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中央财经大学MBA教育中心案例撰写格式规范要求

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中央财经大学MBA教育中心案例撰写格式规范要求

中央财经大学MBA教育中心案例撰写格式规范要求

一、管理案例的相关概念与分类

管理案例就是为了明确教学目的,围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的客观描述。即采用文字声像等媒介采编撰写形成的一段或者一个真实的管理情景(或个案)。

管理案例分类有几个维度,可以按照篇幅、专业综合程度、案例功能等分类。管理案例有其自身的特征和功能,与实例、范例、举例、习题等有一定的联系与区别。

二、管理案例的基本结构

管理案例的基本结构总体上包括两大部分:案例正文、案例使用说明。(特别说明,参与本次学生案例征文大赛的同学只需撰写案例正文即可)

案例正文的基本结构及相关要求

1.标题:以不带暗示性的中性标题为宜(企业名/企业名+主题);一般用于

点明案例的组织背景(公司名称)和案例的主题、关键问题或焦点。

要求:提供企业真实名称,如需隐去,另附说明。选题要有一定的典型性和代

表性,能够反映某地区、某行业或更大范围的经营管理问题。

2.篇首注释:注明案例作者姓名、指导教师、工作单位、案例版权,案例真实

性(必须注明是否经过掩饰处理)等情况(100字以内)。

3.内容提要及关键词;

要求:内容提要总结案例内容,不作评论分析,300字以内。关键词3-5个。

4. 正文:

首先,引言/开头—开门见山/点题;

要求:点明时间、地点、单位、主要决策者、关键问题等信息,尽量简练,一

般用一段文字即可,要能够吸引读者的阅读兴趣。

其次,相关背景介绍;

要求:应介绍案例所在行业、公司、相关人物、事件等相关背景,内容翔实充

分,能有效辅助案例课堂讨论分析。

主题内容:大中型案例宜分节,并有节标题;

要求:陈述客观平实、不出现作者的评论分析,决策点突出,所述内容及相关

数据具备完整性和一致性。节标题分一级标题,二级标题,对于技术性较强的枝

节问题,可利用脚注形式说明。

5.结尾;

要求:根据需要,写法有所不同,比较通行的写法有三种:一是对正文的精辟总结;二是提出决策问题引发读者思考;三是自然淡出。

6.脚注,附件(图表、附录等);

说明:脚注以小号字附于有关内容同页的下端,以横线与正文断开;图表编号,设标题。

三.相关附件要求

1、企业的授权书

2、背景资料:包括企业内部资料、全面的二手资料以及完整的对企业的访谈

记录等;

案例正文(宋体、加粗、小三)

案例名称(宋体、三号、加粗、居中)

1.摘要和关键词内容全部采用宋体、小四排版,“摘要”和“关键词”加粗;例:摘要:本案例描述了……(宋体、小四)

关键词:组织结构、战略规划、案例研究(宋体、小四)

2.所有节之间增加一行空格(空格键、小四)

3.正文各节标题均采用宋体、加粗、四号、半角。各节的一级标题和二级标题采用阿拉伯数字编号(如:1.;2.;3.;…,1.1;1.2;1.3;…),三级标题采用阿拉伯数字加括弧。正文内容采用宋体、小四;

例:1. 公司发展及现状(宋体、加粗、四号、半角)

2006年9月的一天……(宋体、小四)

4.全文段前与段后0.25行、多倍行距1.25,全文为宋体。

5.英文摘要和关键词字体全部用Times New Roman、小四。

案例范本一

案例正文:

高洋公司的人才流失1

摘要:本案例以高洋公司为背景,描写了该公司在面临经营环境压力和人才流失问题的条件下,通过增设开发部,改革薪酬体系和实施末位淘汰制等一系列措施进行战略调整和组织变革,尤其以技术部门的内部管理为调整重点,试图调动技术人员的积极性,但结果却收效甚微,部分措施甚至适得其反。这一方面可以启发人们思考企业对核心部门员工(包括核心员工)应该如何管理,才能留住人才、激励人才;另一方面也可以从薪酬公平的角度来思考薪酬设计的科学性。关键词:离职;激励;制度改革

0 引言

夜幕已降临,而高洋公司的方总却仍在办公室里沉思。这段时间,方总被一件接一件的烦心事缠绕着无法摆脱。且不说公司一直赖以形成优势的专项技术逐步被竞争对手掌握;本来占据绝对优势的市场被一点点蚕食;更让方总无法接受的是,公司的技术骨干竟又纷纷离职而去,技术队伍面临着严重削弱的局面。这一切究竟是如何造成的呢?方总感到有些茫然。

1 公司背景

高洋公司地处辽南地区,成立于1988年,是一家从事化纤产品生产厂的工程设计、安装、生产设备制造、技术输出等方面的高新技术企业。自创立之初,高洋公司就制定了以尖端的专业技术为核心竞争力的企业战略。时逢中国化纤工业高速发展,而国内掌握相同技术的竞争者又很少,这给高洋公司创造了良好的发展机遇。大至数十亿投资的超大工程项目,小到生产线改造工程,客户络绎不绝,生产加班加点,各路人马在全国各地奔波忙碌,业务范围一度扩展至东南亚

1.本案例由大连理工大学管理学院的王淑娟老师指导易学东,马晓蕾,王海燕撰写,版权归大连理工大学管理学院所有。未经允许,本案例的所有部分都不能以任何方式与手段擅自复制或传播。

2.本案例授权中国管理案例共享中心使用。

3.由于企业保密的要求,在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.本案例只供课堂讨论之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

国家。1995年至1998年,公司业绩达到了最为鼎盛的阶段,员工也从最初的68人增加到了200余人。忙忙碌碌、辛辛苦苦换来的是公司和个人的高收入。在当时,高洋公司的员工收入是社会平均工资的数倍甚至数十倍,足以体现其不凡的经济实力。

在内部管理上,由于高洋公司以技术为导向,几乎承担着全部设计、开发、调试、技术输出任务的技术部无可厚非地成为高洋公司的核心部门,其它部门则是为技术部服务的辅助部门。技术部的工作方式实行项目经理负责制,即以项目经理为核心组成若干项目组,每个项目组负责一个工程项目,因此在组织结构上,技术部形成了扁平化结构,除1名部长外,下设项目经理5人。35岁的田工是技术部的现任部长,他工作经验丰富,技术全面;以林工和赵工为代表的几位项目经理也非常有才干,技术、能力都与田工不相上下,其中属林工在客户中的名气最大。优秀的群体组成了这支优秀的团队,团队中的每个人都积极主动地工作,不计较干多干少,整个技术部呈现出一片积极忙碌的繁荣景象。

然而,技术部的繁荣忙碌并不代表整个公司的管理制度完美无缺,在高洋公司内部,也有让人感到不舒服的地方。首先,高洋公司长期以来的工资发放办法是:底薪每月1000元,每工作一年涨100元,奖金不透明,由方总根据每个人的表现确定奖金数额,奖金通常是工资的几倍,是员工收入的主要构成。且不说奖金分配是否公平,工资制定的导向就明显倾向于那些在公司工作时间较长的老员工。然而在实际工作中,老员工恰恰多处于那些较轻闲和责任较轻的岗位,那些常年奔波于工程现场、项目第一线的却往往都是入职时间较短的年轻员工,这部分人作为公司的中流砥柱,在收入中却体现不出来,这就形成了“多劳却不多得”的不公平现象;其次,在高洋公司,只有技术部的员工是通过招聘而不是“关系”进入公司的,其它各部门,从总经理助理到车间工人,各种关系错综复杂。这种复杂的关系网造成了公司某些部门存在着职能错位的现象,行政后勤部门尤为严重,根本起不到服务作用。如工作繁忙时技术部员工加班需要增开班车,后勤部门通常不情愿,如果赶上只有年轻人加班,则干脆不给发车;此外,长期以来,高洋公司由于没有明确的考评制度,工作质量与数量全凭自觉与自愿。干得多了只能寄希望于“方总能够看得见”,干得少了也没有批评与惩罚。所幸,公司效益不错,每个人对自己的收入都还满意,在一团和气的基调下,也就没有人去斤斤计较了。

2 矛盾显现

到了2000年以后,中国化纤工业进入大踏步发展阶段,专项工程技术被越来越多的人掌握,竞争对手也大大增多,这对高洋公司造成很大影响,利润越来

越低。高洋公司也曾试图通过开发边缘产品来重新赢得市场,但却始终无法形成较稳定的、可依赖的利润来源。正在此一筹莫展之时,高洋公司发生了一件大事,在公司工作了8年的项目经理林工辞职了!这让公司上下一片哗然。高洋公司自成立以来,始终以优越的收入水平及灵活性在业内享有盛誉,在人员方面也几乎是“有进无出”,方总为此非常自豪。然而,此次林工的辞职无疑是对方总的当头一棒。不只是方总,公司其他同事也都感到十分震惊,就连刚加入公司仅三四年的年轻员工小陈和小郑也不例外。

小陈和小郑都是在高洋公司最鼎盛的时候,在一次招聘会上被方总亲自招入的。小陈毕业于某重点大学高分子材料专业,硕士学历,性格沉稳,勤于思考,化纤是其专业的一个分支。小郑与方总毕业于同一所普通院校,是比方总低许多届的校友,专业就是化纤工程。小陈和小郑进入公司后就作为技术力量被安排在技术部从事工程设计工作。小陈悟性很高,加上技术部门良好的学术气氛,在几名项目经理的领导下参与完成了多个项目,很快成长为技术骨干,能够独当一面。小郑虽然专业对口,但实际工作证明,他技术根底不够扎实,在小陈已经可以独立承担任务时,小郑还只能完成小部分的设计工作。尽管如此,小郑还是很努力地完成自己的任务。同许多年轻人一样,小陈和小郑都将技术上的追求作为工作的第一要义,看到自己的辛勤劳动变成一座座能够产生效益的工厂,两人心里充满了成就感,也发自内心地喜欢这份工作。

为了让像小陈和小郑这样的年轻人看到自己的发展空间,以林工辞职事件为导火索,高洋公司决定增设一个开发部。原技术部部长田工转任开发部部长,原技术部的一部分员工被抽调到开发部任职,小郑也是其中一个。技术部方面,为了补充开发部抽调人员形成的空缺,高洋公司又招聘了一批新人到技术部,部长由原项目经理赵工担任。

这次部门调整给小陈创造了机会,作为相对较早进入高洋公司的员工,小陈很快脱颖而出,又经过一年的锻炼便成了项目经理。而小郑在调到开发部后,一下子就轻松了下来。新成立的开发部并没有什么实质性的工作,终日无所事事。小郑深深地明白,自己在技术上还有很长的路要走,只有在不断地工作中才能锻炼提高。但是,非常遗憾,开发部的所有人每天上班几乎都是坐在电脑前无聊地打发时光。这让小郑的情绪受到了影响,他开始为自己的前途担忧。这样的心态不只存在于小郑一个人,大家都不明白高洋公司成立开发部到底为了什么?

