财会研究Finance and Accounting Research
在国外，财务公司在整个金融市场中发挥着重要作用，全球５００强企业中，有２／３以上都有自己的财务公司。而在中国，财务公司的发展仍处于探索和调整阶段。在此背景下，本文对财务公司目前所处的环境进行了系统分析，对充分认识财务公司的发展现状，存在问题以及未来的发展趋势有良好的借鉴意义。
一、财务公司概述
财务公司起源于西方，１７１６年，由法国创设的通用银行成为最早成立的财务公司。之后，财务公司相继出现在英美等国。从２０世纪初开始，财务公司逐渐发展成为一种新型的非银行金融机构，在金融体系中一直占据着重要地位。目前，面对经济全球化的发展趋势，国际大型企业和外资金融机构来势凶猛，我国企业集团面临着前所未有的冲击。中国人民银行于１９８７年批准一批大型企业集团设立了财务公司，揭开了我国产业资本与金融资本相融合的探索道路。截止到２００９年底，全国财务公司机构己达９３家，大多分布在工业、能源、交通等垄断行业，资产总额已达１２２９１．９５亿元。在过去二十几年的实践中，我国企业集团的财务公司取得了令人瞩目的成绩。
随着财务公司在中国的发展，我国对财务公司的定义也不断完善更新，２００４年最新修订的《企业集团财务公司管理办法》将财务公司定义为“以加强企业集团资金集中管理和提高企业集团资金使用效益为目的，为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构”。
二、基于ＰＥＳＴ模型企业集团财务公
司的环境分析
ＰＥＳＴ 模型是对环境进行分析最为常
用的方法，其中包括政治环境、经济环境、
社会环境和技术环境。不同的行业和不同
的企业根据自身的特点和经营需要， 都可
以用ＰＥＳＴ 分析方法对影响行业和企业的
主要外部环境因素进行分析。
本文运用ＰＥＳＴ 模型对企业集团的环
境进行分析，可以看出以下特征：
１、政治环境（Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ）
从企业集团财务公司自身角度来说，
财务公司受到中国银行业监督委员会的严
格监管。在机构设上，企业集团财务公司
的设立必须经由银监会审批，银监会在
２００７年第１３号文《中国银行业监督管理
委员会非银行金融机构行政许可事项实施
办法》中明确规定了公司设立的条件。中
国人民银行１９９６年３５５号文《企业集团财
务公司管理暂行办法》对财务公司从机构
设立及变更、业务、财务会计、监督管理、
整顿接管及解散、惩罚等多个方面进行了
严格规定，并在２０００年到２００６年间，多
次对此办法进行修订更改，调整政策，完
善监管。在银监会２００６年第９６号文《企
业集团财务公司风险监管指标考核暂行办
法》中，明确规定了风险监管指标，要求
财务公司按照银行业监管信息系统要求报
送各数据，以保证监督检查的实施。在这
样的严格监管下，提高了集团财务公司的
行业壁垒和其自身的竞争力，但也限制了
公司的业务发展。企业集团财务公司肩负
着整个集团资金的全覆盖集中管理，随着
企业集团财务公司的不断发展，公司为了
创造更大收益，需要不断进行业务创新，
对业务发展的要求也越来越高，从国外经
验看，发达国家的金融监管相对较少，在
近年来不断修改的《企业集团财务公司管
理办法》中可以看出，监管部分已在逐步
放宽政策。在未来的一段时期里，监管部
门应如何放宽相应政策，应放宽哪些政策
都成为亟待解决的问题。
从监管部门角度来说，我国正处于从
分业经营到混业经营的过度阶段， １９９３年
“分业模式、形成在先、明确在后”首次明
确写入文件，１９９７年又进一步提出我国应
坚持分业经营模式，目前，我国依旧坚持
分业经营原则，但从未来发展来看，混业
经营模式是必然趋势。纵观全球各发达国
家，分业经营向混业经营的过度都历经了
数十年之久。现今，我国在坚持分业经营
原则的同时，已经开始在某些金融产品经
营和某些金融业务中进行“交叉”试点［，
按照分业监管原则，提出慎重的监管措施
和要求，以弥补现在的监管空白。财务公
司在分业经营背景下，被严格规定和监
管，可是对于财务公司而言，其本质就是
一个混业经营主体，我国分业监管模式对
财务公司行业的最大影响就是多头监管，
阻碍和限制了财务公司的发展创新。在此
背景下，一旦混业经营实现，中国银监会
对财务公司的监管和政策规定都将有很大
调整。
２、经济环境（Ｅｃｏｎｏｍｉｃ）
财务公司作为一种金融机构，是经济
发展的必然结果，经济体制改革以及金融
体制改革的必然产物。我国企业财务制度
的改革使加强资金管理成为企业集团的现
实金融需求。企业集团发展到一定阶段，
必然要求将金融服务进行内部化、集约化
管理，财务公司有其特殊的服务功能与自
身的服务优势。
自上个世纪８０年代开始，我国过去的
大一统银行体制开始发生变革。信托投资
公司、证券公司等各类非银行金融机构成
为我国金融市场多样化和金融市场发展的
动力。为财务公司的产生提供了政策环境
基础。
金融是现代经济的核心，经济的高速
增长带来了金融的空前发展，现在，金融
已成为经济和产业发展的生命线。由产到
融的产融结合是产业集团发展到一定阶段
时的内在需要。据统计，在世界５００强中，
已有超过８０％的企业集团拥有自己的财务
公司或金融公司。其中最具代表性的就是
ＧＥ（通用电气集团），ＧＥ作为一家多元化
经营的跨国企业集团，是成功实现“产融
结合”的经典范例。ＧＥ主要六个板块业务
中的两个板块正是由金融业务实体ＧＥ
Ｃａｐｉｔａｌ公司分拆而来。
当企业发展到一定规模时，为了进一
步巩固和加强自身地位，其经营领域会向
外扩展，这种扩张最突出的表现是向金融
领域的拓展。这是企业集团规模与实力迅
速发展壮大的一条有效途径。中国现行金
基于ＰＥＳＴ模型对
企业集团财务公司的环境分析
【文章摘要】
在国外，财务公司在整个金融市场
中发挥着重要作用，而在中国，财务公
司的发展仍处于探索和调整阶段，我国
的政策监管依然严格，金融市场仍不够
成熟，本文利用ＰＥＳＴ分析法对财务公司
的环境因素进行系统分析，对充分认识
财务公司的发展现状、存在问题以及未
来发展趋势具有良好的借鉴意义。
【关键词】
ＰＥＳＴ模型；企业集团；财务公司
李天天 郭凯军 内蒙古科技大学经济管理学院 ０１４０１０
现代商业
MODERN BUSINESS
225
现代商业
MODERN BUSINESS
226
财会研究
