企业ERP系统系统管理员职责及要求
1.概述 为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统奔溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。 1.为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位、责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。 系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证ERP 系统的正常、安全运行。 3.在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如:日常操作规范，操作哦系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。 4.系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某及部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供哦哦那个相关培训。 5.对于信息系统各方面性能等的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的额作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。 6.系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，形
成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。 7.系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。 8.建立公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。 以下将从系统观六岸日常工作的几个总店，对其责任及要求进行详细说明 2.硬件管理？ 1)岗位职责 A．负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作 B．负责硬件防火墙等安全设备的维护工作 C．负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作 D．负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护 E．负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记 F．定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点管住重要设备 G．负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议 H．在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电扽。 2)岗位要求
~ ERP系统管理制度 1 前言 目的 为保证ERP系统稳定正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整，达到资源有效共享，结合公司的实际，特制定本制度。 范围 本制度对以下运行管理方面加以明确： 】 （1）各部门（岗位）ERP职责及要求 （2）系统管理 （3）权限管理 （4）检查与考核 （5）奖励与处罚 本标准适用于公司内部ERP系统使用。 生效时间 本制度自正式发布之日起生效，各相关部门按本制度执行。 【 2 各部门（岗位）ERP职责及要求 ERP职责及要求 岗位 职责描述 ERP管理员 负责ERP系统的业务管理工作。 公司ERP系统参数、单据性质及部分基础数据的设置及维护。 解决各部门在ERP业务操作当中遇到的问题，协调各部门保证ERP系统的正常运行，跟踪和监督各部门系统操作是否是按照ERP业务规则执行。 、
负责组织制定ERP稳定运行所需要的相关制度、文件及工作标准，并监督指导执行。负责平衡、协调解决ERP运行过程中出现的问题，并针对ERP系统提出管理建议。负责各部门ERP权限设定、维护及管理。 负责ERP系统数据库管理、后台维护等。 向主管领导汇报ERP运行情况，协助组织召开系统运行情况的总结、分析及问题讨论会议。 如果出现异常数据由ERP系统管理员负责查找原因，并向领导汇报，如因不及时汇报导致的后果由ERP系统管理员负责。 如果出现因ERP管理员管理不妥当或不及时反馈导致的ERP系统数据方面或管理方面的任何问题，ERP管理员应承担责任。具体承担范围，由公司领导商议决定。 网络管理员负责ERP系统硬件设备和软件的安装、维护。 销售部ERP职责及要求 ， 岗位职责描述 主管安排并检查本部门ERP工作。 审批销售相关单据。 助理（内勤） 销售部ERP的整体管理工作。 管理客户信息。客户信息业务员 给客户报价。 根据销售合同，录入销售订单。 / 客户订单销售接单后对原订单物料或单价、交期或数量的变更。客户订单变更单根据发货计划，且生产部已生产入库，按客户的要求发货。 客户退货：关联原来销售出库单下推生成红字销售出库单，并由仓库审核后接收退货。红字销售出库单审核自动生成红字销售发票，由财务审核。 采购部ERP职责及要求 岗位 职责描述 对应ERP工作及要求
企业 ERP管理系统Enterprise Resource Planning System 系 统 介 绍 江苏幻网软件科技有限公司
