注:本文是江苏省博士后科研基金计划项目。收稿日期:2007-01-09
作者简介:赵湘莲,女,南京大学商学院博士后,南京航空航天大学经济与管理学院副教授、硕士生导师。
未来新的商业模式———商业生态系统
赵湘莲,陈桂英
(南京大学商学院,江苏 南京 210093)
(南京航空航天大学经济与管理学院,江苏 南京 210016)
摘要:商业生态系统是随着经济全球化、网络化发展而出现的一种全新的市场策略模式,它打破了传统的企业之间“单赢”的竞争观念,实现经济、社会和自然的协调发展。本文较为系统地剖析一个完善的商业生态系统的本质及其运行规律,加深人们对这一全新商业模式的了解和掌握,并在实践中成功的实施。
关键词:商业生态系统;竞争;协同进化中图分类号:F712.9
文献标识码:A
文章编号:1007-7685(2007)04创新版-0079-03 随着经济全球化、网络化的迅速发展,经济运行中的动态不确定性进一步加剧,竞争方式正进一步向复杂化方向发展,逐渐演变为商业生态系统(Business Ecosystem )之间的竞争。
一、商业生态系统的内涵
商业生态系统是美国战略专家詹姆斯?弗?穆尔(James F.Moore )于1993年在《哈佛商业评论》上发表“捕食者与被捕食者:竞争的新生态学”一文中首次提出的新观念,他指出:“商业生态系统是以组织和个人(商业中的有机体)的相互作用为基础的经济联合体”。是供应商、生产商、销售商、消费者、投资商、政府等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。这种经济联合体具有特定的经济功能,生产出对消费者有价值的产品和服务。该系统分为核心商业层;扩展企业层;支持、维护层和外部环境层四个层面,其中,核心商业层的驱动力是消费者的需求。
商业生态系统是以企业生态位理论和自组织理论等为基础的开放的复杂系统。首先,商业生
态系统是一个商业系统。但它与一般商业系统不同的是,它具有生态系统的特点。系统中成员之间构成了价值链,类似于自然生态系统中的食物链,处在价值链的一个环节两端的单位是共生关系,多个共生关系形成了商业生态系统的价值网。链网式集成形成了系统存在的基础。物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。每个成员仅是价值网中的一个结点,执行着某一功能,某一结点的缺失将对整个系统造成或大或小的破坏,成员之间的协同进化会使整个商业生态系统维持一定的动态平衡。与自然生态系统中的物种一样,商业生态系统中的成员,最终都要与整个商业生态系统共命运。但是,它与生态系统又有所不同的是,商业生态系统是经过精心策划的有未来目标和构想的人工系统。系统中的成员必须分析在这种构想中希望扮演什么角色?希望对整个系统的影响和控制达到一种什么程度?他们在价值网各节点之间不是吃与被吃的关系,而是价值或利益交换的关系,并在共同的前景
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下对自身及系统进行精心管理。其次,商业生态系统是一个复杂系统。商业生态系统的边界并不拘泥于系统规模的大小和所处的地域,它可能存在于常规的行业界限内,也可能横跨若干行业;系统内成员企业可以采用灵活多样的供应链式、转包式、插入兼容式及虚拟合作式等合作形式,通过信息交互参与动态联盟;它还致力于同质企业群体间及与周边非生物环境间的建设性关系的构建。因此,该系统除了具有一般商业系统和企业所具有的整体性、相关性、目的性和环境适应性等特征外,还体现为结构复杂、关系复杂和行为复杂,具有自组织的特性,是典型的动态、开放的复杂系统。
二、商业生态系统的特征
1.系统成员的多样性。商业生态系统是由
供应商、生产商、销售商、消费者、投资商、市场、政府等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。多样性包括两个方面:一是系统内成员的类型多样;二是同类型成员的层次多样。多样性对于商业生态系统非常重要的。首先,多样性对于企业应对不确定性环境扮演着缓冲的作用;其次,商业生态系统具有自组织的特征,多样性是商业生态系统实现自组织的先决条件;第三,多样性有利于商业生态系统价值的创造。
2.企业生态位的分离。生态位是一个生物
单位对资源的利用和对环境适应性的总和。当两个生物利用同一资源或共同占有其他环境变量时,就会出现生态位重叠现象,由此而引起竞争。企业生态位是指一个企业与其他企业相关联的特定市场位置、地理位置和功能地位。企业生态位与生物生态位最大的不同就在于:生物的生态位是被动的自然选择的结果,相对来说是比较稳定的,而企业生态位则是主动选择和竞争行为所决定的,且经常发生变动,成员企业的生态位是其在系统中竞争实力的标志。作为众多企业联合体的商业生态系统,并非乌合之众,其组成遵守“集合定律”。如同自然生态系统一样,每个企业都应有自己的生态位,它的生存必须在某一空间、时间、顾客、技术和管理方法上与其他企业有所区别,只有这样才能避免过度竞争。系统中成员企业准确的定位不仅减少企业间的竞争,更重要的是为成员企业间功能耦合形成超循环,实现协同进化提供了条件。
3.整体竞争。商业生态系统中领导企业和
其他合作者一起集成以产、供、销价值链为核心的系统价值网,网络成员结成“合作竞争”下的跨行业动态战略联盟。系统在更为广阔的领域内整合资源、协调能力、共享信息、不断优化系统的整体绩效和功能水平。商业生态系统中的成员与整体系统同呼吸共命运,并以商业生态系统整体在市场上参与竞争。相对于单个企业和一般的战略联盟及产业集群具有更强的竞争优势。
