IPTV常见故障处理手册 （第一版） 哈尔滨市分公司运行维护部 2012- 9
目录 第一章IPTV用户端至局端组网介绍 (2) 1.1 BAS上联 (2) 1.2 BAS下联 (2) 第二章故障排查方法 (3) 2.1用户端硬件排查 (3) 2.2 用户端硬件设置排查 (3) 2.3 用户账号、密码错误或用户不存在的排查 (3) 2.4 接入层DSLAM或ONU、OLT的排查 (4) 2.5 BAS或SITV-SR（在建或部分区域已用）的排查 (4) 2.6 烽火平台和文广系统的排查 (4) 第三章机顶盒启动的进度条分析 (5) 3.1开机进度条在7%或47%之前停住的为网络故障 (5) 3.2开机进度条停留在47%--52%--85%之间为机顶盒硬件出现硬件损坏的故障 (5) 3.3开机进度条停留在85%——98%为业务账号认证无法通过的故障 (5) 3.4 开机进度条停留在98%的故障 (5) 第四章故障分类及案例 (6) 4.1 尚未进入EPG首页面的故障 (6) 4.2 成功登陆IPTV系统后，在收看过程中出现的故障 (10) 机顶盒错误代码附表： (14)
第一章IPTV用户端至局端组网介绍 下图给出网络连接的为多个基本拓扑的叠加叠加示意图： 如图所示，数据流向以BAS或SITV-SR分界大致情况为： 1.1 BAS上联 数据无论到BAS还是SITV-SR，通常情况下，单播业务(点播、回看、时移)都从烽火的边缘节点下发，组播业务(直播)都继续上联城域网到中心节点、从文广下发。BAS通过PPPOE 方式开通标清业务，兼容原UT机顶盒；SITV-SR通过DHCP(IPOE)方式开通烽火高清、标清业务，目前设备在建，具体是否开通需要属地网管确认。BAS开通组播，下联设备只是二层接入；SITV-SR开通组播，需要在OLT上开通组播。 1.2 BAS下联 1.2.1 双数据分别开通宽带业务和SITV业务到BAS 此种方式各级设备均需确认数据配置、包括MODEM或家庭网关。(市区、郊县) 机顶盒、PC机分别通过多口MODEM或家庭网关(电话线RJ11口接入)固定口将指定的不同PVC传给DSLAM或ONU（PON-ADSL）转换为有标签的VLAN，DSLAM到BAS、ONU到OLT到BAS。 机顶盒、PC机通过家庭网关(以太网线RJ45口接入)固定口将宽带数据不打标签VLAN、SITV数据转为有标签VLAN，经ONU（PON-LAN）配置数据识别、将宽带数据VLAN也打上标签，然后ONU到OLT到BAS。所以此种方式开通单业务宽带，可不接家庭网关直接连接PC 机。 1.2.2 单数据开通宽带业务和SITV业务到BAS(郊县) 机顶盒、PC机经多口MODEM(未设置多PVC)或家庭网关(未设置标签VLAN)到DSLAM或ONU转为单数据，DSLAM到BAS、ONU到OLT到BAS。 PC机通过机顶盒网线口上联ONU或经单口MODEM到DSLAM转为单数据，DSLAM到BAS、ONU到OLT到BAS。
什么是IPTV协议 IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：(1)计算机，(2)网络机顶盒+普通电视机)。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视。因为，传统的和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点；尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。 IPTV关键技术 IPTV是利用计算机或机顶盒+电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果(通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s)，对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、远距离真视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。 传统电视播放存在的问题传统的电视是单向广播方式，它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动，也限制了节目的个性化和即时化。如果一位电视观众对正在播送的所有频道内容都没有兴趣，他(她)将别无选择。这不仅对该电视观众来说是一个时间上的损失，对有线电视服务提供商来说也是一个资源的浪费。另外，目前实行的特定内容的节目在特定的时间段内播放对于许多观众来说是不方便的。一位上夜班的观众可能希望在凌晨某个时候收看新闻，而一位准备搭乘某次列车的乘客则希望离家以前看一场原定晚上播出的足球比赛录像。现在看来是不可能的。 IPTV的特点及应用 IPTV是利用宽带有线电视网的基础设施，以家用电视机作为主要终端电器，通过互联网络协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。特点表现在： 1)用户可以得到高质量(接近DVD水平的)数字媒体服务。 2)用户可有极为广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目。 3)实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。IPTV采用的播放平台将是新一代家庭数字媒体终端的典型代表，它能根据用户的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目，可视IP电话，DVD/VCD播放，互联网游览，电子邮件，以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能。 4)为网络发展商和节目提供商提供了广阔的新兴市场。目前我国通信事业正在迅猛地发展，用户对信息服务的要求越来越高，特别是宽带视频信息。可以说中国已基本具备了大力发展IPTV的技术条件和市场条件。 一般所说的IPTV与数字电视，既有相似点，又有区别。烽火网络公司的技术专家从以下方面阐述了二者的异同。 1．技术体系
