2016年在职护士培训计划
按照三级综合医院评审标准实施细则和优质护理服务评价细则，结合我院实际，规范各级护士的在职培训，提高护士“三基”理论水平及护理技术操作能力，积极配合医疗工作，提高医疗护理质量。积极推动各级护士参加自学考试、函授、外出进修学习等继续在职教育的基础上，特制定2016年在职护士培训计划。
一、基础理论、基本技能培训
护理部根据两项评审标准相关内容拟定培训计划，要求各科室认真组织学习并遵照执行。
(一)基础理论知识培训：
1.理论培训内容：2016年各项计划及修订的制度、标准、护理管理制度、护理核心制度、护士条例、能级管理、岗位职责、护理文件书写标准、临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范、临床护理实践指南(2011版)、危重患者护理常规、各专科疾病护理常规、静脉治疗、护理分级、重点环节管理等综合内容为教材，要求全员掌握。
2.各科室培训在每月10日前完毕，培训内容提问体现在每周晨间提问中，护士长督促掌握到位。
3.在岗5年以下护士规范化培训按培训手册计划分层进行培训，护士长、片区护士长督查落实到位；要求每季度完成一篇护理查房按规范和流程书写并归档。
4.在岗3年以下护士开展每周2次“读书活动”，护士长规定所学内容，每周护士长督查签名。
5.病区护士长培训学习内容按照护理部制定的培训计划内容(见附表一)，每季度对全科护理人员进行一次理论考试，考试内容按照护理部要求的学习内容为主。
6.片区护士长每季度组织一次护理病例讨论和护理查房，使各科护士长、护理骨干了解各专科特殊病例的护理。
7.科室每月组织一次护理查房，每季度一次(疑难、特殊、危重、大手术)护理病例讨论，死亡病例随时讨论，以提高护士对专科疾病的掌握和护理能力。
8.病区护士长及N3级以上资质的护士每周参加科主任危重患者查房1次以上，并记录在工作日志本上。
9.护理部组织全院护士每季度业务学习一次，并出题1套，题型为名词解释，填空、判断、单项选择题4种类型，培训者由各科护士长担任，使护理人员了解和掌握护理领域的新理论、新进展、新知识(见附表二)。
(二)护理技能操作培训：为进一步提高护理技术操作能力，规范护士工作行为，并突出各专科的重点培训项目，护理部制定的9项护理操作项目：心电监测、危重病人翻身叩背、心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针技术、外伤包扎术、病人保护性约束技术法、生命体征的测量、女病人导尿、吸痰技术.希各科护士长根据护理部的培训计划(见附表三)，认真组织每位护士按(省人民医院护理技能培训规范)进行培训，片区护士长督促、指
导该片区执行、落实情况。
(三)鼓励护士参加护理自学考试或参加各种学历提高班，并积极参加双卫网、好医生网站等继续在职教育，以提高护理理论水平及护理学历。鼓励护士积极参加晋升晋级考试。
(四)护士长参加短期护理新知识和新管理的培训。新护士长上岗前进行岗前培训，培训内容为：护理管理知识、沟通与协调技巧、护理部拟定的计划、护理质量标准、护理管理目标等。
(五)外出进修学习人员必须带回一项护理新技术、新理念并在科室成功开展，写一份心得体会上交护理部，并在全院培训会上进行10分钟进修心得分享，并在科室进行讲课。
(六)科室每季度按照护理部要求组织完成重点环节应急能力演练培训及考核一次(见附表五)。并对培训考核后存在的问题体现持续改进，演练内容为重点环节管理内容(用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、安全管理、停电、停水、火灾)等，全院统一的应急演练附图片资料于本季度月底上交护理部。
(七)每个科室上报一个科研项目，护理部、片区护士长对上报的科研项目定期进行追踪进度，必要时协助完成。
(八)每个科室开展护理新技术或对科室存在突出的问题进行改进的流程、方案并运用于工作中。
(九)全年学分要求：每人(包括聘用人员)要求学分25分以上，其中国家I类学分5分。学时数：初级(36学时)，中级以上(72学时)，II类学分20分。
(十)科室每年至少完成1篇论文。
二、专科培训:
(一)专科基地、院外进修培训：根据各学科发展，护理部按照各科申请派送护士外出进修学习。科室根据专科需要，推荐1名护理骨干外出进修，各科室护士长上报2016年护士进修计划，并由选送护士本人提出书面申请。(见附表四)
(二)院内专科护士培训计划：ICU、血透室、急诊科、手术室新增人员各科护士长按照《专科护理领域护士培训大纲》拟定2月培训计划，并组织实施。考核合格由病区护士长提出申请，护理部组织考核组进行院内专科护士的考核并发放资格证，理论合格成绩80分，操作合格成绩85分。
三、严格按照在职培训计划进行考核
护理部在2016年对全院护士的“基础理论知识”、“护理技术操作”、“护理专科知识”进行强化训练并考核。
(一)理论知识考核：理论知识考核两次，考核时间(6月份、11月份)，考核内容是基础理论知识和讲课内容，考核合格分为80分。所有护士必须完成护理部规定的理论考试，不合格者及缺考者补考至合格为止。
(二)技能操作考核：护理部质控组对各科护士按计划每月技能操作考核一次，考核合格分为90分。每次护士长和教学组长必须参加培训，每月片区护士长抽考该片区护士长1名，片区护士长对2016年片区考核护士进行汇总。
思南县人民医院护理部
2016年1月4日
附表一：科室护理理论知识培训计划表
附表二：全院护士护理理论知识培训计划表
附表三：护理技能操作培训计划表
附表四：专科护士进修计划表
附表五：重点环节应急演练计划表
注：重点环节内容包括：患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、护理安全管理、停电、停水、火灾
护士规范化培训手册 科室 姓名 学历 参加工作时间
护士规范化培训计划
