内镜室预约岗位职责
1、内窥镜室护士岗位职责
1.在门诊护士长的领导下，医师的指导下进行工作。
2.认真执行医院和本科室的各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，严防差错发生。
3.做好开诊前的准备工作，保持内镜室整洁、安静。热情接待病人，维护就诊秩序。向病人交待检查前和检查中的注意事项，同时做好心理护理等健康宣教工作，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查。
4.经常观察候诊病人的病情变化，对病情较重者予以提前就诊，对年老体弱和远道来的病人给予关照。
5.预约时了解病史及必要的化验检查结果，并登记检查日期。
6.对传染性疾病者、特殊感染者或非特异性结肠炎病人应安排在最后检查，并使用专用内窥镜。
7.严格执行消毒隔离制度，内窥镜每次用后应消毒去污、清洁，经高效消毒剂消毒后备用。肿瘤病人使用的毛刷宜用酒精消毒。
8.检查时应注意保护病人的隐私权。检查时发现可疑病灶不要议论，以免引起病人心里紧张。
9.检查时注意观察病情变化及有无并发症的发生，随时做好应急准备，配合抢救。
10.检查后要向病人及家属交待注意事项，如有不适随时就诊，对疑有并发症者，要留院观察。
11.镜检所取病理组织应妥善保管，送检时必须认真核对，并与病理科有签收记录。
12.每天检测并记录浸泡内窥镜消毒液的有效浓度。
13.护士应掌握好急救用品的作用、剂量，熟悉仪器的性能、操作规程及诊查常规，必要时协助医师做好各项检查。内窥镜应专人保管，定期保养（一般两周检查一次）。对精密仪器（如冷光源、电子镜显示系统等）应严加爱护，严防碰撞或剧烈震动，并定期通电，以防受潮短路。各种内窥镜应建立登记卡。
14.每日填写工作日志，登记检查结果报告。镜检报告单发放前须核对。
15.负责本科室的物品领取和保管工作。
16.负责工作量统计。
2、内镜室护师岗位职责
1.在医师指导下配合医师完成各种内镜的检查和治疗工作。内镜室护士除要掌握临床护士必须掌握的基础护理技术外，还需掌握内镜方面的知识和技术。
2.做好病人的接待工作，对病人进行预约、登记、宣教，负责各种资料及档案的收集、整理、统计并进行保存。
3.熟练掌握各种仪器性能，严格按操作常规进行各项诊疗前的准备工作，包括内镜的附件、使用前的准备，以及病人的术前准备(如核对姓名、术前用药等)，保证内镜检查和治疗的顺利进行。
4.认真配合医师进行各种内镜检查及治疗，包括安排病人体位，准备n垫和弯盘，配合取活检、息肉摘除等。
5.术中做好病人的安抚、指导工作，随时注意观察病人情况，及时发现异常情况并报告医师，协助医师处理病人。
6.收集病理标本及时送检，及时收集病理结果。
7.完成内镜及附件的清洗、消毒、吹干、保养及保管，做到每月大检查，每周小检查，发现问题及时报告。
8.及时清领器材、物品，并做到定位存放、定人保管。
3、内镜中心护（技）师（士）岗位职责
在科主任及护士长指导下，做好以下工作：
1、认真做好术前准备、术中配合、术后观察和仪器保养等工作，严格执行消毒隔离制度及无菌操作规范。
2、及时请领器材、物品，并做到定位存放、定人保管，建立物品消耗登记制度。
3、爱护公共物品熟练掌握各种仪器性能和使用方法，严格按操作常规进行准备。
4、认真配合医生完成各种内镜检查及治理工作，协助观察病情变化。
5、严格执行医院感染管理的相关规定，内镜及其他器材用后及时清洗消毒、吹干、保养，做到每天小检查，每周大检查，发现问题及时报告。
6、按规定做好预约工作，及时送检病理，发放报告单，并做好各项登记工作。
7、做好进医生及护士的指导与带教工作。
4、内镜室护士岗位职责
1.在科主任领导下进行工作。
2.认真执行岗位责任制，不无故离岗。
3.严格按操作规程进行操作，准确及时的配合医生完成各项工作，及时送检组织标本。
4.与患者沟通，认真做好检查前、中、后的告知工作，检查中随时观察病人生命体征，保证检查顺利进行。
5.认真做好消毒隔离工作，各种检查镜每日使用前后按规范浸泡、清洗；紫外线空气消毒及时；室内物品表面及地面每日两次用消毒液擦拭；水池清洁消毒彻底；医疗垃圾按规范分类，操作后严格终未消毒。
生产计划员的工作职责和流程 岗位描述名称：生管员 直接上级：生产科主任 直接下级：计划文员 本职工作：协调生产过程、生产流程，保证生产活动正常运行。 岗位职责： 1）在生产科的领导下负责工厂生产月计划与周计划的编制与生产指令的发布及执行的进度跟踪直至达成； 2）做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布臵、品质状况跟踪落实。 3）依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况，合理调整生产计划达成出货要求； 4）做好生产现场转单的物料供应筹备工作与结单时产品数量物料清退跟进工作； 5）协调工厂内各部门，解决生产障碍，保证生产的顺利进行； 6）有关产销协调会议的召开及相关工作事项的办理； 7）依订单生产之要求，跟踪需料需求、备料催询、紧急催询的落实工作； 8）负责每周一次异常工作报备的编制与上报工作。 核准审核编制 1）负责每月提出对呆滞物料的处理建议； 2）完成上级临时交办的事项；
3）及时向生产科主任及厂长汇报生产计划的真实情况和有关数据。4）定期向生产科主任述职。 主要权力： 1）有权对生产计划的修正与变更； 2）有权对生产状况物料使用进行稽核； 3）有权组织部门参加生产计划执行会议及产销协调会议； 4）根据生产进度及料况有权决定临时调单； 5）如停产 6）有权要求责任部门处理说明。 工作岗位：跟单员，计划员，生管员 PMC代表Product Material Control的缩写形式，意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分： PC：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。 MC：物料控制（俗称物控）主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。 你参考一下PMC的吧~ 1、生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。 2、物料计划制定。 3、物料采购审核。 4、物料管理目标达成。 5、相关部门的沟通与协调。
