//=====GPRS MODULE PROGRAM=============
//==FROM 2003.9.=======================
//=======by cfj========================
#include
//#include
#include
#include
#include
#include
#include
#define Uint unsigned int
#define _3NOP() _NOP();_NOP();_NOP();
#define _4NOP() _NOP();_NOP();_NOP();_NOP();
#define _5NOP() _NOP();_NOP();_NOP();_NOP();_NOP();
#define Estart_Addr 0 //0 EEprom起始地址
#define Work_Mode_Addr Estart_Addr+6 //6 工作模式设置：1字节
#define MAPN_Addr Work_Mode_Addr+1 //7 移动网关接入点名称:20字节ASCI#define DSC_Ip_Addr MAPN_Addr+20 //27 数据服务中心IP地址：12字节ASC#define DSC_Port_Addr DSC_Ip_Addr+12 //39 数据中心端口：5字节ASCII#define Net_Protocol_Addr DSC_Port_Addr+5 //44 网络数据传输协议
#define Terminal_SIM_Addr Net_Protocol_Addr+1 //45 终端SIM #define Beat_Addr Terminal_SIM_Addr+11 //56 心跳周期地址
#define PassWord_Addr Beat_Addr+1 //57 设置密码
#define SCA_SIM_Addr PassWord_Addr+6 //63 短信服务中心号码#define DSC_SIM_Addr SCA_SIM_Addr+11 //74 数据中心号码
#define BackUp_Addr DSC_SIM_Addr+11 //85 备用
#define Set_Crc BackUp_Addr+4 //89 CRC校验码
#define Estart2_Addr Estart_Addr+100
//******************************************************** **********
//函数：main()
//功能：主函数
//输入参数：
//输出参数：
//======================================================== ======================//常量定义
//======================================================== ======================char *AT="AT\r";//AT命令用于检测GPRS是否存在或开机。
char
AT_Echo[12]={'A','T','E','=','0','V','=','1','&','D','1',0X0D
};//命令码不返回。//char *AT_Echo="ATE=0V=1&D1\r";//命令码不返回。
char *AT_O="ATO\r";//从命令状态返回到数据状态。
char *AT_3Plus="+++AT\r";
char *AT_W="AT&W\r"; //保存设置。
char *AT_ActivateIp="AT*E2IPA=1,1\r";
char
OpenIp[11]={'A','T','*','E','2','I','P','O','=','1',',',};
char *AT_CloseIp="AT*E2IPC\r";//关闭GPRS通道
char *AT_CMGF="AT+CMGF=0\r";//短信PDU MODE
char
Terminal_Command[19]={0x68,0x0d,0x0d,0x68,0x4a,0x99,0x99,0x07 ,0x00,0x0b,0x80,0x30char
Echo_Array[]={0X2F,0X00,0X07,0XFF,0XFF,0XFD,0XA3,0X03};//设置正确信号
char
Alarm_Switch_Echo[]={0X2F,0X00,0X08,0XFF,0XFF,0XCE,0XEC,0X8F, 0X14};
char
Data_Switch_Echo[]={0X2F,0X00,0X08,0XFF,0XFF,0XCD,0XEC,0XDA,0 X47};
//======================================================== ======================//函数定义
//======================================================== ======================void Port_Initial(void);
void Delay(Uint);
void First_Wr_EEprom(void);
void Variable_Initial(void);
void Turn_On_Gprs(void);
void Turn_Off_Gprs(void);//打开GPRS电源
void USART0_Initial(void);
void USART1_Initial(void);
void Timer_Initial(void);
void Data_Cmnd_Snd(Uint L,char *Temp_Pointer,char Sport,Uint);void Gprs_At_Command(Uint,char *Pcommand,Uint WTime);
void Rx1Data_Judge_Trasmit(void);
void Rx0Data_Judge_Trasmit(void);
//extern void EWEN_93lc66(void);
extern void Start_93lc66(char Op_Code);
extern char Rd_Data(char Start_Addr,char Data_Len,Uint *Pointer);extern void Wr_Data(char Start_Addr,char
Data_Len,Uint *Pointer);void Cal_Crc(char *Pointer,Uint L);//计算返回CRC值。
char Read_Parameters_Initial(char);//从EEPROM中读取工作参数、初始化。void WorkMode_Initial_Log(void);
extern void Construct_PDU_SMS(char UDL,char *User_Data);//构造SMS内容。extern void Echo_SMS_Master(char);
void Asci_To_Hex(char *Pointer,Uint);
extern void Echo_Sms_Mobile(void);
void Echo_Rx0(char *Pointer,char Lenth);
extern void Mobile_SMS_Get(char);
extern void Mobile_SMS_Set(char);
extern void Encode7Bit(char);
extern void Decode8Bit(char);
extern char ReturnHex(char);
void Heart_Beat(void);
void Read_Delete_SMS(void);
void Feed_WatchDog(void);
void Gprs_Mode_SMS(Uint);
void Judge_SMS_Counter(void);
void Data_Status(void);
void Connect_Master_Station(void);
extern void Waiting_Result(Uint Wresult_Time);
extern void ZheJiang_Protocol_Down(Uint);
