陕西美康医院信息管理系统
操作手册
陕西美康医疗科技有限公司
二○一一年
欢迎使用
医院信息管理系统
关于本操作手册
产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。
目录
关于本操作手册 ...................................................................................................... - 2 -前言 .......................................................................................................................... - 6 -系统简介 .................................................................................................................. - 6 -系统配置 .................................................................................................................. - 7 -系统登录 .................................................................................................................. - 7 -门诊部分 .................................................................................................................. - 8 -
1.1挂号管理 ..................................................................................................................... - 8 -
1.1.1门急诊挂号........................................................................................................................ - 8 -
1.1.2 挂号退号......................................................................................................................... - 10 -
1.1.3 门诊病人信息修改......................................................................................................... - 11 -
1.1.4 专家挂号......................................................................................................................... - 11 -
1.1.5 操作员挂号报账单......................................................................................................... - 12 -
1.1.6 变更挂号医师................................................................................................................. - 12 -
1.2门诊医生站 .............................................................................................................. - 13 -
1.2.1门诊管理.......................................................................................................................... - 13 -
1.2.2诊断证明.......................................................................................................................... - 16 -
1.2.3个人处方维护.................................................................................................................. - 16 -
1.2.4门诊医生接诊患者信息查询.......................................................................................... - 16 -
1.3 门诊收费站 ............................................................................................................. - 17 -
1.3.1门诊划价收费.................................................................................................................. - 17 -
1.3.2 病人信息维护................................................................................................................. - 18 -
1.3.3 门诊发票重打................................................................................................................. - 20 -
1.3.4 门诊退费......................................................................................................................... - 20 -
1.3.5 门诊日结账..................................................................................................................... - 22 -
1.3.6 结账信息取消................................................................................................................. - 22 -
住院部分 ................................................................................................................ - 23 -
2.1入院 ........................................................................................................................... - 23 -
2.1.1 入院登记......................................................................................................................... - 23 -
2.1.2 新生儿入院登记............................................................................................................. - 24 -
2.1.3 入院登记许可项配置..................................................................................................... - 25 -
2.2住院医生站 ............................................................................................................... - 25 -
2.2.1 导航管理......................................................................................................................... - 25 -
2.2.2 住院电子病历................................................................................................................. - 27 -2.3住院收费 ................................................................................................................... - 28 -
2.3.1 住院划价记账................................................................................................................. - 28 -2.3.2 允许欠费金额设置......................................................................................................... - 29 -2.3.8 增加担保人..................................................................................................................... - 30 -2.3.3 预交款管理..................................................................................................................... - 31 -2.3.4 预交款发票重打............................................................................................................. - 32 -2.3.5 住院收入按科室统计..................................................................................................... - 33 -2.3.6 住院收入按医师统计..................................................................................................... - 34 -2.3.7 病人费用类别修改......................................................................................................... - 34 -2.3.9 住院退费......................................................................................................................... - 35 -2.3.10 滚动退费....................................................................................................................... - 36 -2.3.11 病人账目查询............................................................................................................... - 37 -2.3.12 病人账目结算............................................................................................................... - 38 -2.3.13 结算召回....................................................................................................................... - 39 -2.3.14 住院结账....................................................................................................................... - 40 -2.3.15 催拖欠款....................................................................................................................... - 40 -2.3.16出院发票重打................................................................................................................ - 41 -2.3.17 出院收入按医师统计................................................................................................... - 42 -2.3.18出院收入按科室统计.................................................................................................... - 43 -2.3.19出院病人账目查询........................................................................................................ - 43 -