广西电信机顶盒配置指导书 目录 一、连接线缆 (2) 二、配置说明 (2) 1.进入本地配置 (2) 2.网络配置 (3) 3.应用设置 (8) 4.升级设置 (8) 5.网管设置 (9) 6.系统信息 (9) 7.恢复出厂值 (11) 8.保存退出 (12)
一、连接线缆 使用前请按照图示，正确连接线缆。 连接线缆的具体步骤如下： 步骤 1 将音频线的两端分别连接e家宽带盒的音频输出口“Audio（L）”（白色接头）、“Audio（R）”（红色接头）和对应的终端音频输入口。 步骤 2 选择如下一种方法连接视频线： ●将视频线（黄色接头）的两端分别连接终端的视频输入口与e家宽 带盒的模拟视频输出口“Video”，此连接方式主要用于标清机顶盒。 ●将S端子连接线的两端连接终端的 S端子输入口与e家宽带盒的S 端子的输出口“S-Video”，此连接方式主要用于标清机顶盒。 步骤 3 将网线的一端连接e家宽带盒的，另一端连接ADSL/LAN Modem的“ITV” 口（一般是第二口）。 步骤 4 将e家宽带盒的电源插头插入电源插座中。 二、配置说明 1.进入本地配置 按遥控器“配置”键，在输入密码框中输入密码“8288”，确定后进入本地配置页面。
2.网络配置 【示例1】PPPoe有线连接方式 步骤一：选择“有线连接”，选择“下一步”； 步骤二：选择“PPPoe”，选择“下一步”
步骤三：机顶盒出厂默认PPPoe用户名为gxiptv@iptv.gx，密码为“password”，说明：初装时，在装机人员输入业务帐号和密码认证通过后，机顶盒会走PPPoe 帐号反写流程，提示装机人员输入网络接入帐号和密码。 步骤四：选择“确认”，网络设置完成，此时按照页面提示信息，选择“取消”键返回。 步骤五：保存退出，参见8保存退出部分。 【示例2】PPPoe无线连接方式 步骤一：按照如下连接方式，连接无线路由器，无线网卡通过USB端子接入机顶 盒。
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。IPTV 已经在公众中形成一定的知名度，包括运营商、内容提供商、设备商、终端厂商在内的产业链各个环节均在积极推动IP产业的发展。那么IPTV电视系统安装哪家好，以及IPTV电视系统都有哪些好处呢？下面我们一起来了解下吧。 IPTV电视系统安装哪家好？推荐郑州云网智能科技有限公司。 郑州云网智能科技有限公司是一家专业从事视频监控系统、安全防范系统、出入口控制系统、入侵报警系统、计算机网络系统、楼宇智能系统、家居智能系统、弱电智能化系统等多种技术系统的集成设计、工程安装以及技术服务。公司自成立以来，一直以高质量的施工、周到的技术服务和专业的经营理念，赢得广大客户信任和大力支持。 最近，IPTV被国内外普遍认为是“三网融合”过程中最有价值的“杀手
级”业务。与非交互型的数字电视相比，IPTV因具有IP网的对称交互优势，具有十分灵活的交互特性和优势，这主要体现在： 首先，IPTV能够提供多种形式的内容服务。数字电视依赖广播电视网向用户提供电视节目，用户可根据自己的需要点播节目制作公司预先提供的电视节目，实现个性化收看。而对于IPTV来说，电视节目只是它其中的一小部分内容。 目前电信部门可以提供如下三类IPTV业务：电视类业务、通信类业务以及各种增值业务。电视类业务有广播电视、点播电视、个人视频录制等；通信类业务主要有基于IP的语音业务、即时通信服务、电子邮件、电视短信等；增值业务主要包括电视购物、互动广告、网络游戏、电子理财、远程教育、远程医疗等。 其次，IPTV真正实现了互动。数字电视优于模拟电视，在于它弥补了电视线性传播的劣势，使受众在收看电视节目时能根据自己的个人喜好进行选择，部分地实现了互动。数字电视对于模拟电视的许多技术革新，只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。虽然数字电视通过设置一定的菜单供用户挑选，可以实现用户简单的互动，但不能实现真正意义上的多种交互式服务。
初级篇： 我们要达到的目的是要实现路由自动拨号，打开电脑不用拨号就可以直接连入互联网，同时，IPTV 能够正常观看，互不影响；解除4台电脑同时上网限制；开启双无线信号，笔记本无线连接可以直接上网，当然还有我的C8500也能通过WIFI直接上网。电信工作人员一再强调不可以路由，否则IPTV机顶盒无法拨号。经过我几天的摸索，证明是可以路由的。 电信送的HG526无线猫是被阉割过的。默认路由功能被屏蔽了，无线屏蔽了SSID2信号，即使打开无线功能，也只能搜索到一个无线信号。我们必须打开它。 （屏蔽的IPTV无线信号看不到） 第一步：开启HG526无线猫优盘恢复功能 用下面的超级用户密码登录。（如果密码被人修改了，可参考我写的另一篇博文《信不信由你，不知道超级用户密码照样破解华为HG526无线猫》）。 打开IE浏览器，输入：http://192.168.1.1 帐号：telecomadmin 密码：nE7jA%5m (注意大小写) 进入web管理页面后，选择“管理”－> “设备管理” 在“设备管理”页面中，在“启用USB自动恢复配置文件”后面打上钩。然后点击“设备重启”，使配置生效。 第二步：将破解配置文件恢复到HG526无线猫中
