一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。
A. 市场营销信息系统主要研究环境变化
B. 市场营销调研是为了借据具体问题
C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息
D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
满分：5 分
2. 说明产品线的数目的是（）。
A. 产品组合的宽度
B. 产品组合的深度
C. 产品组合的长度
D. 产品组合的关联度
满分：5 分
3. 将企业可控因素概括为“4PS”的著名市场学家是（）。
A. 菲利普?科特勒
B. E?J?麦卡锡
C. 亚伯拉罕?马斯洛
D. 威廉?斯坦顿
满分：5 分
4. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）战略。
A. 市场渗透
B. 多角化
C. 产品开发
D. 市场开发
满分：5 分
5. 产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A. 组织管理费用太高
B. 有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际脱节
D. 不能及时得到足够的市场信息
满分：5 分
6. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是（ ）。 A. 市场营销情报系统 B. 市场营销调研系统 C. 内部报告系统
D. 市场营销决策支持分析系统
满分：5 分
7. 以下不属于服务价格与有形产品价格的区别的是（ ）。 A. 价格不易被消费者接受 B. 顾客对服务价格的理解有限 C. 非货币成本的作用加大 D. 被作为服务质量的信号
满分：5 分
8. 市场营销学作为一门专门学科出现是在（ ）。
A. 19世纪末
B. 20世纪
C. 20世纪初
D. 20世纪60年
满分：5 分
9. 以下预测方法哪个属于定量预测方法（）。
A. 专家意见法
B. 因果关系预测法
C. 购买者意向法
D.
市场试销法
满分：5 分
10. 在制定国际营销促销组合时，企业应注意（）。
A. 政治环境
B. 国际惯例
C. 通讯便利
D. 语言障碍
二、多项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 企业依据市场竞争和内外部环境主要采取的定价方法是（）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 销售导向定价法
满分：5 分
2. 市场营销部门的组织形式主要有（）组织。
A. 职能型
B. 地区型
C. 产品管理型
D. 市场管理型
E. 产品——市场管理型
满分：5 分
3. 新的市场营销观念是指（）。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 销售观念
D. 市场营销观念
E. 社会营销观念
满分：5 分
4. 组织市场包括（）。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
满分：5 分
5. 产品生命周期包括以下（）阶段。
A. 引入阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段
E. 灭亡阶段
满分：5 分
三、判断题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科
技环境、社会文化环境等。（）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 市场补缺者的主要战略是专业化市场营销。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 销售促进更多地为市场占有率高、实力较大的大企业采用。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 国际市场营销契约进入方式之一是特许经营，其优点是投资少风险小。
A. 错误
B. 正确 客观题
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 家具市场属于（ ）市场。 A. 同质性 B. 异质性 C. 兼有 D. 都不是 满分：5 分
2. 用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后刻用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。
A. 配套包装
B. 附赠品包装
C. 分档包装
D. 再使用包装
满分：5 分
3. 服务价格与有形价格的区别在于（）作用更大。
A. 机会成本
B. 会计成本
C. 货币成本
D. 非货币成本
满分：5 分
4. 那些产品差异性很小而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间
通常是谋求（）局面。
A. 攻击市场领导者
B. 阵地防御
C. 和平共处
D. 迂回进攻
满分：5 分
5. 以下属于需求导向定价法的有（）。
A. 成本加成定价法
B. 理解价值定价法
C. 随行就市定价法
D. 追随定价法
满分：5 分
6. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A. 需求状况
B. 竞争能力
C. 需求状况和竞争能力
D. 中间商的多少
满分：5 分
7. 将企业可控因素概括为“4PS ”的著名市场学家是（ ）。
A. 菲利普?科特勒
B. E ?J ?麦卡锡
C. 亚伯拉罕?马斯洛
D. 威廉?斯坦顿
满分：5 分
8. 网络代理模式的生产商代理指代表（ ）卖方。
A. 一个
B. 两个
C. 多个
D. 指定
满分：5 分
9. 1912年（ ）写出第一本以“Marketing ”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一
门独立学科出现的标志。 A. 赫杰特齐 B. 菲利普?科特勒 C. 彼得?杜拉克 D. 鲍敦
满分：5 分
10. 有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。
A. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C. 市场要有可测量形、需求大量性、效益性、应变性
D. 市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性满分：5 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 服务营销组合包括（）。
A. 产品、价格
B. 分销、促销
C. 参与者
D. 有形证据
E. 服务装配过程
满分：5 分
2. 以下属于差别定价的是（）。
A. 公园门票对某些社会成员给予优惠
B. 在节假日举行的“酬宾大减价”等活动
C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格
D. 对大量购买的顾客所给予的优惠
E. 剧院里不同位置的座位的票价不同
满分：5 分
3. 以下属于销售促进的促销方式是（）。
A. 订货会与展销会
B. 优惠券
C. 赠品促销
D. 为残疾人举行义演
E. 上门推销
满分：5 分
4. 对问题类业务单位，适用的投资战略有( )。
A. 拓展策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
E. 渗透策略
满分：5 分
5. 以下哪些是购买者的“暗箱”理论包含的基本内容( )。
A. 什么
B. 谁
C. 何时
D. 如何
E. 何地
满分：5 分
三、判断题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经营商利益三者之间的平衡与协调。
（）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 若企业的产品组合的密度大，企业就能在某一地区拥有雄厚的营销实力。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 人员推销的优点是成本较低。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 服务营销的要素由两个要素组成即公司和顾客。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行同业最大竞争者市场占有率之比。（）