2.4护士站 ....................................................................................................................... - 44 -2.4.1 导航管理......................................................................................................................... - 44 -2.4.2 长期医嘱单..................................................................................................................... - 45 -2.4.3 临时医嘱单..................................................................................................................... - 46 -2.4.4 转床管理......................................................................................................................... - 47 -2.4.5 包床设置......................................................................................................................... - 47 -2.4.6 临时加床......................................................................................................................... - 48 -2.4.7 临时撤床......................................................................................................................... - 48 -2.4.8 转科管理......................................................................................................................... - 49 -2.4.9 在院病人一日清单......................................................................................................... - 49 -2.5.10 出院病人一日清单....................................................................................................... - 50 -2.5.11 请领药单（汇总）....................................................................................................... - 50 -2.5.12 请领药单（明细）....................................................................................................... - 51 -2.5.13 静滴单（输液卡）....................................................................................................... - 51 -2.5.14 请领药单（口服和非口服）....................................................................................... - 52 -2.5.15 口服药单....................................................................................................................... - 52 -2.5.16 注射单........................................................................................................................... - 53 -2.5.17 处置单（医技）........................................................................................................... - 53 -2.5.18 治疗处方单................................................................................................................... - 54 -2.5.19 皮试结果查询............................................................................................................... - 54 -2.5.20 护理记录单................................................................................................................... - 54 -
2.5出院 .......................................................................................................................... - 55 -2.5.1 出院................................................................................................................................. - 55 -2.5.2 出院病人召回管理......................................................................................................... - 56 -
药库药房部分 ........................................................................................................ - 57 -
3.1 药库管理 .................................................................................................................. - 57 -
3.1.1. 药品初始录入................................................................................................................ - 57 -
3.1.2药品入库.......................................................................................................................... - 57 -
3.1.3 药品库存调整................................................................................................................. - 58 -
3.1.4 药品调拨管理................................................................................................................. - 59 -
3.1.5 药品盘点......................................................................................................................... - 61 -
3.1.6药品库存上下限维护...................................................................................................... - 61 -
3.1.7药品调价.......................................................................................................................... - 62 -
3.1.8药品报损管理.................................................................................................................. - 64 -
3.1.9药品购物计划.................................................................................................................. - 65 -
3.1.10药品退货管理................................................................................................................ - 67 -
3.1.11 药库药品出入库汇总................................................................................................... - 68 -
3.1.12 药房药品出入库汇总................................................................................................... - 68 -
3.2药房 ........................................................................................................................... - 69 -
3.2.1药房发药.......................................................................................................................... - 69 -
3.2.2药房退药.......................................................................................................................... - 70 -
3.2.3 药品有效期管理............................................................................................................. - 71 -
3.2. 4药房药品维护................................................................................................................. - 72 -
3.2.5药品医保类型维护.......................................................................................................... - 72 -
3.2. 6药品划价......................................................................................................................... - 73 -
前言
欢迎使用美康医院信息管理信息系统！
本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的美康医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。因本手册其旨在于给医院各岗位工作人员提供快速操作指导，内容不足之处，敬请原谅，若有疑难问题请致电公司客服中心，我们将竭诚为您服务！
系统简介
“美康医院信息管理信息系统”是一套集成门诊挂号收费、住院收费、药品管理等工作站的医院网络管理系统，本系统适应于二级医院，它操作简单方便，性能稳定；支持按大类收费和明细收费；大类项目和明细项目都能自定义；支持多种发票格式和收据格式，并且每种发票格式都可以自由修改；药品管理部分参考了国外一些优秀医院网络系统的先进经验，具有完善的药品进销存管理包括药品调价报损退库等强到管理功能，处方从门诊收费到药房完全通过网络传输，完全实现无纸化，数据一次性发生，摆药发药全部自动完成，99% 以上的操
作实现了零输入。本系统采用先进的服务器客户端结构，客户端运行的只是和用户交互的界面，安装方便，对硬件的要求也极低，只要能运行winXP 以上操作系统的计算机都能正常运行。
系统配置
系统登录
点击RdClientManage.exe进入系统后，会有登录界面出现。
输入用户名的助记码，按回车键，如果用户存在，系统将自动显示该用户所对应的科室，输入口令，单击登录或者按回车键。如果口令正确，将根据系统管理员设置给该操作员的权限来登录系统。若口令不正确，系统将提示错误信息。如果不想进入系统点击取消即可。门诊部分
1.1挂号管理
1.1.1门急诊挂号
在左边导航栏中出现“挂号管理”的子系统图标，右边会列出挂号管理子系统的主要模块。如下!
找到门急诊挂号模块图标点击进入。如下!
根据要求填写相关信息，输入病人姓名等信息，可以使用回车键进行下一栏的输入（诊疗号不需要手动输入，系统会自动生成），填写完之后单击‘保存’，保存的病人信息会在挂号信息处显示。(保存完成后，系统会自动产生诊疗号和门诊号)如图：
如果要查看是否有预约患者的话，可以单击预约患者信息来查看。如图：
如果未领票或票已用完系统也会给出提示信息.