1、下载我修改好的HG526无线猫破解配置文件，并拷贝到优盘中。注意：配置文件 ctce8_HG526.cfg 必须放在e8_Config_backup文件夹中。 2、将拷贝好的优盘插入HG526无线猫侧面USB口，按下无线猫电源按钮关闭无线猫，然后再打开，这是无线猫会自动读取优盘自动恢复配置文件。（可以要等几分钟，恢复中不要拔掉优盘，等灯经过“亮”－“灭”－“亮”的过程就可以了） 3、这时候用超级用户登录进去看看 （IPv4连接信息）
XXXXXXXXXXXX IPTV 方案 2017年2月
目录 1.俱乐部现有IPTV分析 .................................................... 错误!未定义书签。 1.1.原有系统介绍............................. 错误!未定义书签。 1.2.原有系统优缺点........................... 错误!未定义书签。 1.3.现在市场主流IPTV介绍.................... 错误!未定义书签。 2.方案简述.......................................................................... 错误!未定义书签。 2.1.改造方案简述............................. 错误!未定义书签。 2.2.升级方案简述............................. 错误!未定义书签。 2.3.改造和升级方案对比....................... 错误!未定义书签。 2.3.1 技术优点缺点对比.............................................. 错误!未定义书签。 2.3.2 造价对比.............................................................. 错误!未定义书签。 2.4.施工流程................................. 错误!未定义书签。 3.维护售后服务内容.......................................................... 错误!未定义书签。 3.1.应急响应服务............................. 错误!未定义书签。 3.2.电视信号巡检服务......................... 错误!未定义书签。 3.3.高清信号变更服务......................... 错误!未定义书签。 4.服务标准和质量.............................................................. 错误!未定义书签。 5.服务实施管理要求.......................................................... 错误!未定义书签。 6.公司概况.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.1.公司的业务............................... 错误!未定义书签。 6.2.我们的优势............................... 错误!未定义书签。 6.3.我们的用户............................... 错误!未定义书签。 1.概述 1.1.XXXXX现有IPTV分析 XXXXXX基地投入使用前，设计安装了现在使用的网络电视系统，满足了XXX
电信 HG526 HG100N 无线猫改路由,开双无线,IPTV机顶盒无线连接 2012年02月08日星期三 12:36 （屏蔽的IPTV无线信号看不到） 第一步：开启HG526无线猫优盘恢复功能 用下面的超级用户密码登录。（如果密码被人修改了，可参考我写的另一篇博文《信不信由你，不知道超级用户密码照样破解华为HG526无线猫》）。 打开IE浏览器，输入： http://192.168.1.1 帐号： telecomadmin 密码：nE7jA%5m (注意大小写) 淘宝收费破解：https://www.doczj.com/doc/f88222415.html,/item.htm?id=137******** 进入web管理页面后，选择“管理”－> “设备管理” 在“设备管理”页面中，在“启用USB自动恢复配置文件”后面打上钩。然后点击“设备重启”，使配置生效。 第二步：将破解配置文件恢复到HG526无线猫中 1、下载我修改好的HG526无线猫破解配置文件，并拷贝到优盘中。注意：配置文件ctce8_HG526.cfg 必须放在e8_Config_backup文件夹中。
2、将拷贝好的优盘插入HG526无线猫侧面USB口，按下无线猫电源按钮关闭无线猫，然后再打开，这是无线猫会自动读取优盘自动恢复配置文件。（可以要等几分钟，恢复中不要拔掉优盘，等灯经过“亮”－“灭”－“亮”的过程就可以了） 3、这时候用超级用户登录进去看看 （IPv4连接信息） （屏蔽的IPTV无线信号被打开）
