过程 激发兴趣 欣赏《乌鸦喝水》的动画片。 请小朋友说一说在动画片里看到了什么？ 让我们听一听下面的故事就知道明白了。 指导认知 教师结合动画片讲诉故事，通过提问，帮助幼儿理解主要故事情节，重点及突出乌鸦是通过什么样的方法喝到水的。 ①乌鸦选用什么方式才从瓶子里喝到水？ ②我们来看一下乌鸦使用的办法能不能喝到水？ ③如果你们是那只小乌鸦，你们能想什么办法喝到水呢？ 分小组交流讨论 老师总结 ①叫小朋友们分成几个小组，小组内部进行交流讨论并发表自己的意见。培养幼儿的表达能力，增强幼儿的自信心。
商务英语毕业实习报告 商务英语毕业实习报告样本1 学生姓名：xxx 专业年级：xxx 师范学院商务英语系商务英语专业 实习单位：xx 江省xx 市xx 英语学校 实习时间：xxxx 年x 月xx 日——x 月xx 日 一实习单位简介 ... 二实习内容 我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆xx 英语学校实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了同事的一致认可。在实习中，我看到了大庆民营企业发展的成果，学习了其中的很多东 西，并结合自己的专业知识，将理论与实践相结合，获益匪浅。经过在学校的1 个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识 有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这 次实习所涉及的内容，主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程，完成招生任务。
(一)与招生主任学习 在实习的几天里，我主要跟招生主任学习，一方面要学习招生的主要 流程，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习为人处世，随机应变的能力。 (二)与教学老师学习 在招生之余，我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长，如何备课，如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。 (三)与外教交流 xx 英语学校的一大特色就是将外教引进课堂，在学校会经常遇到外教,这是我与外教交流的好时机 三实习收获与体会 这次实习,除了让我对招生工作有了一定了解,并且能进行基本招生外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础. 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责，对客户负责。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵，是祖国的希望，为学生选好课程即是对家长负责，对孩子负责，更是对祖国的未来负责。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自
Dialogue 2：Negotiation on Commission and Agency Situation: Miss Huang, a Chinese handicraft sales company and Mr. White, a sales manager of a handicraft company in Abuja, Nigeria are talking about the commission of agency. Huang: 怀特先生，很高兴见到你。最近怎么样？ White: Glad to meet you too. What can I do for you?（我也很高兴见到你。能为你做些什么吗？） Huang: 根据我们的协议，这个月就是试销期的最后一个月了。我想是时候讨论中国北方独家代理权的问题了。 White: Yes. Your sales performance in the trial period is good and the plan of advertising and promotion have been well practiced. Your company is qualified for the sole agency in north of China.（是的。在试销期内，你们的销售业绩很好，广告和宣传计划也有效地落实了。你们公司可以做我们公司在北方的独家代理了。）Huang: 太好了。能得到你的认可我们很高兴。我们谈谈代理合同的细节吧？White: Yes, of course. As we have talked befote, the territory to be covered is the north of China. How about the commission fee?（好的，当然。就像我们先前谈过的，代理区域是中国北方。你收取多少佣金？） Huang: 在试销期内，佣金是4%。我认为可以提高到7%。 White: The rate of commission is too high. The commission fee we provide to other agencies is 5%. If they know we give you a 7% commission, it will be embrassing.（佣金太高了，我们给其他代理商的佣金是5%。如果他们知道了，就很尴尬了。）Hunag: 我认为我们公司的销售策略和宣传策略都是很好的，这一点可以从我们的销售业绩中看出来。而且，和其他代理商相比，我们的木雕销量是最多的。