Finance and Accounting Research
【参考文献】
１、李萍．澳大利亚的权责发生制预算和会计［Ｊ］． 预算管理与会计． ２００２（０２）２、陈静．事业单位的收付实现制与权责发生制［Ｊ］． 中国外资． ２０１１（１５）３、李艳．预算会计采用权责发生制利弊刍议［Ｊ］． 中国农业会计． ２０１１（０４）４、赵建华，曹春英．对现行政府会计制度改革的若干思考［Ｊ］． 当代经济．２００７（０４）
【作者简介】
陈敬慧，１９６６年生，吉林工商学院会计分院，副教授，研究领域：财务会计。
融监管体制、金融市场、金融体系和金融机构的健全程度和发展水平，决定了国内产业集团发展金融业务同样需要循序渐进。为使金融业务高速发展，内部产业和金融必须有机结合，相互依存。对于我国大型企业集团，依靠财务公司真正实现产融结合对集团的发展具有积极意义，有利于降低金融交易成本，实现利润内部化，提高金融风险管理能力；有利于充分利用产业集团品牌与资源优势进行融资。就我国大型企业集团而言，目前由产到融进行产融结合的主要途径之一就是组建全资或控股财务公司。我国企业集团财务公司正是在市场经济运行机制的作用下，以资本为纽带，形成符合产同结合本质特征的一种金融组织形式。
３、社会文化环境（Ｓｏｃｉａｌ）
财务公司的健康发展对集团的长远发展具有重要意义，集团领导和集团成员对于财务公司应给予高度重视。财务公司作为企业集团成员单位中的一员，只有真正融入企业集团的企业文化中，才能实现其自身的存在价值。财务公司从成立开始就应把企业集团的文化理念传达给所有员工，正确引导所有员工的世界观、人生观和价值观。要建立健全党团组织，坚持人本理念，为员工的成长和进步创造相互信任，相互尊重的文化氛围，形成既符合企业集团文化理念，又有自身特色的文化环境。和谐的企业氛围，先进的企业文化是将集团建设成为具有国际竞争力的大型企业集团的有力保障。
４、技术环境（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ）
随着高科技信息时代的到来，全球信息处理网络化成为历史发展的必然趋势，互联网的出现不仅给全球经济和社会带来了巨大变革，也给企业创造了无限商机，能把企业内各部门、企业与企业之间、企业与税务银行等结合在一起，发挥计算机网络管理优越性，实现信息资源网络共享，逐步实现企业管理的现代化和网络信息化， 已成为现代网络的大势所趋。
对于那些子公司和下属机构多，并且子公司和下属机构从事多样化行业的集团企业来说，加强企业整体的内部会计控制和实现有效管理是一个很重要的问题。要实现网络财务系统，就要求网络技术能将企业所选择的网络方案中财务系统能和其他各业务部门管理系统做到全面协同，以实现企业业务的一体化。以信息化推动企业集团财务流程的重组，建立一套完善的财务预算、监控体制、正确处理好母子公司之间的财权关系等，才能御防和解决企业集团出现的财务问题。
网络技术的成熟，可以使企业集团财务公司及时有效地实现资金集中管理，公司可以在此技术的支持下，获取最新财务数据和资源，选择更多的领域和方式创造价值，实现盈利。同时，可以有更大的空间实现金融产品创新，在监管部门政策限制下最大限度的实现和其他银行和非银行性金融机构合作共赢。
通过对企业集团财务公司外部环境的分析研究我们可以看出，财务公司总体发展趋势良好，但财务公司业务范围依然受限，我国的金融市场依然不够成熟，财务公司在稳固原有业务的同时，应充分利用自身优势，明确业务发展方向，转变经营观念，找准自己的定位，制定合理的发展战略。
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５、王增业，任克娟．解读ＧＥ ＣａｐｉｔａｌＳｅｒｖｉｃｅ［Ｊ］．会计之友，２００９（３３）：９８－１０２．６、王少立．发达国家产融结合模式的变迁及启示［Ｊ］．商业时代，２００８（２７）：４７－４９．
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【作者简介】
１、李天天，女，北京，内蒙古科技大学经济管理学院企业管理专业在读研究生，研究方向为战略管理
２、郭凯军，博士，内蒙古科技大学经济管理学院教授、中国建设银行研究发展部高级战略研究员。
制的相关概念，懂得如何应用权责发生制预算与会计体系。只有这样，政府各部门管理者才能充分利用权责发生制系统，推进改革顺利进行。
此外，权责发生制的实施对政府处理信息的能力提出了更高的要求，因此改革各国信息处理的能力和手段变得至关重要。上述各国在实施权责发生制的过程中，都建立了较为完善的信息处理系统，确定了计算机软硬件的配置标准。例如，上个世纪７０年代，新西兰制定了培训计划，为该国公共部门培训大量的骨干力量进行权责发生制改革，同时该国完善了信息处理系统，为政府预算和会计提供强力保障；澳大利亚为完成改革，财政部门建立了以计算机为基础的权责发生制信息处
理系统，并聘用顶尖的高科技公司为其做技术保障；加拿大制定了详细的财务信息战略：中央银行、国库、政府出纳部门及相关信息处理机构组合成一个统一的管理信息系统，统一管理、资源共享、各负其责。同时政府花费巨额资金在全国进行管理培训，培训大量财务专业人员和计算机信息系统的技术人员，为权责发生制改革打下坚实基础。
因此，我国政府必须未雨绸缪：加强技术与人类资源的配套，培训大批财务人员和计算机信息系统管理人员，为权责发生制的改革顺利实施提供保障。
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按照职能将公司划分为组织、人力、营销、财务、供应链、生产、研发等模块； 以提高企业生产效率， 实现企业长久发展为出发点与落脚点，找出制约企业发展的因素和根本原因。 通过透视得出公司目前存在的的7个问题： 1. 产品问题； 2. 企业文化问题； 3. 市场营销问题； 4. 组织结构问题； 5. 供应链问题； 6．财务问题； 7. 人力资源管理问题； 8 . 研发创新问题。 然后过对各个问题进行分析，寻求解决方法。 公司目前最重要的问题就是产品营销体系不合理，生产控制性不足。具体来讲，主要有3个方面：短期上，是企业领导力、执行力不足造成； 产品营销体系不合理 是制约企业发展的重要因素； 企业文化的落后是阻碍企业转型的重要障碍。 针对公司目前存在的一系列问题，我们找准切入点，近期以产品线改革为核心，实现企业利润提升，长期上推进企业各项改革，培养自己的企业文化和品牌，创立自己的研发体系和核心产品。
