「***商场」裝修手册
*******物业管理有限公司二零零玖年五月
目录
一、前言 (3)
二、二次装修管理流程 (4)
三、二次装修程序 (5)
四、物业管理处装修相关收费标准 (8)
五、 ***商场施工安全管理责任书 (8)
六、 ***商场施工承诺书 (13)
七、施工管理规定 (14)
八、处罚措施 (16)
九、确认书 (17)
一、前言
尊敬的客户：
为了加强***商场商场/写字楼的内部装修工程的管理和监督，有效的杜绝违章装修行为，保障商场结构安全和外观统一，维护您和同事的正常生活，本公司特制定此装修手册，希望您在开展内部装修时需留意并遵守本手册所载的条文及内容，一切违反手册的行为均由您自行负责，管理处保留对本手册内容更改的权利，如对内容有任何不详之处，欢迎与管理处联系。
管理处电话：
***物业管理有限公司
***商场管理服务处
2009年月日
二、二次装修管理流程
三、二次装修程序
1、客户必须提前三个工作日向管理处申请，填写《装修申请表》并务请递
交一式三份比例1：50或者1：100的依照下述要求的详尽图纸及技术资料说明。如有必要，管理处将邀请客户进行磋商。
所需图纸及资料如下：
a、平面设计图
b、单元装修用料清单（如天花、隔墙、地面等的用料）
c、空调安装图
d、电力照明设计图（如有更改）
e、给排水设计图（如有更改）
f、防盗门窗的安装图
2、在接到客户所递交的申请及图纸资料的七个工作日内（不包括有关政府
部门的审批时间和修改的时间），管理处将会以书面或电话形式通知客户对其装修申请批准与否或提出修改的要求，如管理处认为所递交的资料不清楚或不完整或认为客户的方案需要做出修改，客户必须重新递交有关图纸，并依规则重新办理该项申请。
部份装修项目可能需递交政府相关管理部门审批，以符合政府条例所规定的要求。
3、在未收到管理处的《装修施工许可证》前，客户不可开始装修工作，而
某些工程必须依法事先取得有关部门审批的，不会因管理处书面批准而表示客户不需取得有关政府部门的法定许可。
4、客户装修工作开始之前，客户须清楚管理处对以下方面之要求：
装修施工人员在***商场区内的行为守则；
运送装修材料方式；
装修垃圾清运方法；
管理处与客户紧急联络方法；
装修须知。
5、装修公司进行装修工程须向管理处支付装修保证金及装修垃圾清运费，
收费标准参照《装修收费标准》。付款应以现金交到管理处财务部。装修期间所发生的水电费用由客户支付。
6、装修保证金
客户于交付装修相关费用的同时，亦需要所雇之施工单位交付装修保证金。收费标准参照《装修收费标准》。如果当装修工程未完成或未经管理处检验合格，而装修保证金出现不足时，管理处亦有权向客户和有关施工单位要求补回不足的装修保证金。
7、装修垃圾清运费
为方便各客户堆放装修垃圾，管理处将于本物业内设臵一个临时垃圾堆放点，并统一清运，由客户或施工单位交付装修垃圾清运费。
8、装修方案
装修方案应包括但不限于下列所有图纸和技术资料：
平面设计图清楚显示：
a、总体布臵包括单元进户门。
b、所有加臵隔墙的位臵、厚度、高度和材料。（管理处将不批准阻碍通
往走火通道的布局设计）。
c、地面装修类型、地面用料及其水平，如地面填高，请说明其填料之
密度及重量。如用地毯、须合乎消防规范。
d、摆放重型设备如保险箱，防火文件柜等的位臵、底部面积和重量，
及设计院签署确认适应楼层允许承载的签署证明及审批。
e、拟摆放的高设备如高柜的位臵。
f、各门之物料，旋动方向及门洞大小（如有更改）。
g、如需要装设结构组织，请提交结构图。
单元立面图清楚显示：
a、用料详情（务必符合消防安全规范）。
b、各间隔及立面更改详情。
空调安装清楚显示：
a、空调机安装的位臵（必须按照管理处的空调安装图所指示）。
b、空调机的型号、功率及安装数量。
c、空调机冷凝水排水路线（必须遵照管理处的规定）。
电力照明设计图清楚显示：（如有更改）
a、总开关的规格及位臵。
b、最高用电电源/功率，以及分项功率计算。
c、室内电器电源，插座的线路走向。
d、室内照明的线路走向。
e、电视天线插座、电话插座位臵。
f、防盗报警系统线路图。
给排水设计图清楚显示：（如有更改）
a、给排水的管道走向。
b、给排水管道的材料规格。
c、给排水管道的施工方法，及卫生间的防水。
d、进户门设计图及防盗门的安装图清楚显示：
防盗门之物料、旋动走向、样式及安装方法（必须符合规范要求）
9、装修过程的监控管理：（参见施工管理规定）
10、完工验收：
装修完工后，客户需提前7日向物业管理处提出验收，管理处相关部门依据所报图纸和方案进行验收，并填报“房屋装修完工验收表”；
验收发现与施工图纸和方案不符，物业公司协调客户，要求施工单位进行整改并达到标准，严重物业有权上报相关职能部门。
11、完工退相关费用：
为了维护相邻客户/商户利益，装修保证金在完工验收2个月内，无任何隐患后进行退款。
四、物业管理处装修相关收费标准
五、***商场施工安全管理责任书
***商场施工安全管理责任书
甲方： ***商场管理服务处
乙方：
为实现***商场内部治安管理目标和消防管理目标，为进场施工单位提供管理标准和安全管理服务；***商场物业部根据有关法律、法规大厦安全管理规范，特制订下述施工安全管理规定，并经双方协商一致，信守执行。
1、进场施工许可
乙方施工项目经过虹畔广场中川公司招商部确认并开具相关工作单，与物业部签署本责任书后，方可办理进场施工手续。否则，物业部有权禁止进场。
2、施工人员管理
乙方必须承诺所属施工人员身份证件齐全，政治可靠，未涉嫌犯罪案件；否则，物业部有权扣留嫌疑人，交由公安部门处理。
乙方应指定一人负责施工现场的管理工作，并负责与甲方协调本责任书执行过程中出现的问题。
乙方应将施工人员名单，一寸近照，身份证或暂住证复印件提交物业部处存档，并同时携带原件供核对。
进场施工人员必须办理“***商场临时出入证”，此证由物业部指定格式、统一办理，每证押金50元，工本费10元；有效期按施工周期为准。
乙方施工人员进出商场中心时，应主动出事“出入证”，交门岗查验、登记；施工中必须佩戴“出入证”接受秩序员检查。
施工人员不得冒用、转借、涂改、损毁或延期使用施工证件；一经发现，物业部有权没收证件，劝离楼区；如证件遗失，须重新缴费办理。
乙方施工人员进出商场中心时应行走指定通道，严禁乱窜区域；不得大声喧哗、乱涂乱画、随地便溺，不得破坏楼内公共设施。
每日施工结束后，施工人员应立即撤场，不得留宿，不得从事与施工内容无关的活动；对无故逗留者，物业秩序员有权审查、处理。
乙方施工人员盗用楼内物资后一经查实，将由物业部依法送交当地公安机关处理。
对多次采取欺骗手段，蛮横无理、拒不执行施工人员管理规定的责任单位或责任人，物业有权要求其交纳50-500元违约金，直至责令其停工。
3、施工时间管理
虹畔广场施工时间原则上规定为进场施工时间当日早8点，撤场时间为当日晚22点。在不影响其他客户工作、休息的情况下，乙方施工人员可到物业办理加
班手续；得到批准后，方可延时加班。
原则上禁止施工人员夜间在施工楼层留宿；特殊情况，须由客户同意，并提前报物业部批准。
对违反施工时间管理规定的责任单位或责任人，物业部有权要求缴纳50-500元违约金，或责令其停工。
4、施工车辆管理
乙方施工车辆必须证件齐全，车况良好，车内配备灭火器；进场施工车辆必须服从调度、低速行使、规范停车，主动礼让客户车辆；严禁鸣笛、乱停乱放。 司机和随车人员应在指定时间和地点内完成装卸工作；其中未经物业部允许，不得进场卸货。
乙方施工车辆及随车人员在进出、装卸过程中，损坏楼区设施或给第三方造成经济损失的，必须承担责任，包赔损失。
对违反施工管理规定，或因此造成责任事故的责任单位或责任人，物业部有权要求缴纳50-500元违约金；或暂扣其车辆留待协商解决；或责令其停工。