第一部分：系统概述 第一节：前言 随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。 随着企业的发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。 应用ERP 管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。
第二节：系统简介 企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。 一、ERP实现工作目标： 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络，实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库，实现对数据的集中存储与管理； 3、实现对数据的授权访问控制机制； 4、实现企业各部门协同工作，提高工作效率； 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制； 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。 二、ERP实施可以实现： 1、可以快捷及时查询当前企业全局经营信息 2、可以对各下属部门、机构业务进行实时管理与监控 3、通过各类统计分析报表对公司生产经营状况进行全面分析，辅助决策 4、可以提高公司形象及辅助管理，使管理更上一个层次 5、实现销售计划制订、执行情况监督 6、实现供应商信息管理(基本信息、购买记录等)及信用控制 7、实现对生产订单的自动分解 8、实现客户的售前售后等技术支持。 9、根据生产订单和仓库情况，生成物料需求计划 10、对生产过程进行控制跟踪 11、加强对市场动态的实时跟踪 12、业务员成绩考核（统计分析）
ERP系统管理员职责及要求
企业ERP系统 系统管理员职责及要求 1.概述 为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。1）为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位责任明确，人员分工明确，系统管理员 应由专人担当。 2） ERP系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责 和技能的要求，从而保证ERP系统的正常、安全运行。 3）在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如：日常操作规范，操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4）系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。 5）对于信息系统各方面性能的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。 6）系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，写成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。 7）系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。 8）建立公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统” 负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。 以下将从系统日常工作的几个重点，对其责任及要求进行详细说明。 2.硬件管理 1）岗位职责 a）负责支持ERP系统日常运行的服务器硬件的维护工作
ERP管理系统是一款当下很受欢迎的企业管理软件。那么咱们一起来看看一款ERP企业管理软件分别对管理者/员工有什么作用、对整个企业有什么样的影响。 ERP系统对管理者的作用 企业的管理者对企业而言就是一个人的大脑，管理者的决策和工作效率直接影响了整个企业的运营。而ERP企业管理系统是为管理者作出正确决策提供重要依据的有力支持，并且让管理者从繁杂的工作中解放出来，工作效率提升。 1.OA移动办公：支持电脑PC端、手机端，随时随地都可把整个企业的运营情况尽在掌握。所有业务流程都可在ERP系统内完成，减少不必要的会议汇报，ERP把所有工作流都整合汇总到一个平台，实现无障碍办公和线上审批。 2.提供强有力的决策依据:ERP系统有强大的数据处理计算功能，一键生成财务报表，成本核算表，分析表等等，管理者对企业的经营情况及时掌握，亏盈在哪里，及时调整工作快速作出应对决策，宏观控制。 ERP系统对员工的作用 员工工作效率的提高，节省人力资源，是对企业提高盈利的条件之一。ERP 企业管理系统帮助员工明确自己的岗位权责，便于更好的投入工作，对新来的员工来说，交接工作更快速。线上申报、线上审批等功能，去掉了不必要的环节，节省了大量时间，工作效率得到提高。 ERP系统对整个企业的影响
1.规范工作流程：使用ERP系统将所有数据资料集中整合，达到所有的工作环都有可追溯性、所有环节的过程都有监管。通过系统的帮助让企业的管理更标准规范。 2.清晰部门权责、数据共享：把每个部门的权责都事先设置在系统内，每个部门更明确各自的工作该怎样开展，同时，ERP企业管理系统也让更部门之间联系更紧密，实现部门之间的数据共享、实时传递。举个例子，业务部有个客户的材料发生变更，业务部在系统内进行修改变更，此时的变更信息就能及时的同步通知到材料部门，避免了中间传达的失误。