这样的情形持续一段时间之后,方总也感到开发部的成立并没有给更多的人创造机会,反而养了一批闲人。于是,开发部又被解散了,先前抽调出去的人员再次回到技术部,加上新近招聘的员工,此时的技术部员工数量达到了历史最高峰。巧合的是,此时市场环境却急剧变差,项目减少,对人员的需求也减少了。

于是,技术部里开始出现另一种景象,那就是像小陈这样的技术骨干们每天仍是忙忙碌碌,像小郑这种技术未成熟的人却仍没有多少事情可做,而在技术部分离期间招入的员工也没有了锻炼的机会。面对这种情况,小郑很沮丧,他甚至想到了像林工那样离开高洋公司。

3 维新变法

面对如此内忧外患,方总想到:既然一时之间难以改变市场环境,那么要振奋员工心情,刺激公司发展,就可以从改革公司内部管理制度入手。况且,高洋公司一直承受着过于繁重的工作压力,强调速度和效率,而现在相对轻松,也正是进行内部改革的好时机。于是,就在这一年,高洋公司如火如荼地出台了一系列有关完善企业制度的方案。

率先出台的是新的工资发放标准。新标准规定:员工收入依然分为基本工资和奖金两部分;基本工资以学历、职位和工龄三个标准进行划分,各级学历和职务之间差额都为50元,工龄工资每年差额仍为100元;奖金依然不透明。刚拿到新工资标准,小陈开始有些小激动,因为工资中体现了学历、职位与收入的关系;可仔细一算,技术部内包括小陈、小郑在内的很多年轻员工都很失望。这部分员工尽管学历都普遍较高,但学历在工资上的差距最多150元(硕士与高中毕业相比),工龄工资却相差甚多,最早进入公司的老张仅工龄工资一项就比小陈和小郑高出1000元。况且,年轻员工相对来讲仍从事着繁重的工作任务,“劳”与“得”的比例并没有实质性改变。

继工资标准修订之后,高洋公司又引入了“末位淘汰制”,即由每个部门的部长组织本部门员工以不记名投票方式,对每位员工在出勤、技术水平、犯错频率及程度等方面进行评价,最差者将被迫离开公司。这让长期以来没有明确绩效考评制度的高洋公司乱了套,一时间公司里人心惶惶。小陈心情很复杂,他虽然觉得自己还年轻,有学历、有能力,并不担心离开高洋公司后的生活和发展;但是,这种“末位淘汰制”也让小陈心里难以接受,想到自己曾满腔热忱地将感情、精力投入工作,而如今竟有可能轻易地被公司抛弃,小陈感到公司对员工的漠视和不尊重,顿时没了工作积极性。小郑心里对自己是否会被淘汰就更没底了,他认为像自己这种没有根基的技术人员与那些高学历、工龄长,或通过关系进入高洋公司的人相比,没有任何优势可言。他想,如果真这样被公开淘汰出局,今后自信心必将大受打击,即使不被淘汰,那种等待“宣判”的心情也是非常折磨人的。在这样的情绪下,小郑也无心工作,他很后悔没早点离开公司,至少那样离开还是比较有尊严的。

这种近似“恐慌”的气氛笼罩着高洋公司的每一个人,人们议论纷纷,互相虚

虚实实地探听着消息、猜测着结果,小道消息、个人猜测在人与人之间传播,没有哪一个人感到舒心。方总每天听着助理及副总们的汇报,对员工的想法逐渐有了了解。刚开始他并没有太在意,因为他认为每项变革都不会一帆风顺,都要有一个适应的过程。况且,高洋公司自成立那天起还没有哪项制度不能推行。方总希望通过这些制度提高竞争,淘汰那些多余的和不合格的员工,减少人力成本,安全度过市场低靡期;但后来他感觉到公司上下不安的情绪越来越严重,迫使方总不得不慎重起来,重新考虑公司的决定。思来想去,方总最终在公司会议上提出:新工资标准的平衡将在奖金中体现;“末位淘汰制”作为给员工敲的警钟,目的只在让大家提高竞争意识,不再进一步执行了。

4 风波难平

“末位淘汰制”无疾而终,但由此在公司里弥漫的不安情绪却很难一下子消散。昔日专心工作的技术骨干们没了原先的热情,做起了两手准备;像小郑一样的年轻人也开始工作时间学习外语、悄悄地到处发送简历,以防止末位淘汰制再一次出现时措手不及。同事们三五成群地议论着高洋公司。公司的种种不合理现象在他们的眼中变得非常明显,每个人都开始用挑剔的目光来看待和议论以前那些司空见惯的不良现象,甚至对公司的好现象和好传统也视而不见了。越议论就发现不合理的事情越多,不合理的事情越多他们的感情就越疏离,大家再也没有了以前的热忱和宽容。工作依然在做,事情依然在办,但责任心和积极性却少了很多。当有一天,员工们以前避而不谈的各自奖金数额成了不是秘密的秘密时,技术部再次掀起轩然大波。

小陈发现,方总所谓的“用奖金平衡”只不过是空谈,工龄再次决定了一切,自己的奖金与小郑等同期进入的人其实是一样的,这对小陈的打击太大了。而一直以为自己拿得比别人少的小郑第一感觉是窃喜,原来自己的奖金和其他同期的员工是一样的。可短暂的高兴过后他的心里也开始觉得不平衡起来,因为他想到自己在技术部内部虽然相对来说做的工作较少,但与其他部门那些工龄长,但工作少的人相比,仍是吃了亏;再想到自己的发展前景,心中再次灰暗。工作能力及态度没有在奖金上得到任何体现,许多人看到自己的付出与回报在奖金上也不成正比时,不满情绪再度上升。

不久,各种问题扑面而来:各层领导感到工作越来越难以展开,部门间的矛盾变得尖锐,员工偷懒,做事拖沓,出错率高,抱怨增多,斤斤计较。一次,公司组织技术部加班,总经理办公室的一名助理参与组织,由于不满他的高高在上、毫无体谅的态度,技术部的人你一言我一语地表达着不满,以致工作难以进行。这件事作为导火索激化了矛盾,掀起了高洋公司技术部有史以来的第一次离职

潮。几名项目经理及多名员工要么跳槽,要么读书,纷纷离开了高洋公司,许多年轻人借机表达心中的不满,小郑也终于下定决心离开了。

最初几人的辞职并没有引起方总的重视,相反方总觉得很轻松,正好达到了公司要减少人力成本的目的,可在两个月之间,技术部人员大批离职,公司技术力量受到严重影响,在市场上也开始产生不良反馈;公司内部,一种微妙的气氛悄然蔓延开来,像一层无形的隔膜出现在领导层和员工之间,对仍留在公司工作的人产生消极的影响,这让长期以来已经习惯人们仰视的方总开始感到不安,他甚至一度对员工产生了敌意,对员工是否会有忠诚感和责任心产生了怀疑。

小陈思来想去,最终还是决定留下。尽管他对公司的一些做法感到不满,对如此大面积的人员更换也非常担忧,但对这份可以带给他成就感的工作的喜欢,及对公司和个人发展前景仍抱有的希望,使他选择了再次理解高洋公司。小陈非常了解目前技术部技术人员青黄不接的现状,他认为,自己作为技术骨干,除却完成工作任务外,还有责任带领新员工提高技术能力,使他们尽早进入角色,这样在以后的发展中也才能够有更多的人来承担任务。

5 尾声

此时早已夜深人静,方总却还在办公室里沉思着,近几年发生的一幕一幕不停地在脑海里飞过。面对公司这重重矛盾,高洋公司究竟应该如何应对?是全盘调整公司制度,重塑组织结构与规范?还是从员工下手,依靠员工个体的感知慢慢恢复企业生机?想想化纤工业快速发展的市场前景,再想想那些像小陈一样愿意留下和自己共度难关的员工,方总陷入了深深的思索……

(案例正文字数:5525)

Abstract:

This case describes that Gaoyang Company sets up the department of exploitation, reforms the salary system and washes out the last one to rebuild the strategic and organization structure in the face of the conditions of environment pressure and the brain drain in the background of Gaoyang Company. These measures emphasis on the internal management of the department of technology in the interest of mobilizing the enthusiasm of technology staff. But the result has little effect and some of the measures or even counter-productive. This can inspire people to think about how to manage the business-to-core staff (including key employees) in order to retain talent and motivate qualified personnel. On the other hand, we could think

about the scientific nature of the pay structure from the perspective of fair remuneration.

Key words: resignation; incentive; norms restruction

案例范本二

案例正文:

易宝蓝海之旅:“支付-金融”梦2

卢闯1邓路2万俊军 2

(1中央财经大学 2北京航空航天大学)

摘要:北京通融通信息技术有限公司(品牌名:易宝支付YeePay,以下简称:易宝)2003年8月成立,总部位于北京,是中国领先的独立第三方支付公司。2011年5月易宝获得了中国人民银行颁发的首批支付牌照。为了避开支付服务手续费的恶性竞争,2012年易宝提出“支付-金融”的发展战略,并推出“信用支付”金融服务,以此作为向金融服务类企业转型的出发点。本案例通过描述易宝转型过程中的战略决策与实施,分析易宝如何通过价值创新、打破支付市场边界、超越用户的支付需求等方式,摆脱支付行业“红海”,探索金融服务“蓝海”之路。

关键词:易宝;价值创新;蓝海战略;第三方支付

0. 引言

2013年1月,易宝在位于北京西三环的北京京都信苑饭店举行公司年会。为准备年会演讲,公司CEO唐彬一大早就来到了京都信苑饭店。2013年,对易宝和唐彬来说将是变革的一年。这次年会就是开启本年度变革的钥匙,唐彬将向公司近1000名员工阐述“支付-金融”的发展战略,并提出“信用支付”就是战

1.本案例由中央财经大学会计学院的卢闯、北京航空航天大学经济管理学院的邓路、万俊军撰写,作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。本案例系国家自然科学基金(批准号:71202014)的阶段性成果。

2.本案例授权中国管理案例共享中心使用,中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。

3.本案例只供课堂讨论之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

略转型的第一步。唐彬和他的管理团队从2012年初开始酝酿公司战略转型,已经有一年时间。

年会伊始,等待唐彬演讲的员工们其实五味杂陈,这源于2012年易宝交出一份令人担忧的成绩单:公司利润急剧下滑,出现首次年度亏损;大批骨干员工纷纷离职;更有公司即将搬离CBD的传言。看着台下表情凝重的员工,唐彬回顾了公司始创时的激情,回忆了易宝发展历程中所历经的种种坎坷;在谈及去年公司的经营状况后,他顺势引出了酝酿已久的转型计划——“支付-金融”的战略目标和“信用支付”的金融创新服务。唐彬向全体员工勾勒出了公司未来的发展前景,慷慨激昂的演讲好比冬天里的一把火,把员工们低落的士气重新点燃。

春节前的北京,外面车水马龙,到处是奔波的人流,充满着欢乐的气氛。年会结束后,唐彬望着窗外,心中踌躇满志。他深知,2013年是易宝关键的一年,“信用支付”是易宝“支付-金融”战略的第一步,只有把“信用支付”推广下去,易宝“支付-金融”的战略转型才能成功,这将会为易宝带来新的辉煌,并为公司今后更长远的规划打好坚实的基础。

1. 创业发展梦

1973年出生的唐彬是易宝的创始人兼CEO,曾获南京大学物理学士学位和美国斯坦福大学电子工程硕士学位,回国之前在美国硅谷多家公司担任重要开发和管理职位。2003年8月,唐彬创建易宝,致力于为广大商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决方案和服务。公司成立初期,易宝主要以互联网电话、手机充值业务为主。2006年以前,做此类业务的企业并不多,与其他互联网企业相比,易宝的利润空间相对较大,唐彬因此挖到了公司成立以来的第一桶金。

随着互联网行业的发展,不断有竞争对手加入互联网充值业务,利润空间相对有所下降。2005年唐彬就判断互联网充值业务将面临激烈的竞争,从那时起,唐彬就有意识的将公司业务转型,不断尝试新的业务模式,最终选择了支付服务业务——通过把互联网、手机、固定电话整合在一个平台上,推出电话支付业务,为航旅,游戏、网上购物、教育考试等行业提供专业支付解决方案。

随后,易宝陆续推出网上在线支付、非银行卡支付、信用卡无卡支付、POS 支付、基金易购通等创新产品,先后为数字娱乐、航空旅游、电信移动、行政教育、保险、基金、快消连锁、电商物流等众多行业提供量身定制的行业解决方案,在航空旅游、数字娱乐、行政教育等多个领域保持领先地位。易宝从创业初期的互联网充值服务企业,成功转型为多行业全面支付解决方案与服务提供商。完成

转型后,善于居安思危的唐彬并没有就此停下来,继续思索着易宝的未来发展方向,以及如何完成易宝“交易服务改变生活”的使命?

