7、1996年2月制定安全电子交易SET协议的组织有（）
A．VISA D．MASSTER CARD
A
5、按传输技术，可以把网络分为（）.
A. 广播式网络 C. 点到点网络
6、按计算机网络的规模，可以把网络分为（）
B. 局域网 D. 广域网
B
6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有：( )
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制
C
1、采用数字签名，能够确认以下几点（）
B．保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C．保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
3、CRM的基本功能有( )
A．客户管理B．时间管理C．潜在客户管理D．电话营销E．呼叫中心
1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( )
A、技术的变革C、流程的变革D、结构的变革
2、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是( )
A．安全机制B．支付系统C．购物引擎
D
3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分：( )
B、网络
C、用户
D、网上银行
4、电子商务的经营模式主要有：( )
A、新兴企业虚拟柜台模式
B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式
0、电子商务企业一体化发展的三种基本形式：( )
A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化
1、电子商务安全交易的方法主要有：( )
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳
3、电子商务发展的基础在于( )的出现和发展。
A．互联网E．WWW
4、电子商务的法律问题主要有哪些方面（）.
A．操作基本规则B．司法管辖与法律冲突C．安全方面D．知识产权保护
5、电子商务操作规则方面的法律问题有（）
A．数字签名B．电子支付D．电子合同成立的形式及效力
6、电子商务知识产权保护方面的法律问题有()
A．网上著作权B．网上商标权C．域名保护
2、电子商务认证机构的职能有（）
A. 发放数字证书 D. 管理用户的数字证书
4、电子商务具有以下功能( )
A．广告宣传B．咨询洽谈C．网上订购D．业务管理
5、电子商务给企业带来的效益主要体现在( )
A．优化业务流程C．缩短产品生命周期D．提升客户关系管理
6、电子商务的主要参与者包括：（）
A．政府B．企业C．消费者D．中介机构
2、电子支付具有哪些特征？（）
A．电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的
B．电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用的是最先进的通信手段
D．电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
2、电子钱包的功能和实际钱包差不多，它可以用来存放（）。
A．信用卡B．电子现金C．所有者的身份证书
D．所有者地址E．在线付款所需的其他信息
2、电子政府的特征有（）
A. 监督电子化
B. 资料电子化
C. 沟通电子化
D. 办公电子化
E. 市场规范电子化
8、对于FAQs的搜索建议，正确的有（）
A. 搜索功能与站点规模相适应 D. 搜索工具从顾客的角度出发进行设计
8、当前所采取的主要防范黑客的措施有（）
A. 使用防火墙技术，建立网络安全屏障
B. 使用安全扫描工具发现黑客
C. 使用有效的监控手段抓住入侵者
D.时常备份系统，若被攻击可及时修复
E.加强防范意识，防止攻击
E
1、ERP的主要功能模块可分为（）
A．生产控制B．物流管理C．财务管理D．人力资源管理
9、EDI 标准的三要素是指：( )
A、数据元
B、数据段D、标准报文
F
1、防火墙具有以下功能（）
A．避免未经授权的内部访问B．避免特洛伊木马C．避免电子欺骗
G
1、关于SSL的内容正确的是（）
A．包括握手协议B．包括记录协议C．用于传输密码和信用卡号等敏感信息D．以上都对2、关于网络营销的看法中，下列说法比较客观的是( )
B．将影响到营销所涉及到的各个方面。
D．网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。
5、网络营销模式包括（）
A．在线商店模式B．网上采购模式C．网络招投标模式D．网络拍卖模式
5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：( )
A、专门计划性购物
B、一般计划性购物D、完全无计划性购物
2、个人通过计算机网络可以得到的服务有( )
A. 远程信息访问 C. 个人间通信 D. 家庭娱乐
J
2、计算机病毒（）。
B．可能会造成计算机器件的永久失效D．影响程序执行、破坏数据与程序
9、计算机网络组成部分的三要素:( )
A. 网络服务
B. 传输介质 D. 计算机
K
9、口令选择的原则有（）
B. 容易记忆
C. 不易猜中 E. 不容易分析
L
9、利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有( )
A. 提示通知
B. 概要信息流
C. 参与和创建讨论名录
D. 签名文件
E.扩大公司在讨论组的影响M
0、目前网上银行一般的功能模块为（）
A. 银行业务模块
B. 网上银行服务模块
C. 信心发布
D. 商务服务
I
1、Internet上的典型电子支付方式有（）
A．电子货币支付方式C．电子支票支付方式D．银行卡支付方式
2、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（）
A．远程登录B．文件传递D．电子邮件
3、Internet将顶级域名分成几大类（）
B．国际顶级域名C．国家顶级域名D．通用顶级域名
Q
1、企业电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全措施有（）
A．数据加密B．防火墙C．建立认证系统D．采用电子商务安全交易标准
2、企业的赢利模式包括以下哪几项（）
A．广告赢利模式C．交易费用赢利模式D．销售赢利模式
3、企业可以采取哪些手段来优化其网站在搜索引擎的排名（）：
A．在尽可能多的搜索引擎上注册