如果在保存之前不对该病人进行信息输入，可以单击‘取消’。保存之前，但是信息已经输入完整，可以对该病人信息进行‘删除’。操作完成后，单击‘退出’以退出该界面。
1.1.2 挂号退号
在挂号管理窗口中选择挂号退号，如图：
输入该病人所对应的发票号或门诊号，单击‘查询’，选中该病人信息，单击‘确定’即可对该病人进行退号。发票号或门诊号输入错误时，单击‘取消’，重新输入。
1.1.3 门诊病人信息修改
在挂号管理窗口中选择门诊病人信息修改，进入如下界面：
输入病人挂号时的门诊号或诊疗号，单击‘查询’，就可以对查出来的病人的信息进行修改，修改完成后单击‘确定’，否则单击‘取消’，操作完成后单击‘退出’。
1.1.4 专家挂号
在挂号管理窗口中选择专家挂号，进入如下界面：
根据界面提示输入挂号病人的相关信息，在输入医师时，页面下方会根据日期和医生的排班情况调出当段时间的值班医生，双击要挂的医生，单击保存即可。
1.1.5 操作员挂号报账单
在挂号管理窗口中选择专家挂号，进入如下界面：
选择起始时间和结束时间以及需要的统计类型和打印方式、所要报账的操作员，单击确定。
1.1.6 变更挂号医师
在挂号管理窗口中选择变更挂号医师，输入门诊号、发票号之一按回车键，进入如下界面：
输入相关的医师条件，页面下方会出现这些条件下的医生信息，选中要变更的医生，单击‘确定’即可。
1.2门诊医生站
1.2.1门诊管理
在左边导航栏中找到门诊医生站子系统图标点击进入门诊管理子系统，右边会列出门诊管理子系统的主要模块。找到门诊医生工作站模块图标点击进入。
门诊医生工作站窗口打开：
如果病人是按专家挂号或者选择了相关医师，那么就选择左边的‘个人’按钮，如果病人按科室挂号，那么就选择左边的‘科室’按钮。如果挂过号的病人信息没有出现，那么就单击‘刷新列表’。
若病人信息为白色，可以按鼠标右键，弹出菜单，点击‘呼叫病人’就可以将病人转化为待诊状态。
也可以将处于待诊状态的病人通过按鼠标右键的方法将其转为续诊。若病人信息为橘黄色，则表明该病人处于待诊状态，可以就诊，双击病人信息，就会将病人的详细信息输出，如图所示：
.医生可以根据病人的情况填写相关内容（门诊病历、检查治疗、药
品处方）。在填写过程中，输入栏中出现图标时，表示可以进行选择，也可以手动输入。如图：
使用从待选项移到已选项，也可以手动输入进行筛选，然后单击‘确定’。
在输入‘检查治疗’‘药品处方’‘中草药处方’时，单击‘新增’就可以输入相关内容，选择处方内容时，可以输入药品名称汉语拼音的第一个字母按‘回车键’就可以出现相关信息，如图：
完成后单击‘保存’，
1.2.2诊断证明
在右边列出的门诊管理子系统的主要模块中找到诊断证明模块图标点击进入。
1.2.3个人处方维护
在右边列出的门诊管理子系统的主要模块中找到个人处方模块图标点击进入：
个人处方维护所列出的组合名称只能为常用药品、常用检查、常用检验，在此维护的信息将在门诊医生工作站处调用。
1.2.4门诊医生接诊患者信息查询
在右边列出的门诊管理子系统的主要模块中找到门诊医生急诊患者信息查询模块图标点击进入。
输入要查询的条件，单击‘查询’即可找到要查询的科室、医师所对应的所有病人信息。
1.3 门诊收费站
1.3.1门诊划价收费
在左边导航栏中找到门诊管理子系统，右边会列出门诊收费站子系统的主要模块。找到门诊划价收费模块图标点击进入。输入就诊号或挂号号如图：
单击‘确定’，屏幕中会列出该病人所有要划价的费用，如图：
单击‘保存’，如图：
最后单击确定即可。如果以上信息输入不正确，可以单击‘取消’，重新输入。
1.3.2 病人信息维护
在右边的主要模块中找到病人信息维护模块图标点击进入，如图：
根据需要输入相关信息（所有部门、检索条件、是否在院都是可选的），单击回车键或‘查询‘按钮，如图：
选中要修改的病人，单击‘编辑’按钮，如图：
修改完成后单击‘确定’即可。
1.3.3 门诊发票重打
在右边的主要模块中找到门诊发票重打模块图标点击进入，如图：
单击要重新打印的发票或输入要打印的发票号，单击‘确定‘，如图;
需要重打的话单击‘确定‘，不需要的话单击‘取消’。
1.3.4 门诊退费
在右边的主要模块中找到门诊退费模块图标点击进入，输入诊疗号或发票号，如图：