第三步：对HG526无线猫进行配置 1、路由拨号配置 登录后，进入“网络”—“宽带设置”，在“连接名称”右边，选择“2_INTERNET_R_8_35”，按照下图配置，修改自己的上网账号和密码。 2、对IPTV连接进行配置，如下图（用我的配置文件恢复后已配置好不用修改，西安以外地区可能需要修改VPI/VCI值）
a)连线 如果初次安装，请您不要担心连线问题，我们的现场工作人员会为您解决这个问题。如果您想自己了 解这方面的情况，这里将为您作简要介绍。 iTV机顶盒面板如下图所示： 连线方式有以下要点： ◆将＜视频输出＞和＜音频左/右＞与电视机的＜视频输入＞和＜音频输入＞相连。 ◆将WAN输入接口与网线相连。 具体连线方式如下图所示： b)设置
如果初次安装，请您不要担心设置问题，我们的现场工作人员会为您解决这个问题。如果出现故障，请您尽量打10000号联系我们，我们的工作人员将上门为您服务。 用户自己进行设置时，请您必须了解以下参数：iTV PPPOE帐号、iTV PPPOE密码、iTV 业务认证帐号、iTV 业务认证密码和域名服务器，如果没有这些参数，请拨打10000号与我们联系。 打开机顶盒电源后，连续按遥控按钮“＃1”或“9721＃”，电视机上将出现如下图所示的屏幕。 ·设置域名 温州iTV域名为https://www.doczj.com/doc/f88222415.html, 选择“域名设置”菜单后按遥控“确认”键，电视机上将出现如下图所示的屏幕： 按照下述方法输入域名： 按遥控器上的”切换”(P042C按F1)键，电视机屏幕下方将显示输入法，通过遥控“*”、“#”可以切换 不同的输入法和符号，如图：
连续按“#”键切换到“abc”小写字母输入模式，然后按遥控数字键“2”，按遥控左右键选中字符“b”，然后按“确认”键，所选字符就自动输入到“域名”文本框中。重复上述步骤，完成其他字母的输入。（这里以 域名“https://www.doczj.com/doc/f88222415.html,”为例说明） 然后按遥控“*”键切换到符号输入界面，左右键选择“.”，按“确认”键，完成输入“.”。 再按遥控“#”切换回小写字母输入模式，重复“步骤2”操作，完成完整域名的输入。 ※说明：按遥控器上的“返回”键可以删除文本框内的最后一个字符。 再次按遥控”切换”(P042C按F1)键，返回到正常模式。按遥控器上的方向键选中“确定”按钮，然后按遥控确认键，提交所输入的域名，返回到配置主页面。
IPTV 网络电视解决方案 市场部提
一、IPTV网络电视系统IPTV网络电视系统的组成：
1.IPTV网络电视系统组成描述： 整个方案架构是由采集和发布来组成: 视音频源编码器->Nowcaster pro直播服务器->Nowview管理端(发布)->接收（客户端IPTV机顶盒）->观看（电视机）。 EPG由Nowview管理端进行直播的节目源、频道以及字幕的管理。 Nowview流媒体点直播平台（以下简称Nowview平台）是一个面向IPTV网络用户的新媒体视频点播系统，同时支持WEB、机顶盒、以及桌面程序播放。用户可以自由选用机顶盒、PC、手机等各种终端访问我们的点播系统。它主要由WEB服务器、频道视频应用服务器、数据库服务器构成。 Nowview平台采用分布式可扩展体系架构，能够动态地、自主地构建网络，支持大规模用户并发访问，支持多频道同时发布，支持频道和内容分类管理。系统支持高清与标清品质的视频节目内容，支持超大规模并发流IPTV视音频应用服务，具有良好的安全性、稳定性、扩展性、易用性等特性。 Nowview平台是一个WEB应用程序，它作为一个桥梁作用的IPTV解决方案的各个组成部分（机顶盒，服务器，视频点播，计费等）。 Nowview平台通过网络浏览器进行管理支持浏览器：IE 6.x 及以上版本。 Nowview平台采用Java技术。这项技术的优势（跨平台，高性能，安全性），能方便的融入更多的服务体系中，通过开放的协议接口来满足客户的需要，。 Nowview平台可以部署在用途广泛的servlet应用服务器Apache Tomcat 5.x 及6.x，同时也支持jboss 以及weblogic 应用服务器。可选择MySQL（5.x）、Oracle9i & 10g 等数据库。 2.IPTV网络电视直播构架 3. IPTV网络电视直播系统-功能特点 1、采用标准的B/S、 C/S构架，完全基于Web方式。 2、采用linux操作系统，更加稳定、安全，不易受病毒感染。 3、全面支持组播（Multicast），利用组播技术可以大大的减轻服务器的负担，不管有多少
IPTV业务到底需要什么样的交换机支持 IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体;向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：(1)计算机，(2)网络机顶盒+普通电视机。 它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果(通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s)，对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、远距离真视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。 IPTV是利用宽带有线电视网的基础设施，以家用电视机作为主要终端电器，通过互联网络协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。 发展前景 在很长一段时间内会出现两者并存的状况。