三、商业生态系统成员间的合作方式商业生态系统成员间的合作与竞争是在信任、承诺和协议前提下,主要是以供应链式、转包式、插入兼容式及虚拟合作式等合作方式。
1.供应链式。供应链式这种合作方式是指
上游企业按照合同规定的质量、规格、数量、交货时间、价格等要求,向下游企业提供原材料、零部件、产品或劳务。即是以产品为主要线索,是建立在产品价格、质量、交货及时性等基础上的相对稳定的合作。合作企业间是上下游的关系。
2.转包式。转包式是商业生态系统中的领
导企业,将产品生产过程的一部分工作全部交给合作企业来完成的一种方式。具体有两种形式:一是领导企业提出要求,如产品功能要求、规格要求等,由承包企业进行设计和生产;另一种是领导企业将产品设计好后,承包企业只负责加工生产。转包加工形式下企业间联系的紧密性介于供应链与合资经营之间,适合于技术复杂项目的合作。
3.插入兼容式。插入兼容式是商业生态系
统领导企业,根据产品过程的需要,通过市场中介,向其他企业、设备中心或人才专用公司租用设备或借用人才,使之与企业自身的核心资源相结合,形成项目小组,以完成机遇产品过程中的某些特定任务。这种合作具有很强的可塑性和灵活性,与供应链式相比,领导企业对其直接管理和控制。
4.虚拟合作式。虚拟合作式是指两个或多
个企业在产品的开发过程中,合作各方打破公司的界限,互派人员组成若干个基本生产组织单元,进而组成工作小组,通过互联网虚拟环境下,进行
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交互式异地并行设计开发。虽然虚拟合作是在网络中的虚拟环境下共同进行开发设计、实时地交换信息,但合作各方仍然要按照约定进行投资,并没有从根本上改变合作开发的性质。
四、商业生态系统的健康及维护
1.商业生态系统健康的衡量标准。衡量商业生态系统健康的标准有:商业生态系统的生产力、生命力和创造力三个方面。(1)生产力。在自然生态系统中,生产力是一个最主要的衡量标准。对于商业生态系统而言,它指的是一个商业生态网络能够将技术和原材料持续转变为更低成本的新产品的能力。生产力可以用投资收益率来衡量。(2)生命力。自然生态系统面对外部环境变化必须顽强的生存下去,要为依赖于该系统的物种提供持久的利益。同样,在激烈的市场竟争环境中,商业生态系统也必须能够抵抗来自其他生态系统的各种干扰和破坏。衡量生命力最粗浅的标准就是商业生态系统成员的存活率。(3)缝隙市场的创造力。缝隙市场的创造力是指系统不断创造更多的蕴涵新价值能力的细分市场。健康的生态系统应该呈现出其成员的多样性。不管是自然的还是人工的,因为多样性代表了缓解外部冲击的能力和富于价值创新的潜力,而多样性的本质在于商业生态系统创造有价值的缝隙市场,增加实际边际价值的能力。衡量缝隙市场创造力的标准是该系统创造有价值的新功能。
2.商业生态系统的维护。对于商业生态系统的维护,主要是解决商业生态系统中成员企业的“逆向选择”和“道德风险”问题。
(1)商业生态系统与“逆向选择”问题。商业生态系统作为一种适应市场的策略选择的结果,成员选择的理性总是有限的。第一,商业生态系统减少了企业的信息搜索成本,但交易成本仍然存在。交易成本包括:商业生态系统存在期间,预测和处理各种偶发事件的成本;促使系统所有成员履行自己的责任的成本等。第二,非对称信息存在。虽然在商业生态系统中可以实施市场、技术等信息共享,但成员的机会主义倾向等信息却不可共享。第三,商业生态系统中成员企业的认知能力存在差异。系统中由于每个成员的行业背
景以及认知能力的不同,导致它们对权利、义务关系的理解难免会有差别,同样会面临机会主义行为。以上问题的存在将会造成系统中成员企业的“逆向选择”问题。
(2)商业生态系统与“道德风险”问题。在商业生态系统中,对每一个成员的行为选择难以有一个明确的规定。在系统的发展过程中,有的成员可能会为了自己的利益极大化作出损害整个系统的行为,使系统面临“道德风险”。主要原因有:第一,商业生态系统原则上采取风险共担,但由于非对称信息的存在使得风险的共担存在不对称性。第二,对系统成员的行为监督存在成本。这样,在物质利益的驱动下,企业可能会采取机会主义行为。
(3)解决成员企业“道德风险”问题的途径。在影响系统成员企业从事“道德风险”活动的因素中,最为重要的是企业从事“道德风险”活动被查处的概率,即系统的监督力度以及企业生命周期的长短。可以通过以下途径解决。第一,在系统内按照“竞争规律”办事。提高商业生态系统的商誉,给成员企业一个好的发展预期,成员企业在协同运作的同时,实施市场竞争机制,按照“适者生存”的原理,让系统与外界环境进行信息、能量的交流,使效率低下的成员及时被淘汰,吸收更为优秀的成员的加入,给成员企业一种鞭策力。第二,加大“道德风险”活动的查处力度。“逆向选择”和“道德风险”都是信息不对称的结果。商业生态系统中的成员是一个利益共同体,为了保证各自的利益,商业生态系统的领导者,应领导系统建立各成员的信息库,采取“联立监督组织”查处和成员企业之间相互监督的形式。加大奖惩力度,企业的生命周期越短,则所需要的奖惩程度就越高以增加“逆向选择”的代价。
参考文献:
[1]Michael J.Mazarr.G lobal Trends2005:An Owner’s Manual for the Next Decade[M].St.Martin’s Press,J une1999.