B．确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在户用作搜索短语的关键字相匹配
C．尽可能多地链接到其他网站上
4、企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
A. 提高产品开发技术与速度
B. 建立与国际接轨的技术标准
C. CA中心的建设
7、企业在开展网络营销组合设计时主要针对（ABCD ）进行设计
A. 产品/服务
B. 价格
C. 推广
D. 渠道
S
1、SET安全协议运行的目标是（）。
A．统一格式，提高效率B．解决多方认证，保证交易的实时性D．保证信息安全
2、SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性，以下对SSL协议的解释错误的是（）。
A．SSL协议属于网络应用层的标准协议
C．SSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的
D．SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用
3、商务网站推广技巧包括（）
A．搜索引擎登记B．交换链接C．网站广告D．发送广告邮件
7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：( )
A、信息标准化C、商务集成化D、用户身份验证
7、数字证书包含以下的内容（）
A. 证书拥有者的姓名和公钥
B. 公钥的有效期
C. 颁发数字证书的单位及其数字签名
D. 数字证书的序列号
U
1、URL的内容包括（）
A．传输协议B．存放该资源的服务器名称C．资源在服务器上的路径及文件名
W
1、我国电子商务存在的问题包括（）
A．网络基础设施建设问题B．信用问题C．安全问题
D．电子商务法律问题E．电子商务人才匮乏问题
2、网上市场调查的基本方法包括（）
A．站点法B．电子邮件法C．随机IP法D．视讯会议法
3、网上零售与传统零售相比，优点在于（）：
A．能够24小时营业B．任何人在任何地都可以访问商店C．无需房租
D．能够通过多媒体技术让用户更了解商品
1、网上银行提供服务的形式主要类别有（）
C. 信息服务类
D. 查询类
E. 交易类
4、网络营销渠道功能主要有（）：
A．订货功能B．结算功能C．配送功能
2、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：( )
A、理智动机
B、感情动机D、惠顾动机
3、网络分销的策略主要有：( )
A、网络直接销售
B、网络间接销售D、双道法
8、网络商务信息收集的基本要求：( )
A、及时
B、准确D、经济
3、网络投资的实现形式有（）
C. 外购整体网络
D. 建立独立网站
4、WWW 服务器核心功能包括( )
B. 安全性和验证服务
C. FTP
D. 检索
E. 数据分析
5、为保证电子商务的安全而必须保护的资产包括( )
A. 客户机
B. 在通讯信道上传输的信息
C. WWW 服务器
D. 公共网关接口CGI
E.数据库服务器
4、物流配送的模式主要有：( )
A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送
3、无形商品的电子商务运作模式有（）。
A．网上订购模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式
4、外购整体网络形式有（）
A. 虚拟主机
B. 服务器托管
X
4、下面侵犯版权法的行为有（）。
B．贩卖盗版光盘E．抢注域名
6、下面有关传输信道安全的叙述不正确的是( )
A. 在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥
B. 如果有8 个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64 个私有密钥
0、下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是( )
B. 企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C. 供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
E. 供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式
1、下面关于电子商务含义的说法正确的是( )
A. 从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、
产品/服务或结算款项的传送
B. 从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用
C. 从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商
品的质量并提高服务实现的速度
D. 从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确
0、下面有关信息加密的论述正确的有（）
A. 加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B. 密钥的位数越长，加密系统就越牢固 D. 非对称的加密与解密使用不同的密钥
1、下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有（）
A. 防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
B. 不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
D. 可以防止已感染的文件的扩散
6、下面哪些产品有利于开展网络营销（）
A. 书籍、VCD
B. 计算机软件
C. 票务服务
9、下面属于电子货币形式的有（）
A. 信用卡
B. 电子钱包
C. 智能卡
D. 数字现金
E. 电子支票
2、下列说法正确的是( )
A. Telnet 可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序
B. 垃圾邮件的常见形式是商业广告
C. FTP的应用包括上载和下载两种方式
E. 电子邮件发送有误时，会将原邮件退回，并给出原因
1、下列选项中（）是电子商务的主要功能。
A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标
2、下列属于个人商务活动特点的有（）。