White：There is some truth in what you said, but we can only give you 6% commission. (你说的有些道理，但是我们只能给你6%的佣金。) Huang：超过定额每多销5000件，多给我们0.5%的佣金，这样可以吗？White: Ok. For every 5000 pieces sold in excess of the quote, you will get 0.5% commission . (好吧，每超过定额5000件，我们就多给0.5%的佣金。) Huang：Good. Thank you for your consideration.(太好了，谢谢你的关照。) White: 我们会起草合同，如果没有问题，下午签字吧？ Huang：Fine. We look forward to happy and successful cooperation between us.(好的。希望我们今后合作愉快。)
2014届商务英语专业毕业设计（论文）工作方案 一、毕业生基本情况 商务英语专业（包括三二分段）2014年应届毕业生人数为173 人。 二、毕业设计（论文）工作组织机构 商务英语专业应届毕业生毕业设计（论文）工作的组织机构构成如下: 组成商务英语专业毕业论文指导工作小组。毕博贤为组长，成员为：冯岩岩、秦亚娟、赵卉卉。 主要工作职责如下: 1.毕业设计总体方案的制定 2.对指导教师进行相关培训 3.对毕业生进行相关培训 4.中期检查指导 5.对学生论文撰写过程中出现的问题予以及时地解决 6.组织学生进行论文答辩 7.对学生的毕业论文给出相应的成绩 8. 确保毕业论文工作的顺利进行 三、指导教师构成 商务英语专业应届毕业生毕业设计（论文）的指导教师主要由专任教师构成。指导教师工作职责如下： 1．培养学生巩固和综合运用所学的基本理论和专业知识的能力； 2．训练和提高学生进行调查研究、整理资料、分析论证和论文写作的能力； 3．提高学生运用所学知识进行设计、解决实际问题的综合能力； 4．培养学生实事求是，谦虚谨慎，严肃认真的工作作风； 5．培养学生刻苦钻研，勇于创新的科学精神； 6．全面考察学生商务英语专业的实际操作能力及相应的表达能力。 四、毕业设计（论文）方式及流程 （一）毕业设计（论文）方式 依据商务英语专业《毕业设计（论文）》大纲，本专业应届毕业生毕业设计（论文）环节由三个部分组成：撰写商务报告、制作PPT演示稿并做展示、进行相关问
询。其中，商务报告需用英文撰写，1500字左右（学生可参考指导教师提供的相关题目），占毕业论文总成绩的50%；PPT 稿展示占毕业论文总成绩的20%；相关问询不少于5个问题（此项做为毕业答辩环节），占毕业论文总成绩30%，其中PPT 演示稿片数不少于20张。 （二）毕业设计（论文）流程 五、毕业设计（论文）工作时间安排 （一）毕业设计培训阶段（2013年 11月上旬） 1．商务英语专业毕业设计总体方案的制定（毕博贤、冯岩岩负责） 2. 对商务英语专业指导教师进行培训（毕博贤、冯岩岩负责） 3．学生和指导教师见面，指导教师向学生详细、具体的说明毕业设计的规定、 安排，并给予相应专业指导。 （二）毕业论文准备阶段（2013年11月中下旬完成） 1．明确指导教师。根据商务英语专业毕业论文指导工作小组的安排，每个学生集中辅导 指导教师指导 学生选题 选题汇总审核 教师确定选题 学生撰写一稿 商务报告撰写指导教师一稿指导 指导、修改PPT 学生撰写三稿 教师三稿指导 教师定稿 学生制作PPT 学生撰写二稿 教师二稿指导 教师指导制作PPT PPT 定稿 演示文稿问询 PPT 展示 指导PPT 展示及问询 教师评定总成绩 商务报告及相关材料归档
英语谈判对话900句，商务洽谈英语对话，签订外贸合同英语对话 --- Such data is confidential. 这样的资料为机密资料。 --- I am not sure such data does exist. 我不确定是否有这样的资料存在。 --- It would depend on what is on the list. 这要看列表内容。 --- We need them urgently. 我们急需这些资料。 --- All right. I will send the information on a piecemeal basis as we acquire it. 好。我们收齐之后会立即寄给你。 --- I'd like to introduce you to our company. Is there anything in particular you'd lik e to know? 我将向你介绍我们的公司，你有什么特别想知道的吗？ --- I'd like to know some information about the current investment environment in y our country? 我想了解一下贵国的投资环境。 --- I'd like to know something about your foreign trade policy. 我非常想了解有关贵国对外贸易的政策。 --- It is said that a new policy is being put into practice in your foreign trade. 据说你们正在实施一种新的对外贸易政策。 --- Our foreign trade policy has always been based on equality and mutual benefit and exchange of needed goods. 我们的对外贸易政策一向是以平等互利、互通有无为基础的。 --- We have adopted much more flexible methods in our dealings.