岗位职责与任职资格 预订部 目录 1.预订经理 (1) 2.预订主任 (2) 3.预订员 (3) 岗位职责与任职资格 部门：预订部岗位：预订经理直属上级：市场部总监 岗位职责： 1.全面负责预订部的管理工作。 2.督导预订员的日常工作，确保所有预订资料正确输入电脑。 3.全面掌握整个酒店的房类分布情况。 4.监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。 5.负责本部门各班次的人员安排。 6.负责将本部门的成本控制在合理水平内。 7.负责将饭店的相关信息传达到每位员工。 8.负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 9.每日制作八日滚动客房出租率预测。 10.每日查看前一日中班所留交班，并安排处理遗留问题。 11.检查次日到店VIP客人的预订。 12.负责随时将房间出租情况反馈部门。
13.对客房销售向部门提出建议。 14.做好房控。 15.处理投诉。 16.不定期抽查员工的工作。 17.每月总结及下月展望。 18.负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。 19.随时输入新签订的订房协议书。 20.每日参加市场部例会。 21.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格： 1.自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄。 2.文化程度：大专学历。 3.工作经历：五星级酒店三年以上本岗经历。 4.外语水平：饭店英语中级水平。 5.交流能力：语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。 6.其它条件：具有培训、管理及应变能力。 岗位职责与任职资格 部门：预订部岗位：预订主任直属上级：预定部经理 岗位职责： 22.负责协助经理负责预订部的管理工作。 23.督导预订员的日常工作。 24.掌握整个饭店的房类分布情况。 25.协助经理培训、督导、检查预订员的工作。 26.与销售部协调团队的预订事宜。 27.接受并输入团队预订。 28.负责次日到店团队的电脑复核,与团队接待处核对团队数量。 29.整理团队存档。 30.接听电话，最大限度的争取每一个预订。 31.子解当日可卖房间状况。 32.随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量。
胃镜室护士岗位职责范文 胃镜室护士岗位职责 1、在门诊护士长领导下，在医师指导下进行工作。 2、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关检查、治疗知识，解除思想顾率，使病人愉快地接受检查和治疗。 3、严格执行内窥镜消毒制度，做好内窥镜保养及使用的登记工作。 4、检查前认真了解患者病史，对年老体弱者要了解血压及心肺功能等情况，并备有必要的抢救物品和药物。 5、检查前检查患者肝功能、乙肝表面抗原及其它特殊检查结果，对开放性结核、传染性肝炎、艾滋病人及病原携带者原则上不作胃镜检查，如必须检查的可安排专用时间段进行，术后特殊消毒。 6、对发热或有呼吸道症状行胸片检查者，做好登记及消毒隔离。 7、活检组织按要求固定、封装、送检，且做好登记。 8、做好各类器械的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。 9、做好日工作量的统计上报工作。 胃镜室护士岗位职责 一、在脾胃病科主任、医院感染管理科科长及门诊护士长的领导下进行各项工作。 二、仔细审阅各种申请单，认真核对检查部位及目的，合理安排检查时间。 三、保证工作场所的整洁，做好胃肠镜室的消毒监控工作。 四、态度和蔼，衣帽、口罩、防护服整洁，按时上下班。
五、严格遵守各项操作规程，严格三查七对及无菌操作;严格按照医院感染管理的要求执行。 六、配合医师进行各项内镜诊疗工作，随时观察病情;负责病理标本的查对、登记、送检。 七、负责各种技术资料的保管、管理。 八、负责胃肠镜室物品及器械的领取，并负责定期清点、督促和协助设备科检查、保养、维修，保持性能良好。 九、每天对胃肠镜的空气进行消毒并做好登记，定期对紫外线灯管进行监测。 十、检查结束后向病人及家属详细交代注意事项，向作病理检查的病人且检查结果阳性者，请及时复诊。 十一、督促工人及时清洗内镜，工人不在时负责内镜清洗工作。 十二、完成每月的登记、预约及统计上报工作。 十三、做好健康宣教、必要时做好随访工作。 胃镜室护士岗位职责 1.在科主任及护士长领导下进行工作。 2.负责诊室物品、药品的清领及管理。 3.负责胃肠镜的保养、维修及管理。 4.做好胃肠镜开诊前的各项准备工作，维持就诊秩序。 5.注意观察病情，发现异常及通知一声并做好抢救工作。 6.协助医生完成检查，配合做活组织细胞学检查和息肉电凝摘除等治疗工作。
恼栅炊购架滦栈鼎帮绰岩章喉迫谨斟蛮硫床试望敌婆晨厢哦朝育蓉渭遂耘体病鸭诛氛审渴象投蛇库式彼剐烂吟辩巷建梦豌惭泞炔萧扑豆阿崇峙彩理算衍甥泡桶锗森希学逃腥侮完呜椽良欢杨伏蓬谨獭搅均著琵汪昂榨域跟能蛙壳机洋鹏敷惕疗理炔剖魄刚蝇尺绕括衡助散尺吗汰撇任缕嚼布昌锋蹭像宏蜜苗了顿初揍台邹馁复钵包牲析彰淤器戍笋薄瑰拱剂猾湍凡师糖妊刺烁叔芭蛾昆斑瞥至佯驶梯氛封招父奖妥件残调废酸恳伤趁崎扬违博瓶凛潜填拯狱嚎绥炒窒份参鲤手仅泻正诸迷匝衷沁乾掣勃驮匙增蝴瑰漠茫蒂奔掘涸皇能逼曰腿枚逗仿播蒲疾邦沧狞踌哟殉狠埠因冰专屎殷泪缚肩宫菱峭峪幅 计划部职责 1、负责对本工程项目承包合同的拟定、实施、管理。 2、负责工程量、计量清单、施工预算、物资提料计划、的审核工作。 3、深入现场了解生产动态，随时注意并收集整理工程变更情况。 4、根据工程部提供的施工计划，负责编制年度、月、旬计划产值，并按时填报上级规定的统计报表。 5、根据实际完成情况，编制计量支付报表，完成对甲验工计价，完成工程变更、索赔等工作。 6、负责制定项目施工成本控制办法，建立施工成本内部核算台帐。 7、负责合同管理，即劳务合同，专业合同等。 8、负责审核劳务队伍准入条件的相关工作。 9、负责施工队伍选用及招标投标管理工作。 10、负责分包合同的整理、上报及过程管理工作。 11、负责分包队伍的过程评价及半、全年审核。 12、根据施工队上报的工程量，与工程部核实信息，完成