extern void ZheJiang_Protocol_Up(Uint);
void Inqury_Signal(void);
//============================
//全局变量定义
//============================
char VIO;
Uint Tx1_Snd_Lenth,Tx1_Pointer,Rx1_Pointer; //发送长度、发送指针、接收指针Uint Tx0_Snd_Lenth,Tx0_Pointer,Rx0_Pointer; //发送长度、发送指针、接收char *Pointer0,*Pointer1;
char Command_Data_Status;
char Rx1_Start_Flag; //串口接收开始标志
Uint Rx1_Time_Counter;//串口接收时间长度
char Rx1_TimeOut_Flag;//接收超时标志
char Rx0_Start_Flag; //串口接收开始标志
char Rx0_Time_Counter;//串口接收时间长度
char Rx0_TimeOut_Flag;//接收超时标志
Uint Wait_Result_Time;
char Wait_Result_TimeOut;
char Flash_Timer_Len; //CPU正常运行指示灯。
char Led1_Flash;
Uint Heart_Beat_Interval;//自动检测IP连接的间隔时间
char Heart_Beat_Flag; //自动检测标志
char nMinute_Beat_Flag;
char Heart_Beat_Time;
char AT_OpenIp0[35];
char Rx1_Data_Buffer[360];//GPRS串口数据缓冲区char Rx0_Data_Buffer[256];//终端数据缓冲区char Terminal_SIM[12];//终端手机号码。char Center_SIM[12]; //短信通信手机号码。char Data_Center_Sim[12];//数据中心手机号码。char SCA_SIM[4]; //短信服务中心号码Uint Temp_iArray[100];//临时缓冲区：整数char Temp_cArray[200];//临时缓冲区：字符char SMS_TPDU[300];
char User_Data[140];
char PassWord[6];
char AT_CGDCONT[40];
char AT_Set_Ok;
Uint PDU_Len;
char Retry_Counter;
char AT_Test_Flag;
char IpConnect_Flag;
char Rx1_Led,Tx1_Led;//串口1收发指示灯Uint CRC;//CRC校验值。
char Signal_Val;//信号强度
Uint Beat_Rcv_Fail;//心跳未接收到次数（若连续发送三次未收到，则重新连接）Uint Read_SMS_Time;
char Work_Mode;//模块工作模式
char ,Tx1_Pointer,Rx1_Pointer; //发送长度、发送指针、接收指针char Msg_Snd_Flag;
char Tx_Head; //发送引导头
char SMS_Mode;
char Terminal_Addr_High;
char Terminal_Addr_Low;
char Read_SMS_Flag;
char SIM_SMS_Flag;
char Received_Read_Msg_Flag;
char DSR;
Uint SMS_Index;//连接失败次数。
char Read_Flag;
char Ring_Counter;
char Beat_Rcved_Flag;//心跳接收到标志。char Beat_Test_Start;//心跳测试标志。char Beat_Test_Fail;
Uint Beat_Test_Interval;
char First_Connect_Flag;//上电第一次连接标志。Uint Minute2_Interval;
char Minute2_Interval_Flag;
char Inqury_Signal_Flag;
char Terminal_Request_Flag; char ii;//清缓冲区指针。
Uint Second;
Uint Signalmscnt;
char Minute;
char Connect_Counter;
Uint Rx1_Time_Interval;
char extern Msg_Snd_Success; Uint Tel_Ring_Counter;
char Ring_Start_Flag;
Uint Ring_Time;
char Zj_Protocol_Flag;
char SMS_Counter;
char Load_Master_Flag;
char Heart_Flag;
char No_Carrier_Flag;
//=========================== //主程序
//============================ void main(void)
{
char i;
_3NOP();
//WDTCTL=WDTPW+WDTHOLD;
BCSCTL1|=XT2OFF+XTS; //启动LFTX1 4M高速晶振，关闭XT2晶振BCSCTL2|=SELM1+SELM0; //LFTTX1CLK:4M-->MCLK
do
{
IFG1&=~OFIFG;
for(i=0xFF;i>0;i--);
}while((IFG1&OFIFG)!=0);//等待时钟源转换完。P2DIR|=0X08;//P2.0:LED5;P2.1:LED6;p2.2--ring P2OUT&=0XF7;
P1DIR|=0X10;
P1OUT&=0XEF;
WDTCTL=WDTPW+WDTSSEL;//看门狗开启。Delay(20000);
Port_Initial();//初始化P1、P2、P3口等while(VIO==0X00) //若GPRS尚未开机,则打开GPRS电源{
Turn_On_Gprs();
VIO=P5IN&0X10; //VIO=P5.4
_3NOP();
}
Variable_Initial();//变量初始化。Delay(10);
//EWEN_93lc66();//EEPROM擦、写使能Rd_Data(254,1,Temp_iArray);//检测是否为第一次运行程序if(Temp_iArray[0]!=0X555C)
First_Wr_EEprom();//写入出厂默认数据Read_Parameters_Initial(Estart_Addr);if(Read_Flag==0)//从EEPROM中读取工作参数、初始化CPU。Read_Parameters_Initial(Estart2_Addr);//初始化时,若原始数据不对，则从备分区读取。_3NOP();
Read_Delete_SMS();//上电时，读取删除短信息。for(;;)//***主循环*****
{
_3NOP();
VIO=P5IN&0X10; //VIO=P5.4
WDTCTL=WDTPW+WDTCNTCL;
DSR=P3IN&0X08; //P3.3:显示系统命令状态/数据状态。 if(DSR!=0) //
{
P1OUT|=0X40;//P1.6: 命令状态。 //Load_Master_Flag=0;
}
else
P1OUT&=~0X40;//数据状态。
if(Rx1_TimeOut_Flag==1)//RX1若接收超时,进行判断。
Rx1_TimeOut_Flag=0;
Rx1_Start_Flag=0;
Rx1_Time_Counter=0;
Rx1Data_Judge_Trasmit();//串口1数据判断转发给终端。
}
if(Rx0_TimeOut_Flag==1)//RX0若接收超时,进行判断。
{
Rx0_TimeOut_Flag=0;
Rx0_Start_Flag=0;
Rx0_Time_Counter=0;
Rx0Data_Judge_Trasmit();//串口0数据转发给主站。
}
if(Command_Data_Status==1)//GPRS连接上，则发2个心跳,有关变量复位。
