医院重点专科带头人及继承人
选拔与激励机制
近几年来由于社会大环境对医务人员极其不利，很多人不愿学医，很多人放弃学医，加之各个医院扩建、创等等诸多因素导致医务人员极度缺乏。人才已是目前制约我院发展的最大绊脚石，特别是重点专科带头人缺乏已严重制约了我院的医疗技术水平发展。但医院要发展，人民要健康，我们不能坐等引进高素质人才，要培养、选拔学科带头人和继承人，做到自己动手，丰衣足食。根据我院实际情况制定一套与之匹配的选拔和激励机制，激发人才的热情和敏锐性，充分调动人才的积极性、主动性和创造性，最大限度地发掘人才的价值存量，更好地服务社会，创造更多经济价值和社会价值。
一、选拔机制
学科带头人的选拔、培养和管理遵循公开、公平和公正的原则，重点加强各重点专科、领先专科、新兴专科等的建设，由本人申报或科室推荐申报，医务科组织专家评议和审定。“人才培养计划”选拔工作每年举行一次，每批选拔名额为10名，并就其中优秀者5名推荐为医院重点专科带头人或继承人。
（一）、选拔条件
1、具有良好的政治素质、职业道德和强烈的事业心及工作责任感，能积极承担教学、科研和管理等各项任务，具有奉献精神。
2、年龄40周岁以下，具有本科毕业学历毕业工作满3年，具有大专学历毕业工作满4年，并必须取得医师执业证书的临床工作人员。
3、具有扎实的专业基础知识，有较全面的业务能力（优先考虑中医技术人员）。
4、善于团结协作，有一定的组织管理能力。
5、身体健康，能坚持正常工作。
（二）、选拔程序
1.本人申请、科室推荐。
2.申报者自荐由医务科组织有关人员及主管科室对申报内容的真实性、工作目标的科学性等进行评议，确认为合适人员再进行考核。
3. 根据《医院学科带头人选拔考核评分表》评分细则对各个申报者进行考核评分，取前5名由“医务科审定批准，报院委会通过。
4.院委会审议通过后，医务科公布“人才培养计划”正式名单进行公示，公示期间如有人举报，根据实际情况属实的取消其资格。
二、激励机制
1 .激励的目的：激励是通过影响人才个人需求的实现来提高他们的工作积极性。
2. 激励的方法：作为医院，目标管理和岗位竞争的激励方法较为适宜。
2.1 目标管理目标管理是通过组织目标层层分解和全员参与目标设置的方式进行管理的一种方式。目标管理的吸引力在于它强调把组织的整体目标转化为组织单位和个人的具体目标，通过设计一种使组织层层相衔接的程序使目标的概念具有可操作性。医院的目标设置:①确定组织单元:一般以科室为组织单元。②时间段的设置:一般以一
个季度为一个时间段。③确定目标数:参照各科室2～3季度的收入情况，以超过最高收入确定目标数。因为困难的目标数比容易的目标数能带来更高的绩效。④绩效的衡量:在医务科的协调下，由医院与相关科室单元共同完成。⑤奖惩指数的确定:以未完成目标数、完成目标数、超额完成目标数，由医院和相关科室单元共同确定奖惩指数。
2.2 岗位竞争就是为了打破“铁饭碗”，让人多于岗位，使人都有一种“危机感”，充分调动人才积极性，激发人才的学习热情，营造一种比学赶帮的积极向上的氛围。竞争上岗，存优汰劣，居安思危，在工作中学习，在学习中不断提高、不断完善，从而塑造一支高素质、全方位、多层次的人才队伍。对服务态度好、病历质量高、业务收入高的给予立功受奖和精神、物质、经济兼顾的奖励，对不称职者调离工作岗位、待岗，甚至解聘，决不姑息、迁就。
XXX医院学科带头人选拔考核评分表
姓名考核时间考核总评
备注：
1、基本条件要求：主治医师以上职称或实际上已承担学科带头人职责的任职年限大于5年的住院医师、年龄在35～45周岁。
2、三年内责任事故主要责任人或有违规违纪行为受过党政纪处分者实行一票否决。
3、申报人员限于重点专科、特色专科、基础学科人员。
东方国际管理学院东方国际医院管理研究院
医院学科带头人评审标准 申请人：共400分 项目及内容分值评审标准得分 一、基本条件90 1.专业技术职务10查阅专业技术职务任职资格证书，在正高卫生专业技术职务满二年10 分；任正高专业技术职务二年以下8分、任副高专业技术职务满五年 6分；任副高专业技术职务五年以下4分。 2.学历与学位10查毕业证书及学位证书。研究生以上学历5分，本科学历4分，专科 学历3分，中专学历2分。学位：博士5分、硕士4分、学士3分。 3.专业工作年龄5从事本专业年限满25年5分，20-24年4分，15-19年3分10-14年2 分。 4.进修5在卫生部所属医院进修时间半年以上5分，省级医院进修4分，其他 级医院进修2分。在职研究生课程班4分。（累计不超过9分） 5.继续教育10查个人学分证书。取得Ⅰ类学分30分且Ⅱ类学分60分以上得分10 分，取得Ⅰ类学分25分Ⅱ类学分50分以上得分8分，取得Ⅰ类学分 20分且Ⅱ类学分40分以上得分6分。 6外语水平5查阅外语考级证书。6级外语（包括在职硕士）5分。公开发表专业 译文译著3-5分。 7.荣誉称号15查阅荣誉称号证书。获市（地）级政府授予先进工作者（不含单位表 彰）等称号者15分；省、部级系统内单项表彰10分；市（地）范围 系统内单相表彰7分；本单位先进3分。（累计分数最高不超过20分） 8.学术团体任职10查阅参加学术团体有关证书。担任省级以上学术团体理事职务或专业 分会主委、副主委10分；担任省级学术专业分会委员、市级学术团体 理事职务或专业分会主委副主委7分，市级学术团体专业分会委员3 分 9.政治思想素质（遵纪守法、职业道德、服务态度等）20组织测评。测评范围：医院中层干部，所在科室成员及相关科室成员（10-20名）。政治思想素质良好的15-20分；表现较好的10-14分； 表现一般的5-9分。 二、业务水平100 1.专业知识及基本技能10组织测评。测评范围：医院中层干部，所在科室成员及相关科室成员（20-40名）。掌握本学科专业知识及基本技能扎实10-8分；掌握程度 较好8-6分；掌握程度一般5分以下。 2.处理疑难复杂问题能力50组织评估、测评。（1）有相关专业技术专家评估申报人提交的近三年内处理本专业疑难复杂问题案例（三例）；（2）测评范围：医院中层干 部，所在科室成员及相关科室人员（10-20名）。处理专业技术疑难复