A. 错误
B. 正确
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( )。
A. 企业的短期目标
B. 企业的任务
C. 企业的经营策略
D. 企业的计划
满分：5 分
2. 市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。
A. 18世纪中叶
B. 19世纪末至20世纪30年代
C. 20本世纪50年代
D. 19世纪初
满分：5 分
3. 市场营销调研中常用的方法是（）。
A. 非全面调查
B. 抽样调查
C. 全面调查
D. 典型调查
满分：5 分
4. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）战略。
A. 市场渗透
B. 多角化
C. 产品开发
D. 市场开发
满分：5 分
5. 企业通过与外国企业签订合同并完成某一大型项目，然后将该项目交付给对方的方式
进入国外市场，这种方式是（）。
A. 特许经营
B. 制造合同
C. 交钥匙合同
D. 管理合同
满分：5 分
6. 市场管理型组织即由一个总市场经理管辖若干个（）经理的形式。
A. 细分市场
B. 产品线
C. 产品
D. 地区
满分：5 分
7. 反映基本效用或利益的是（）。
A. 延伸产品
B. 期望产品
C. 核心产品
D. 形式产品
满分：5 分
8. 一个消费者完整购买过程是从（）开始的。
A. 确认需求
B. 筹集经费
C. 收集信息
D. 决定购买
满分：5 分
9. 经纪人和代理商属于（）。
A. 批发商
B. 零售商
C. 供应商
D. 实体分配者
满分：5 分
10. 当生产量大且超过了企业的自销能力时，其渠道策略应为（）。
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 中间商渠道
D. 直销渠道
满分：5 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 新产品大致分为（）产品。
A. 全新型
B. 换代型
C. 改进型
D. 模仿型
满分：5 分
2. 对问题类业务单位，适用的投资战略有( )。
A. 拓展策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
E. 渗透策略
满分：5 分
3. 组织市场包括（）。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
满分：5 分
4. 以下哪些是购买者的“暗箱”理论包含的基本内容( )。
A. 什么
B. 谁
C. 何时
D. 如何
E. 何地
满分：5 分
5. 市场营销部门的组织形式主要有（）组织。
A. 职能型
B. 地区型
C. 产品管理型
D. 市场管理型
E. 产品——市场管理型
满分：5 分
三、判断题（共 5 道试题，共 25 分。）
1. 与有形产品不同，服务营销组合要素在4P的基础上需要增加参与者、有形证据和服务装
配过程。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 服务营销的过程与质量由公司、顾客、提供者三要素组成。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 销售促进更多地为市场占有率高、实力较大的大企业采用。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后随着销量和产量的扩大再
逐步降价，这架公司采用的是渗透价格策略。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 当市场竞争比较激烈时适合采用提示性广告。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
主观
1、答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。实行专业性采购，购买类型
包括直接续购、修正重购和新购三种。
购买决策过程，包括确认需求等8个阶段。
消费者购买是为了满足个人或家庭的需要，购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种。购买过程包括确
认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段。
2、答：由于网络独具的开放性、交互性、共享性等特点，比之前的传统营销，网络
营销主要具有如下方面的优势：
（1）竞争更公平
（2）眼界更开阔
（3）沟通更有效
（4）速度更快捷
（5）关系更密切
（6）成本更节省
（7）消费者的力量更强大
此外，网络营销在产品、价格、渠道、服务等方面也具有一系列的优势
3、答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。
4、答:1）直销营销方式的缺陷
2）消费者的意愿
3）消费者对隐私的关注
4）直效营销成本上涨
5)双重营销方式矛盾
此外，直效营销还必须关注涉及公众道德、公众利益的问题以及遵守法律规定
5、企业市场营销管理过程的步骤包括：（1）分析企业市场机会（2）研究与选择目标市场（3）制定战略性营销计划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施市场营销控制
6、答（一）顾客特性
（二）产品特性
（三）中间商特性
（四）竞争特性
（五）企业特性
1．总体规模。
2．财务能力。
3．产品组合。
4．渠道经验。
5．营销政策。
（六）环境特性
7、企业市场营销管理过程的步骤包括：（1）分析企业市场机会（2）研究与选择目标市场（3）制定战略性营销计划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施市场营销控制
案例分析
成本分析
他还是找到了那个主持，问他：您这边每天大概能赠出多少把梳子呢？主持回答：差不多50把。
他继续问：您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也是成本呢？主持回答：是的，虽然是赠，但是也是钱啊。佛门本来就没有什么钱。他又问：你有没有想过收费呢？主持回答：怎么收费？
他说：到您这来的人有达官贵人，也有平民百姓。总之是什么样的人都有吧。您可以在梳子上下点工夫，让您的梳子在价格上有了价值的区别？卖给不同的人。您在准备几把梳子，取名为“开光梳”，千金不卖，只赠送有缘人。然后把您的梳子在命名为“智慧梳”“姻缘梳”“流年梳”“功名梳”。一方面您的收入增加了，另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了。这个主持一听，觉得有点道理的，于是就
说好，这事就交给你来办吧。市场活动
丁很快就请了几个记者来宣传了一下这家寺院。然后造了一批梳子。举行了一个盛大的“开光梳”仪式。当地的政府要人、各界明星都来了。当天就卖出了10000把梳子。寺院的名气一下自上去了。
丁又请人给这个寺院杜撰了一些历史故事。很快，这个寺院成了当地的历史文物。来的香客越来越多。梳子的销量越来越好。人们也不在乎掏钱买把梳子。丁又出了一个策略：有的梳子掏钱也不卖。有的梳子必须掏钱才卖。
这样过了一段时间，寺院挣了不少钱。主持很佩服丁。这个时候，丁找到主持说：你有没有发现前来的香客您都没有记录。据我观察，有的香客都来了好几次了。您是不是应该对经常来的香客提供一些纪念性的梳子呢？
主持一听，觉得也是，于是很快就让小和尚开始记录前来拜佛的香客。很快，小和尚发现，前来的人太多了，毛笔根本记不住。主持又找到丁，问他有什么办法？
丁说，我可以给你解决这个我问题，但是从今以后你必须听我的。我保证你的主持能够当的比现在还风光，寺院的香客更多。主持想了一想，还是相信了他。引入CRM 。
丁，购买了一些电脑，在寺院内很隐蔽地架构了一个局域网，连接到外部的INTERNET。并安装了一套CRM系统。又设置了硬件设备。在梳子里面植入了FIRD 芯片。只要香客一进入寺院，关于这个香客的详细记录就全部在CRM系统里面展现出来。挖掘客户价值，数据库营销