一、宏观环境PEST分析 （一）政治法律环境 1、国际方面，欧盟出台新木材法约束中国木制家具出口 欧盟出台新木材法约束我国的木制家具出口争议许久的欧盟木材及木制品规例和新环保设计指令议案两项法规，2011年4月正式在欧洲议会的立法提案中获得多票通过，意味着欧盟打击非法木材和扩大EUP指令适用范围取得突破性进展。 新木材法要求木材生产加工销售链条上的所有厂商，须向欧盟提交木材来源地、国家及森林、木材体积和重量、原木供应商的名称地址等证明木材来源合法性基本资料，非法木材及木制品将受严厉处罚，该项制裁措施将影响用于办公室、厨房、睡房、客饭厅的木制家具，木器(包括若干类木制饰板)，各类木板，木制画框、照相框及镜框，各类木制包装。 对于欧盟新木材法，企业在木制品原辅材料的选择上应保证来源合法，实行负责任采购，还要积极地向经过森林管理委员会(FSC)认证的可持续木材靠拢，确保向欧盟输出木材和木制品的合法性证明等基本资料的齐全，杜绝参与非法木材和非法木制品交易。对于新环保设计指令，相关企业应改进能源相关产品的环境绩效和生产链，提升用材的环保标准，优化整个生产流程，在非能耗产品方面的能源效率和节约资源成本方面尤其需要着力更多。政府有关部门应积极与欧盟方面进行对话和双边合作，力助上述产品出口顺畅。 2、国内方面，各种政策法律已经逐步完善 2013年9月1日，我国首部《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）正式施行，《规范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益，促进行业健康有序发展，《规范》适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。 《规范》的施行将对整个家居行业起到重要规范作用，对于目前消费者普遍反映的装修加价等具体问题也有了相关的强制性规定，有助于打破现有行业“潜规则”，保障消费者权益。 但在家居建材装修市场采访时发现，大多数消费者对此项新规的出台并不知
2020PEST分析模型 2020PEST分析模型 PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。 分析对象 政治环境 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。 政府的政策广泛影响着企业的经营行为，即使在市场经济中较为发达的国家，政府对市场和企业的干预似乎也是有增无减，如反托拉斯、最低工资限制、劳动保护、社会福利等方面。当然，政府的很多干预往往是间接的，常以税率、利率汇率、银行存款准备金为杠杆，运用财政政策和货币政策来实现宏观经济的调控，以及通过干预外汇汇率来确保国际金融与贸易秩序。因此，在制定企业战略时，对政府政策的长期性和短期性的判断与预测十分重要，企业战略应对政府发挥长期作用的政策有必要的准备;对短期性的政策则可视其有效时间或有效周期而做出不同的反应。 市场运作需要有一套能够保证市场秩序的游戏规则和奖惩制度，这就形成了市场的法律系统。作为国家意志的强制表现，法律法规对于规范市场和企业行为有着直接规范作用。立法在经济上的作用主要体现在维护公平竞争、维护消费者利益、维护社会最大利益三个方面，因此企业在制定战略时，要充分了解既有的法律规定，特别要关注那些正在酝酿之中的法律，这是企业在市场中生存、参与竞争的重要前提。 经济环境 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。 二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 三．社会文化环境分析 1、网络的海量信息和即时性，扩展了主体进行文化选择的自由度，网民获得了空前丰富的文化消费机遇和内容，有利于文化的普及（我国低收入网民是网民的主体），有利于新知识、新观念的传播。同时因为互联网的隐匿性和虚拟性，使用方便，且能迅速被他人接受，人的创造性被高度激发，网民可以自己提供内容，使得网民不仅是信息资源的消费者,也是信息资源的生产者和提供者。 2、网络成为舆论和思想控制的工具。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一，应该主动适时调整自身产品策略和业务导向，迎合社会主流价值观，引领文化发展新进程。否则极其有可能面临巨大的社会舆论压力以及政府强制风险，不利于用司的长期健康稳定发展。 3、随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸现出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。 4、互联网的价值体现在网民对互联网的应用，而互联网应用则能很大程度的反映信息化的应用水平。据调查可知，使用即时通信的网民高达亿，近40%的网民选择即时通信为上网第一落脚点。
按照职能将公司划分为组织、人力、营销、财务、供 应链、生产、研发等模块； 以提高企业生产效率，实现企业长久发展为出发点与落脚点，找出制约企业发展的因素和根本原因。 公司目前最重要的问题就是产品营销体系不合理，生产控制性不足。具体来讲，主要有3个方面： 短期上，是企业领导 力、执行力不足造成； 产品营销体系不合理是制约企业发展的重要因素； 企业文化的落后是阻碍企业转型的重要障碍。发 现 问 题 分 析 问 题 通过透视得出公司目前 存在的的7个问题： 1. 产品问题； 2. 企业文化问题； 3. 市场营销问题； 4. 组织结构问题； 5. 供应链问题； 6. 财务问题； 7. 人力资源管理问题; 8 .研发创新问题。 然后过对各个问题进行分 析，寻求解决方法。 关 键 问 题 解 决 问 题 针对公司目前存在的一系 列问题，我们找准切入点，近期 以产品线改革为核心，实现企业 利润提升，长期上推进企业各项 改革，培养自己的企业文化和品 牌，创立自己的研发体系和核心 产品。
