2015 年度工作总结
部门：银建财务姓名：谭月波岗位：出纳
您今年工作的主要内容：
1：兴隆广场拆迁遗留问题:对今年发生的实际问题向拆迁户耐心解释、安抚情绪、化解矛盾，避免过激行为发生。
2: 主动联系租户催缴租金、追讨欠租。配合相关部门做好上门摸查租户房屋工作。3: 协助拆迁部将兴隆广场项目直管征用补偿移交公房，并退回撤管租户租金。
今年工作中遇到的问题/困难您解决问题的思路、方法
1 拆迁户对20年未取得回迁
房、兴隆广场停建、拆迁费又停
发、表示愤怒，他们对公司表示
“失去了信心”，不断前来讨说
法，上访有关部门。
还有些拆迁户在旁干扰收租，怀疑公司有选择性发拆迁费
并要求收到的租金用于发拆迁
费。
之前我一直用公司“每月按时发放滞迁费、交通费等用来弥补物价上涨的幅度。来安抚20年未回迁的拆迁户，现却成为拆迁户嘲笑、指着、谩骂的话柄。
有些拆迁户还经常过来“监督”是否真的收租还是有选择性发拆迁费，要求收到租金用于发拆迁费，有些还带着酒气，借酒发难，拍台拍凳，大吵大闹。
待雷霆过后，一再解释：拆迁费并非停发，而是缓发，以后会补回。政府要“限高”叫停项目，兴隆广场停建，银行冻结了公司资金，使公司的运作也停滞不前，公司蒙受了不少的损失，又损害拆迁户的利益，这是公司所不愿意看到的，请拆迁户多谅解。
公司一向都以积极主动的态度与政府、银行等相关部门沟通、协商解决历史遗留等一系列问题，目的是让拆迁户尽早取得拆迁费,尽早竣工兴隆广场，尽早让拆迁户得到妥善安排。
2 租户以公司不维修房屋为
由来对抗催缴租金。
租户质疑公司、银行等人上门摸查的动机
不厌其烦解释公司出租房屋是自有物业，非政府福利房，廉价的房租不能承受日益高涨的维修费。要好好经营自己的房子，发现问题就从小修小补开始，自觉维护。如果认为居住环境不满足自己的要求，可向国家申请公祖房。经不断解释，反复催缴，基本完成今年收缴租金的工作（徐部分经济困难户要求分期缴交租金和要求维修房屋的钉子户外）。
到目前为止，与拆迁部共同努力下，有三户从未缴交过租金的租户，也向公司缴交了所欠租金，还有一户资料已移交拆迁部审核。
租户对公司等人上门摸查房屋心生疑虑，怀疑公司将房屋拍卖、抵押、不再租
赁，纷纷上门质疑、诉苦、说其房屋是唯一住房。耐心安抚：“是例行房屋检查，是否存在火灾隐患、或有转租等违规行为。”
-3
协助拆迁部将兴隆广场项
目直管房征用补偿移交公房。
并退回部分撤管租户多交
的租金（这项工作正在进行中）
为了顺利将兴隆广场项目直管房征用
补偿移交公房，公司和公房都排人员上门
调查、丈量房屋，有些撤管租户很敏感，
以为将他们居住的房子转卖给某些中介公
司或某些机构，纷纷前来质询，不愿意配
合工作。向他们解释撤管的原因和归属，
归属公房管理，有政府财政补贴，成为政
府福利房，会有更多政策上的优惠。取消
他们心中的顾虑，以及告诉所需交的资料，
目的是帮助租户更改他们期盼已久的户主
人选，将公司的诚意、善意传达给他们，
让他们欢欢喜喜称心如意配合我们的工作
到公房报到。
撤管从今年2015年10月份开始，公
房也将在同年10月份向这些租户收取租
金，大多数租户已向银建交到12月份租
金，所以我们要将这部分租金退回撤管租
户，并及时通知他们，避免触动他们的敏
感神经，造成不必要的质疑，另外将开出
去的发票收回作为退租的依据并在财务上
作冲减处理。
随着管道气越来越多进
入千家万户，我们公司租户所在
的某些路段也迎来了管道气进
户，租户要求公司负责管道气初
装费。
有些租户一再要求公司负责管道气初装
费，他们只负责交租。解释：政府并没有
要求每家每户都要通管道气，可以根据自
己经济能力、按自己使用习惯来选择管道
气、罐装气或其他方法。
5 协助行政部门做好中山八
路办公室行政工作。
协助行政部门做好中山八路办公室水、电、空调、电话、传真机等办公设备维修维护。房屋、门窗、厕所堵塞、水浸等顽疾的日常修缮工作。及时缴交水电房租，保证日常工作不受影响。
6 …
小结本年度工作业绩
做好拆迁户的安抚工作，化解矛盾，合理解释滞迁费缓发与兴隆广场项目停建是政府更改规划所致，希望能得到拆迁户的理解。
合理解释、婉言拒绝前来要求维修房屋的租户，并敦促他们按时交租，协助拆迁部开展移交公房工作，并追讨从未向银建公司缴交过房租的租户所欠的租金，现有三户已向公司缴交全部所欠的房租。还有一户资料已移交拆迁部。今年租金收入54417.10元。完成今年收租任务。
明年您对工作和公司的寄望
在新的一年里，继续秉承认真负责、努力向上的工作态度，同各部门保持沟通互助，共同做好拆迁户解释、安抚工作，防止矛盾的激化。使兴隆广场项目顺利过渡到回迁阶段。
完成收缴房租的工作，催缴租金，追讨欠租。维护公司利益和声誉。
希望：银建公司蒸蒸日上，兴隆广场早日竣工！
总结报告人（签名）：日期：
以下部分由部门负责人或分管领导填写
部门负责人评价：
评级：根据该岗位的工作要求，您认为该员工的工作能力为等级。A超出岗位要求；B符合岗位要求；C有差距需改进；D不符合要求。
部门负责人签名：
请从遵守公司规章制度、个人品德、团结协作、发展潜力等方面进行评估。总经办评价：
总经办负责人签名：
XXXX公司 2015年度运维服务总结报告 修订记录