{
Data_Status();
}
if((DSR!=0X00)&&(Inqury_Signal_Flag==1))//
{
Inqury_Signal_Flag=0;
Inqury_Signal();
if((DSR!=0X00)&&(((Minute+1)%30)==0))//每隔周期检测是否有新的短信接收到。
{
Minute++;
SIM_SMS_Flag=0;
Read_SMS_Flag=0;
Read_Delete_SMS();
}
if((DSR==0)&&(Heart_Flag==1)&&(Work_Mode==1))//for zhejiang test
{
Heart_Beat();
Heart_Flag=0;
Beat_Test_Start=1;
Beat_Test_Interval=2000;//20秒钟自动检测心跳
Beat_Test_Fail=0;
Beat_Rcved_Flag=0;
}
if((Work_Mode==1)&&(nMinute_Beat_Flag==1)&&(Heart_Beat_Tim e!=0)) //每隔?分钟心跳周期发 {
nMinute_Beat_Flag=0;
Heart_Beat();
Beat_Test_Start=1;
Beat_Test_Interval=2000;//20秒钟自动检测心跳
Beat_Test_Fail=0;
Beat_Rcved_Flag=0;
}
if((Tel_Ring_Counter>=1)||(First_Connect_Flag==1)||(Termin al_Request_Flag==1)||(Beat_Te {
if((Work_Mode==1)&&(Heart_Beat_Flag==1))
{
Heart_Beat_Flag=0;
Heart_Beat_Interval=6000;
Connect_Master_Station();
if(Connect_Counter++>=30)
Turn_Off_Gprs();//复位GPRS
}
}
if(VIO==0)//判断是否有异常关机。
{
_5NOP();_5NOP();
VIO=P5IN&0X10; //确认 VIO=P5.4
_5NOP();_5NOP();
if(VIO==0)
Turn_On_Gprs();
}
}
}
//=============================================//函数：Variable_Initial(void)
//功能：有关变量初始化
//输入：
//输出：
//==============================================void Variable_Initial(void)
{
Signalmscnt=0;
Ring_Counter=0;
Received_Read_Msg_Flag=0;
nMinute_Beat_Flag=0;
Connect_Counter=0;
Command_Data_Status=0;
Beat_Rcv_Fail=2;
First_Connect_Flag=1;//第一次连接标志
Inqury_Signal_Flag=0;
Terminal_Request_Flag=0;
Beat_Test_Fail=0;
Beat_Test_Start=0;
Beat_Test_Interval=2000;//心跳等待时间间隔。Heart_Beat_Interval=6000;
Second=0;
Minute=0;
Rx1_Time_Interval=4;
Msg_Snd_Flag=0;
Msg_Snd_Success=0;
Tel_Ring_Counter=0;
Ring_Start_Flag=0;
Ring_Time=0;
Zj_Protocol_Flag=1;//浙江规约
SMS_Counter=0;
Load_Master_Flag=0;
Heart_Flag=0;
No_Carrier_Flag=0;
Signal_Val=13;
}
//==============================================//函数：Data_Status(void)
//功能：数据状态时有关变量状态。
//输入：
//输出：
//==============================================void
Data_Status(void)
{
char i;
char CheckSum=0;
char Temp_Load[]={0X68,0X91,0X01,0X07,0X1A,0X1E,0X00,0X68, 0XA1,0X03,0X00,0X11,0X11,0X11,0X00,0X16};
Command_Data_Status=0;
Heart_Beat_Interval=6000;
Ring_Counter=0;
First_Connect_Flag=0;
Beat_Test_Fail=0;
Beat_Test_Start=0;
Minute2_Interval=12000;
Minute2_Interval_Flag=0;
Terminal_Request_Flag=0;
nMinute_Beat_Flag=0;
Connect_Counter=0;
Tel_Ring_Counter=0;
Second=0;
Minute=0;
Heart_Flag=0;
No_Carrier_Flag=0;
if((Work_Mode==0x01)&&(Zj_Protocol_Flag==0))
{
_NOP();
Heart_Beat();
Delay(50);
Heart_Beat();
}
if((Work_Mode==0x01)&&(Zj_Protocol_Flag==1) && (Load_Master_Flag==0))//浙江规约登陆请求 {
Load_Master_Flag=0;
Delay(50);
for(i=0;i<=15;i++)
{
Temp_cArray[i]=Temp_Load[i];
}
/*
for(i=0;i<=3;i++)//终端地址
{
Temp_cArray[i+1]=((Terminal_SIM[i*2+1]-0x30)<<4)+(Terminal _SIM[i*2]-0x3 }
*/ // hunter term address
for(i=0;i<=13;i++)//校验和
{
CheckSum+=Temp_cArray[i];
}
Temp_cArray[14]=CheckSum;
Delay(100);
Tx_Head=Temp_cArray[0];
Data_Cmnd_Snd(15,&Temp_cArray[1],1,5);
/*Delay(200);
Tx_Head=Temp_cArray[0];
Data_Cmnd_Snd(15,&Temp_cArray[1],1,5);*/
Beat_Test_Start=1;
Beat_Test_Interval=12000;//20秒钟自动检测心跳
Beat_Test_Fail=0;
Beat_Rcved_Flag=0;
_NOP();
}
}
//==============================================
//函数：Inqury_Signal（）
//功能：查询当前GSM信号强度
//输入：
//输出：
//============================================== void Inqury_Signal(void)
{
char *AT_CSQ="AT+CSQ\r";//检测信号强度。
char i,CheckSum=0;
char Inqury_Counter=3;
char Temp;
Inqury_Again:;
Temp=Signal_Val;
Inqury_Signal_Flag=0;
AT_Set_Ok=0;
Rx1_Pointer=0;
Rx1_TimeOut_Flag=0;
Tx_Head=AT_CSQ[0];
Data_Cmnd_Snd(6,&AT_CSQ[1],1,40); //查寻信号强弱命令Delay(200);