一、宏观环境PEST分析 （一）政治法律环境 1、国际方面，欧盟出台新木材法约束中国木制家具出口 欧盟出台新木材法约束我国的木制家具出口争议许久的欧盟木材及木制品规例和新环保设计指令议案两项法规，2011年4月正式在欧洲议会的立法提案中获得多票通过，意味着欧盟打击非法木材和扩大EUP指令适用范围取得突破性进展。 新木材法要求木材生产加工销售链条上的所有厂商，须向欧盟提交木材来源地、国家及森林、木材体积和重量、原木供应商的名称地址等证明木材来源合法性基本资料，非法木材及木制品将受严厉处罚，该项制裁措施将影响用于办公室、厨房、睡房、客饭厅的木制家具，木器（包括若干类木制饰板），各类木板，木制画框、照相框及镜框，各类木制包装。 对于欧盟新木材法，企业在木制品原辅材料的选择上应保证来源合法，实行负责任采购，还要积极地向经过森林管理委员会（FSC）认证的可持续木材靠拢，确保向欧盟输出木材和木制品的合法性证明等基本资料的齐全，杜绝参与非法木 材和非法木制品交易。对于新环保设计指令，相关企业应改进能源相关产品的环境绩效和生产链，提升用材的环保标准，优化整个生产流程，在非能耗产品方面的能源效率和节约资源成本方面尤其需要着力更多。政府有关部门应积极与欧盟方面进行对话和双边合作，力助上述产品出口顺畅。 2、国内方面，各种政策法律已经逐步完善 2013 年9月1日，我国首部《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）正式施行，《规范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益，促进行业健康有序发展，《规范》适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。 《规范》的施行将对整个家居行业起到重要规范作用，对于目前消费者普遍反映的装修加价等具体问题也有了相关的强制性规定，有助于打破现有行业“潜规则”，保障消费者权益。 但在家居建材装修市场采访时发现，大多数消费者对此项新规的出台并不知 情，同时有消费者表示，即使规定已经出台，但是在市场的贯彻执行中肯定需要经历一段时期，行业内部的洗牌不可避免。 业内人士指出，此次《规范》出台将对行业健康发展起到重要推动作用，可以为行业标准
PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（society）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示： 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。 政治（包括法律）经济社会技术 环保制度经济增长收入分布政府研究开支 税收政策利率与货币政策人口统计、人口增长率与年龄分布产业技术关注国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性新型发明与技术发展 合同执行法 失业政策生活方式变革技术转让率 消费者保护法 职业与休闲态度 技术更新速度与生命周期雇用法律征税 企业家精神 政府组织/态度汇率教育能源利用与成本 竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革
[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政 府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组 织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政 党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的 态度和影响也是不断变化的。 重要的政治法律变量： ?执政党性质 ?政治体制 ?经济体制 ?政府的管制 ?税法的改变 ?各种政治行动委员会 ?专利数量 ?专程法的修改 ?环境保护法 ?产业政策 ?投资政策 ?国防开支水平 ?政府补贴水平 ?反垄断法规 ?与重要大国关系 ?地区关系 ?对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 ?民众参与政治行为
PEST分析模型（PEST Analysis） 目录 [隐藏] ? 1 PEST模型简介 ? 2 典型的PEST分析 ? 3 PEST分析的内容 o 3.1 (一)政治法律环境(Political Factors) o 3.2 (二)经济环境(Economic Factors) o 3.3 (三)社会文化环境(Sociocultural Factors) o 3.4 (四)技术环境(Technological Factors) ? 4 PEST分析的应用 ? 5 PEST分析的变形 ? 6 PEST分析模型案例分析 o 6.1 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路[1] o 6.2 案例二:对建筑装饰设计行业的PEST分析[2] ?7 参考文献 ?8 相关条目 [编辑] PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：
[编辑] 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。
国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性 新型发明与技术 发展 合同执行法 消费者保护法 失业政策生活方式变革技术转让率 雇用法律征税职业与休闲态度 企业家精神 技术更新速度与 生命周期 政府组织/态 度 汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 政治稳定性商业周期的所 处阶段 健康意识、社会福利及 安全感 互联网的变革 安全规定消费者信心生活条件移动技术变革[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政 党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的 社会制度对组织活动有着不同的限制和 要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时 期，由于执政党的不同，其政府的方针特 点、政策倾向对组织活动的态度和影响也 是不断变化的。