2. 第三方支付行业状况

第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。在第三方支付模式中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,并由第三方企业通知卖家货款到账、要求发货;买方收到货物,并检验商品进行确认后,通知第三方企业将款项转至卖家账户。第三方支付作为目前主要网络交易手段和信用中介,最重要的是在网上商家和银行之间建立起连接,实现第三方监管和技术保障的作用。

2.1 行业兴起

第三方支付是伴随着互联网经济兴起而产生的全新行业。虽然其出现仅有十余年的时间,但发展速度很快。目前,国外较知名的第三方支付机构有美国的PayPal、英国的Moneybookers等。其中,创办于1998年的PayPal是最早从事第三方支付的企业之一,也是迄今为止全球最成功的第三方支付机构。目前该平台拥有7亿活跃用户,在全球190个国家和地区支持多达24种货币的交易。统计数据表明,2009年PayPal的交易量已超过630亿美元,年度业务收入达到近28亿美元,约占全球电子商务总交易额的18%,而且其业务量还在不断高速增长。

国内第三方支付服务兴起于20世纪90年代末,1999年首信易推出网关支付平台,标志着我国第三方支付平台的正式产生。依托于电子商务的繁荣,第三方支付服务掀起了跨越式的大发展。根据艾瑞咨询的数据,2003年,第三方支付服务的市场规模不到10亿元;2004年达到74亿元;从2005年起,该市场进入爆发式增长阶段。2009年非金融机构支付市场规模达到3万亿元(图1);2012年第三方支付业务交易规模达12.9万亿元,同比增长53.6%,预计到2016年,整体市场交易规模将突破50万亿元。

图1 2009-2016年中国第三方支付市场交易规模

数据来源:根据艾瑞咨询《2012-2013年中国第三方支付行业发展研究报告》整理

2.2 政府监管

随着支付市场不断发展,从事支付服务的企业也越来越多。为了加强对第三方支付行业的监管,规范行业市场秩序,2010年6月中国人民银行(以下简称央行)发布了《非金融机构支付服务管理办法》,其中规定非金融机构提供支付服务应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》(也叫支付牌照),成为支付机构。支付业务包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单及央行确定的其他支付服务。第三方支付企业的收入来源于其所提供服务带来的手续费收入、客户备付金的利息收入及主营业务配套的其他衍生收入。

央行的这一举措给支付行业带来了巨大的震动,标志第三方支付行业结束了原始成长期,被正式纳入国家金融监管体系,并开始拥有合法的身份。唐彬反复学习央行的新规,认为易宝走到了一个重要关口,新规必将引起第三方支付行业重新洗牌,易宝转型已势在必行。公司必须改变以往的单一依赖获取支付服务手续费的收入模式,进一步拓展业务收入来源,否则就有可能在第三方支付行业洗牌过程中被其他公司吃掉。

为了获得行业准入资质,第三方支付企业陆续按照央行的要求申请支付牌照。2011年5月,央行颁发了首批27张支付牌照。截止至2013年5月,央行共发放支付牌照223张。这标志着第三方支付市场格局已基本形成,国家对第三方支付行业的金融监管也步入了正轨。

2.3 行业格局

从运作模式分析,第三方支付机构可分为以银联商务体系为代表的具有官方

背景类机构,以支付宝和财付通为代表的依托于淘宝、QQ等相关电子商务平台类机构以及以易宝、快钱、汇付天下等为代表的独立支付类机构三大类。

其中,凭借其强大的政府背景及科技实力,银联商务及其关联公司先后推出了线下收单、在线支付、认证支付、快捷支付等产品,并依托其传统金融机构背景优势,拓展了铁路、航空等行业票务的主要相关交易。支付宝借助淘宝网海量的客户群体,一直处于第三方支付领域的绝对优势地位,并通过收购安卡支付等资本运作方式,进一步开拓航空等传统领域的市场。相比于前两类第三方支付机构,易宝、快钱和汇付天下等独立支付类机构主要面向行业应用和企业定制服务,一方面专注于为各类电子商务企业提供专业化的网络购物与商旅支付,另一方面逐步向传统金融、直销、物流等行业拓展,向用户提供行业解决方案。

2012年,整体支付市场中,中国银联依然占据核心地位,全年交易规模达7.76万亿元(图2);互联网支付企业迅速崛起,支付宝、财付通交易规模分别达到1.86万亿元、0.74万亿元;主营收单的杉德支付、通联支付交易规模也分别达到0.92万亿元和0.32万亿元;而以综合支付平台代表的易宝交易规模也达到0.28万亿元,正在尝试线上和线下业务相结合的方式,试图迅速壮大。

图2 2012中国第三方支付核心企业交易规模

数据来源:根据艾瑞咨询《2012-2013年中国第三方支付行业发展研究报告》和易宝内部资料整理

3.“支付-金融”战略

央行发布《非金融机构支付服务管理办法》后,易宝董事会一致认为应该尽快申请支付牌照,获得市场准入资质。经过近1年的准备工作,2011年5月,易宝成为首批获得央行支付牌照的27家企业之一。

3.1 易宝困境

获得支付牌照后的半年时间里,易宝有过短暂的竞争优势:签约银行有所增加,银行通道也得到升级完善,支付成本显著下降。由于易宝是首批获得支付牌照的公司,更容易得到用户的接受与认可。配合企业宣传与资源拓展,易宝签约了不少大型企业用户,交易规模、收入和利润都有大幅度提升。

但好景不长,随着获得支付牌照的企业增多,第三方支付行业的竞争越来越激烈。由于第三方支付公司与银行之间普遍采用的是纯技术网关接入服务,这种支付网关模式容易造成市场严重同质化,挑起行业内激烈的价格战。那些后来获得支付牌照的公司为了抢占市场,纷纷以较低的价格拓展市场,拉开了行业价格战的序幕。易宝为了保住已有交易规模和业务收入,被迫通过降低支付服务价格来迎合市场。价格战让易宝损失惨重,利润急剧下滑,大批骨干员工被竞争对手挖走,更有传言公司即将搬离CBD。

3.2 困中求变

价格战打响后,第三方支付全行业出现了“利润下滑快过收入增长”的情况。面对这样的竞争格局与易宝所处的行业地位,唐彬为公司的前景感到忧虑。经过反复思索,唐彬认为易宝目前可以采用低成本和价值创新两种战略打破公司目前的瓶颈。低成本战略需要与银行加强合作,提高公司支付服务效率,降低公司整体运营成本。价值创新战略需要公司上下齐心协力,发挥主动创新精神,推出具有价值创新意义的产品和服务,超越用户需求,为易宝开辟新的市场发展空间。战略方向的选择,将决定易宝未来的发展方向和前途命运。

为了确定战略方向,唐彬反复研究国内外第三方支付行业的发展历史,试图从中寻找灵感。在研究欧美的行业发展史时,他发现欧美的第三方支付行业是在自由竞争的市场环境中,通过不断完善信用体系,向用户提供金融类服务,逐步把支付与金融相结合,最终成熟发展起来的。金融服务是欧美第三方支付行业突破传统支付业务,结合产品、业务和服务创新的必然选择。全球最成功的第三方支付机构PayPal也通过与银行、世界范围内发卡机构合作,向用户提供金融服务。于是,“支付-金融”的雏形在唐彬的脑海中逐渐浮现出来。

唐彬认真分析了易宝的资源情况:易宝长期专注行业应用和企业定制服务,在数字娱乐、航旅、保险、教育、行政、物流、快消、电信、基金等行业积累了大量的企业用户,对公司来说这是很好的资源,也是易宝独特的优势。再结合国外第三方支付行业的发展历程,唐彬逐步理清了自己的思路:为企业用户提供支付服务和解决方案的时候,易宝为什么不向他们提供相关的金融服务,解决他们的资金融通问题呢?易宝是否可以通过为企业用户提供金融服务,拓宽市场边

界,增加支付交易规模?能不能通过创新金融服务与银行保持更紧密的合作呢?唐彬在心中反复思考这些问题,尽管低成本战略对易宝来说相对稳妥、“支付-金融”是具有一定的风险,但低成本战略不是长久之计。当前支付行业正处于亟需价值创新、重建市场边界和超越现有客户需求的关键时期,这是第三方支付行业发展的必然趋势,何况此时的易宝正处于收入增长缓慢、利润下滑、人心思变的境地,已经没有退路,必须大胆放手一搏。

3.3 明确战略

2012年1月,易宝召开了关于公司向金融服务类企业转型的董事会,核心议题就是讨论“支付-金融”的发展战略。

会议伊始,唐彬阐述了自己的“支付-金融”理念。这个当时看来还有些遥远的构思经过唐彬的描述,在董事会上引起了不小的震动,各位董事纷纷低头议论,消化着唐彬的大胆想法。

负责产品和风险管理的副总裁邓凯第一个发难表示反对,他认为易宝应该选择低成本战略而非重新开疆扩土。“易宝刚获得支付牌照时间不长,向金融服务类企业转型风险实在是太大!”话音未落,负责银行合作的副总裁陈志华也接茬道,“对,我觉得老邓的说法很正确。目前是第三方支付市场高速发展时期,机会难得,公司应该从丰富银行支付通道、降低产品和服务成本,增强竞争力、扩大交易规模和市场占有率入手,实现收入与利润的增长。这才是我们最擅长的老本行啊!”