学科带头人和骨干教师管理考核方案 一、指导思想 为加强我校教师队伍建设，提高教育教学质量，深化新课程改革，推进素质教育，健全和规范我校的市、区级骨干教师选拔、培养、管理和考核机制，充分发挥骨干教师在教书育人、教育科研、指导培养青年教师等方面的示范、引领与辐射作用，特制定本方案。 二、考核对象 在职、在岗的市级“学科带头人”、“骨干教师”，经区教委重新考核审定的区级“学科带头人”、“骨干教师” 以及区级学术技术带头人及后备人选。 三、考核办法 .区级学科带头人、骨干教师由区教委、进修校等教育行政主管部门进行考核。 .区级学术技术带头人及后备人选考核评价由区人力社保局进行考核。 .市级学科带头人、骨干教师参照区级学术技术带头人及后备人选的考核标准，原则上市级学科带头人考核标准与区学术技术带头人相当，市级骨干教师考核标准与区学术技术带头人后备人选相当，由学校进行考核。 .学校考核的人员，其考核工作由校长室统领，分管教学的副校长主抓，教科室负责材料核实并作出初评，将考核结果报校长
办公会审定。 .考核时间为每学年一次，由上级主管部门考核的各类人员的考核结果，学校得到正式通知后予以公布，由学校考核的人员其考核结果在每一年的12月份公布。 .经过考核，等次被确定为“优”的，学校按相关文件标准给予一次性奖励： 市、区级学术技术带头人及后备人选：人民币500、300元； 市级“学科带头人”、“骨干教师”：人民币500、300元； 区级“学科带头人”、“骨干教师”：人民币600、500 丿元。 以三年为一个周期，在周期内考核等次均在“合格”以上的人员，在年度考核、职级晋升、评先评优方面予以优先资格。 .经过考核，等次被确定为“不合格”的，相关主管部门将作出取消资格的处理，有政府补贴的将终止发放，不再享受相应荣誉的一切待遇。此外，学校还将取消其三年之内的年度考核优秀、职级晋升和评先评优的申报资格。 四、考核内容及标准 ?区级学科带头人、骨干教师考核标准 .遵纪守法，模范遵守《中小学职业道德规范》和学校 规章制度。分值5分。
新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制探讨摘要：深入开展公立医院人事和收入分配制度改革，坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位，建立以医德医风、技术能力和工作业绩为主要评价标准的综合绩效考核制度，加大工作量和医疗质量的考核权重，重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，从根本上切断科室收入与奖金分配的关系，更加关注综合目标，关注医疗质量、技术难度、成本控制、群众满意度，避免单纯的经济取向，提高临床一线医护人员的奖金待遇水平。 关键词：公立医院；绩效考核；奖金分配；公益性；医疗质量新医改形势下，公立医院要遵循公益性质和社会效益原则，坚持以病人为中心，把维护人民群众健康权益放在第一位，优化服务流程，规范用药、检查和医疗行为，完善分配激励机制，实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核，有效调动医务人员工作积极性。因此，为了提高医院的可持续发展能力，必须健全绩效考核和奖金激励体系，使绩效考核结果与奖金分配紧密结合，充分发挥奖金的激励作用，监督和约束不良医疗行为发生，引导职工向提高社会效益的方向努力，以更好地提高医疗技术水平和服务质量。 一、实行绩效考核的必要性 绩效考核是推进公立医院内部运行机制改革，保证医院服务效率，提高职工积极性和工作热情的重要因素；是对公立医院发展建设进行量化管理的一种科学方法和手段，同时也是实行绩效管理的重要内容。严格的绩效考核是公立医院精细化管理的重要体现，是
提高职工工作积极性的重要保障。 建立以工作量、医疗质量为主要依据，综合技术含量、风险程度、患者满意度、医疗成本节约率等因素的绩效考核制度，使之成为激励医务人员通过提高医疗水平和遵守医德规范来提高奖金收入，体现医疗技术价值和社会价值的手段。将绩效考核同奖金分配有机结合起来，使公立医院的奖金分配以绩效考核结果为依据，按绩效分配、多劳多得，优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干、做出突出成绩的人员倾斜。在公立医院绩效考核体系中医疗质量指标考核是首要的，它是医院履行社会职责的重要前提，不注重医疗质量医院便会失去赖以生存的资本，滞后于社会经济发展水平和人民群众健康要求。 公立医院通过客观、公正、公平的绩效考核的应用，可以促使竞争机制的引入，医疗质量管理得以强化；其次可以在保证医疗质量和医疗安全的情况下，使得医院总成本降低，患者就医负担有所减轻；此外，管理中加入绩效考核，管理者可以及时、准确发现医院管理中的薄弱环节，从而采取措施调整组织结构和经营策略；总之，在公立医院管理中通过绩效考核的应用，不仅可以使得科室资源得以优化，工作效率得以提高，还可以使医院综合竞争力得以增强，最终取得社会效益和经济效益的双赢。 二、绩效考核体现的原则 绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对职工的工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作业绩