发展数字电视是国家早就计划的政策，IPTV 是在众多的电视节目中增加一个节目频道，并不代替有线数字电视。因为IPTV的实时性广播有一定的使用成本，所以完全用IPTV代替掉有线或卫星电视意义并不大。但是，因为IPTV 的众多吸引人们的功能，它作为一个独立的节目频道还是十分有生命力。从信息产业发展角度看，IPTV还是三网合一的最大切入点。 用户在家中可以有三种方式享受IPTV服务： 1.计算机； 2.网络机顶盒+普通电视机； 3.移动电话 IPTV业务是基于宽带互联网与宽带接入，以机顶盒或其他具有视频编辑码能力的数字化设备作为终端，通过聚合SP的各种流媒。 网络体系 IPTV采用IP宽带网，通常要在边缘设置内容分配服务节点，配置流媒体服务及存储设备，存储及传送的内容是以MPEG-4为编码核心的流媒体文件。 技术改进难度 在互联网上开展IPTV业务，带宽、频道切换时延、QoS等还差强人意，组播技术离满足IPTV的高要求还有很大距离，CDN（内容分发网络）技术还不十分成熟，技术改进难度较大，短期难以完成。同时，为了获得更多的用户，还必须提高IPTV的出口速率以及收视用户的接入速率。 IP机顶盒的构成与功能 IP 机顶盒 机顶盒由软件和硬件两大部分组成，机顶盒的硬件包含了主芯片、内存、调谐解调器、回传通道、CA（Conditional Access）接口、外部存储控制器以及视音频输出等几大部分。软件则分成应用层、中间解释层和驱动层三层，每一层都包含了诸多的程序或接口等。 与传统的数字机顶盒相比，IP机顶盒实现了视频、语音、数据三者的融合，即所谓的三
华为E C I P T V机顶盒 设置无线 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
初级篇： 我们要达到的目的是要实现路由自动拨号，打开电脑不用拨号就可以直接连入互联网，同时，IPTV能够正常观看，互不影响；解除4台电脑同时上网限制；开启双无线信号，笔记本无线连接可以直接上网，当然还有我的 C8500也能通过WIFI直接上网。电信工作人员一再强调不可以路由，否则IPTV机顶盒无法拨号。经过我几天的摸索，证明是可以路由的。 电信送的HG526无线猫是被阉割过的。默认路由功能被屏蔽了，无线屏蔽了SSID2信号，即使打开无线功能，也只能搜索到一个无线信号。我们必须打开它。 （屏蔽的IPTV无线信号看不到） 第一步：开启HG526无线猫优盘恢复功能 用下面的超级用户密码登录。（如果密码被人修改了，可参考我写的另一篇博文《信不信由你，不知道超级用户密码照样破解华为HG526无线猫》）。 打开IE浏览器，输入： 帐号： telecomadmin 密码：nE7jA%5m (注意大小写) 进入web管理页面后，选择“管理”－> “设备管理” 在“设备管理”页面中，在“启用USB自动恢复配置文件”后面打上钩。然后点击“设备重启”，使配置生效。 第二步：将破解配置文件恢复到HG526无线猫中 1、下载我修改好的HG526无线猫破解配置文件，并拷贝到优盘中。注意：配置文件必须放在 e8_Config_backup文件夹中。 2、将拷贝好的优盘插入HG526无线猫侧面USB口，按下无线猫电源按钮关闭无线猫，然后再打开，这是无线猫会自动读取优盘自动恢复配置文件。（可以要等几分钟，恢复中不要拔掉优盘，等灯经过“亮”－“灭”－“亮”的过程就可以了） 3、这时候用超级用户登录进去看看 （IPv4连接信息） （屏蔽的IPTV无线信号被打开） 第三步：对HG526无线猫进行配置 1、路由拨号配置 登录后，进入“网络”—“宽带设置”，在“连接名称”右边，选择“2_INTERNET_R_8_35”，按照下图配置，修改自己的上网账号和密码。 2、对IPTV连接进行配置，如下图（用我的配置文件恢复后已配置好不用修改，西安以外地区可能需要修改VPI/VCI值） 3、对电脑（手机）无线上网用的SSID1信号进行配置，如下图：
有线电视与电信IPTV区别
有线数字电视与电信IPTV 的比较 1、IPTV需求面较窄。由于IPTV以收费节目为主，所以主要服务对象为那些支付能力较强的高端用户。在互联网上开展IPTV业务，带宽、频道切换时延、QoS等还差强人意，组播技术离满足IPTV 用户的高要求还有很大距离，CDN（内容分发网络）技术还不十分成熟，技术改进难度较大，短期难以完成。同时，为了获得更多的用户，还必须提高IPTV的出口速率以及收视用户的接入速率。IPTV产业最主要的驱动力——电信运营商就面临重重障碍。首先是政策因素，电信运营商有足够能力在IPTV上大有作为，但苦于政策瓶颈，只能采取与IPTV牌照持有者合作来实现业务落地，扮演一个纯粹网络提供商角色。有线数字电视为合法网络运营，对现有电视网改变较小，以广大普通观众为服务对象，在原有系统体系不变的情况下，实现双向网络和数字化流程更为简单。 2、硬件与安装收看。电信ITV的安装较为繁琐,而且前提是必须安装电信的宽带,硬件是需要一个Modem和ITV机顶盒,所以安装时就要先解决宽带的安装,再通过宽带的Modem用五类线连接到ITV 机顶盒,然后通过机顶盒的输出口(视音频口、S端口)接入电视机,如果Modem与机顶盒相距较远不在一个房间,安装起来就比较麻烦而且不好看。有线数字电视的硬件只需增加一台机顶盒,安装也非常方便,是在原有的有线电视的基础上,把有线电视信号线接入数字电视机顶