for(i=0;i { … 管理理论丛林主要的管理学派如下： 1.管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德·孔茨。该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。 2.人类行为学派。代表人物是劳伦斯·阿普莱。主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。 3.经验主义学派。代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。 4.社会系统学派。代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。他被誉为“现代管理理论之父”。该学派的主要观点是： 1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。 2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。 3.权限接受论：（1）权力来源原理：权力来源于生产资料的占有者。（2）权力大小的确定：权力发出后被接受的程度，即不是上级授予，而来自下级接受的程度。 4.组织平衡论：（1）组织对内平衡：组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织所作的贡献。（2）组织对外平衡：组织内部效率产生外部效能，它与外部环境间的平衡。 5.系统管理学派。代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。强调应用系统的观点，全面考察与分 析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为，组织 是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中，这些要素可称为子系 统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系统的 变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程，就要研究这些子系统及它们 之间的相互关系，以及它们怎样构成了一个完整的系统。 工程变更内容及程序文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58- 工程变更 一．概念、程序、原则 1.1概念 变更是在工程项目实施过程中，以工程量清单施工项目为单位，比较施工图纸、设计变更与投标时的工程量清单、招标图纸、技术条款、边界条件等两者在材料、工艺、功能、构造、尺寸、技术指标、工程数量及施工方法等方面做出的改变，这种改变引起工程量、施工方法、施工标准、施工成本等变化，按照合同约定的变更处理原则和程序，把合格工程量和合理单价进行正常结算。 工程变更来自于设计变更、发包人变更和承包人提出变更。 1.2工作组织 第一责任人：项目经理。全面组织、宏观掌控、积极策划、主动沟通。 具体责任人：商务经理。具体策划、全面沟通、负责落实、实际操作。 总工程师：负责与设计院联系沟通，对部分变更取得设计蓝图。 测量人员：负责实际测量、做图、图纸计算和签证。 施工技术部：编制工程量计算书和签证。 合同部：编写工程变更建议书、报价、谈判和结算。 质量部：负责变更工程量的按时验收。 财务部：提供部分基础发票。 项目部要建立合同工作小组，坚持变更集体策划、比较、决定，项目经理同意；建立工程变更和索赔工作制度，制度要确定责任、进行核算比较、确定工作流程、实行激励机制等。 （1）找准责任人，实行一对一联系沟通。 △总监理工程师、监理组长；建管部部长、工程处长、合同处长；设计组长是重大事项的批准人，项目经理负责联系、沟通和协商。 △测量监理是土石方等工程量的核定人，测量队长负责联系和协商，必要时主管经理或项目经理主持协调和沟通。 △现场监理工程师、发包人工程处主管工程师是测量以外工程量的核定人、现场验收人，技术部主任、现场工程师负责联系和沟通，必要时主管经理主持协调。△设计组长是图纸工程量、设计方案等的最终审核人，总工程师负责联系和沟通。 管理学派分类 管理科学学派 管理科学学派又称数理学派或运筹学派，是二战之后在泰罗科学管理理论的基础上发展起来的，其代表人物是美国的学者伯法(E. S. Buffa)，其代表作为《现代生产管理》。 管理科学学派主要是运用各种数学方法对管理进行定量分析。管理的计划、组织、控制和决策等几个方面都可以用数学符号和公式进行合乎逻辑的计算和分析，求出最优的解决方案。主张减少决策的个人艺术成分和主观随意性，依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的客观性和科学性。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。由于计算机在处理大量数据和信息方面具有绝对优势，使用计算机进行管理，可以提高管理的效率。 该学派主张，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统，即用数学符号和数学关系式表示计划、组织和控制等活动，通过定量分析，为选择最优方案提供数量上的依据，以达到组织的目标。他们认为，管理科学就是制定用于管理决策的数学和统计模型，并将这些模型通过电子计算机应用于管理实践中。5 ※<管理过程学派> 管理过程学派 管理过程学派又称管理职能学派，是孔茨和西里尔·奥唐奈首先提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为五项职能有效综合运用的结果。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。 管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。他们认为，无论组织的性质多么不同，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。 该学派对后世影响很大，许多管理学教科书的内容都是按照该学派的理论架构编排的，另外，该学派确定的管理职能和管理原则，为训练管理人员提供了基础。 哈罗德·孔茨(Harold Koontz)是美国著名的管理学家，西方管理思想发展史上管理过程学派的主要代表人物之一。《管理学》是孔茨与奥唐奈合著的一部著名的管理学著作，是西方管理过程学派的代表作之一。这本书也奠定了孔茨作为管理过程学派代表人物的学术地位。． 5 ※<行为科学学派> 行为科学学派 行为科学学派是在梅奥的人群关系理论的基础上发展起来的，这一学派研究的内 十一个管理学派 概述： 管理世界在不断发生变化，每天都有新的管理问题和管理理论出现，对管理的本质的认识会直接决定一个管理者的管理风格并影响其管理效果。哈罗德?孔茨是当代最著名的管理学家之一，他把管理提升到了一个艺术的高度，将管理定义为“通过他人完成任务的机能”。哈罗德?孔茨在1980年5卷2号《管理学会评论》上发表了《再论管理理论的丛林》一文，认为此时的管理学主要学派已经达到十一个，即经验学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变理论学派、经理角色学派、管理过程学派。孔茨的这篇文章，和他1961年12月发表的《管理理论的丛林》，一般被看作对管理学体系较全面的概括。《再论管理理论的丛林》是孔茨在完成《管理理论的丛林》的19年后，观察异彩纷呈的管理学派，指出了更加繁荣茂盛的“管理丛林”。细细品味“管理理论的丛林”，慢慢体会名家流派的经典思想，绝对是一种能够带来满足感与成就感的心灵享受。 一、管理过程学派 1、代表人物： ⑴.法约尔。管理过程学派的创始人，代表作《工业管理与一般管理》标志着一般管理理论的形成。 ⑵.詹姆斯?穆尼；美国高级管理人员和管理学家。其主要著作是《组织原理》 ⑶.拉尔夫?戴维斯，美国管理学家和一些大公司的顾问。1916年在科内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。 ⑷.哈罗德?孔茨；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。早年于美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授。 2、发展过程: 法约尔的《工业管理和一般管理》标志着一般管理理论的形成。