5、施工现场管理
乙方须在施工现场明显位臵悬挂或张贴物业部核发的《***商场施工证》，此证由物业部指定格式、统一办理，有效期以施工周期为准。
乙方施工现场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，依据国家有关建筑施工安全管理规定，严守操作规程、技术规范，落实安全措施。
乙方施工现场各工种作业，必须符合与客户、***商场物业部签署的协议内容；
如有违反，物业部有权责令停工。
乙方施工单位进场后、施工前，应就楼内设备、设施的成品保护问题向客户做出承诺，并采取有效措施保护成品；如有丢失、损坏，应及时向客户和物业部报告，并承担赔偿责任。
乙方施工区域应封闭管理，设门、上锁；所有施工器材进场后，由施工单位自负保管责任，如有丢失、损坏，物业部概不负责。
乙方施工人员撤场前，应锁闭门、窗、水、电、气（冬季防冻可开通空调），并
进行内部设施安全检查，确认无误后，锁好大门，撤离施工区域；施工期间中途离开，应将门窗关好。
未经物业部允许，施工单位不得使用施工现场以外水、电设施，不得在施工现场以外存放施工器材或工程垃圾。
对违反施工现场管理规定的责任单位或责任人，物业部有权要求其缴纳50-500元违约金，直至责令其停工。
6、携物外出管理
凡属乙方施工人、车辆携带外出的物品，必须由客户和施工现场负责人到物业部办理携物外出手续，门岗方可放行。
乙方施工现场负责人，或乙方指定可以携物外出的负责人，应将本人标准签名字模留物业部备案；其他人员无权申办携物外出手续。
***商场“携物外出审批单”一式两联，由物业部和申请人各持一联；门岗核实无误后，将底联批准单交还物业部。
申请人不得虚报携带外出物品，不得冒用、涂改批准单；物业部签发日期当日有效。
对违反携物外出管理规定的责任单位或责任人，物业部有权要求其缴纳50-500元违约金，同时暂扣不明来源物品并进行调查。
7、消防安全管理
根据“谁主管、谁负责”的原则，乙方施工负责人全面负责现场防火安全工作；
物业秩序部、工程部负责监督和管理。
乙方装修工程需要变更施工区域原有消防设计时，必须报经商户和消防局同意；
同时报物业工程部审批。
乙方施工中严禁埋压、圈占消防设施，严禁占用楼区消防通道，严禁使用消防水源，破坏消防设施。
乙方施工中必须安全用电，严禁超负荷用电，严禁使用不合格电器设备，严禁私拉乱设临时电源，严禁使用碘钨灯做照明。
施工现场严禁吸烟，严格遵守用火管理；施工单位使用电焊、气焊、喷灯、时
必须到物业部办理“***商场批准用火证”，并做好防火措施，该证由物业部统一办理。
用火现场必须清理可燃物，设看火人，配灭火器，有防火措施；严禁与油漆木工交叉作业。
乙方施工所用装饰材料必须符合消防主管部门颁布的阻燃、耐火标准，装修结构必须符合防火安全规范。
尤其作业现场须隔离热源、火种，并注意通风；存储量不得超过当日用量，油漆容器必须密封，可能引起相互反应的油漆严禁混放。
木工作业现场须安全用电，杜绝火种，所用机械、木料注意降温，防止阴燃；
控制现场粉尘浓度，及时清理当日木屑、刨花。
配电柜或临时配电箱的安全和电器线路的铺设必须严守国家技术标准，使用合格产品；设立安全标志，清理周围可燃物。
8、施工现场易燃、易爆材料必须有专人负责安全管理。
施工现场禁止使用液化罐烧水做饭，禁止使用电炉或灯具取暖；确需使用电热灶具或电炉的，必须经物业部同意。
施工现场易燃工程垃圾必须随时清运，可燃工程垃圾必须集中存放，及时清运，易燃、易爆材料必须有专人负责安全管理。
施工现场必须配臵足够的灭火器；施工人员必须会报火警、会使用灭火器材或消防栓扑救初期火灾。
现场出现火情后，施工单位必须立即向物业秩序部报告火警，同时组织力量灭火。疏散物资，隔离火场，防止蔓延；严禁隐匿或慌报火情。
对违反消防管理规定的责任单位或责任人，物业部除下发防火安全隐患通知书，责令其限期整改外，另有权要求其缴纳50-1000元违约金，或责令其停工；对因此造成安全事故的责任单位或责任人，物业部将报请消防主管部门追究其法律责任。
以上未尽事宜，双方根据国家有关法律、法规协商解决。
甲方：乙方：
签字（盖章）签字（盖章）
年月日年月日
六、***商场施工承诺书
***商场施工承诺书
1、遵守国家建设部有关施工法规，遵守国家有关安全消防法规。
2、我方在施工前对施工现场进行安全防护，并在得到物业管理处相关部门的确认
后在进行施工。
3、我方在***商场内施工，严格遵守《二次施工管理规定》，服从物业管理处的管
理。
4、如我方在施工过程中对***商场原有设备设施造成损害（包括污染、卫生），我
方愿承担一切责任及费用。
5、在装修施工期间，为防止物体从施工现场坠落。我方装修现场负责人，有责任
监督施工现场窗户保持封闭状态。否则因此所产生的后果及责任，由我方承担。
6、由于我方在施工期，所造成虹畔设施损坏而导致物体坠落从而所发生的事件，
我单位愿承担直接和一切连带责任。
7、凡在施工期间有动用消防设施、明火作业的行为，分别向工程、秩序部申报，
待批准后进行施工。
8、施工结束后，经物业验收合格后，方可办理退场手续。
施工负责人：客户：
日期：日期：
七、施工管理规定
施工管理规定
1、施工单位进入***商场施工必须经物业管理处批准，将“装修许可证”在施工现
场门外，按照指定区域施工，做好围挡。
2、施工单位负责人到物业管理处办理相关手续，必须认真、如实提供相关文件，
填写相应表格并交纳施工保证金及制证金。
3、施工单位或个人应自觉遵守《虹畔施工人员管理规定》，文明施工，服从管
理。
4、施工人员进入虹畔后应主动向管理人员申报施工工具及施工材料并登记，对易
燃易爆物品应按规定进行管理及使用。
5、施工单位在用水、电之前应与工程部联系，申报临时施工用电、水，并说明用
水、电容量与电压的选择，应加独立计量的度量表，物业保安有权对施工人员使用客用设施进行制止，施工单位应保证用电负荷在标准的范围内，不得违章用电和私自使用电热器具，一经发现处以没收并罚款。
6、施工单位如有噪音和刺激气味的工序应事先向物业处申报，如不按规定手续擅
自开工造成的损失，责任由施工单位负责。
7、施工人员装修材料上、下楼应使用货梯、员工通道，如在开放区域应由保安人
员指定路线，货梯及运送物料沿线需做必要防护，搬运物料严禁使用客用设施，无论货梯是开启还是关闭。如不采取措施而导致损坏的，视情节严重程度进行赔偿、修复、直至清退出场。
8、施工单位和个人应积极配合工作，自觉接受监督和检查，并协助保安检员在《施
工检查记录表》上签字。
9、如施工单位对工程垃圾、废料未及时清理；违反《虹畔施工人员管理规定》；对
客户利益造成损害；未按施工管理程序进行施工；违反《虹畔消防管理制度》；
那么物业管理处有权对施工保证金进行扣留。
10、保安人员发现施工现场出现违规事件，保安人员有权勒令停工、限期整改
的权利，为此所产生的后果由施工单位承担。
11、施工单位严禁私自动用消防设施及使用明火，如确需使用，应办理《明火
作业施工证》及填写《动用消防设施申请表》。现场应有专人看护并配备灭火器，以确保安全，如未有灭火器可到物业办理租赁。
12、施工现场严禁留宿。
13、由于商场中心属于超高层建筑，凡进场施工前窗户需用网状物保护，以免
物体坠落。
14、施工单位清场时，需经过保安员确认后方可离去。
15、施工人员设施使用方式：
施工材料。所有施工材料（易燃、易爆、产生异味材料除外）只能存放在施工区域内，严禁存放在公共区域及消防通道内，所有材料均应向工程部提供有效的合格证明材料。
承重。虹畔地面承重能力有一定限度，如需在室内安装保险柜、UPS电源等沉重物件应向工程部说明，经允许后方可施工。
消防设施。施工不能随意更改和动用消防设施。