目录 一、培训对象：正规院校全日制护理专业毕业生 (5) 二、培训目标：毕业后1—5年临床护士的规范化培训。 (5) 三、组织管理： (5) 四、培训方法及要求 (6) （一）方法 (6) （二）要求 (6) 一、培训时间：五年 (8) 二、对培训科室要求 (8) 三、对大专、本科毕业护士1—5年培训要求： (8) 第1年护士综合评估表 (16) 第2—5年护士综合评估表 (17) 第2—5年护士综合评估表 (18) 第2—5年护士综合评估表 (19) 第2—5年护士综合评估表 (20) 第6年以上护士综合评估表 (21) 第6年以上护士综合评估表 (22) 第6年以上护士综合评估表 (23) 第6年以上护士综合评估表 (24) 第6年以上护士综合评估表 (25) 1、第一年必须完成基础护理操作24项 (26) 2、由护理部、科室护士长组织考核。 (27) 第1年护理技能及理论考核表 (28) 第2年护理技能及理论考核表 (29) 第3年护理技能及理论考核表 (31) 第4年护理技能及理论考核表 (33) 第5年护理技能及理论考核表 (34) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (51) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (52) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (53) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (54) 第1—5年护士(助产士）理论及技能培训课程及要求 (55) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (56) 第1—5年护士理论及技能培训课程及要求 (57) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (58) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (59) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (60) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (61) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (62) 第1—5年护士理论培训内容登记表 (63)
进修护士培训计划 1、培训对象：进修人员 2、培训时间：进修整个期间，不间断、不定时理论或床边讲解 3、培训目标：进修人员熟悉心骨科各种常见疾病及相关理论 4、培训方式：每位进修人员指定一位具有丰富临床及理论知识的带教老师，一对一讲解及集中理论授课 5、培训要求：积极参与科室专科讲座、业务学习、教学查房，主动学习 6.考核方式：根据每月培训内容专人一对一考核，每月一次集中理论考试 7.培训内容：第一个月 第一周 1、熟悉病房环境、各物品摆放。 2、熟悉病人转入、转出流程。 3、熟悉各班职责、工作流程。 4、熟熟悉各种规章制度、各种应急预案。 5、熟悉各种仪器的使用见报警处理。
第二周 1、了解骨科常见基本护理常规牵引护理常规、石膏固定术护理常规、手外伤护理常规等，并可以简单护理。 2、了解CPM的运用及操作。 第三周 了解围手术期患者基本护理，尤其术后护理及相关指导，术后疼痛、出血、发热的护理 第四周 1、了解VSD护理技术并熟悉相应的护理 2、参与护士长或带教老师组织每月一次教学查房，业务学习，专科讲座，参加护理查房，提出护理措施。 第二个月 第五周 1、了解骨科常用药物及其药理作用 2、了解外固定支具的使用及注意事项，如三角枕，下肢垫等 第六周 1、了解腰椎间盘脱出症护理、腰椎结核、人工髋关节相关知识及要点
2、了解腰椎间盘脱出症护理、腰椎结核、人工髋关节及膝关节置换术等护理常规 第七周 了解颈围、腰围、八字绷带、颈腕吊带等骨科保护具的功能及使用及注意事项等 第八周 1、了解骨科常见并发症，深静脉血栓，压床、泌尿系统感染。 2、参与护士长或带教老师组织每月一次教学查房、业务学习及专科讲座,参加护理查房，提出护理措施 第三个月 第九周 1、了解骨科病人的特用体征，可以简单的护理 2、了解脊柱外科病人术后体位及翻身注意事项：如轴性翻身、抬高患肢。 第十周 了解骨科康复护理及功能锻炼，如腰椎术后锻炼直腿抬高练习、飞燕法、五点式、三点式。换髋后的屈髋屈膝运动。第十一周 了解颈椎骨折，颈髓损伤，截瘫病人相关知识及护理要点
护士规范化培训方案 一、培训对象: 1、中等护理专业毕业的临床护士。 2、大专、本科毕业后从事临床护理工作者，按其临床实际水平纳入相应的年度培训计划。 二、培训目标: 从事护理工作的护士，经过培训后要达到《卫生技术人员试行条例》规定的护师水平。 具体要求如下: 1、坚持四项基本原则，遵纪守法，热爱护理专业，具有良好的医德医风和敬业爱岗精神。 2、掌握较扎实的本专业基本理论和较系统的专业知识，了解本专业的学术新进展。
3、熟练掌握本专业的基本操作技能，专科护理及危重病人的护理。 4、具有一定的组织管理，临床带教和教育能力。 三、培训方法: 培训分为两个阶段，第一阶段为两年，第二阶段为三年 第一阶段:以提高专业基础理论，临床技术操作技能，护理病历书写和掌握相关学科的基础理论，基本知识和基本技能，为临床工作打下坚实基础。 第二阶段:主要加强专科护理，承担一部分实习带教任务，能参与病区的管理工作，进一步掌握本专业的基础理论，基本知识，基本技能。 (一)中专毕业后的培训 中专毕业后1年的培训 1.培训目标:毕业后一年为转正时间，因此一年内要巩固其专业思
想，抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。 2.具体要求:安排各科室轮转。相关科室轮转:口内、口外、口外病房、手术室、修复科、正畸、急诊、供应室、种植科、特诊室。 护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。 (1)新护士进院前，必须接受医院和护理部组织的“岗前教育”。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 (2)指定专人带教,应结合每个护士制定出具体培训计划，出科时要写个人小结。 (3)护士毕业后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主。 (4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。 (5)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务