PESＴ模型简介 ＰEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Ｐolitｉcaｌ）、经济(Econｏmｉｃ）、技术(Ｔechnologiｃａl）和社会（sociｅty）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PＥST分析法。如图所示: 典型的ＰEST分析 下表是一个典型的PESＴ分析。
[编辑] ＰEＳT分析的内容 ［编辑］ (一)政治法律环境（Polｉtical Faｃｔoｒs) 政治环境包括一个国家的社会制度,执政党 的性质,政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质,不同的社 会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期, 由于执政党的不同,其政府的方针特点、政 策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变 化的。 重要的政治法律变量： ?执政党性质 ?政治体制
?经济体制 ?政府的管制 ?税法的改变 ?各种政治行动委员会 ?专利数量 ?专程法的修改 ?环境保护法 ?产业政策 ?投资政策 ?国防开支水平 ?政府补贴水平 ?反垄断法规 ?与重要大国关系 ?地区关系 ?对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 ?民众参与政治行为 [编辑] （二)经济环境（Ｅconomiｃ Factors) 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内 容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及 其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其 变化情况以及通过这些指标能够反映的国民 经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务 地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄 情况、就业程度等因素。这些因素直接决定 着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量: ?GDP及其增长率 ?中国向工业经济转变 ?贷款的可得性 ?可支配收入水平 ?居民消费(储蓄)倾向 ?利率
企业外部环境分析:?一，宏观环境分析(ＰＥST分析): 1、政治和法律因素（政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团） ２、经济因素(社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件） 3、社会和文化因素（人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观）?４、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展）二,产业环境分析： 1、产品生命周期?导入期:用户少，竞争对手少,规模小，经营风险高。?成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。 成熟期:标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。?2、产业五种竞争力(五力模型)?在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁: 进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。?购买者、供应者讨价还价的能力: 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。?产业内现有企业的竞争：?通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析（KＳF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。?三，竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力）从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组?一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析?1、市场需求的决定因素（市场需求＝人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析?从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 内部环境分析 一,企业资源与能力分析 企业资源分析: １、企业资源的主要类型：?有形资源(可见的,能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源)。 无形资源(指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资
PEST分析方法 PEST分析方法 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下，就不能发展。环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。 提示： A. PEST分析，其信息收集是长期的、艰苦的。政府工作报告、行业协会的数据、专业论坛的观点、法律法规的变动…你有信心覆盖到欲分析的每一点么？如果没有，你能覆盖一些主要方面么？ B. 对于任何企业，PEST中的某一项或者几项影响较大，所以要抓住重点，对一个或者几个方面深入分析，其他则一概而过。所以你应该判断重点在那里？ C. 不要忘记，PEST针对的是宏观环境，不是每一个建议都需要宏观环境的分析，做不好就成了花架子，假、大、空，会是读者的第一反应，牢记这点是很重要的。PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：
