电子商务及其安全问题
摘要：电子商务是一种可以改变传统商务交往的手段, 其基本内涵就是利用互联网从事商务活动。近几年来，我国电子商务发展十分迅速，尤其是江浙沪一带，推动了当地的经济发展。随着电子商务的发展，电子商务务安全也越来越重要。本文主要探讨电子商务及其安全问题。
关键字:电子商务;安全;信息
1电子商务概述
1.1 电子商务定义
电子商务（Electronic Commerce）,是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。于1997年11月,国际商会在巴黎举行IT世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce）中提出的,从商务形式上可以定义为：电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术形态上可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（电子公告牌、共享数据库）以及自动捕获数据（条形码）等。
全球公认的电子商务权威人物卡拉科达（Ravi Kalakota）教授和温斯顿（AndrewB.Whinston）教授认为,可以从以下多个角度来定义和理解电子商务：从业务流程角度来说,电子商务是对业务交易和工作流程自动化的一种技术应用；从服务的角度来说,电子商务是一种用于满足企业、消费者的需求,进行管理以降低成本并改善产品质量、提高服务相应速度的工具。
从通信角度来说,电子商务是通过电话线、计算机网络或者其它电子手段对信息、产品、服务或支付进行的传递。从在线的角度来说,电子商务提供了在互联网上以及通过其它在线服务买卖产品和信息的能力。这一定义比较全面地反映了电子商务的本质,即回答了电子商务依赖什么技术和手段,应用的领域和服务的对象是什么以及服务的内容和目的是什么等关键问题。后来托本（Turban）教授在此基础上又进行了补充：从合作的观点看,电子商务是在组织间和组织内部进行合作的框架。从社区的观点看,电子商务为社区成员提供了一个学习、交易和
合作的集合场所,从而使对电子商务的理解更趋于完整[1]。
1.2 电子商务模式
总的来说,电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式[2]。
提起B2C,大家可能更为熟悉一些,它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段,尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关,所以被人们首先认识和接受。
电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在,仿佛一夜之间,涌现出无数的这类公司,其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等,甚至还有一些什么都做,什么都卖的电子商务网站,人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样,这些新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过因特网,就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。
企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度[3]。实际上面向企业间交易的B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远。与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式。 B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。
2电子商务发展与现状
2.1 电子商务发展
通常我们理解的电子商务是指在互联网上完成的交易。例如网上购物,网上课堂。电子商务至今没有一个统一的概念,比较权威的是1997年在世界电子商务会议上的定义：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE）,是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。
电子商务是在五个条件下产生的：计算机的高速发展,网络的普及应用,信用卡的广泛应用,电子安全交易协议的制定和政府的有力支持[4]。根据电子商务的定义,要使贸易活动电子化,电子商务必定是建立有相关技术的基础上的。计算机的发展,网络和信用卡（如今在国内更多的是银联卡）的普及和安全交易协议是电子商务发展起来的必要条件,但并不是充份条件。电子商务的发展还与政府的支持,法律的保护,人的道德素质有密切关系。
我国电子商务的发展较西方国家而言是相对较慢。在西方国家给出了电子商务的定义后,1998年我国电子商务才正式进入起步阶段。我国电子商务起步虽晚,但发展确实很快。去年年底,阿里巴巴在香港上市引起我们对电子商务的极大关注。
2.2 电子商务现状
全国已有4万家商业网站,其中网上商店700余家.电子商务项目大量推出,几
乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖行等诞生.电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等少数城市,开始向各大中城市发展.据IDC预测,2000年中国大陆网上交易额将达4 000万美元,到2003年将达38亿美元.可以说,中国电子商务已经由表及里、从虚到实,从宣传、启蒙和推广阶段进入了务实的发展事实阶段.目前,中央机关和国务院有关部门在互联网上已建立的站点有52个,各级政府部门申请https://www.doczj.com/doc/f33473032.html,域名已达2 400多个,东南沿海的省政府也开始上网. 1998年以来,政府对电子商务的支持与协调力度明显增加。中国电子商务发展的总体框架(包括整体战略、发展规划、发展措施、技术体制标准以及相关法律法规)的推出,将会使电子商务有一个更加规范有序的应用与发展环境.不少地方政府也都对电子商务给予了前所未有的关注与支持,开始将电子商务作为重要的产业发展方向.在经贸领域,实施了海关、外汇、统计、银行、运输、商检、税务、保险贸促会等部门的计算机联网,从签约、备货、领证、排载、报关、报验、装船、投保、议付、结汇、退税、索赔等环节初步实现了电子商务的管理.中国国际电子商务网在全国建立了32个城市网络节点,初步建成国家
外经贸专用网,实现了部委机关内部、部委机关与各省市外贸主管部门、办事处、6大进出口商会及海关总署等有关部委的联网.并同中国银行、美国、欧盟、英国、澳大利亚以及联合国全球贸易网络中心等相关国际贸易机构实施了数据专线互联,形成了商务运作过程中贸易伙伴之间外延往来的Extranet ;同时,该网同外经贸部派驻世界各地的国外常驻机构实现了国际贸易业务的网络化管理,从而为中国对外经济贸易领域进入国际贸易市场,开拓了一个面向全球的电子商务网络环境.中国商品交易中心(CCEC)是国家经贸委批准组建,集网络市场建设、商品信息查询、交易中介服务、产品电子广告为一体的综合性、规范性、高起点的国家级商品流通新体系。
我国行业电子商务发展地域性差异比较大,以江浙等地为代表的华东地区电子商务发展水平远远高于其它地区,据中国互联网中心CNNIC调查显示:全国大
概有2000多个规模大小不一的行业性电子商务网站,其中注册于江、浙等地的占到83%。江、浙等地企业应用电子商务并从中得到的商业利润、价值也远远高于其它地区。