新入职护士培训工作计划 工作计划起到了备忘录的作用，它可以让你更快速、更准确地找出问题点。下面是小编给大家分享的新入职护士培训工作计划，供大家阅读与参考。 篇一：新入职护士培训工作计划 1、培训目标 (1)培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。 (2)掌握普外科科各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。 (3)规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。 (4)能正确、规范、清晰地书写护理文书。 (5)掌握本科室及护理部工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对。防止差错事故的发生。 (6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。 (7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。 2、培训方法 (1)集中小讲课，业务学习和疾病查房 (2)示范培训。 (3)临床实践中讨论交流互动形式。 (4)书面资料发给自学形式。
(5)早会提问形式。 3、培训内容 (1)基本理论 1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册) 2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。 3)讲解护理文书书写的规范要求。 (2)基本知识 1)掌握普外科术前、术后的护理要点。 2)掌握结肠造瘘术的护理要点。 3)掌握普外科长期卧床病人的常见并发症及护理要点。 4)熟悉普外科常见的疾病范畴及基本的解剖知识。 5)熟悉胃大部切除术后病人的护理要点。 6)熟悉肠癌术后的护理要点。 7)掌握术前、术后的护理常规 8)掌握普外科常见的疾病的健康知识宣教 (3)基本技能呼吸机的使用;简易呼吸机的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处置;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;备皮、导尿;肠内营养仪器的使用; 4考核方法
医院护士规范化培训计划模板 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0048
医院护士规范化培训计划模板 一、培训目标： 为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。 二、实施方法： 1、新护士培训计划分为两阶段进行： 第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。 第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作
标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。 2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键 护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。 3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。 4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。 5、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。 6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操
精品文档 . 骨一科新进护士培训计划 第一阶段（3个月） 目标：全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握各项护理规章制度及技术操作规范；熟悉护理工作方法，有效分配护理工作时间；掌握骨科的工作性质及工作程序，熟悉骨科常见病的观察和护理及专科基本操作技能；全面提高护理素质。 计划： 1.完成岗前培训的所有课程。 2.由护士长及总带教老师负责整个培训计划。 3.指定高年资老师一对一实施带教。 4.护士长或总带教老师负责带领巡视病区和各个工作室，介绍环境。 5.跟固定班次熟悉各班工作职责和护理工作流程。 6.对照实际工作，学习各项护理制度和操作规范。 7.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程。 8.护士长和（或）带教老师提问、组织专科操作考试。 9.通过护理部要求的理论考核和基本技能操作考核。 第二阶段（1－2年） 目标：掌握骨科常见病的基本理论知识和专科技能，掌握骨科各项常用仪器及常用器械物品的临床应用和使用方法，能独立有效的护理骨科常见病种；掌握与病人及家属的沟通技巧；能进行一般的抢救配合，了解意外事件的处理办法；提高新护士的整体护理能力。 计划： 1.严格“三基”训练，通过国家执业护士考试。 2.完成第一阶段临床轮转培训后开始独立上班。 3.指定进入医疗组，由本组首席护士负责、专科护士协助带教。 4.熟悉整体护理工作程序，协助首席护士分管组内病员，参与病区管理。 5.新老搭配，轮流参加白班、中班及夜班工作，实施护理全过程。 6.