主持看到这么个东西大吃一惊。丁开始用CRM来分析来寺院香客的详细资料。经常有香客刚来到寺院，就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动。香火钱更多了。从那以后，香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品。梳子已经成为人们心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要为自己和家人带几把梳子，给远方的亲人、朋友带几把梳子。一旦梳子用坏了，就自然想到了那家寺院。分析发现竞争对手——反击
过了段时间。丁通过CRM发现，有些香客来得少了。一打听，原来不远处也有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式。相当的一部分香客去了那家寺院。主持开始着急。恰逢国外一重要人物来到本地。于是丁通过各种渠道请这个重要人物来到了这家寺院。其中有一把制作精美的开光梳送给了这个国外友人。国内外N多记者记录了这一时刻。寺院的知名度再次提升。丁制作了N把类似送国外友人的开光梳，不过是微型的。出售给前来的香客。让这些人挂在脖子上，钥匙扣上做纪念。这个寺院随着国外的重要人物一下子名声大震。旁边的那家小寺院一下子就没有了香客。销售过程远程控制
寺院扩建了一些，香客太多了。主持又招了一些小和尚。主持告诉了这些和尚怎么样接待香客，什么样的人香客该出售或赠送什么样的梳子。刚好这个时候，国外请这个主持去讲学，主持不放心寺院里新来的小和尚。想让丁来帮他教小和尚。丁给了主持一台笔记本电脑说：每天抽时间上网就可以指点你的小和尚了。
于是，主持虽然在国外，但是通过CRM系统依然能知道寺院的运营情况。及时地指点小和尚。
客户分类专人管理
当地的香客80%都到这家寺院来了。主持发现，虽然对香客进行信息分类管理，但是由于接待香客的和尚素质不一样，经常出现出售错了梳子。主持找到了丁。
丁根据CRM里的跟进记录以及每个和尚接待香客的数量、次数、被香客投诉的次数将现在的和尚进行了分类，不同的和尚接待不同的香客。香客发现这些和尚们更能
了解他们的心思了，满意度大大提高了。绩效考核
主持一直就是有个心病，就是寺院中有很多的和尚偷赖，但又赶不走。又向丁求救。丁对所有的和尚说：每个人必须要把自己所做的什么记录在CRM里，否则就请离开寺院。和尚们很听话地照做了。丁通过统计分析很快就发现了偷赖的和尚。主持把那些和尚赶下山去了，寺院运营紧凑。销售预测
寺院运营真的很不错。丁每个月都能通过CRM的漏斗来预测下一阶段能卖出多少梳子。寺院蒸蒸日上。一年过去了，丁不知道卖出了多少把梳子。他已经成了寺院的股东之一。他所挣的钱已经很多了很多了。
这个故事告诉我们：
中小企业突然发家很容易，但是要做大做强就必须要有战略的眼光。对客户的管理不可疏忽。CRM是放在第一位置考虑的。这个故事还告诉我们：
只要是企业都需要CRM，选择CRM时不能只看技术因素，一定要选择实用的CRM，厂商的咨询能力要适合企业自身的需要。故事还没有结束。
一天丁找到寺院的主持说：你看，我们卖梳子挣了不少钱，你有没有想过卖其他的东西呢？有没有想过在其他地方开设分院呢？有没有想过举办一个佛学院，培养后备人才？有没有想过攫取更多的梳子的使用者，然后在梳子上做广告，然后在NASDQ 上市，成为中国第一家在国外上市的寺庙呢？……..
看完这个案例，先抛开案例的真实性与否，就作者的销售思路就让我感到赞叹不已，典型的中国式聪明的集中体现啊！看看文中写的，多有智慧，一个寺庙连CRM都用上了，完全可以成为营销的经典案例。尤其是文中的丁某，如果才俊简直就是商业界的奇迹，稍加时日，成就必在比尔·盖茨之上。但是后来仔细一想，本文写的东西完全就是狗屁不通啊，fucking bullshit!!如果娱乐一下还是可以的，不过要是真的有人按着去做的话，绝对是一个大SB！如果有人给我出这样一个题目的话，我一定会把他骂一个狗血淋头。如果是公司应聘出这样的题目，我听完肯定会转身就走，因为这个公司的主管根本不懂销售。
上面的案例乍看之下确实精彩，但是也只是纸上谈兵，不切实际。因为他根本没有认识到题目所说的销售对象--和尚，或者说他根本不知道一个真正的和尚是什么样的。
先不说营销计划的合理性，先从宗教角度来讲。既然是和尚，那么他当然信仰佛教，佛教讲究的是什么，六根清静，没有世俗杂念，那么你向和尚推销还说得过去，要是教和尚怎么赚钱那你简直就是对信仰的一种亵渎了，要是碰上少林方丈那样信仰不太忠诚但是也有商业头脑的和尚还好，要真是一个信仰特坚定的和尚，不大耳刮子扇你再拿扫帚给你轰出去就算是出家人慈悲了。这和你请一个回民吃猪肉的道理是一样的，没有认清对方的宗教信仰和禁忌，那么得到的结果只能说是活该。而且这样做大大破坏了出家人的形象，使很多善男信女对寺院的好感度大大降低，反而会使这个寺院的人气大大下降。如果是我说，像第一个和第二个的办法虽然不聪明，但毕竟没有坏处，可第三、第四种分别在教和尚触犯禁忌，影响人家修行，他们的聪明实际在害人，简直是罪大恶极啊。
再从销售的角度来看，这个题目的被推销者是和尚，而推销的商品是梳子，这从营销学的角度来说就是一个很不合理的例子，市场营销的基本在于供需，也就是说将可供应的商品销售给需要的人，这才是正常的市场逻辑，而题目完全是在违背这一市场规律，这和向死人推销人寿保险，向小男孩推销伟哥一样，不但没有意义，而且很弱智。任何一个公司在做营销方案的话，都会确实一个消费群体，那么销售人员就应该根据这个群体去推销。比如推销化妆品当然是选择女性，尤其是年轻女性，
当然男性也可以，只不过是让他们送给自己的妻子或者恋人，最终的消费者还是女性，如果一个推销员满大街找光找老头推销美白护肤用品的话，有人敢买那肯定是精神有问题！所以与其费尽心思想怎么向和尚推销一把梳子，不如想想怎么推销给那些年轻漂亮的姑娘们，这个消费体可是更大更容易接受这种商品。一个“聪明”人在考虑如果向和尚推销的时候，一个老实的推销员可能已经向年轻的女性推销中上百把梳子了。
所以说这个题目本身就是非常不合情理，不合市场规律的，如果有人一定要去实践的话结果肯定是失败的。中国式的畸形教育下经常会产生这样的怪问题，认为这样很新颖、
很发散思维，思维是发散，但是散出去就很难回来了。看着一群从大学市场营销等专业走出来的大学生，只会每天空谈怎么向和尚推销梳子，怎么向老头推销卫生巾这些不切实际的怪谈，教育的悲哀啊！如果只是站在自己立场看问题，想象消费者要按自己的思路去做，那也就是个赵括马谡的水平，永远成不了周瑜、诸葛亮、司马懿，永远也不能成为一个好的销售人员，只有真正站在消费者角度，以市场的眼光去看待问题的人才能成为一个好的销售人员
自然科学基础作业 引言不断创新的自然科学 (1) 试述你所知道的科学家的名字和工作(不少于3位)。 答：哥白尼是一位波兰天文学家，在1543年出版了著作—《天体运行》，这本著作事他科学思考、实际观测和数学计算的杰作，使对神学和宗教迷信的第一次庄严挑战，是近代自然科学诞生的先声。 达尔文是一位英国科学家，于1859年出版了《物种起源》一书，建立了进化论，书中不但提出了生物的“自然选择学说”，而且彻底粉碎了物种不变论和上帝创造万物论。 牛顿是一位英国科学家，在1687年出版的划时代的伟大著作—《自然哲学的数学原理》一书，及他所建立的力学理论是人类认识自然历史上第一次理论大综合，为天文学、力学、机械工程学、建筑学等工程技术的发展奠定了基础。 (2)从元素周期表可知道哪些信息? 答：元素周期表是元素周期律的具体表现，它的直行叫做族，共有16族，主族为A，副族为B；横列叫做周期，目前有7个周期；行与列的交界处叫做位。在位（也叫格）中列出了一种元素的主要信息：原子序数，元素符号，元素名称，外围电子的构型，原子量（相对原子质量）；同时也提示该元素所在的族和周期。 第一章物体的运动和力 (3)什么是参考系？什么是质点？ 参考系，又称参照物，物理学名词，指研究物体运动时所选定的参照物体或彼此不作相对运动的物体系。根据牛顿力学定律在参考系中是否成立这一点，可把参考系分为惯性系和非惯性系两类。 质点就是有质量但不存在体积与形状的点。通常情况下如果物体大小相对研究对象较小或影响不大，可以把物体看做质点。 （4）什么是速度？什么是速率？ ①位移和时间的比值，叫做匀速直线运动的速度。速度在数值上等于单位时间内的位移大小。速度是矢量，其方向就是物体位移的方向。②在某些情况下，只需要考虑运动的快慢，就用物体在单位时间(例如1 s)内通过的路程来表示，并把这个物理量叫做速率。它是一个表示物体运动快慢程度的标量。 （5）什么叫力的三要素？怎样对力进行图示？ 是力对物体的作用效果取决于力的大小、方向与作用点，此性质称为力的三要素。根据力的三要素，我们可以用作图的方法把“力”形象地表示出来，这叫做力的图示。具体的作法是：从力的作用点起，沿力的方向画一条线段，在线段的末端标上箭头。线段的长度表示力的大小，箭头的方向表示力的方向，线段的起点是力的作用点。 （6）什么叫牛顿第一定律？什么叫惯性？ ①牛顿第一定律：切物体总保持匀速直线运动状态或静止状态，直到有外力迫使它改变这种状态为止。 ②惯性：物体这种保持原来的匀速直线运动状态或静止状态的性质叫做惯性。.牛顿第一定律又叫惯性定律。 （7）质量和重量有什么联系和区别？ 通过牛顿第二定律，一个物体的质量m和它的重量G建立起G=mg的密切联系。由于在地球上同一地点所有物体的重力加速度g的值都相同，故不同的物体的重量与它们的质量成正比，因而可以通过比较物体的重量来比较它们的质量。