目录.............................................................................................................................................................. 3 .1 概述......................................................................................................................... 32 运维服务经营指标完成情况................................................................................................................................ 3. 3 运维服务质量完成情况............................................................................................................................................... 4.4 人员能力建设............................................................................................................................................... 5.资源能力建设5 ............................................................................................................................................... 5 .6 技术能力建设............................................................................................................................................... 5. 7 过程能力建设............................................................................................................................................ 5存在的问题分析8 1 概述 2015年在运维服务全体员工的不懈努力下，基本完成了2015年度运维服务工作计划的目标，整体运维业务收入1200万，在整个运维工作过程中，按照运维业务年度规划的要求，从人员、服务、工具、流程四方面进行了运维服务能力整体提升，初步形成了以运维服务部为中心的运维服务管理体系。2015年运维服务工作虽然工作取得了一些成绩，但我们也发现了很多不足，如知识库管理和备品备件管理不完善，运维服务管理整体能力需要进一步提升等问题。
青岛市红岛－胶南城际（井冈山路-大珠山段）轨道交通工程土建工点设计三标 段项目部 2014年年终工作总结 硕果累累的20１4年已悄然过去，充满希望的20１5年即将来临，回望2014,在地铁公司和集团公司的正确领导下，全项目组人员齐心协力，圆满完成了2014年度工作任务,在这年终岁末之际，我们怀着激动的心情总结过去，展望未来。现将青岛市红岛-胶南城际(井冈山路-大珠山段）轨道交通工程土建工点设计三标段项目部20１4年工作总结如下： 一过去工作回顾 1、完成工程量 青岛市红岛-胶南城际(井冈山路－大珠山段)轨道交通工程土建工点设计三标段自2014年7月份设计院进场开始设计,到现在将近5个月,在中交二公院大力支持和轨道院领导的具体指导下,经过项目部全体员工共同努力，设计工作在9月底完成初步设计中间评审、10月底完成初步设计评审、1１月中旬完成建筑方案专项专家咨询;期间期间确定了明挖车站支护形式,根据初勘资料对区间采用盾构法和矿山法进行了详细的比选；目前初步设计工作已经全面进入收尾阶段; 施工图准备工作方面：稳定版方案图纸已提交地勘单位以推进地勘工作,区间斜井锁口梁施工备料图已经完成；根据总体院计划安排，按项目部计划设计情况，第一批施工图(车站主体围护结构施工图）将于1月底设计完成，交付业主。项目部所有员工对完成第一批施工
图充满信心。 对外协调配合方面，在设计过程中,主要配合相邻标段完成标段之间的衔接工作;配合各系统专业完成设计工作；配合青岛市政院及沿线管线产权单位完成管线迁改设计工作；配合青岛市政院及相关交通部门完成交通调流的设计工作;配合相关地方政府部门及市政部门完成绿迁、征地、房屋拆迁等设计工作;和薛泰路改造工程的相关单位进行紧密配合，结合薛泰路规划管线和桥梁等工程进行了多次对接和设计协调工作。 2、进度控制 我单位２０１４年7月份进场至今,设计工作一波三折,随着在工可方案基础上设计工作的深化,在业主带领下,东方影都站与万达地块业主先后进行设计协调多次，方案多次调整，历时近2个月，最终方案稳定；朝阳山CＢD站先后经历控制性规划的调整3次，方案多次更改主,由于制约条件改变,此站及前后两段区间1１月上旬方案才最终稳定,按计划施工备料图将于1２月１0日提交,设计工期压力非常大。为此，我们在确保安全、质量和工期目标的前提下,制定了一系列的措施并付诸实施,按时完成了任务。我们的设计工作落实到专人负责,内部各级审查严格把控,从目前情况看，人员投入和质量控制方面基本合理。 项目部今年７月组建,成员均来自其他项目部,刚结束上一段紧张的工作就投入到本工程周期短并且高度紧张的工作中,表现出了吃苦耐劳、敢于奉献的精神。 3、质量工作