施工垃圾。施工单位所产生的施工垃圾应自行清理，清理时间为每天施工结束时间。对遗留施工垃圾，物业处有权进行处臵，所产生的清运费用由施工单位负担。
设施。施工单位对施工区域内或区域外设施有任何破坏，由施工单位承担一切责任，物业管理处有权对其进行扣除施工押金及追加罚款。
施工时间。
周一到周五施工时间为 AM 08:00—PM 18:00
产生噪音、震荡、强烈气味或滋扰其他租户的工程，应在非工作时间 PM 18:30—PM 23:00或物业部指定的时间内。
周六、周日施工时间为 AM 08:00—PM 23:00
施工现场。施工单位在施工时，必须将施工区域封闭并对施工所涉及到的公共区域采取保护措施。
车辆管理。施工车辆运送材料应服从车道管理人员管理。
设施保护。施工完毕后，应对施工所使用的公共区域复原。
施工现场灭火器配臵。每100平方米至少摆放一个5公斤灭火器。
施工携出物品。施工携出物品应到物业管理处办理《外出携物批准单》，按规定详细填写。
施工退场。每日施工退场时，需将所有施工人员集合后，通知保安员查看后方可离场。
八、处罚措施
处罚措施
1、施工人员应按规定佩带施工证，不得使用他人施工证或过期施工证，临时施工
人员要在保安人员陪同下方可入内。对不佩带施工证者，清离现场。
2、施工人员严禁随地大、小便。在施工进场前，由保安员同施工负责人在现场确
认无尿渍及便渍并在《施工承诺书》上签字，如在施工进行中发现污渍，将对负责人处以人民币100-500元罚款。
3、施工人员严禁在***商场内吸烟，更不准将火种带入虹畔，施工现场有烟头以吸
烟论处。凡违反上述规定对负责人进行处罚，每人或每一个烟头罚款人民币50元。
4、施工人员应着装整齐，不得进入非施工区域，否则每人次处以50元罚款。
5、严禁在公共区域内堆放杂物、施工工具，否则罚款50-500元。
6、任何施工人员不准私自动用消防设施、私自使用明火作业，否则按《消防安全
奖惩制度》进行处罚。
7、当日施工完毕后，施工人员必须把易然、易爆、产生异味等物品携出虹畔,违者
处以500元罚款。
8、施工人员严禁在虹畔留宿，一经发现清离现场。
九、确认书
确认书
（客户/商户姓名）所拥有/租赁的房屋位于天津市***商场号楼层室/单元。
本人已经全文阅读《装修手册》的所有条款，认同条款内容，同
意严格遵守。
公司盖章：
客户/商户签字：
年月日
回执
（客户/商户姓名）所拥有/租赁的房屋位于天津市***商场号楼层室/单元。
本人已经全文阅读《装修手册》的所有条款，认同条款内容，同
意严格遵守。
公司盖章：
客户/商户签字：
年月日
装修房四化管理指导手册
目录 前言 (3) 装修业务流程图 (4) 图纸标准化 (5) 施工工厂化 (8) 管理可视化 (12) 现场整洁化 (17) 四化管理保障措施 (18) 支持文件 (21)
前言 2009年月，长春公司创新装修房施工管理，提出“集中加工”的生产方式，尝试解决装修房施工精细化和质量控制的难题，实践表明效果良好。之后，北京区域本部在此基础上，提炼、总结形成装修房“四化管理”体系文件，在整个区域内推广，装修房施工管理方式开始转变。 2009年月，苏南公司在长春公司基础上，进一步深化“集中加工”，较以前的传统作业方式，取得了显著的效果，更得到了装修单位以及现场操作工人的认可，使大规模推广的可行性明显提高。 鉴于此，集团工程管理部在专业系统内推广长春公司、北京区域和苏南公司的先进经验，并在苏州玲珑湾成功组织现场会，之后，陆续有工程系统同事到苏南公司学习。 考虑到，装修房四化管理能够有效的： ●提高材料部品加工精度，提高装修质量； ●改进装修房施工前期策划和准备的深度，减少后期变更成本和出错概率； ●降低材料损耗，减少成品破坏； ●减少返修从而提高综合效率。 并且， ●根据集团战略部署，2010年新开工项目装修房比例将达到100%，生产方式的变革将是解决装修房质量问题的最终途径； ●为了加强以质量为导向的工程管理文化，提升并规范装修房施工过程管理水平； ●已经有优秀的实践经验和示范项目，证明四化有良好的可行性； ●效果获得集团管理层认可。 集团工程系统决定全面推行基于装修房材料集中加工的装修房“四化”管理，请各一线公司遵照执行。
昆山市同济装潢工程有限公司 装 修 手 册 /8月/昆山 施工项目经理奖惩条例 奖励: 一、所有同济旗下的施工队长如因施工品质或员工高素质吸引施工
工地周边业主的赞同及认可, 由此帮助公司带来直接新业务的, 8万元以下直接奖励1000元/户; 8万元以上直接奖励不少于元/户。 二、如因施工品质得到业主赞许及表扬, 竣工后送来表扬信或表扬旗 的8万元以下客户奖励500元/户; 8万元以上奖励1000元/户。 惩罚: 一、如施工现场管理不善、材料选用未按公司要求偷工减料的, 尚 未造成严重后果的, 均按( 施工现场管理条例) 相关细节处理相 应罚款及其它处罚。 二、如因项目经理过失已造成不良后果的, 由项目经理承担全部责任。 三、施工工地施工期间应保持全天候有工人在现场, 如因特殊情况 无留守工人, 项目经理应提前通知监理, 否则罚款100元/次, 如 果项目经理因事离开昆山, 应提前通知工程部经理, 并规划好回 昆日期, 否则处以200元/次。 四、有加盟同济的施工项目经理在公司业务正常的情况下, 不得私 自接洽其它外来业务, 以保证公司在任何状态下正常运作。如因特殊原因接洽外来业务, 须提前告之书面形式告之公司, 公司盖章认可后方可实施。如违反该项规定, 请按原计划施工结束未完工的工地后, 公司一次性开除其施工项目经理资格, 并一次性扣除施工压金5000元以作惩罚。 五、所有加盟同济装潢昆山公司的施工队长及项目经理在现场施工 的过程中, 绝对不得因周边业主看中装修品质而私下接洽该业务,
否则等同于偷卖公司业务机密, 导致公司业务流失同过处罚, 一次性开除、一次扣除施工押金5000元、并扣清所有公司内存留资金, 并追究该业务的全部经济损失, 同时不惜以任何方式追究全部责任。 以上奖惩条例公司及施工项目经理签字后生效。 施工项目经理: 公司盖章: 昆山市同济装潢工程有限公司 日期: 法人代表: 日期 施工现场管理条例 第一页 一、衣着整洁, 举止文明, 施工队长及现场人员均须穿着工作服, 以 保证公司整齐的形象。违约者处理50元/次罚款。 二、生活垃圾及时清理, 并在指定隐蔽地域作生活餐饮。进场时项目 经理必须安装好临时马桶, 卫生间每天及时冲洗, 避免恶臭味。 早上起来以后将被席等生活用具收放整齐, 白天时间除餐饮用
全装修项目管理作业指引 一、示范单位阶段：（标准化项目工期：45d 创新项目：类别墅90d;公寓类60d） 1.进场施工条件： 示范单位单元室内土建施工完成，门窗封闭，防渗漏措施完善。
3.职责描述及补充: 1） 技术交底时对所有甲供、甲指乙供材料品牌、用途、型号、技术参数、加工供货周 期等列表，供施工单 位、监理单位参照执行。 2） 依据设计要求，施工单位在开工前 3天内完成样板房施工进度计划及甲供材料供货 计划的编制。 3） 设计部要深入工地及时解决施工过程中出现的问题。 4） 监理审核施工进度及材料供应计划报业主，并对施工进度、材料供应进行预控。 5） 对所有进场材料，按施工前确认的封样样品，由总承包单位、监理单位进行验收， 业主按比例抽查，不 符要求的材料一律不准用在本工程中。 6） 所有进场材料供方资质、品牌、数量、型号、外观质量、包装尺寸、合格证、复试 报告等由总承包报监 理验收，并签署验收意见。 4. 5. 7）施工单位对每道工序按程序进行自检、摄像，并报验，合格后方可转入下道工序。
6.示范单位标准计划范例： 注：标注“*”的为设计监控点 習 示綁位标准计划 范例.iapp 7.样板房工序验收流程：