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第一章总则 第一条：为规公司企业资源规划（以下简称ERP ）系统的管理，有效实施信息化，特制定本制度。 第二条：ERP 系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它将企业部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。 第三条：ERP 系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。 第四条：ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司考核体系。 第五条：信管部，作为ERP 系统的管理部门，负责协调各项关系，为项目的实施提供资源保障。各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责，和信管部一起，对整个ERP 项目实施负总责。 第二章容 第一条：我公司ERP 系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。 第二条：信管部结合各部门情况制定出各模块操作规并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。 第三条：操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册（软件帮助——在软件使用界面按F1 键），如不能解决，应及时通知信管部人员解决。 第四条：信管部负责解决操作用户提出的与系统有关的所有问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析，建立起可行的知识体系。 第五条：ERP 系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP 系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。 第六条：ERP 系统各岗位人员应保管好自己的及密码，不得将自己的及密码透露给他人使用。
企业E R P管理系统文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
企业E R P管理系统Enterprise Resource Planning System 系 统 介 绍 江苏幻网软件科技有限公司 第一部分：系统概述 第一节：前言 随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。 着企 业的
发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。 应用ERP管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。 第二节：系统简介 企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。 一、ERP实现工作目标： 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络，实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库，实现对数据的集中存储与管理； 3、实现对数据的授权访问控制机制； 4、实现企业各部门协同工作，提高工作效率； 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制； 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。 二、ERP实施可以实现：
SAP Business One管理系统是一款SAP面向中小企业的ERP 软件产品，也是一款适应中小型企业当前业务需求及未来成长需要的ERP管理软件，它全面集成了企业营销、销售、运营和财务等业务功能，做到通航考虑、整体联运的整合特点。 SAP Business One管理系统的主要功能模块分别是财务、销售、服务、采购、库存和生产这6大方面，具体作用如下： 这种类型的ERP软件产品，能够充分发挥着如上的作用，同时也体现着如下的特点，相辅相成，更好的帮助企业进行日常有序管理：（1）完整性 企业所需的标准业务功能，采购、生产、仓储、财务、客户关系管理（CRM）、运营、服务以及更多功能，帮助企业全面掌控并运
营业务。 （2）集成性 无缝集成企业所有的业务功能，信息实时共享，SAP Business One也可以通过标准的整合工具或者API与其他系统集成。 （3）人性化 拥有多个区域版本多种语言以及灵活的平台架构，可以充分支持企业未来的成长和创新，共有超过500个SAP合作伙伴提供预置、行业和功能模块扩张解决方案（更可集成MES、WMS功能）（4）创新性 可通过移动端提供实时的业务数据分析，方便用户对业务数据的监测，借助突破性的新技术可以始终领先于竞争对手。 （5）灵活性 SAP Business One自有的开发平台，可满足企业在核心业务流程外，企业可根据自身的业务规则，配置并从新定制开发以满足自身