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(责任编辑:丁志国)
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国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都
是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和
商业模式的三大经典案例 （一）百丽鞋业，中国零售市值之王 1.中国鞋业之王 百丽鞋业是中国鞋业之王。在中国女鞋品牌当中，前十名中有四个属于百丽公司旗下品牌，即：Belle（百丽）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Staccato（思加图）。公司代理的鞋类品牌28个，包括：Bata、ELLE、BCBG、Mephisto、Geox、Clarks、Merrell等。百丽亦是中国体育用品最大零售商之一，代理运动服饰品牌产品包括：Nike、Adidas、LiNing；亦代理休闲牛仔名牌Levis。 百丽鞋就是美人鞋。不仅女同志逃不出百丽，男同志很快也逃不出百丽了，因为百丽收购了中国著名的男鞋品牌江苏森达。百丽公司在百货商场进行控盘以后，顾客在商场里选来选去，最终选的都是百丽公司的产品。百丽公司鞋业的综合毛利达到62%。很多高科技企业家听说百丽的毛利率达到62%以后都非常吃惊，因为很多企业的毛利率是非常低的。 2.百丽怎样实现突破 为什么百丽公司能够实现这样的突破？源自于它在零售终端实现了控盘。中国品牌女鞋的71%来自于百货商场，而百丽通过四个自有品牌控制了百货商场这个零售终端。在每一个百货商场，不同品牌专柜的背后，很多都是百丽公司。很多的女性顾客讲：“我不喜欢百丽，我喜欢思加图。”其实选来选去，选的还是百丽公司的产品。百丽名字取自法语Belle（美人），上市行动代号为“ Cinderella”（灰姑娘），它借助资本的力量实现企业跨越的憧憬之情跃然而现。 3.百丽商业模式的核心 百丽公司不是靠某个单一的产品获得利润，它靠的是商业模式，正如管理学大师彼得·德鲁克所讲的，21世纪企业的竞争，不再是产品、价格与服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。百丽就是非常经典地体现了这样一个价值观念。 ?牢牢地控制终端 百丽的广告很少，不像奥康、红蜻蜓广告满天飞，但是这样的企业看似默默无闻，其实它却牢牢地控制了零售终端。有的公司打广告、抓生产，其实是在造坦克、大炮，而百丽公司在造核武器，造原子弹，它默默无闻，但是却牢牢地控制了终端。 很多百货商场的女鞋专柜，少则三分之一，多则三分之二，通常一半都是归属百丽公司的。它这样控制了终端，就牢牢地控制住客户，可以获得62%的毛利。 百丽公司的利润是传统卖鞋公司的10倍，它是可以持续发展10年的一个模式，因为它牢牢地控制了终端，这个终端不仅做鞋业的人拿不到，甚至做其它产品的公司也很难。比如保健品利润也很高，而且信用也很好，但要想进百货商场的一楼，对不起，没机会。因为百丽不会把这位置让给你。 ?做成内房地产企业
未来商业模式 大家了解过未来的商业模式是什么样吗？未来我们的 商业模式会是怎么样子？小编为你带来了“未来商业模式” 的相关知识，这其中也许就有你需要的。 未来商业模式的大胆思考 1、中国未来产业分为三种：一维的传统产业——二维的互联网产业——三维的智能科技产业。一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕(bAT掌控)，三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生。因此，真正的好戏还在后头! 2、中国当下的企业分为三个等级：三等企业做服务——二等企业做产品——一等企业做平台。今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会!
3、中国互联网进化论：pc互联网——移动互联网——物联网，pc互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。 4、中国电子商务进化论：b2b——b2c——c2c——c2b ——c2F，从商家对商家、到商家对个人、个人对个人，个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品，在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化时代到来，乃至跨国生产和定制。 5、中国的电子商务正在改变城市格局。“北上广深” 正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 6、中国经济结构进化论：计划经济——市场经济——共享经济——共产经济。从“按计划生产、按计划消费”
解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况？简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B 实现大规模个性化定制，核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台，并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。