这些多年合作的老战友纷纷站出来表示反对,本就是唐彬意料之中的事情。他们说的虽然有一定的道理,但是并未拿出有力的证据来否定“支付-金融”战略实施的可行性。在这种情况下,如果给予充分的解释以打消反对者的顾虑,自己的战略还是很有可能获得大家的支持。唐彬深吸几口气,理清思路,镇定地看着所有董事会成员,拿出事先自己做功课时准备的材料,向大家分析第三方支付行业的发展趋势和易宝的现状。“虽然第三方支付市场发展迅速,但最近几年的增长速度明显放缓,获得支付牌照的企业已然很多,以后还会更多,第三方支付企业之间的竞争势必越来越激烈。僧多粥少,行业整体利润将会下滑”,唐彬扫了一眼大家的表情,继续说道:“难道大家忘了去年惨烈的价格竞争给公司带来的恶果吗?易宝已经在面对行业的价格肉搏战了!”

听完唐彬的解释,有的董事仍心存疑虑。财务总监李贞子说道:“去年易宝利润下滑的主要原因是公司与银行合作的深度还不够,银行收取的交易费用太高,公司应该与银行进一步加强合作,通过更大的业务量获得更优的支付通道和更低的支付成本。”

唐彬耐心地解释:“只有易宝能给银行带来更大的交易规模和资金沉淀,银行才能给予易宝更好的合作政策。我们和银行的关系就像是先有鸡还是先有蛋的关系。一味地要求银行降低成本不是长久之计,何况这样还会使易宝过多地依赖银行,受制于银行。”

这时,一直未动声色的高级副总裁余晨离开座位走到台前,他主管市场和创新部门,是易宝的联合创始人。无论从国外留学到国内创业,一直是最理解唐彬经营理念的人。易宝走到今日,唐彬和余晨两人,一文一武、一动一静的组合构成一种异常和谐稳定的关系,推动着公司稳步向前发展。余晨在唐彬身边站定,坚毅地望着大家,“我同意Bin的观点,为了公司的长远发展,我们应该利用自己独特的资源和优势,突破现有局限性,向新的市场空间扩展。”唐彬接过话尾,“通过实施‘支付-金融’战略,公司可以向金融服务类企业转型,避开支付行业激烈的同质化竞争,在金融服务领域寻找新的发展空间!”

经过董事会的激烈讨论,最终认可了唐彬的“支付-金融”战略,确定易宝不仅应该坚持差异化和低成本策略,更需要进行产品创新,实现价值创造;通过为用户上下游渠道提供超越传统支付的金融服务,为易宝带来新的发展空间,以成为支付行业领导企业为目标。

4. “信用支付”的价值创新

董事会虽然确定了做支付行业领导企业的目标,明确了“支付-金融”的价值创新战略,但公司战略和目标的实现必须落地到一系列的具体产品和服务上。经过大量的调查研究,唐彬和他的管理团队发现“信用支付”可以为用户带来全新价值,能使易宝避开支付市场的同质化竞争,获取新的市场空间。易宝的“信用支付”是在传统信用支付基础上的价值创新,在交易过程中,易宝充当第三方的角色,为买卖双方提供资金服务。

4.1 打破支付市场边界

随着第三方支付市场的成熟发展,易宝面对的竞争对手除了其他第三方支付公司外,各大商业银行也直接投身支付服务领域,与易宝形成了直接的竞争关系,打破了双方以往单纯的合作关系。传统的竞争策略是通过提高支付交易量,增加沉淀资金规模,以获取与银行谈判的先决条件,才能向银行申请更优的支付通道,满足用户低成本的要求。2012年初,公司董事会已经确定易宝在执行低成本策略的同时,实行“支付-金融”战略,把优势资源投入到开发价值创新的产品上。

与银行合作过程中,唐彬发现银行因无法全面了解企业的经营状况,基于风险控制考虑,无法向很多“轻资产”的优质企业发放贷款。但是,易宝与银行不

同,易宝在为企业用户提供支付服务时,实现了企业的订单数据与支付信息的匹配,可以实时了解企业用户的经营状况,同时还掌握了他们多年的历史业务数据和支付信息。因此,唐彬认为易宝应该做“信用支付”,在银行和企业之间搭起一座桥梁,解决银行发放贷款的风险评估问题。

4.2 超越用户的支付需求

经过对易宝目前经营活动的分析,唐彬发现,公司为了保住市场份额将注意力一直集中在有支付需求的用户,很少关注“非用户”。正是由于公司目前的做法,导致易宝提供的支付服务仅停留在满足现有客户需求的水平上,无法创造新的价值。

最近几年,金融危机的冲击使得更多企业面临资金压力。易宝的企业用户主要集中在数字娱乐、航旅、保险、教育、行政、物流、快消、电信、基金等行业,这些行业的上下游企业资金结算周期差异大,普遍存在较大的资金缺口。易宝对其企业用户进行市场调研,显示接近80%的现有用户支持“信用支付”,如果易宝向他们提供“信用支付”服务,他们愿意使用并支付一定的费用。

“信用支付”打破了第三方支付企业只为用户提供单一支付服务的传统观念和做法,在帮助企业解决资金压力的同时,易宝不仅有资金收益,而且还可以提高传统支付服务的竞争力,扩大市场占有率。通过发掘用户深层次需求,为他们提供价值创新的“信用支付”服务,易宝意在回避支付行业激烈的同质化竞争,增强传统支付服务用户的粘性,确保支付服务价格敏感的用户不流失,同时把原先对第三方支付企业持怀疑态度的用户一并吸纳进来成为新用户。

4.3 借助银行解决资金问题

虽然“信用支付”有一定的市场需求,能给公司带来比较可观的预期收益,但是做“信用支付”需要有大量的资金做支撑,以易宝目前的资金规模来看,根本不足以满足需求。同时,受制于信贷市场环境和央行对第三方支付公司融资政策,易宝短期内很难筹集到大量资金。

2011年7月央行出台的《支付机构客户备付金存管暂行办法》(征求意见稿),明确指出备付金必须由第三方支付公司的备付金存管银行监管,第三方支付公司不能挪作他用。虽然只是征求意见稿,但如果使用备付金来做“信用支付”有一定的政策和法律风险,不是长远之计。为了解决资金问题,唐彬想到了商业银行,由银行提供“信用支付”的资金,易宝与银行共享收益。虽然把银行拉进来一块做“信用支付”会摊薄易宝的收益,但现实情况让唐彬没有其他选择。

唐彬首先想到了与易宝的备付金存管银行和备付金合作银行共同实现“信用

支付”,这些银行与易宝长期保持着良好的合作关系,对易宝的业务和资金状况都比较了解,合作会更加顺畅。唐彬最初的想法是,让易宝最大程度的扮演金融服务者的角色。唐彬向银行提出:由易宝为银行提供企业的业务数据,银行给易宝整体授信;易宝再根据企业的状况和业务特点,确定给企业的授信额度和授信期限。唐彬给出的理由是易宝能掌握企业实际业务交易的数据,对企业的业务状况有比较全面的了解,能比较准确地判断企业在不同时期对资金的实际需求,灵活给予授信额度和授信期限。同时,银行的资金压力也不会太大,因为易宝用户的资金可以在这些银行形成短期的沉淀,这些沉淀资金也可以成为银行提供授信资金来源。相对于银联只为银行提供数据转接功能,易宝的“信用支付”业务不仅可以为银行带来客户,还能为银行提供资金授信,为银行带来收益。

银行对易宝的“信用支付”业务表现出了浓厚的兴趣,只是合作模式与唐彬的设想不同。银行方面认为,易宝是一家轻资产重服务的公司,资产规模太小,无法向易宝提供足够的授信额度。但如果易宝能向银行提供企业的业务数据,易宝承担授信的担保责任,银行可以直接向企业授信。虽然银行的方案并不符合唐彬对易宝金融服务角色的设想,但为了得到银行的资金支持,尽快推出“信用支付”,唐彬只能暂时妥协,被迫接受银行方面提出的方案。

与银行多次谈判后,易宝与银行最终达成合作意向,确定了“信用支付”的合作模式。易宝的企业用户如果使用“信用支付”,需要与易宝、银行签订三方协议。易宝向银行提供企业的历史业务数据,银行由此确定企业的授信额度和授信期限;授信资金由银行通过易宝平台提供给企业,企业承担偿还资金的责任,易宝作为担保方承担担保责任。企业需要支付银行的资金利息和易宝的服务费用,所有费用由易宝统一收取,易宝再与银行做结算,银行资金利息=实际使用金额×日利率×使用天数,日资金利率为0.15‰-0.2‰不等。

4.4 确定目标行业

通过与银行合作,唐彬解决了“信用支付”资金问题。接下来摆在唐彬面前的问题是,如何选择“信用支付”的目标用户?向哪些用户提供“信用支付”服务?

2013年2月春节前,唐彬组织召开了部门经理级别的公司研讨会,本次会议的目的是确定“信用支付”的目标行业客户。易宝的业务部门是根据行业划分的,主要包括数字娱乐、航空旅游、电信移动、行政教育、保险、基金、快消连锁、电商物流等部门。为“信用支付”确定目标行业客户,其实也就是明确“信用支付”在哪个业务部门优先推出。各部门的负责人心里很清楚,“信用支付”是非常有竞争力的产品,如果能在本部门优先推出将大大提高自己部门的经营业

绩,带来更为广阔的市场和相当可观的利润,有利于完成本部门全年的业绩指标。因此各行业部门负责人都希望在本部门首先推广易宝“信用支付”。

结合行业的经营特点和支付模式,易宝最终决定首先在航旅代理和快消渠道两个行业试水,开展“信用支付”的服务。航旅代理和快消渠道的上游企业都需要快速回笼资金,而最下游的代理商和批发商往往资金回笼较慢,从而产生了较大的资金缺口。经过对成本、风险等方面的综合考虑,易宝确定“信用支付”的价格为:实际使用金额×日利率×使用天数,日资金利率为0.25‰-0.3‰不等。

5. 结束语

从2012年1月唐彬提出“支付-金融”战略、2012年6月董事会通过“信用支付”方案,到2013年2月易宝正式推出“信用支付”服务,前后历时1年多,易宝取得了向金融服务类企业转型的实质性进展。2013年3月初,易宝与一家航旅代理公司签署了第一份“信用支付”合作协议。自此,易宝“信用支付”正式投入使用。同时,为了摆脱银行的制约,配合“信用支付”业务的开展,2012年易宝成立了天津保理业务公司,易宝的小额信贷公司也在筹建中。

然而,易宝并未止步于“信用支付”。在追寻金融梦的蓝海征途中,唐彬将如何应对前行中的艰难险阻,让我们拭目以待。

(案例正文字数:8,955)

The Blue Ocean Travel of YeePay: Dreaming of “Paying –Financing”

Abstract: YeePay is the leader in the third-party payment industry in China, which was established in August 2003, and is located in Beijing. In May 2011, YeePay became one of the first companies to receive an online payment license, which was issued by the People's Bank of China. In order to avoid vicious competition with service charges, YeeP ay put forward a development strategy: “Paying –Financing”, meaning providing an online payment service leads to enlarging their business scope to include financial services, which are “credit payments”. Based on this strategy, the company began its transition to a financial services company. By describing the decision-making and implementation of YeePay's strategic transition, this case

analyzes how the company got rid of the "Red Sea" payment industry,explored the road of the "Blue Ocean" of financial services through the methods of value innovation, and broke through boundaries by exceeding the user's expectations.