A．以满足个人生存需要为直接目标B．是最终的消费行为C．以个人意识为基本影响因素
8、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）
A. 计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B. 其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
D. 联网的计算机必须遵循统一的网络协议
5、信息服务型网站所具备的基本功能主要有：( )
A、导航
B、通信
C、社区
Y
1、以下哪些是计算机病毒的主要特点（）
A．破坏性B．隐蔽性C．传染性D．时效性
2、以下关于防火墙叙述正确的是（）
A．由内到外的所有访问都必须通过它B．由外到内的所有访问都必须通过它
C．只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它
D．它包括包过滤路由器、电路层网关和代理服务器（应用层网关）
3、以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的是（）
A．对于组织结构变化有较大的影响B．减低交易成本C．对于价值链问题有较大影响D．向管理者提出更大的挑战E．要求采用更为先进的管理方法
4、以下关于电子商务说法正确的是（）
A．不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同
D．电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动
E．电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
5、以下不属于B2C模式的有（）：
C．易趣网站D．中国政府采购网
6、以下关于EDI说法正确的是（）。
A．EDI即电子数据交换C．EDI使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证D．现在EDI已经演进程几种不同的技术
3、以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( )
A. SMTP
B.POP E. IMAP
7、以下关于电子支票的叙述正确的有( )
A. 电子支票非常适合小额结算 D. 电子支票可为新型的在线服务提供便利
E. 电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程
7、下列关于TCP／IP说法正确的是（）。
A．TCP／IP是一种双层程序B．TCP／IP包括网络上计算机用来建立和断开连接的规则C．TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D．IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径
8、影响消费者网上购物的因素（）：
A．商品特性B．商品价格C．购买的便利与快捷D．安全性和服务
3、影响电子商务系统安全的因素有（）
A. 物理安全
B. 网络安全
C. 系统软件安全 E. 电子商务安全立法
0、有域名系统的论述正确的有（）
Ａ. Ip地址是用四个字节的数字来表示英特网上主机的地址
B. ip 地址由网络标识和主机标识两部分组成
D. 把域名翻译成ip地址的软件为DNS。
Z
1、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（）
A．对称密钥体制也叫单密钥体制C．加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同
D．从其中一个密钥可推导出另一个密钥
2、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的( )分别进行电子签名。
A．订单信息B．支付信息
3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有（）
A．微软公司的Windows NT B．微软公司的Windows 2000
C．Novell公司的Net WareV4.X和5.X D．Linux操作系统
4、在建设网络营销渠道时，哪些方面需要考虑．订货系统要简单明了
B．建立完善的配送系统D．从消费者角度设计渠道
8、在线零售成功的关键在于( )
A. 树立品牌
B. 有竞争力的价格
C. 降低成本
D. 使用方便并且送货快速
E. 利用定制营销提供优质服务
5、在网络环境下，顾客的购买行为具有（）的特征
A. 个性消费的回归
B. 主动性增强
C. 可以对网上商品进行广泛的比较 E. 要求商品的质量和精细程度高
1、在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点；（）
A. 数据流量
B. 存储容量
C. 全性
D. 稳定性
E. 备份措施
一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面
电子商务综合练习 1、电子商务中处于中心位置的是（） A. 客户 B. 供应商 C. 银行 D. 人证中心 2、银行最直接地参与电子商务的方式是（） A. 发放信用卡 B. 建立网上银行 C. 电子支付与结算 D. 理财服务 3、负责发放数字证书的机构是（） A. 银行 B. 政府监管部门 C. 认证中心 D. 信息产业主管部门 4、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（） A. 产品设计中 B. 生产中 C.营销活动中 D. 售后服务中 5. 实现客户集成的必要条件是（） A. 建立数据仓库 B. 推动客户的需求 C. 制作有效的网页 D. 和客户保持经济的交流 6. 1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（） A. TCP/IP协议 B. SET协议 C. SSL协议 D.STMP协议 7.局域网的覆盖范围是（）公里 A. 10公里以内 B. 100公里以内 C. 上千公里. D. 上万公里 8. 局域网的传输速度一般为（） A. 10MB/S以内 B. 10~100MB/S C. 100~1000MB/S D. 100MB/S以上 9. 计算机网络建立的主要的目的是（） A. 通信 B. 传输数据 C. 资源共享 D. 提高技术 10. 网桥是工作在（）层的存储转发设备 A. 物理层 B. 网络层 C. 数据链路层 D. 应用层 11. 所有联网的计算机都共享一条公共通信道路的网络类型是（） A. 点到点网络 B. 以太网络 C. 广播式网络 D. 总线型网络 12. 目前实际存在使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本都是（）P58 A. 网状拓扑结构 B. 环型拓扑结构 C. 总线型拓扑结构 D. 星型拓扑结构 13. 使相互通信的计算机连接成因特网的语言是（） A. 公共语言 B. 汇编语言 C. HTML语言 D. C语言 14. 在因特网的应用中，被使用最多的是（） A. 聊天 B. 网上购物 C. 游戏 D. 电子邮件