3电子商务安全问题
3.1 电子商务安全隐患
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点[5]。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。根据调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,安全成为电子商务发展中最大的障碍。电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和商务交易安全[6]。也就是说，网络与商务过程中都会产生安全隐患。
网络的安全隐患是指互联网本身就存在的安全威胁，例如网络篡改，拒绝服务攻击，木马和网络仿冒[7]。电子商务发展在其基础上，自然也继承了这些缺点。对于在网上交易的人来说，网络不安全就等于交易场地四面埋伏，交易安全失去基本保障，交易风险高，这也是大型企业迟迟不肯接受电子商务的重大原因。要实现网络的完全安全必须达到客户端安全，服务器安全，操作系统安全，数据库安全，中间件安全和网络安全[8]。
目前电子商务面临的安全问题：（1）信息泄露；（2）信息篡改；（3）身份识别；（4）信息破坏[9]。
（1）信息泄露
在电子上午中表现为商业的泄露，主要包括两个方面：交易双方在进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方的信息被第三方非法使用。
（2）信息窜改
在电子商务中表现为真实性和完整性的问题。电子交易的信息在网上传输的过程中，可能被他人非法修改，删除或重改，这样就使信息失去了真实性和完整性。
（3）身份识别
如果不进行身份识别，第三方有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易、破坏被假冒一方的信息或盗取被假冒一方的交易成果等，进去身份识别后就可以使交易双方增加对彼此的信任度。
综合分析得出，商务过程中的安全隐患是指传统商务在互联网络上应用时，假设计算机网络是安全的情况下所存在的安全隐患问题。例如，传统商务过程存在欺骗问题，在网络上这种欺骗以网络独有的形式呈现，由于买方目前只能通过人为的评分、卖方上传的照片等数据来衡量一次交易的可信度。要实现商务过程安全必须保证电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性[10]。
3.2 电子商务安全技术
电子商务的扩散对整个商业组织业务策略有着深远的影响[11]。交易的安全性是发展电子商务的核心和关键问题。针对电子商务的安全隐患问题，在实际应用中广泛使用防火墙技术，代理服务器技术等安全技术来保障网络安全。由美国VISA和Mastercard国际组织等在1997年联合制定的电子安全交易协议保障电子
商务交易的安全，它的核心是确保商家和客户的身份认证和交易行为的不可否认性，通过数字证书确保商家和客户的合法性，采用双重性签名技术保证客户交易信息的保密性和完整性。
目前，普遍采用多种安全技术相结合来保障电子商务的安全[12]。据调查显示，五种常用的支付工具（包括快钱、支付宝、财付通、网付通和安付通）在登陆时都设有验证码，以防有人使用特定的程序进行暴力破解[13]。验证码产生至今不超过六年时间，却经历一系列变化，从一开始只是一组随机数，到包含随机数字的图片，如今的验证码在内容、形式上有了更大的改变。如今的验证码不仅仅是包含随机数字，随机字母的图片，还可以是包括随机的汉字的图片[14]。图形验证码的字体一般经过扭曲变形，并且添加许多干扰，以增加破解难度。除了图片形式，还出现了一种录音形式，通过收听一段夹杂噪音的录音来输入验证码。
目前有人利用数字图像处理技术来对图形验证码进行反识别，因此验证码的技术也必需不断地改进。有人提出了两种改进方法：针对通过计算很难识别相连字符，因此有人提议将两个字符串叠加在一起以增加程序识别的难度，又不会影响用户识别。另一种是改进是采用非文字型的验证码。通过建立图库，用户通过识别随机出来的图片上内容来再在下拉框中进行选择。无论如何，验证码在防范暴力攻击上确实起了重要作用，它不是因为电子商务而产生，但它在一定程序上保障了电子商务的安全。
另一种解决登陆安全的方法是软键盘。中国农业银行和建设银行都采用软键盘进行密码输入，以防止木马通过捕获键盘事件来获取用户敲击键盘输入的密码。其他一些银行或密码的输入更多是使用安全控件来进行保护，但是ActiveX 是安全控件的主要技术，缺点是离开了微软操作系统和Internet Explorer网上银行就不能登陆了。另一方面使用系统自带的软键盘按键顺序不改变，木马同样可以轻易获取输入信息。软键盘使用JavaScript实现，可使按键顺序随机改变，不易被截取，还可以运行在不同的浏览器中。缺点是基于脚本语言是由客户端解释执行的，可能会导致数据不准确。
保障交易安全的技术中关键是使用散列函数对信息进行加密。MD5（Message Digest）是一种常用的散列函数，它可以将任意长度的消息通过转化得到一个128位的摘要。只要消息内容发生变化，产生的摘要就不一样，用户通过比对两次产生的MD5码是否相等来判断交易消息是否完整或被修改。在数据库中通常也先通过MD5算法对密码数据进行加密再保存，从而防止密码泄露。在电子商务中，一直广泛使用了MD5技术，它对电子商务的安全起了极大保护作用。然而，在2004年美国加州圣巴巴拉的国际密码学会议我国王小云教授做了一个破译MD5、HAVAL-128、MD4和RIPEMD算法的报告。尽管至今，MD5的破译算法还没有公开，但是以往使用相关散列函数的加密技术必然要更换。研究MD5算法依然有意义，它对电子商务做出的贡献证明它有它的存在价值，也只有通过不断改进，加密技术才会不断进步。
4总结
通过对电子商务的发展、安全和威胁等等方面的认识,以及电子商务的安全技术方面的认识,从而对电子商务有了更深入的了解。电子商务作为当今的主要贸易手段和经济活动的主要象征,电子商务安全问题势必受到我们极大的注视,如果安全问题得不到解决一定会影响电子商务的发展[15]。目前我国电子商务行业尽管经历了磨难, 但还是不断向前探索着,为了完善电子商务的安全体系,我们必
须着重从技术方面下手,从技术上保障网上交易的安全。这主要依靠技术开发人员开发出优秀,有效的程序。另一方面国家要完善电子商务的法律体系,包括制裁与保障两个方面。另外,我国的电子商务企业发展仍处于初级阶段, 电子商务网络还缺乏有效的信任机制, 网络信任仍是阻碍电子商务发展的一个重要因素, 它仍将是电子商务领域内重要研究课题之一。
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中国电子商务现状及发展趋势研究综述 电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的网络 环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金 融活动和相关的综合服务活动的一种商业运营模式，以电子技术为手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与 地区的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化的基于 因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电 子方式完成。 一、研究的背景及意义 电子商务是当下中国最具有活力和竞争力的产业之一。时代的发展与技术的进步，使电子商务越来越成为我们的一种购物方式、营销方 式和生活习惯，影响着我们的生活，也改变着整个世界。随着京东和阿 里巴巴的境外挂牌上市，电子商务越来越成为每个国人和各大公司关注 的焦点。 1999 年是中国电子商务元年，从这一年电子商务步入实质性的 商业阶段至今发展壮大已有将近15 年。那么，当下中国电子商务发 展现状如何，发展中存在的问题有哪些，以及未来发展的趋势怎样等 问题就显得尤为重要。通过对这些问题的研究，可以合理改进这种商 业模式，趋利避害，为社会谋福利，并不断赋予其新的含义，也可以