毕业设计书
学生姓名：
吴江
学号：201411030219
所属系（部）： 外语与旅游系
所在专业：
商务英语
所在班级：
商旅英 1402 班
指导教师：
廉勇
承德石油高等专科学校外语与旅游系制
精选
承德石油高等专科学校毕业设计
目录 目录.............................................................................................. 0 商务英语专业毕业设计评价表 ................................................. 1 个人报告.....................................................................................6 单证制作...................................................................................18
0
承德石油高等专科学校毕业设计
指导教师名
商务英语专业毕业设计评价表
廉勇 学生姓名
吴江
班级 商旅英 1402
班
企业简介：上海舒泰纺织有限公司地处纺织之乡河北高阳县。
是一家专门以出口为主的家用纺织品生产厂家。
主要各种毛巾制品，有毛巾，沙滩巾，浴巾，厨房巾，浴袍，
毛巾被，擦车巾，运动巾，穆斯林包巾和斗篷。
材质有棉，超细纤维，竹纤维和珊瑚绒。主要出口到日本，俄
罗斯，东南亚，美国，加拿大，澳大利亚等 60 多个国家和地区。
公司自 1996 年建厂以来，秉承“诚实守信”的经营理念，产品
质量稳定，供货及时，深受客户好评, 并此成为成为北方实力
雄厚的纺织品公司。
企业部门及 职责介绍 （25%）
部门：1.总经理 负责协调各部门间的管理以及采购。 2.业务部 负责与客户邮件往来，洽谈业务做订单。 3.跟单部 对每位业务接的订单，进行跟单，保证货物保质保量 的交给客户。 4.网商部 负责阿里后台操作，通过阿里国际站与客户进行业务 洽谈。 5.人事部 负责公司的人员招聘，以及租船订舱，制作单据。
6.财务部 负责处理公司的数据以及各种财务票据制作。
教师评语及成绩：
报告概要：我作为公司的一名实习业务，头一个月主要就是产 品知识和公司制度的学习。在第二个月渐渐有了询盘后，才进 行了又关专业知识的操作。回邮件，制发票，做合同。要学的 东西很多，不过自己在这几个月成长的也很快。
个人报告
（25%） 教师评语及成绩：
1
商务英语专业建设与发展规划
商务英语专业建设与发展规划 （ - ） 一、专业名称与属性 专业名称：商务英语 专业代码：660108 专业属性：拟建院级重点建设专业 与专业对应的相关产业（职业领域）：商贸业 二、背景分析 1、商贸业发展概况 随着全球经济一体化的发展和中国加入WTO，中国经济将在更大范围内融入世界经济。中国已同120多个国家和地区建立了经济贸易联系，外贸出口总额年年上升。外国企业和合资企业也纷至沓来积极争夺国内市场。 娄底是湖南省重要的能源、原材料工业基地，一大批有实力的企业和公司迅猛发展，如涟钢、华达机械厂、海螺水泥有限公司、金竹山电厂、锡矿山锑业有限责任公司、冷水江钢铁总厂、金信化工涟邵矿业等，还有一大批如大汉、五江、九龙、清泉、星剑等“亿元”民营企业，这些企业带动了我市经济的发展。同时在“引进来，走出去”的过程中，这些企业不但需要引进外来技术，更需要走入国际市场。
娄底市政府高度重视经济发展，坚定不移地扩大对外开放，大胆引进外资、先进技术和管理经验，设立了娄底经济开发区，成为我市招商引资的重要载体和经济增长极；打造春园商业步行街，倾力引进美国沃尔玛在娄落户。“十五”期间我市累计进出口总额10.49亿美元。招商引资成绩显著，引进外资项目129个，引进外资 2.6亿美元，引进市外境内项目1053个，实际到位资金95亿元。 “十一五”期间，娄底市政府将按照发挥比较优势，拓展增长空间，提高附加值的要求，进一步优化进出口商品、贸易主体和贸易方式结构，全面提高对外贸易质量和效益。到，进出口总额达8.05亿美元，年增长15%。 2、商贸业商务英语实用人才状况 当前，我市各相关外资、合资或国内企业中从事商务活动的人员大多为改行的从业人员，有些人员只有外贸知识、但外语能力不足，而有些人员仅有外语知识，却缺乏外贸知识，多数从事文秘工作人员或是中文专业只懂写作公文而不懂外语，或者是外语专业不懂行文。由此能够看出，当前人才市场上缺乏既懂外贸、又懂外语的多功能复合型人才。因此，有一定商贸知识和坚实外语功底的人才、翻译人才和涉外业务专门人才，将成为“紧俏品”。 3、商贸业商务英语人才需求预测 以上信息说明，我市对外向型商务行业人才有很大需求量。其