2013电大《市场营销学》 形成性考核册答案 四、简答题（每小题6分，共18分） 1．销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？ 答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。 具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。 （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别： ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。 ２．企业的多角化增长战略有哪几种具体途径？ 答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。 （2）具体的三种途径有： 同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。 ３．企业面临环境威胁的对策如何？ 答：企业对付环境威胁的对策有三种： ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 4．五个“W”和一个“H”具体指什么？企业营销者为什么必须搞清楚五个“W”和一个“H”？ 答：（1）“5W1H”指： ①“什么” What 了解消费者购买什么、了解什么。 ②“谁” Who 既要了解消费产品的是哪些人，又要弄清购买行动中的“购买角色”。
《市场营销学》形考 答案
《市场营销学》形考答案 任务一 一、判断题（每小题2分，共40分） 题目1 市场营销就是推销和广告。 选择一项： 错 题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 选择一项： 错 题目3 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 选择一项： 错 题目4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 选择一项： 对 题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。 选择一项： 错 题目6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项： 错 题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 选择一项： 错 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。 选择一项： 对 题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。 选择一项： 对 题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项： 错 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 选择一项： 错
题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 选择一项： 错 题目13 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项： 对 题目14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选择一项： 对 题目15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 选择一项： 错 题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。选择一项： 错 题目17 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 选择一项：
电大天堂【宪法学】形成性考核册答案 电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章） 一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。 四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分
1、宪法和普通法的区别。 答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。 二、在法律效力上与普通法律不同。 三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？ 答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 二、审查国家机关及其公务员的合宪性。 三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 六、论述题（13分） 为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？ 人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在： （1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。 （4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。
市场营销学形成性考核册参考答案国开 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
市场营销学作业1 （第一至第四章） 一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题2分，共20分） 1．市场营销就是推销和广告。(×) 2．保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。(√) 3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最 适宜的投资策略是发展策略。(×) 4．企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变 化相适应。(√) 5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。(√) 6．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。(×) 7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 8．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(√) 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。(√) 10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。(×) 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共20分。）