对相关法律法规的制定、电子商务市场的规范及其长远发展产生积 极作用。在这篇综述中，将参考各方意见，阐述电子商务发展的现状 以及存在的问题，并试图探讨一些解决方案。 二、文献综述 许多学者与媒体、网络、机构等对中国电子商务发展现状及问题 进行过深入调查研究，主要表现在以下几个方面： 1、电子商务发展环境不断完善，发展规模持续扩大 网络购物市场的快速发展和中国移动互联网的成熟，带动了中国移 动网购步入快速的上升通道。《2014 年 Q1中国移动网购市场调研报告》表明： 2014 Q1 中国网购总体市场规模达 6478.5 亿，环比增长 11.7%，呈现快速发展势头。网购用户规模方面，截止 2014Q1中国网 购用户数量已经超过 3.1 亿人。正如西安交大的李琪教授在《改革创新 全面发展中国电子商务》所描述的：”这确实就形成了一个新型的行业。可以这样说，没有哪一个行业，它的数量增长有这么快。” 中国电子 商务产业已成为我国经济的一大重要增长点，电子商务发展动力持续增强。 2、电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争 新态势 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游 和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，正在形成与实体经济深 入融合的发展态势。对外经贸大学教授、商务部和工信部专家王健在
电子商务参考文献 2 携程电子商务模式组成要素分析电子商务 XX/01 3 电子商务经营模式给企业带来了什么电子商务 XX/01 4 服务中小企业的第三方电子商务模式研究电子商务 XX/01 5 电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究电子商务 XX/01 6 谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设电子商务 XX/01 7 浅谈物资采购的电子商务化电子科技 XX/01 8 中国电信新一代b2b电子商务站商集上线运营互联周刊 XX/02 9 web数据挖掘在零售业电子商务中的应用经济师 XX/01 10 电子商务环境下的税收经济师 XX/01 11 试论电子商务物流隐性成本控制经济师 XX/01 12 破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈通信世界 XX/02 13 电子商务代表站及业务模式分析通信世界 XX/02 14 组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究计算机应用与软件XX/01 15 基于soap的即时消息在b2c电子商务系统中的应用计算机应用与软件XX/01 16 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展会计之友(中) XX/01 17 电子商务中数据挖掘技术的使用内蒙古电大学刊 XX/02 18 电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策内蒙古电大学刊 XX/02 19 浅谈烟草行业电子商务华北、东北地区XX年度烟草学术交流研讨会论文集 XX 20 b2c电子商务模式下物流配送路径优化问题研究北京交通大学 XX 21 电子商务环境下传统企业流程变革研究同济大学 XX 22 浅析电子商务诚信体系的构建与实现商场现代化 XX/01 23 基于电子商务的供应链管理研究商场现代化 XX/01 24 电子商务体系结构与电子支付技术商场现代化 XX/01 25 论新农村建设中农业电子商务的发展战略商场现代化 XX/01 26 旅游电子商务站的构建商场现代化 XX/01 27 分销商络团购营销的电子商务模型研究商场现代化 XX/01 28 电子商务及其安全技术商场现代化 XX/01 29 浅析电子商务的安全商场现代化 XX/01 30 web 技术在电子商务中的应用商场现代化 XX/01
湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程： 电子商务前沿讲座 考核类型：考查 考核形式：开卷（文献综述） 学生所在院系：经济与管理学院电子商务专业 班 级： 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年，是高校竞赛式网络营销教学实践平台，锻炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到2016年下半年已进行16期，超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景：我国互联网络信息中心的数据显示，截到 2015年 12月底，我国网民 规模已达到 6.88 亿，全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中，手机用户规模达到了 6.20亿，并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年，全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示，在2016年6 月底，我国网民达7.10亿，其中手机网民达6.56亿，在这种环境下，以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展，而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创，生意惨淡，面对这样的局势，就要求线上线下相结合，发展移动电子商务，以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的：通过搜集大量文献和其他网络资源，研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新，最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议，希望能引起更多的学者关注这一问题，并为研究商业模式的学者提供参考价值。