电人专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(试卷号：2186) 一、单项选择题 1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。 A.捆绑定价 B.低价定价 C.折扣定价 D.拍卖定价 2.()是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。 A.网络软广告 B.网络硕广告 C.网络礼仪 D.网络公关 3.()是指低成本、快速、高效地提供大批虽:的定制化产品或服务。 A.EDI B.订单管理 C.ERP I).大规模定制 4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是曲银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的了组服务器设备，或由指派的第?方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 A.防火墙 B.支付网关 C.内联网 D.路由器 5 .下列电子W务企业社会责任评价指标体系屮，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()。 A.劳动合同覆盖率 B.交易记录完整性 C.退货保证比例 D.投诉率
6.电子商务的主体是()? 九电子信息技术 B.政府 c.商务活动 D.商品 7.()是828电子商务模式的交易平台。 A.京东商城 B.携程网 C.阿里巴巴网上交易平台 D.新浪网 8.()专注于为某个或某儿个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。 A.水平型B2B B.垂直型B2B C.内贸型B2B I).外贸型B2B 9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于()。 A.多对多模式 B.拍卖模式 C.卖方集中模式 D.买方集中模式 10.卜?列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。 八京东商城V V ■VZI I I ■ VZ ill B.两单商场 C.国美电器 D.苏宁电器 11.Q币是由()网推出的一种虚拟货币。 A.新浪 B.百度 C.搜狐 D.腾讯
2019年1月中央电大专科《电子商务法律与法规》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2185 课程代码：02667 适用专业及学历层次：电子商务；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单项选择 1．在电子商务的立法和司法过程中，法律为当事人全面表达与实现自己的意愿预留充分的空间，并提供确实的保障，这是电子商务立法的(B)原则。 A．中立原则 B．自治原则 C．安全原则 D．功能等同原则 2．通过互联网为用户提供信息的人是(A)。 A．网络内容服务提供者 B．网络交易服务提供者 C．网络接入服务提供者 D．网络中介服务提供者 3．根据我国相关的法律法规的规定，对于网站的设立实行统一的管理制度，国家对设立(B)网站，实行备案制度。 A．经营性互联网信息服务B．非经营性互联网信息服务 C．特种行业互联网信息服务 D．特殊行业互联网信息服务 4．电子认证机构与证书信赖人之间的关系有多种类型，当交易一方是认证机构的证书用户的，而另一方不是认证机构的证书用户时，是(B)。 A．社区认证服务型B．单方证书用户型 C．交叉认证关系、 D．混合认证关系 5．所谓数字签名，就是只有(A)才能产生的，别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。 A．信息的发送者 B．信息的接收者 C．认证机构 D．服务器的经营者 6．法律规定对于消费者权益的保护，除了传统的保护方式之外，一般还有两项特别规定：经营者的信息披露义务和(A)。 A.法律规定的“冷却期”内可以解除合同 B．产品包修包退包换权利 C．产品检验期内可以无条件终止合同 D．产品试用权利 7．个人信息应该与它们将要被使用的目的和该目的所需要的程度相关，个人信息应该准确、完整，并得到及时更新。这体现了个人信息保护法的哪个基本原则：(A)。 1
电子商务基础电子商务概论（多项选择题）及答案 1、电子商务产生的背景（） A、商务需求的驱动 B、政府的要求 C、公众的意愿 D、信息技术的推动 2、电子商务按照交易活动的功能目标不同分类（） A、内容管理型电子商务 B、协同处理型电子商务 C、交易服务型电子商务 D、完全电子商务 3、计算机网络的功能有（） A、数据通信 B、网络连接 C、资源共享 D、分布式处理 4、计算机网络按地理范围，可以分为（） A、局域网 B、广域网 C、城域网 D、小型网 5、以下哪些是常用的网络拓扑结构（） A、星型 B、总线型 C、环型 D、混合型 6、一般网络系统的组成包含（） A、硬件系统 B、软件系统 C、数据库 D、网络信息 7、以下哪些商品适合在网上销售（） A、具有高技术性能或与计算机相关的产品 B、不太容易设店的特殊产品 C、网络群体目标市场容量较大的产品 D、电子图书和软件。 8、我国企业常用的网络营销模式包括（） A、刺激消费模式 B、互动式沟通模式 C、数据库营销模式 D、以社区为基础的网络营销模式。 9、网络广告的缺点包括（） A、受到上网地点和时间的局限，覆盖率相对较低 B、网络广告的表现空间有限，影响广告效果 C、个性化不够强 D、创意上的局限性 10、常见的网站推广方法有哪些（） A、搜索引擎注册 B、建立链接 C、发送电子邮件 D、及时定期地将新闻及事件发布在公告栏和新闻组中