1．工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 2．市场营销观念的中心是(B)。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 3．市场营销组合是指(D)。 A．对企业微观环境因素的组合 B．对企业宏观环境因素的组合 C．对影响价格因素的组合 D．对企业可控的各种营销因素的组合 4．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是(B)。A．环境威胁 B．市场机会 C．市场利润 D．成本优势 5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是(C)策略。
《市场营销学》形考答案 任务一 一、判断题（每小题2分，共40分） 题目1 市场营销就是推销和广告。 选择一项： 错 题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 选择一项： 错 题目3 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 选择一项： 错 题目4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 选择一项： 对 题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。 选择一项： 错 题目6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项： 错 题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 选择一项： 错 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。 选择一项： 对 题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。 选择一项： 对 题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项： 错 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 选择一项： 错
题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 选择一项： 错 题目13 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项： 对 题目14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选择一项： 对 题目15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 选择一项： 错 题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。选择一项： 错 题目17 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 选择一项：
市场营销形成性考核作业一参考答案 一、判断题 1 √ 2×3×4√ 5√ 6 × 7 × 8 × 9 √ 10× 二、单项选择 1 B 2 B 3 C 4 D 5 B 6 B 7 C 8 B 9 D 10B 11 B 12 C 13A 14 B 15B 16 A 17 B 18 C 19 C 20 B 三、多项选择题 1 A B E 2 A B C E 3 A C D 4 A C E 5 C D E 四、简答题（答案要点）
一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。 具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。 （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别： ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。 二、参考课本P29 答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。 （2）具体的三种途径有： ①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与
监督学形成性考核册答案(2018年) 《监督学形考作业1》参考答案： 时间：学习完教材第一至第三章之后。 题目：中国古代监督思想对当代有无借鉴意义，有何借鉴意义？ 形式：小组讨论（个人事先准备与集体讨论相结合）。要求每一位学员都提交讨论提纲，提纲包括以下内容：1、个人讨论提纲。2、小组讨论后形成的提纲。 教师根据每一位学员的讨论提纲以及小组讨论后形成的提纲给评分。无论认为有无借鉴意义，都要说明理由，要求能够谈出自己的观点，并举例说明。 1、在指导思想上，应充分认识加强和完善行政监察制度建设的重要性 自中国古代监察制度产生以来，历朝统治者了解澄清吏治对维持其统治长治久安的重要性，都十分重视监察制度和监察机构的建设。中国古代监察制度较好地发挥了作用。 这些制度规范对当代中国的权力监督及廉政建设具有重要的借鉴意义。历史证明，没有制约的权力必然产生腐败。建立健全监督制度，使政府行为透明化、公开化、程序化、规范化，使为官者由不想贪到不能贪，这是保持清廉的根本保证。邓小平同志说过：“要有群众监督制度。让群众和党员监督干部，特别是领导干部。凡是搞特权、特殊化，经过批评教育而又不改的，人民就有权依法进行检举、控告、弹劾、撤换、罢免，我们过去发生的各种错误，固然与某些领导人的思想、作风有关，但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。 这些方面的制度好，可以使坏人无法任意横行。制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”“领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视。”(《邓小平文选》第2卷第332—333页)目前，尽管我们在廉政建设中取得了一定的成绩，但从总体上看还有待于进一步加强。借鉴中国古代监察制度中的合理成分是十分必要的，它对建立完善包括干部回避交流制度、干部举荐任用责任连带制度、政务公开制度等在内的一系列廉政制度，促使各级政府依法行政，增强政府行为的透明度，都有一定的积极作用。 新中国成立以后至五十年代中期，我国曾初步建立了一套行政监察制度，对保障社会主义革命和建设的顺利进行发挥了积极作用。改革开放以来，以及我国加入世贸以后，日益发展和开放的社会主义市场经济对我国行政机关及其工作人员的依法、高效行政提出了更高的要求，这对当代的行政监察工作也是现实的挑战。为保障我国社会主义市场经济建设的顺利进行，必须进一步加强和改善现行的行政监察体制。 为此，首要的是必须在思想上充分认识加强和完善我国行政监察制度建设的重要性和紧迫性。从某种意义上讲，监察工作的好坏直接关系到国家的各项制度建设的成败。 2、在行政监察机关建设上，应重视保障行政监察机关的独立性，并加强对监察机关的社会和舆论监督。 从我国古代监察制度的历史演变中可以看出，各朝代监察制度的体制虽各有变化，但都实行了独立、垂直的管理体制，保证监察机关的独立性和权威性，以实现对各级官员的有效监督。我国现行的监察机构实行双重领导体制：中央设立国家监察部，接受国务院直接领导；地方政府依法设立各级行政监察机关，同时接受上级监察机关和所在地人民政府的领导。这种双重领导体制，有利于保证社会主义法制的统一，也有利于各级政府对行政监察工作的领导。但对这样一种体制，质疑一直较多，最主要的原因就是缺乏监察独立性。这种双重领导体制，很可能为各级地方政府过多干涉辖内行政监察机关独立行使监察职能提供机会，侵蚀行政监察机关的独立性。独立性的丧失，必然影响监察机关的威信，有损其权威性。因此，不少学者提出我们可以像在工商、税务等部门实行垂直管理一样，通过对专门从事权力监督的行政监察机关实行垂直领导来加强其独立性。我国现行行政监察制度的完善，需要从我国的国情实际出发来进行，行政监察机关的独立性也必须得到更多的重视。 2005年9月9日，中央纪委、国家监察部联合发布了《关于中共中央纪委监察部单派驻纪检、监察机构实行统一管理的实施意见》(以下简称《意见》)，开始对派出机构的人、财、物实行统一管理，更初步体现了中央今后的改革意向。但是，通过对古代行政监察制度的分析，我们发现，如果是在监者自监式的独立监察制度之下，那么监察的效果同样会差强人意。2007年6月12日，《南风窗》杂志报道湖北监利县委书记怒斥县纪委腐败。“一县纪委机关就有干部职工40人，一年里总开支竟然达310万元，人平近8万元，其中用于招待的费用近百万元。”