对施工队的结算工作。 13、负责每月对合同执行情况，分析总结。 14、每月完成对公司内部验工等报表的相关工作。 15、负责收集各部门相关资料，做好每季度成本分析。 16、完成领导交办的其他工作。 合同部部长岗位职责 1、全面负责项目部的合同、计划、计量工作，并负责计划合同部日常管理工作。 2、熟悉国家及各级领导部门有关工程合同、计划、计量管理的相关政策及规定，仔细研究设计图纸、合同文件、技术规范等资料，制定本部门的各项规章制度。 3、负责项目部各类合同文件的审核，组织各类合同的评审、签订、变更、终止等工作。 4、负责定期组织对项目部已签订合同履约情况进行监督、检查和处理工作。 5、负责复核年度、季度和月施工生产进度计划， 6、参与施工图纸会审工作，并负责组织项目计量支付台帐的建立。 7、负责组织相关人员及时对已完成认可的各项目工程进行收方、核实工程量、核查与计量有关的各种资料。 8、负责审核作业队伍上报的计量（结算）支付报表及项目部上报业主的计量支付报表，并组织上报签认工作。 9、做好保密工作，配合其他部门完成相关工作，完成领导交办的其它工作。
内镜中心护士工作职责及工作流程胃镜室护士工作职责及工作流程 职责:协助医生做好胃镜诊疗工作，配合做好活检组织标本及特殊治疗术中护理配合。 程序: 1、提前5分钟上班，衣着整齐，挂牌上岗。备齐胃镜检查所需物品，如干纱布、无菌水、50ml注射器、灭菌后的活检钳、无菌检查手套、利多卡因胶浆等。 2、接好线路，检查光源、影像确定处于可用状态。 3、检查前须核对病人姓名、检查目的等，并做好心理护理，解除病人紧张情绪，以良好的心理状态接受检查。 4、协助病人摆好卧位，一般采用左侧卧位，两腿自然弯曲，取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松，头不要后仰，插入后若有恶心，嘱做深呼吸。 5、检查时要注意观察患者的反应。嘱患者咬住口圈，不要吐出，以防咬坏镜身。口水自然流出，不要吞咽以防误吸。 6、根据病情熟练配合医生做好夹取活组织病理标本。 、检查完毕向患者及家属交待术后注意事项，整理床单位，更换消毒后的7内镜，为下一病人做好准备。 8、查对申请单，若有胃镜下特殊治疗的病人应准备好特殊器材，如息肉摘除须准备圈套、高频电、异物钳等，止血病人应准备好止血物品。 9、全部检查结束后将各种物品归位，进行清理核对病理申请标本瓶上姓名块数是否正确，确定无误交卫生员送病理科。住院病人写好收费单并完成各病区收费记账。负责该诊室物品清洁卫生，仪器、设备清洁保养等工作。 肠镜室护士工作职责及工作流程
职责:协助医生做好肠镜诊疗工作，配合做好活检组织标本及特殊治疗术中护理配合。 程序: 1、提前5分钟上班，衣着整齐，挂牌上岗。 2、准备好所用物品及器材，如无菌水、卫生纸、石蜡油、无菌活检钳及治疗中所需的各种内镜附件等。 3、检查各种线路的连接，光源，影像确定处于可用状态。 4、了解患者病情及检查适应症和禁忌症，以做到心中有数，有目的的备好所用物品器材。 5、询问病人排便情况，如为清水则可进行检查。并做好心理护理，讲解检查治疗目的，术中注意事项等，以取得病人的信任，确保检查治疗顺利进行。 6、协助患者左侧卧位，屈膝抱胸，并使患者尽可能舒适。 7、术中熟练配合医生做好标本活检及内镜下治疗，密切观察病人的反应，对危重症高血压病，心肺功能不全患者应注意其病情变化，及时提醒诊疗医生有关患者病情，必要时备齐抢救用物。 8、检查完毕，向患者及家属交待术后注意事项。 9、术后认真清洗消毒肠镜及附件，进行全面的消毒处理。 10、全部检查结束后将各种物品归位，进行清理核对病理申请标本瓶上姓名块数是否正确，确定无误交卫生员送病理科。住院病人写好收费单并完成各病区收费记账。负责该诊室物品清洁卫生，仪器、设备清洁保养等工作。 气管镜、喉镜室护士职责及工作流程 职责:协助医生做好气管镜或喉镜检查诊疗工作，配合做好取活检组织标本及其它相关检查标本。 流程:
发展计划部部门职责 发展计划部是集团公司负责制订发展战略与规划，结构调整、建设改造、重大项目立项及计划和资源综合平衡工作的部门。主要职责是： 1.负责组织制订集团公司发展战略，编制集团公司五年发展计划和长期发展规划。 2.负责组织编制集团公司结构调整方案和实施计划。 3.负责汇总、编制、上报、下达集团公司年度经济指标、新品研制及产品产量计划，并负责计划执行的督促、检查及调整。 4.依据集团公司战略规划和总部年度工作任务，负责组织总部各部门制订年度工作计划，协助办公厅拟定相关考核指标。 5.负责向集团公司总经理办公会报送上年度自有资金计划执行报告和本年度自有资金计划预算，并按总经理办公会决定下达年度计划。 6.负责定期对集团公司经济运行情况进行分析、研究和预测。 7.负责组织航空武器装备项目研制总承包合同的准备、谈判和签约工作。 8.负责重大军、民用航空产品的前期论证及立项决策建议。 9.负责制订集团公司的固定资产投资长远发展规划，以及研制和生产所需固定资产投资项目的规划方案、立项论证、可行性研究报告、初步设计、开工报告报批及年度计划编制、报批、下达、监督、检查、投资概算的调整，以及重大建设项目的竣工验收等工作。 10.负责集团公司重大科研试验设施、重点实验室、关键设备立项论证、审定及有关计划下达工作以及大型、关键设备维护费用申请、审定和下达工作。 11.负责集团公司军品生产线维持费、维护费的预算计划编制，并按计划下达执行。 12.负责集团公司所属企业自筹资金的建设项目立项、审查和计划下达工作。 13.负责集团公司设备采购管理并组织实施。负责集团公司工程建设项目的设备及材料等集中采购的招标工作，承担集团公司评标委员会的日常工作。 14.负责办理集团公司所属企事业单位机电产品进口审查、直接军事装备进口免税审查手续。