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程，对照实际工作，学习观察、判断、分 析病情并实施有效护理措施。 7.学习贯彻健康教育与各项操作、护理活动中，了解病情，做好记录。锻炼护理书写、思 维和沟通能力。 8.通过科内季度理论考核和技能考核。完成院内继续教育学分和阶段考核。 第三阶段（第3年） 目标：掌握专业技能的基础上，全面掌握骨科专科护理紧急事件处理办法，进一步提高整体护理能力；参与并实施护生的带教工作，培养临床带教能力；参与护理管理；学会专业文献的阅读及分析，了解最新的医疗护理动态，锻炼护理科研能力。 计划： 1.熟练运用护理程序实施整体护理，巩固骨科专业业务知识。 2.积极开展健康教育，掌握沟通技巧，提高沟通能力。 3.参与护生带教工作，掌握一定的带教方法，培养带教能力。 4.了解护士长管理工作内容及方法，参与并负责部分病房管理工作，锻炼组织管理能力。 5.在老师指导下，学会组织护理查房，主讲专业课程，提高思维分析能力，学会并运用劈 评判性思维方法解决临床护理问题。 6.阅读并分析专业文献，学习新技术新知识，了解医疗护理新动态、新信息。 7.通过科内季度理论考核和技能考核。完成院内继续教育学分和阶段考核。
1、培训对象：进修人员 2、培训时间：进修整个期间，不间断、不定时理论或床边讲解 3、培训目标：进修人员熟悉心骨科各种常见疾病及相关理论 4、培训方式：每位进修人员指定一位具有丰富临床及理论知识的带教老师，一对一讲解及集中理论授课 5、培训要求：积极参与科室专科讲座、业务学习、教学查房，主动学习 6.考核方式：根据每月培训内容专人一对一考核，每月一次集中理论考试 7.培训内容：第一个月 第一周 1、熟悉病房环境、各物品摆放。 2、熟悉病人转入、转出流程。 3、熟悉各班职责、工作流程。 4、熟熟悉各种规章制度、各种应急预案。 5、熟悉各种仪器的使用见报警处理。 第二周
1、了解骨科常见基本护理常规牵引护理常规、石膏固定术护理常规、手外伤护理常规等，并可以简单护理。 2、了解CPM的运用及操作。 第三周 了解围手术期患者基本护理，尤其术后护理及相关指导，术后疼痛、出血、发热的护理 第四周 1、了解VSD护理技术并熟悉相应的护理 2、参与护士长或带教老师组织每月一次教学查房，业务学习，专科讲座，参加护理查房，提出护理措施。 第二个月 第五周 1、了解骨科常用药物及其药理作用 2、了解外固定支具的使用及注意事项，如三角枕，下肢垫等 第六周 1、了解腰椎间盘脱出症护理、腰椎结核、人工髋关节相关知识及要点 2、了解腰椎间盘脱出症护理、腰椎结核、人工髋关节及膝
关节置换术等护理常规 第七周 了解颈围、腰围、八字绷带、颈腕吊带等骨科保护具的功能及使用及注意事项等 第八周 1、了解骨科常见并发症，深静脉血栓，压床、泌尿系统感染。 2、参与护士长或带教老师组织每月一次教学查房、业务学习及专科讲座,参加护理查房，提出护理措施 第三个月 第九周 1、了解骨科病人的特用体征，可以简单的护理 2、了解脊柱外科病人术后体位及翻身注意事项：如轴性翻身、抬高患肢。 第十周 了解骨科康复护理及功能锻炼，如腰椎术后锻炼直腿抬高练习、飞燕法、五点式、三点式。换髋后的屈髋屈膝运动。第十一周 了解颈椎骨折，颈髓损伤，截瘫病人相关知识及护理要点
新护士岗前培训制度 一、目的:为保证护理工作的优质、安全、有效，对病人提供良好的护理。对新入呼吸内科的护士实行有计划、系统的培训，使其达到完全独立上班。 二、对新分配到我科的各类毕业生、合同护士及其他方式（如转科、借调、调入等）新到我科的护士应接受该科室安排的岗前培训，要掌握培训内容。 三、遵守医务人员行为规范，认真履行服务承诺。 四、要严格执行科室的各项规章制度和工作标准，遵守各项操作规程。 五、科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。指定专人详细介绍培训步骤及内容。 六、制定一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，带教老师对照工作标准进行培训教学。 七、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。 八、考核方式采用提问考评与科室考核相结合，笔试理论与实际操作考核相结合的考核方法，将考试考核成绩归入科室档案。 九、对培训后达不到要求者，应延期培训或重新进行培训。
新入科护士岗前培训计划 一、培训目的:为了帮助新进护士尽快适应该科室护理工作，有利于科室 护理质量和整体护理水平的提高。为此，对新护士进行上岗前培训，特制 定岗前培训计划。 二、培训目标：帮助新护士尽快全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，尽快适应科室工作。 三、培训对象:新上岗护士新毕业护士聘用护士规培、进修护士、轮转护士 四、培训时间:计划一个月 五、培训内容及安排: 第1周熟识工作环境，掌握工作流程 计划： 1、熟识环境：安全通道、消防设施、病房环境。 2、学习护理工作流程：各班次工作流程、基础护理操作流程。 3、熟识治疗室、其他区域物品放置要求（物品定位、定量及规范放置要求）。 4、强化安全意识教育，学习护理安全防范措施。 5、学习院内感染基本知识、护士职业暴露防范措施。 6、学习医院废物分类及处置流程。 7、学习护理紧急风险预案。 实施： 1、指定护理组长带教。 2、介绍环境、器械设备、抢救物品。
2010 年骨科护士培训计划 为提高我科护理人员的业务素质，保证护理质量安全，根据科室工作的具体情况，对各阶段护理人员的业务知识和技能培训要求，特制定本年度骨科护士培训计划： 1. 增强法律意识，培养良好的职业道德，认真组织对《中华人民共和国护士条例》及《医疗事故处理条例》及核心制度的学习。 2. 鼓励自学，在实际工作中理论联系实际，熟练掌握本专业护理常规及专科技术操作。 3. 科内学习：有计划地组织科内业务学习、护理查房、操作示范、病案讨论、查阅资料，通过提问及共同探讨的形式，不断提高理论及技术操作水平。 4. 有计划地选派优秀护理人员外出进修学习，以带动科室新业务，新技术的开展。 5. 加强在职教育，按护士规范化培训及护士在职教育实施方案。抓好年轻护士的规范化培训，全体护士的“三基”及专科技能的训练考核工作： a. 对新到院护士，低年资护士，强化学习意识，加强培训考核。 b. 毕业一年的护士必须通过19 项基础护理技术操作考核及综合技能考核，逐步掌握专科基础理论，护理常规及各项规章制度。 c. 毕业一年的护士：要求在熟练掌握基础护理的基础上掌握专科理论与技术，逐步掌握危急、重症的处理原则。掌握沟通技巧，实施整体护理。