特殊的业务处理规则，并且与系统高度集成，避免多业务系统并存而产生的系统膨胀、IT黑洞。 上海悠远信息技术有限公司是国内专业的信息化整体解决方案供应商，团队专注于企业信息系统的咨询、实施服务及设计开发服务十八年，提供全球先进的SAP中小企业管理软件及企业信息化解决方案。公司拥一个完整的服务团队体系，依托数年ERP行业的实施及研发经验，基于SAP系列产品为核心，以一体化产品体系支撑企业管理各级应用, 帮助广大企业快速、持续地提高管理水平、经营绩效和综合竞争力。悠远取自《中庸》“悠远则博厚”，秉承“至诚双赢，博厚悠远”的核心理念，与企业共赢，共生，共同前行，共同成功！
身体仓库管理系统 1、模块说明：每个模块一般可分为六组：基本资料、日常作业、凭证打印、清单与报表、 批次处理、查询作业 1.1 基本资料：产品类别设定、编码原则设定、产品编码、仓别设定、单据性质设定 1.1.1 产品类别设定：此为后续报表数据收集索引和分类之依据 1.1.2 编码原则设定：据此不同公司可采取不同的分段和式进行自动编码，包括产 品编码、供应商编码、客户资料编码、人员编码等，都要 依此进行自定义。 Eg: A 一般产品编码通用原则为：大分类(3码)+中分类(3码)+小分类(3码)+ 流水码(4码)，共计13码左右即可。 Eg: B 编码不必赋予太多特殊意义，亦造成编码上的混乱，以简单明了，易 识别为原则。 1.1.3 产品编码：包括基本项目、采购、生管、仓库、业务、品管、生产、财务会 计、其它，其可根据不同部门使用状况来分类定义，同时 便于基础资料的收集与输入，及日后使用之管理和维护。 1.1.4 仓别设定：此为各仓别属性设定之基础 1.1.5 单据性质设定：此为各“日常作业”之单据性质设定基础。 Eg：A库存异动单对库存的影响可分为：增加、减少 调拨单对库存的影响为：平调 成本开帐/调整单对成本的影响可分为：增加、减少 Eg：B可依不的部门或个人进行单据别的区别使用和管理。 Eg：C单据的编码式：单别+单据号，或可采用自由编码的式进行等 Eg：D单据表尾的备注与签核流程等。 Eg：E单据电脑审核流程。 1.2 日常作业：库存异动建立作业、调拨建立作业、成本开帐/调整建立作业、盘点资 料建立作业、批号管理建立作业、借入/出建立作业、借入/出还回作 业 1.2.1 库存异动建立作业：此单据适用于非生产性物料的异动(或增或减)，及库存 盘盈亏之调整用，如没有上线制令管理系统亦可通过 此作业进行库存异动作业。 1.2.2 调拨单建立作业：此单据适用于各仓之间的物料调拨之用，不对库存变化 产生影响。 1.2.3 成本开帐/调整建立作业：此单据适用于系统开帐之各仓库存成本资料的输 入，亦是日常“成本重计作业”所产生之单据。 1.2.4 盘点资料建立作业：此单据适用于盘点时库存数量之输入 1.2.5 批号管理建立作业：此单据适用于物料在产品生产过程中的使用和追溯的 管理，及先进先出原理 1.2.6 借入/出建立作业：此单据适用于所有借入/出作业记录之凭证 1.2.7 借入/出还回建立作业：此单据适用所有借入/出还回作业记录之凭证，如无 法归还之作业，则通过进货或销货来做关联性作 业。 1.3 凭证打印：库存异动单凭证、调拨单凭证、成本开帐/调整单凭证、盘点清单凭证、 批号管理凭证、借入/出凭证、借入/出还回凭证 Word 文档
系统管理员 说明:系统设置(人事系统，CRM系统,进销存系统，权限系统），组织架构设置， 人员信息录入,商品分类，商品录入,流程管理，打印管理,数据维护,权限设置,价 格设置,报表统计。客户拥有者变更，公司组织架构调整读者域更新等。 1、进销存系统设置(标题路径: 七、系统管理员 1、进销存系统设置) 产品设置：对整个系统的商品信息的基础设置。 注意事项:基础信息设置中如果有发生业务的选项,以前切记不要删除，基础信息设置在系统运行过程中如果有变化，只能累加不能随便修改与删除,否则之前的原始单据将无法查看。 1)产品类别设置 功能描述：商品类别的定义,分类可以多级。 操作说明：点击进销存系统模块的“系统设置”菜单,在展开的树中点击“产品设置——产品类别设置”,左边的工作区刷新后出产品类别设置的视图,点击根类右边的页面刷新后可以进行录入； 【增添】点击“增添”按钮下面自动增加一空白行,在空白行中输入对应的数据即可； 【删除】选中一条或多条记录，点击[删除］按钮，然后点击[保存]； 注意：增添和删除操作都需要保存后才能生效;如果分类无法删除，就必须先把此分类底下的商品全部删除完毕后，才可以删除此分类。 注意事项：类别编号最好不要以“０”开头，如果要删除分类,请选择分类的复选框，单击[删除]后再单击[保存]。如果发现分类需要删除，却删除不了，首先删除分类底下的所有商品，然后就可以删除分类。
a)产品录入 功能描述:首先根据分类录入商品基本信息,开单时直接选择，速度快,准确性高。 操作说明:点击进销存系统模块的“系统设置”菜单,在展开的树中点击“产品设置——产品录入”，左边的工作区刷新后出产品分类的视图,点击分类右边的页面刷新后可以进行录入; 【增添】点击“增添”按钮后，弹出产品信息的录入窗口,产品编号系统产生,可以修改；【删除】选中一条或多条记录，先点击[删除］按钮，然后再点击[保存]; 注意事项:不能在根类下录入商品;录入商品时要先设好品牌; b)产品结构定义 功能描述:产品结构定义是为商品的拆分／组合业务处理，定义产品的结构组成。 操作说明:如果要定义商品的结构定义,点击[增添]，首先选择主商品编号,然后选择