7、IPTV在电视接收机中的图像效果和解析度更无法与数字高清电视相比，且受网速制约较大。现在都是大屏电视、高清电视，在清晰度方面IPTV是没有优势的，最多只达vcd清晰度。随着生活品质的提高，高清势必成为一个趋势，当然IPTV可以提高带宽流量，那势必味着又会增加用户的费用，加重用户经济负担。有线数字电视3D高清电视更是家居高档娱乐的象征，清晰度是原有标清节目的8倍，带来纤发毕现的高清晰图像，全屏实景呈现影片中的壮阔景象。3D节目更带来身临其境般的影音双重震撼，在家里也能享受到星级影院般撼动视听的非凡体验。
IPTV机顶盒安装步骤与注意事项 1.装前准备 (1) 查看用户ITV账号开通是否正常。 (2) 确认用户的宽带接入方式，确认用户端口是具备开用IPTV业务的能力。 (3) 通过询问判断用户Modem是否支持IPTV，若不支持准备更换Modem。 (4) 安装前检查用户线路质量，查看带宽能否达到4M以上。 2.勘察现场 规划Modem到电视机的走线，使用超五类线从Modem放置电视机。 3.Modem配置原则 (1)修改电脑为192.168.1.X，子网掩码为255.255.0.0无需设置网关。 (2)登陆成功后点击“网络”进入“宽带设置”界面。 (3)新建一个PVC，值为8/43；模式选择“桥接”；绑定LAN2口；业务模式 为“Other”；DHCP服务使能。 (4)封装类型为LLC。 (5)注意Modem设置时每个端口所配的PVC必须与该端口进行绑定。避免用 户主机MAC地址窜入，占用8/43 IPTV通道到接入设备，造成IPTV无法 播放。 4.设备连接 (1)Modem的ITV (LAN2)口与机顶盒的WAN接口相连。 (2)机顶盒连接电视机。分为标清连接与高清连接。标清连接使用复合视频线， 一共红白黄三条线，红色和白色传输声音，黄色线传输视频。对应电视机 的音视频口。高清连接可用色差视频线的红绿蓝三线来传输视屏，使用复 合视频线的红色和白色来传输声音。或通过HDMI高清接口，使用一根单 独的HDMI线来传输音视频。 5.机顶盒设置。 中兴机顶盒设置。 (1)用过遥控器上的设置按钮进入设置界面。登陆密码为：6321 (2)进入基本设置。 (3)选择“有线连接”移动焦点选择下一步。 (4)接入方式选择“DHCP”;正确输入用户名和密码，注意用户名中的@符号 请选择颜色为红色的@符号，并且@IVT账号字母大写;DHCP鉴权选择“3DES+MD5”。 (5)主用认证服务器请使用华为机顶盒默认服务器。更新服务器不做改动。正 确输入业务账号和密码，注意字母大小写。 (6)上述配置完成后，重启机顶盒配置生效。 华为机顶盒设置 (1)用过遥控器上的设置按钮进入设置界面。登陆密码为：2878 (2)在网络设置处选择“有线连接”。 (3)有线接入类型“DHCP”。
BESTV百视通机顶盒(IPTV)设置2010-02-23 17:01 没想到几乎每天都有玩家问IPTV方面的设定事宜，我看我还是再来一篇介绍吧。我这儿用的是BSTV百视通机顶盒，08年6月底安装的。相信在国内，机顶盒的品牌和型号有很多种，设定也不完全一样。所以我这里只能给个原理，大家不一定能照抄。 那东东型号是N8609I，全白色的，面板上有个USB接口，但USB功能已被屏蔽。（说不定哪天还会研究USB屏蔽破解？呵呵，那估计要拆机器了。。。） 下面我来介绍一下机顶盒以及路由器的设置。 一、路由器端（还是以中兴H608B为例） 假设你的路由器已被完美破解，你能通过telecomadmin登录。（破解方法参阅前阵子写的攻略篇） 首先，你应该建立一个INTERNET的PPPOE拨号通道，输入正确的VPI/VCI值和你的ADSL 账号，使得路由器能正常访问INTERNET。 然后，把IPTV的网线插入路由器的ITV口（LAN2）。 接着，在路由器中增加第二个连接通道。具体设定如下图：
我这里使用的是8/85参数。不同地区使用的数值可能不同，但经过最近和网友的交流，我目前并没有发现使用其它数值的地区。（另外，设定VPI/VCI数值时候，请不要点击那个8:85的下拉菜单！点了以后反而会很混乱。这段网页代码不知谁设计的，属于非人性化设计的典范） 保存后，建议重启一次路由器（其实也无所谓）。 二、机顶盒端 再次说明一下：我这里用的是BSTV机顶盒，全白色带USB口的那种。 1. 开机、进入设置界面（遥控器上有“设置”按钮的）
2. 输入密码。这个密码是登录机顶盒设定界面的密码。上海地区初始值是123456。这个密码应该由电信人员在安装时候告知的，不是什么秘密。如果你不知道，可以电话询问。 输入密码后，显示下图： 3. 这里简单介绍一下。首先看高级设置。 高级设置里面有个很重要的项目，就是“双栈模式”的开关。 如果你的ADSL和IPTV是双通道的，请打开双栈模式。（我觉得这就应该是“双通道”的意思）。否则，请关闭它。 双通道意味着你在上网的同时可以看电视，IPTV（可能）是自己另外拨号获得链接的。 不过呢，如果你不打开双栈模式，我们照样有办法上网的同时看电视，请看后文介绍。
一根网线看IPTV高清解决方案大全 网线一分二、中继、电力猫、VLAN、iTV路由 名词解释： iTV是指电信/移动/联通等运营商推出的基于IPTV的电视业务,通常情况是其配套的光猫上有一个网口上标注有iTV字样,并且有一个配套的机顶盒.而不是自己在网店或者商场自购的电视机顶盒或者电视机.他的显著特点是配套的机顶盒要直接插在光猫的iTV口,中间还不能经过路由器甚至交换机之类的网络设备,更不能使用无线来连接. iTV困扰： iTV的好处这里就不说了，本贴只是针对问题整理了一些解决方案。 iTV带来的问题是如果要在客厅看电视,就需要在客户布一根iTV的专用网线,如果要在卧室看电视也要在卧室布一根iTV专用网线.当我们只布有一根网线,并且这根网线用于上网的话,就看不了电视了. 如果用于看电视,就上不了网!