Key words: YeePay; Value Innovation; Blue Ocean strategy; Third-Party Payment

浙江大学在职研究生学费高吗

浙江大学在职研究生学费高吗? 很多想要进行在职读研的朋友都知道浙江大学的在职研究生不错。很想了解浙江大学在职研究生的具体学费,学员都会问到这方面问题,现在老师统一整理一份文档方便同学们传阅及解答,希望能对大家有帮助。 在职读研有以下两方式: 1、在职人员攻读专业硕士学位实行全国联考,一般每年7月份报名,10月份考试。毕业后只能获取专业硕士学位,不能取得研究生学历。 2、同等学历申请硕士学位,是在有硕士授予权的学校报名,参加一个难度很低的入门考试后,被录取,按照应修学分,交纳2-4万元不等的学费。在2-3年内修完所有课程(一般是周末授课),同时参加全国统考两门:一门是英语,一门是专业课程。 十月联考专业硕士学位教育学习费用:专业硕士学费按照不同专业类别差别较大。例如,浙大MBA的学费要12万,浙大EMBA的学费要48万,而工程硕士的学费一般为3万至4万元。 同等学力在职研究生课程班学习费用:根据不同院校不同专业收费有所差异,一般学费在20000~40000元之间。 同等学历申请硕士学位课程根据专业不同学费也不一样,总体而言2-4万元不等的学费其实也不算贵。毕竟在现在这个社会一个硕士学位还是相当被看好的。 在职研究生与全日制研究生之间的学费和机会对比: 接下来咱们来简单核算一下在职研究生学费的问题吧。在职研究生学费一般

在大概1万至4万元不等(不同形式及不同专业的在职研究生学费有所差异),与普通全日制研究生在学习费用上不相上下。 但是这里有一个简单的道理,就是有个机会成本的问题。普通全日制研究生要放弃2到3年的工作收入,仅仅从单纯的经济收入来看,这个成本显然已经比在职研究生学费更高。而且在职研究生还有一个无形的优势人脉资源,提前拓展提前利用提前受益,这一方面对在职研究生的事业来讲帮助亦是非常之大得,而且有时候这方面的收获无法用金钱估计。 友情提示:2014年浙江大学各学院开设在职研究生招生专业 一、浙江大学经济学院: 浙江大学金融学专业在职研究生进修班 浙江大学经济学专业在职研究生进修班 浙江大学国际贸易专业在职研究生进修班 二、浙江大学公共管理学院: 浙江大学档案学专业在职研究生进修班 浙江大学行政管理专业在职研究生进修班 浙江大学土地资源管理专业在职研究生进修班 浙江大学人力资源管理方向在职研究生进修班(浙江大学人口所)

中央财经大学保险学考研参考书,考试科目,考研复试参考书

【温馨提示】现在很多小机构虚假宣传,育明教育咨询部建议考生一定要实地考察,并一定要查看其营业执照,或者登录工商局网站查看企业信息。 目前,众多小机构经常会非常不负责任的给考生推荐北大、清华、北外等名校,希望广大考生在选择院校和专业的时候,一定要慎重、最好是咨询有丰富经验的考研咨询师. 2015年中央财经大学保险学考研参考书 研究方向考试科目招生人数参考书目、参考教材 01.保险理论 02.保险运行与管理 03.保险法律制度101思想政治理论 201英语一 303数学三 801经济学 复试考试科目: 保险理论 (1)保险学(70%) (2)金融学(30%) 11个人 1.《西方经济学》高鸿业,吴汉洪等,中国人民大学出 版社(2011第五版) 2.《政治经济学》逄锦聚等主编,高等教育出版社(2009 第四版) 考研复试参考书: 1.《金融学》黄达,中国人民大学出版社(2013第三 版) 2.《保险学》魏华林、林宝清高等教育出版社(2011第 三版)

专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧,虽然每个考生的专业不同,但是在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方法和技巧。 一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说,由于已经有了本科阶段的专业基础和知识储备,相对会比较容易进入状态。但是,这类考生最容易产生轻敌的心理,因此也需要对该学科能有一个清楚的认识,做到知己知彼。 跨专业考研或者对考研所考科目较为陌生的同学,则应该快速建立起对这一学科的认知构架,第一轮下来能够把握该学科的宏观层面与整体构成,这对接下来具体而丰富地掌握各个部分、各个层面的知识具有全局和方向性的意义。做到这一点的好处是节约时间,尽快进入一个陌生领域并找到状态。很多初入陌生学科的同学会经常把注意力放在细枝末节上,往往是浪费了很多时间还未找到该学科的核心,同时缺乏对该学科的整体认识。 其实考研不一定要天天都埋头苦干或者从早到晚一直看书,关键的是复习效率。要在持之以恒的基础上有张有弛。具体复习时间则因人而异。一般来说,考生应该做到平均一周有一天的放松时间。 四门课中,专业课(数学也属于专业课)占了300分,是考生考入名校的关键,这300分最能拉开层次。例如,专业课考试中,分值最低的一道名词解释一般也有4分或者更多,而其他专业课大题更是动辄十几分,甚至几十分,所以在时间分配上自然也应该适当地向专业课倾斜。根据我们的经验,专业课的复习应该以四轮复习为最佳,所以考生在备考的时候有必要结合下面的内容合理地安排自己的时间:第一轮复习:每年的2月—8月底这段时间是整个专业复习的黄金时间,因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。这半年的时间相对来说也是整个专业复习压力最小、最清闲的时段。考生不必要在这个时期就开始紧张。 很多考生认为这个时间开始复习有些过早,但是只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业的考生来说,时间安排上更是应当尽早。完全可以超越这里提到的复习时间,例如从上一年的10月份就开始。一般来说,第一轮复习的重点就是熟悉专业课的基本理论知识,多看看教材和历年试题。只有自己有了阅读体验,才能真正有自己的想法,才能有那种很踏实的感觉。暑假期间,在准备公共课或者上辅导班的同时,继续学习专业课教材,扩大知识量。 复习的尺度上,主要是将专业课教材精读两遍以上,这里精读的速度不宜太快,否则会有遗漏,一般每天弄懂两到三个问题为宜。由于这段时间较长,考生完全可以把专业问题都吃透。事实上,一本专业课的书,并非所有的东西都能够作为考试内容,但是重要的内容则会不厌其烦地在不同年份的考卷中变换着面孔出现。所以,考生在第一遍精读的时候就需要把这些能够成为考题的东西挖掘出来,整理成问答的形式。

硕士论文书写规范

新乡医学院硕士学位论文撰写要求 学位论文是为申请学位而撰写的学术论文,是评判学位申请者学术水平的主要依据,也是学位申请者获得学位的必要条件之一。为规范和统一我院研究生学位论文的写作,根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》的有关规定,提出以下要求: 1硕士学位论文基本要求 硕士学位论文要注意在基础学科或应用学科中选择有价值的课题,对所研究的课题有新的见解或新成果,并能反映作者在本门学科上掌握了坚实的基础理论和系统的专门知识,具有从事科学研究工作或临床诊治等工作的能力。 学位论文必须是一篇(或由一组论文组成的一篇)系统的、完整的学术论文。学位论文应是学位申请者本人在导师的指导下独立完成的研究成果,不得抄袭和剽窃他人成果。学位论文的学术观点必须明确,且逻辑严谨,文字通畅。 硕士学位论文工作一般在硕士生完成培养计划所规定的课程学习后开始,应包括文献阅读、开题报告、拟定并实施工作计划、科研调查、实验研究、理论分析和文字总结等工作环节。硕士学位论文必须有一定的工作量。在论文题目确定后,用于论文工作的时间一般不得少于一年。申请硕士科学学位其学位论文字数不少于2万字。 2学位论文的组成部分和排列顺序 学位论文一般由以下几个部分组成:封面、扉页、原创性声明、目录、论文摘要、正文、参考文献、综述、附录、发表文章情况、致谢、个人简历。编排顺序如下: 2.1封面 根据原国家标准局《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》(国家标准GB7713-87)的封面要求,特规定新乡医学院研究生学位论文的封面格式,并提出以下具体要求: 2.1.1论文题目学位论文题目应当简明扼要地概括和反映出论文的核心内容,一般不宜超过20个字,必要时可加副标题。英文题目的首字母及各个实词

【收藏贴】:mba是什么相关介绍

一.什么是MBA MBA(Master of Business Administration)是工商管理类硕士研究生学位。 MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,兼具理论与实践。 二.MBA的相关介绍 ①中华人民共和国公民。

②拥护中国共产党的领导,愿为社会主义现代化建设服务,品德良好,遵纪守法。 ③考生的学历必须符合下列条件之一: a) 具有国家承认的大学本科毕业学历后,有3年或3年以上工作经历者。 b) 已获硕士、博士学位,并有2年或2年以上工作经历者。 c) 获得国家承认的大专毕业学历后,有5年或5年以上工作经历 ④身体健康,符合规定的体检标准。 此外,各校还可能在教育部门规定的MBA报考条件基础上制定本校的报考条件。 比如清华大学:对大专毕业生考生,要求有突出的工作业绩(相关证明、业绩报告),或者有达到学士学位水平的,与工商管理专业相关的论文(1万字以上);须通过国家大学英语CET 四级考试。 所以,在报考某个学校之前要弄清楚报考的附加条件。三.MBA的报考流程

MBA的初试科目分两门:199管理类综合+204英语二 ①199管理类综合满分200分,考试时间3小时 ②204英语二满分100分,考试时间3小时 答题方式均为闭卷笔试,不允许使用计算器。 MBA的复试科目: 一般来说, 若通过报考院校的提前面试,则只需联考成绩达到国家线即可;

若不通过或者没有参加提前面试,则需进行复试,复试即包括面试+笔试(政治、英语) 由于各院校的要求不同,以报考院校的官方要求为准。 近些年的国家线情况: 2015年MBA国家分数线 A线:160 40 80 B线:150 35 70 2016年MBA国家分数线 A线:165 39 78 B线:155 34 68 2017年MBA国家分数线 A线:170 42 84 B线:160 37 74 2018年MBA国家分数线 A线:165 42 84 B线:155 37 74 2019年MBA国家分数线 A线:170 42 84 B线:160 37 74 2020年MBA国家分数线 A线:175 44 88 B线:165 39 78