中国未来的商业模式，每一个都是大机会 现如今，商业模式研究已经成为企业界中最热闹的话题。在商业模式中，又属盈利模式最为重要，所以本人为大家分享中国未来的商业模式，每一个都是大机会! 个人篇 1、对于每个中国人来说，传统奋斗的五大关键词： 背景、学历、资源、人脉、资历;今后奋斗的五大关键词：知识、创新、独立、个性、理想。以前是学好数理化不如有个好爸爸，现在有个好爸爸，不如自己有文化，中国的“新知识分子”将重登历史舞台。 2、中国人正在由“外求”变成“内求”。外求即就 求关系、求渠道、求机会，内求即是要激发起自己的兴趣、热情、希望，当你做好你自己，外界的东西就会被你吸引过来，这就是所谓的“求人不如求己”。 3、中国正在兴起大量自由职业者，社会的基本结构 从公司+员工，变成了平台+个人。每个人都将冲破传统枷锁的束缚，获得重生的机会，关键就看你是否激发了自身潜在的能量。这才是一场真正的解放运动! 4、中国一大批有“匠心”的人的社会地位将获得提升，匠心的本质就是爱。那些脚踏实地的人比如工匠、程序员、设计师、编剧、作家、艺术家等等，因为互联网已经把社会的框架搭建完成，剩下的就是灵魂填充!所以即便是普通的工作 岗位，他们的社会地位也将获得提升，将获得尊重。 5、未来每一个人都是一个独立的经济体。即可以独 立完成某项任务，也可以依靠协作和组织去执行系统性工程，所以社会既不缺乏细枝末节的耕耘者，也不缺少具备执行浩瀚
工程的组织和团队。 6、未来的人可以分为三种格局：做事——做势—— 做局。初级格局是做事，靠人和工具;中级格局是做势，靠管 理和规则;高级格局是做局，靠系统和制度。 7、原来我们每个人都被木桶原理所束缚，即：你的 短板限制了你的综合水平，所以我们总在弥补自己短板，而随着人们协作效率的提高。今后你的长处决定了你的水平。我们不用再盯着自己的短板，你只需要将自己擅长的一方面发挥到极致，就会有其它人跟你协作，这叫长板原理。 8、我们的工作正由“被动”走向“主动”。以前为 了谋生，我们需要依托固定公司，在固定时间、固定地点重复固定的劳动，属于被动式劳动。未来社会的总财富是这样创造出来的：人们依靠自身特长，点对点的对接和完成每一个需求，充分融入到社会每一个环节，属于主动式创造。 9、对于未来每个人来说，未来有一件东西会变的格 外重要，那就是你的信用。未来个人的财富路线是这样的：行为——能力——信用——人格——财富。在大数据和互联网的帮助下，你的行为推导出了你的信用值，然后以信用度是支点，能力为杠杆，人格为动力，联合撬动的力量范围，就是你的财富值，也是你所掌控世界的大小。 10、中国人出名的方式，先后经历了：公司包装——参加选秀——成为网红等三个阶段。最开始的时候完全依靠影视娱乐公司包装，后来流行起了参加各种选秀节目，比如超级女生/中国好声音等等，现在开始做网红/女主播等等，关键问题是：在互联网时代，出名不算什么难事，难的是拥能够长期出名的真才实学。 11、原来人与人之间讲究的是关系，今后人与人之间
盈利模式 盈利模式涵盖收入模式，范围会更大一些，收入减掉支出才是利润。今天重点讲怎么获得收入，也就是通过什么样的模式挣到钱。 创业者只要走向创业的道路，一定要想明白三个问题： 第一个问题是我的产品是什么，我满足人的什么样需求； 第二个问题就是创业我怎么去获得收入，我的收入模式是什么； 第三个问题是我怎样实现盈利，怎样使公司健康有序的发展，使创业者本身真正的挣到钱。收入模式大多大同小异，但真正总结出来主流的收入模式只有四种。绝大多数公司的收入模式都可以从这四种中看到影子，万变不离其宗。一个人创业，可以在产品本身上进行创新，但在收入模式上就不要想太多的创新了，否则距离成功只会越走越远。这四种主流的收入模式有， 第一种是低买高卖的产品销售模式，依靠产品差价获得收入； 第二种是广告收入模式； 第三种是服务费用模式，依靠提供服务获得收入； 第四种是会员费用模式，本质上是提供会员服务； 下面我们通过一些具体的案例来理解一下这四种收入模式。 先从三大产业中各行业的角度看一下， 第一产业是农业，农林牧渔，以自然生产物料进行操作，依靠自己的劳动去种植、养殖或捕猎商品，同时销售商品获得收入。以苹果为例，农民先花钱购买苹果树苗，经过几年的精心培育，结出苹果果实，销售苹果这实物产品获得收入。第一产业基本都是以销售实物产品为收入来源的，直白点就是单纯卖东西。 第二产业是工业，对生产资料进行加工并销售，包含采矿业、电力燃气、建筑业、制造业，无论是规模宏大的世界级的石油公司，还是到街边简单的加工作坊，收入模式本质上也是卖产品，低买高卖，获取产品差价，只是买的时候很多都还不是商品本身，对原材料进行一定的加工制造才能销售获得收入。以中国制造为例，中国有无数个大大小小的加工厂，他们生产着形式多样、等级不一的产品，满足着世界人民衣食住行各方面的基本需求，商业模式非常简单，开工厂、找订单、卖产品，赚取产品差价。制造业是国民经济的基础，从中衍生出其它类的经济，只是现在随着虚拟经济的发达，国际经济环境的恶劣，中国制造正面临着严峻的考验，很多工厂举步维艰。 第三产业是服务业，服务业包含了第一第二产业外的所有行业，东西就复杂很多，我们选择一些重点行业或者企业来看一看。 1、住宿和餐饮业，以如家、7天、汉庭、桔子水晶等经济型连锁酒店为例，他们为客户提供的是住宿服务，解决的是消费者住的需求，收入模式是住宿费用，是服务费，而以俏江南、真功夫、海底捞、肯德基、麦当劳等为主的餐饮型企业，他们为客户提供吃的食品，销售的是产品，解决消费者食的需求，收入模式就是依靠产品差价来赚取利润； 2、金融业，包含银行、证券、基金、保险等，金融业基本上都是提供金融服务赚取服务费用，如银行提供货币的管理服务，证券公司是代理企业上市，获取相应的佣金和扣点，公募基金公司是募集大量资金，帮助股民炒股，获取基金的管理费，风险投资公司的盈利模式也是帮助LP进行资金的管理投资，收取管理费，保险业也一样； 3、广告行业，包含广告设计、制作、代理、销售等，广告行业的收入模式是广告费吗？其实不是，大量广告公司构成了广告业，但他们的收入模式不是广告费，而是代理服务费，帮助媒体和品牌服务。以奥美、麦肯、李奥贝纳等国际4A为例，他们一方面服务于各类媒体，帮助媒体销售广告，另一方面服务于大大小小的品牌商，帮助品牌商制作、购买广告，赚取
中国未来商业模式的30个大胆思考 如今中国的变换日新月异 当你开始关注变化的本质 而不是变换的结果 你就会越来越深刻的体会到 其中的那股规律波 ——小创说 如今中国的变换日新月异，甚至可以移步换景。但是万变不离其宗，当你开始关注变化的本质，而不是变换的结果，你就会越来越深刻的体会到其中的那股规律波。 有人提出了中国未来商业模式的30个大胆设想，今天，我们一起来脑洞大开。。。为自己在未来的商业竞争中抢占一席之地！ 全文：3645 字| 5 分钟 01. 中国未来产业分为三种