企业ERP系统管理制度 1、总则 第一条为了加强XX 公司信息系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进XX 公司管理信息系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息和信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，特制定本办法。 第二条管理信息系统是指在XX 公司管理工作中，运用通信技术、网络技术、计算机技术和现代信息技术而建设和运行的能对有关数据进行收集、传送、加工、处理、存储和管理的各种系统的总和。 第三条XX 公司管理信息系统工作的目标是：以会计核算为基础，逐步建立全行业统一的、科学的、经济合理的，并具有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的信息网络系统。 第四条XX公司XX部负责管理全行业的管理信息系统工作。基本任务是： （一）研究制定管理信息系统发展规划，并组织实施； （二）根据集团公司新的需求组织相关部门、人员对管理信息系统进行改进和完善； （三）制定管理信息系统的管理办法和规章制度； （四）组织制定管理信息系统行业标准、规范，并组织实施； （五）组织和管理管理信息有关人员的培训工作； （六）总结、交流推广管理信息系统的经验，指导各单位开展管理信
息系统工作； （七）建立集团公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统” ，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。 第五条各下属单位部门，应根据集团公司的各项规定、标准和规范来开展本单位的管理信息系统工作。 第六条管理信息系统是集团公司管理工作的发展方向和重点，各单位应当充分重视这一工作，把它做为建立现代企业制度、提高信息质量，满足报告流程，加强企业内部管理的一项重要工作来抓，为决策者和管理者提供高质量的信息服务。要把管理信息系统工作同其他工作有机地结合起来，逐步过渡到以管理信息系统为基础和手段的工作方式上来。要重点做好普及工作，使绝大部分企业办公人员了解和掌握管理信息系统。 本信息化规范目前适用于XX 集团公司总部，下属各级单位。本规范既是保证系统正常运行的规范，也是XX集团部考核各单位部门 工作情况的重要依据。 2、岗位及岗位责任 随着XX集团管理信息系统应用层次的不断深化，计算机应用在 核算和管理方面无论在范围上还是在层次上都有了很大的发展，为了使我公司信息化工作沿着健康严谨的轨道继续巩固提高，确保此项工作的合法性、科学性、准确性、安全性，特制定如下管理信息系统的岗位及岗位责任，各单位要根据实际情况进行设置并进行相 应的考核。
ERP系统的管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想 在知识经济时代仅靠自服装进销存己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有超市管理关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排收银软件企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不超市管理是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应进销存软件链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Lean Production）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出服装进销存的一种企业经营战收银软件略体系。即企业按大批量生产方式组织生产超市管理时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙进销存软件伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短进销存软件期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新服装进销存产品打入市场，时刻保持收银软件产品的高质量、多样超市管理化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。 3、体现事先计划与事中控制的思想 ERP系统中的计划体系服装进销存主要包括：主生产计收银软件划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销超市管理售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已进销存软件完全集成到整个供应链系统中。 另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发超市管理生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物服装进销存流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞进销存软件后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。 此外，计划、事务处理服装进销存、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程超市管理业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任