学科带头人、骨干教师理论知识考核试题 一、填空 ?国际 ?世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告《教育——财富蕴藏其中》一书中指出：任何一种有组织的教育中，终身教育建立在四个支柱的基础上，即学会（ ），学会（ ），学会（ ），学会（ ）。（认知、做事、共同生活、生存） ?哈佛大学的霍华德·加德纳（ ?????????）教授，多年来致力于人类认知能力的研究，提出了新颖的智能概念， ???年出版了《智力的结构：多元智能理论》一书中提出了人类的八种智能，即（ ）智能、（ ）智能、（ ）智能、（ ）智能、（ ）智能、（ ）智能、人际关系智能、自然观察智能。（逻辑数学智能，空间智能，身体运动智能，音乐智能，自我认识智能） ?新西兰教育学家克里斯蒂·沃德（ ???????? ????）所著的《“友善用脑” 加速学习新方法》一书中认为，所有的学生都是天生的（ ），如果学生无法适应我的教学方法，那就让我教会他们（ ）。（学习者，以他们自己的方式学习） ?马克思主义观点认为，教育起源于（ ）。（生产劳动） ?“近朱者赤，近墨者黑”这句话反映了（ ）因素对人的发展的影响。?环境） ?课程主要是由（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四个要素组成。（课程目标，课程内容，课程结构，课程评价） ?课程内容主要由三部分组成，即课程（ ），学科课程标准和（ ）。（课程计划，教材） ?课程从课程管理制度角度可划分为（ ）课程、（ ）课程和（ ）课程，从课程的组织核心角度可划分为（ ）课程、（ ）课程和（ ）课程。（国家，地方，校本，学科课程，活动课程，综合课程） ?国家课程标准是 、 、 和 的依据，是国家（ ）和（ ）课程的基础。（教材编写、教学、评估、考试命题，管理、评价）
遵义医学院学术带头人选拔及管理办法 （试行） 为进一步构建完整的学科建设管理体系，促进学校学科建设的快速、有序发展，做好学术带头人的选拔与管理工作，特制定本办法。 一、指导思想 通过选拔、培养一批具有坚实而系统的基础理论和专业知识，教学、科研、临床业绩显著、富有创新精神的优秀人才作为学术带头人，推动学科研究方向的形成和稳定发展，加速学术队伍的培养和后备学科带头人成长，提高我校的整体学科水平，为实现学校申报博士学位授权单位、博士点及学科可持续发展的目标提供可靠保证。 二、基本原则 坚持“公开选拔、平等竞争、择优支持、动态管理”的原则，符合条件的学科成员均可申报，对选拔出来的学术带头人实行岗位目标责任考核，建立能上能下的管理机制。 坚持“德才兼备、注重业绩”的原则，既考虑申请人过去对学科建设的贡献，又要注重其对未来学科建设发展的作用。 实行分类管理原则，对不同级别的学术带头人提出不同要求，并强化监督指导，加强评估检查，规范目标管理。
三、学术带头人选拔条件 （一）具有正确的世界观和人生观、师德高尚；具有强烈的事业心和责任心，有较强的组织管理与协调能力；具有扎实的专业理论基础和一定的学术造诣；具有较强的开拓创新精神和团队精神；身体健康，精力充沛。 （二）应具有严谨的学风，热爱科学、追求真理，恪守学术和科研道德规范。 （三）已形成一支具有一定竞争力和特色的学术团队。 （四）具有稳定的可持续发展的科研方向，在相关学科或专业领域取得一定的科研业绩，有独立承担国家、省部级重大科研课题的能力。 （五）具有副高级以上专业技术职称，原则上应具有硕士以上学位，有硕士点的学科应为硕士研究生导师，年龄在54周岁以下。 （六）近5年，在教学、科研方面达到以下6项中的3项（其中①和②项为必备条件）： ①以第一或通讯作者在国内外学术刊物上发表有较高价值的学术论文5篇以上，其中核心3篇以上（人文社会科学类为2篇）； ②主持过省部级以上科学研究课题2项或国家级课题1项，现有科研经费不少于10万元（管理类学科的科研经费减至1/2、其他人文社科类学科的科研经费减至1/4）；
作为汽车专业学科带头人，对我来说，更多的不是荣誉，而是压力和责任。它是对我以往工作的一种肯定，更是对我今后教育、教学工作的一种鞭策、鼓舞与推动。 本年度汽车专业中心组在济南市教研室的领导和教研员于光明教授的指导下，积极开展有效课堂活动，充分发挥汽车中心组的团队作用，创新教研和教学模式，改进技能教学与训练方法，加大技能训练力度，提高了学生的实际动手操作能力，积极组织济南市网络教研，加强学习与交流，提高了教学质量，实现了“教好教会，学好学会”的基本目标。现将一年来的工作总结如下。 一、加强学习，不断提高自身素质 学科带头人这一称号，关乎大家的期望的信任，我深感自己肩负责任的重大。要胜任这一工作，必须具备更高的思想和精神境界，以更高的工作和专业水平来应对。我自知自己尚有很多不足，为此我严格要求自己，这一年，我一直认真的学习党的教育方针、政策，反复钻研教材，阅读参考书、专业书，从书中学习有关知识、理论，非专业书也广读博览，丰富自己的知识面，努力提升自己的人文修养，理论水平和专业能力，切实提高自身素质。我相信厚积从而薄发，理论结合实际，也让我的教学工作在反思、实践的基础上有了更多深刻的体会。 二、勤奋踏实，积极科研，提高课堂实效 我勤奋踏实地做好自己的教育教学工作，不怕苦，不怕累，勤勤恳恳，兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出，带动学校更多的老师充满热情地投入自己的工作，营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围，爱自己的学生，爱自己的工作，从而促进学校、学科各项工作的开展。 三、充分发挥学科带头人的引领作用 作为学科带头人，我知道自己肩负着为其他教师引领的作用。因此，我积极参加每一次教研活动，在活动中，我积极发表自己的见解和主张。无论是制作教学课件、出试卷，还是做研究课、公开课、示范课，我都走在教师们的前面，为他们做出表率。对于公开课的开展，济南很多中职学校师资力量较为雄厚，有良好的学习氛围，但每个人的能力有差异，特别是新课标、新教材的使用，有些老师不是很适应。为让他们尽快理解新课程的基本理念，我在活动中组织他们学习“新课程标准”和有关理论，观看优秀录像课，和他们一起备课，一起研究学生状况，有针对性地提高他们的教学水平。对于自己帮带的年轻教师，经常性地共同备课，相互听课，并做好评课探讨，以求共同提高，共同进步。另一方面，对于有公开课任务的年轻教师，我帮助出谋划策，共同修订教案，在试教后，提出建设性的意见，帮助他们快速成长起来。 