二、大面积施工阶段（标准工期135d ）： 1、各部门职责 2 1)设计部 a)施工样板间完成后一个月内、大面积施工开始三周以前 (以不影响大面积施工进度为准)完成全装 修施工图纸与全装修材料部品清单。
b)大面积施工开始前一周，组织图纸交底。 c)施工过程中，根据现场需要，及时到现场解决施工中出现的设计问题。 2)采购管理部 a)大面积施工开始前一周，根据全装修材料部品清单与材料进场计划，编制甲分包、甲供材料采购 计划。 b)根据现场施工进度需要，完成甲分包、甲供材料采购工作，确定甲指乙供材料明细与相关质量 标准。 c)甲分包、甲供材料进场前，组织合同交底。 d)参加甲分包、甲供材料首批进场验收。 e)施工过程中，配合项目经理部对甲分包、甲供材料供应商进行管理。 3)成本管理部： a)施工过程中，配合项目经理部，对涉及成本变化的问题给出专业意见。 4)工程管理部： a)对经项目经理部批准的，施工单位提交的施工方案和技术文件进行备案。 b)组织每月的工程质量检查，提出整改建议和措施。 c)在公司层面发布项目质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。 d)组织编写工程案例库，积累全装修中的工程经验。 e)代表项目经理部与物业公司签署细部检查协议，协助项目经理部落实细部检查中发现的问题，做 到及时整改。 f)细部检查过程中，对物业细部检查小组的工作质量进行抽查监督，以验证物业细部检查的力度。 g)参与物业公司组织的入住联合验收，协调落实整改，直至小业主收楼。 5)项目经理部 a)组织合同交底，填写工程合同交底单。 b)对施工单位报送的施工组织设计进行审批。 c)组织图纸会审，完善施工图纸，根据样板户型，调整管线施工图、面砖铺贴图等。 d)材料清单的确认，材料清单注明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、规格、包装情 况，避免操作过程中用料不当而造成浪费。 e)技术交底，在施工图纸、施工方案、施工样板得到确认的基础上进行技术交底。 f)组织设计、客服中心、物业、监理等对户型样板进行讨论，组织验收工作。 g)参加监理单位组织的每周巡查，全面检查监理、施工单位执行施工方案及操作指引的情况，及时 纠正不符合要求的操作。 h)组织物业开展细部检查，落实细部检查中发现的问题，做到及时整改。 i)细部检查过程中，对物业细部检查小组的工作质量进行抽查监督，以验证物业细部检查的力度。 j)组织竣工验收及移交物业，落实整改工作。 6）监理单位 a）熟悉合同，参加合同交底，不少于一次的内部合同培训。 b）熟悉施工图纸，组织内部施工图纸的学习。 c）根据全装修工程的特点，编制监理实施细则。在控制施工进度的同时，严格按规范要求对施工过程进行巡视、平行检验和旁站检查。 d）组织对施工组织设计的讨论、审批。 e）组织土建总包、装修单位进行半成品验收移交工作，并进行书面确认。 f）组织甲供、乙供材料的验收工作。 g）隐蔽工程验收和现场过程控制，组织开展平时巡视、周联检、月度联检等多种
上海万科 项目工程师全装修质量管理手册 （试行版） 上海万科房地产有限公司
《项目工程师全装修质量管理手册》 目录 一、全装修质量保证体系 (3) 二、全装修技术管理要点 (10) 三、全装修质量控制要点 (14) 四、全装修材料检验方法 (24) 五、全装修验收管理制度 (26) 六、全装修成品保护措施 (45)
一、全装修质量保证体系 1. 全装修质量保证体系的目的： 1.1 确保各工序严格按合同及规范的要求进行施工、安装和维修工作，符合工程 质量、安全健康及环保的要求。 1.2 确保所有影响质量、安全健康及环保的施工和安装工序处于受控状态。 1.3 对每个工序进行监督、检查和检验，并建立质量的可追溯性控制系统。 1.4 确保用于工程上的物资(包括甲供物资)符合有关规范及合同的要求。 1.5 确保施工数据的准确性。 2. 范围： 2.1 适用于本公司开发的所有全装修项目。 2.2 由全装修施工单位接收项目开始，直至全装修完工并将工程项目移交给小业 主的整个过程。 3. 术语和定义： 3.1 质量交底卡 3.1.1 由总包或装修单位发出，经监理审核和项目部批准，使参与施工和管理的 项目工程师、监理单位、分包商及操作工人等人员能够充分掌握该分项工程施工所用的材料情况、工艺操作程序以及该项工程质量要达到的标准及其验收方法。使项目质量管理有章可循，做到事先清楚明白、事中有章可循，事后有据可查。 3.1.2 控制质量要把好“三关”，即材料关、操作关、检查验收关。 质量交底卡应写明“三关”的具体内容。 3.1.2.1 材料 材料应写明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、来源地、规 格、包装情况、使用中注意事项(指腐蚀性、易燃等)，避免操作过程中 用料不当而造成浪费，阻止少数分包商以次充好。 3.1.2.2 操作 图纸：应标明使用的图纸编号，如设计修改应及时调整。 操作工艺：应写明本工艺的施工程序及方法，工序间相关联的质量因果 关系，保证质量的措施。施工中常出现的质量问题更应强调 说明。
混凝土内墙、顶抹灰 1 范围 本工艺标准适用于基层为混凝土内墙和顶板的中、高级抹灰工程。 2 施工准备 2.1 材料及主要机具： 2.1.1 水泥：325号矿渣硅酸盐或普通硅酸盐水泥。应有出厂证明或复试单，当出厂超过三个月或已经受潮的水泥，应按试验结果使用。 2.1.2 砂：中砂，平均粒径为0.35～0.5mm，使用前过5mm孔径的筛子。不得含有草根等杂物。 2.1.3 石灰膏：应用块状生石灰淋制，淋制时必须用孔径不大于3mm×3mm的筛过滤，并贮存在沉淀池中。熟化时间，常温下一般不少于15d；用于罩面时，不应少于30d。使用时，石灰膏内不得含有未熟化的颗粒和其他杂质。 2.1.4 磨细生石灰：其细度应通过4900孔/cm2的筛。用前应用水浸泡使其充分熟化，其熟化时间宜为3d以上。 2.1.5 纸筋：白纸筋或草纸筋，使用前三周用水浸透并敲打拌合成糊状，要求洁净、细腻，也可制成纸浆。 2.1.6 麻刀：必须柔韧干燥，不含杂质，长度约10～30mm，使用前4～5d敲打松散，用石灰膏调好。 2.1.7 聚乙烯酸缩甲醛：即 107胶等。 2.1.8 主要机具：砂浆搅拌机、纸筋灰搅拌机、磅秤、孔径5mm筛子、窄手推车、铁板、铁锹、平锹、大桶、灰槽、胶皮管、水勺、灰勺、小水桶、喷壶、托灰板、木抹子、铁抹子、阴（阳）角抹子、塑料抹子、大杠、中杠、2m靠尺板、托线板、八字尺、5～7mm厚方口靠尺、软刮尺、方尺、铁制水平尺、盒尺、钢丝刷、长毛刷、鸡腿刷、笤帚、粉线包、小白线、錾子、锤子、钳子、钉子、钢筋卡子、线坠、胶鞋、工具袋等。 2.2 作业条件： 2.2.1 必须经过有关部门进行结构工程质量验收，合格后方可进行抹灰工程。并弹好50cm水平线。 2.2.2 抹灰前，应检查门窗框位置是否正确，与墙连接是否牢固。连接处缝隙应用1∶3水泥砂浆分层嵌塞密实，若缝隙较大时，应在砂浆中掺入少量麻刀嵌塞密实。门口钉设板条或铁皮保护。铝合金门窗框边缝所用嵌缝材料应符合设计要求，且堵塞密实，并事先粘贴好保护膜。 2.2.3 墙、顶抹灰前应做完上一层地面及本层地面。 2.2.4 管道穿越的墙洞和楼板洞，应及时安放套管，并用1∶3水泥砂浆或豆石混凝土填塞密实；电线管、消火栓箱、配电箱安装完毕，并将背后露明部分钉好钢丝网；接线盒用纸堵严。 2.2.5 壁柜、门框及其他预埋铁活位置和标高应准确无误，并做好防腐、防锈处理。 2.2.6 根据室内高度和抹灰现场的具体情况，提前搭好抹灰操作用的高凳和架子，架子要离开墙面及墙角200～250mm，以利操作。 2.2.7 冬期施工应事先对基层采取解冻措施，待其完全解冻后，而且室内温度保持在5℃以上，方可进行室内墙、顶抹灰。不得在负温度和冻结的墙、顶抹灰。 2.2.8 应将混凝土墙、顶板等表面凸出部分剔平，对蜂窝、麻面、露筋等应剔到实处，后用1∶3水泥砂浆分层补平，把外露钢筋头和铅丝头等事先清除掉。 2.2.9 抹灰前用笤帚将顶、墙清扫干净，如有油渍或粉状隔离剂，应用10%火碱水刷洗，清水冲净，或用钢丝刷子彻底刷干净。 2.2.10 抹灰前一天，墙、顶应浇水湿润，抹灰时再用笤帚淋水或喷水湿润。