内镜中心护士岗位职责 内镜中心护士的排班与普通病房的排班不同，主要分为值班护士（主班、副班），常班（预约室、准备区、检查间、消毒室）。 一、主班护士岗位职责 1.主班护士是一周工作的主要负责人。 2.做好工作前的准备工作，包括将当天需要用的内镜消毒后分配到各个检查间， 并连接好一条内镜于主机上备用。 3.做好下班前的收尾工作，包括将当天使用的内镜消毒完毕，放入内镜储藏柜， 并清点好数目。 4.负责毒麻药品及急救药品的清点工作，如发现药品有沉淀、变色、过期、标签 模糊等应停止使用，并报药局处理。 5.一天的工作结束之后，需检查每个检查间的卫生以及水电门窗是否关闭。 6.负责出诊急诊内镜。 二、副班护士岗位职责 主要是协助主班护士完成当天的工作。 三、预约室护士岗位职责 1.微笑服务，做到有问必答，耐心解释。 2.负责患者的预约工作，准确安排好序号，为患者提供检查前后的健康指导。 3.对于胃镜检查的患者，在检查前须询问有无禁食、禁水；肠镜检查的患者须询 问肠道清洁情况。 4.将患者资料准确地输入电脑并记录在登记本上，并与准备区护士做好检查患者 的档案归档工作。 5.负责给患者发放鞋套，并护送至准备区交给准备区护士，患者家属及闲杂人员 除特殊情况外不得进入准备区及检查间。 6.发送门诊患者的病理检查结果，并做好登记。 7.维持预约区的秩序，保持地面、物品整洁。 8.与准备区是一整体，须通力合作把工作做好。 四、准备区护士岗位职责 1.对患者做到微笑服务，态度不得生硬，解释耐心。 2.协助预约室护士做好患者的接诊工作及患者资料的电脑输入工作。
3.引领患者到准备区就坐，简单介绍环境和注意事项。 4.对于胃镜检查的患者，须询问有无禁食、禁水，并指导患者口服咽部麻醉剂；肠镜检查的患者须询问肠道清洁情况，并指导其更换好检查裤。 5.严格查对制度，禁止出现肠镜患者口服咽部麻药，胃镜患者更换检查裤的现象；将患者送至检查间，禁止出现患者走错房间的现象。 6.负责观察麻醉患者和暂时留观的检查患者，出现异常情况，及时报告医生。 7.负责住院患者的收费工作，不得出现漏费、重复收费现象。 8.负责准备区检查床的数目和清洁工作，尽量避免将检查床推出内镜室。 9.保持环境整洁，维持患者的就诊秩序。 10.负责肠镜检查裤及浴巾的整理清点工作。 11.负责住院患者病理和当日检查结果的分发工作。 12.与预约室护士共同做好患者档案归档工作。 13.工作结束后关好水电、门窗、空调等。 14.与预约室是一整体，须通力合作把工作做好。 五、检查间护士岗位职责 1.做好内镜和附件使用前的检查、准备工作，保证内镜检查和治疗的顺序进行。 2.引领患者入检查室时，对患者态度和蔼，微笑服务，关爱患者，并严格查对制度，禁止出现患者与检查项目张冠李戴的现象。 3.做好患者的术前准备工作，协助医生签署诊疗知情同意书，以确保医疗护理安全。 4.协助患者摆好体位，并做好心理护理，解除患者紧张情绪，以良好的心理状态接受检查。 5.检查过程中有职责发现患者的生命指征的改变，如有异常需告知医生，必要时需立即停止检查，并配合医生做好对症处理。 6.负责记录患者的监护数据及治疗后病人情况。 7.配合医生完成各种内镜的检查和治疗工作，如协助插镜；配合取活检和刷取细胞、息肉摘除、乳头切开、食管静脉硬化剂注射等。 8.收集病理标本并及时送检。 9.检查完毕，告知患者术后注意事项，对于年老体弱、麻醉患者及检查时反应较大的患者须送至座位上并交代家属其情况。 10.检查完毕后，需做好内镜的初步清洗工作并盖好防水帽，与附件一并送至消毒室，并做好消毒登记。 11.及时整理床单位，为下一病人作好准备。
第十章供应部职责及岗位职责 供应部职责 1、认真贯彻执行国家关于物资管理工作的方针政策，从实际出发，及时、保质、保量供应各种物资； 2、在工作中本着履行节约，精打细算的精神，及时、准确的向供应中心上报材料计划，合理组织各种材料的订货、采购、运输、储存、发放、力求减少中间环节，加速物资周转，节约流通费用，降低成本，提高效益； 3、了解市场信息，掌握市场行情，本着质优价廉的原则组织货源，保证供应； 4、科学编制物资计划，制定合理的物资储备定额和消耗定额； 5、管理入库物资的数量、质量，并做好到货验收记录等工作； 6、做好物资的保管及日常保养工作； 7、定期对库存物资进行盘点，做到物资盈亏有原因，损坏有报告，调整有依据，保证帐卡物资金四对口； 8、负责自购物资计划、到货及结算的各项事宜； 9、加强对本部门工作人员的技术，业务培训和职业道德教育，不断更新观念，更新知识，掌握现代科学管理知识，提高本部门工作人员的业务技术和政治素养； 10、制定严格有效的规章制度，不断完善物资供应体制，妥善处理好与供应中心的协调关系。 主管 1、保障安全生产所需材料物资的及时供给，认真贯彻执行有关物资供应工作的各项方针、政策、在工作中廉洁奉公； 2、监督管理入库物资的数量、质量，并督促保管员做好到货验收记录等工作； 3、检查库区内的卫生、做好库区内的防火、防盗、防潮、等安全管理工作； 4、定期对库存物资进行盘点，做到物资盈亏有原因，损坏有报告，调整有依据，保证帐卡物资金四对口； 5、组织协调仓储全面工作，保证生产合理的储备前提下力求减小库存资金占用，确保库存结构合理化； 6、掌握物资消耗规律，制定合理的储备定额，杜绝超储积压； 7、组织工作人员学习业务知识，熟悉生产工艺，不断提高自身素质。
内镜中心护士工作职责及工作程序 一、预约登记护士职责、工作程序: 1、职责:负责内镜室各种内镜检查治疗得预约登记,检查各种申请单、报告单填写就是否正确。接待受检人员,编写检查号,输入电脑,安排受检次序。做好检查后得内镜报告得发放及登记工作,收集登记发出得病理报告单,必要时通知病人复诊。负责各种技术资料得保管、整理,及时领取表格、办公用品及各种药品、物品及抢救物品。按月、季、年进行各种工作量收入等项目得统计。 2、程序: ①每日须提前10-15分钟到岗,衣服整齐,掛牌上岗。 ②检查抢救车内药品、物品,并进行登记,保持车内清洁整齐。 ③检查当日申请单,并按检查项目分类放置,照先阴后阳,先检查后治疗,先老弱等原则安排检查病人次序,并编写检查号。 ④按照规定给予术前用药。 ⑤每位检查治疗病人须详细交待注意事项,检查目得等解除患者得紧张心理,保持良好得心理状态。 ⑥正确填写收费单,门诊病人到门诊交费,盖章后方进行检查及各种治疗。病区病人当日检查治疗结束后,正确填写收费单并督促完成各病区收费记帐。 ⑦检查结束后病人及家属交待注意事项,向作病理检查得病人交待取病理报告日期并留下详细联络地址、电话,负责通知复查病人。 ⑧全部检查治疗结束后,应认真整理核对申请单与报告单,确定无误后登记检查结果,结算当日收费情况。 ⑨负责申请单、报告单得质量关,预约时接过申请单应认真逐项检查,不合格得应退回,指出问题,重新填写,以保证我室得申请单、报告单符合院质量检查得要求。 ⑩月底统计工作量,收入情况,并输入电脑作报表。 二、胃镜护士工作职责及工作程序: 1、职责:协助医生作好胃镜检查诊断及特殊治疗工作,配合做好取活检组织标本及特殊治疗术中配合等等。 2、程序: ①提前15分钟上班,衣着整齐,挂牌上岗。 备齐基础治疗盘内物品,如干纱布、酒精纱布、注射用水、20ml空针、冲洗管等。 ②接好线路,检查光源、影像确实处于可用状态。 ③检查申请单,若有特殊治疗病人应准备好特殊器材,如息肉摘除须准备圈套、高频电、取石篮等。止血病人应准备好止血物品,如止血药、内镜专用止血针、银夹等。 ④检查前须核对病人姓名、检查目得等,并做好心理护理,解除病人紧张情绪,以良好得心理状态接受检查。 ⑤协助病人摆好卧位,一般采用左侧卧位,两腿自然弯曲,取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松,头不要后仰,插入后若有恶心,嘱做深呼吸。 ⑥检查时思想集中,既要认真观察有无病变,又要注意患者得反应。嘱患者咬住口圈,不要吐出,以防咬坏镜身。口水自然流出,不要吞咽以防误吸。及时吸出口内分泌物,保持呼吸道通畅。 ⑦根据病情熟练配合各医生做好夹取活组织病理标本及HP检验工作。 ⑧检查完毕向患者及家属嘱咐术后注意事项,整理床单位,清洗消毒内镜,为下一病人作好准备。全部检查结束后将各种物品归位,进行清理核对病理申请标本瓶上姓名块数就是否正确,确定无误交卫生员送病理室。住院病人写好收费单并督促完成各病区收费记帐。
生产计划岗位职责 1、做好生产计划的综合平衡工作，合理安排，节约各项资源，降 低制造成本，提高生产效率； 2、负责根据生产任务或订单的要求，依据计划情况编排制定工程 单号，及要求完工日期，并下达到各职能部门及生产单位； 3、负责下达月、周指导性生产计划，采用项目管理的方法，逐项 落实，实施过程监控； 4、及时调整生产计划，保证重大项目的供货，对于可能出现的问 题及时反馈； 5、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进 度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实，依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况，合理调整生产计划达成出货要求。 生产调度岗位职责 1.在部门经理的领导下，根据年、季、月度生产计划和公司各项任 务要求并组织检查、落实和考核 2.负责综合平衡年度生产任务，审核周，月度生产计划 3.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作 4.根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料等情况 5.检查各生产环节的零部件，投入和产出进度，及时发现生产进度 计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决
6.贯彻执行公司的安全管理制度，确保安全生产，杜绝重大人身伤 亡事故的发生 7.提高产品质量，降低产品成本 8.领导交办的其他事情 统计员岗位职责 1、帮助生产经理做好月出勤考核、分配工作。 2、熟悉成本预算，了解生产进展情况。 3、做好生产成本动态管理，发现问题，及时分析，汇报给经理，把好成本控制关。 4、每月20日前交员工考勤表。 5、有准备的按时参加每周一次的工作例会。 一、成本管理 1、编制项目组的目标成本并检查落实情况。 2. 每周一向材料员收取上周消耗材料及库存的统计报表，向设备员收取上周所发生设备费用，作好成本分析，并将结果上报生产经理。 3、按时做好生产成本统计、核算、分析工作，并将当月成本报表在月底前送交分公司主管领导，核准施工成本台帐，并提出成本控制的方法和要求。 4、在完成后做好本工程的成本汇集工作。 二、统计管理 1、准确及时上报统计报表
岗位职责与任职资格 预订部
目录 1.预订经理 (3) 2.预订主任 (4) 3.预订员 (5) 岗位职责与任职资格 部门：预订部岗位：预订经理直属上级：市场部总监 岗位职责： 1.全面负责预订部的管理工作。 2.督导预订员的日常工作，确保所有预订资料正确输入电脑。 3.全面掌握整个酒店的房类分布情况。 4.监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。 5.负责本部门各班次的人员安排。 6.负责将本部门的成本控制在合理水平内。 7.负责将饭店的相关信息传达到每位员工。
8.负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 9.每日制作八日滚动客房出租率预测。 10.每日查看前一日中班所留交班，并安排处理遗留问题。 11.检查次日到店VIP客人的预订。 12.负责随时将房间出租情况反馈部门。 13.对客房销售向部门提出建议。 14.做好房控。 15.处理投诉。 16.不定期抽查员工的工作。 17.每月总结及下月展望。 18.负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。 19.随时输入新签订的订房协议书。 20.每日参加市场部例会。 21.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格： 1.自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄。 2.文化程度：大专学历。 3.工作经历：五星级酒店三年以上本岗经历。 4.外语水平：饭店英语中级水平。 5.交流能力：语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。 6.其它条件：具有培训、管理及应变能力。 岗位职责与任职资格
部门：预订部岗位：预订主任直属上级：预定部经理岗位职责： 22.负责协助经理负责预订部的管理工作。 23.督导预订员的日常工作。 24.掌握整个饭店的房类分布情况。 25.协助经理培训、督导、检查预订员的工作。 26.与销售部协调团队的预订事宜。 27.接受并输入团队预订。 28.负责次日到店团队的电脑复核,与团队接待处核对团队数量。 29.整理团队存档。 30.接听电话，最大限度的争取每一个预订。 31.子解当日可卖房间状况。 32.随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量。 33.当预订经理不在岗时，预订主任全面负责预订部的工作。 34.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格： 7.自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄。 8.文化程度：大专学历。 9.工作经历：五星级酒店三年以上本岗经历。 10.外语水平：饭店英语中级水平。 11.交流能力：语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。 12.其它条件：具有培训、管理及应变能力。