研究意义：理论意义：第一，推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展，提供了一个理性全面的发展空间。 第二，本文借助移动网络技术，探索了移动电子商务的商业模式，将商业模式的各个组成部分细分，促使研究的理论方法更加全面。 第三，有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索，可以促进学者之间学术交流，同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义：第一，在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式，使其更好地发展，给 用户提供服务带来便利，企业明确自身的责任，维护自身的利益。促进企业与企业间合作，达成利益共享。 第二，促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式，对促进社会经济产业发展，具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展，电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标，现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段，本文对移动电子商务商业模式的研究，有利于传统企业选择正确的商业模式，推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 （一）核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式，能够为企业创造利益的模式，它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动，能够为用户提供服务，创造企业的价值，以及建立良好的协作网络关系，节约大量的成本，创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局，从一个产品被生产出来，到交付运营部门进行包装和宣传，包括管理部门在内部各部门间的协调，直到产品走向市场，最终收回资金流，是一个具有详细规划和规定的运作流程，企业关注的不仅仅是盈利，而是如何保持持续盈利，即站在客户的角度在满足客户的要求同时，为自己创造商誉等无形资本，让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同，但他们都肯定了顾客价值，顾客要求，企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开，商业模式是一种体系，它能给企业带来很好的生存和发展途径，它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下，进行商务活动的参与主体之间开展商业活动，并能使其企业创造价值，最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动，需要移动运营商的移动网络支持，平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户，在整个流程进展中，双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中，商业模式贯穿每一个环节，是由企业的内部资源，盈利模式，外部协作模式，支付模式，商家信用等级等部分组成，借助移动网络技术和物联
毕业论文文献综述 专 业 工 业 工 程 学 生 姓 名 顾 燕 班 级 B 工业061班 学 号 0610130119 指 导 教 师 詹 月 林 完 成 日 期 2010年3月31日
文献综述 一、问题的来源 目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。这样一来,如何全面地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。 盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。公司年产内燃机散热器10万台，并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。 二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究 1.国内外供应商的选择和管理的现状 （1）供应商的选择和管理在国外的发展 自上世纪90 年代中后期，随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大，供应链管理的运用逐步升温，发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化，供应商管理的内容也远远超出了压价。 （2）供应商的选择和管理在我国的发展 我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。 目前国内大多数企业的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目
跨境电商外文文献综述 (文档含英文原文和中文翻译) 译文: 本地化跨境电子商务的模型 摘要 通过对国际供应链的B2B电子商务交易量的快速增长和伊朗快速增加的跨境交易业务，跨境电商过程的有效管理对B2B电子商务系统十分重要。本文对局部模型的结构是基于B2B电子商务的基础设施三大层，消息层、业务流程层和内容层。由于伊朗的电子商务的要求，每一层的需要适当的标准和合适的方案的选择。当电子文件需要移动顺利向伊朗，建议文件的标准为文件内容支持纸质和电子文件阅读。验证提出的模型是通过案例研究方法呈现一到四阶段的情景。本文试图通过交换商业文件在贸易过程中这一局部模型，实现在全球电子贸易供应链更接近区域单一窗口建设的关键目标。 关键词：电子商务;跨境贸易;电子文档管理;国际供应链
1.简介 电子商务是关于在互联网或其他网络电子系统购买和销售产品或服务。术语B2B（企业对企业），描述了企业间的电子商务交易，如制造商和批发商，或批发商和零售商之间。本文的研究目标是上两个不同国家贸易商之间的通信。今天的世界贸易组织的主要目标之一是建立区域单一窗口，可以提高世界各地的贸易便利化。建立区域单一窗口需要跨境海关，可以有效地交换贸易文件。因此，首先，简化跨境贸易文件的关键在于朝着国家单一窗口移动。然后，区域单一窗口可以授权国家之间的通信。电子商务模型是基于三个主要逻辑层的研究。这三个层消息传输层，业务处理层和内容层。本文的局部模型是一种能够自动交换读取文件的过程。通过与东亚和中东国家的建立区域单一窗口可以在将来得到改善的更多的互操作性，从而建立伊朗国家单一窗口 在本文的第二部分讨论引进国际供应链中的跨境B2B模式所需的基本概念和标准。第三部分介绍在大的模型中引入的组件功能和范围。第四部分讨论了B2B交易层模型的定位，最后结束本文。 2.背景 在本节中，除了了解B2B电子商务在伊朗的情况，还有参考模型的背景等概念以及讨论B2B电子商务跨境模式的本土化。 2.1 B2B电子商务在伊朗 如今伊朗在贸易进程的变现是一个关键的贸易成功点。伊朗和许多其他国家接壤，它的进口和出口过程可以通过公路，铁路，海上和空中的方式来完成。因此，这个国家的中部和战略作用，使得它在亚洲和中东地区货物运输的主要贸易点。今天，在伊朗海关几乎所有的贸易过程通过纸质表格完成，由商务部提供的电子服务仅限于谁该国境内交易的商人。今天，伊朗海关几乎所有的贸易流程都是通过纸质表格来完成的，商务部给出的电子服务只限于该国的商人。介绍了模型试图简化在伊朗交易的跨境电子商务供应链交换电子文件的过程。这里提到的一些系统，由商务部在伊朗的电子服务被提及：进口订单管理系统。贸易统计制度。伊朗法典伊朗。这些电子系统的主要使用，以促进在伊朗贸易过程。这里提到的系统作为独立的贸易者可与建议本文模型在未来的作用。在亚洲的区域性单
电子商务定义的文献综述 前言： 电子商务一词来源于英文“Electronic Commerce”（简写为“EC”）或者“Electronic Business”（简写为“EB”）。而对于电子商务的具体定义和它所包含活动的人类活动（电子商务包括什么？），专家们有各自的看法和解释并曾为此争论不休。本文将要对一些不同的观点进行介绍。 正文： 一.什么是电子商务 1. 电子商务专家李琪教授在《电子商务概论》中说： 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet 等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。 2. 电子商务专家杨坚争教授在《电子商务基础与应用》中说： 电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面，“电子商务”概所包括念的“现代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式；另一方面，