四、研究、反思，努力成为研究型教师 为不断提高教学研究能力，我重视从教育教学实践中挖掘鲜活的实例，总结提升。经常自觉地运用学习到的课改理念，审视自己的课堂,对课堂教学进行有意的回顾，体会成功的方法，寻找改进的思路;对所教学生的成长过程进行分析，总结成功的经验，完善有效的方法。并及时将自己的想法记录下来，撰写研究论文和教学反思日记，同时通过博客方便地将教学教研、生活、情感与物质成果上传发表，形成个人的资源沉淀。在互联网高速发展的今天，我还喜欢利用互联网进行学习，使自己不断的充实提高，成长为研究型教师。 五、志在耕耘，少许收获 没想过要达到怎样的个人奋斗目标，就想着这样扎扎实实地做下去，做一个好教师，做一个能真正站立在讲台上的老师，每天享受着学生的享受，快乐着学生的成长;只想做一个老师们信得过的伙伴，给他们我能给的帮助，让我们走在同一条起跑线上。收获了无心插柳柳成荫的欣喜和快乐： 1、xx市职教工科五届年会上作《开拓思路求进步，创新教研促发展》的典型发言;
学科带头人考核办法 为进一步加强对我校教学带头人的管理工作，充分发挥学科带头人队伍在推进基础教育改革和发展中的示范指导作用，提高优质教育资源的利用率，特制定本办法。 一、考核对象 本办法考核对象为全校在职中小学学科带头人。 二、考核组织 考核由学校学科教学带头人考核小组组织，成员学校领导成员及教师代表。 三、考核形式 学科带头人考核分学年度考核和任期考核，实行“分散考核与集中考核相结合，每年一考，两年一聘”的动态考核管理办法。学年度考核学科带头人由学校依据本办法制定具体量化、切合学校实际的可操作的考核方案来进行；任期考核每两年一次，各学科带头人进行任期述职的汇报。 四、考核内容 学科带头人考核内容分学科带头人考核期内须履行的基本职责和资格取消情形两部分。 学科带头人考核期内须履行的基本职责。 1、忠诚于人民的教育事业，模范遵守《中小学教师职业道德》，全面贯彻教育方针，敬业奉献，教书育人，为人师表。 2、学科带头人应坚持在教学第一线工作，任教课程必须与原申报专业相符，每学年任课时数应达到规定的课时数，
3、学科带头人有义务根据需要由市、区教育局人事部门安排跨校上课。 4、学科带头人的业务活动必须无条件服从教研部门的统一调配，学校创造条件予以支持。 5、学科带头人实行开放式课堂教学，必须随时接受其他教师进课堂听课。 6、学科带头人应认真承担培养新教师任务，两年内至少培养1名新教师成为业务骨干教师，同时有计划、有目标地指导1－2名有培养前途的中青年骨干教师，力争尽快把他们培养成为学科带头人。 有下列情形之一者，学科带头人资格自然撤销： 1、教育思想不端正，滥编滥发教学辅导资料，增加学生课业负担的。 2、热衷第二职业，搞有偿家教的。 3、品行不良，有参与赌博、体罚或变相体罚、侮辱学生的行为的。 4、受到区级以上有关部门通报批评或警告以上处分的。 5、年度考核不合格的。 6、学科带头人退休或离岗退养的。 7、未经当地教育行政部门同意擅自离岗的。 五、考核结果 考核结果分合格、不合格二种。
医院员工激励措施 医院员工激励措施 医院的管理人员不仅要重视医院人员的激励因素、激励机制在医院中的重要作用，而且要通过相应的激励措施确保医院人员的激励 工作能够顺利地展开，从而使医院能够健康、持续地发展。 一、分析医院人员的激励因素 有实践数据显示，在诸多工作激励因素中，收入情况与奖金福利为医院人员选择最多的两项因素，其余依次是工作安全感、公平性、管理方式、学习培训、发展机会、工作环境、赏识认可、工作成就、人际关系、领导关怀、思想工作以及荣誉感。大多数的医院人员均 选择收入情况与奖金福利为其工作的激励因素，可见，大部分人员 对物质待遇的重视度较高。 根据医院人员的性别分析其工作激励因素，在男性员工中，收入、奖金以及工作安全感为其主要的激励因素，这一方面在女性员工中 也如此;而在学习培训、发展机会、管理方式等方面，男性员工的需 求比女性员工较多;在学习培训、公平性、管理方式等方面，女性员 工的需求比男性员工较多。 根据医院人员的年龄分析其工作的激励因素，收入、奖金以及工作安全感为所有年龄层医院人员的激励因素;工作环境、学习培训以 及发展机会为21～30岁医院人员的主要激励因素;公平性为31～40 岁医院人员的主要激励因素;管理方式为41～50岁医院人员的主要 激励因素，而人际关系为51岁以上医院人员的主要激励因素。 二、建立激励机制的重要作用 1.建立激励机制是医院对员工的关心
由于人民群众的物质生活随着改革开放而不断地提升，而且，大部分的医院员工对物质激励已经不再心动，因此，为了使医院人员 在更高层次的需求上产生更为强烈的欲望，应在医院中建立精神方 面的激励机制。有实践证明，当医院人员的物质需求得到满足后， 他们则会追求更高层次的发展。激励机制的建立使医院对员工的关 心得到充分地体现。在医院的日常工作中，激励机制的作用已经得 到体现，而对医院人员进行激励能够在一定程度上促进我国社会经 济发展。 2.建立激励机制使医院人员的文化发展得到充分体现 激励机制中的精神激励在现代医院文化中已成为员工的发展方向。医院人员在工作中需要被信赖与尊重，因此医院管理者也应将看待 医院人员的眼光与思想进行改变。在医院建立激励机制时，若只注 重对人员低层次的物质激励，而忽视对其情感、精神方面的激励， 其工作的积极性则不能进行根本地调动。因此，在对医院人员进行 物质激励的基础上，再实施精神激励，不仅能够使医院员工工作的 积极性得到激发，而且还能够使人们将建立激励机制的作用进行充 分地理解，并使医院人员的文化发展得到充分体现。 3.建立激励机制能够调动医院人员的创造性 当员工的基本需求得到满足后对其进行精神激励，可以将员工之间的情感交流进行加强，并使员工得到尊重，还能使员工间良好的 人际关系得到创造，从而使员工在医院的日常工作中将其愉悦心情 进行保持，其工作积极性也得到更好地调动。经过建立激励机制并 对医院人员进行精神激励，其工作的`创造性也得到激发。 三、实施适当的激励措施 1.提高对医院大部分人员物质需求的重视度 由于大部分医院人员的激励因素为收入、奖金，说明了基本的物质需求仍是大部分医院人员所追求的目标。因此，医院应提高对医 院大部分人员物质需求的重视度，并适当地将这些人员的收入进行 增加，将其奖励进行提高，这样能够在一定程度上激励大部分医院