工程部手册 工程部工作流程 收到合同摘要，工程经理调派工队、监理设计、监理、工长、进行内部交底，监理记录交底情况材料进场验收，现场交底隐蔽工程验收，客户服务部电话回访中期验收，配合设计师增减项变更，收中期款监理进行工地自检、互检竣工验收，收缴工程尾款客户服务部评比文明工地及优秀工队 工程部经理岗位职责 全面负责施工组织、工程管理，根据公司质量达标要求，制定切实可行的方案，确保工程质量，并协调工程部与其他部门的关系，确保部门间的协调运行。帮助指导下属员工完成个人工作目标及发展目标。 主要工作职责 （一）、制定工程部相关管理制度并保证相关制度的贯彻落实。 （二）、根据业务量的要求，确定监理、工长及施工人员的人数。 （三）、组织监理学习公司及工程部有关规定，阐述监理的工作内容、工作范围、对监理进行工艺要求方面的专业培训，提高监理的工作效率及管理水平。 （四）、组织工长及现场班长学习公司报价体系，了解施工现场文明规范要求，熟悉工艺标准质量要求及行业规范要求，提高施工质量及工队的服务水平。 （五）、客观公正对监理的工作绩效进行评估，并根据其工作目标达成情况提出奖励或惩罚的建议。 （六）、考核并筛选工队，在工队之间形成良好竞争，做到优胜劣汰，奖罚分明，巡查和抽查工地，了解施工现状及工长、监理的表现及能力。 （七）、有效、及时处理工地各项事宜，尽量避免客户抱怨或投诉。 （八）、加强企业文化渗透，提高工程部所有人员的责任心及工作的主动性、积极性，增强团队凝聚力。 工程监理工作规范 一、监理与设计师、项目经理就设计图纸和报价进行内部交底，对出现问题与设计师协商解决，如有无法解决的重大问题上报工程经理，由监理同设计师、店面经理和工程部经理协商解决。 二、与设计师和项目经理到现场交底，交底时要给客户留下良好的形象，主动出示自己的名片给客户，并作自我介绍：“您好，我是**的监理XXX，负责对您的工程进行全程监督，在此期间，如果您对工程质量、材料或工队有任何的意见，请及时与我联系，如果您对家装上有不懂得又需要了解的地方，欢迎您随时向我咨询。” 三、结合图纸和报价查看现场，有问题及时向设计师提出，如无大问题在现场交底单上签字同意开工。 四、材料进场时，由监理联系客户验收，验收时，由监理向客户讲解验收标准，对不合格的材料不准使用。 五、在工程施工过程中，监理至少三天到一次工地，三天到一周视客户需要与客户联系一次，向客户汇报监理的工作和工程情况。关注客户的满意程度，积极采取措施，施工中有图纸不详或设计变更的与设计师联系处理，对施工过程中有违反公司管理制度的工队以制度处罚，对质量不合格的要求质量整改或开罚款单，有严重总是的或屡教不改的上报工程经理处理。 六、水电完工后组织客户进行验收，对需要隐蔽的部位进行隐蔽工程验收，并在验收记录上签字。 七、对厨房和卫生间，做完防水施工后组织闭水试验，并会同客户进行验收，并在验收记录上签字。 八、工程过半，木工收口，由监理组织项目经理、设计师、客户进行分项工程验收，验收合格后，配合设计师收取中期款。 九、对工程后期情况进行监督，掌握工程动态和工期，保证工程顺利按期完工，对人手少的工地上报工程部限单处理。 十、工程完工前由监理自行检查合格后，通知客户验收并同时通知设计师。 十一、验收合格后，由监理填写竣工验收单，与客户签字后进行尾款结算。 十二、给客户讲解公司的保修情况，并告诉客户三天以内到公司财务交尾款时，财务会与客户签保修单。 十三、保修期内可酌情回访。 工程监理岗位职责 一、主要工作职责：
葵花宝典之一 完美的平面布局设计 完美的平面布局永远是经营致胜的最高法宝。所谓完美的平面布局包括两个方面：一个是经营空间；第二个是后勤空间。经营空间就是通常所说的营业区，这部分布局主要考虑的是和经营有着最直接关系的实用率问题，也就是单位面积要产生多少效益。拿夜总会来说，这部分的布局可分为大堂接待迎宾区、休息区、走廊、酒水展示区、包房等。根据该场所所在地区的基本消费水平（僻如酒水多少钱一打，或一间房消费基本在什么价位上面），按照七成的开房率计算出营业额，除去，租金，水电费，人员等开支，每个月能赚多少两银子，然后按一年可以收回全部投资的基本计算方式。概算出要做多少间房，然后再根据这个基数通盘考虑包房数量及大小配比，调整公共走廊及景观展示、休息大堂等区域的面积分配。反复推理，力求恰到好处。 地价（租金）比较高的区域内部布局会设计的相对紧凑，反之比较宽松。凡事也不是“一言以敝之”的。还有档次的问题：比如该场所的定位非常高，酒水的定价也很昂贵。地价即使很高，我们依然可以十分放任公共空间的宽大和震憾力！这就取决于经营者的信心和有十分把握的经验。一般来说在前期规划上要做好最坏的打算。因为设计装修是一笔巨大的投入，如果经营出了问题，我们可以换思路，可以换团队。但是如果装修出了大问题，就不是那么简单的事情。为什么要按照一年收回成本来计算呢？因为做夜场的风险很高。我的金牌客户，现在是我公司的名誉顾问，他曾说过一句话，我很认同，他说：“夜场没有做一辈子的，事实上很多夜场往往是“开开关关”的，要不是就经常易主易名。关于政策层面的问题，就不多说了。还有原因就是，夜场消费的猎奇心理，往往新开的场开始都会火爆，周边如果另新开了场，这个火爆点又会转到他处，管理团队和销售人员跟着新场跑，客人在后面追！加之竞争激烈，新场此起彼伏，场所很快折旧。如果不在一年内收回成本，往后的路就比较难走了。 营业区的平面布局方式讲起来比较复杂，规纳起来有两种：一种是夜总会式的“迷宫式”；一种是H场式的“直线式”。后者考虑的重点是客人在比较迷幻的情况下更能来去自如。前者是故意制造“大”、“复杂”、“豪华”的心理感受。无论哪种感觉
住宅小区房屋装修指导手册(1) 住宅小区房屋装修指导手册（1） 第一篇关于小区综合管理规定 一、小区管理处进行居室装修管理的依据是什么？ 中华人民共和国《民法通则》第八十三条：不动产相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。 建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》第八条“物业管理公司权利：（二）依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；”第十四条“房地产产权人和使用人违反本办法，有以下行为之一，由物业管理公司予以制止、批评教育、责令恢复原状、赔偿损失。（一）擅自改变小区内土地用途的；（二）擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观，毁损设施、设备，危及房屋安全的；（三）私搭乱建，乱停乱放车辆，在房屋共用部位乱堆放，随意占用、破坏绿地、污染环境、影响住宅小区景观、噪声扰民的；（四）不照章交纳各种费用的”。 二、如何看待您与物业管理处签署的《住户手册》？其中的“装修管理规定”的法律效力和您的权力和义务是什么？ 本公司的物业管理处，是接受业主委员会委托，对住宅区的房屋设备等进行有偿管理服务的企业法人派出机构，与住户签定的《住户手册》是相互之间的民事约定协议，双方都要履行约定权力和义务。 《住户手册》中的“装修管理规定”是依据《民法通则》、《城市新建住宅小区管理办法》、《建筑装饰装修管理规定》、《消防管理条例》等法律法规，并结合住宅小区的实际情况制定的，其作用是维护小区全体住户的共同利益，规范家居装修改建工作。 