他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。法约尔认为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作.在法约尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。孔茨是管理过程学派的集大 现代管理理论的9大主要流派 ●管理过程学派：管理是一个过程，可以通过分析管理职能对管理进行剖析；可以根据管理经验总结出一些基本管理原理；可围绕基本原理开展研究，以确定其实际效用，增大其作用和适用范围；如同医学和工程学，管理是一种可依靠原理的启发而加以改进的技能；管理的基本原理像生物学和物理学中的基本原理一样可靠，违背管理原理会造成损失；管理者的环境和任务受各种因素影响，管理理论也从其他学科中吸取营养 ●社会系统学派：人在社会中会遇到各种相互冲突的力量，要找到恰当的平衡，把各种差异结合起来，从而避免极端化。管理人员的职责在于使各种冲突的力量、各种不同的需要和目的得以维持一种恰当的平衡。管理人员有些什么职能以及如何行使管理职能，是由组织的本质、特征和过程决定的。组织中人的行为由决策和作业两部分组成，组织的决策过程是管理的重点（在这方面社会系统学派的继承和发展者西蒙等人的观点更为突出） ●决策理论学派：以社会系统理论为基础，西蒙等人对管理决策特别重视，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。他们将决策分为4个阶段：收集情报、拟定计划、选定计划、评价计划，特别强调信息联系在决策中的作用。他们提出用“令人满意的准则”代替“最优化”准则，被认为是较为实际可行的理论。他们将社会系统力量与心理学、行为科学、系统论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其有关传统技术和现代技术的运用 ●系统管理学派：运用系统科学的理论、范畴及一般原理，全面分析组织管理理论，认为组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统，是一个受环 境影响并反过来影响环境的开放系统。组织不仅本身是一个系统，同时又是一个社会系统的分系统，与外界有着千丝万缕的联系，在与环境的相互影响中取得动态平衡 ●数量管理科学学派（管理科学学派、数量学派）：注重定量模型的研究和应用，认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动合乎逻辑的过程，通过对各种数据做出最优的解答，实现管理目标。由于该学派是由新理论、新方法与科学管理理论的结合而逐渐形成的以定量分析为主要方法的学派，因此它是泰罗科学管理理论的拓展 ●权变理论学派：该学派由20世纪60年代末70年代初在美国经验主义学派基础上发展起来，认为在管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有一成不变、普遍适用、“最好的”管理理论和方法，应当善于用系统观点考虑问题，依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系，研究确定最有效的管理方式 ●经验主义学派（经理主义学派）：该学派中有管理学家、经济学家、社会学家、统计学家、心理学家、大企业的高层管理者和管理咨询人员，以向西方大企业经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。认为有关企业管理的理论应该从企业管理的实际出发，特别是以大企业的管理经验为主要研究对象加以抽象和概括，然后传授给管理人员，向经理提出实际建议。认为管理学就是研究管理的经验，通过研究管理中的成败，了解存在的问题，就自然而然地学会进行有效管理 ●经理角色学派：该学派以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作，以求提高管理效率。该学派认为，其他一些管理学派未能全面地理论结合实际，未能对经理的工作进行深入研究，因而对提高经理的工作效率帮助有限。他们一方面采用日记的方法对经理的工作进行系统观察记载，另一方面又 ■常见的几种应用软件及功能 Frontpage、Dreamweaver（html或htm、asp）：网页制作软件Excel（xls）：电子表格统计和制作软件 Access（mdb）：数据库管理软件 Powerpoint（ppt）：课件制作软件 Photoshop（psd）：图片编辑软件 flash（flc）：动画制作和编辑软件 Glodwave（wav）：声音编辑软件 会声会影（avi）：视频编辑软件 Word（doc）：文字编辑和处理软件 Internet Explorer（简称IE）：网页浏览器 Foxmail、Outlook Express：电子邮件收发软件Authorware：多媒体创作工具 Winrar（rar）：无损压缩软件 AcdSee：图片浏览工具 Windows media player：音频、视频播放器 ■数据文件格式及说明 ■计算类型题目汇总 1、二进制转换成十六进制：从二进制的低位开始，每四位二进制数转换成一位十六进制数。反之，每一位十六进制数转换成四位二进制数。 2、黑白位图的图像所占空间大小计算。（单位：字节）： 因此黑白位图的图像大小计算公式为：水平像素点的个数×垂直像素点的个数/8。以一幅800×600像素的黑白图像为例，它所占的空间大小为：800×600（位），即800×600*1/8=60000字节。 3、常见的Wave文件所占磁盘的存储量计算公式为（单位：字节）： 存储量＝采样频率×量化位数×声道数×时间（秒）／8 例题：录制一个采样频率为44.1KHZ，量化位数为32，四声道立体环绕的w av格式音频数据40秒，需要的磁盘存储空间大约是多少？ 算式：44100×32×4×40/8=28224000（B）≈26.9（MB） 4、一段未经压缩的视频文件存储量的计算公式：（单位：字节）： 存储量=帧图像文件存储量×帧数×播放时间 5、二进制规则：n个比特位，可以表示2n个不同的信息单元 6、存储容量各单位之间的关系 ●1B＝8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB ●1个汉字存储需要2个字节，除汉字外的所有字符只需1个字节。■常用的网络协议名词 Pop3：邮件接受协议Smtp：邮件发送协议 WWW： World Wide Web或简称为Web，中文译作万维网。传输WWW网页通常使用http协议。 URL：是指一个网页的地址。如：https://www.doczj.com/doc/f25116475.html,/index.htm HTML：超文本标记语言，编写网页的语言 Ftp：文件传输协议 HTTP：超文本传输协议，浏览WWW网页时采用的协议。 BBS：电子公告板，又称论坛 ■算法与编程 过程管理与管理过程 发表时间：2010-10-08T14:03:32.733Z 来源：《魅力中国》2010年6月第2期供稿作者：李保增 [导读] 泰罗认为:"最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。" 李保增（广东岭南职业技术学院商学院，广东广州，510663） 摘要：过程管理的概念的源头是泰罗的科学管理理论，其含义是深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化和标准化。管理过程的概念则来源于法约尔的一般管理理论，揭示了任何一项管理活动的完整过程应包括计划、组织、指挥、协调和控制这样五个步骤。实现目标和提高效率是过程管理和管理过程的共同目的。各级各类管理者在强化目标管理的同时，亦应高度重视过程管理和管理过程的作用。 关键词：过程管理管理过程目标 在社会经济发展和前人思想文化的基础上，从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。科学管理之父泰罗发表《计件工资制度》、《车间管理》、《科学管理原理》，经营管理之父法约尔发表《工业管理和一般管理》和组织理论之父韦伯发表《社会组织与经济组织理论》标志着管理学成为一门独立学科。我国从上个世纪八十年代起开始学习和借鉴“西方的管理和技术”。三十年来，国人翻译了大量的关于管理的著作和文献，引进了许多管理的概念和理论，极大地丰富了汉语言的管理学词语库。