一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕（BAT掌控），三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生。因此，真正的好戏还在后头！ 02. 中国当下的企业氛围三个等级 今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会！ 03. 中国互联网进化论
PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。水木然认为互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。 04. 中国电子商务进化论 B2B——B2C——C2C——C2B——C2F，从商家对商家、到商家对个人、个人对个人，个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品，在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化时代到来，乃至跨国生产和定制。 05. 中国的电子商务正在改变城市格局 “北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 06. 中国经济结构进化论
物业管理未来商业模式的构建 文/ 陈伟 物业管理行业要实现末来三十年的持续进步，就必须着力于转变发展方式，凋整产业机 构，其核心内容离不开改进和创新现有的物业管理商业模式。 一、代表未来的三种商业模式 虽然我国目前几万家物业服务企业的自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别，但是从盈利模式的角度，我们大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概 括为物业服务提供商模式、物业资源开发商模式和物业顾问服务商模式三种类型。 展望未来，尽管以提供综合性基础服务来获取物业服务费收入的物业服务提供商模式存 诸多的天然缺陷，但物业管理初级阶段的社会经济条件和事物存在的惯性力量，决定了这种商业模式不会很快消亡。同样，物业资源开发商和物业顾问服务商模式，也将在今后一段时期得到进一步的发展和优化。但除此以外，笔者认为，另外一种商业模式，可能代表着未来物业管理行业的发展方向。 1．物业服务集成商 物业服务集成商，又称物业服务总包模式，是目前发达国家和地区物业服务的主流商业 模式。其特征是，物业服务企业通过前端策划服务( 计划管理模式、制订管理方案、选择分 包企业) 、中端监管服务（监督服务过程、管控服务品质）和后端评判服务（汇总客户评价、沟通客户需求和评判分包企业）的方式，将各分包企业的专项服务集成为面向业主的综合性 物业服务产品。其实质是，物业服务企业运用策划、协调、沟通和评价等专业能力，通过控 制物业管理价值链前后两端的方式，协助业主购买专业化的物业管理服务。 物业服务集成商对应的收费模式为酬金制，适用的客户类型多为单一产权业主以及较为 专业的业主团体，该模式的优点是，以服务成本作为定价基础，财务收支公开透明，减少交 易双方的信息不对称，有利于消除服务买卖双方的误解和矛盾，对于物业服务企业来说，该模式有利于保证酬金收益和降低经营风险；缺点是，对交易双方的专业能力要求较高，业主监管物业服务企业的成本较高，对于物业服务企业来说，该模式下缺乏服务成本控制的内在 动力，难以取得超额利润和实现快速增长 物业服务集成商模式的商业逻辑是“管作分离”，而非“以管代作”。业界曾有人根据 企业自有人员数量和管理面积的关系，对中国的物业服务商和美围的物业服务集成商进行了 简单的比较：以人均管理面积统计，美国企业为30000平方米，中国企业为3000平方米，进而得出中国物业服务企业的劳动生产率仅为美国的1/10 的结论。实际上，这一推论的错误之处，在于忽视了一个基本事实：物业服务集成商模式下精简的操作型人员，是以身份转换为专项服务供应商员工的力式，继续存在于物业服务市场的。 物业服务集成商模式的推广和普及、从专业素质看，主要取决于企业整合和挖掘物业服 务价值链的能力，物业服务企业比客户更为了解物业管理和比专项服务供应商更了解客户的 专业优势，是其整台和把控价值链能力的核心；从外部条件看．主要依赖于专项服务市场的 成熟和税收扶持政策的落实，只有清洁、绿化、维修和秩序维护等专业服务市场的充分发 育．才能保证物业服务集成商模式比物业服务提供商模式更具性价的比较优势，只有酬金税费的确立以及增值税制的推广，才能保证物业服务集成商模式成为物业服务企业和业主的双 赢选择。 2 ．物业资产运营商 物业资产运营商，又称物业资产管理模式，是伴随着物业从消费功能向投资功能扩展， 从使用价值向交换价值提升而衍生的高级商业模式。其特征是，业主不仅将物业硬件的日常 维修、养护和管理工作委托给物业服务企业，而且将资产属性的不动产的日常投资、经营和
生态圈商业模式的特征 与建立在价值链模型上的商业模式不同，基于生态圈的商业模式由于将重心从企业内转向企业外，从经营企业自身能力/资源转向撬动价值平台相关企业的能力/资源，从而具备三个特征：轻、不可模仿以及放大效应。 “轻”“轻”是指生态圈模式突破了由成员在内部通过扩大投入、缩减成本、提高效率等方式提高自身核心竞争力的模式，而代之以通过平台，以自身能力为基础撬动生态圈，借助合作伙伴的资源/能力来创造价值。 在价值链模式中，价值是按链条中的不同环节进行分配的，任何一个环节的利得都意味着其它环节的损失，这使价值链的主导企业有动力去进行整合，将更多的业务纳入自己掌握中。在这一模式中，任何能力都来源于企业内部，需要不断加大投入，导致企业资产越来越重。 而在生态圈模式中，价值是被不断创造出来的，主导企业与其费尽心力将内部资源/能力整合起来，不如考虑如何将平台作大，吸引更多伙伴加入生态圈。 同时，生态圈的价值创造是多元化的，每个伙伴都依赖其能力为系统贡献不同价值，能力上的错位也使整合的可行性大为下降。这两个因素使生态圈成员的战略着眼点从整合——价值分割，转向了共享——价值创造。而突破整合的限制，也使企业无须再进行重资产投入，全方面地培养自己能力，更加关注如何与系统内其它成员相互配合，利用不同成员各自的能力撬动价值。 