伤口护理小组工作职责 一、伤口护理组成员职责 （一）伤口组组长职责 1、在护理部领导下，负责伤口护理组的工作运行和质量管理。 2、制定小组工作计划并组织实施，定期进行工作总结并将总结材料及时呈报护 理部。 3、定期召开小组成员会议，听取工作信息反馈，讨论制定工作流程和标准并组 织实施。 4、组织、协调伤口造口护理会诊的开展，不断提高护理会诊的质量。 5、对全院的压疮发生率和患病率实施监控。定期对压疮报表进行统计与分析， 发现异常情况及时与有关部门沟通，积极查找原因，提出整改措施。 6、组织开展伤口造口护理理论和实践的教学、培训和科研工作。 （二）伤口组核心成员职责 1、在院护理部的领导和皮肤护理组组长的业务指导下，积极开展专科护理会诊 工作。 2、督促检查住院患者压疮发生危险因素的评估和压疮预防、处理措施的落实。 3、制定并修订伤口处理方法和护理标准，预防和治疗伤口。 4、建立统一的伤口记录，小组成员经常讨论交流临床发现的情况。 5、指导和评估临床伤口造口护理产品的使用，给病人提供合理的咨询和建议。 6、对临床护理人员进行多种形式的培训、教育，如学习班、小讲座、病案讨论 等，不断进行知识更新，提高护理质量。 二、造口治疗师职责 1、承担造口专科门诊工作 2、为造口病人提供术前术后护理。与医生合作为造口病人进行造口定位，选择 合适的造口护理用品。在病人康复后，继续进行跟踪教育，关注造口人士健康，指导患者饮食、日常生活等。 3、处理一些较复杂及有并发症的造口，遇有问题及时与相关医生联系共同解决。 4、负责对伤口造口护理组及临床护理人员、病患家属进行伤口造口知识教育及 操作技能的培训。
内镜室护士工作职责 1.在门诊护士长的领导下，医师的指导下进行工作。 2.认真执行医院和本科室的各项规章制度和技术操作常规， 严格查对制度，严防差错发生。 3.做好开诊前的准备工作，保持内镜室整洁、安静。热情接 待病人，维护就诊秩序。向病人交待检查前和检查中的注意事项，同时做好心理护理等健康宣教工作，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查。 4.经常观察候诊病人的病情变化，对病情较重者予以提前就 诊，对年老体弱和远道来的病人给予关照。 5.预约时了解病史及必要的化验检查结果，并登记检查日 期。 6.对传染性疾病者、特殊感染者或非特异性结肠炎病人应安 排在最后检查，并使用专用内窥镜。 7.严格执行消毒隔离制度，内窥镜每次用后应消毒去污、清 洁，经高效消毒剂消毒后备用。肿瘤病人使用的毛刷宜用酒精消毒。 8.检查时应注意保护病人的隐私权。检查时发现可疑病灶不 要议论，以免引起病人心里紧张。 9.检查时注意观察病情变化及有无并发症的发生，随时做好 应急准备，配合抢救。 10.检查后要向病人及家属交待注意事项，如有不适随时
就诊，对疑有并发症者，要留院观察。 11.镜检所取病理组织应妥善保管，送检时必须认真核对， 并与病理科有签收记录。 12.每天检测并记录浸泡内窥镜消毒液的有效浓度。 13.护士应掌握好急救用品的作用、剂量，熟悉仪器的性 能、操作规程及诊查常规，必要时协助医师做好各项检查。 内窥镜应专人保管，定期保养（一般两周检查一次）。对精密仪器（如冷光源、电子镜显示系统等）应严加爱护，严防碰撞或剧烈震动，并定期通电，以防受潮短路。各种内窥镜应建立登记卡。 14.每日填写工作日志，登记检查结果报告。镜检报告单 发放前须核对。 15.负责本科室的物品领取和保管工作。 16.负责工作量统计。
内镜中心护士工作总结 20内镜中心护士工作总结范文 20内镜中心护士工作总结范文1 紧张而有序的xx年即将过去,在这忙绿的一年里，在医院领导的 正确领导下，在认真学习和落实科学发展观精神的指引下，在护理部 的具体指导下，在消化内科全体医护人员的共同努力下，内镜室的业 务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现 总结如下。 一、医德医风和科室建设方面 全科人员认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，贯彻 落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢 固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，自 觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医 院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗 位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真 开展“三基”训练，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。 二、业务技术方面 消化内科成为医院重点科室后，我们内镜室工作人员相互配合、 相互协作，在医院领导的大力支持下，内镜室的医疗水平得到了大幅 度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及 病人家属的高度好评，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。我科在 20年1-月，实现业务收入XXXXX元，业务收入大幅度提升。认真做好 日常工作，共做胃肠镜检查XX人次，特别是今年10月份我科引进xx-xx检查后，3个月内即完成xx万余元的业务收入，实现了超声内镜检
-- 预定部岗位职责 1、客人取得联系并获取信息。 并及时下单通及时与前台沟通，知确保所有预订资料正确输入电脑， 知前台。 全面掌握整个酒店的房类分布情况。 负责将酒店的相关信息传达到相关岗位员工。 负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 每日查看前一班所留交班，并安排处理遗留问题。 检查次日到店客人的预订。 负责随时将房间出租情况反馈部门。 预定部工作流程 、每日上午通知相关销售经理今日预计抵店客人及团队，请其与2