参考文献 [1]P.Baake,and A.Boom, Vertical Product Differentiation, Network Externalities, and Compatibility Decisions.International Joural of Industrial Organization,2001,(19): 267-284. [2]Erik Brynjolfsson, and Brian Kahin, Understanding the Digital Economy: Data,tools, and Research, Cambridge, CA:MIT Press,2000. [3] Son—Yong Choi等著，张大力，刘维斌等译，电子商务经济学[M]，电子工业出版社，2000年8月. [4]张铭洪,网络经济学教程[M],科学出版社,2005年5月. [5]詹恂，网络游戏的经营走势分析[N]，载于《新闻界》，2005年6月. [6]中华人民共和国文化部．2010年中国网络游戏市场白皮书［R］．2011-01-19. [7]CNNIC.中国互联网络发展状况统计报告[R]2015-2. [8]周宏虹,邹倩瑜,邓志强,中国网络游戏产业发展现状及对策探讨[N]，载于《科技信息》，2012年04期. [9]魏晶泫(韩),《网络游戏产业发展战略》[M],清华大学出版社,2008年,第一版. [10]盛晓白,《网络经济学》[M],电子工业出版社,2009年,第一版. [11]严飒爽,《网络游戏产业发展驱动力研究》[N],《四川戏剧》2010年,第一期. [12]尚洁、张志远,《中国网络游戏产业发展实证分析》[N],《消费导刊》,2010年,第五期. [13]徐思行,《中国网络游戏产业收费情况分析》[N],《消费导刊》,2009年,第一期. [14]高鸿业,《西方经济学》[M],人民大学出版社,2000年,第二版. [15]周朝民,《网络经济与管理》[M],格致出版社,2008年，第一版. [16]沈克钢,《我国网络游戏产业现状及发展趋势》[N],《高科技与产业化》,2009年第3期. [17]张小强，《网络经济的反垄断法规制》[M]，法律出版社，2007年，第一版 [18]姜奇平，《后现代经济：网络时代的个性化合多元化》[M]，中信出版社，2009年，第一版 [19]郭劲光，《企业网络的经济社会学研究》[M]，中国社会科学出版社第一版，2008年，第一版. [20]佚名，《什么是网络虚拟货币》[N]，《中国工会财会》，2009年第10期．
沈阳化工大学科亚学院毕业论文文献综述 论电子商务对实体店铺的影响文献综述 姓名：班级：工商管理1002 指导教师： 摘要：21世纪是信息化的时代，信息服务业已成为21世纪的主导产业。在全球信息化的影响下，电子商务不断改进和完善，使传统商务的地位受到了冲击。如何顺应商业发展的潮流，在稳住自己传统强项的情况下，发展自己的电子商务销售渠道，是传统商务的当务之急。传统商务模式在电子商务的冲击下，既是挑战，也是机遇。 作者主要查阅了中国电商行业网、维普资讯网、中国知网、中国文献网、中国零售网和图书馆等资料进行查询，共搜索多篇论文资料，主要的文献有《KT网络公司营销策略研究》、《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》和《中国电子商务发展“冲击”传统零售业》等。 正文 一．引言 在当今商业模式日趋多元化的时代，电子商务在一定程度上冲击着传统零售商，但也为消费者带来了更为便捷的消费方式。笔者个人认为，电子商务的快速发展是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会，降低了交易成本，提高了交易效率，简化了交易流程，改变了交易模式，带动了经济变革。电子商务的出现，必定将为市场经济带来一场信的商业革命。传统企业在信息化时代需要了解电子商务，应用电子商务，并思考如何开展电子商务，从而适应市场竞争和企业发展的需要。 二．业内人士及专家学者对电子商务对实体店影响的看法 在《KT网络公司营销策略研究》（2009）中，作者陈浪提到，网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式：它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。网络营销在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战。中小企业在我国的社会经济中有着重要的地位，但在某些方面又属于弱势群体，尤其需要给以更多的关注。 在《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》（2010）中，作者邓红梅提到，在电子商务环境下，由于渠道之间的价格竞争，在原有传统零售渠道基础上，制造商通过增开网上直销渠道，这会将威胁传统零售商在定价、市场份额和利润等即得利益。而双渠道市场在一定条件就能改进制造商与零售商的收益。
电子商务参考文献各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：电子商务论文参考文献精选3篇 电子商务论文参考文献精选3篇 电子商务论文参考文献精选1篇 [1]赵晓津。计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[J]。硅谷，2014(4)：140-141。 [2]雷殷睿。网络安全技术在电子商务中的融合[J]。计算机光盘软件与应用，2014(4)：162-163。电子商务论文参考文献精选3篇电子商务论文参考文献精选3篇。 [3]余佩颖。微信电子商务模式探讨[J]。软件，2013(10)：124-125。 [4]邵泽云。数字签名技术在电子商务中的应用研究[J]。农业网络信息，2014(3)：83-85。 [5]齐赫。电子商务论文参考文献精
选3篇lolosophy and Social Science Edition)] 翟凤荣 我国电子商业上的事务付出的近况及瞻望The Actuality and Expectation of Electronic Business Payment in Chellona [重庆广播电视机大学学报Journal of Chongqing RTV University] 刘波 我国电子商业上的事务成长远景瞻望[互助经济与科学技术CO-Oerativeconomy & Science] 张元慧, 李少伟, 许丽红 电子商业上的事务瞻望现代贸易摩登Business 2001年,第11期 浅析我国电子商业上的事务的近况与趋向Present Situation and Development of Electronic Commerce 蔺建霞Lin Jianxia 电子商业上的事务的成长近况与瞻望The Current Development and Prospects for E-Bussiness 很多顶Xu Duoding 我国电子商业上的事务成长远景瞻
毕业设计（论文）诚信承诺书 本人慎重承诺和声明： 在毕业设计（论文）完成过程中遵守学校有关规定，恪守学术规范，在本人的毕业设计（论文）中未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，未篡改研究数据，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，如有违规行为发生，一切后果均由本人承担。 承诺人签名： 年月日