d. 具备护师职称的护士：重点加强专科理论知识和技能的培训。 具备一定的临床教学能力和开展新业务新技术的能力，能指导实习生的临床实习工作，并鼓励参与科研工作。 e. 具备主管护师职称的护士：熟练掌握专科理论知识与技能，能 独立参加危重病人的抢救配合工作，参加护生的带教管理工作，掌握专科护理新业务，新技术动态发展并组织开展与实施。
2010 年护士培训计划 一.重视护理人员医德医风建设，加强在职教育，提高专业素质。 继续开展健康教育，强化专科相关知识的学习掌握，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施，抓好护士“三基”、“三严”及专科技能训练与考核，重点加强对新入院护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，组织每月技术操作考核及每季度护理理论考核。 二.加强护理风险控制及安全管理 对低年资护士要加强护理风险的监控，要有效地化解护理风险，进一步培养和规范护理文书书写，从细节抓起，定期对护理质量检查中存在的问题进行分析讨论并帮助改进，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 三.做好教学，科研工作 指定护师及护师以上职称的老师负责对实习生的带教工作。专科业务学习由主管护师和本科毕业生及专科医师讲授。护士长要了解并检查实习计划完成的情况，做好出科及转科理论及操作技术考核工作。 四.提高护理人员业务素质 组织参加院内及每月病区业务学习，特殊疑难疾病的讨论。每月组织专科护理查房及护理疾病的讨论，参加科主任大查房，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，准备本年度选派1-2 名护士到上级医院进修学习，提高学术水平。
护士规范化培训计划 篇一：XX年护理人员规范化培训计划 护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，经护理部例会讨论，现制定XX年护理人员规范化培训计划。 一、培训目标 人员培训 护理人员掌握中医药知识与技能，是做好中医医院中医护理工作的重要基础，中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。 (一)培训目标 1.副主任护师以上人员熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作；熟悉中医护理科研方法，具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力；具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。 2.主管护师掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；能够参与中医护理科研工作；指导下级护士实施中医临床护理；具备中医临床护理理论与技能的教学能力。 3.护师及护士掌握中医基础理论、基本技能；熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。
(二)培训内容与学时要求 1.培训内容 (1)副主任护师以上人员 国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医护理管理基本理论和方法；中医专科专病护理工作进展；国内外护理学科发展概况；中医护理科研方法等。 (2)主管护师 国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医专科专病护理常规、技术操作规程；急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写)；中医护理教学基本方法与技能。 (3)护师及护士 国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医基础理论、基本技能；中医护理常规、技术操作规程；急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。 2.学时(分)要求 (1)副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中，中医护理项目不少于6学分。 (2)主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。 (3)西医院校毕业的护士，在中医医院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。可参照以
骨科专科护士培训计划 一、培训目标 1、熟练掌握危重病人的急救护理，具有较强的专业知识和操作技术。 2、能独立运用护理程序，制定护理计划，对病人实施人性化的优质护理。 3、参与病房危重、疑难病人的护理工作。 4、能自觉完成各项基础护理工作，并指导、督促护士护理工作、保证在岗工作质量。 5、掌握和了解国内外护理技术、新进展、新成果，做好护生、进修生的带教工作。 6、具有新的服务理念，能协调病人、家属和医护之间的关系，以及其他科室间的关系。 7、服从护士长的分配，协助做好病房管理工作。 8、掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。 9、在风险管理方面，能鉴别风险，做出各种意外特发事件的处理。 10、在护士长的带领下，参与科室的护理科研和技术革新。 二、专科护理架构 三、骨科专科特色 1、四肢骨折病人围手术期护理。 2、周围血管损伤病人围手术期护理。 3、颈椎、腰椎、胸椎病人围手术期护理。 4、膝关节镜病人围手术期护理。