您有权利向小区管理处咨询装修管理的有关规定，有权在不违反“装修管理规定”有关条款的前提下，按自己的意愿修改居室布局、改换各种饰面、选择装修企业、选择装修材料，并有权参与和监督管理处的管理工作。 您应尽的义务有：遵守小区管理规定，按规定交纳管理费用，不妨碍管理人员履行职责。 三、您购买或租赁的房屋，您可装修、改建的范围是什么？为什么？ 1、您购买房屋中可装修、改建的范围是房屋的室内部分中不属于公共设施的部位。对与邻里、公共设施有利害或利益关系的部位应在不损害他人利益的前提下谨慎施工。 如果您有必要装修、改建租赁的房屋，则房屋中可装修、改建的范围同上述，但应在房屋所有人授权下方可进行施工。 2、属于公共设施的部位：（1）卫生设备：如排粪主立管、透气管。（2）供水部分：供水主立管、连接供水主立管至水表之间的管道、水表。（3）厨房设备：如烟道、污水管道、管道井、（不包括与之相连的弯管）。（4）供气设施：燃气管网至燃气计量表之间的管道（包括燃气计量表）。（5）供电设施：如电表、供电管网至总开关间的配电线路（不包括总开关、漏电保护设施等）。（6）其它：电控门对讲装置等。 3、您购买或租赁的房屋与邻里、公共设施有利害或利益、关系的部分：分户墙、楼盖板、屋盖板、分户门、窗等。 以上公共设施一旦受到破坏将影响其他住户甚至全体住户的利益遭受损失。因此，您在进行家居装修、改建时不要改动上述部位，否则不但会损害公共利益，还需承担修复责任； 四、您需报管理处批准的装修改建项目有哪些？ 1、改变原设计单元的供水、供电、和排水、排污容量及位置的； 2、涉及邻居的本单元天花、地板、间隙墙、外墙、凉台等建筑改变的；
XX别墅 / 高层 装 修 手 册 XX物业管理 二○一一年九月
目录 第一章物管理公司致辞??????????????????????????2 第二章装修知????????????????????????????? 3 第一条装修申????????????????????????????? 3 第二条理装修手及地点?????????????????????? 3 第三条装修????????????????????????????? 3 第四条装修材料、家具、垃圾及机具出入?????????????????? 3 第五条外立面施的安装要求???????????????????????3 第六条理装修申所需料及用???????????????????? 4 第七条安全防火要求??????????????????????????? 5 第八条装修期限????????????????????????????? 5 第九条装修收????????????????????????????? 5 第十条押金取????????????????????????????? 6 第十一条物管理公司的限??????????????????????? 6 第十二条附?????????????????????????????? 6 第三章装修管理定??????????????????????????? 7 第一条装修申????????????????????????????? 7 第二条装修批????????????????????????????? 7 第三条装修施工注意事???????????????????????8 第四条装修及章理???????????????????????? 8 第五条其它事?????????????????????????????11 第四章装修搬运管理定???????????????????????12 第一条搬运管理定??????????????????????????? 12 第二条公共所装修材料及装修垃圾放置管理定??????????????12 第三条搬运及搬运管理??????????????????????13 第五章装修流程?????????????????????????????14 第六章装修承?????????????????????????????15 第一章物业管理公司致辞
装修设计完全手册-卫生间设计装修设计完全手册 2002-12-25 13:00 卫生间设计 卫生间的设计原则 （1）卫生间设计应综合考虑盥洗、卫生间、厕所三种功能的使用。 （2）卫生间的装饰设计不应影响卫生间的采光、通风效果,电线和电器设备的选用和设置应符合电器安全规程的规定。 （3）地面应采用防水、耐脏、防滑的地砖、花岗岩等材料。 （4）墙面定采用光洁素雅的瓷砖、顶棚宜用塑料板材、玻璃和半透明板材等吊板，亦可用防水涂料装饰。 （5）卫生间的浴具应有冷热水龙头。浴缸或淋浴宜用活动隔断分隔。 （6）卫生间的地坪应向排水口倾斜。 （7）卫生洁具的选用应与整体布置协调。卫生间设计要点简述 地面：要注意防水、防滑顶部：防潮、遮掩最重要洁具：追求合理、合适电路：安全第一采光：明亮即可 绿化：增添生气 卫生间形式与空间尺度 卫生间的设计包括各种装饰材料的选择、颜色的
搭配、空间的配置等。 色彩：卫生间的色彩选择具有清洁感的冷色调, 并与同色调的搭配，低彩度、高明度的色彩为佳。空间：在卫生间的一面墙上装一面较大的镜子, 可使视觉变宽，而且便于梳妆打扮。门口的缝隙应由平常的下方通风改为上方通风，这样可避免大量冷风吹到身上。在卫生间门后较高处安上一个木制小柜，放一些平时不用又可随用随取的东西, 这样可以解决卫生间的壁柜不够用的矛盾。 高度：淋浴器的高度在205-210厘米之间，盥洗盆高度（上沿口）在70-74厘米之间为宜,站立空间宽度不得少于50厘米。卫生间壁镜底部不得低于90厘米,顶部不能超过200厘米。洗衣机的放置空间宽度不能少于35厘米。 卫生间装修建议 卫生间的设计基本上以方便、安全、易于清洗及美观得体为主。由于的水气很重，内部装璜用料必须以防水物料为主。 在地板方面，以天然石料做成地砖,既防水又耐用。大型瓷砖清洗方便，容易保持干爽；而塑料地板的实用价值甚高，加上饰钉后,其防滑作用更显著。 浴缸是卫生间内的主角，其形状、颜色、大小都是在选购时要考虑的问题。卫生间窗户的采光功用并不重要，其重点在于通风透气。镜子是化妆打扮的必需品，在卫生间中自然相当重要。卫生
附件 F1：装饰装修审批表
附件 F2：装修图纸审批单
附件 F3：施工许可证
附件 F4：装修承诺书 致：： 本人/公司为公司，品牌为， 现申请并郑重承诺如下： 我公司已接到贵公司营运部交送的《商场装修通知单》，并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通，对贵公司执行的《商户装修指导手册》、《装修防火、安全责任书》、《装修验收单》等管理规定与流程已熟知，并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款；相关费用按规定办理交款手续。 本着规范装修管理，保障施工质量，杜绝安全隐患，降低环境污染的原则，我单位承诺严格遵守国家相关法律法规及贵公司《商户装修指导手册》的相关规定，服从商场装修管理人员的日常管理，接受商场的装修管理与消防安全的监督，对出现不符合规定与要求的问题与事项及时进行整改；同时，装修施工期间，严格装修工艺，确保施工质量，用料环保安全，按商场规定的装修完工时间按期交付，并积极配合商场的装修验收工作，做好后期的完善与整改事项，给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。 如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象，我单位将接受贵公司的处理意见，对本单位及施工人员的一切违章、违法行为和所造成的一切损失负责并愿意接受相应的处罚，直至一切损失获得合理赔偿。同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为，并承担责任。 特此承诺 公司名称： 法定代表人（*或其授权人）： 联系方式： 公司盖章： 签订日期：年月日 授权人需附商户出具的有效《授权书》等正式声明文件。