摘要 电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天，越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。 电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户(商家) 可在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划;减少中间流通环节，降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势，一些小公司。原来由于受人员和资金的限制，没有能力建立广泛的销售体系，只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传，无法将产品推广到更广阔的国际市场，使得企业的经营空间受到很大的限制，而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。 【关键词】电子商务lnternet便利传统商务时间地域
目录 一、我国电子商务应用现状 1.1网络经济与传统经济结合 (2) 1.2思想观念的更新 (2) 二、企业电子商务的应用模式 2.1电子商务与企业信息化模式 (3) 2.2 电子商务环境下企业信息资源管理模式 (4) 2.2.1 客户关系管理 (5) 2.2.2 物料控制 (5) 2.2.3 生产控制 (6) 2.2.4 财务管理 (6) 三、 B2B和B2C之后的电子商务的新模式 3.1 电子商务发展的三个阶段 (7) 2.2 电子商务市场发展前景诱人 (8) 四、应用模式的创新 4.1集合当前实际打造手机+互联网电子商务平台 (8) 4.2企业电子商务的战略模式的创新 (10) 4.2.1抢占快车道战略 (10) 4.2.2专一化战略 (10) 4.2.3从不定式中寻找定式战略 (11) 参考文献 (15) 致谢 (16)
电子商务（B to C）的经营 宁波大红鹰学院11软工3（本）王兵剑 注：我来自“小商品城”——义乌，从在“义乌工商”就读的同学那里得知，许多人在进入大学的第二个月就开起了网店。我想，毕业以后，我还是要回到故土，和他们一起创立一番事业。 摘要：电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B to B、 B to C、C to C是主要形式，其中B to C是与我们关系最密切的应用形式。现在越来越多的人习惯”宅”和“网购”。对于大部分经营者来说，电子商务是经营的最佳选择，而且，网上经营可以省下可观的租房成本。本文对电子商务的现状和趋势，还有我认为最有发展潜力的——“校园电子商务”，目前人们比较担心的——“物流与网上交易的安全”作了粗略的介绍。 关键词：电子商务 B to C 交易安全 1.电子商务的现状及其发展 一、现状 目前网上消费者购买行为的研究主要集中于影响购买行为的因素以及模型上。对预测购买行为的变量类型大体可分为网上消费者的特征、感知、技术特性和社会 背景四类。 1、网上消费者特征变量的研究。研究发现我国的网上消费者文化程度较高，大专以上占84%；以年轻人为主，集中在18-24岁；学生为消费主体，达到21%，其次为计算机从业人员和三资企业员工。网上女性消费者呈上升趋势，在1999年6个月间从15%上升到21%。国外研究学者把生活方式、个人创新、可支配时间、产品信息的搜索、网络技术的自我效能感、电子邮件的使用和之前网站的使 用等也作为购买行为的预测因素。 2、网上消费者感知变量的研究。研究发现消费者感知变量和感知风险能预测购买行为。消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素。学者把网上消费者面临的主要风险归纳为8类：隐私风险、财务风险、功能风险、时间风险、支付风险、交付风险、来源风险和心理风险。决策过程中，当总感知风险超出消费者个体所能承受的风险范 围，消费者就会推迟或放弃消费行为。 3、技术特性变量的研究。技术特性是网站的实际功能和特征。与基于网站的商品目录相比，纸制目录可以产生更高程度的顾客参与度。另有学者发现在目录界面设计、多通道界面设计和基于虚拟现实商店的界面设计之间在花费的钱数或购买产品的数量上没有显著差异。另外，购物比较、保证机制、网页下载速度、
电子商务参考文献各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:电子商务论文参考文献精选3篇 电子商务论文参考文献精选3篇 电子商务论文参考文献精选1篇 [1]赵晓津。计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[J]。硅谷,2014(4):140-141。 [2]雷殷睿。网络安全技术在电子商务中的融合[J]。计算机光盘软件与应用,2014(4):162-163。电子商务论文参考文献精选3篇电子商务论文参考文献精选3篇。 [3]余佩颖。微信电子商务模式探讨[J]。软件,2013(10):124-125。 [4]邵泽云。数字签名技术在电子商务中的应用研究[J]。农业网络信息,2014(3):83-85。 [5]齐赫。电子商务论文参考文献精
选3篇lolosophy and Social Science Edition)] 翟凤荣 我国电子商业上的事务付出的近况及瞻望The Actuality and Expectation of Electronic Business Payment in Chellona [重庆广播电视机大学学报Journal of Chongqing RTV University] 刘波 我国电子商业上的事务成长远景瞻望[互助经济与科学技术CO-Oerativeconomy & Science] 张元慧, 李少伟, 许丽红 电子商业上的事务瞻望现代贸易摩登Business 2001年,第11期 浅析我国电子商业上的事务的近况与趋向Present Situation and Development of Electronic Commerce 蔺建霞Lin Jianxia 电子商业上的事务的成长近况与瞻望The Current Development and Prospects for E-Bussiness 很多顶Xu Duoding 我国电子商业上的事务成长远景瞻
我国跨境电商发展研究的文献综述 摘要：近年来，跨境电子商务发展迅速，其作为一种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起，并将成为我国外贸贸易的发展趋势。本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析，并对现有文献进行整理和总结，拟结合实际情况，对我国跨境电商进行更深的研究，分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题，并提出了相关建议。 关键词：跨境电商；对外贸易；跨境物流；电商平台 随着敦煌网、兰亭集势的成立，我国跨境电子商务也已经开始起步，但在2008年美国爆发金融危机后，我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩，影响着我国的对外贸易，贸易额增速放缓，低于2008年以前的26%的增速。在这种背景下，小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起，逐渐取代传统的外贸模式。 一、我国跨境电子商务发展现状 在跨境电商定义方面，学者们意见大体相同，普遍的一种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。