注：本贴讨论的是弱电箱到每个房间只预埋了一根网线情况下，同时实现无线上网和看IPTV高清电视。 方案一 单网线8芯分双线4芯解决方案（某宝有成品网线一分二） 设备清单：水晶头4个或成品一分二2个 装修是只预埋了1根网线是正常情况，但这时又要解决无线和iTV问题怎么办？ 将网线一分为二，前提条件预埋的网线是8芯的。 使用百兆网络时，8芯的网线只用1、2、3、6，其余是闲置的，这样就可以把一根网线变两根。 做网线水晶头时要注意，网线插入水晶头的1、2、3、6位置，两头要对应。 正常安装了一个网口墙插，需要在面板上开个孔让另一根网线接出来，一根网线接无线路由，另一根网线实现光猫的iTV口和机顶盒直连。 这里要注册无线路由建议放在电视柜上，一般客厅是个开放的位置无线信号会更好一些。 优点：无需另外购买设备，可以看高清IPTV。 缺点：带宽最大100兆（升级200M带宽用不了），要打孔不美观，需要网管安装，不能两个房间同时看IPTV高清电视。 推荐指数:★★★★☆ 方案二 电力猫中继解决方案 设备清单：电力猫2台
1开头错误代码主要为网络故障代码 1302 错误提示：连接服务器失败，请稍后再试一次。 故障原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接 处理方法：1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确2.配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确 1305 错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因： 故障原因：1、DHCP服务没有能够获得有效的IP地址；2、DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码 处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码 1306 错误提示：设备异常，无法提供服务！请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：1、机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息；2、机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效 处理方法：出现该故障，该机顶盒必须返修，需要通过串口或PC配置工具检测配置信息 1401 错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：ADSL拨号收到DSLAM/BAS的拒绝响应。 处理方法：机顶盒打开双栈时ADSL帐号或密码配置错误会提示1401，可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询
1402 错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：ADSL拨号成功，但没有收到BAS服务器的响应 处理方法：网络原因与上层BAS链路异常，或者BAS服务异常 1403 错误提示：非常抱歉，宽带接入帐号或密码错误，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：ADSL帐号或密码配置有误 处理方法：可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询 1404 错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：ADSL拨号超时没有响应 处理方法：多次重试请检查上联的modem是否状态正常 1901 错误提示：非常抱歉，线路连接异常！请检查网线是否脱落或网络接入设备是否加电。检查后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：网线未插上 处理方法：确认网线是否接口松动 1902 错误提示：非常抱歉，无线网卡加载失败！请检查无线网卡是否连接正常，稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询 故障原因：用户选择无线接入模式，但没有检测到无线网卡
中国IPTV网络电视简介 1 中国网络电视发展情况 据IHS iSuppli公司的中国电子供应链专题报告，2011年中国网络电视(IPTV)用户数量大增70%，达到1370万个。在2011年以前的几年，中国IPTV 用户急剧增长，2007和2008年增长率高达三位数，如图所示。 IPTV试验的第一阶段于2011年7月结束，在中国14个大城市进行了试验，包括上海、北京、南京、武汉和大连。之后不久就宣布进行第二次试验，第二阶段增加了天津、重庆和宁波等42个省会与大城市之后，中国IPTV服务目前已覆盖到56个城市，占中国287个县级以上城市的19.5%。第二阶段试验工作预计今年完成，计划在2015年开始全面推广。 历经多年的坎坷，三网融合进程正驶入发展的快车道。工信部副部长尚冰近日先后赴“中国云谷”和基层电信企业，调研哈尔滨国际数据城建设以及黑龙江省三网融合工作推进情况。尚冰指出，IPTV业务是一项前景非常好的产品，要