XX公司ERP系统运行管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证ERP系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。 一、系统管理员配置 总公司安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；各核算单位分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的财务人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。 二、管理员职责 1.核算单位财务负责人 1）规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。 2）负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。 3）根据本核算单位的需求，组织相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。 2.核算单位普通财务人员（各岗位） 1）严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。 2）保证自己的密码不泄密（所有财务人员都应遵守），定期更换密码。
3）依照会计的权责发生制原则和及时性原则，当天发生的经济事项当天录入凭证，凭证录入后必须自审，其中摘要清楚反 映经济事项的内容。 4）及时核对自己所属业务的账、表、证，确保账务的正确性。 5）现金银行类科目不允许出现负数。 6）在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。 7）每月按时打印试算平衡表、明细账（可以只打印当月有发生额的科目）、科目汇总表。 8）打印的凭证和账、表集中管理，每天结束后将打印的凭证和账、表集中存放，不能在个人手中存放。 9）如果由于各种原因，财务人员不能上班的时间超过一天，需要事先将自己未处理的原始单据交接给财务负责人指定的 人员。 三、基础数据维护制度 1、料品和物料清单资料的维护制度 1)在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的 清单输入计算机系统中，其中包括:所有自制和外购件的料品 代号、名称及物料清单等相关信息； 2)如果各个部门在运行过程中,发现未存在的料品代码,需要进 行增加料品代号的，要填写《料品代号增加申请表》，把表格 及时传递给开发部门的料品及清单负责人，进行料品及相关信
ERP软件管理制度 一．总则 为了保证公司ERP系统的正常运行，规范系统的使用和维护，确保输了录入准确、及时、规范，结合我公司的实际情况，特制订本制度。 二．初始化操作规范及规定 1.账册建立及设置：由财务部主管会计负责软件初始化帐套设置及财务科目的编制，保证帐套顺利启动。 2.操作员定义及授权：由系统管理员负责建立分组增加操作人员，根据操作人员工作内容对其授权。非操作人员工作范围内数据，不得越权查看更改。敏感数据及财务人员的授权需经公司财务部负责人批准后，对其授权。所有操作人员必须对使用本人帐号登录系统，并设置密码。系统管理员由专人负责，密码严禁泄露给他人，不得随意更改帐套内设置。 3.初始化数据及资料编制：初始化数据包括往来单位资料、仓库资料、货品资料、部门员工资料。 3.1往来单位资料包括，客户资料及供货商资料。客户资料由销售部负责编制，供货商资料由采购部负责编制，单位编码需按规定排序进行编制，单位名称必须填写单位全称。同一客户或供货商禁止出现两个账户。 3.2仓库资料由保管部负责编制，仓库操作员按需要进行授权，非授权人员禁止查看及审核仓库票据。工厂和总部库房分开管理，总部
库由专人独立管理。库存上下限由保管部负责设置，可提供货品库存报警。 3.3货品资料分为原材料、五金备品、产成品、半成品，原材料、五金备品由采购部按规定编码进行编制，半成品由生产部按规定编码进行编制，产成品由销售部按规定编码进行编制。货品资料的编制需按照规定编码程序进行编制，同一货品禁止出现两个资料，按品名、规格、类别分类进行编排。所有资料使用后需打印成册，分发使用部门，禁止随意更改资料内容。初始化库存数量由保管部进行填写。3.4 部门员工资料由人事部负责编制，并根据公司人员变动进行及时更改。 三．供应链管理的操作流程：供应链管理分为采购系统、销售系统、仓库系统三大系统。采购系统由公司和工厂采购分别负责录入。 1.1.采购系统包括采购计划、采购订单、采购开单、采购费用分摊、请购单五项单据。采购部根据采购需要按月编制采购计划，使用软件下达采购订单，货物到达后需填写采购开单生成出入库单给仓库做入库单。如有采购费用（如运费），需填写采购费用分摊表，对费用进行分摊。采购部由采购经理负责将每日开出的采购开单进行审核，并打印采购开单，交财务部、保管部各一联。公司给工厂购买的物品，由公司开采购开单到工厂相应的库房，并通知保管部接收货物。 1.2 采购系统提供如下报表，供采购部使用。采购计划汇总表、采购计划明细表、采购订单汇总表、采购订单明细表、采购开单汇总表、采购开单明细表、估计入库汇总表、估计入库明细表。
2 ERP系统管理制度 1 前言 1.1 目的 为保证ERP系统稳定正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整，达到资源有效共享，结合公司的实际，特制定本制度。 1.2 范围 本制度对以下运行管理方面加以明确： （1）各部门（岗位）ERP职责及要求 （2）系统管理 （3）权限管理 （4）检查与考核 （5）奖励与处罚 本标准适用于公司内部ERP系统使用。 1.3生效时间 本制度自正式发布之日起生效，各相关部门按本制度执行。 2 各部门（岗位）ERP职责及要求 2.1 ERP职责及要求 岗位 职责描述 ERP管理员 负责ERP系统的业务管理工作。 公司ERP系统参数、单据性质及部分基础数据的设置及维护。