浦东新区特级教师、学科带头人、骨干教师考核实施细则 （2009年修订版） 为切实促进特级教师、学科带头人、骨干教师（以下简称为“骨干”）的专业发展，有效发挥他们在浦东新区教育教学改革中的引领作用，促进浦东新区师资队伍整体素质的提高，根据浦东《浦东新区关于加强特级教师、学科带头人、骨干教师队伍建设的若干意见》（浦社发〔2004〕68号）精神，遵循“优胜劣汰，滚动发展”的原则，制定本考核实施细则。 一、考核对象 1、在职市特级教师（已评为基地主持人的特级教师参加基地主持人考核） 2、浦东新区学科带头人、骨干教师（含郊区学校区级骨干教师） 二、考核内容 三、考核标准 1、师德 实行师德一票否决制。师德考核由教师任职学校实施，并由学校填写《在校履职情况汇总表》，统一报送教发院培训部骨干室。师德不合格者，任期考核为不合格。 2、在校履职 （1）在职履职由教师任职学校实施。各校以校长为组长的评价小组，根据本校骨1骨干教师教学展示和培训课程分可相互替代，两项总分累计不超过30分。
干的履职情况（如每周课时数、教育教学业绩、学生满意度、在校本研修中发挥的作用等）和《自我发展计划》达成情况进行综合评价、排序和赋值（赋值规定另行通知），填写《在校履职情况汇总表》，由学校统一报送教发院培训部骨干室。 （2）参加区内支教的骨干，参加原学校认定。 （3）在校履职情况不合格者，年度考核不得进入合格等第。 3、教学展示 （1）所有教学展示课，均需执教者提前一周在“名师园地”网上发布信息，考核时需提交该年度组织单位教学展示课安排表（或公开通知）、教学评价表2、教案和本人教学反思。 （2）可认定的展示课为：教育署（含教研联合体）展示课，基地/工作室展示课，学段学科组展示课，区级以上展示课，由上海市或浦东新区教育行政部门组织的展示竞赛课（三等奖以上）。 （3）教育署、区基地/工作室或学段学科组展示课（此三类展示课每类课骨干教师每年均仅限认定1节），骨干教师每节8-10分；区级展示课或市基地展示课，特级教师、学科带头人，每节8—10分，骨干教师每节11—15分；市级及以上展示课，特级教师、学科带头人每节11—15分，骨干教师每节16—20分。 4、培训课程 （1）教师培训选修课程（含在线课程）,需提交教发院培训部教务处证明。特级教师、学科带头人每8课时为5分，骨干教师每8课时为10分。被教发院培训部评为精品课程的予以适当加分。 （2）项目培训讲座。培训讲座需为上海市或浦东新区教育行政部门立项的项目培训讲座。市级讲座，学科带头人每4课时5分,骨干教师每4课时10分；区级讲座，学科带头人每4课时2分,骨干教师每4课时5分。 5、课题研究或论文（著）撰写 （1）发表论文只认可第一、第二作者。获奖论文（区三等奖以上）同发表论文。发表论文需与本学科专业相关。 （2）论文（著）/课题研究重点考核质量。每人需重点提供该年度1篇论文/著（特级教师和学科带头人，区级及以上；骨干教师，署级及以上或教师专业发展学校年度成果集3）或课题研究成果4（区级及以上），供专家评分。 2学段学科组展示课评价表需学段学科组组长和5位本小组组员签名，基地/工作室展示课评价表需主持人签名，署级展示课评价表需教育署公章，区级展示课评价表需区教发院教研室、培训部或德育室公章，市级展示课评价表需上海市教研室公章，国家级展示课评价表需教育部职能部门公章。 3教师专业发展学校年度成果集指教师专业发展学校编印的关于本校在创建教师专业发展学校过程中的论文成果集（每年仅限1本） 4课题：当年开题，提交课题申请书（立项单位盖章）；中期，提交课题申请书（立项单位盖章）和本人研究成果；
为了加强中医、中西医结合重点专科（学科）带头人动态管理，充分发挥带头人作用，促进学科的建设和发展，根据《河北省医学重点学科建设评估指标体系》的要求，制定本办法。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持人才强院、人才兴院的发展战略，加大学科带头人和后备学科带头人选拔、培养、考核、奖惩的管理力度，为医院的可持续发展提供人才储备，以带动中医、中西医结合重点专科（学科）队伍整体水平的提高，促进学科快速健康的发展，为下一轮的省、市医学重点学科遴选奠定基础。 二、组织领导 医院成立“中医、中西医结合重点专科（学科）带头人选拔及任期目标管理领导小组”，全面负责带头人的任期目标考核与管理工作。 成员如下： 组长：院长副 组长：主管副院长 成员：党群部、医务部、人力资源办等部门的相关人员 小组成员负责组织中医、中西医结合重点专科（学科）带头人的选拔;制定学科带头人任期目标管理工作的具体实施方案;负责学科带头人任期目标管理工作的具体实施。
（一）综合素质要求 拥护中国共产党的领导，坚持党的卫生工作方针，保持治学严谨，医德高尚，爱岗敬业的道德情操;具有求真务实，拼搏创新，勇于奉献，团结协作的精神。 （二）基本条件 1.年龄在55周岁以下，身体健康，本科及以上学历，副高及以上技术职称。有较好的外语基础，能阅读本语种专业期刊，全面掌握本专业发展动态和前沿。 2.主研完成并获得科研成果奖省部级1项、市厅级2项，在国家级专业核心期刊上发表论文至少5篇。 3.经科教部考核“四部经典”成绩优秀者。 （三）有下列情况者不得入选 1.当年发生医疗事故或严重医疗差错者。 2.因涉嫌经济或其他重大问题，经医院或有关部门批准，正在立案审查。 3.医德医风差，收受病人“红包”或各种回扣，经查实者。 4.未经单位批准，擅自向外介绍业务或在外开展业务工作，造成单位经济或名誉损失;或假借各种名义从中收受介绍费、提成费、业务费等谋取私利者。 5.有抄袭、剽窃他人论著、科研成果行为或伪造病案、记录、报告等材料。