不可模仿生态圈商业模式的第二个特征，是其不可复制性。 首先，生态圈的不可模仿性源于核心竞争力从企业内部转向网络，一方转向多方。普拉哈拉德（C.K.Prahalad）教授在提出“核心竞争力”概念时，即强调公司取胜于竞争对手的能力的集合是核心竞争力，由于其独特的组合方式，这种核心竞争力是难以复制的。而生态圈则是由多个不同能力、不同定位的企业所组成的，其形成的方式比一家企业的内部组织更为复杂。生态圈的核心竞争力可以视为所有成员企业的核心竞争力的综合体，这种复杂性从根本上决定了生态圈的不可复制性。 其次，生态圈的多元化和开放性特征使其具备超越价值链系统的吸纳能力，可以容纳更多的公司加入这一系统，而随着系统的不断扩大，其竞争力也会相应增强。这使后起者在试图复制生态圈时，会面临缺乏合伙伙伴的窘境。 放大效应生态圈模式的第三个特征在于其放大效应。生态圈创造了一个价值平台，使成员能够利用这一平台来提高自己的业绩。如微软向其它软件公司提供软件工具和技术，使他
（）：盖茨地商业模式 盖茨是一个天才，在年他岁地时候创办了微软公司.年月微软上市，他岁时，就成了亿万美元富翁！资料个人收集整理，勿做商业用途 但他为什么一个人能赚这么多钱？” 其实，盖茨地亿万财富并不是说他已经实现了这么多地盈利收入，而是在他公司上市后，股票市场对微软未来地收入非常看好，然后愿意给微软地股票很高地价格，也就是说，盖茨今天地财富更多地是反映微软未来地收入，反映微软未来能赚多少钱，是股市帮助盖茨把未来地收入提前变现，他今天地财富不是靠过去已赚地收入累计起来，而是未来收入地提前累计.所以，是股市帮了他地忙，是股市非常看好微软地未来”.资料个人收集整理，勿做商业用途那么，为什么微软会这么赚钱？它跟别地公司有什么差别？原因当然很多.第一个原因可能是软件商业模式地特点，因为一旦微软花成本开收回一种软件，比如像你们喜欢用地，那么每多卖一份系统软件，其价格是美元，其成本对微软公司来说接近零，也就是说，这美元是纯利润，净赚.世界上今天有亿多地电脑用户，那怕中间只有一亿人付这个价钱，这也是亿美元地收入！你说，这么大数量地销售市场，同时每卖一份软件地边际成本又几乎为零，这种商业模式怎么不赚钱呀！”资料个人收集整理，勿做商业用途 边际成本是什么意思？是说，一旦你已经把开发成本、广告成本投入，为了再多卖一份产品，你还要付出多少成本.比如，你们可能觉得丰田公司造一种车会卖很多钱，但是，你要知道，每辆车地制造成本会很高，而且每辆地会基本一样.也就是说，为了多卖一辆车，丰田必须买这些汽车部件，比如发动机、车身、轮胎、方向盘等等，这些部件一样也不能少，况且他们要付很多地工人工资、退休金以及其它福利，所以每辆地边际成本很高，丰田汽车公司地利润空间永远无法跟微软相比.这就是为什么大家喜欢微软地股票，喜欢盖茨创办地公司，而不会太热爱汽车公司股票.”资料个人收集整理，勿做商业用途 是呀，这也是为什么人们开餐馆开了几千年，但没有人开出一个亿万富翁来.实际上，农业地利润空间更小.因为每亩地需要地资源投入和劳动投入都是一样地，边际成本是常数，没有规模效应，不要说跟微软地商业模式比这要差很多很多，而且跟汽车公司比也差很多，原因是通过机械化生产，丰田公司能利用规模生产减少每辆车地制造成本.所以，农业远不如工业，而工业又不如微软这样地行业.这就是为什么西方国家通过工业革命在过去年领先中国，而今天美国又通过像微软这样地行业领先世界所有其他国家，超过包括工业革命地发源地——英国.资料个人收集整理，勿做商业用途 当然，类似微软这样地商业模式越来越多，比如，网络游戏.中国地陈天桥先生创办盛大网游，他地特点也是“零边际成本”，一旦互联网游戏软件已开发好，多一个客户对盛大地成本是零，所以来自千百万个新客户地付费都是净利润，你说那不赚吗？基金管理业也是基本如此，像我们地对冲基金公司有个工作人员，只要所管理地资金在一亿美元至几十亿美元之间，我们不用增加太多费用开支，收入地边际成本也几乎为零“.资料个人收集整理，勿做商业用途 （）：为什么星巴克会这么成功？ 如果微软产品地边际成本几乎是零，而餐馆、制造公司等等地运营成本、材料成本很高，那为什么还有人去开餐馆、建制造公司呢？这些公司还存在并且有人继续在开新地，这本身不就说明还能赚钱吗？资料个人收集整理，勿做商业用途 地确是这样，各个行业都可以有赚钱机会，关键还得看有没有办法降低成本，或者巧妙地创新商业模式.比如说，我们经常去地星巴克咖啡店，你不是也喜欢那里吗？本来，咖啡先起源于世纪地埃塞俄比亚，随后传入中东，到世纪由威尼斯商人带入意大利，经过英国东印度公司地海外贸易于世纪初传入英国、荷兰等其它西欧国家，并立即成为西欧地时尚饮料，咖啡馆是人们社交、休闲地场所.到年，仅英国就有多家咖啡馆，那时地英国移民也把咖啡带
未来主流的商业模式 1.团队第一，产品第二 创业成功最重要的因素是什么？ 最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。 面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办？ 雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。 2.创始人最重要的工作之一就是找人 在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！ 其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。 3.合伙人制：8个各挡一面的合伙人
创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。 做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。 注：真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。 4.用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个 员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。