2019年中央财经大学435保险专硕初试经验帖

2019年中央财经大学435保险专硕初试经验帖 无论初试还是复试感觉发挥都比较稳定,尽管有意想不到的小失误,但也不是致命的。即便如此,还是等到预录取才松了一口气。从2018年3月开始备考,到2019年4月录取,前人实在帮助我太多,终于也到了自己能回馈的时候了。 我本科就读于广东金融学院,位于广东省的一个普通二本院校,专业保险学,一战成硕。有些本科出身不好的同学会跟我一样,一路担心很多。但是你要明白的是,一方面,“水深淹不掉脖子长的”,与其担心“被黑”,不如想办法提高自身的实力,一个真正有能力的学生不会有导师不喜欢;另一方面,其他学校我不清楚,但是中财真的十分公平,大家在衡量完其他因素之后,可以放心报考。 先说一下分数的大概情况。 (1)初试英语一75+,今年英语比较简单(个人感觉),强化阶段之后英语并没有占用我太多时间,所以分数还是比较满意的。 (2)政治我到临考前三天才开始背大题,平时专注于客观题特别是多选,由于方法得当+肖大大今年的神押题,不高也没有拉后腿。 (3)396分数比较一般,自己有点失望,因为花了很多时间,但是有客观因素影响——考场发卷时间耽误了15分钟导致题没做完(这也是我后面要跟你们重点探讨的问题)。(4)由于本科是保险学,所以即使435中的保险部分开始得比较晚,内容虽多但是学起来也比较轻松。专业课122的分数在今年不是最高,但也不算低,超过120分的只有几个。我的背诵精力主要放在经济学(内容多)和金融学(对我来说有点费劲)上。特别是专业课超纲严重的情况下,我把宏微观两本书几乎全都啃了。 (5) 全篇我的感想和经验都只是个人的见解,不一定适合所有人,大家酌情参考。 一、写在前面的注意点 在正式写各科经验之前,要先写写在一年备考期间感受到的和知识同等重要、甚至更重要的点。 1、充分模考、给自己提前收卷、不要只习惯在过于安静的环境学习。 这个主要是针对冲刺阶段自己进行的模拟考,要明确的是,模拟考是必须的,目的在于更好地把握时间免得正式考试的时候出现做不完的情况,所以时间节点要明确到某个点做到某道题,如果超过时间则应做出放弃该题等打算。 考396的时候,由于很多同学比较晚到,过完安检,宣读完考场规则,已经打铃,别的考场已经可以开始作答。然而我们的卷子还没发,要知道396和专业课的卷子是装在密封袋里的,每个人需要自己拆密封袋,拆完再填涂信息,这些本该在考前完成,但是由于不可控因素,老师操作各种失误,我的正式考试时间被占用了15分钟。这时心态、速度就显得尤为重要。因为作文极有可能会写不完,其他部分需要适当舍弃。所以建议平时练习可以多注意这个点。 就个人经验,长期在过于安静的环境中学习并不利于你的考场发挥。因为考场并非是绝对安静的,甚至某些老师还会很吵,高跟鞋也会有女老师穿,这些都是你事先不能预测到的,有部分同学会因为环境嘈杂就心情烦躁,这是很不利于考场发挥的。 2、学会利用口诀、技巧快速且牢固地记忆。

2014中大岭院MBA 管院MBA 暨大MBA 华工MBA提前面试信息大汇总

2014中大岭院MBA/管院MBA/暨大MBA/华工MBA提前面试信息大汇总 一、什么是MBA提前面试? MBA提前面试是指考生在报名之前,先参加商学院组织的提前批面试,若面试通过即可获得预录取资格,只要笔试过线即可录取。提前面试是商学院给工作年限较长、有管理能力但笔试能力相对较差的学生可以进入MBA院校深造的的一个绿色通道,同时也是各大商学院抢夺优质生源的一个重要手段。在广州,中大岭院MBA于2011年首次举办提前面试,但申请条件较苛刻。从2012年开始,各大商学院纷纷效仿并开始全面采用提前面试,考生只要符合报考资格均可申请。 二、参加MBA提前面试的好处? 1、可同时申请多个院校提前面试,先面试再报考,看面试结果决定报考院校,增加主动权; 2、提前面试成绩优秀,笔试只要通过国家线即可预录取,降低录取风险; 3、先提面再联考,联考过线即录取,缩短备考时间; 4、大部分院校提面成绩可保留两年,笔试没过线第二年无需再面试。 三、广州地区2013MBA院校提前面试方案及日期汇总表 提前面试日期 中大岭院MBA (提面方案)中大管院MBA (提面方案) 暨南大学MBA (提面方案) 华南理工MBA (提面方案) 第一批申请时间 6.11-7.15 6.6-6.307.25-8.107.23-8.16公布名单7.167.28.138.17 面试时间7.19-7.207.7-7.88.198.25 公布结果7.247.138.238.28 第二批申请时间7.25-8.247.16-8.308.24-9.147.23-9.14公布名单8.279.39.179.17 面试时间8.30-8.319.8-9.99.239.29 公布结果9.49.299.279.30 第三批申请时间9.4-9.20深圳9.28-10.11深圳公布名单9.24深圳10.15深圳面试时间9.27-9.28深圳10.21深圳

浙江大学MBA

浙江大学MBA 《管理咨询》课程教学大纲(09修订版) 课程编号:学分:6 课程名称:管理咨询英文名称:ManagementConsulting 授课学时:96 授课教师:邢以群、张大亮等 先修课程:管理学、财务管理、人力资源管理、战略管理、运营管理、营销管理等 课程内容与基本要求: 课程口号:融会管理知识,贯通管理技能,打造业界精英。 设立该课程的目的是培养学员综合运用所学经营管理知识,分析解决公司经营管理实际问题的能力。该课程围绕着一个公司的定位、规范管理和创新发展,如何综合有效地运用所学知识、分析工具,进行相应的设计、咨询这一主题,就管理咨询的性质、特点、作用,管理咨询基本过程,公司的定位、业务、治理结构设计,内部科学管理平台的构建,企业的创新发展等方面进行理论与实践相结合的综合探讨;在此基础上,由企业界和咨询实务人员就在企业中如何进行公司设计、管理建设和创新发展,与学员进行交流;将学员组成若干个项目组,根据课程内容确立相应课题,开展实际公司经营管理咨询设计改进工作,在实践中了解和掌握公司经营管理基本理论、方法与实务操作技能。 通过本课程的学习,学员应能综合运用所学知识和方法分析解决公司实际经营管理问题,基本掌握公司经营管理的综合理论与方法,并能胜任咨询师的工作。 主要章节: 绪论:第一讲:管理咨询概论 公司设计篇第二讲:公司及其定义 第三讲:公司定位设计 第四讲:公司业务设计

第五讲:治理结构设计 管理设计篇第六讲:科学管理平台理论 第七讲:动力设计----企业文化建设 第八讲:引力设计----报酬体系设计 第九讲:推力设计----考核体系设计 创新发展篇:第十讲:企业演化理论 第十一讲:业务转型策略设计 第十二讲:组织变革策略设计 第十三讲:能力提升策略设计 实践示范篇:佑康集团:治理、文化与战略 中粮包装:动态的人力资源管理 众成咨询:一个真实的管理变革咨询实例 主要参考书: 1、[美]彼得?布洛克著,完美咨询——咨询顾问的圣经,中国劳动社会保障出版社,2003年 7月。 2、张大亮、王希希著,企业经营定位---明确企业发展战略,机械工业出版社,2009年1月 3、邢以群著,打造科学管理平台---从不规范到规范,机械工业出版社,2009年11月 4、邢以群、张大亮著,企业文化建设----重塑企业精粹支柱,机械工业出版社,2007年 5、邢以群、张大亮著,组织结构设计----规范分工协作体系,机构工业出版社,2007年 6、张大亮、邢以群著,公平的报酬体系----营造企业持续活力,机械工业出版社,2007年 7、张大亮、邢以群著,客观的考核体系----提升执行力的利器,机械工业出版社,2007年 8、[美]埃克·拉塞尔著,金雨译,麦肯锡卓越工作方法,机械工业出版社,2004年3月。 9、[美]埃森?拉塞尔著,麦肯锡方法,华夏出版社,2001年1月。 10、[美]基恩·泽拉兹尼著,刘军译,用演示说话——高级经理商务演示指南,麦肯锡商务培

中央财经大学商学院-从微博至微信:大班家政的营销传播

案例正文: 从微博至微信:大班家政的营销传播1 摘要:作为中国率先采用微博开展营销传播的家政服务企业,大班家政公司利用微博传播获得了初步成功。在微博未来发展出现变数,微信、微电影等新网络传播工具不断涌现和兴起的背景下,公司正商讨并计划以开设实体店方式来吸引新顾客和塑造品牌形象。这项投资较大的计划对公司造成什么影响还不确定。 关键词:微博;微信;传播;家政公司 2013年3月,负责北京大班家政公司业务运营和市场推广的副总经理孔飞坐在会议室里,喝了一大口矿泉水。他刚从西城区马连道茶城地区风尘仆仆地考察回来。他一边等待着同事们来开会,一边回忆着公司最近的表现。作为率先采用微博开展营销传播的家政服务企业代表,公司利用新传播手段不断充实服务内容和提高服务品质,获得广泛社会认可和好评。2012年,公司荣获中国家庭服务业协会年度先进工作单位、北京市星级家政服务企业等称号。业绩每个月均保持一个增长的状态,没有淡旺季,供不应求,基本上是客户在等着公司家政人员的空缺。 近来,有些风险投资公司慕名而来,希望投资入股,以加快利用微博拓展家政业绩的速度。孔飞和总经理张瑜均有在家政行业打拼出一片天地的愿望。然而,孔飞觉得情况并没有那么乐观。部分原因是2012年底,公司主要的传播平台——新浪微博——出现一些新情况。“我们一直为我们是最先利用微博传播家政服务的公司感到自豪,”孔飞说,“但一些数据显示,微博的活跃用户数量在下降,微博发展可能存在变数。”此外,微信、微电影等新传播工具的兴起,同样也使得公司营销传播工作存在变数。 为此,孔飞和他的同事们计划:在马连道等3个地区开设实体专营店,一则通过实体店吸引顾客和家政从业人员,二则传播品牌,塑造实力形象。孔飞 1.本案例由中央财经大学商学院的王俊杰撰写,作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。 2.本案授权中国管理案例共享中心使用,中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。 3.由于企业保密的要求,在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。 4.本案例只供课堂讨论之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

浙江大学MBA《信息系统与电子商务》阅读材料

企业资源计划(ERP) 第一节ERP的由来与发展 一、ERP的起源——MRP 为了减少原料采购时的盲目性和降低库存成本,进而提高资金的流动率,并充分利用企业内部的信息资源以提高管理工作的计划性。首先出现了上章所介绍的经济订货批量模型。 但该方法有它的局限性。由企业的独立需求和相关需求的特点可以知道,独立需求与市场需求紧密相关,而相关需求则依附于独立需求,取决于生产运作计划和生产运作活动。然而,在经济订货批量模型中,人们并未对此进行区分,而是统一采用的订货点法,基于“库存补充”的原则开展管理。订货点法假定库存需求呈连续的稳定均衡状态、且相互独立,是根据历史数据预测未来需求,据此决定订货量和订货时间。由于相关需求并不遵从这种假设前提,实践证明,将订货点法用于相关需求库存控制存在很大的问题或缺陷: l.库存的盲目性。 由于库存需求不均衡,对需求情况不了解,盲目按经济订货批量计算库存时间和库存量,可能造成库存存放很长时间才开始被消耗,甚至出现存放了很长时间的库存到消耗时才发现数量不足,必须补充新订货才能满足需要。这种靠经常维持库存来保证需要,带有很大的盲目性,既造成了资金积压,也难以真正满足实际需要。 2.高库存与低服务水平共存的不合理现象。 从理论上讲,要提高服务水平,必须增大库存,而且当服务水平达到95%以上时,进一步提高服务水平将导致库存的迅速上升,服务水平若接近100%意味着必然要求库存趋于无穷大。注意到产品往往是由许多零部件组合而成的客观事实,尽管每种零