优质护理保障制度及考评激励机制 优质护理保障制度和措施 一、优质护理服务保障制度 “优质护理服务”是全院共同的工作目标，医务科、护理部、药剂科、后勤保 障科、检验科等多部门，应树立为临床一线服务的意识，按照岗位职责做好服务，尽可能减少病房护士从事非护理工作，为患者提供直接护理服务。确保 “优质护理服务示范工程”顺利开展。（一）各科室、各部门要协同配合确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。（二）各科室、各部门要按照相应的职 责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作。（三）各 科室、各部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议，并研究 整改。（四）将优质护理服务保障工作纳入医院绩效考核中。（五）加强各优 质护理服务科室工作人员的学习培训工作，进修、学习予以优先安排。（六） 严格执行我院优质护理服务考评激励机制。 二、职责及分工 1、后勤保障：负责水、电、暖、被服的及时供应和维修，并将物品、常用办 公室用品送至病房。增添相应的基础护理用具，为护士顺利开展生活护理提供 便利和保障。负责病房的膳食，保证供应，必要时提供送饭到病房。 2、药事 管理处：负责优质服务示范病区药品的领取及配送。 3、检验科、放射科等：负 责各种化验、检查报告单等应在规定时间内出具，并有专人及时送到病房。 4、医务科：加强对医技科室和医生的管理，争取临床医生支持配合。开展临床路径，规范病人护理级别下达及医嘱。 5、财务处：保证优质服务示范病区购买各 种设备、物质的资金到位。 6、院办：负责所需各种公示牌及温馨提示牌的制作。7、消毒供应中心：负责消毒、灭菌物品的下收下送工作。8、营养科：负 责顾客营养餐的及时供应 三、工作措施 （一）后勤保障 1．实行 24 小时保持电话通畅，随叫随到。 2．建立巡视机制，定时巡视病房，发现问题及时处理，并做好记录。 3．保证水、电、 暖的及时供应和维修。 4．根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备，做好 临床科室的物资配备，保证病区临床工作需求。 5．常用办公用品满足病房工 作要求送至病房有记录。 6．加强保洁工的管理，保持病区临床工作需求。 7．做到“三下”（下送、下收、下修），为临床提供及时、便捷、高效服务；保证“二通”（水通、电通），及时处理“二漏”（漏水、漏电）做到定期 巡查，处理及时，保证安全使用，记录完善。 8．制定并落实基本膳食服务制定，开展订餐，提供营养配餐、基本膳食，满足临床治疗工作需要。定期下病房征 求病人的意见并及时改进。 9．提供送饭菜到病房服务 10．认真执行医疗设备 管理各项规章制度，根据科室需要采购合格的医疗用品，保障医疗安全。（二）
医院重点专科带头人选拔与激励机制 近几年来由于社会大环境对医务人员极其不利，很多人不愿学医，很多人放弃学医，加之各个医院扩建、创等等诸多因素导致医务人员极度缺乏。人才已是目前制约我院发展的最大绊脚石，特别是重点专科带头人缺乏已严重制约了我院的医疗技术水平发展。但医院要发展，人民要健康，我们不能坐等引进高素质人才，要培养、选拔学科带头人和继承人，做到自己动手，丰衣足食。根据我院实际情况制定一套与之匹配的选拔和激励机制，激发人才的热情和敏锐性，充分调动人才的积极性、主动性和创造性，最大限度地发掘人才的价值存量，更好地服务社会，创造更多经济价值和社会价值。 一、选拔机制 学科带头人的选拔、培养和管理遵循公开、公平和公正的原则，重点加强各重点专科、领先专科、新兴专科等的建设，由本人申报或科室推荐申报，医务科组织专家评议和审定。“人才培养计划”选拔工作每年举行一次，每批选拔名额为10名，并就其中优秀者5名推荐为医院重点专科带头人或继承人。 （一）、选拔条件 1、具有良好的政治素质、职业道德和强烈的事业心及工作责任感，能积极承担教学、科研和管理等各项任务，具有奉献精神。 2、年龄40周岁以下，具有本科毕业学历毕业工作满3年，具有大专学历毕业工作满4年，并必须取得医师执业证书的临床工作人员。
3、具有扎实的专业基础知识，有较全面的业务能力（优先考虑中医技术人员）。 4、善于团结协作，有一定的组织管理能力。 5、身体健康，能坚持正常工作。 （二）、选拔程序 1.本人申请、科室推荐。 2.申报者自荐由医务科组织有关人员及主管科室对申报内容的真实性、工作目标的科学性等进行评议，确认为合适人员再进行考核。 3. 根据《医院学科带头人选拔考核评分表》评分细则对各个申报者进行考核评分，取前5名由“医务科审定批准，报院委会通过。 4.院委会审议通过后，医务科公布“人才培养计划”正式名单进行公示，公示期间如有人举报，根据实际情况属实的取消其资格。 二、激励机制 1 .激励的目的：激励是通过影响人才个人需求的实现来提高他们的工作积极性。 2. 激励的方法：作为医院，目标管理和岗位竞争的激励方法较为适宜。 2.1 目标管理目标管理是通过组织目标层层分解和全员参与目标设置的方式进行管理的一种方式。目标管理的吸引力在于它强调把组织的整体目标转化为组织单位和个人的具体目标，通过设计一种使组织层层相衔接的程序使目标的概念具有可操作性。医院的目标设置:①确定组织单元:一般以科室为组织单元。②时间段的设置:一般以
彝良县中医医院 治未病科激励机制 在充满竞争的社会中，员工作为最活跃、最积极的生产力要素，已成为提高工作效率的决定因素。建立激励机制，充分调动员工的积极性和挖掘员工的潜能，保证人员的积极性与稳定性，更好地开展治未病服务。 一、激励的原则 （一）公平处事原则公平处事是整个激励能否达到目的的关键因素。在涉及个人切身利益的问题上，必须要一视同仁，如果人为地出现不公，则对不公者会产生很强的消极影响，导致激励目的难以完全实现。 （二）自身价值原则“人吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭”，这句至理名言告诉我们，人们工作并不仅仅是为了获得物质利益，还有一种实现自身价值、创造社会财富的深层含义，这方面在具有较高文化层次的人群中体现得尤为明显，他们往往怀有崇高的理想及远大的抱负，一旦能够学有所用、发挥专长，就会产生一种“天生我才必有用”的信心与力量，在感到快乐的同时，会激发出更大工作动力和创造力。任何一种激励，如果脱离自身价值来设计，只能是短效的，甚至是无效的。 （三）奖罚结合原则奖是从正方向予以鼓励，罚是从反方向予以刺激，它们是激励中不可缺少的两个方面，在实
