用户手册
TOPVS
VS3000 系列网络视频服务器
用户手册
深圳市拓普威视科技有限公司
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资料版本：T3000-20090110-A
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TOPVS、拓普威视均为深圳市拓普威视科技有限公司的商标。对于本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称，由各自权利人拥有。
由于产品版本升级或其他原因，本手册内容有可能变更。TOPVS 保留在没有任何通知或者提示的情况下对本手册的内容进行修改的权利。本手册仅作为使用指导，TOPVS 尽全力在本手册中提供准确的信息，但是TOPVS 并不确保手册内容完全没有错误，本手册中的所有陈述、信息和建议也不构成任何明示或暗示的担保。
技术支持
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前言
本书简介
《VS3000 系列网络视频服务器用户手册》主要介绍TOPVS VS3000 系列网络视频服务器（下文简称VS3000）的性能特性、技术参数、产品外观及安装方法。在安装VS3000 的过程中，为避免可能出现的设备损坏和人身伤害，请仔细阅读本手册。本手册各章节内容如下：
●第1 章概述
●第2 章产品特性
●第3 章技术参数
●第4 章外观说明
●第5 章安装方法
●附录1 常见问题解答
●附录B 出厂默认参数
本书约定
2. 各类标志
本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意
义如下：
环境保护
本产品符合关于环境保护方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照相关国
家法律、法规要求进行。
产品型号说明
TP-VS3001E 1路视频编码器
TP-VS3001R 1路存储型视频编码器
TP-VS3102E 2路视频编码器
TP-VS3102R 2路存储型视频编码器
TP-VS3204E 4路视频编码器
TP-VS3204R 4路存储型视频编码器
TP-VS3001D 1路视频解码器
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所有型号的产品都可以通过设备外部的USB接口来扩展实现无线WIFI/CDMA功能并可外接存储设备实现存储功能。
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目录
一、概述 (6)
二、产品特性 (7)
三、技术参数 (8)
四、外观说明 (10)
五、安装方法............................................................................. . (13)
附录一、常见问题解答 (15)
附录二、出厂默认参数 (18)
第1章概述
TOPVS VS3000系列网络视频服务器（下文简称VS3000）是优秀的基于网络的数字化音视频传输设备，它采用高集成度的SOC芯片（ARM＋DSP），在单板上实现音视频采集、压缩、网络传输等功能，帮助用户实现基于本地网络（LAN）或广域网（WAN）的远程视频监控系统。方便用户快速实现从模拟视频监控向数字化网络视频监控的转型。
VS3000采用H.264压缩编码算法，保证了更小数据冗余，更适合网络传输；内置Web Server，用户可以直接用IE浏览；通过RS485串口可接各种PTZ控制；集成的I/O可做报警输入/联动输出控制。
该系列产品适用于需要用到远程网络视频传输及监控的各种场合，该产品易于安装，操作简便。
第2章产品特性
●采用高性能、功能强大的可编程媒体处理器SOC芯片，内置（ARM+DSP）和高速视频协议处理器●支持各种高灵敏度CCD或CMOS传感器（SONY、SHARP等）的模拟视频输入
●采用优秀的H.264视频压缩算法，轻松实现高清晰图像的低网络带宽传输
●图像QCIF/CIF/ Half D1/D1可调，允许NTSC/PAL制切换；最高帧率：NTSC制30fps，PAL制
25fps。码流16Kbit/s-3Mbit/s可调
●内置Web Server方便用户使用标准的IE浏览器实现对前端的实时监看和设置管理
●预留USB接口，方便用户扩展本地存储功能
●支持远程系统升级；内置硬件看门狗，保证系统稳定运行
●支持动态域名解析，支持LAN和Internet（ADSL、Cable Modem）
●支持多种网络协议：TCP/IP、UDP/IP、多播、HTTP、Telnet等
●支持双向语音对讲和单向语音广播
●网络自适应技术，根据网络带宽自动调整视频帧率
●视频丢失、移动侦测、探头等丰富的报警功能(可设报警区域和灵敏度)