部件的库存水平很高,服务水平也较高(如95%),但对整件产品来说,服务水平就很低了。由于不了解需求的具体情况,订货点法造成了在某些库存积压的同时,又存在某些库存的严重短缺,最终造成很大浪费。 3.订货点法的运作形成“块状”的库存需求,和其前提假设存在自相矛盾。 图8-1 订货点方法与“块状”库存需求 订货点法的运作规则是当达到订货点时进行订货,即这时才产生需求,因此,对库存的需求表现为不订货的时候为零,而一旦订货就是一批。这意味着即便在产品需求比较均匀的条件下,由于对产品订货时才会导致对零部件的需求,对零部件订货时才会导致对原材料的需求,所以零部件、原材料的需求是不均匀的,呈“块状”,而且会不断加剧,如图8-1所示。无疑,应用订货点法对零部件、原材料等相关需求进行库存控制,不符合库存需求稳定均衡的前提假设,不可能收到满意的效果。 针对订货点法存在的问题,围绕着如何在规定的时间、地点提供规定品种和数量的物料,使库存控制真正为生产运作计划和生产运作过程服务,人们进行了大量的研究与探索。随着计算机技术的发展,一种专门面向相关需求库存控制的新方法——物料需求计划(Material Requirements Planning ,简称MRP )系统应运而生。 实际上早在60年代初期,人们就提出了MRP 理论的雏型。1975年,美国的约瑟 时间 库存水平 库存水平 时间 库存水平 时间

中央财经大学保险学院保险学考博真题-参考书-分数线-复习方法-育明考博

中央财经大学保险学院保险学考博指导与分析 一、中央财经大学考博资讯 2014年中央财经大学计划招收博士研究生176名,其中普通计划125名(含硕博连读生13名)、少数民族高层次骨干人才计划(以下简称少数民族骨干计划)42名和对口支援计划9名。 (一)考试科目及各方向导师: 1.保险学(0202Z4) 研究方向01:保险理论。导师分别是郝演苏。 研究方向02:精算科学。导师分别是李晓林、陈建成、齐玲、周明副。 研究方向03:社会保障。导师分别是杨再贵、褚福灵。 考试的科目: (1)1001英语(100%)。 (2)2001经济学基础(100%)。 (3)3010保险学或精算学或社会保障学(100%)。 (二)考试须知 1.考试方式和科目:考试包括初试和复试两部分,跨学科门类报考考生还需参加加试考核。 初试采用笔试形式,包括外语、业务课一和业务课二,具体考试科目详见《2014年攻读博士学位研究生招生专业目录》。其中业务课一中的经济学基础(科目代码2001)考试内容包括社会主义经济理论(占35%)、西方宏观经济学(占35%)、计量经济学(占30%);管理学基础(科目代码2002)考试内容包括管理学原理(占35%)、西方微观经济学(占35%)、计量经济学(占30%)。各考试科目满分均为100分。 复试采用面试形式,内容包括科研基础与科研潜质测试和外语听说能力测试。科研基础测试采取现场问答方式进行,重在根据专业培养要求考察考生对本学科系统理论知识及前沿动态的掌握情况;科研潜质测试重在根据专业培养要求及考生提交的硕士学位论文、不少于5000字的《中央财经大学2014年攻读博士学位研究生研究计划》考察考生是否具有在本学科领域发展的科研水平和研究潜质、是否具有科研创新意识和能力;外语听说能力测试

MBA论文一般要求

2016亚城大MBA学位论文基本要求 1.前言 2.文献综述 3.理论与方法 4.数据与分析 5.结论或建议 6.问题与讨论(可选项) 7.参考文献

理论与方法 (采用合适的理论包装论文) 1、公司管理 5S管理六西格玛管理法马斯诺需要层次理论 委托代理理论5WHY分析法内部控制理论 权变理论隐性知识公平理论

2、市场营销 4P-4C-4R-4S波特五力模型SWOT 二八定律 差异化营销直复式营销分销策略口碑营销

3、人力资源管理

4、统计学方法 (采用合适的统计方法分析数据)建议可以采用下述方法之一 (1)方差分析 (2)相关分析 (3)回归分析 软件可以使用 EXCEL或SPSS 注意:统计计算结果需要有统计检验环节。

5、论文写作注意事项 一、文献综述部分,需要按照要求引用文献 例如: 邢利娅(2012)指出:“幼儿园教师激励不仅包括工资、福利在内的物质激励,同时还包括精神激励,不但使教师能够获得物质方面的支持,更能够获得精神方面的支持[1]。” 胡英(2013)在《浅谈幼儿园教师激励机制中存在的问题及对策》中指出:“幼儿园教师的激励可以分为正激励与负激励,正激励包括厦门绩效考评激励、参与激励、晋职激励等,负激励主要包括物质惩罚[2]。”邢有琼(2000)在《幼儿园管理的实践与思考》中将现代管理理论运用于幼儿园工作管理中,对幼儿园教师激励进行了分类,指出幼儿园教师激励主要可以从几个方面着手,即:一是进一步树立目标导向,二是创设良好公平的竞争环境,三是加强教师的人文关系[3]。高芳云,李秋平(2008)在《增强幼儿园凝聚力的“八激励”》一文中指出:“要想增强幼儿园教师的凝聚力,可以从行为激励、参与激励、竞争激励、典型激励、信任激励、人文激励、情感激励、职业激励等八个方面着手[4]”。 参考文献(列在文章最后): [1] 邢利娅(2012)..... [2] 胡英(2013)..... [3] 邢有琼(2000)..... [4] 高芳云,李秋平(2008)...... 建议文献综述部分可以参考期刊文章的写法,不要都是某某指出。 文章最好围绕某理论开展应用研究,例如,薪酬激励理论或期望理论。 二、文献引用中的外国人名写法 负责翻译的教师指出,如果引用外国研究者的研究成果,最好写出外国人英文名。例如: 美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(请写出他的英文原名)(1959)提出了“双因素理论”。该理论认为,在组织激励过程中,不但要满足个体的“保健因素”,使个体产生为组织工作的基本动力,更要满足个体的激励因素,能够更好的激发个体工作的热情。对于幼儿教师来说,保健因素只能够满足的基本低

浙大MBA推荐信

自我推荐信 尊敬的老师您好: 我是内蒙古呼和浩特市第一中学的一名乐观向上的高三学生,感谢您在百忙中抽出时间 审阅我的申请材料。我希望能够通过自主招生实现我的浙大梦,为我的人生画上浓墨重彩的 一笔。 初识浙大是一次偶然看到浙大的校徽—一只展翅翱翔的“求是鹰”。我始终坚信:给我一 双翅膀,我就能在蓝天中翱翔,因此这个校徽在我心中产生了很强的共鸣。我相信在浙大这 个历史悠久、声誉卓著的高等学府中,我一定可以实现自己的人生价值。浙大以‘求是创新’ 为校训,没有浮华与骄躁,正如我脚踏实地、不急功近利、追求水到渠成的性格;我向往着 能在精英汇聚、人才济济的浙大,书写我更加璀璨的人生篇章。 我是一个勤奋好学、勇于探索的学生,学习成绩一直位于年级前列。在学(转载于:浙大 mba推荐信)好课堂知识的同时我也参加各种学科竞赛,在初高中数学、物理、化学等竞赛中 多次获奖。我平时积极思考、善于发现问题解决问题,遇到难题时我不是草草了事,而是追 究问题的根源。我也善于归纳总结,在课堂上大多数同学可能听到的是一个一个孤立的知识 点,而我却是把各个点串连成几条线最后形成一个面,把知识点融会贯通起来以全面系统的 掌握。在学习之余,我喜欢动手做一些科技作品,比如利用易拉罐做电视天线,设计简易的 金鱼供氧设备等。这些不仅丰富了我的业余生活,也开拓了我的思维。同时我也享受到了发 明的快乐,因而我希望将来能够从事机械方面的研究,因为我坚信‘兴趣是最好的老师’,也 相信带着兴趣学习,能够走的更高更远。 我不是一个整天埋头苦学的书虫,而是一个充满活力的阳光男孩。被老师和同学喻为‘全 能型人才’,课堂上我踊跃回答问题积极思考,运动会上、篮球场上身手矫健。在学好知识的 同时,也有一个健康的体魄。我也积极参加各种社会实践活动,比如看望孤寡老人,参加‘托 起明天的太阳’大型公益活动,美国留学生交流会以及创城助力一万米接力赛等。让我印象 最深刻的一次是到孤儿院表演节目,他们是一些聋哑或是患重病而被亲人抛弃的孩子。看着 他们渴望的眼神或是支支吾吾却无法表达自己心声的时候,不禁心生同情。我开始思考自己 的人生,我能够健康的生活是莫大的幸福,我应该珍惜自己所拥有的一切,更加努力更加发 奋,做出一点成就来。 梦在心中,路在脚下,只有踏踏实实走好每一步才能实现自己的梦想。现在站在人生的 一个十字路口,我选择了浙江大学,我希望浙江大学能敞开怀抱,给我一个展现真实自我的 机会,能够提供一个实现梦想的平台。希望各位领导和老师能接受我的申请,给我这个机会 来证明我的实力,张扬我的个性,实现我的价值。由衷的感谢! 此致 敬礼篇二:mba推荐信 推荐信 尊敬的南开大学mba中心: 您好。我是xxx,目前在xxxxx工作。鉴于对南开大学这所传统名校的信赖以及对xxx 的认可,特写此推荐信,希望能为贵中心的招贤纳士提供资源,并同时践行我单位青年人才 培养计划。 该同志目前就职于xxx公司,该公司是一家在上海和香港两地上市的公司。xxx作为该 公司综合计划的管理者,经常与我单位进行业务往来和交流,该同志在此过程中,不仅体现 出了过硬的专业水平,而且在棘手事务的处理上和工作精神的贯彻上,都展现了高水平的管 理能力和协调能力。 南开大学是全国的一所名校,其mba“培养和造就具有南开精神的工商管理精英”的办 学理念同样需要一些“高水平、高素质”的年轻才干来努力实现。我认为xxx同志所具备的