贵州茅台外部环境分析 P E S T G -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
外部环境分析： 政治因素（P）： 1.政治形势：我国和平发展，政治稳定，广泛良好的外交关系有利 于国际市场的开拓。 2.中央政府产业政策的影响： 1）.“十二五”规划提出了一系列有利于酿酒业发展的政策。 “十二五”规划提出，将在白酒、葡萄酒、黄酒、等各个酿酒板块中培育出一批龙头企业，争取最终进入世界500 强；打造一批具有国际影响力的民族品牌，成功从国内市场迈向海外市场；通过提高及完善产业标准，强化食品的安全保证体系，加大科技创新，最终提升中国酒的品牌价值。名优企业将受到进一步保护：国家经济的发展、扩大内需的政策的强力推进、消费结构和产业结构的不断优化所带来的消费升级将会给白酒行业提供更广阔的市场空间，有利于白酒行业实行品牌化经营。 2）.西部大开发进入新阶段，有利于酿酒业发展。贵州省委省政府提出了大力实施工业强省和城镇化带动战略，《贵州省工作报告》中提出要加快以茅台酒为龙头的优质白酒基地建设，为国酒茅台发展创造了稳定的外部环境。 3.地方政策的的影响：贵州省积极促进酿酒业发展。地方政府在对国酒茅台的发展上，贵州省政府更多的是采取积极的措施来促进其发展。例如，贵州省委省政府支持茅台酒厂加快发展专题会议强
调：解放思想优化、理念拓展思路形成共识全力打造“世界蒸馏酒第一品牌”、“中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。 4.法律的影响： 1）.法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2）.对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。 经济因素（E） 1.GDP的发展：GDP持续十年高速稳定发展，白酒行业保持较快发 展。GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、高速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7%左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对高端酒产生了巨大影响。国家
外部环境分析： 政治因素( P)： 1.政治形势：我国和平发展，政治稳定，广泛良好的外交关系有利于国际市 场的开拓。 2.中央政府产业政策的影响： 1).“十二五” 规划提出了一系列有利于酿酒业发展的政策。“十二五” 规划提出，将在白酒、葡萄酒、黄酒、等各个酿酒板块中培育出一批龙头企业，争取最终进入世界500 强；打造一批具有国际影响力的民族品牌，成功从国内市场迈向海外市场；通过提高及完善产业标准，强化食品的安全保证体系，加大科技创新，最终提升中国酒的品牌价值。名优企业将受到进一步保护：国家经济的发展、扩大内需的政策的强力推进、消费结构和产业结构的不断优化所带来的消费升级将会给白酒行业提供更广阔的市场空间，有利于白酒行业实行品牌化经营。 2). 西部大开发进入新阶段，有利于酿酒业发展。贵州省委省政府提出了 大力实施工业强省和城镇化带动战略，《贵州省工作报告》中提出要加快以茅台酒为龙头的优质白酒基地建设，为国酒茅台发展创造了稳定的外部环境。 3.地方政策的的影响：贵州省积极促进酿酒业发展。地方政府在对国酒茅台的发展上，贵州省政府更多的是采取积极的措施来促进其发展。例如，贵州省委省政府支持茅台酒厂加快发展专题会议强调：解放思想优化、理念拓展思路形成共识全力打造“世界蒸馏酒第一品牌”、 “中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。
4.法律的影响： 1) . 法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2). 对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。经济因素( E) 1.GD啲发展：GDp寺续十年咼速稳定发展，白酒行业保持较快发展。 GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、咼速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7% 左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对咼端酒产生了巨大影响。国家对白酒行 业的产业政策主要通过税收手段进行的，因此税收政策的严厉与宽松，直接影响到白酒行业的兴衰。国税总局发布《关于加强白酒消费税征收管理的通知》要求自2009 年8月1日起，执行新核定的白酒消费税最低计税价格。税务总局制定的《白酒消费税最低计税价格核定管理办法（实行）》规定，白酒生产企业销售给销售单位的白酒，生产企业消费税计税价格低
2、PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 PEST分析模型 PEST分析模型（PEST Analysis） 目录 [隐藏] ? 1 PEST模型简介 ? 2 典型的PEST分析 ? 3 PEST分析的内容 o 3.1 (一) 政治法律环境（Political Factors） o 3.2 (二) 经济环境（Economic Factors） o 3.3 (三) 社会文化环境（Sociocultural Factors） o 3.4 (四) 技术环境（Technological Factors） ? 4 PEST分析的应用 ? 5 PEST分析的变形 ? 6 PEST分析模型案例分析 o 6.1 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路 [1] o 6.2 案例二:对建筑装饰设计行业的PEST分析[2] ?7 参考文献 ?8 相关条目 [编辑] PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：