但是，在一些书籍和文章中尚存在着有关管理的个别概念模糊和词语混乱现象。本文中，笔者仅就“过程管理”与“管理过程”的区别、联系以及现实意义谈一点个人看法，为我们的管理理论与实践献微薄之力。 一、过程管理与管理过程的区别 1、过程管理的含义 过程管理的概念的源头是泰罗的科学管理理论。弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1856-1915年)是美国著名的工程师和管理学家、科学管理理论的创始人。他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。泰罗因此被称为“科学管理之父”而受到世人的尊敬。对于泰罗的科学管理思想,列宁曾给予了科学的评价。他说,泰罗制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,有两方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就"。并强调,苏维埃密切注视泰罗制的新发展,借鉴和吸收其先进成果,改善企业管理,促进经济发展。泰罗认为:"最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。"他的管理实际上是制定科学的作业方法，科学地培训工人。用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。这是泰罗科学管理的三部曲,其核心就是工作任务的标准化、规范化和制度化。 综上所述，显而易见，过程管理的概念的源头是泰罗的科学管理理论，其含义是深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化、标准化、规范化和制度化。 2、管理过程的含义 管理过程是管理过程学派的基本范畴。管理过程学派的鼻祖是法约尔。法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作，标志着一般管理理论的形成。他的研究则是从办公桌前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为研究对象。他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。 在法约尔之后，孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。 综上可见，管理过程的概念来源于法约尔的一般管理理论，成熟于孔茨时期，它揭示了任何一项管理活动的完整过程应包括计划、组织（或人事）、指挥（或领导）、协调和控制这样几个步骤（职能）。 二、过程管理与管理过程的联系 1、过程管理与管理过程都是成功管理活动的必要因素 过程管理要求管理者，特别是工程管理者深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化、标准化、规范化和制度化。管理过程要求管理者，类似总经理职务的管理者的任何一项管理活动应以计划、组织、人事、指挥（或领导）、协调和控制这样几个步骤有序地展开。前者告诉我们工作或生产是一个链条，是由若干个环节环环相扣的链条；后者为我们指出管理活动又是一个链条，是由五个、六个、七个或更多个环节环环相扣的链条。两个链条如飞鸟之两翼、列车之双轨，缺一不可。所以说过程管理与管理过程都是成功管理活动的必要因素 2、目标是过程管理与管理过程共同的灵魂 雄鹰朝其目标展翅飞翔；列车向其目的地沿轨奔驰。过程管理与管理过程也是有其目标的。这个就是管理的目标，组织的目标，一个社会主体的目标。目标是一个肌体的灵魂，目标是远航者的灯塔。管理目标是过程管理与管理过程的灵魂，是过程管理与管理过程的灯塔。 在我们的管理领域大谈目标管理的今天，很有必要增加一些这样的声音：重视目标管理，亦应重视过程管理与管理过程。否则就有好大喜功、狂妄、浮躁之嫌。 3、效率是过程管理与管理过程共同的使命 世界上充满着竞争。竞争主要是目标和效率的竞争。管理活动和管理思想的历史就是一部追求目标和提高效率的历史。提高效率是管理活动的根本使命。管理学产生以来，任何一部管理学教科书都无法否认追求高效地实现正确的目标是管理的概念的第一要义。过程管理与管理过程是管理活动的两天基本线索，所以说效率是过程管理与管理过程共同的使命。 三、增加对过程管理与管理过程的区别和联系的认识的现实意义 1、增加对过程管理与管理过程的区别的认识的现实意义 增加对过程管理与管理过程的区别的认识有助于我们的各级各类管理者从过程管理与管理过程这两个方面下功夫，改进管理工作，提 第十章现代管理理论的主要学派 哈洛德·孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文，19年后又发展《再论管理理论的丛林》，他对管理流派进行分类，指出管理已由6个学派发展形成了11个学派。《管理思想史》第十章主要讲述了以下八部分内容： 一、关于管理过程学派 管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。 二、关于社会系统学派 社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特·巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。社会系统学派的理论基础主要有：意大利社会学家帕雷托的理论、德国社会学家马克斯·韦伯的理论、美国心理学家库尔特·卢因和库尔特·科弗卡的心理学理论以及梅奥等人的人际关系学说等。 社会系统学派代表人物和主要著作。社会系统学派代表人物切斯特·巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。 三、关于决策理论学派 决策理论学派是在巴纳德的社会系统学派的基础上发展起来的，他们把第二次世界大战以后发展起来的行为科学理论、系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用管理决策问题，形成了关于决策和决策方法的完整理论体系。 决策理论学派代表人物和主要著作 1．赫伯特·西蒙 西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。由于西蒙在决策理论研究方面的突出贡献，被授予1978年度的诺贝尔经济学奖。 西蒙在管理方面主要研究的是生产者的行为，特别是当代公司中决策的组织基础和心理依据。西蒙的代表著作主要有1945年发表的《管理行为》等 方继实业有限公司文件编号FG-2737版本D 工程变更程序发行时间2011/01/30页次1/6 修订历史 版次次数文件修订、废止申请单编号、修改内容日期负责人 方继实业有限公司文件编号FG-2737版本D 工程变更程序发行时间2011/01/30页次2/6 核签 会签部门姓名签名日期 方继实业有限公司文件编号FG-2737版本D 工程变更程序发行时间2011/01/30页次3/6 1. 目的 1.1 为方便厂内工程变更能够被有效提出，并确保相关变更信息能够传达至相关部门，被明确的实施下去，特 制定此程序. 1.范围 2.1适用于本公司的所有产品；牵扯修改的范围：有BOM、SOP、零部件工程图、成品检验图纸、模治具、包 装规范等所有产品信息的资料. 2.定义： 3.1 3.2 3.3工程变更（Engineering Change Notice）ECN：包括来自顾客的设计变更、产品变更、内部的设备/工艺 /包装/设计变更等所有影响产品的变更，即4M变更，Man（人员），Machine(设备、模具、治具、工具)，Material(材料、部件、构成分件)，Method（方法、流程、作业条件）等. 工程变更申请（Engineering Change Request）ECR：为建议实施工程变更而提出的申请. 重大变更：当千尺影响产品性能、结构、外观等或客户留样有较大差异的变更；比如： 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 牵扯重要尺寸的修改. 原材料更换（包括增加或取消）. 包装规范更改. 其它情况下必要时. 3.4微小变更：不影响产品的品质，只是利于提高产品效率的变更；比如： 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 4.