●RS-485串口和内置各种云台解码器协议，支持双向透明传输
●支持图像屏蔽/图像抓拍
●内置实时时钟，保证系统断电重启后时间的正确性
●最大可支持10个用户同时浏览
●完善的用户、日志、告警管理功能
●异常自动恢复功能，网络中断后可自动连接
●内置多种平台连接协议，支持多平台的无缝连接
●完整的SDK支持，允许用户通过SDK调用进行二次开发
第3章技术参数
第4章外观说明
(一)、前面板定义：
1、标注：
①录像指示灯：适合型号TP-VS3001R/TP-VS3102R/TP-VS3204R。当对硬盘进行读写时，此灯点亮。
②报警指示灯：当系统检测到有报警信号时，此灯点亮。
③网络指示灯：当网络连通时,此灯点亮。
④系统运行指示灯：当系统启动处于正常运行状态时，此灯闪亮。
⑤电源指示灯：当设备接上电源，此灯点亮。
2、适应型号：
TP-VS3001E/TP-VS3001D/TP-VS3102E/TP-VS3102R/TP-VS3204E/TP-VS3204R
（二）、后背板定义：
1、TP-VS3001E/TP-VS3001D后背板示意图如下所示：
2、TP-VS3102E后背板示意图如下所示：
3、TP-VS3102R后背板示意图如下所示：
4、TP-VS3204E后背板示意图如下所示：
5、TP-VS3204R后背板示意图如下所示：
第5章安装方法
下图是VS3000的典型系统连接框图：
A．安装注意事项：
1）远离高温的热源和场所；
2）避免阳光直接照射；
3）勿放在潮湿的场所；
4）避免安装在剧烈震动的场所；
5）勿将其他设备放置于视频服务器上面；
6）视频服务器应安装在通风良好的场所，切勿堵塞设备的通风口；
7）确认与电源线接好后，再打开电源开关；
8）切勿私自打开机箱进行修理,出现故障请与厂商联系。
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请勿自行拆开VS3000 机箱盖上的防拆封条。若您要拆封，请先与深圳市拓普威视科技有限公司（下文简称TOPVS 公司）当地代理商联系；否则，由于擅自操作导致设备无法维护，TOPVS 公司将不承担
由此引起的所有后果，感谢您的配合！。
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B．安装步骤：
1）检查产品清单；
2）将设备安放在指定的位置；
3）将视频服务器接入局域网或因特网；
4）将摄像机或球机接入视频服务器的视频输入接口；
5）将音频输入设备接入视频服务器的音频输入接口；
6）将球机或控制云台的RS485总线接入网络视频服务器；
7）将报警输入/输出设备总线接入视频服务器；
8）接通电源，若正常，电源指示灯应常亮，网络指示灯应常亮；
C．使用及设置：
参见
《网络监控客户端软件使用说明书》(终端客户)
《网络录像服务器软件使用说明书》(终端客户)
《电视墙管理软件使用说明书》(终端客户)
《视频服务器网络SDK编程手册》（二次开发商）
《视频服务器播放SDK编程手册》（二次开发商）
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视频服务器硬件一旦安装连接好后，所有对视频服务器的管理操作都通过监控管理软件调用SDK接口来实现。
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附录1、常见问题解答
网络端口
Web端口：80 ,Web Server使用，方便用户通过IE浏览,可由用户更改
TCP端口：9660,通讯监听起始端口,可由用户更改
注意：在做端口映射时请注意要将从监听起始端口开始的5个端都进行映射。
IE浏览器里没有插件显示
可能原因：没有安装插件？
解决办法：当首次用浏览器访问视频服务器时，必须下载并安装插件，安装方法与普通软件的安装方法一样。
为何升级后通过浏览器访问会出错？
解决办法：删除浏览器的缓存即可。具体步骤如此：打开浏览器工具菜单，打开Internet选项，在第二条目（Internet 临时文件）中单击“删除文件”按钮，在“删除所有脱机内容”选项上打勾选中，然后确定。重新登录视频服务器。
无法通过IE浏览器访问
可能原因1：网络不通？
解决办法：用 PC 机接入网络以测试网络接入是否能正常工作，首先排除线缆故障或PC 机病毒引起的网络故障，直至能够用 PC 机Ping 通为止。
可能原因2：IP 地址被其它设备占用？
解决办法：断开设备与网络的连接，单独把设备和 PC 连接起来，按照适当的推荐操作进行 IP 地址的重新设置。
可能原因3： IP 地址位于不同的子网内？
解决办法：检查服务器的 IP 地址和子网掩码地址以及网关的设置。
可能原因4：网内的物理地址和设备有冲突？
解决办法：修改设备的物理地址。
可能原因5： Web端口已被修改？
解决办法：联系网络管理员获取相应端口信息。
监听时无声音
可能原因1：没有接入音频输入?