授权书 本公司现授权公司为我公司在和田金鹰城楼 品牌进行装修。 公司名称： 法人代表（*或其授权人）：_ 公司盖章： 日期：年月日 信息备注： 商户姓名：商铺号： 商户联络地址： 联系人姓名：电话号码： 非办公时间紧急联络人姓名及电话： 商户装修公司： 地址： 负责人：电话号码： 联系人：电话号码： 非办公时间紧急联络人姓名及电话：
工作行为规范系列装修手册（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-25639 装修手册 Decoration manual template 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 前言 为了把本小区建设成为一个整洁、文明、安全、舒适的住宅小区，给您和您的家人提供一个良好的生活环境，倡导广大业主积极配合小区的规范管理，共同维护小区良好的管理秩序，特编制本手册，敬望广大业主自觉遵守。 如有不明之处，敬请亲临或致电物业管理处咨询! 咨询电话:07608xxxxx8 谢谢您的支持与合作! 第一章装修手续办理程序 第二章装修验收程序 第三章装修管理规定 根据国家建设部关于异产毗连关系的有关规定，恳请广大业主明白产权内容不是一个独立的整体，而是由内部面积、
公共面积、财产份额和毗连关系所构成。为了最大限度维护小区业主的利益，特制定本规定，以供全体业主和施工队遵守。 一、办理装修申请手续 业主如需对物业进行装修或维修改造须配合施工队向客户中心提出申请，具体申请手续如下: 1)如实填写《装修申请审批表》，于该表上详细列明各项装修内容。 2)需向客户中心提供装修平面图、电路走向图及给排水布置图各一份。 3)施工队需提交施工队资质证明，包括: (1)施工队负责人身份证复印件(2)《营业执照》(3)《执业许可证》(4)《资质等级证书》(5)《法人企业技术状况表》。 不具备以上任何一项资料，施工过程中所出现的责任均由施工队承担。 4)客户中心接收图纸后将于4个工作日内由管理公司及相关部门审批后发放《装修申请批复意见》，施工队方可进场施工。
商户装修手册 目录 前言 第一章装修流程工作说明 一、商户收铺和装修申请 二、装修单位需提交装修方案和资料 三、装修方案审查和消防报批 四、办理开工手续 五、装修施工和管理 六、竣工验收和押金退还 七、租区恢复 第二章装修守则 一、设计须知 二、装修要求 第三章施工管理规定 前言 欢迎您入驻滁州国际农产品物流园! 《商户装修手册》旨在向商户提供有关装修方面的信息和管理规定。商户应遵守此手册中的各项规章制度。若本手册中的条例与合约（租约）中规定的商户及业主的各项法律和义务相悖，应以合约为准。《装修手册》中所载
所列的资料信息，仅供商户及商户所雇用的设计师及装修商作为参考之用。本着对全体商户负责的精神，物业部对商户装修的图纸进行审核、对施工质量进行监督检查。图纸审核主要对三个方面负责：一是商户的外立面设计对建筑公共形象是否有影响；二是商户各系统的装修是否对建筑公共系统有影响；三是商户的装修对建筑内其它商户是否有影响。 因此物业部的审核不能替代政府部门和设计部门，但物业部会竭尽自己的经验为商户提供有益的建议。物业部是商户服务的“窗口”，将提前并不断与商户联系、沟通、协调办理相关手续；运营中心亦会根据商户需求，提供必要的服务,帮助商户更有效、迅速地规划装修，开展服务。 物业部亦将按情况需要，保留对本手册做出适当修改的权利。 第一章装修流程工作说明 一、商户收铺和装修申请 1. 收铺：商户办理相关收铺手续，运营中心物业部提供《装修手册》和租区设备图纸，帮助商户了解各系统情况。 2. 装修申请：商户需装修时向物业部提出书面申请，填写签署装修申请表;如装修单位负责办理相关装修手续，须持商户签字盖章的委托书。 3. 缴纳装修押金。 二、装修单位需提交装修方案和资料 1. 提交以下文件并加盖公司印章: 1) 公司营业执照复印件（加盖红章）； 2) 装饰企业施工资质证明（如有）； 3) 设计、监理单位资质及法人代表授权委托书；
家装工程管理手册
跃居时代 装 饰 客户姓名：联系电话： 工程地址： 设计师：工程监理: 项目经理：现场负责人:
客户授权施工责任书 您在工程中,委托我公司进行施工: 1、工程拆除部分: □非承重墙(部位):__________________________________________ □楼梯(部位):______________________________________________ □其它项目(部位):__________________________________________ 2、电气工程(墙面、顶面、地面开槽走线): □开关: □电路移位□电路增设 □插座: □电路移位□电路增设 □灯位: □电路移位□电路增设 3、水路工程(墙面、顶面、地面开槽走管): □厨房: □水路移位□水路增设 □卫生间: □水路移位□水路增设 □其它空间: □水路移位□水路增设 4、建筑外墙工程: □外墙结构改变: □外墙颜色改变: □阳台维护结构改变: □建筑窗户、入户门改变: 以上项目甲方已在相关部门办理完《施工许可证》,特此授权乙方开始开工,由此产生的相关责任由甲方承担. 甲方签字: 乙方签字(盖章): 年月日年月日
设计现场交底单 一、图纸情况: 1、图纸情况: □图纸齐全□图纸不齐全 2、尺寸标注: □标注齐全□标注不齐全 3、设计图纸与现场情况: □相符□不符 4、图纸需修改: □需修改□不需修改 5、图纸特殊工艺交底: □交底清楚□交底不清楚 整改意见： 二、客户填写部分 1、公司人员守时情况: □准时□迟到□未到 2、您是否收到合同及补充条款、报价单及图纸: □收到□没收到 3、交底情况与您要求是否相符: □是□否 4、设计图纸您认可吗? □认可□不认可 5、增项您认可吗? □认可□不认可客户: 项目经理: 设计师: 施工人员: 年月日
目录 前言…………………………………………… 1-5 1. 目的 (6) 2. 适用围 (6) 3. 名词解释 (6) 4. 作业流程 (7) 5. 作业容…………………………………… 8-12 6. 附件……………………………………12-28
前言 本手册主要介绍了业之峰公司工程部的施工运作标准。为使加盟商对工程部的施工运作方面的工作具有更直接的了解，特提供工程部相关的施工管理表格，以供实际应用。 本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。 本手册仅供参考，不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的容。 本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项，“特许经营配套”的详细容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。 未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。 1.手册的说明 特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。这是一种长期互动互惠关系，需要双方的承诺和付出，才能取得成功。因此，加盟商和特许人首先应确立一个共同目标，在发展业务过程中双方应合作，取长补短，齐心协力地为此目标作出贡献。只有这样，“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。 为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系