公务员2015年度工作总结范文 公务员2015年度工作总结范文（一） 2015年党的十八届五中全会胜利闭幕，指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来，我高标准要求自己，热衷于本职工作，摆正工作位置，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、加强政治理论学习，提高思想觉悟 一年来，面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，认真学习党的十八大和“五中全会”重要精神，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、加强业务知识学习，提高综合素质 我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求，在新的经济体系推动下，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，协调好部门之间、同志之间的关系，自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。 三、努力工作，认真完成工作任务。 我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。 一、在理论学习上，对党的十八大和五中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，尤
2015年终工作总结范文 一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过二0xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。 根据实际…… 一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过二0xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。 根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。 在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。 如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。 我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。 如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较
有效的参考数据。 (城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。 二、连锁超市财务管理全面升级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。 单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所
项目设计师个人年度工作总结 Annual work summary of project designer 汇报人：JinTai College
项目设计师个人年度工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 尊敬的公司领导： XX年5月我被委任负责**大厦项目部的设计施工负责工作。XX年即将过去，我总结自己的工作情况 一、作为公司的一员，我能按照公司及公司项目部的各项规章制度，按时保质保量地完成公司及公司项目部的各项经营管理工作。 1、对内的工作情况。根据项目的情况及要求，每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议，对项目部每月的现场管理情况作出分析报告，对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理，及时给出合理化建议，并记录全部的现场管理日志，及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达，指定到位。