纪委如此，作为与纪委合署办公并事实上受纪委领导的监察机关我们也能想见会是怎么样。事实已经敲响警钟。在接受双重领导的体制下我们的监督机关都竟然如此，那么在垂直领导下，没有了县委书记的怒斥，谁又来监督我们的监察机关。历史已经证明，我们不能再回到监者自监的体制下去。 所以，虽然加强独立是我们改革的方向，但是，这种独立一定是要建立在具有外部监督与保证的条件之下，不如此，历史必重演。 3、依法树立监察机构的权威性，切实发挥其监察职能 我国古代监察制度在封建官僚制度中处于一种异常独特的地位。它通过监察百官和向皇帝谏诤朝政得失来行使职权，因此是封建国家机器上的平衡、调节装置。这样一来，监察功能的发挥除依赖监察系统的自身完善和人尽其用外，还受到皇帝的制约。在封建官僚系统中，皇帝是至关重要的因素，“凡事一断于上”，具有绝对权威。而封建监察制度在本质上是皇帝的附属物，代表皇帝行使监察权。正是由于拥有这把“尚方宝剑”，监察官员才能做到不避权贵，“以卑察尊”，才能使监察机关真正成为“纠百官罪恶”的机构，才能真正起到澄清吏治、维护封建制度的作用。由此，我们可以得出这样一个结论：监察制度要想发挥其效能，必须拥有绝对的权威。当然，我们现在的监察机关所拥有的“绝对权威”，并不是“封建争权"(或者是类似的个人权威、集团权威)，而是“法律的权威”。因为，只有依照法律，监察机构和监察官员才能取得“绝对权威"，监察机构才能不受其它不良因素的影响，才能真正独立出来；监察官员才能真正履行其监察职能。因此，只有树立法律的至上地位，使体现民主的法律成为监察权力合法性的惟一依据，才能保证宪法和法律确立的平等原则不受破坏，才能保证监察制度的施行不受领导人的干扰。 4、固定监察与临时监察相互配合以及监察官的互察 中国古代不仅在中央和地方建立了固定的监察区和监察机关，以实现坐镇监察的效能，同时还实行监察官不定期
最新电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考网考试题及答案 100%通过 2016年秋期电大把《市场营销学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境任务一 的发展变化相适应。一、判断题(每小题2分，共40分) 选择一项: 题目1 对错 市场营销就是推销和广告。 选择一项: 题目9 对错“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教 授首先提出来的。 题目2 选择一项: 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思对错 想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 题目10选择一项: 对错某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决 定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 题目3 选择一项: 错从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换对
关系的总和。 选择一项: 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不对错 受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影 题目4 响作用。 选择一项: 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 对选择一项: 错 对错 题目12 题目5 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。选择一项: 选择一项: 对错 对错 题目13 题目6 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对它最适宜的投资策略是发展策略。选择一项: 选择一项: 对错 对错 题目14 题目7 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销;香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。了市场渗透策略。选择一项: 选择一项: 对错
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《法律文书》形成性考核册作业1答案 一、 呈请拘留报告书 ×公刑字拘(2000)×号 被拘留人的基本情况:李××，男，28岁，被拘留人的简历；2007年1月31日深夜,………… 这一部分写清与犯罪有关的情形，从而阐明拘留的理由，属于“在身边或住处发现有犯罪证据的”的情形 综上所述,根据刑事诉讼法第61条之规定,特呈请对犯罪嫌疑人李××刑事拘留 妥否,请批示 承办单位：××县公安局刑警队 承办人: 2007年×月×日 二、 起诉意见书 公起字(2001)104号 犯罪嫌疑人朱××，男，1989年12月5日出生，汉族，出生地：××县××乡××村，系××中学高三学生。是被害人徐××的侄子，1997年前随在××学校读书时就不学正道，经常耍流氓。2003年下半年到××中学后，恶习仍然不改。2007年4月10日因涉嫌故意杀人罪（未遂）被刑事拘留。现羁押于××市公安局看守所。违法犯罪经历：4月10日晚，朱某本想随他姐姐去看电影，但他姐姐不肯带他，他就躲在徐××家的屋后，想等他姐姐走后，再到电影场。正在屋后等的时候，听到陈××喊徐××端洗澡水，这时他灵机一动，恶性发作，动了坏脑筋，就从屋后偷偷出来，掩到徐××家大门边的上堆旁，乘徐××外出到陈家端洗澡水之机，窜人其家，隐蔽在灶间内，想偷看徐××洗澡，但徐××将水端回后没有洗澡，只有用水擦了身子，以后就坐在堂屋靠灶间门口织毛衣。这时，朱犯见她没有洗澡，非常扫兴，同时因潜伏时间较长，肚子又痛，急于大便，无法出去，就产生行凶的恶念，于是在徐家盛糠的缸盖上摸到一把菜刀，悄悄窜到徐的背后吹熄了煤油灯，对其行凶，舞刀乱砍，受害者越是呼救，朱某越是逞凶，直到邻居听到呼救声赶到门口，朱某才畏罪拨开后门闩，穿过小河上的坝头逃跑。 从朱××交出的衣服、袜子上发现几处点滴血迹，经技术化验，与受害人血型及现场菜刀和地面上的血迹相符。经比对，朱××指纹与现场指印亦相同。 综上所述，犯罪嫌疑人朱××的行为触犯了《中华人民共和国刑法》第九十七条之规定，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第九十七条之规定，涉嫌故意杀人罪。特将本案移送审查，依法起诉。 此致 敬礼 ××人民检察院 2007年5月7日 注：1.犯罪嫌疑人朱××现押于××县看守所。 2．附本案预审卷宗xx页。 3．作案工具详见物品清单。 作业2答案 一、
?/ ? ?/ ? ? 一、判断题（每小题2分，共40分） 题目1 在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。 选择一项： 对 错 题目2 正确 导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。 选择一项： 对 错 题目3 正确 当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。 选择一项： 对 错 题目4 正确 产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。 选择一项： 对 错 题目5 正确 对于互补产品的定价原则是同高同低。 选择一项： 对
错 题目6 正确 分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。 选择一项： 对 错 题目7 正确 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。选择一项： 对 错 题目8 正确 真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。 选择一项： 对 错 题目9 正确 直效营销有助于企业降低经营成本。 选择一项： 对 错 题目10 正确 消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。 选择一项： 对 错 题目11