解决各部门在ERP业务操作当中遇到的问题，协调各部门保证ERP系统的正常运行，跟踪和监督各部门系统操作是否是按照ERP业务规则执行。 负责组织制定ERP稳定运行所需要的相关制度、文件及工作标准，并监督指导执行。 负责平衡、协调解决ERP运行过程中出现的问题，并针对ERP系统提出管理建议。负责各部门ERP权限设定、维护及管理。 负责ERP系统数据库管理、后台维护等。 向主管领导汇报ERP运行情况，协助组织召开系统运行情况的总结、分析及问题讨论 会议。 如果出现异常数据由ERP系统管理员负责查找原因，并向领导汇报，如因不及时汇报 导致的后果由ERP系统管理员负责。 如果出现因ERP管理员管理不妥当或不及时反馈导致的ERP系统数据方面或管理方面的任何问题，ERP管理员应承担责任。具体承担范围，由公司领导商议决定。 网络管理员负责ERP系统硬件设备和软件的安装、维护。 2.2 销售部ERP职责及要求 岗位职责描述 主管安排并检查本部门ERP工作。 审批销售相关单据。 助理（内勤） 销售部ERP的整体管理工作。 管理客户信息。客户信息业务员 给客户报价。 根据销售合同，录入销售订单。 客户订单销售接单后对原订单物料或单价、交期或数量的变更。客户订单变更单根 据发货计划，且生产部已生产入库，按客户的要求发货。 客户退货：关联原来销售出库单下推生成红字销售出库单，并由仓库审核后接收退货。红字销售出库单审核自动生成红字销售发票，由财务审核。
备案登记号：ERP系统管理制度 文件编号： 版次： 受控状态： 密级： 编制/日期： 校对/日期： 审核/日期：
第一章总则 第一条：为规范公司企业资源规划（以下简称ERP ）系统的管理，有效实施信息化，特制定本制度。 第二条：ERP 系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。 第三条：ERP 系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。 第四条：ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司考核体系。 第五条：信管部，作为ERP 系统的管理部门，负责协调各项关系，为项目的实施提供资源保障。各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责，和信管部一起，对整个ERP 项目实施负总责。 第二章内容 第一条：我公司ERP 系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。 第二条：信管部结合各部门情况制定出各模块操作规范并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。 第三条：操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册（软件帮助——在软件使用界面按F1 键），如不能解决，应及时通知信管部人员解决。 第四条：信管部负责解决操作用户提出的与系统有关的所有问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析，建立起可行的知识体系。 第五条：ERP 系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP 系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。 第六条：ERP 系统各岗位人员应保管好自己的帐号及密码，不得将自己的帐号及密码透露给他人使用。
备案登记号：______________ ERP系统管理制度 文件编号：____________________ 版次：________________________ 受控状态：____________________ 密级：________________________ 编制/日期：_____________________ 校对/日期：_____________________ 审核/日期：_____________________
第一章总则 第一条：为规范公司企业资源规划（以下简称ERP ）系统的管理，有效实施信息化，特制定本制度。 第二条：ERP 系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。 第三条：ERP 系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。 第四条：ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司考核体系。 第五条：信管部，作为ERP 系统的管理部门，负责协调各项关系，为项目的实施提供资源保障。各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责，和信管部一起，对整个ERP 项目实施负总责。 第二章内容 第一条：我公司ERP 系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。 第二条：信管部结合各部门情况制定出各模块操作规范并说明各模块主要业务流程、各流程 操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。 