5、骨盆骨折病人围手术期护理。 6、骨质疏松病人护理。 7、脂肪栓塞、骨筋膜室综合征、深静脉血栓并发症的急救处理及护理。 8、人工髋、膝关节置换术病人围手术期护理。 9、经皮椎体成形术及球囊扩张椎体后凸成形术病人围手术期护理。 10、压疮及便秘病人的护理。 四、骨科专科重点技术 1、骨牵引病人的护理 2、四肢骨折及椎体骨折术后康复功能锻炼 3、微创手术 五、骨科专科护理技术 四肢骨折病人围手术期护理，周围血管损伤病人围手术期护理，颈椎、腰椎、胸椎病人围手术期护理，膝关节镜病人围手术期护理，骨盆骨折病人围手术期护理，骨质疏松病人护理，脂肪栓塞、骨筋膜室综合征、深静脉血栓并发症的急救处理及护理，人工髋、膝关节置换术病人围手术期护理，经皮椎体成形术及球囊扩张椎体后凸成形术病人围手术期护理。 六、今后进一步学习和培训的内容 对全科护士进行椎体骨折病人围手术期护理，微创手术病人围手术期护理，骨科病人康复功能锻炼技巧，人工髋、膝关节置换术病人围手术期护理。在护理人力资源配备充足的情况下，将派年轻护士到外院
2017年新入职护士规范化培训方案 为了提高新上岗护理人员的思想和业务素质，更快地适应临床工作，更好地为临床服务，以优质护理为依据，通过集中授课、视频、录像辅导、操作培训，切实提高护理员个人基本素质，进一步规范化培训，夯实基础护理和基本技能，提高护理服务质量。特制订如下实施方案。 一、培训目标：通过培训，全面提高新入职护士的综合素质，以更好的达到我院各岗位护理人员技术能力要求。 二、培训对象：2017年新进护士 三、培训计划及要求： 1、新护士培训计划分两阶段进行： 第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。 第二阶段：在临床科室内进行，主要为专科知识培训。各相关科室护士长要列出科内须了解掌握的相关制度、职责；常见护理操作标准；应急预案等。培训内容及时间、考核方式均有记录。 2、具体培训：各相关科室护士长根据本科室的专科情况制定具体培训计划，使新进人员了解培训目标、内容及考核方式。教学老师对照计划按时间完成培训。 3、培训方式：采取院内集中授课、操作演示、科内病房集中培训、病房专人带教、单独讲解及对照计划自学相结合进行培训。 4、培训时间:护理部培训时间一周；临床科室培训时间一年。 5、考核方式： （1）院内考核：试用期3月内由护理部组织进行理论和操作考核；满一年进行全面的理论和技术操作考试。
（2）科内考核：护士出科前由护士长组织进行理论和操作考核，考核成绩上交护理部。 四、培训内容及安排 1、培训地点：理论课程：行政四楼会议室 操作示教: 院内操作示教室 2、理论课程内容： 医院发展史和各科室、部门特点简介 护士职业礼仪与行为规范 护士条例及法律法规、核心制度与出入院流程 优质护理服务 院感管理及自我防护知识 武汉市护理文件书写规范 3、操作培训内容： 静脉输液 吸痰 心肺复苏基本生命支持术+简易呼吸器使用技术
手术室进修护士培训计划 一、培训目标： 培养适应社会需要，具有良好的职业道德，全面系统地领会和掌握手术室的基本知识和理论，掌握手术室护理技术，从而对手术配合运用自如，成为现代手术护理工作需要的使用型高级专业人才。 二、带教计划： 第一周熟悉环境： 1、讲解洁净手术部的布局、设备与设施，洁净手术室的分类，介绍手术室的人员配置、工作流程及各项规章制度。 2、入敷料室，熟悉各类敷料的尺寸、名称、用途。 3、讲解器械清洗机操作流程，器械打包灭菌方法。 4、了解低温灭菌操作方法 3、讲解各类手术体位安置方法及体位安全制度。 第二、三、四周巡回工作带教 1、参与普外科手术和妇产科手术的巡回工作，一对一的讲解使学员尽快掌握巡回护士职责。 2、熟悉各种基本仪器如电刀、吸引器的操作使用方法。 第二个月洗手工作带教 1、由导师带领参加基本外科常见手术如疝修补、甲状腺、乳腺等手术的洗手配合；参加妇产科手术的洗手配合，如子宫手术、卵巢手术、剖宫产手术灯；安排骨科中小手术。 2、现场指导学员手术配合过程中的无菌操作方法，规范其无菌操作。 第三、四个月手术轮转及独立性的培养 1、由导师指导完成基本外科典型手术的洗手配合，反复带教。 2、根据考查情况安排相应的手术，并由学员独立完成各科典型手术的洗手配合工作。 第五个月大手术专人带教 根据学员的要求有针对性的安排专人带教各科大手术如关节手术、脊柱手术、胰十二指肠手术、颅脑手术、心外科手术等的洗手配合。
第六个月考核与反馈 1、通过授课与实践相结合，掌握手术室突发事件处理及安全管理制度。 2、安排理论和操作考试两大部分。 3、由带教领导进行学习反馈，总结带教经验。
2016年在职护士培训计划 按照三级综合医院评审标准实施细则和优质护理服务评价细则，结合我院实际，规范各级护士的在职培训，提高护士“三基”理论水平及护理技术操作能力，积极配合医疗工作，提高医疗护理质量。积极推动各级护士参加自学考试、函授、外出进修学习等继续在职教育的基础上，特制定2016年在职护士培训计划。 一、基础理论、基本技能培训 护理部根据两项评审标准相关内容拟定培训计划，要求各科室认真组织学习并遵照执行。 (一)基础理论知识培训： 1.理论培训内容：2016年各项计划及修订的制度、标准、护理管理制度、护理核心制度、护士条例、能级管理、岗位职责、护理文件书写标准、临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范、临床护理实践指南(2011版)、危重患者护理常规、各专科疾病护理常规、静脉治疗、护理分级、重点环节管理等综合内容为教材，要求全员掌握。 2.各科室培训在每月10日前完毕，培训内容提问体现在每周晨间提问中，护士长督促掌握到位。 3.在岗5年以下护士规范化培训按培训手册计划分层进行培训，护士长、片区护士长督查落实到位；要求每季度完成一篇护理查房按规范和流程书写并归档。