关于我国目前跨境电商模式，刘娟（2012）认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高，通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易，如eBay中国、阿里巴巴、“全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。 任志新和李婉香（2014）认为跨境网络零售规模增长迅速，跨境零售电商发展势头迅猛，零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型。 来有为和王开前（2014）认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。 张卉（2015）利用SWOT分析，从国内电商平台的规模角度，指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。 总体来说，我国跨境电商发展面临着较好的机遇，但与国外发达国家的跨境电子商务发展的趋势相比，我国跨境电子商务的整体规模所占比重偏低。 二、我国跨境电子商务发展存在的问题 跨境电商作为一种新型外贸交易模式，在其发展的过程中还存在着一些问题，综述学者们的观点，主要是通关、
跨境电商外文文献综述 跨境电商外文文献综述跨境电商外文文献综述(文档含英文原文和中文翻译) 译文: 本地化跨境电子商务的模型摘要通过对国际供应链的B2B电子商务交易量的快速增长和伊朗快速增加的跨境交易业务，跨境电商过程的有效管理对B2B电子商务系统十分重要。对局部模型的结构是基于B2B电子商务的基础设施三大层，消息层、业务流程层和内容层。于伊朗的电子商务的要求，每一层的需要适当的标准和合适的方案的选择。当电子文件需要移动顺利向伊朗，建议文件的标准为文件内容支持纸质和电子文件阅读。验证提出的模型是通过案例研究方法呈现一到四阶段的情景。试图通过交换商业文件在贸易过程中这一局部模型，实现在全球电子贸易供应链更接近区域单一窗口建设的关键目
标。关键词：电子商务;跨境贸易;电子文档管理;国际供应链跨境电商外文文献综述 1.简介电子商务是关于在互联网或其他网络电子系统购买和销售产品或服务。术语B2B，描述了企业间的电子商务交易，如制造商和批发商，或批发商和零售商之间。的研究目标是上两个不同国家贸易商之间的通信。今天的世界贸易组织的主要目标之一是建立区域单一窗口，可以提高世界各地的贸易便利化。建立区域单一窗口需要跨境海关，可以有效地交换贸易文件。因此，首先，简化跨境贸易文件的关键在于朝着国家单一窗口移动。然后，区域单一窗口可以授权国家之间的通信。电子商务模型是基于三个主要逻辑层的研究。这三个层消息传输层，业务处理层和内容层。的局部模型是一种能够自动交换读取文件的过程。通过与东亚和中东国家的建立区域单一窗口可以在将来得到改善的更多的互操作性，从而建立伊朗国家单一窗口
在的第二部分讨论引进国际供应链中的跨境B2B模式所需的基本概念和标准。第三部分介绍在大的模型中引入的组件功能和范围。第四部分讨论了B2B交易层模型的定位，最后结束。 2.背景在本节中，除了了解B2B电子商务在伊朗的情况，还有参考模型的背景等概念以及讨论B2B电子商务跨境模式的本土化。B2B电子商务在伊朗如今伊朗在贸易进程的变现是一个关键的贸易成功点。伊朗和许多其他国家接壤，它的进口和出口过程可以通过公路，铁路，海上和空中的方式来完成。因此，这个国家的中部和战略作用，使得它在亚洲和中东地区货物运输的主要贸易点。今天，在伊朗海关几乎所有的贸易过程通过纸质表格完成，商务部提供的电子服务仅限于谁该国境内交易的商人。今天，伊朗海关几乎所有的贸易流程都是通过纸质表格来完成的，商务部给出的电子服务只限于该国的商人。介绍了模型试图简化在伊朗交易的跨境电
湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程：电子商务前沿讲座考核类型：考查考核形式：开卷（文献综述） 学生所在院系：经济与管理学院电子商务专业班级：0153005441试卷A 始于2009 年，是高校 竞赛式网络 营销教学实 践平台，锻 炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到2016年下半年已进行16期，超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景：我国互联网络信息中心的数据显示，截到2015年12月底，我国网民规模已达到6.88亿，全国的互联网普及率已达到50.3%。其中，手机用户规模达到了6.20亿，并继续保持稳定增长的态势。而且2016年，全国的网上购物、网络团 购等类似业务再创新高。据统计数据显示，在2016年6月底，我国网民达7.10
亿，其中手机网民达6.56亿，在这种环境下，以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展，而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创，生意惨淡，面对这样的局势，就要求线上线下相结合，发展移动电子商务，以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的：通过搜集大量文献和其他网络资源，研究不同学者对电子商务的商业模式的概念理解、商业模式的创新，最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议，希望能引起更多的学者关注这一问题，并为研究商业模式的学者提供参考价值。研究意义：理论意义：第一，推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展，提供了一个理性全面的发展空间。 第二，本文借助移动网络技术，探索了移动电子商务的商业模式，将商业模式的各个组成部分细分，促使研究的理论方法更加全面。 第三，有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索，可以促进学者之间学术交流，同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义：第一，在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式，使其更好地发展，给 用户提供服务带来便利，企业明确自身的责任，维护自身的利益。促进企业与企业间合作，达成利益共享。 第二，促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式，对促进社会经济产业