中央财经大学保险学院保险理论考博真题-参考书-分数线-复习方法-育明考博

中央财经大学保险学院保险理论考博指导与分析一、中央财经大学考博资讯 2014年中央财经大学计划招收博士研究生176名,其中普通计划125名(含硕博连读生13名)、少数民族高层次骨干人才计划(以下简称少数民族骨干计划)42名和对口支援计划9名。 (一)考试科目及各方向导师: 1.保险学(0202Z4) 研究方向01:保险理论。导师分别是郝演苏。 考试的科目: (1)1001英语(100%)。 (2)2001经济学基础(100%)。 (3)3010保险学或精算学或社会保障学(100%)。 (二)考试须知 1.考试方式和科目:考试包括初试和复试两部分,跨学科门类报考考生还需参加加试考核。 初试采用笔试形式,包括外语、业务课一和业务课二,具体考试科目详见《2014年攻读博士学位研究生招生专业目录》。其中业务课一中的经济学基础(科目代码2001)考试内容包括社会主义经济理论(占35%)、西方宏观经济学(占35%)、计量经济学(占30%);管理学基础(科目代码2002)考试内容包括管理学原理(占35%)、西方微观经济学(占35%)、计量经济学(占30%)。各考试科目满分均为100分。 复试采用面试形式,内容包括科研基础与科研潜质测试和外语听说能力测试。科研基础测试采取现场问答方式进行,重在根据专业培养要求考察考生对本学科系统理论知识及前沿动态的掌握情况;科研潜质测试重在根据专业培养要求及考生提交的硕士学位论文、不少于5000字的《中央财经大学2014年攻读博士学位研究生研究计划》考察考生是否具有在本学科领域发展的科研水平和研究潜质、是否具有科研创新意识和能力;外语听说能力测试重在考查考生运用外语进行听说交流的能力,主要从发音的正确性、使用语

硕士论文写作的基本要求与结构

学位论文写作的基本要求与结构 一、学位论文的基本要求: 学位论文与一般的工作计划或总结,所不同的地方在哪里?根本之处在于理论的深度不同。理论又是什么呢?就是观点、见解、假设等等。为什么理论重要? 爱因斯坦有一段名言:“你能不能观察眼前的现象,取决于你运用什么样的理论。理论决定着你到底能够观察到什么。” “只要自然科学在思维着,它的发展形式就是假说。一个新的事实被观察到了,它使得过去用来说明和它同类的事实的方式不中用了。从这一瞬间起,就需要新的说明方式了——它最初仅以有限数量的事实和观察为基础。进一步的观察材料会使这些假说纯化,取消一些,修正一些,直到最后纯粹地构成定律。如果要等待构成定律的材料纯粹化起来,那末这就是在此以前要把运用思维的研究停下来,而定律也就永远不会出现。” ——恩格斯《自然辩证法》第218页。 没有假说,科学家永远也不能前进一步。 ——[法]彭加莱 论文写作的根本方法是做到一问三知。这里就要知道“一问三不知”的典故。 “一问三不知”指对事物的开始、中间、结尾都不知道。《左传?哀公二十七年》:“君子之谋也,始、中、终皆举之,而后入焉。今我三不知而入之,不亦难乎?”所谓“始、中、终皆举之”,就是对事(情)物的过去、现在和发展趋势都要知道。现比喻对实际情况毫无所知。 因此做到一问三知,就是要知道别人以前说过什么?现在大家正在说什么?这两点(两问)都可以通过文献综述来实现,因此,文献综述是学位论文的基本功夫。这里一个基本学术规范是必须学会作注释,引用别人的观点、材料一定要加以注释,这是对别人的尊重,也是对自己的保护。运用Word写作,通过插入脚注的形式来实现。 第三知——即你认为将会怎么样?这就要求自己通过对以往观点的分析、判断,并结合现实材料进行探讨,尝试解释,提出一个自圆其说的道道。这就需要用材料来证明(说明、实例分析)、参考前人的观点、相互对照,做到有理有据。

关于硕士论文写作与学术规范的心得体会

关于硕士论文写作与学术规范的心得体会 2009-2010学年上学期,我学习了硕士论文写作与学术规范课程。通过认真参加了秦宏老师“关于创造性研究的理论与方法问题”、罗福凯老师“论文写作与学术规范”、梁铄博士“经管类研究与论文写作”等几次讲座与报告,加深了对硕士论文写作与学术规范的理解,对于如何进行高水平的学术研究有了更加全面的认识,下面将本学期的收获与心得记录如下: 一、硕士论文写作的意义 硕士论文写作是研究生教学计划所规定的学习任务之一,也是硕士研究生知识与能力结合、提升理论水准的一项重要环节。进行硕士论文写作,有利于全面训练研究生的教育科学研究能力,有利于引导研究生学会思考、学会发现、学会钻研,培养研究生的创新精神。同时,硕士学位论文是现行高等教育的基本内容,是实现高等教育培养目标的重要教学环节,在培养硕士研究生的综合运用能力、科学研究能力、实践操作能力等方面具有举足轻重的作用。具体而言,硕士论文的作用和意义体现在以下三个方面: 1、硕士论文体现着高等教育的教学目标和要求。 学术论文是发表学术成果的基本方式,是现代学术研究的标志,理应成为各级各类学术研究者熟练掌握的一种应用文体。适应学术研究的国际化惯例,能够写出合乎标准和要求的论文成为我国现行高等教育的基本教学目标和要求,也是现代高级专业人才应当具备的一种基本能力。 2、硕士论文是高校研究生教学质量的检验方式。 研究生论文写作水平是检验高校教学质量的重要指标,研究生生论文的水平往往能够体现出学校的教学水平。对于高速发展的中国高等教育和公立民办的各级各类高等院校而言,学术论文作为行之有效的研究生教学质量和水平的检验方式,仍有其不可替代的价值和意义。 3、硕士论文是专业学习的总结,是必需的学术训练。 研究生阶段的学习中,论文写作是一项基本内容。通过论文的撰写,研究生可以有目的、有计划地根据课题研究的需要,梳理、检验和完善自己的知识储备和结构,掌握论文写作的基本方法、规范、规律和标准,培育严谨求实的学术精神。 二、硕士论文写作与学术规范 学术论文的规范是课题研究与表达过程中应遵循的基本原则,它是通过对于学术论文特征的全面分析,确立出评价论文质量的一般标准。 学术规范包含着多个层面、多个维度的丰富内涵。学术论文的特征表现为学术性、科学性、论文发表、辅导写作请联系董编辑Q/微信:993383282,创造性与理论性四个方面。学术性是指语言的学术性、内容的学术性和问题的学术性。 创造性的内涵包括:研究是否推翻前人不正确的定论;有无新发现或提出新理论,或解决新问题;研究虽为老问题,但有无新意,或在继承前人成果的运用中发现不足而予以完善;是否反映在众多观点中独树一帜的见解。科学性指合乎规律、真实、准确的知识与结论,在学术研究中体现出内容准确、思维严密性与论证推理合乎逻辑性。理论性是指在论文撰写过程中,运用理论思维,通过抽象、概括、

暨南大学MBA推荐信模板

暨南大学MBA项目提前面试 推荐表 第一部分(下列各项由申请人填写) 申请人(姓名)______先生/小姐/女士现向暨南大学申请攻读工商管理硕士(MBA)项目,兹恳请您作为推荐人,请尽早填妥下列部分,密封后径寄:中国广州市天河区暨南大学管理学院208办公室,或交由申请人直接递呈。 第二部分(下列各项由推荐人填写) 1、您认识申请人多久及如何认识? ____________________________________________________________________ 2、请就表格中所列各项素质,申请人与您过去_____年中教导过或共事过的______名学生/雇员(请选择)作一比较。

3、您认为有助甄别申请人之评语,如学业成绩、个人素质及潜质等等,请书写于下。如有需要可另附纸张书写。 _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4、您会否推荐申请人攻读此硕士学位? (请在适当空格以“√”表示对申请人的推荐程度) □极力推荐Highly recommended □可以推荐 Recommended with reservations □不予推荐Not recommended 推荐人姓名/ Referee′s name_________(请用正楷/ in Block Letter)职位(Position)___________职称/Rank:__________电子邮箱/ E—mail:___________________ 联系电话/ Telephone:___________________ 任职机构名称/Name of Institute: _______________________任职机构地址/Address of Institute: ____________________________________________________________ 推荐人签名/ Signature:__________日期/Date: _________

中央财经大学保险学保险理论考研复试真题-2005年央财考研复试真题

招生专业:保险学 考试科目:保险理论 一、名词解释(每小题4分。共20分) 1.大数法则 2.义务 3.支票 4.年金 5.法定条款 二、简答题(每小题10分,共50分) 1.继承权的法律特征是什么? 2.保险行业核心竞争力的主要内容是什么? 3.银行保险业务给银行业带来了什么? 4.人身保险合同的受益人是如何确定的? 5.简要说明保险密度和保险深度的含义? 三、案例分析与计算题(12分) 某乡镇企业投保了企业财产保险,保险单有效保险金额为80万元。在保险合同有效期内,企业发生火灾。火灾发生时,有两位职工因救火受伤而发生医疗费用10万元,企业在火灾发生时支付各项施救费用共10万元。事后,经保险公估机构评定,火灾发生时企业财产的实际价值为100万元,火灾导致企业财产的实际损失为50万元。企业据此要求保险公司赔偿70万元(医疗费用10万元、施救费用10万元、财产损失50万元)。请分析并计算保险公司对于该企业的损失应当支付的赔款。 四、论述题(18分) 请用图例阐述并说明在期交方式下,每年支付相同数量的货币分别用于购买人身意外伤害保险、分红型人寿保险和理财比重超过80%以上的银行保险产品,对于被保险人的保险保障状况可能产生的影响?

招生专业:保险学 考试科目:保险理论 一、名词解释(每小题4分。共20分) 1.大数法则 2.义务 3.支票 4.年金 5.法定条款 二、简答题(每小题10分,共50分) 1.继承权的法律特征是什么? 答:1、继承权的概念 继承权是指继承人根据法律的规定...... 第一,依我国法律规定,继承人只能是自然人...... 第二,继承权是依法律规定或遗嘱而发...... 第三,继承权具有财产性。继承权的客体...... 2、继承权的法律特征 继承权有客观意义上的继承权和主观意义上的...... 客观意义上的继承权是指继承...... 首先,它是一种期待权。继承自被继承...... 其次,继承权具有显著的身份属性,但...... 最后,它是私有财产所有权的延伸。客观意义上的继承权...... "主观意义上的继承权是...... 第一,它是一种既得权。主观意义...... 第二,它是一种财产权。主观意义上的继承权是...... 第三,它属于绝对权,具有排他性。...... 2.保险行业核心竞争力的主要内容是什么? 3.银行保险业务给银行业带来了什么? 4.人身保险合同的受益人是如何确定的? 5.简要说明保险密度和保险深度的含义? 三、案例分析与计算题(12分) 某乡镇企业投保了企业财产保险,保险单有效保险金额为80万元。在保险合同有效期内,企业发生火灾。火灾发生时,有两位职工因救火受伤而发生医疗费用10万元,企业在火灾发生时支付各项施救费用共10万元。事后,经保险公估机构评定,火灾发生时企业财产的实际价值为100万元,火灾导致企业财产的实际损失为50万元。企业据此要求保险公司赔偿70万元(医疗费用10万元、施救费用10万元、财产损失50万元)。请分析并计算保险公司对于该企业的损失应当支付的赔款。 四、论述题(18分) 请用图例阐述并说明在期交方式下,每年支付相同数量的货币分别用于购买人身意外伤害保险、分红型人寿保险和理财比重超过80%以上的银行保险产品,对于被保险人的保险保障状况可能产生的影响?

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