的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略；彻底了解特许人的远景与目标，同心协力，朝共同的利益努力。 作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易，在运营的过程中，此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。如果正确运用，将有助于展开全面管理工作，使日常业务能够顺利、畅快的进行，确保业务运作有效，职业道德及专业水准得以保持。 2.手册的使用 此手册为业之峰公司无形资产的一种，受知识产权法保护，特许经营体系各成员有责任和义务小心保管这份重要文件。 业之峰特许经营总部为了达到“业之峰”特许经营体系正常运作的要求，可将此手册当作“业务运作备忘录”。经常查阅及了解所应遵守的规定，将有助提高管理成效。在日常管理中碰倒难题，本手册也将提供珍贵意见供参考。 特许经营总部成员在任何情况之下，都不应向“业之峰”特许经营体系以外的人透露本手册的容详情。 每一份总部手册都有列号，这可以让“业之峰特经营总部” 认明归还手册的原借户。
住宅小区装修手册范本 第一条、装修申请 一、各位业主（使用人）若需进行物业内部装修，应首先向远洋基业物业管理有限公司以下简称物业管理公司提出申请，程序如下： 1、业主（使用人）与物业管理公司签订《异产毗连房屋装修协议书》及居住装修申请表。 2、业主（使用人）委托的装修施工公司需向物业管理公司缴纳装修责任保证金及相关费用。 3、索取保证金收据。请妥善保管，作为物业管理公司返还保证金的凭证。 二、业主（使用人）填写《申请表》连同装修设计方案，业主（使用人）认定的装修承包商的有关法律文件及双方签订的委托装修合同或协议书到物业管理公司工程部办理审核确定事宜。 1、《申请表》中应注明装修项目、范围、标准、工期，增改建项目部位等。 2、装修设计方案中应包括：施工总平面图、天花图、电器、上下水布置图及增改建项目位置图。比例：1：100。 3、装修承包商的法律文件包括：营业执照、企业资质证明、施工安全许可证、法人签署的施工现场技术负责人证明、特殊工种上岗操作证、企业业绩材料等原件及复印件。 4、业主（使用人）与装修承包商签订的委托装修协议书或合同的复印件。 三、物业管理公司五日内完成审批手续，并按申请表上注明的联系电话、地址，通知业主（使用人）。 审批内容如下： 1、业主（使用人）应确保装修方案不违反市政府的有关住宅装修管理法规的限定。若有抵触，业主（使用人）需要改装修方案。
2、业主（使用人）应确保装修方案中不得有影响异产毗连房屋居住安全的项目，若有抵触，业主（使用人）均需要改装修方案。 3、业主（使用人）与装修承包商签订的委托装修合同或协议书应确保公正有效。任何不规范合同或协议均需重新签订。 四、装修承包商在进行施工前需到物业管理公司办理有关手续。 1、到财务部门缴纳装修电梯设施使用费及装修保证金。 2、到保安部门签订现场施工安全管理协议书，并携带施工作业人员照片（每人两张）、三证复印件办理作业人员出入社区的出入证。 3、施工现场技术负责人员与物业管理部商定施工材料运输时间和存放位置。 第二条、一般事宜 一、为确保业主（使用人）的物业室内装修不致损坏楼宇结构及设备，保证装修质量，谨提醒业主（使用人）聘请专业注册可靠的装修承包商。 二、业主（使用人）有义务督促雇佣装修承包商遵守公约条款，并依照批准的装修方案进行施工。如有违反，导致一切后果由业主（使用人）负责。 三、业主（使用人）应密切关注其雇佣的装修承包商的施工过程，其施工技术监理由业主（使用人）自行聘任有监理权的机构负责，同时应提醒施工人员注意如下行为： 1、勿将混凝土、沙石、油漆等废弃物倒入厕所或地漏内。 2、搬运装修材料时，切勿损坏电梯、走廊及其他公共区域，如有遗撒物应及时扫净，以免造成设备损坏。 3、不准随意从窗口等处向外遗弃杂物，装修料须小心放置，以免从高空坠下，危及相邻业主（使用人）或路人。 4、装修承包商切勿将垃圾、装修材料、设备放置在公共部位，否则业主（使用人）须负担一切清理费用。装修垃圾由承包商将装修垃圾按规定时间送达指定地点，由物业管理公司统一清运。收费标准：20元/自然间。
房屋装修指导手册 第一篇关于小区综合管理规定 一、小区管理处进行居室装修管理的依据是什么？中华人民共和国《民法通则》第八十三条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。 建设部第33 号令《城市新建住宅小区管理办法》第八条“物业管理公司权利：（二）依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；”第十四条“房地产产权人和使用人违反本办法，有以下行为之一，由物业管理公司予以制止、批评教育、责令恢复原状、赔偿损失。（一）擅自改变小区内土地用途的；（二）擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观，毁损设施、设备，危及房屋安全的；（三）私搭乱建，乱停乱放车辆，在房屋共用部位乱堆放，随意占用、破坏绿地、污染环境、影响住宅小区景观、噪声扰民的；（四）不照章交纳各种费用的”。 二、如何看待您与物业管理处签署的《住户手册》？其中的“装修管理规定”的法律效力和您的权力和义务是什么？ 本公司的物业管理处，是接受业主委员会委托，对住宅区的房屋设备等进行有偿管理服务的企业法人派出机构，与住户签定的《住户手册》是相互之间的民事约定协议，双方都要履行约定权力和义务。 《住户手册》中的“装修管理规定”是依据《民法通则》、《城市新建住宅小区管理办法》、《建筑装饰装修管理规定》、《消防管理条例》等法律法规，并结合住宅小区的实际情况制定的，其作用是维护小区全体住户的共同利益，规范家居装修改建工作。 您有权利向小区管理处咨询装修管理的有关规定，有权在不违反“装修管理规定”有关条款的前提下，按自己的意愿修改居室布局、改换各种饰面、选择装修企业、选择装修材料，并有权参与和监督管理处的管理工作。 您应尽的义务有：遵守小区管理规定，按规定交纳管理费用，不妨碍管理人员履行职责。 三、您购买或租赁的房屋，您可装修、改建的范围是什么？为什么？ 1、您购买房屋中可装修、改建的范围是房屋的室内部分中不属于公共设施的部位。对与邻里、公共设施有利害或利益关系的部位应在不损害他人利益的前提下谨慎施工。 如果您有必要装修、改建租赁的房屋，则房屋中可装修、改建的范围同上述，但应在房屋所有人授权下方可进行施工。 2、属于公共设施的部位：（1）卫生设备：如排粪主立管、透气管。（2）供水部分：供水主立管、连接供水主立管至水表之间的管道、水表。（3）厨房 设备：如烟道、污水管道、管道井、（不包括与之相连的弯管）。（4）供气设施：燃气管网至燃气计量表之间的管道（包括燃气计量表）。（5）供电设施： 如电表、供电管网至总开关间的配电线路（不包括总开关、漏电保护设施等）。（6）其它：电控门对讲装置等。 3、您购买或租赁的房屋与邻里、公共设施有利害或利益、关系的部分：分户墙、楼盖板、屋盖板、分户门、窗等。 以上公共设施一旦受到破坏将影响其他住户甚至全体住户的利益遭受损失。因此，您在进行家居装修、改建时不要改动上述部位，否则不但会损害公共利益，还需承担