学号：20125061824 商务英语写作论文 学院：外国语学院 专业：商务英语 年级： 2 0 1 2 级 姓名：胜男 论文题目：Implication of Cultural Differences on International Business Negotiations 指导教师：晶漪职称：副教授 成绩： 2014 年 6 月 19 日
Contents Abstract. (3) Key words (3) 摘要 (3) 关键词 (4) 1.Introduction (4) 2. Types of Culture Differences (4) 2.1 Value View (4) 2.2. Negotiating Style (5) 2.3. Thinking Model (5) 3. Impact of Cultural Differences on International Business Negotiations 5 3.1Impact of Value Views Differences on International Business Negotiations 6 3.2 Impact of Negotiating Style Differences on International Business Negotiations (6) 3.3 Impact of Thinking Model Differences on International Business Negotiation (7) 4. Coping Strategy of Negotiating across Cultures (7) 4.1 Making Preparations before Negotiation. (8) 4.2 Overcoming Cultural Prejudice (8) 4.3 Conquering Communication Barriers (8) 5. Conclusion (9) Bibliography (10)
商务英语谈判经典句 1 If you take quality into consideration, you will find our price reasonable. 如果您把质量考虑进去的话，您会发现我方价格是合理的。 2 We guarantee quality products which can stand fierce competition. 我们保证提供能经得起激烈竞争的高质量产品。 3 I still have some questions concerning our contract. 就合同方面我还有些问题要问。 4 We are always willing to cooperate with you and if necessary make some concessions. 我们总是愿意合作的，如果需要还可以做些让步。 5 If you have any comment about these clauses, do not hesitate to make. 对这些条款有何意见，请尽管提，不必客气。 6 Do you think there is something wrong with the contract? 你认为合同有问题吗？ 7 We'd like you to consider our request once again. 我们希望贵方再次考虑我们的要求。 8 We'd like to clear up some points connected with the technical part of the contract. 我们希望搞清楚有关合同中技术方面的几个问题。 9 The negotiations on the rights and obligations of the parties under contract turned out to be very successful. 就合同保方的权利和义务方面的谈判非常成功。 10 We can't agree with the alterations and amendments to the contract. 我们无法同意对合同工的变动和修改。 11 We hope that the next negotiation will be the last one before signing the contract. 我们希望下一交谈判将是签订合同前的最后一轮谈判。 12 We don't have any different opinions about the contractual obligations of both parties. 就合同双方要承担的义务方面，我们没有什幺意见。 13 That's international practice. We can't break it.