4.在岗3年以下护士开展每周2次“读书活动”，护士长规定所学内容，每周护士长督查签名。 5.病区护士长培训学习内容按照护理部制定的培训计划内容(见附表一)，每季度对全科护理人员进行一次理论考试，考试内容按照护理部要求的学习内容为主。 6.片区护士长每季度组织一次护理病例讨论和护理查房，使各科护士长、护理骨干了解各专科特殊病例的护理。 7.科室每月组织一次护理查房，每季度一次(疑难、特殊、危重、大手术)护理病例讨论，死亡病例随时讨论，以提高护士对专科疾病的掌握和护理能力。 8.病区护士长及N3级以上资质的护士每周参加科主任危重患者查房1次以上，并记录在工作日志本上。 9.护理部组织全院护士每季度业务学习一次，并出题1套，题型为名词解释，填空、判断、单项选择题4种类型，培训者由各科护士长担任，使护理人员了解和掌握护理领域的新理论、新进展、新知识(见附表二)。 (二)护理技能操作培训：为进一步提高护理技术操作能力，规范护士工作行为，并突出各专科的重点培训项目，护理部制定的9项护理操作项目：心电监测、危重病人翻身叩背、心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针技术、外伤包扎术、病人保护性约束技术法、生命体征的测量、女病人导尿、吸痰技术.希各科护士长根据护理部的培训计划(见附表三)，认真组织每位护士按(省人民医院护理技能培训规范)进行培训，片区护士长督促、
PICU 科专业理论与技术培训计划 月份培训培训老师 培训内容考核时间及结果签名 方法培训时间 周 第一月入科： 讲解卫玮 1 、科室介绍 2 、各室物品日常管理的要求。 3、介绍科室规章制度、各班职责 1 周 消毒隔离知识： 1 ，常用护理用品的消毒方法。如，体温计、讲解卫玮 听诊器、血压袖带、吸引瓶清洗、止血带等。 2 、掌握各种无菌物品使用管理要求。 3 、掌 2 握标准预防的定义、职业暴露的处理流程。 周 6 、掌握空气培养的方法及注意事项。 PICU 制度： 讲解 张晓丹 PICU 消毒隔离制度、PICU 探视制度、PICU + 3 抢救制度、PICU 患者身份识别制度、PICU 自学 周 仪器、设备管理制度。
理论知识： 讲解 1 、掌握体温单的录入要求2、掌握首次护理尹莉娜 + 记录单的书写要求， 3 、学习本科常见疾病 4自学 的护理记录单书写要求。 4.各种高风险患者 周 判断标准及评估表书写 第二月理论知识： 讲解 1 、医嘱的处理流程。 2 、掌握新入院、出院、李娜 + 1 周转科等病人交接流程。 自学 第二月PICU 常见疾病护理常规：讲解 +邓慧敏重症肺炎、病毒性脑炎、高胆红素血症、重 自学2症手足口、急性呼吸衰竭。 周 PICU 常用应急预案：讲解 +张晓丹呛奶窒息应急预案、猝死应急预案、药物外 自学 3 周渗应急预案、跌倒、坠床应急预案、呼吸机 使用过程中发生故障的应急预案 仪器使用：示教 +尹莉娜掌握本科常见仪器的使用方法，如：呼吸机、 自学 CPAP 、心电监护仪、除颤仪、蓝光箱、辐射 4周 台、除颤仪、心电图机、红外线治疗仪、微 量泵、输液泵、超声雾化机、微量血糖仪等
护士规范化培训计划 一、培训对象：正规院校全日制护理专业毕业生 二、培训目标：毕业后1—5年临床护士的规范化培训。 1、综合素质：热爱护理工作；树立“以病人为中心”服务理念：遵守职业道德；具有严肃认真、实事求是的慎独作风。 2、基本理论、技能及相关专业知识：熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能（含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。 3、沟通及健康教育相关知识：掌握基本的护患沟通技巧，具备护患关系协调及健康教育能力。 4、能较熟练查阅护理相关文献，并具有一定的科研能力。 三、组织管理： 1、实行护理教研组（护理部）——护士长——带教老师三级管理体制。 1、护理部负责制定培训轮转计划，对新护士进行岗前培训及考核，督查培训计划的落实，收集反馈，修订计划 3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人，负责计划全面实施，考核及记录。 4、科内指定经验丰富，责任心强、护师（或在科室工作满3
年以上）职称者为带教老师，实行“一对一”负责制，对新．护士进行单独指导，协助带教护士长完成考核及记录。四、培训方法及要求 （一）方法 1、培训时间为5年，在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转，进行临床操作技能和专科理论知识培训。 1）临床操作技能培训：包括临床实践、操作示范及护理教学查房等，主要以临床实践为主，护理部统一集中岗前培训，进行基础护理操作培训及考核，进入临床科室轮转时，由轮转科室组织专科技能培训，强化基础培训，并定期考核。2）理论培训：基础理论及专科理论学习，采取自学和集中授课相结合的学习方式，科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。 3）医学外语以自学为主 （二）要求 1、职业道德： ！）热爱祖国，遵守守法，遵守医院规章制度和劳动纪律，贯彻执行党的卫生工作方针。 2）仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼 3）诚实正直、工作热枕，对病人一视同仁 4）工作积极主动，尽职尽责 5）无事故，无严重缺陷
