领班职责
领班的职责是协助店长处理店内的日常事务，如监控售货员的工作及表现，货品陈列及补充，指导新招聘员工，加强员工与公司的沟通。当店长不在时，助理店长更需肩负店长之一切职责。
1.协助店长工作，并肩负开铺、收铺、设防盗。
2.协助店长开交接会，主持每天交接会加强与会员的沟通。（店长不在除外）
3.在交接会上培训员工及产品知识，销售技巧和其他有关工作知识。
4.安排员工工作，确保准时完成。
5.开铺后要保持货场声乐灯光、音乐、冷气正常等。
6.要保持货场货源充足，仓库库存量充足。
7.负责执行仪表标准及制服标准。
8.做好员工的内部服务，解决其在工作中的任何问题。
9.监管收货工作及退货工作，并确保无误。
10.调动员工积极性，帮助下属制度目标。
11．配合公司做好对各层次员工的培训。
12.定期对下属进行表现评估，及时跟进并回应。
13.公平对待每一位下属，正确并及时行使职权（进行奖罚等）。
14.公平处理同事人际关系，并提高团队精神。
15.密切留意同等竞争对手的情况，及时反馈给主管。
16.了解其他分店的经营状况，主动取长补短。
17.跟进货物管理，做到一切为营业服务。
18.根据天气转变而灵活改变店内货品陈列、摆设、MODEL着装。
19.留意当班时每一时段的营业额，去分析周围环境的营业情况。
20.协助店长处理营业中发现的问题，反馈给上司。
21.每天巡视库房一次，检查是否有货品还未出仓。
22.协助店铺完成公司要求的各种报表与单据。
23.协助店长做好店务人员的人事安排与工作布置。
24.确保电脑收款及盘点的正常使用。
25.带头遵守工作规章制度和公司行政制度。
26.协助店长监督并确保下属定期递交店铺缺货表。