第一，资本商业模式 第二，金融商业模式 第三，免费商业模式 第四，平台商业模式 第五，免费+平台商业模式 第六，卖解决方案设计顶层商业模式 第七，生态圈商业模式 这是目前每个企业不能离开的商业模式，也是最优质的商业模式，没有环绕这几个思维去策划你的企业战略的话，那么很容易被市场淘汰，后天我将会准备18个种商业模式案例，同时细细的+大量案例的和大家分享，让这些思维植入你们大脑，灵活运用。 同时明天晚上除了分享7种最优质的商业模式之外，还有更意外的收获：第一个营销老师首次分享《自媒体商业影响力打造的布局战略》，这是我这几天新研究的模式，而且我也参与去操作，此思维模式绝对震撼你的思维。 这是今晚分享课程 未来的商业竞争将是商业模式的竞争与生态系统之间的竞争，大家认同吗？ 当然技术与科技也是很重要 不过我们说商业之间 我们先说第一个：1、资本商业模式 我们先看一个案例
在商业经常有资本运作，资本操控，比方耵一个公关找到了某某TV电视媒体，说：我这里有个著名评委颁奖典礼，你给我1000万，我让你们做独家现场直播。 某某TV一定会说我给你做直播还要给你1000万？这不可能！ 那人说如果这著名评委颁奖典礼有成龙、范冰冰、李成、刘德华等等20个世界顶级的明星呢？ 某某丁TV就会说如果这样那这个没问题。 之后那人又找到了网络、杂志、报纸等各种媒体，费用支付500元到50万不等费用。 那人又找到某大企业品牌商你给我1000万，在我们著名评委颁奖典礼上冠名。 某大企业：去你的，哪那么容易就1000万啊！ 那个说如果这个典礼是某某国内著名TV全程直播，某某日报、某某杂志、某某网站等媒体联合报道，有成龙、范冰冰、李成、刘德华等等20个世界最顶级的明星参加呢？ 某大企业说我们很有兴趣，1000万还有商量不？ 那人说没得商量，大批品牌商等着排队冠名呢7 之后那个又找到了其它几个企业，收费不等，条件也不等。共起码收8000万左右！最后，那个找到明星你某年月日来出慰我们的颁奖典礼吧。 明星说。我的档期满了。
中国未来全新商业模式，你知道多少 商业模式是指企业根据自己的战略性资源，结合市场状况与合作伙伴的利益要求，而设计的一种商业运行组织，这种商业运行组织一般会设计到供应商，制造商，经销商，终端商以及消费者等综合性利益，因此，商业模式是一种多赢价值体系下，主导企业一种战略性构思。制造商，品牌商，经销商，终端商，都有自己比较独特的商业模式。 虽然今天的中国已经更新换代，甚至可以移步换景，但是要知道万变不离其宗的道理。如果你仅仅停留在关心事物的结果变换，而不考虑其本质的变换，那你永远不会体会其中的规律。 关于中国的未来产业大可分为三维： 第一维：传统产业 第二维：互联网产业 第三维：智能科技产业 PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联，即数据自由共享、价值按需分配。开摩邦网认为互联网+的本质就像搭建一个底层建筑，可以让站在这个建筑上的每一个人迅速找到目标。无论是找商家、找客户还是找伙伴。 传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。“北上广深”正在变成“北上深杭”。 一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕(BAT 掌控)，三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。网店正
在冲刷着实体店，微信的对手一定也会在智能领域诞生。因此，传统经销商将有可能会消失，大量出现的一定是能够根据将消费者想法而转化成产品的设计师。 今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会! 关于中国商业角逐 房地产经营的就是地段，传统互联网经营的就是流量，自媒体经营的是粉丝。而未来是“影响力”和“号召力”之争，“核心粉丝”的瞬间联动是未来商业的“引力波”。 媒体正在由集中走向发散，由统一走向制衡。自媒体的兴起将产生两大结果：第一，激起了很多人的创作热情，文字作为人的一种基本属性终于被找回，感性的一面被激发，可以滋润这个越来越机械化的世界;第二，中国的话语权开始裂变，普通民众迫切要求参与公共事务的决策权，比如春晚到底该邀请谁。而未来人人都是一个自媒体，信息流的产生让媒体消亡。 行业将越来越垂直、协作越来越完善。因此传统的木桶原理不再成立，以前我们总在弥补自己短板，因为你的短板限制了你的综合水平，我们要做的就是将不断延展自己长处，因为你的长处决定了你的水平。 新的社会架构讲究的是“规则”而不是“关系”。中国社会的传统关系网被不断撕裂，以价值分配为关系、新的链接正在形成，每个人都是一个节点，进行价值传输。你所处的地位和层级，是由你所带来的价值决定的。 如果你想要掌控世界，那么有一个东西就会变的很重要，那就是信用。行为——信用——能力——人格——财富。在大数据的帮助下，你的行为推导出了你的信用值，然后以信
1.思维革命的天娱模式 对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。 如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。 “超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。 从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。 《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。 2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。 盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。 购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。 这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。 新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。 盛大之所以能够占据天王山，和其得势不饶人的扩张战略有关，这就和打仗一样，历代的战争，最大的战果往往不是在决战中取得，而是存在于战胜后的扫荡与追击中。 企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。 3.概念为王的分众模式分众传媒不是面向客户卖广告，而是面向资本市场卖网络，这里面需要的是传统的企业没有的资本经营的眼光。 与盛大不同，分众传媒在纳斯达克完完全全地是一个中国“概念股”。盛大上市前，其主营业务--网络游戏已经为其持续的带来巨大的利润与现金流，而2002年才开始冒头的分众传媒能在如此短的时间内名扬海外，因为它一开始就是瞄准上市去的。