正确 公共关系是一项短期的促销方式。 选择一项： 对 错 题目12 正确 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。 选择一项： 对 错 题目13 正确 促销的实质是商品交换。 选择一项： 对 错 题目14 正确 销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。 选择一项： 对 错 题目15 正确 网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 选择一项： 对 错 题目16 正确 关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。选择一项：
形考任务一 1.市场营销就是推销和广告。错 2?生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。错 3. 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。错 4. 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。矗对 5. 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。错 6. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策 略。错 7. 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略错 8. 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。*对 9?“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆?麦卡锡教授首先提出来的靜对 10. 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实 现了前向一体化 对企业的营销活动发挥着影响作用。“错 12. 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入错 13. 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是 一种市场机会。.对 应实行恢复性营销"对
16. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了 社会阶层对消费者的影响。厂错 17. 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时 期各种需要对行为的支配力量不同偌对 18. 生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的 需求，有人把这种特征称为“引申需求”*对 19. 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为错 20. 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。金错 单项选择题 22. 市场营销观念的中心是（）。A.发现需求并设法满足它们 23. 营销在公司中最理想的地位是（）C.顾客作为核心功能和营销作为整体功能| 24. 在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）D.推销与广告的方法［ 25. 市场营销组合是指（）D.对企业可控的各种营销因素的组合 26. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）D.市场机会 27. “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。A.企业的任务 28. 对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（） A.发展策略 29. 以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。B.同心多角化 30. 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。B.对抗 31. 市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 'A.不可控制 最新范本，供参考！
最新电大国家开放大学《市场营销学》网络 核心课形考答案 2016年秋期电大把《市场营销学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 任务一 一、判断题（每小题2分，共40分） 题目1 市场营销就是推销和广告。 选择一项： 对错 题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思 想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 选择一项： 对错 题目3 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换 关系的总和。 选择一项： 对错 题目4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 选择一项： 对错
题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。 选择一项： 对错 题目6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。 选择一项： 对错 题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 选择一项： 对错 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。 选择一项： 对错 题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。 选择一项： 对错 题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项： 对错
题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 选择一项： 对错 题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 选择一项： 对错 题目13 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项： 对错 题目14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选择一项： 对错 题目15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 选择一项： 对错 题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
市场营销学形成性考核册原题及答案 1 一、判断正误(根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分) 1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。(√) 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 3．市场营销就是推销和广告。(×) 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。(√) 5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√) 6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。(×) 8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。(√) 10．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。) 1，市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。 