解决办法：检查主机的音频连接
可能原因2：设备没有打开相应通道的音频选项?
解决办法：检查设备音频参数设置，看是否打开了音频
音频的效果不好
可能原因：当出现音频听起来杂音很多，失真很严重的现象时，请检查一下输入信号电平是否是线路输入。多数时候输入信号不是线路输入的时候（如带放大的有源麦克风）与设备的输入电平不匹配，导致饱和失真。
解决办法：按照本设备可接受的范围采用合适的线路输入。
为何正常数据不能通过交换机
可能原因：
1. 如果是二层交换机，地址写错了
2. 如果是三层交换机，是否进行端口和物理地址绑定
3．是否配置防火墙规则时没有考虑服务器
查找网络故障之前，请务必在命令行模式使用ping命令连接对方地址。查看ping之后返回的信息是很重要的一个环节。如果ping不通，说明网络一定存在故障。如果绑定了IP和Mac地址，那么就需要在交换机内部进行这样的设置，增加一个新的绑定即设备的IP地址和Mac地址的绑定。如果交换机配置防火墙规则时没有考虑服务器，那么请参见设备使用的端口号，并重新配置交换机。
如何使设备在公网（Internet）上进行音视频传输服务
要使设备在公网上传输音视频数据，首先要知道自己的网络接入方式：如果是公网静态IP地址，那么直接把服务器的IP地址、子网掩码和网关设置为ISP提供的静态地址即可正常浏览；另外现在应用最广泛的网络接入ADSL和小区宽带这两种接入方式都需要认证的过程，认证可以通过一些智能设备比如是PC或者小型路由器完成。如果在局域网内部，则设有一个公网的IP地址，外网无法看到网内部。这种情况下就需要在接入服务器进行一些设置。
解决办法：
1．如果在办公室、楼宇局域网内部使用，但是仍然想在别的城市访问到该网络设备，则可以利用接入Internet的那部机器作一次转发。具体可以使用端口映射的方法来完成信息包的转发。现在比较流行的一些端口映射软件只要进行简单的设置就可以了，比如：Portmap, portunnel。在访问的IP
地址中选择所有IP，然后，后端的IP地址就填写网络设备在局域网内部的地址。
2．如果是在没有PC机的情况下选择路由器作为转发的设备也是一个不错的解决方案。现在绝大多数的路由器都有端口映射的功能(DMZ), 将DMZ地址指定为设备的地址即可。
如何启用设备双码流功能？
1、双码流功能是指设备的同一通道同时输出D1与CIF两种格式的数据。不同格式的数据适合不
同的就用目标。
2、只有1通道的设备支持双码流。型号为VS3001E/VS3001R及所有网络摄像机。
要实现双码流功能，首先要在客户端用手动方式将1路设备配置成2个通道。也就是说在增加设备时通道数为2。再登录设备，在系统参数的录像参数中，将双码流选定。再将第1个通道的帧率设置为不高于20帧。这样就实现了第1个为D1，第2个为CIF的双码流功能。
附录2、出厂默认参数
出厂参数
IP地址: 192.168.1.110
子网掩码: 255.255.255. 0
网关: 192.168.1.1
通讯端口: 9660
出厂默认的管理员和用户名为：Admin密码: 111111