典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。
[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一) 政治法律环境（Political Factors） 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
腾讯公司的P E S T模型 分析 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。 二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。
贵州茅台外部环境分析PESTG
牌”、“中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。 4.法律的影响： 1）.法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2）.对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。经济因素（E） 1.GDP的发展：GDP持续十年高速稳定发展，白酒行业保持较快发展。 GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、高速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7%左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对高端酒产生了巨大影响。国家 对白酒行业的产业政策主要通过税收手段进行的，因此税收政策的严厉与宽松，直接影响到白酒行业的兴衰。国税总局发布《关
于加强白酒消费税征收管理的通知》要求自 2009 年8月1日起，执行新核定的白酒消费税最低计税价格。税务总局制定的《白酒消费税最低计税价格核定管理办法（实行）》规定，白酒生产企业销售给销售单位的白酒，生产企业消费税计税价格低于销售单位。 3.可支配收入的支出模式——支出增长模式：收入水平提高，消费 能力增强，扩大了白酒市场。酿酒行业是国民经济中的重要行业，处于产业链的中下游，其产品直接进入市场消费环节，因而白酒产品的销售量与消费者市场的关系非常紧密。随着我国国民经济的持续、快速、健康发展，我国居民收入水平持续提高，居民消费支出持续增长，对白酒产品的购买能力越来越强，这将成为我国白酒产业迅速发展的良好基础。 社会文化因素（S） 1.人口因素：中国人口总数巨大，市场需求量大，白酒市场潜力巨 大。 2.生活观念：消费者消费习惯改变，突出卫生、健康、醇爽、舒适 的要求，追求的是高品质的名优白酒。白酒生产企业应重视这一消费观念的变化，充分重视白酒的内在质量，使其达到至高境界。 保持和发扬传统工艺，结合应用现代科学技术，追求白酒风格的个性化、香味的复合化、酒度的系列化、价格的层次化，以满足消费者常品常新的需求变化。酒自古以来在中国就有着久远的历史而且形成了中国独特的酒文化。在人类文化的历史长河中，它已不仅是一种客观物质存在，更是一种文化象征，即酒精神的象
咨询工具 PEST 分析模型 出自 MBA 智库百科(https://www.doczj.com/doc/fe2978846.html,/)PEST 分析模型（PEST Analysis ） PEST 模型简介 PEST 分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political ）、经济（Economic ）、技术（Technological ）和社会（Social ）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST 分析法。如图所示： 典型的PEST 分析 下表是一个典型的PEST 分析。 PEST 分析模型 - MBA 智库百科https://www.doczj.com/doc/fe2978846.html,/w/index.php?title=PEST%E5%... 第1页 共7页2010-7-29 12:57
安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL 矩阵 安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型 波特价值链分析模型 波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型 波特行业竞争结构分析模型 波特的行业组织模型 变革五因素 BCG 三四规则矩阵 [编辑] 政治 （包括法律）经济社会技术 环保制度经济增长收入分布 政府研究开支税收政策利率与货币政策 人口统计、人口增长率与年龄分布产业技术关注 国际贸易章程与限制政府开支 劳动力与社会流动性新型发明与技术发展合同执行法消费者保护法失业政策生活方式变革技术转让率 雇用法律征税职业与休闲态度企业家精神技术更新速度与生命周期政府组织/态度汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革政治稳定性商业周期的所处阶段健康意识、社会福利及安全感 互联网的变革安全规定 消费者信心 生活条件 移动技术变革 PEST 分析的内容 (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。 重要的政治法律变量： 执政党性质政治体制经济体制政府的管制税法的改变 各种政治行动委员会专利数量专程法的修改环境保护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规与重要大国关系地区关系 对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为 (二)经济环境(Economic Factors) 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量： GDP 及其增长率中国向工业经济转变贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率 通货膨胀率规模经济 政府预算赤字消费模式失业趋势 劳动生产率水平汇率 PEST 分析模型 - MBA 智库百科https://www.doczj.com/doc/fe2978846.html,/w/index.php?title=PEST%E5%... 第2页 共7页2010-7-29 12:57