农产品电子商务发展策略研究文献综述 文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础,中国作为农业大国,物产丰富,分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重,但是随着市场经济的发展,农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制,农产品流通能力差,农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后,外国农产品的不断流入,强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看,农产品不能只着眼于本国市场,要放眼看世界,在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场,这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用,给中国农产品的发展带来了新契机,农产品从传统的交易模式中得到解放,利用网络技术为农产品交易搭建了新平台,在网上进行农产品交易,实现农产品电子商务,对改善中国现有的农产品生产经营状态,提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用,加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域,由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳(2009)[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠
释了农业电子商务,它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式,包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是,农产品电子商务并不就是农业电子商务,冯稚进(2007)[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来,中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究,他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发展注入了活力。但是毕竟存在时间并不久远,发展中仍存在有不少的问题。 正如张蕊(2009)[3]在《我国农产品电子商务发展研究》一文中指出:我国农产品电子商务在对农业信息化和农产品电子商务的认知、农民掌握的网络信息和网络技术程度,信息化基础建设等方面存在严重问题,并且电子商务人才匮乏。 夏守慧(2009)[4]在《农产品电子商务发展的阻碍因素及解决策略分析》一文中指出:电子商务与农产品营销的磨合中必然存在着阻碍,例如交易主体的电子商务观念落后,农产品的电子商务营销体系不够健全,电子商务人才匮乏,物流体系不健全等。而傅波(2010)[5]在《我国农产品电子商务发展现状与对策研究》中除了指出上述的问题之外,还揭示了政府在实施过程中的问题,主要是在制订规划和政策、加强立法、增加投资等方面政府作用发挥不够。 以上的作者是从大范围来指出发展农产品电子商务的障碍,但是有许多作者根据各个地区的不同状况分析阻碍因素的。正如韩倩(2006)[6]在《河北省
电子商务参考文献 2携程电子商务模式组成要素分析电子商务xx/01 3电子商务经营模式给企业带来了什么电子商务xx/01 4服务中小企业的第三方电子商务模式研究电子商务xx/01 5电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究电子商务xx/01 6谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设电子商务xx/01 7浅谈物资采购的电子商务化电子科技xx/01 8中国电信新一代b2b电子商务网站商集网上线运营互联网周刊xx/02 9web数据挖掘在零售业电子商务中的应用经济师xx/01 10电子商务环境下的税收经济师xx/01
11试论电子商务物流隐性成本控制经济师xx/01 12破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈通信世界xx/02 13电子商务代表网站及业务模式分析通信世界xx/02 14组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究计算机应用与软件xx/01 15基于soap的即时消息在b2c电子商务系统中的应用计算机应用与软件xx/01 16电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展会计之友(中)xx/01 17电子商务中数据挖掘技术的使用内蒙古电大学刊xx/02 18电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策内蒙古电大学刊xx/02 19浅谈烟草行业电子商务华北、东北地区xx年度烟草学术交流
研讨会论文集xx 20b2c电子商务模式下物流配送路径优化问题研究北京交通大学xx 21电子商务环境下传统企业流程变革研究同济大学xx 22浅析电子商务诚信体系的构建与实现商场现代化xx/01 23基于电子商务的供应链管理研究商场现代化xx/01 24电子商务体系结构与电子支付技术商场现代化xx/01 25论新农村建设中农业电子商务的发展战略商场现代化xx/01 26旅游电子商务网站的构建商场现代化xx/01 27分销商网络团购营销的电子商务模型研究商场现代化xx/01 28电子商务及其安全技术商场现代化xx/01 29浅析电子商务的安全商场现代化xx/01
我国跨境电商发展研究的文献综 述 我国跨境电商发展研究的文献综述 摘要：近年来，跨境电子商务发展迅速，其作为一 种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起，并将成为我国外贸贸 易的发展趋势。本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析，并对现有文献进行整理和总结，拟结合实际情况，对我国跨境电商进行更深的研究，分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题，并提出了相关建议。 关键词：跨境电商；对外贸易；跨境物流；电商平台 随着敦煌网、兰亭集势的成立，我国跨境电子商务也已 经开始起步，但在2008年美国爆发金融危机后，我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩，影响着我国的对外贸易，贸易额增速放缓，低于2008年以前的26% 的增速。在这种背景
下，小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起，逐渐取代传统的外贸模式。 一、我国跨境电子商务发展现状在跨境电商定义方面，学者们 意见大体相同，普遍的一 种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通 以网络化、电子化的新型贸易方式 关于我国目前跨境电商模式，刘娟（2012）认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高，通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易，如eBay中国、阿里巴巴、 “全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。 任志新和李婉香（2014）认为跨境网络零售规模增长迅速，跨境零售电商发展势头迅猛，零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型。 来有为和王开前（2014）认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。 张卉（2015）利用SWO分析，从国内电商平台的规模角度，指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。 总体来说，我国跨境电商发展面临着较好的机遇，但与