子职责：制程工序流程的修改.作业员工位的调整.生产设备局部更换.一些辅料的更换。 4.1 4.2 4.3市场部：工程变更如来自客户的意见，由业务部负责工程变更申请（ECR）之提出及联络执行.采购部：工程变更如来自协力厂商提出，由采购部负责工程变更申请（ECR）之提出及联络执行.其他各部：俱可以依程序提出合理的，改进产品品质或提高生产效率的工程变更申请（ECR）. 工程变更流程 一、工程变更流程: 、项目部根据现场实际情况:事项原因说明，提出单位(业 1 主或相关单位)，提出人员、联系方式。项目经理在两天内根据以上事项提交工程变更联系单交工程部。工程部二天内审核后确认是否签证，发给技术部并提请技术部在两天内出图纸、清单及方案。技术部根据事件提交图纸及清单给成本部。成本部两天内根据合同及图纸情况是否需对外部发联系单(签证)。若不需签证返回工程部提交外部采购单并按清单调整成本清单。需对外发联系单(签证)，成本部对签证所涉及的清单及联系单提交上级审批。审批后打印盖章签字提交监理、设计单位、业主审核。审核确认后工程部根据清单提交采购申请单。 2 、对外现场变更由项目部每周先报备工程部，项目部将确认事件变更手续填写并报送工程部确认完成后方可对外报送，变更手续完成确认后原件第一时间送回成本部存档，项目部只保存复印件。 3、对内现场变更由项目部提交相应图纸和数据报工程部确认，书面内容包括变更部位、变更理由、工程量增减，并附变更图表、资料;工程部确认可变更或更改的变更以书面方式告知项目部。 二、工作计划审批流程: 1、项目部根据甲方要求、总包总体进度计划编制本项目部进度计划(人员需求计划、材料采购计划、资料完成计划)。 2、项目部提交进度计划到工程部，工程部根据项目进度计划协调相关资源信息整理编制月度工作计划，工程部根据制定的工 工作。作计划进行协调落实各项 3、项目部根据现场情况工作计划调整需报请工程部审批，工程部核实情况适时作相应调整和汇报上级主管。 三、重大方案审批流程 1、公司各相关部门人员根据现场实际情况提请相关事件原因、需求、各相关人员(业主、设计单位)名单联系方式上报各相关部门，并及时报请领导组织人员成立专案处理小组应对和处理审批。 2、专案小组成立后制定解决方案和处理时间; 3、专案小组完成方案各项工作并通过论证后提请公司领导审批。 四、施工付款审批 1、项目部每月按时审核施工队申请工程量，审核无误后提交工程部审核。 2、工程部根据到货量、库存量、任务制定完成量等信息审核完成工程量。 3、成本部根据工程部审核情况核对工程部、项目部及施工队提交工程量。并对工程部审核清单工程量及单价进行审核。 4、财务部根据成本部审核情况核对施工队已支付款项情况及支付比例，根据合同条款确认施工队应得款项并支付当期工程 款。 第一种：System.Diagnostics.Process.Start(iexplore.exe) //为打开浏览器.. 直接调用Diagnostics类打开Start的参数亦可为路径 string path = "C:\\Program Files\\Raymark\\Xpert-Central_live\\Main\\posisent.exe"; System.Diagnostics.Process.Start(path); 第二种:首先尝试用开始运行cmd输入路径start /D "C:\Program Files\Raymark\Xpert-Central\Main\" posisent.exe 路径可随意更改为在本机的应用程序路径 确认该路径可用后代码中可按以下打开 public void OpenRunPark() { try { System.Diagnostics.Process p = new System.Diagnostics.Process(); p.StartInfo.FileName = "cmd.exe"; https://www.doczj.com/doc/f25116475.html,eShellExecute = false; p.StartInfo.RedirectStandardInput = true; p.StartInfo.RedirectStandardOutput = true; p.StartInfo.RedirectStandardError = true; p.StartInfo.CreateNoWindow = true; p.Start(); string path = "start /D \"C:\\Program Files\\Raymark\\Xpert-Central_live\\Main\\\" posisent.exe"; p.StandardInput.WriteLine(path); p.Close(); p.Dispose(); StreamWriter wt = File.AppendText(@"D:\xPertErrLog.txt"); wt.Write("打开应用程序成功！路径为"+path); wt.WriteLine(File.GetLastWriteTime(@"D:\xPertErrLog.txt")); wt.Close(); } catch { StreamWriter wt = File.AppendText(@"D:\xPertErrLog.txt"); wt.Write("打开应用程序失败！请检查打开路径是否出错！"); wt.WriteLine(File.GetLastWriteTime(@"D:\xPertErrLog.txt")); wt.Close(); } 1现代管理理论包括哪些主要学派？ 参考答案： （1）管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。 （2）经验学派。代表人物是德鲁克和戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。实践证明，这是培育学生分析和解决问题的一种很有效的途径。 （3）系统管理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。 （4）决策理论学派。代表人物是西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。 （5）管理科学学派。管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。 （6）权变理论学派。该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对有效也不是绝对无效，采用哪种理论方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 2假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外援渠道？为什么？ 参考答案： 管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。 因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为： （1）“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。 （2）易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉邦结派。 （3）备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。 如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为： （1）外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。 （2）外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。 （3）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处 三种移动APP（应用程序）开发方式比较 一、名词介绍1.NativeAPPNativeAPP指的是原生程序，一般依托于操作系统，有很强的交互，是一个完整的App，可拓展性强，需要用户下载安装使用。