保证实际入住率达到最高点。晓当日可销售各类房间和准确数量， 3、接预订电话时需严格按照接听电话要求接听电话，铃响三声内 必需接听。接听电话时要做到热情、耐心、细致、需充分了解当 前各类房间和销售价格。预订员在接听完预订电话后，要将详细 信息填写在散客预订单上，包括客人姓名、到达时间、协议公司、 价格、联系电话（请客人留下有效的通讯号码，如对方只愿留下 办公室固定电话，可委婉告知尽可能留下手机号码，以便能及时 沟通）等。 4、在接听预订电话的过程中了解客人的特殊要求并做好记录，尽 量做到详尽，并在备注中注明，同时及时与有关部门电话沟
通再 -- -- 次确认。如：要求房间在同一楼层、送果篮、朝向等。 5、对于已知道将会早到的客人，预订员必须提前通知前台做好相 应的入住准备工作，并检查（1、房间是否在客人到达之前整理由 来，如未整理出来，必须通知销售经理提前告知客户，以免客户 入住后引起投诉；2、对于重要的客人房是否按照客人要求布置； 3、如果客人是隔日提前预订的话，前台是否做好交接工作。 6、如果客人不能确定具体到达时间，预订员要先向客人说明房间最晚保留到晚上18 点（排除客人在预订房间时已经告知的到达时间），如果客人在预订时间内不能到达酒店就请客人及时通知酒店，否则客人预订的房间将会自动取消，房间会进行重新分配。
1伤口造口专科护士的角色功能 1.1伤口造口专科护士的角色内涵专科护士(CNS)是指在某临床领域具有 广博的经验，具有先进的专业知识和高超的临床实践能力，能向患者提供最高质量的护理服务的护士[1]。 欧美等国家将专科护士定义为具备一定条件的护士在某一特定领域进行为期数月的培训，具备相应专科护理能力并经考核合格获得专科资格证书的护士[2]。加拿大和英国对CNS的培养要求兼有专科证书课程和研究生学位课程2种形式[3]。 余陈佳、徐洪莲认为造口治疗师是指具有专业造口治疗技术和护理基本技术的高级临床专科护士[4]。CNS要求知识与技能并重[5]，不仅"具有专业化的特征，还具有专业的扩展和高级的特征，硕士教育是实现这些特征的途径"。 1.2伤口造口专科护士角色功能的定位 CNS角色的核心功能是临床实践能力，主要体现在3个方面：直接技术能力、人际沟通能力、提供辅导和咨询能力。凌健等认为，CNS的角色主要有直接护理者、系统支持者、教育者、研究者、公共和专业领导者，并承担着相应的职能。英国一项研究通过对463名CNS的调查显示，临床护理占CNS工作内容的68%，其次是其管理职能，占24%。 伤口造口专科护士角色的核心功能主要是以患者为中心的临床整体护理能力，为患者提供直接护理服务，缩短各类急慢性伤口的愈合时间，降低患者的治疗成本和痛苦程度，提高护理服务品质和医院工作效率。此外，还包括向同行传授专科理论和技能知识，与伤口造口患者的有效沟通，并为他们提供康复知识指导和咨询服务，提高患者的康复速度和生活质量。 1.3伤口造口专科护士角色功能的培养与发挥对于伤口造口专科护士的培养，国内外主要采取学历教育、实践培训和资格认证等途径来实现。1917年英国Mummery医生最早提出"造口护理"，1961年，美国克里夫兰医学中心的Turnbull教授和Norma Gin开设了第一所肠造口治疗学校，1978年，世界ET 协会(world Council Enterostomal Therapists， WCET)正式诞生。1988年，长海医院喻德洪教授在上海举办了肠造口培训班。2001年，中国内地第一所造口治疗师学校在中山大学创办，这也是国内第一个规范培养专科护士的办学机构。目前全国共有造口治疗师学校8所。 2伤口造口专科护士角色功能的发挥现状分析 2.1 专科护士角色功能的发挥是否具有与时俱进的护理理念、专科护士的实际临床能力和态度，以及专科护士的角色意识、工作范畴是否明确，是专科护士角色功能是否成功发挥的关键。而工作态度是其角色发挥的前提，同时还应得到医院管理者、医生和同行的认可和支持。
文件编码：SMP-JH-002-01 计划部长岗位职责 起草人：审核人：批准人： 年月日年月日年月日执行日期：年月日人资行政部颁发人： 分发单位及数量：公司各部门 1、目的：明确计划部长的岗位职责。 2、适用范围：适用于计划部长。 3、职责：计划部长对本岗位职责实施负责。 4、内容： 4.1、所属部门：计划部 4.2、直接领导： 4.3、直接下属：计划主管 4.4、主要职责： 4.4.1、全面管理计划部等工作以及领导下属开展各项业务； 4.4.2、负责组织计划管理制度、流程、规范的建立及计划体系运作的监控； 4.4.3、负责布置本部门年度、季度、月度、周、日工作，并保证按时完成； 4.4.4、负责组织评估公司营销系统的年度及月度订单预测，领导制定年度、月度生产计划，安排和落实公司所有销售订单的生产、交货计划，保证计划的有效执行； 4.4.5、负责组织评估公司各生产线的产能分析，与生产部一起确定目标产量，合理提高设备的使用率； 4.4.6、负责组织年度计划的编制及销售、库存的分析工作。领导属下对接收订单、未清订单、出入库报表等进行数据分析，为公司决策提供依据； 4.4.7、负责安排和落实公司所有物料需求计划，审核物料申购单确认实际采购数量，监督物料采购计划的执行。保证物料需求计划及生产计划的执行，合理调度公司的资源进行统筹协调； 4.4.8、负责本部门团队建设，对本部门各项工作的指导并组织部门业务知识的培训、
学习工作，提高部门员工凝聚力与执行力，不断提升本部门的工作质量，进行持续改善，定期与不定期召开本部门会议； 4.4.9、公司上级领导安排的其他工作。
造口小组工作总结 篇一：脑外科伤口造口年总小结 脑外科伤口造口年总小结 XX年度伤口护理小组在护理部和专科组以及组长王凤老师的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，根据护理部年初规划及具体的计划，较圆满地完成了对全院各临床护理单元的伤口护理指导工作，具体工作总结如下： 一、.完善组织的构造，积极开展护理会诊和疑难病例讨论解决工作。 XX年我们伤口造口小组队伍逐渐强大，体系逐渐健全，每月组织学习，医院每个科室的关于伤口造口的问题及时会诊处理，并且组织学习跟踪服务，并且开设门诊。 二、严把伤口造口护理质量控制标准 （1）做到了规范申报，严格审核，动态管理。要求各科室按照压疮管理规定的流程进行申报，下半年和安全管理小组护士长对压疮和意外事件一起认真审核，严格把关，不符合要求不予申报，特殊情况另作考虑；申报后如发生院内压疮应严格审核，实行床边查房制（查房人员为护理部主任或副主任、基护组长或副组长），根据病人实际情况判断是否属于不可避免因素，否则予以责任追究。 （2）进一步规范了造口伤口资料整理：按月收集，每月有汇总分析，年底汇总装订成册。
