在IE浏览器中打印异常情况处理办法
一、第一步操作——打印预览 (2)
二、第二步操作——检查打印预览效果 (2)
三、常见问题1:打印预览图像丢失 (3)
四、常见问题2:打印后出现不必要的页眉页脚的显示 (7)
五、常见问题3:证书尺寸有误 (8)
一、第一步操作——打印预览
在IE浏览器(互联网环境)中打印电子证书时,请先使用打印预览功能,方法如下:
选择菜单栏——文件——打印预览,如下图。
注:证书打印仅限IE浏览器,打印预览时请选择纸张为横向,如下图。
二、第二步操作——检查打印预览效果
如打印预览画面效果正常,可直接进行打印,下图为正常预览效果:
如打印预览画面不正常,会出现以下3种情况:
1.打印预览中图像丢失(如:表格、背景图像、电子公章等打印不出来,
只呈现文字等。)
2.打印后出现不必要的页眉页脚的显示。(如:出现证书以外的文字等。)
3.证书尺寸有误。(如:证书很小、证书过大、公章在第二页出现等。)
请看下面的常见问题解决方案。
三、常见问题1:打印预览图像丢失
IE8之前IE版本浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——工具里的“Internet选项”。
B.选择“高级”选项。
C.找到“打印”选项,把“打印背景和图像”勾选上,将此功能打开输出
正常。
IE8及IE9浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——工具里的“Internet选项”。
B.选择“高级”选项。
C.找到“打印”选项,把“打印背景和图像”勾选上,将此功能打开输出正常。
四、常见问题2:打印后出现不必要的页眉页脚的显示
IE8之前IE版本浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——“文件”里面的“页面设置”。
IE8及IE9浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——“文件”里面的“页面设置”。
五、常见问题3:证书尺寸有误将页眉页脚的内容清空
将页眉页脚的内容清空
IE8之前IE版本浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——“文件”里面的“页面设置”。
B.请务必按照以下图中的页边距所标明的数值进行设置。
IE8及IE9浏览器解决方案
A.打开IE界面,选择菜单栏——“文件”里面的“页面设置”。
B.请务必按照以下图中的页边距所标明的数值进行设置。页边距按照图中所标示的数值进行设置
①
③②