11、企业信息化分哪三个层面（） A、基础层面 B、组织层面 C、网络层面 D、应用层面 12、电子商务信息流的特点（） A、电子化 B、网络化 C、信息标准化 D、专业化 13、B2B电子商务模式根据交易对象的性质划分（） A、以卖方为主模式 B、以买方为主模式 C、中立模式 D、交易所式 14、B2C电子商务模式根据销售渠道划分（） A、网络直销模式 B、虚拟电子零售模式 C、"鼠标+水泥"零售模式 D、网络集市零售模式。 15、企业电子商务系统评价（） A、成本评价 B、信息评价 C、抽样评价 D、应用效果评价 16、电子商务物流配送的特点（） A、虚拟性 B、高效性 C、低成本性 D、社会化 17、加密的类型可以分为（） A、散列编码 B、对称加密 C、非对称加密 D、矩阵法 18、以下哪些是影响电子商务盈利模式成功的因素（） A、成本效益分析的正确性 B、赢利模式的可复制性 C、必须能提供独特的价值。 D、赢利模式的可发展性。
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。
多选 1 、电子商务的优势有（） A、费用低廉 B覆盖面广 C功能全面 D、使用简单答案：A, B, C, D 2 、电子商务的发展经历了哪些阶段 A、起步阶段 B膨胀阶段 C滑坡阶段 D、复苏阶段答案：A, B, C, D 3、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇 A、创造了决策管理上的优势 B扩大市场，获得新的商业机会 C共享信息，实现公平竞争 D、降低成本，提高产品竞争力答案：B, C, D 4、中小企业实施电子商务的具有哪些优势 A、决策管理上的优势 B组织上的优势 C机制上的优势 D、创新上的优势 答案：A, B, C, D 5、电子商务对流通领域发展具有哪些作用 A、分化作用 B节约成本 C重构作用 D、优化结构答案：A, C 6、电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面 A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。 B信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场。 C资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。 D、流通企业业务流程重构答案：A, B, C 7、企业电子商务模式有（） A、在线商店模式 B内联网模式
C中介模式 D、专业服务模式答案：A, B, C, D 8、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）A、EDI 电子商务 B互联网电子商务 C局域网电子商务 D、广域网电子商务答案：A, B, C 9、电子商务按交易范围分类可分为（） A、本地电子商务 B远程国内电子商务 C全球电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B, C 10、电子商务按交易对象分类可分为（） A、企业对消费者 B企业对企业 C企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者 答案：A, B, C, D, E 11、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（） A、完全电子商务 B不完全电子商务 C企业电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B 12、代理服务器的功能有（） A、安全功能 B代理功能 C缓冲功能 D、共享功能答案：A, C 13 、电子商务的应用系统的由（）组成。 A、企业内部网 B互联网 C企业内部网与互联网连接 D、电子商务应用系统答案：A, C, D 14、网站规划的主要任务包括（） A、制定网站规划的目标 B制定网站的发展战略 C制定网站的总体方案 D、制定网站建设的资源分配计划答案：B, C, D 15、网站规划的原则有（）A、支持企业的总目标 B整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 C摆脱商务系统对组织机构的依从性
电子商务概论形考一习题答案 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。 选择一项： A. 京东商城 B. 苏宁电器 C. 西单商场 D. 国美电器 反馈 Your answer is correct. 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。选择一项： a. 微波 b. 电子 c. 计算机 d. 多媒体 反馈 你的回答正确
正确 获得2.00分中的2.00分 E-business指的是（）。 选择一项： A. 广义电子商务 B. 狭义电子商务 反馈 Your answer is correct. 广义的电子商务：E-business。狭义的电子商务：E-commerce。题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务的主体是（）。 选择一项： A. 信息技术 B. 商务活动 C. 信息流 D. 物流 反馈 Your answer is correct. 电子商务的主体是商务活动，信息技术是手段。 题目5
获得2.00分中的2.00分 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。 选择一项： A. 服务层 B. 基础层 C. 开发层 D. 应用层 反馈 Your answer is correct. 电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。 题目6 正确 获得3.00分中的3.00分 电子商务的“三流”包括（）。 选择一项或多项： A. 资金流 B. 人流 C. 物流 D. 信息流 E. 信用流 反馈