加大力度快速推广。而在今年5月份，国务院总理温家宝明确指出，加快推进电信网、广电网、互联网三网融合，培育壮大相关产业和市场。 2 IPTV产业链分析 一个产业的发展和兴盛需要产业链中各个环节准确定位、合理分工并进行资源的最优配置。对于IPTV业务而言，其产业链由内容运营商、网络运营商、内容应用提供商、设备供应商和最终用户等多个环节组成。 内容运营商负责IPTV平台中所有节目源的组织、播出、监看及统一对外内容合作签约，并通过内容集成运营平台直接向电视机终端用户提供收视界面(EPG)和收视内容，并对该部分所有视听节目内容的安全负责。SMG（上海文广）、CCTV 等广电机构就是内容运营商的代表，在推动IPTV业务的发展中起着重要的作用。内容运营商光靠技术带动上游或下游的产业是不够的，所以可能需要一些策略去引导设备厂商的发展，比如行业标准的制定。 网络运营商提供承载网络、接入网络、业务平台、用户和网络的管理等资源。中国电信、中国网通等承担着IPTV产业链中网络运营商的重要角色。IPTV业务的开展可以为运营商带来潜在的丰厚利润。网络运营商提供包含视频播放在内的业务捆绑，能够在增加每个用户收入的同时培养用户的忠诚度，有利于保持用户，降低离网率。
附件二： IPTV机顶盒配置方法 安装IPTV需对机顶盒进行配置，目前云南使用的机顶盒主要有三种，具体配置方法如下： 一、中兴机顶盒设置方法 备注：中兴IPTV机顶盒升级步骤 基本配置 ●启动机顶盒，等待提示错误1302，按下遥控器上“设置”键，如图： ●进入认证界面，输入密码“6321”并确定然后进入系统
设置界面：选择“基本设置” ●选择“基本配置”—>“有线连接”—>“接入方式”—>“业务设置”。接入方式选择PPPOE方式，使用iptv@iptv账号，如图： ●业务设置配置界面输入iptv业务账号和密码并更改服务器地址：http://222.221.12.104:8080/update2/b600 ●最后确定，进入系统设置界面，选择重启。重启后等待3~5分钟，自动进入升级界面，无需人工干预，约2~3分钟升级完成。升级完成后机顶盒会自动重启。
二、UT机顶盒设置方法 1. 将机顶盒与ADSL Modem、电视机分别连接好； 2.打开机顶盒电源，机顶盒将自动进行操作系统载入，稍后机顶盒在未配置参数的情况下会显示如下界面，此时按遥控器上的【设置】键； 3.随后将出现以下密码提示界面，在输入框中输入密码“123456” 4.在顶部菜单中选择【基本配置】选项，通过遥控器在【认证服务器URL】框中输入云南电信认证服务器地址：http://222.221.12.21:8080/iptvepg/platform/index.jsp
然后在【用户名】、【密码】框中输入装机工单上的业务账号和密码。 5.完成以上配置后从顶部菜单进入【网络配置】选项，在其中选择【PPPOE】连接方式在【用户名】、【密码】框中输入云南电信IPTV业务统一的拨号账号和密码； 6.最后选择顶部菜单中的【退出】选项，并选择【保存并重启】完成设置后关闭机顶盒电源
IPTV、数字电视和网络电视的优势特点 随着信息技术的飞速发展、市场的开放以及用户对多种业务需求的与日俱增，IPTV、数字电视和网络电视将相互渗透和融合，在相当长的时间内，三者将发挥各自的优势特点，共同发展，实现共赢，铸就一个更加融合的新娱乐产业。 IPTV是以家用电视机为主要显示设备，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，通过IP协议向家庭用户提供多种交互式媒体服务的业务。数字电视是把模拟电视信号转变为数字信号并进行数字信号处理、存储、控制、传输和显示的技术。网络电视则是以PC为主要显示终端，通过互联网提供包括电视节目在内的多媒体业务。 IPTV、数字电视、网络电视有着各自的业务特点。与数字电视和网络电视业务相比，IPTV业务所带来的差异化特征为运营商有目共睹，并让运营商意识到随之而来的巨大的竞争优势和广阔的业务机会和收益空间。与数字电视相比，丰富的交互性和第三方增值业务的聚合赋予了IPTV业务天然的用户体验优势和业务差异性。与网络电视相比，精选的业务内容、简便的操作性、广播级的业务质量让普通 TV用户可以随心所欲地选择、定制、享用业务和互联网内容。从业务本身来说，IPTV业务平台对数据、通信、视频、图形等各种增值业务的汇聚，让IPTV 业务在用户面前呈现出百花齐放、百家争鸣的辉煌，大大增加了用户粘性和ARPU值，减少离网率。 对于IPTV与数字电视，两者是同承一脉、互相补充的两种业务。IPTV是在数字电视的基础上又有颠覆性的创新，其中最重要的一点就是“时移”，从而让用户能够随心所欲自由观看电视节目。IPTV可以提供几乎无限的频道数量、丰富的视频应用和无限增加的增值应用，是用户收视的一场革命。从长远的发展来看，IPTV和数字电视都是向用户提供高质量视频平台的业务。对于IPTV和数字电视而言，互惠互利、实现共赢是它们的发展方向。因为两种业务之间互补，用户将从两种业务中享受到无限丰富的视频娱乐的乐趣。 对于IPTV与网络电视，两者在拉动潜在用户的宽带接入、增强对用户的吸引力和忠诚度上均有着一定的作用，以实现投入与回报的良性循环。现阶段对运营商来说，宽带用户的增长已到了一个瓶颈。我国目前PC拥有量超过3600万台，而电视用户数量超过3亿，如果能将电视转化为网络终端，即使只有20%的电视转化成功，也有6000多万的转化潜力。IPTV即是这样一种利用电视作为宽带网络终端的极具发展潜力的业务，可大力拉动宽带用户的发展。另一方面，从用户需求分析，用户希望保持已养成的TV终端消费习惯，降低习惯转移成本；希望IPTV业务与传统电视或有线电视节目相比更有价值，更具差异化；希望操作简单、界面友好、反应速度快以及较高的视频质量等等。 随着信息技术的飞速发展、市场的开放以及用户对多种业务需求的与日俱增，IPTV、数字电视和网络电视将相互渗透和融合，在相当长的时间内，三者将发挥各自的优势特点，共同发展，实现共赢，铸就一个更加融合的新娱乐产业。