A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶 2．市场营销的核心是( C )。 A．生产B，分配C．交换D，促销 3．市场营销观念的中心是( B )。 A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去 4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于( B)。A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类 5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。 A．个人全部收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人 6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。A．转移B．减轻C对抗D竞争 7．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行( A )。 A．扭转性营销B．恢复性营销C．刺激性营销D．协调性营销 8．一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。 A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买 9．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是(C)。A．接受和分析供应企业的报价B安排汀货程序 C．执行情况的反馈和评价D．详细说明需求项目的特点和数量
监督学形成性考核册答案(2013年4月) 《监督学形考作业1》参考答案： 时间：学习完教材第一至第三章之后。 题目：中国古代监督思想对当代有无借鉴意义，有何借鉴意义？ 形式：小组讨论（个人事先准备与集体讨论相结合）。要求每一位学员都提交讨论提纲，提纲包括以下内容：1、个人讨论提纲。2、小组讨论后形成的提纲。 教师根据每一位学员的讨论提纲以及小组讨论后形成的提纲给评分。无论认为有无借鉴意义，都要说明理由，要求能够谈出自己的观点，并举例说明。 1、在指导思想上，应充分认识加强和完善行政监察制度建设的重要性 自中国古代监察制度产生以来，历朝统治者了解澄清吏治对维持其统治长治久安的重要性，都十分重视监察制度和监察机构的建设。中国古代监察制度较好地发挥了作用。 这些制度规范对当代中国的权力监督及廉政建设具有重要的借鉴意义。历史证明，没有制约的权力必然产生腐败。建立健全监督制度，使政府行为透明化、公开化、程序化、规范化，使为官者由不想贪到不能贪，这是保持清廉的根本保证。邓小平同志说过：“要有群众监督制度。让群众和党员监督干部，特别是领导干部。凡是搞特权、特殊化，经过批评教育而又不改的，人民就有权依法进行检举、控告、弹劾、撤换、罢免，我们过去发生的各种错误，固然与某些领导人的思想、作风有关，但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。 这些方面的制度好，可以使坏人无法任意横行。制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”“领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视。”(《邓小平文选》第2卷第332—333页)目前，尽管我们在廉政建设中取得了一定的成绩，但从总体上看还有待于进一步加强。借鉴中国古代监察制度中的合理成分是十分必要的，它对建立完善包括干部回避交流制度、干部举荐任用责任连带制度、政务公开制度等在内的一系列廉政制度，促使各级政府依法行政，增强政府行为的透明度，都有一定的积极作用。 新中国成立以后至五十年代中期，我国曾初步建立了一套行政监察制度，对保障社会主义革命和建设的顺利进行发挥了积极作用。改革开放以来，以及我国加入世贸以后，日益发展和开放的社会主义市场经济对我国行政机关及其工作人员的依法、高效行政提出了更高的要求，这对当代的行政监察工作也是现实的挑战。为保障我国社会主义市场经济建设的顺利进行，必须进一步加强和改善现行的行政监察体制。 为此，首要的是必须在思想上充分认识加强和完善我国行政监察制度建设的重要性和紧迫性。从某种意义上讲，监察工作的好坏直接关系到国家的各项制度建设的成败。 2、在行政监察机关建设上，应重视保障行政监察机关的独立性，并加强对监察机关的社会和舆论监督。 从我国古代监察制度的历史演变中可以看出，各朝代监察制度的体制虽各有变化，但都实行了独立、垂直的管理体制，保证监察机关的独立性和权威性，以实现对各级官员的有效监督。我国现行的监察机构实行双重领导体制：中央设立国家监察部，接受国务院直接领导；地方政府依法设立各级行政监察机关，同时接受上级监察机关和所在地人民政府的领导。这种双重领导体制，有利于保证社会主义法制的统一，也有利于各级政府对行政监察工作的领导。但对这样一种体制，质疑一直较多，最主要的原因就是缺乏监察独立性。这种双重领导体制，很可能为各级地方政府过多干涉辖内行政监察机关独立行使监察职能提供机会，侵蚀行政监察机关的独立性。独立性的丧失，必然影响监察机关的威信，有损其权威性。因此，不少学者提出我们可以像在工商、税务等部门实行垂直管理一样，通过对专门从事权力监督的行政监察机关实行垂直领导来加强其独立性。我国现行行政监察制度的完善，需要从我国的国情实际出发来进行，行政监察机关的独立性也必须得到更多的重视。 2005年9月9日，中央纪委、国家监察部联合发布了《关于中共中央纪委监察部单派驻纪检、监察机构实行统一管理的实施意见》(以下简称《意见》)，开始对派出机构的人、财、物实行统一管理，更初步体现了中央今后的改革意向。但是，通过对古代行政监察制度的分析，我们发现，如果是在监者自监式的独立监察制度之下，那么监察的效果同样会差强人意。2007年6月12日，《南风窗》杂志报道湖北监利县委书记怒斥县纪委腐败。“一县纪委机关就有干部职工40人，一年里总开支竟然达310万元，人平近8万元，其中用于招待的费用近百万元。”纪委如此，作为与纪委合署办公并事实上受纪委领导的监察机关我们也能想见会是怎么样。事实已经敲响警钟。在接受双重领导的体制下我们的监督机关都竟然如此，那么在垂直领导下，没有了县委书记的怒斥，谁又来监督我们的监察机关。历史已经证明，我们不能再回到监者自监的体制下去。 所以，虽然加强独立是我们改革的方向，但是，这种独立一定是要建立在具有外部监督与保证的条件之下，不如此，历史必重演。3、依法树立监察机构的权威性，切实发挥其监察职能 我国古代监察制度在封建官僚制度中处于一种异常独特的地位。它通过监察百官和向皇帝谏诤朝政得失来行使职权，因此是封建国家机器上的平衡、调节装置。这样一来，监察功能的发挥除依赖监察系统的自身完善和人尽其用外，还受到皇帝的制约。在封建官僚系统中，皇帝是至关重要的因素，“凡事一断于上”，具有绝对权威。而封建监察制度在本质上是皇帝的附属物，代表皇帝行使监察权。正是由于拥有这把“尚方宝剑”，监察官员才能做到不避权贵，“以卑察尊”，才能使监察机关真正成为“纠百官罪恶”的机构，才能真正起到澄清吏治、维护封建制度的作用。由此，我们可以得出这样一个结论：监察制度要想发挥其效能，必须拥有绝对的权威。当然，我们现在的监察机关所拥有的“绝对权威”，并不是“封建争权"(或者是类似的个人权威、集团权威)，而是“法律的权威”。因为，只有依照法律，监察机构和监察官员才能取得“绝对权威"，监察机构才能不受其它不良因素的影响，才能真正独立出来；监察官员才能真正履行其监察职能。因此，只有树立法律的至上地位，使体现民主的法律成为监察权力合法性的惟一依据，才能保证宪法和法律确立的平等原则不受破坏，才能保证监察制度的施行不受领导人的干扰。 4、固定监察与临时监察相互配合以及监察官的互察 中国古代不仅在中央和地方建立了固定的监察区和监察机关，以实现坐镇监察的效能，同时还实行监察官不定期地或专项巡察地方的监察方式，以克服单纯依靠坐镇监察的被动性，减少坐镇监察容易出现的虚监、失监的官僚主义现象，使地方上的一些不法官吏及时受到惩治，一些大案冤案及时得到审结。 这种固定和临时相结合的监察方式，成为历代长期沿用的模式，加强了中央对地方的监控，维护了专制主义中央集权的统治。从汉代起开始实行中央职官多元监察体制，唐朝在继承汉制的基础上，将多元监察体制推广到地方，但为了防止监察官无人监察现象的发生，从宋朝起推行互察法，遏止了监察官本身滥用权力，违法犯罪的现象。 5、严格行政监察工作人员的选任和考核