骨一科新进护士培训计划 第一阶段（3个月） 目标：全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握各项护理规章制度及技术操作规范；熟悉护理工作方法，有效分配护理工作时间；掌握骨科的工作性质及工作程序，熟悉骨科常见病的观察和护理及专科基本操作技能；全面提高护理素质。 计划： 1.完成岗前培训的所有课程。 2.由护士长及总带教老师负责整个培训计划。 3.指定高年资老师一对一实施带教。 4.护士长或总带教老师负责带领巡视病区和各个工作室，介绍环境。 5.跟固定班次熟悉各班工作职责和护理工作流程。 6.对照实际工作，学习各项护理制度和操作规范。 7.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程。 8.护士长和（或）带教老师提问、组织专科操作考试。 9.通过护理部要求的理论考核和基本技能操作考核。 第二阶段（1－2年） 目标：掌握骨科常见病的基本理论知识和专科技能，掌握骨科各项常用仪器及常用器械物品的临床应用和使用方法，能独立有效的护理骨科常见病种；掌握与病人及家属的沟通技巧；能进行一般的抢救配合，了解意外事件的处理办法；提高新护士的整体护理能力。 计划： 1.严格“三基”训练，通过国家执业护士考试。 2.完成第一阶段临床轮转培训后开始独立上班。 3.指定进入医疗组，由本组首席护士负责、专科护士协助带教。 4.熟悉整体护理工作程序，协助首席护士分管组内病员，参与病区管理。 5.新老搭配，轮流参加白班、中班及夜班工作，实施护理全过程。 6.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程，对照实际工作，学习观察、判断、分 析病情并实施有效护理措施。 7.学习贯彻健康教育与各项操作、护理活动中，了解病情，做好记录。锻炼护理书写、思 维和沟通能力。 8.通过科内季度理论考核和技能考核。完成院内继续教育学分和阶段考核。 第三阶段（第3年） 目标：掌握专业技能的基础上，全面掌握骨科专科护理紧急事件处理办法，进一步提高整体护理能力；参与并实施护生的带教工作，培养临床带教能力；参与护理管理；学会专业文献的阅读及分析，了解最新的医疗护理动态，锻炼护理科研能力。 计划： 1.熟练运用护理程序实施整体护理，巩固骨科专业业务知识。 2.积极开展健康教育，掌握沟通技巧，提高沟通能力。 3.参与护生带教工作，掌握一定的带教方法，培养带教能力。 4.了解护士长管理工作内容及方法，参与并负责部分病房管理工作，锻炼组织管理能力。
泌尿科新入科护士培训 计划 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
一病区新入科护士培训计划 1、培训目标 （1）??培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。 （2）??掌握泌尿外科和肾内科各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。 （3）??规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。 （4）??能正确、规范、清晰地书写护理病历。 （5）??掌握本科室及护理部工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对。防止差错事故的发生。 （6）??基本掌握危重病人的抢救配合工作。 （7）??逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。 2、??培训方法 （1）??集中小讲课，业务学习和疾病查房 （2）??示范培训。 （3）??临床实践中讨论交流互动形式。 （4）??书面资料发给自学形式。 （5）??早会提问形式。 3、??培训内容 （1）??基本理论
1）??科室相关制度及规定、各班职责（见分册） 2）??掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。 3）??讲解护理病历书写的规范要求。 （2）??基本知识 详见下表。 （3）??基本技能 详见下表 4考核方法 基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录的平时成绩。 53个月试用期考察分三个阶段进行
新护士培训课程安排
护士规范化培训计划 一、培训目标 人员培训 护理人员掌握中医药知识与技能，是做好中医医院中医护理工作的重要基础，中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。 (一)培训目标 1.副主任护师以上人员熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法，具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。 2.主管护师掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
3.护师及护士掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。 (二)培训内容与学时要求 1.培训内容 (1)副主任护师以上人员 国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。 (2)主管护师 国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。 (3)护师及护士
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。 2.学时(分)要求 (1)副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中，中医护理项目不少于6学分。 (2)主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。 (3)西医院校毕业的护士，在中医医院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。可参照以下要求分配学时:中医理论知识培训每年不少于15学时，专科专病中医护理常规培训每年不少于15学时，中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。 临床护士经过规范化培训，逐步达到《卫生技术人员职务试行条例》规定的护师的基本条件和以下要求。 1.具有良好的职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。
骨科护理年度工作计划 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给