4802电子商务概论 二.多项选择题 1.属于电子商务基础层的是（）。 A. 交易安全保障体系 B. 电子商务物流服务 C. 法律、法规 D. 电子支付基础设施 E. 网络基础设施 2.下列说法正确的是（）。 A. 电子商务降低了交易配对的成本 B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 C. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平 D. 电子商务增加了交易配对的范围 E. 电子商务增加了流通渠道的长度 3.下列说法正确的是（） A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式 B. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离 C. 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 D. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 E. 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 4.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（） A. 全球产业分工的深入推动电子商务发展 B. 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 C. 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 D. 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 E. 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场 5.网络团购的主要组织模式有（）。 A. 政府组织的团购模式 B. 电子商务协会组织的团购模式 C. 消费者自发组织的团购模式 D. 第三方团购网站组织的团购模式 E. 厂商组织的团购模式 6.下列选项属于B2C商城企业的是（）。 A. 中国化工网 B. 阿里巴巴网 C. 京东商城 D. 当当网 E. 卓越亚马逊 7.B2C平台的收入来源主要有（） A. 广告收入 B. 商品销售利润 C. 交易费用 D. 服务费 E. 会员费 8.微博营销需要遵循的原则是（） A. 利益原则 B. 个性原则 C. 趣味原则 D. 互动原则 E. 快速原则 9.网络广告的特征是（） A. 广告不具有交互性 B. 可即时查看广告效果 C. 网络广告覆盖范围狭窄
适合电子商务的业务流程有（） 1.图书的销售 2.软件的销售 3.时装的销售 4.旅游服务的促销 5.运输货物的在线跟踪 答案为：1 2 4 5 2：安全策略一般包括（） 1.认证和访问控制 2.数据完整性 3.公开密钥加密算法 4.保密和审计 5.知识产权保护 答案为：1 2 4 3：电子商务软件的功能有( ) 1.购物车 2.商品目录显示 3.安全机制 4.交易处理机制 5.网站管理 答案为：1 2 4 4：影响电子商务软件选择的因素有（）
1.电子商务受众 2.企业规模 3.预计访问量 4.预计销售量 5.预算 答案为：1 2 3 4 5 1：WWW服务器的几种特别重要的工具有（） 1.网络调 2.检索引擎 3.网络门户 4.智能代理 5.推式技术 答案为：2 3 4 5 2：电子商务软件的功能包括（） 1.购物车 2.商品目录显示 3.WWW展示 4.交易处理机制 5.编译流程序 答案为：1 2 4 3：（） 1.电子商务受众
2.企业规模 3.预计访问量 4.预计销售量 5.预算 4： 关于数字证书，正确的说法有（） 1.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能 2.数字证书可用来验证用户或网站的身份 3.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能 4.数字证书具有下载软件的功能 5.数字证书电具有消除 答案为：2 3 5：以下关于内部集成的说法正确的是( )。 1.内部集成比外部集成更为重要 2.电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成 3.完成内部集成的企业相当于在企业内部形成一个小社区 4.企业和其供应商等业务伙伴进行交互，就是内部集成 5.协调信息传输的能力在内部集成中非常重要 答案为：1 2 5 2：互联网市场营销模型涉及的内容有（） 1.价格
2020年最新电大《电子商务概论》考试（题目和答案） （管理学-物流管理） 1.[单选题]()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式 A.集中目录模式 B.联合采购模式 C.招标模式 D.电子易货模式 2.[单选题]()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A.水平型B2C电子商务 B.交叉型B2C电子商务 C.综合型B2C电子商务 D.垂直型B2C电子商务 3.[单选题]下列属于卖方B2B交易方式的是()。(2分) A.询价采购 B.目录销售 C.联合采购 D.逆向拍卖 4.[单选题]()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。(2分) A.买方集中 B.外贸型 C.内贸型 D.卖方集中 5.[单选题]美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。(2分) A.中性 B.公开 C.公正 D.中间
6.[单选题]Q币是由()网推出的一种虚拟货币。(2分) A.搜狐 B.百度. C.腾讯 D.新浪 7.[单选题]()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。(2分) A.B2C电子商务 B.B2B电子商务 C.G2G电子商务 D.C2C电子商务 8.[单选题]从云计算的服务类型来看，()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。(2分) A.硬件即服务 B.架构即服务 C.平台即服务 D.软件即服务 9.[单选题]企业资源规划的英文简称是()。 A.DRP B.SCP C.MRP D.ERP 10.[单选题]()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。(2分) A.分类导航网站 B.比较购物网站 C.联盟网站 D.搜索引擎 11.[单选题]下列网站不属于B2C模式的是()。(2分) A.京东
形考作业一 1、单选题（4分） 早在( ) 第一台可运行程序的大型计算机问世。 A. 20世纪40年代 B. 19世纪40年代 C. 18世纪40年代 答案:A标准答案:A 得分: 2、单选题（4分） 电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然（） A. 产品 B. 物品 C. 产物 答案:C标准答案:C 得分: 3、单选题（4分） 随着电子技术和（）的发展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，于是产生了电子商务。 A. 内联网 B. 互联网 C. 外联网 答案:B标准答案:B 得分: 4、单选题（4分） 电子商务最基本的特性为（）。 A. 商务性 B. 服务性 C. 集成性 答案:A标准答案:A