第三条：操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册（软件帮助——在软件使用界面按F1 键），如不能解决，应及时通知信管部人员解决。 第四条：信管部负责解决操作用户提出的与系统有关的所有问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析，建立起可行的知识体系。 第五条：ERP 系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP 系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。 第六条：ERP 系统各岗位人员应保管好自己的帐号及密码，不得将自己的帐号及密码透露给他人使用。 第七条：ERP 系统操作人员离开工作岗位时，必须及时退出系统，避免占用系统模块端口。第八条：各岗位操作人员都必须按自己所属岗位执行ERP 相关操作，制单人员与审核人员
工商管理专业（企业信息化[ERP]方向） 专升本教学计划 大学网络学院教学部 目录 一、培养目的 (3)
二、基本要求 (3) 三、学习形式和学制 (3) 四、课程设置及时间分配 (3) 五、主要课程简介 (3) 1、管理学 (3) 2、生产运作管理 (4) 3、网络营销 (5) 4、现代物流与供应链管理 (7) 5、产品数据管理 (7) 6、管理信息经济学 (8) 7、财务管理 (11) 8、系统分析与设计 (13) 9、信息管理 (14) 10、协同产品商务 (16) 11、ERP系统理论 (17) 12、ERP系统实践 (18) 六、考试及其他 (19) 七、教学进度表 (19) 工商管理专业（企业信息化[ERP]方向）专升本教学计划
一、培养目的 本专业培养具有扎实的管理、经济、法律等方面的基础知识，培养熟悉我国企业管理的有关政策、法规以及国际企业管理的惯例与规则，掌握现代管理方法和技能，能够分析和解决实际问题，富有进取意识及开拓精神的企业ERP学科专门人才。学生毕业后，适合到各类经济管理部门、工商企业及事业单位工作。 二、基本要求 1．要求学生掌握理论的基本原理，树立热爱祖国，为社会主义现代化建设服务，为人民服务的思想。培养学生热爱本职工作，理论联系实际，艰苦奋斗创新的科学精神。具有健康的体魄、健康的心理素质和良好的职业道德。· 2．全面掌握管理学、信息管理的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识。 3．全面掌握企业信息化的基础理论，能理论联系实际。 4、全面掌握企业信息化建设基本方法，熟悉企业ERP系统设计、开发及实施的常用方法。 5．具有较强的人际沟通以及解决企业管理实际问题的基本能力。 6．掌握一门外语，能阅读本专业外文书刊及资料。 三、学习形式和学制 通过网络自主学习；标准学制两年，弹性学制两至三年。 四、课程设置及时间分配 本专业共开设16门课，总学时1332学时，其中课件学时为896。
目录 第一章引言 (1) 第一节编写目得 (1) 第二节编写背景 (1) 1、2、1系统名称及版本号 (1) 1、2、2任务提出者 (1) 1、2、3任务承接者及实施者 (1) 1、2、4使用者 (2) 第三节文档概述 (2) 1、3、1 电子文档编写方式与使用工具 (2) 1、3、2 名词定义说明与符号 (2) 1、3、3 文件编码与符号 (3) 第二章用户得基本情况 (3) 第一节系统建设背景 (3) 第二节组织机构与职能 (3) 第三章任务概述 (9) 第四章业务系统方案描述 (9) 第一节采购业务系统 (9) 1、1功能概述 (9) 1、2查询、统计与分析 (12) 1、3有关表格清单 (12) 第二节结算业务系统 (13) 2、1功能概述 (13) 2、2查询、统计与分析 (14) 2、3有关表格清单 (14) 第三节地磅业务系统 (15) 3、1功能概述 (15) 3、2查询、统计与分析 (18) 3、3有关表格清单 (18) 第四节生产业务系统 (19) 4、1功能概述 (19) 4、2查询、统计与分析 (22) 4、3有关表格清单 (22) 第五节质量管理系统 (24) 5、1功能概述 (24) 5、2查询、统计与分析 (25) 5、3有关表格清单 (26) 第六节设备管理系统 (29) 6、1功能概述 (29) 6、2查询、统计与分析 (34) 6、3相关表格清单 (34) 第七节销售管理系统 (35)
7、1功能概述 (35) 7、2相关表格清单 (35) 第八节DCS远程监视系统 (36) 8、1功能概述 (36) 第九节安全环保系统 (37) 9、1功能概述 (37) 9、2相关表格清单 (37) 第十节门禁保卫系统 (38) 10、1功能概述 (38) 第十一节办公自动化系统 (38) 11、1功能概述 (38) 11、2有关表格清单 (43) 第十二节综合查询系统 (43) 第五章浪潮ERP系统集成 (44) 第一节系统目标 (44) 第二节系统范围 (44) 第六章系统需求 (45) 第一节总体需求 (45) 6、1、1精度 (45) 6、1、2输人输出要求 (45) 6、1、3管理员能力要求 (46) 6、1、4故障处理要求 (46) 第二节性能需求 (46) 6、2、1 系统结构 (46) 6、2、2 功能性 (47) 6、2、3 可靠性 (47) 6、2、4 易使用性 (47) 6、2、5 高效性 (47) 6、2、6 可维护性 (47) 6、2、7 可移植性 (48) 6、2、8 安全性 (48) 第七章运行环境 (49) 第一节设备需求 (49) 第二节软件平台 (50) 7、3、1系统架构 (50) 7、3、2支持软件 (50)