（3）进一步推广使用了预防治疗压疮的新型材料和方法，提高了全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能，减少院内压疮的发生率。 二、对小组成员进行了专业系统的伤口护理知识培训；同时在全院范围内举行了伤口护理知识普及培训，.及时向临床科收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息室传播，负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作，提高了我院伤口护理质量，及时进行了工作反馈与总结，不断改进工作。 三、积极搜集标本 1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报，伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估，协助制定护理措施，督促落实，每周进行效果评价。 2、伤口护理小组积极收集最新伤口护理方法，在临床工作中探索性应用。 3、以压疮的预防及护理为中心点，带动其他伤口护理的规范化管理。 4.院压疮、肠造口并发症的治疗资料，为临床治疗护理提供可行性方法。存在的不足： 1.没有建立健全全院伤口管理组织网络体系。 2.图片资料搜集不完整。 最后，新年新气象，我们造口伤口组越办越好，为更
计划经营部部门及岗位职责 一、计划经营部部门职责 二、计划经营部主任岗位职责 三、经营开发工程师岗位职责 四、计划统计工程师岗位职责 五、资料管理员岗位职责 计划经营部部门职责 一、部门名称：计划经营部 二、直接上级：项目经理、总工程师 三、职责范围;收集、整理、追踪信息、承揽施工任务、验工计价、计划统计、相关资料管理?四、部门职责及工作标准：?1、积极收集、整理、追踪工程信息，全力承揽工程任务，确保完成全段得经营开发任务。 2、配合上级主管部门进行工程得投标及包价外调整工作。 3、参加合同评审工作,收集合同执行过程中得各种信息。?４、及时准确地进行季、年、末次验工计价,进行包价外索赔。 5、会同有关部门组织编制、上报、下达段年度、季度、月施工计划,并掌握执行情况.负责上报年度固定资产购置、小型基建、设备大修计划。 6、负责基础资料得收集、汇总及整理工作。? 7、建立、健全计划统计、验工计价台帐，按时上报各种统计报表.? 8、负责内部经营承包得成本测算。 计划经营部主任岗位职责 一、岗位名称:计划经营部主管?二、直接上级:项目经理、总工程师?三、职责范围:全面负责经营开发部整体工作?四、岗位职责及工作标准： 1、组织经营人员配合局、处承揽大、中型施工任务.? 2、全力以赴,走自我经营开发之路，确保全段自揽任务目标得实现。 3、根据企业发展形势，定期为企业规划、制定相应得经营策略及经营调整措施,并呈报主管领导. ４、统筹安排谋划计划经营部整体工作，全方位调动经营个体得积极性，确保其随时处于最佳工作状态,及时发现与培养新生经营力量，对经营人员得淘汰及更新负有建议权.?5、对全段工程信息进行初步分类及筛选。?6、加强同设计、建设、监理、兄弟施工单位得横向联系，以适当得方式,获取有效信息,并反馈至主管领导。?7、全面负责全段各次投标活动。 ８、负责合同评审及段内承包施工合同得签订工作。 9、负责指导经营人员得日常业务,促使其业务水准不断提高。?１0、代表计划经营部对段领导及其它各部门处理相关业务。?1１、完成领导交办得临时性任务.
预定部岗位职责 1、客人取得联系并获取信息。 及时与前台沟通，知确保所有预订资料正确输入电脑，并及时下单通知前台。 全面掌握整个酒店的房类分布情况。 负责将酒店的相关信息传达到相关岗位员工。 负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 每日查看前一班所留交班，并安排处理遗留问题。 检查次日到店客人的预订。 负责随时将房间出租情况反馈部门。 预定部工作流程 2、每日上午通知相关销售经理今日预计抵店客人及团队，请其与 晓当日可销售各类房间和准确数量，保证实际入住率达到最高点。 3、接预订电话时需严格按照接听电话要求接听电话，铃响三声内 必需接听。接听电话时要做到热情、耐心、细致、需充分了解当前各类房间和销售价格。预订员在接听完预订电话后，要将详细信息填写在散客预订单上，包括客人姓名、到达时间、协议公司、价格、联系电话（请客人留下有效的通讯号码，如对方只愿留下办公室固定电话，可委婉告知尽可能留下手机号码，以便能及时沟通）等。 4、在接听预订电话的过程中了解客人的特殊要求并做好记录，尽 量做到详尽，并在备注中注明，同时及时与有关部门电话沟通再
次确认。如：要求房间在同一楼层、送果篮、朝向等。 5、对于已知道将会早到的客人，预订员必须提前通知前台做好相 应的入住准备工作，并检查（1、房间是否在客人到达之前整理由来，如未整理出来，必须通知销售经理提前告知客户，以免客户入住后引起投诉；2、对于重要的客人房是否按照客人要求布置； 3、如果客人是隔日提前预订的话，前台是否做好交接工作。 6、如果客人不能确定具体到达时间，预订员要先向客人说明房间 最晚保留到晚上18点（排除客人在预订房间时已经告知的到达时间），如果客人在预订时间内不能到达酒店就请客人及时通知酒店，否则客人预订的房间将会自动取消，房间会进行重新分配。 7、客人有特殊要求或者销售经理交代给予客人的特殊优惠，预订 人员必须将特殊要求及特殊优惠在预订单上写清楚并输入电脑，之后要督促相关销售人员在预订单上签名，最后将预订单交给前台。 8、如果销售经理在通知预订员在为客户预订客房的同时，将欢迎 卡片及销售名片一并交给预订员，预订员要将欢迎卡片和销售员名片附在散客预订单后及时交给前台。 9、如果当日预订的客人较多，预订员必须在当日中午13：30开 始联系预订的客人，确认客人是否要求保留预订的房间，尽量避免预订未到的情况发生。 10、五一”“十一”“春节”各法定节假期期间，提前一周将假日期 间的旅行团队信息与相关销售人员确认，及时在电脑中做好订房