11种颠覆未来的免费商业模式 一、体验型模式 客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度，让客户感觉到安全与信任 , 就成了企业营销的核心。 体验型模式，是通过客户先进行体验，获得客户的信任后，再进行成交的方式。 这一种模式，具体的可以分为两种： 一种是企业设计可以用于体验的产品，客户可以免费体验该产品，感觉良好后再进行 消费； 一种是与时间挂钩的免费体验，就是客户在单位的时间内，可以免费体验该产品，而 后进行资费长期的使用。 二、第三方资费模式 我们需要客户，而有一些企业更需要我们的客户。从而我们转化成了一个资源对接的平台。 简单说，消费我们产品的客户将会获得免费，而向我们资费的是想拥有我们客户的第 三方，如：报纸、电视、广播、杂志等。 消费者是免费获得，而资费方是第三方的企业。 三、产品型模式 免费获得产品，对于消费者来说，具有极大的吸引力。 通过某一产品的免费来吸引客户，而后进行其他产品的再消费的方式。 产品型模式是一种产品之间的交叉型补贴，即某一个产品对于客户是免费的，而该产 品的费用由其他的产品进行了补贴。 产品型模式分为三种
1、诱饵产品的设计（设计一款免费的产品，目的是培养大量的潜在目标客户）; 2、赠品的设计（将一款产品变成另一款产品的免费赠品；或者将同行业或边缘行业的主流产品变成我方的免费赠品） 3、产品分级的设计（普通版的产品，客户可以免费得到，高级版本或个性化的产品客户需要资费）。 四、客户型模式 人类是群居性的动物，在人群中一部分人群对于另一部分人群来说，具有强大的吸引力。 通过对其中一部分人群进行免费，从而获得另一份人群的消费。 该模式是企业找到一部分特定的客户进行免费，对另一部分客户进行更高的收费，实 现客户与客户之间的交叉性补贴。 这种模式设计的关键核心，在于找到特定的客户群。比如可以女士免费男士收费；小孩免费大人收费；过生日者免费朋友收费，老人免费家属收费等等。 五、时间型模式 有些行业具有明显的时间消费差异。比如电影院，上午看电影的人群非常少，那么可 以在上午对客户进行免费，从而吸引大量的客户在上午进入电影院，而电影结束时往往是 中午，客户会进行餐饮等其他的消费。 时间型模式是指在某一个规定的时间内对消费者进行免费。女口：一个月中的某一天，或一周中的某一天，或一天中的某一个时间段。 采用这种模式要将具体的时间固定下来，让客户形成时间上的条件反射。该模式，不
1 基于战略增长的管理框架 在分享商业模式思考逻辑前，我先说说围绕战略增长的管理体系框架。 这个框架的核心点就是一切管理要为增长服务。其实管理不在于有多漂亮，而在于两个本质：“服务增长”、“激发奋斗”。只要是服务增长，激发奋斗，不管多土，也是对的，只要不是服务增长，激发奋斗，不管多漂亮，都是错的。 其中，商业模式和目标分解是实现增长的路径。那么，商业模式如何思考呢？ 2 商业模式思考的逻辑
下图是我对商业模式思考逻辑的一个总结： 3 再定义增长 图的最左部分，是所谓的战略分析——核心趋势、行业规则和自身资源能力，它的核心是再定义增长，战略分析的目的不是为了定义机会与威胁，优势与劣势，而是为了定义机会，定义增长的机会。传统的战略分析有SWOT 分析法、竞争分析法等等，但是并没有一个明确的指向，这些分析最终要指向定义“增长机会”。不然，我们经常就会见到一些头头是道的战略分析，看似洋洋洒洒，但却不是以定义“增长机会”为目的，最终大家都做成了“管理练习作业”。 最近，有很多人批评雷军“风口论”，但是我认为“风口论”是绝对正确的。战略的第一步就要定义“增长机会”，所有成功的企业都是抓到了“增长的机会”，也可以说是抓住了“风口”。联想的成功是抓住了IT业在中国发展的风
口，海尔、美的、格力是抓住了中国家电消费的风口，华为是抓住了通信建设的风口。因此，战略分析就是定义机会，就是定义风口。 机会和机会主义是两个概念。当然，我们要避免把寻找机会变成机会主义。它的本质在于，做了“风口的猪”之后，要迅速将市场突破变成市场优势，然后变成能力优势，锻造品牌、技术、系统能力，让“风口的猪”变成“风口的鹰”。完成了这样的突破，未来即使看似没有“风”了，企业仍然能够展翅翱翔，自己自造风口，有了真正的产业经营能力。当然，我相信小米存在很多问题，任何企业都是在问题中寻求发展的。问题本身并不是问题，关键在于能不能够直面问题。如果一个企业不能够持续解决问题，以先发优势的时间，换取打造能力的空间，在品牌、技术、供应链上迅速提升，那么，就会失去了变成“鹰”的机会。 因此，商业模式首先要回答的是增长机会是什么，没有赚钱的“增长机会”一切商业模式都无从谈起。可以这么讲：只要能够对“增长机会”进行清晰的定义，战略就成功了三分之一。 那么，如何发现增长机会呢？增长机会的来源一般有三个方面： 1、未来的核心趋势 举个例子说。最近，因为e租宝和P2P事件的出现，“互联网金融”在一夜之间，从一个高大上的创新，似乎变成了一个下三滥的骗子，导致很多企业对互联网金融退避三舍。但是，因为金融业基本上都是信息，那么在互联网时代，金融业一定会有颠覆性的变革，金融业是互联网时代变革最大的产业之一。因此，未来最大的互联网公司很可能是金融公司，未来最大的金融公司很可能是互联网公司。互联网时代对于金融业是一个核心趋势。因此，不管互联网金融今天出现了什么情况，我相信互联网金融是一个核心趋势。 2、行业规则