在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对工程设 计管理中存在的'问题做出科学化、合理化的调整，使该项目 管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。 根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些工 程管理及工程设计方面的文章及稿件，对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。 每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务（包括 业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报），在施工过程中，实行定向管理和项目设计跟踪控制，为项目管理水平的提升，做到科学化、人性化的有利措施，同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据，及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议，按公司的规章制度进行值班等。 2、对外（对业主和监理及材料供应商等）的工作情况。 每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排，预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题，尽量控制和保证下月工程顺利进行。
年度个人工作总结 时光飞逝，岁月如梭，弹指一挥间，2015年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，有熬更受夜的艰苦，有收获成功的喜悦，有工作过程中的焦虑，也有完成任务后的欣慰……如今，当我停顿下来回首这一年经历的一切，面对又将跨过一个年度之坎，让我不得不对自己这过往的一年进行一个梳理和小结。并以回首过去，是为了更好地面向未来的心态，总结经验，发扬成绩，克服不足。 现将2015年的工作做如下简要回顾和总结： 一、2015年工作回顾 1、扎实开展好又多华硒物流园运营策划工作 2015年上半年，随着好又多华硒物流园项目的开工建设，园区的运营推广工作成为我的工作重点和核心，在公司领导的正确指引和广大同时的大力支持帮助下，先后编制了《好又多华硒物流运营策划案》、《好又多华硒物流园战略发展规划》、《好又多华硒物流园宣传推广方案》等策划案，提出了八大中心、五大市场的经营模式，并在园区运营过程中稳步实施。 2、认真搞好好又多华硒物流园宣传推广工作 今年5月，好又多华硒物流园正式开园运营，为做好园区推广工作，在领导的支持和指导下，全方位开展园区宣传工作，保质保量保时的完成了众多宣传物品的制作，包括户外广告、宣传片、标识标牌、电视广告、宣传画册等，并且通过招标的方式，有效的控制了宣传成
本，宣传效果较为明显。 3、积极参与好又多华硒物流园项目申报工作 为配合集团公司搞好园区的项目申报工作，我在公司的安排和同事的大力支持，先后主持和参与了3A级物流企业资质认定，ISO9001质量在管理体系认证，湖北省示范物流园区认定，湖北省重点物流企业申报、电子商务项目申报、万村千乡工程等项目的申报。其中3A 级物流企业资质认定完成现场审核，被中国采购与物流联合会认定为综合类3A级物流企业，顺利通过了ISO9001质量在管理体系认证，并发放相关证书。 4、全力做好小背篓团购网运营策划推广工作 5月份以来，根据公司的整体部署，部门承接电子商务中心的建设，并提出了建设小背篓团购网的构想。项目立项以来，在公司的正确领导和同事的共同努力下，全程参与了小背篓团购网的规划、建设、运营、推广工作。期间，参与编制了《小背篓团购网建设规划方案》、《小背篓团购网运营推广方案》等，并主持了小背篓团购网的上线运营与推广工作。2015年11月20日，小背篓团购网正式上线运营，并成功召开新闻发布会，目前，小背篓团购网的运营工作正在稳步推进中。 二、2015年工作存在的问题 2015年是工作上取得一定成就的一年，同时也是工作中存在诸多不足的一年。总结起来可以归纳为以下几点： 一是工作细致度还要加强。在工作的过程中，依然不可避免的出
设计类年终工作总结 篇一：设计部年终总结XX 设计部XX年年终总结 在XX年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的XX年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。 总的来说，设计部今年的工作还算是平稳发展。下半年由于人员直处于一种调整状态，设计师的水平也是高低不一的，所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境，所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意，还远远没有达到我期望的一种状态。 现将XX年下半年度工作情况以及XX年工作计划作一简要汇报。一、14下半年度工作总结与评价 (一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况 (二)主要设计业务统计：下半年设计业务情况统计： 1）下半年跟踪、设计项目： 2）下半年已签设计合同的项目： 3）下半年签施工合同的项目：无