得分: 5、单选题（4分） 完整的电子商务的内涵应包括（）个方面的内容。 A. 2 B. 3 C. 4 答案:C标准答案:C 得分: 6、单选题（4分） 电子商务作用的具体表现是通过网络使企业面向全球，为全世界的用户提供“（）”的服务。 A. 不完全 B. 有限 C. 全天候 答案:C标准答案:C 得分: 7、单选题（4分） 电子商务是对以计算机为主体的网络方式的革命，它通过电子手段建立一种新的（），不应该仅仅被看作是一种互联网的在线销售模式。 A. 经济法规 B. 经济秩序 C. 商业秩序 答案:B标准答案:B 得分: 8、单选题（4分） 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。因此有两点是很重要的，但不包括（）。 A.活动要有商业环境 B.网络化和数字化 C.经济秩序要规范
答案:C标准答案:C 得分: 9、单选题（4分） （）是指商品和服务的配送和传输渠道。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:A标准答案:A 得分: 10、单选题（4分） （）是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:B标准答案:B 得分: 11、多选题（4分） 对电子商务的界定必须包括的基本点是：（） A. 一是商务活动 B. 二是电子信息技术手段 C. 三是商务效能的改善 D. 四是商业效能的改善 答案:ABC标准答案:ABC 得分: 12、多选题（4分） 电子商务的任何一笔交易均需包含（）。 A. 物资流 B. 资金流 C. 信息流 D. 现金流 答案:ABC标准答案:ABC
单选： 1 、EDI是指 A、电子商务 B、电子数据交换 C、电子交易 D、移动数据交换 答案：B 2、电子数据交换的英文简写是哪一个？ A、EDI B、EDM C、ISP D、CRM 答案：A 3、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通是电子商务对流通领域的（）作用。 A、分化 B、重构 C、重组 D、分离 答案：A 4、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇？ A、扩大市场，获得新的商业机会 B、共享信息，实现公平竞争 C、降低成本，提高产品竞争力 D、创新上的优势 答案：D 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为： A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：A 6、电子商务按交易对象分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务
答案解析： 7 、电子商务按交易范围分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：C 8 、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：D 9、代理服务器的功能有 A、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能 答案：A 10、被称为“企业的网上商标”的是（） A、企业网站 B、企业空间 C、企业博客 D、域名 答案：D 11、（）的域名含义是组织团体 A、com B、org C、edu D、gov 答案：B 12 、（）的域名含义是教育机构 A、com B、gov C、edu
适合电子商务的业务流程有（ ） 1.图书的销售 2.软件的销售 3.时装的销售 4.旅游服务的促销 5.运输货物的在线跟踪 答案为：1 2 4 5 2：安全策略一般包括（ ） 1.认证和访问控制 2.数据完整性 3.公开密钥加密算法 4.保密和审计 5.知识产权保护 答案为：1 2 4 3：电子商务软件的功能有( ) 1.购物车 2.商品目录显示 3.安全机制 4.交易处理机制 5.网站管理 答案为：1 2 4 4：影响电子商务软件选择的因素有（ ）
1.电子商务受众 2.企业规模 3.预计访问量 4.预计销售量 5.预算 答案为：1 2 3 4 5 1：WWW服务器的几种特别重要的工具有（ ） 1.网络调 2.检索引擎 3.网络门户 4.智能代理 5.推式技术 答案为：2 3 4 5 2：电子商务软件的功能包括（ ） 1.购物车 2.商品目录显示 3.WWW展示 4.交易处理机制 5.编译流程序 答案为：1 2 4 3：（ ） 1.电子商务受众
2.企业规模 3.预计访问量 4.预计销售量 5.预算 4： 关于数字证书，正确的说法有（ ） 1.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能 2.数字证书可用来验证用户或网站的身份 3.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能 4.数字证书具有下载软件的功能 5.数字证书电具有消除 答案为：2 3 5：以下关于内部集成的说法正确的是( )。 1.内部集成比外部集成更为重要 2.电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成 3.完成内部集成的企业相当于在企业内部形成一个小社区 4.企业和其供应商等业务伙伴进行交互，就是内部集成 5.协调信息传输的能力在内部集成中非常重要 答案为：1 2 5 2：互联网市场营销模型涉及的内容有（ ） 1.价格
电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