际工作，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动员工的工作热情，形成人人争先的竞争局面。 二、激励员工的手段 （一）物质激励以调整物质分配的量和质作为激励手段，属于物质激励。鉴于世界的本质是由物质构成的，任何精神的东西，都不可能绝对代替物质的东西。因此，当各类人才以自己的创造性劳动，为人类进步和社会发展作出较大贡献，取得了明显的经济效益和社会效益时，我们就可以在激励工作中，将创造的财富中取出适当的部分用来奖励那些为社会主义现代化建设作出突出贡献的员工，确保员工“支出”的超负荷工作量和“奉献”超出常人的物质和精神财富，得到一定的补偿。 物质激励，医院已充分考虑治未病科的实践情况为保证人员的积极性与稳定，治未病科与其他临床科室一样享有医院的激励机制，另外，在绩效分配中享有平均绩效。治未病科科室二次分配中，在平均分配的基础上，对治未病服务工作中服务对象对服务满意和疗效满意的给予奖励，对治未病服务工作中服务对象对服务满意和疗效满意的给予处罚。 （二）精神激励以调整精神传递量和质作为激励手段，属于精神激励。精神激励是一种“不花钱”的有效激励手段。在工作过程中，并非完全都在进行“物质传递”，很多时候
医院学科带头人的选拔 一、学科带头人的概念 学科带头人是指在医学某一学科领域内有较深的学术造诣，具有组织领导才能，能把握学科发展方向，担负学科人才群体领导工作的高层次医学人才。 党中央、国务院提出“要选拔、培养一批跨世纪的青年学术带头人和工程技术带头人，放手让他们担负重任。”有计划地选拔使用学科带头人，是医院人才队伍建设的一项紧迫任务。选拔和使用，是学科带头人培养的继续和归结，是人才开发的重要环节。医院学科带头人是人才队伍中的“主杆”，从一定意义上讲，他们的学术技术水平，代表着医院的技术水平，直接影响着学科技术建设方向。因此，学科带头人的选拔使用，要坚持高标准，严格考核，慎重决策，择优遴选。 二、学科带头人的选拔条件 学科带头人的选拔和使用，要坚持德才兼备的原则，注意与素质直接相关的标准条件。 1．优良的思想品德热爱本专业，有强烈的事业心和责任感，愿为医学事业献身，有高尚的医德医风，有甘为人梯的精神和埋头苦干的求实作风，有坚韧不拔的意志和心理素质。 2．完善的智能结构具有深厚的医学理论基础，有丰富的专业知识和技能，知识广博，专业精深，素质比较全面。专业方向明确且已形成明显专长，成为本专业同层次人才中的佼佼者，有一定的声望和影响。 3．较强的学术组织领导能力能驾驭全局，组织学术集体各种学术技术活动，起统帅和决策作用，能够及时摄取信息，掌握本学科国内外最新学术动态，对学科发展有自己独到见解，把握学科建设方向，提出本专业发展规划。有较好的行政、科研、经济管理能力。 4．具有科学的风格学风正派，治学严谨。有敏锐的观察力和理论概括能力，能担当学术群体科研、教学的指导人。有科学的态度和良好的科学道德，以良好的学风影响人才群体。 5．具备创新精神和开拓能力有探索医学科学求知的热情和执著的追求精神。有创造性的思维方式。勇于开拓进取，有解决重大复杂技术问题的才能。能在医疗实践中发现并正确判断专业发展方向，开拓新的领域。 6．团结协作精神有全局观念，善于发挥集体智慧和集体创造力，组织和协调群体开展协作研究。能恰当处理个人与集体的关系，淡泊名利，有不居功不诿过的风格。心胸豁达大度，能用人之长、容人之短，不以己之短扼人之长。能与持不同学术观点的人和谐共事。 7．带教能力强对培养人才有热情，有比较科学的带教方法，且已经培养了较多的专门人才。培养人才是学科带头人的基本职责。 三、学科带头人的选用原则 1．以优秀中青年人才为重点从优秀中青年人才中选拔学科带头人，是医院发展的客观需要，是解决人才断层问题的根本举措。关键是要破除论资排辈。选拔学科带头人要着眼于长远，着眼于21世纪。要把处于最佳年龄区的人才作为主要选拔对象，形成合理的学科带头人梯队。
骨干教师管理考核办法 骨干教师是教师队伍中德才兼备的优秀人才，是学校教育教学及管理工作中起骨干带头作用的教师，是学校各项工作开展的中坚力量。为充分发挥其示范表率和指导带动作用，进一步科学化、规范化管理骨干教师队伍，根据县教育局骨干教师认定管理办法，结合我校实际，制订本办法。 一、总则 1、本办法旨在加强我校的骨干教师队伍建设，充分发挥骨干教师的示范引领作用，促进我校教师队伍向专业化、名师化发展，使得全校教师在现有基础上普遍有所提高，成为较具实力和竞争力的师资队伍。 2、本办法包括骨干教师（“学科带头人”、“教学能手”、“教学新秀”）的职责与待遇、考核与管理两个方面的内容。 3、本办法考核细则的制定倾向于一线教学人员。 4、骨干教师的履职由学校管理考核，待遇由上级任命部门支付，学校可另行给予物质或精神奖励。 二、职责与待遇 骨干教师在教育教学活动中要贯彻国家的教育方针，教书育人，积极承担并圆满完成学校安排的各项教育教学任务；积极带头参加教育教学研究，在本学科领域进行较为积极的探索实践，保持学科教学水平领先；同时要加强自身的专业技能，教育教学能力和手段的不断提升，并帮助同学科的教师提高课堂教学水平与教学质量；积极撰写教育教学论文与心得，参加上级组织的论文、课件、教学方案设计的评比活动，或在报刊杂志发表论文。 骨干教师的权利与义务，待遇与职责应相统一。骨干教师在充分履行自己职责的同时应获得相应的荣誉和待遇；若不能履行或不能完全履行其相应职责，发挥应有的作用，学校有权根据其履职情况扣除其部分津贴直至取消其荣誉和待遇，用于学校骨干教师队伍建设。 （一）骨干教师的职责 1、“学科带头人”应认真履行下列职责： （1）每学年主持或参加一项县级或县级以上的课题研究，并取得研究成果。