二、经验总结、主要问题与不足分析 通过公司下半年的设计项目检阅，发现设计部人员在专业以及设计思路领悟 性比较薄弱，首先是施工图人员不足，专业技能也是一个弱点，特别在制作施工图方面，标准不规范，不统一，导致在设计项目的后期出现了很大的拖后腿现象。主案设计师未能全面的独立制作设计概念图册，缺少一定的经验。还有其他一些的专业知识以及国家规范要求未能理解等，这些问题都足以暴露设计部的总体能力过于欠缺。 三、15年工作思路与措施 15年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年目标，进一步拓宽思路，积极进取，立足更高的起点，坚持更高要求，实现更好的发展。15年工作思路： 1、建议公司加大成熟人才引进力度，期望再引进3-4位施工图设计师以及1位主案设计师。调整设计部设计人员层次架构，更好地适应公司业务发展需求。 2、考虑对XX年的应届大学毕业生的培养以及招收，制定详细的培训计划，争取使他们在半年时间内能独立承担起施工图设计工作人物，并使有能力的同事快速成长。 3、定期安排部门内部培训计划，形成一种相互学习、
2015年度个人工作总结范文5篇 一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20XX年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结: 一、政治思想方面 加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。 二、工作态度方面 严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。 三、业务工作及所取得的成绩方面 工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。 在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。 回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
201X年度工作总结 本年度中，在各级领导的关心和同事的帮助下，个人加强政治理论和业务知识学习，严格遵守规章制度，高效完成工作任务，积极参加集体活动。现将年度学习工作情况总结如下： 一、刻苦学习，不断提升自身综合素质。 随着个人参与项目的积累和相关工作的推进，我看到设计行业的激烈竞争和快速发展，也清醒地认识到面临的机遇和挑战。作为设计院的基层员工，不学习将会面临知识老化、思维僵化和能力退化的问题。今年以来，个人注重加强政治理论和业务知识学习，自身理论素养和业务能力得到提升。 一是加强政治理论学习，强化团队观念。在日常工作中，个人找准自身定位，注重加强政治理论学习，重点学习了《党的十八大报告》和十八届三中、四中、五中全会精神，深刻领会全院年度工作会议精神，积极参加分院工作例会。通过深入学习，我认识到一个大项目的合理规划、顺利推动到成功落地，绝非朝夕之功、一人之力。服从和创新是一个团队的灵魂。员工是单位的细胞和螺丝钉，每个员工都应该以蓬勃的朝气和昂扬的锐气积极投身工作。只有高效服从，通力合作，积极创新，才能使单位科学发展。 二是加强专业知识学习，优化知识结构。本年度中，个人结合岗位职责，深入学习了《公路工程技术标准》、《道路勘察设计》、《路基路面工程》、《隧道工程》、路线、路基设计施工规范、
《XXXXXXXXXX》等专业文献，业务知识结构得到优化。 三是注重理论联系实际，强化综合素质。在加强理论学习的同时，注重理论联系实际。在具体工作中，善于发现思考和解决问题。对实际工作中遇到的技术问题，个人积极开动脑筋，多想解决办法。个人解决不了的问题，虚心向同事和领导请教，通过参与和负责具体项目，以实际工作检验和优化认识，个人理论水平和业务能力都有了较大的提升。 二、务实工作，圆满完成各项工作任务。 做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动。在工作中，个人严格遵守各项工作规定，按照工作纪律和有关要求，积极参与规划、设计和招投标工作，注重及时总结，积极探索，改进方法，提高工作效率和工作质量，圆满完成了领导交给的各项工作任务。 一是严格遵守规章制度。个人认真学习了单位和科室的各项规章制度，时刻提醒自己要严格遵守，做到不迟到、不早退、不误工。在内立足本职做好工作，在外严守工作纪律，以自身言行维护单位和行业的形象。 二是高效完成设计项目。年度工作中，个人先后参与了《XX、XXXXXXXX》初步设计。主要负责了《XX、XXXXXXXX参与的工可项目及初步设计项目，均通过了审批；参与的施工图项目均已通过施工图审查。 三是积极参与科室工作。在日常生活中，个人注重和同事做到信息互通，资源共享，在项目实施中，明确分工，密切协作，引导自身向一专多能方向发展。在完成本职工作的同时，积极完
2015年度公司职员工作总结范文 2015年度公司职员工作总结范文 从20XX来到XX公司，到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得 1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。 在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 三、工作教训 经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;