（简单来说，原生应用是特别为某种操作系统开发的，比如iOS、Android、黑莓等等，它们是在各自的移动设备上运行的）该模式通常是由“云服务器数据+APP应用客户端”两部份构成，APP应用所有的UI元素、数据内容、逻辑框架均安装在手机终端上。原生应用程序是某一个移动平台（比如iOS或安卓）所特有的，使用相应平台支持的开发工具和语言（比如iOS平台支持Xcode和Objective-C，安卓平台支持Eclipse和Java）。原生应用程序看起来（外观）和运行起来（性能）是最佳的。 2.WebAPPWebApp指采用Html5语言写出的App，不需要下载安装。类似于现在所说的轻应用。生存在浏览器中的应用，基本上可以说是触屏版的网页应用。（Web应用本质上是为移动浏览器设计的基于Web的应用，它们是用普通Web开发语言开发的，可以在各种智能手机浏览器上运行）WebApp 开发即是一种框架型APP开发模式（HTML5APP框架开发模式），该开发具有跨平台的优势，该模式通常由“HTML5云网站+APP应用客户端”两部份构成，APP应用客户端只需安装应用的框架部份，而应用的数据则是每次打开APP的时候，去云端取数据呈现给手机用户。HTML5应用程序使用标准的Web技术，通常是HTML5、JavaScript和CSS。这种只编写一次、可到处运行的移动开发方法构建的跨平台移动应用程序可以在多个设备上 运行。虽然开发人员单单使用HTML5和JavaScript就能构建功能复杂的应用程序，但仍然存在一些重大的局限性，具体包括会话管理、安全离线存储以及访问原生设备功能（摄像头、日历和地理位置等）。 管理学派 管理过程学派 管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。开山鼻祖是法约尔，当代最著名的代表人物是哈罗德·孔茨。管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张，不断丰富各项管理职能的内容，具有广泛的影响。 代表人物：法约尔·法约尔，詹姆斯·穆尼，拉尔夫·戴维斯，哈罗德·孔茨。 优点：是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。他们认为，无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等)，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。管理过程学派认为，应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论，用以指导管理的实践。 存在的缺陷：一、不能适用所有组织 管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。所归纳出的管理职能通用性有限，对静态的、稳定的生产环境较为合适，而对动态多变的生产环境难以应用。只在工会力量不大，或失业率很高、生产线稳定的情况下适用。如果在专业性组织中应用时，这些原则便需要修改，其适用性须视情况而定。 二、不包括所有管理行为 管理过程学派所归纳的职能并不包括所有的管理行为。明茨伯格在其名著《经理工作的性质》中写道：如果我们观察一位工作中的经理，然后尝试着把他的特殊活动同POSDCORB的各种职能联系起来，我们很快就能对此有所感觉。设想一位总经理碰到了一批有意见的职工，他们威胁说，如果某一位高级经理不被解雇，他们就要辞职。这位总经理在以后的一些日子中必须搜集有关资料并找出一个处理这一危机的方法。或者设想一位经理授予某一位退休职工一枚荣誉奖章。或者设想一位总经理给他的下属带来一些外部董事会会议的有用信息。这些活动中的哪一项可以叫作计划呢？又有哪一些可以叫作组织、协调或控制呢？事实上这四个词同经理的各项活动之间有一些什么关系呢？这四个词实际上完全没有描绘出经理的实际工作。它们只不过描绘出了经理工作的某些模糊的目标。 三、日常管理不是先有职能 在管理者日常管理中，一定是先有了目标和组织，然后进行管理，而不是先有一套典型的职能，能够到处运用到不同的组织中去。对此，德鲁克是这样评论的：要知道达到企业的目标需要进行什么活动的问题太显而易见的，似乎用不着特别去提。但是分析这些活动在传统理论中却不曾有过。大多数传统的理论认为，企业有一套“典型的”职能，它们可以到处运用，对一切事物来运用，用不着先作一番分析。制造、销售、工程、会计、采购和人事——这些就是制造业的典型职能。 当然，我们可以指望在制造和销售货物的企业中找到被称之为“制造”、“工程”或“销售”的活动，但是这些 第1章 Windows应用程序概述 (2) 1.1 Windows应用程序基本概念 (2) 1.1.1 Windows应用程序界面 (2) 1.1.2 Windows应用程序与API函数 (2) 1.1.3 Windows应用程序的句柄 (3) 1.1.4 Windows应用程序的数据类型 (4) 1.2 Windows程序设计平台开发环境 (5) 1.2.1 Visual C++简介 (5) 1.2.2创建Win 32 Console应用程序 (5) 1.2.3创建Win 32应用程序 (6) 1.2.4创建MFC Windows应用程序 (7) 1.3 消息映射 (12) 1.3.1 事件与消息 (12) 1.3.2消息映射 (13) 1.3.3 消息处理 (14) 1.4 消息处理实例 (14) 1.4.1 鼠标消息处理的实例 (14) 1.4.2 键盘消息处理的实例 (16) 习题1 (19) 实验1 高级Windows应用程序开发基础 (21) 第1章 Windows应用程序概述 Windows是一种应用于计算机的操作系统，它为应用程序提供的多任务环境中具有一致图形化窗口和菜单。在Windows操作系统上运行的应用程序叫做Windows应用程序。本章主要介绍如下内容： ●Windows应用程序的基本概念； ●Windows应用程序的建立； ●消息的概念； ●消息处理函数。 1.1 Windows应用程序基本概念 1.1.1 Windows应用程序界面 Windows是微软公司开发的一种操作系统，以Windows作为平台运行的应用程序就叫做Windows应用程序。Windows应用程序的一个显著特点是它有一个美观的图形用户界面（GUI），参见图1-1。通过鼠标、键盘配合操作图形用户界面，大大方便了用户对Windows 应用程序的控制。仔细观察这个图形用户界面，它是由许多不同的图形元素组成的，例如图标、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、窗口边界、滚动条、控制按钮等组成。其中某些图形元素在接受了用户的某个动作后，可以使Windows程序执行某种相应的操作。例如：在图1-1中，用户通过鼠标点击菜单栏中的某个菜单项，Windows应用程序会产生一个下拉菜单。用户通过鼠标点击工具栏中文件打开图标的按钮时，Windows应用程序弹出打开对话框。 显然，这个图形用户界面是Windows应用程序与用户之间交换信息的一个“窗口”，简单的Windows应用程序只有一个窗口，复杂的Windows应用程序有多个窗口。设计一个或一组满足要求的窗口，是Windows应用程序设计中的一项必不可少的任务。 1.1.2 Windows应用程序与API函数 Windows提供了大量可以在应用程序中调用的，用C语言编写的函数。这些由操作系统提供的，用户可以使用的函数就叫做应用编程接口（application programming interface，API）函数。根据Windows API函数的功能，可以把它们分为以下三大类型。 （1）窗口管理函数：实现窗口创建、移动和修改等功能。 （2）图形设备函数：实现图形的绘制及操作功能，这类函数的集合又叫做图形设备接口。 （3）系统服务函数：实现与操作系统有关的一些功能。管理理论丛林各学派主要观点及代表人物
工程变更内容及程序
(完整版)管理学派分类
个管理学派
现代管理理论的9大主要流派
常见的几种应用软件及功能
过程管理与 管理过程
现代管理理论的主要学派
工程变更程序
工程变更流程
.net中打开应用程序的几种方法
现代管理理论包括哪些主要学派
三种移动APP(应用程序)开发方式比较 (2)
管理学派
Windows应用程序概述
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