试卷代号：4990 国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试 电子商务概论（农）试题（开卷） 2020年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分，每小题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1．电子商务创业项目的生命周期包括启动、( )、实施、收尾四个阶段。 A．申请B．计划 C．执行D．评估 2．SSL是( )。 A．安全超文本传输协议B．安全套接层协议 C．文件传输协议D．安全电子交易协议 3．XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务模式( )。 A．B2C B．C2C C．B2B D．B2G 4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流B．物流 C．资金流D．商流 5．一种设置在需要控制物品出入门口的射频识别技术是( )。 A．电子商品防窃系统B．便携式数据采集系统 C．物流控制系统D．定位系统 6．国内某酿酒企业推出了一种类似于啤酒口感的饮料，将其定位为喝多少都不会醉的啤酒，迎合了那些经常饮用啤酒而又担心醉酒的人的需要，其目标市场定位依据是( )。 A．啤酒口感B．使用场合及用途 C．顾客得到的利益D．顾客类型 7．常见问题解答的英文简称是( )。 A．CA B．QQ C．MSN D．FAQ 8．( )是指为了满足消费者需求而进行的农产品及相关信息从生产者到消费者之间的物理性流动，主要包括农产品加工、包装、储存、运输、配送等环节。 A．农产品生产B．农产品销售 C．农业电子商务D．农产品物流 9．狭义的电子商务法是调整以( )为交易手段而形成的商务关系的规范体系。 A．数据电文B．文件 C．合同D．数字签名 10．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标B．制定计划 C．收集信息D．撰写报告 二、多项选择题（每小题3分，共24分。每小题有2个或2个以上正确答案，错选、不选均不得分） 11．农副产品的网络销售能够( )。 A．降低销售成本B．扩大市场 C．提高对客户的服务水平D．提高产品质量
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
题目1 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。选择一项： A. 网络推广 B. 交易配对 C. 精准营销 D. 逆向拍卖 （）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项： A. B2C电子商务 B. B2B电子商务 C. G2G电子商务 D. C2C电子商务
以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 选择一项： A. 电子商务可以优化资源配置 B. 电子商务可以降低社会交易成本 C. 电子商务推动社会分工和创新 D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 （）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。选择一项： A. 水平型B2C电子商务 B. 交叉型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 垂直型B2C电子商务 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。 选择一项： A. 卖方集中模式 B. 买方集中模式 C. 多对多模式 D. 逆向拍卖模式 下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。 选择一项： A. 新浪网 B. 携程网网上交易平台 C. 阿里巴巴网上交易平台 D. 京东商城网上交易平台
（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 选择一项： A. 电子易货方式 B. 逆向拍卖 C. 询价采购 D. 正向拍卖 （）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。 选择一项： A. 分类导航网站 B. 比较购物网站 C. 联盟网站 D. 搜索引擎 （）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。 选择一项： A. 买方集中 B. 外贸型 C. 内贸型 D. 卖方集中 B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。 选择一项： A. 墙体广告 B. 电视节目 C. 网络广告
√3.报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以 保证收到的信息的真实性的过程，也是验证报文的完整性。 √0.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。 C ×4、CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。 √3、CA中心的作用贯穿到了从交易前的身份认证到交易中的身份认证全过程。 D ×1．电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。 √2．电子商务中所说的商务活动包括了政府商务活动在内。 ×3．电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。 √4．电子商务中的交易都包括物流、资金流和信息流。 √3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。 ×2、电子商务软件包价格越高越好。 ×1.电子商场存在的基础是公众的注意力和页面的点击率，是“以人为本，按需定制， 的虚拟社区。 √5、电子钱包是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 ×6、电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。 √7、电子钱包完全符合SET标准。 √8、电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。 ×9、电子支付的广泛应用只需要一些硬件设备的支持即可。 √1、电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。 ×1、电子零售商的进入壁垒非常高。 √2、当企业将它的主要业务通过企业外部网以及Internet与企业的客户、供销商以及合 作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务 ×4、对称密钥的管理比非对称密钥的管理要简单的多。 E √2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析。 F √0．封闭型问卷的优点事有利与被调查者正确理解问题，迅速做出答案。 ×2．FAQs的意思是问题咨询。 ×6．防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet，但不能限制通过Intranet 访问Internet。