医院学科带头人选拔制度 为促进医院重点专科学术水平的不断提高，加强专业技术人才队伍的建设，建立择优竞争的人才选用机制，特制定本制度：（一）选拔条件 重点专科学科带头人必须同时满足以下条件： 1、身体健康，政治合格，具备良好的医德医风； 2、具备主治医师卫生专业技术职务，有较高的业务水平，在同行中有较高的学术影响力； 3、具有一定的科研水平，至少在省级以上刊物发表论文3篇或获地厅级以上科研成果奖1项（限至第2作者）； 4、热心教学工作，教学效果好，教学考核合格； 5、具有较高的管理能力和学科规划能力，具有团结协作精神。 （二）选拔程序： 1、申请或推荐: 根据公布的选拔条件，由个人提出申请或科室讨论推荐，并向医务科提交申请书； 2、资格审核： 由医务科会同人力资源办，对候选人进行资格审核，向医院专家委员会提出推荐意见； 3、评审和聘任： 医院专家委员会根据情况进行评选审核，经院领导研究后确
定聘任名单并下发聘书。 （三）职责和达标任务 重点专科学科带头人与医院签订双向目标计划书。医院确立学科带头人在学科发展中的主导地位，积极为学科带头人的工作开展创造条件，确保计划的落实，学科带头人要结合个人的学科情况制定发展计划，履行学科带头人的职责并完成达标任务，具体有以下几点： 1、制定并组织实施学科的3年发展规划和每年的工作计划； 2、规划和使用学科建设专项经费和课题经费； 3、组织和开展本学科的科研和教学工作，开展医疗技术应用和研究，努力提高本学科的医疗技术水平和科教水平； 4、落实人才梯队建设及学科人才培养计划； 5、每年向医院专家委员会报告学科发展情况； 6、任期内完成达标计划：（1）承担至少1项地级以上科研课题；（2）在公开出版的省级以上学术刊物发表至少2篇学术论文（第1作者）；（3）至少参加1次国家级学术交流或培训，并在院内开展学术报告。 （四）考核和管理 医院专家委员会每年对重点专科学科带头人进行考核，实行动态管理，对圆满完成学科发展计划和达标任务的重点学科带头人给予相应的奖励，对未按计划完成达标任务的重点学科带头人应解聘，重新进行选拔和考核。如果确实因不可抗拒的客观原因，
学科带头人、骨干教师管理办法 为实施“人才兴校”战略，加快建设一支师德高尚、学识渊博、教育观念新、改革意识强、教学水平高、实践能力过硬的高素质师资队伍，充分发挥学科带头人和骨干教师在教育科研方面的示范、带动和辐射作用，规范学科带头人和骨干教师的管理，特制定本办法。 第一章总则 第一条学科带头人和骨干教师是教师队伍中德才兼备的优秀人才，是广大教师学习的榜样。加强学科带头人和骨干教师队伍建设，对带动教师队伍整体素质和教育教学质量全面提高具有重要意义。 第二条学科带头人和骨干教师按《学科带头人和骨干教师选拔培养方案》(行字[2012]13号),从各学科任课教师中评选确定。 第二章学科带头人职责 第三条指导本专业的整体建设规划和教学改革，教学计划、教学大纲和实践技能培养方案的制定与修订。负责本专业教学质量监控。
第四条指导本专业校本教材、实训指导手册的开发和试题库建设。 第五条至少承担一门本专业教学任务，在教学研究方面发挥引领作用。每学年在全校范围内组织1-2次学术讲座、教育教学研讨会等，指导和带动本学科建设。 第六条每学年至少在市级以上刊物发表一篇论文或 获得一个市级以上教科研项目一等奖奖项。两年任期内至少参加一项市级以上科研课题，且有较突出的研究成果。 第七条负责骨干教师和青年教师的培养，通过讲座、答疑、以师带徒等形式对骨干教师和青年教师进行指导，每位学科带头人固定帮带2人以上。 第三章骨干教师职责 第八条积极参与本专业的整体建设规划，在教学改革、校本教材或实训指导手册开发、试题库建设中起骨干作用。 第九条在课堂教学方面发挥示范作用。担任每周12节（中层领导4节）以上的教学任务。 第十条建立《名师博客》，随时更新内容，每学年发布本学科教学帖子（原创，1000字以上）4篇以上，对本学科教师成长起到促进作用。
医疗安全不良事件主动报告激励机制 医疗安全不良事件报告制度 各科组、分院： 根据国家《医疗质量安全事件报告暂行规定》“逢疑必报”的原则，为鼓励我院医务人员主动报告医疗安全不良事件，医院特制定了本激励机制，并对不良事件呈报实行非惩罚的制度，现将相关文件印发各科，请组织学习并遵照执行。 《医疗安全（不良）事件主动报告激励机制》 一、主动报告原则 1、主动报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则，鼓励医务人员主动报告。 2、报告者可以报告自己发生的问题,也可以采取了匿名的形式报告所见他人发生的问题，医院对报告人应严格保密。 3、主动报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。
4、主动报告人员为消除医疗、护理安全、医院管理隐患提出合理化建议的,对保障医疗、护理安全有贡献的,经职能部门推荐，质控办讨论决定将给予适当奖励。 二、医疗安全不良事件报告的内容 根据医疗安全不良事件所属类别不同，我院划分为25类，内容涵盖医疗，护理，医技、院感、设备、药剂、后勤等部门。 1、治疗、检查或手术后异物留于体内。（医务科） 2、医疗处置事件：诊断，治疗，技术操作等引起的不良事件。（医务科） 3、医疗沟通事件：因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验，检查结果判读错误或沟通不良。（医务科） 4、特殊药品管理事件：病人在院内自行服用或注射管制药品（医务科） 5、手术错误：包括患者错误、手术方式错误、部位错误（医务科） 6、麻醉意外等其它医疗意外（医务科） 7、跌倒、跌落，压疮，管道脱落，输液反应（护理部） 8、护理处置事件：治疗、护理、各项操作等引起的不良事件（护理部）