企业在进行年度宏观经营环境分析的时候通常会用到PEST模型来作为分析工具： ——政治（political）方面的因素； ——经济（Economic）方面的因素； ——社会（Social）方面的因素； ——技术（Technological）的因素。 1、政治及法律因素：政治及法律因素是企业在制订战略时考虑的主要因素，在制订年度经营计划的时候，这也是必须要考虑的关键因素。政治及法律因素是指对企业经营活动个有潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规等。具体来说，政治及法律因素包括国家和企业所在地区的政局稳定情况、执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。这些基本政策包括产业政策、税收政策、政府补贴政策、行业限制和行业标准政策、就业政策、劳动法律法规、公司法规等。 2、经济因素：经济因素关注的是行业的整体经济和企业所处地域的环境和发展趋势。因为消费模式是受不同市场影响的，企业必须考虑到所在行业的市场发展趋势；同时，企业还必须关注所处地区及目标市场的经济增长、可支配收入水平、人们的消费倾向、利率、资源价格、国际经济走势等。 3、社会及文化因素：社会文化因素包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、员工的工作态度，等等。 社会文化是人们的价值观、思想、态度、社会行为等的综合体。文化因素强烈地影响着人们的购实决策和企业的经营行为。 4、技术因素：技术因素不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 PEST分析的的核心操作流程如下： ——列出宏观环境变化分析过程中的确定的关键宏观子因素； ——根据各个子因素对于企业年度经营的具体影响来确定权重，赋予各个子因素的权重； ——按照各个关键子因素对经营影响程度进行评分； ——用每个关键子因素的权重乘以加权分数相加，得到企业年度所处宏观环境的加权分数。
PEST PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个 企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 一政治法律环境Political Factors 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 1. 政治环境是否稳定？ 2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？ 3. 政府所持的市场道德标准是什么？ 4. 政府的经济政策是什么？ 5. 政府是否关注文化与宗教？ 6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU ）,北美自由贸易区（NAFTA ）, 东盟（ASEAN ）等？ 二经济环境Economic Factors 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率 水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 1. 利率。 2. 通货膨胀率与人均就业率。 3. 人均GDP 的长远预期等。 三社会文化环境Sociocultural Fators 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1. 信奉人数最多的宗教是什么？ 2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？ 3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？ 4. 消费者有多少空闲时间？ 5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？ 6. 这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？ 7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的？四技术环境Technological Factors 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 1. 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？ 2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？ 3. 科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？ 4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner 广告条、CRM 软件等？ PEST 分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic ）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、四大方面的影响因素 1、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有 关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当 政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法 律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的