设计院年度工作总结_设计院年度工作总结三篇 首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导及部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，作为我院集体中的新的一员，能够很快融入并投入工作中去，这个工作上取得一些得成果。 我从去年三月份来设计院，来我院已快一年时间，对过去的一年工作进行回顾，总结以往的经验教训，以在新的一年中有所改进，提高设计质量，更加注重服务意思，以院里质量第一、顾客至上的社会责任和服务原则严格要求自己，我以前主要从事桥梁设计，来我院大半年时间里从事一些道路、停车场、景观桥梁、驳岸设计工作，过去的这段时间里，主要完成以下项目：道路设计工作，由于我以前一直从事桥梁设计工作，道路设计经验比较少，来我院在杨工的指导下，积极学校道路规范及以往道路设计图纸，完成一些小区的道路和停车场的设计，目前道路设计主要以住宅小区、商业区的道路以及一些景观道路设计为主，小区的道路设计和一般的市政道路有所区别，需要结合建筑总体布局考虑，建筑结构物多且复杂，设计上牵扯的部门比较多，设计中和各个部门沟通协调工作尤为重要，做到局部设计与总体设计协调一致。 桥梁设计工作，在过去的一年中，设计的桥梁及变更以及复核的桥梁一共6座，目前正在设计的桥梁5座，桥梁设计总数不多，我院的大部分为景观桥梁，设计上需要考虑美观因素，增加
桥梁设计难度，在过去一年中，虽然设计的桥梁比较少，但未放下桥梁专业方便学习，在空余时间里，收集一些国内外的一些优美的景观桥梁，学习经验，希望能将这些学习的经验运用到以后的实际工作中去。 工作中任务大小不一，处理时间长短不同，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为本部门的工作做出了应有的贡献。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益! 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!新的一年里期望设计院将具有市政乙级资质，作为结构部市政组一员将期待在这一年里市政专业能有更大的发展，积极配合院里的发展市政专业，将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。 设计院年度工作总结(2)今年，我院在市局的正确领导下，在市、
2015年个人年终工作总结模板及范文 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结例文】 2015年个人年终工作总结 2011年就快结束，回首2015年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2015年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2015年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在2015年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和
实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）在2015年工程维修主要有： 卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 （一）2015年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2015年下半年，行政部组织召开了2015年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 （二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 （三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 （四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2015年度公司职员工作总结范文 从20XX来到XX公司，到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得 1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。 在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 三、工作教训 经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急; 在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2. 对流程不够熟悉; 在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但
青岛市红岛-胶南城际（井冈山路-大珠山段）轨道交通工程土建工点设计三标段 项目部 2014年年终工作总结 硕果累累的2014年已悄然过去，充满希望的2015年即将来临，回望2014，在地铁公司和集团公司的正确领导下，全项目组人员齐心协力，圆满完成了2014年度工作任务，在这年终岁末之际，我们怀着激动的心情总结过去，展望未来。现将青岛市红岛-胶南城际（井冈山路-大珠山段）轨道交通工程土建工点设计三标段项目部2014年工作总结如下： 一过去工作回顾 1、完成工程量 青岛市红岛-胶南城际（井冈山路-大珠山段）轨道交通工程土建工点设计三标段自2014年7月份设计院进场开始设计，到现在将近5个月，在中交二公院大力支持和轨道院领导的具体指导下，经过项目部全体员工共同努力，设计工作在9月底完成初步设计中间评审、10月底完成初步设计评审、11月中旬完成建筑方案专项专家咨询；期间期间确定了明挖车站支护形式，根据初勘资料对区间采用盾构法和矿山法进行了详细的比选；目前初步设计工作已经全面进入收尾阶段； 施工图准备工作方面：稳定版方案图纸已提交地勘单位以推进地勘工作，区间斜井锁口梁施工备料图已经完成；根据总体院计划安排，按项目部计划设计情况，第一批施工图（车站主体围护结构施工图）
将于1月底设计完成，交付业主。项目部所有员工对完成第一批施工图充满信心。 对外协调配合方面，在设计过程中，主要配合相邻标段完成标段之间的衔接工作；配合各系统专业完成设计工作；配合青岛市政院及沿线管线产权单位完成管线迁改设计工作；配合青岛市政院及相关交通部门完成交通调流的设计工作；配合相关地方政府部门及市政部门完成绿迁、征地、房屋拆迁等设计工作；和薛泰路改造工程的相关单位进行紧密配合，结合薛泰路规划管线和桥梁等工程进行了多次对接和设计协调工作。 2、进度控制 我单位2014年7月份进场至今，设计工作一波三折，随着在工可方案基础上设计工作的深化，在业主带领下，东方影都站与万达地块业主先后进行设计协调多次，方案多次调整，历时近2个月，最终方案稳定；朝阳山CBD站先后经历控制性规划的调整3次，方案多次更改主，由于制约条件改变，此站及前后两段区间11月上旬方案才最终稳定，按计划施工备料图将于12月10日提交，设计工期压力非常大。为此，我们在确保安全、质量和工期目标的前提下，制定了一系列的措施并付诸实施，按时完成了任务。我们的设计工作落实到专人负责，内部各级审查严格把控，从目前情况看，人员投入和质量控制方面基本合理。 项目部今年7月组建，成员均来自其他项目部，刚结束上一段紧张的工作就投入到本工程周期短并且高度紧张的工作中，表现出了吃苦耐劳、敢于奉献的精神。
设计部经理年度工作总结 弹指一挥间,加入XX团队、负责设计管理部的管理工作已满一年。一年来,我主要围绕项目总体开发目标,紧抓设计管理过程中计划、组织、监督以及控制等几个关键点,在领导的支持及同事们的配合下,取得了一定成果。一年来的主要工作总结如下： 一、完成的主要设计成果 XX大厦项目主要设计成果： 1、 2月份修改完善规划方案并顺利通过规划部门审批; 2、 2月份完成桩基础施工图设计优化工作; 3、 3月份完成机电设计顾问、消防、厨房设计顾问单位比选并启动专项设计工作;
4、 4月份完成地下车库行车流线及设备用房布置方案优化; 5、 4月份完成酒店平面方案调整并取得洲际管理公司确认; 6、 4月份完成报规施工图设计并于6月份通过规划部门审批; 7、 5月份完成主体初步设计并通过专家评审; 8、 6月份完成消防、防雷、人防施工图设计; 9、 7月份完成主体招标施工图并配合主体招标工作; 10、8月份完成幕墙设计顾问单位比选并启动幕墙设计工作;
11、 8月份完成人防施工图设计优化工作; 12、9月份完成主体施工图(第一版); 13、 9月份完成LEED认证咨询顾问单位比选并启动LEED认证顾问工作; 14、 9月份完成泛光照明设计顾问单位比选并启动外墙泛光设计工作; 15、 11月份完成声学与音像设计顾问单位比选并启动声学音像设计工作; 16、 12月完成幕墙方案设计(第一版)。 目前,XX大厦有关前期开发报建的设计工作已全部完成;整体进度
正按计划有序推进。 XXX项目主要设计成果： 1、2月份完成一期二段、三期一段报规施工图设计并通过规划部门审批; 2、3-5月份完成展示中心施工图并配合施工完成; 3、6月份完成项目分区验收调整方案; 4、7月份完成景观方案设计; 5、8月份完成一期二段、三期一段施工图设计;
2015年工作总结及2016年工作展望 在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。 一、2015年工作总结 1．恪尽职守，认真做好本职工作 一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。 2．加强学习，努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。 3．积极进取，加强团队合作 在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。 4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。 二、2014年工作展望
2014年个人年终工作总结范文汇总 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚. 3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识. 4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等. 个人年终工作总结写作方法 年终总结“六要点” 一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当
然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么