武胜万善职业中学高一下期
文秘专业秘书基础期末考试题
一、填空题（每空1分，共20分）
1、秘书工作的政治性主要体现在鲜明的、明确的、高度的三个方面。
2、秘书工作中的各种服务工作，不仅是领导的辅助，而且是其的辅助。
3、秘书工作的环境是，秘书工作的核心是。
4、领导这个词，作为名词，他指担任领导职务的个人或群体，可以是，也可以是，也可以是。
5、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种的人的。
6、领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的。
7、在封建社会，领导者与秘书是关系，在资本主义社会则变为关系。
8、在党政机关、国家企事业单位，秘书与领导者的关系在组织上是关系；在工作上是关系；在职能上是关系。
9、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时，既要坚持，又要注意。
二、单项选择（每题2分，共20分）
1、不属于秘书工作基本属性的一项是（）
A、辅助性
B、事务性
C、政治性
D、服务性
2、最能反映秘书工作本质特点的是（）
A、政策性
B、依附性
C、综合性
D、机密性
3、政务类、事物类任务是属于秘书工作（）的特点。
A、机密性
B、综合性
C、服务性
D、政策性
4、领导活动的主体和核心是（）
A、自然物
B、被领导者
C、作用客体
D、领导者
5、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）
A、枢纽作用
B、辅助协调作用
C、参谋作用
D、助手作用
6、凡是其他职能部门不管的事，领导都可以安排给秘书部门去做，因此人们也称秘书部门是（）
A、“不管部”
B、参谋部、智囊团
C、跑腿的、打杂的
D、二首长、二领导
7、“金无足赤，人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的（）原则。
A、知识互补
B、思想体系一致
C、相互信任
D、相互适应
8、下列不属于“不管部”作用内容的是（）
A、天灾人祸的处理
B、职工工资待遇的决定
C、陪同领导视察、看望患病职工，慰问退休职工
D、校庆、厂庆、单位召开的全系统会议
9、现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互（）所依赖的主要技术手段。
A、收集信息
B、处理信息
C、传递信息
D、储存信息
10、以下属于秘书工作事务类任务的是（）
A、文件的拟办、承办
B、信息的收集、整理
C、处理来信来访
D、文件的收发、传递与管理
三、多项选择（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）
1、三服务的宗旨是指（）
A、为领导机关服务
B、为各部门服务
C、为人民服务
D、为阶级服务
2、我国秘书工作呈现出的发展趋势有（）
A、参谋职能强化趋势
B、秘书工作管理科学会趋势
C、办公手段现代化趋势
D、领导决策现代化趋势
3、领导活动的要素可概括为（）
A、领导者
B、被领导者
C、作用客体
D、领导意图
4、秘书工作的智囊作用表现在（）
A、提供依据
B、综合意见
C、出谋献策
D、分析综合
5、秘书部门处在组织的中心位置，因此成为（）的咽喉。
A、上情下达
B、下情上报
C、沟通左右
D、联系内外
四、判断题（每题1分，共10分）
1、在不同历史时期，“秘书”一词的含义都是一样的。（）
2、我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。（）
3、没有领导活动，秘书工作任然存在。（）
4、由于作用客体不同，形成了不同形式的领导活动。（）
5、上级的指示就是本单位的领导意图。（）
6、秘书应参与领导决策。（）
7、领导人应主动适应秘书人员的工作特点和生活习惯。（）
8、命令、指示、决定、交办意见、口头要求等，都是领导意图的表达形式。（）
9、领导者与被领导者同处于一个大系统中，二者相互依存。（）
10、“按规章制度办事”是秘书人员应具备的美德，也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。（）
五、简答题（共20分）
1、秘书的含义（3分）
2、秘书工作在领导活动中的作用（6分）
3、领导意图的形成过程（4分）
4、怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点（3分）
5、秘书与领导班子相处的主要原则（4分）
六、案例分析（共15分）
公司张总突然收到一封非常无礼的来信，是一家平时交往很深的协作单位的厂长寄来的。张总怒气冲冲地把秘书叫到办公室，口述了一封回信，信中表示尽管两家已有长期良好的交往，但事到如今，我公司不得不中断与你厂的往来。按照惯例，我公司要将此事公之于众。张总要秘书立即把回信打印好寄出。
对于此事，秘书有以下应对方案：
1、“是，马上办理！”说完，秘书回到自己的办公室，立即打印寄出；
2、秘书直言相劝：“张总，请您三思，这样回信后果不堪设想。难道我们就没有值得反省的地方吗？”
3、当天下午快下班时，秘书才将打印好的回信递给已经心平气和的张总，然后问：“张总，这封信可以寄走了吗？”
请问：哪种做法较好？为什么？
答题卡
班级：姓名：考号：总分：
一、填空题（每空1分，共20分）
1、、、
2、、
3、、
4、、、
5、、
6、
7、、
8、、、
9、、
二、单项选择（每题2分，共20分）
三、多项选择（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）
四、判断题（每题1分，共10分）
五、简答题（共20分）
1、秘书的含义（3分）
2、秘书工作在领导活动中的作用（6分）
3、领导意图的形成过程（4分）
4、怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点（3分）
5、秘书与领导班子相处的主要原则（4分）
六、案例分析（共15分）
文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
一、选择题 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。 A、Ctrl+空格 B、Shift+T ab C、Shift+空格 D、Alt+F6 26、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。 A、只能复制段落格式，不能复制字符格式 B、只能复制字符格式，不能复制段落格式 C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容 D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容 29、下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（C ）。 A、计算机的主频 B、内存的大小 C、硬盘的大小 D、计算机的字长 30、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。 A、计算机病毒只感染.exe或.com文件 B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C、计算机病毒是通过电力网进行传播 D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的 31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（ B ）。 A、制度明确 B、权责明确 C、职责明确 D、分岗管理 32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（A ）。 A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件 B、将该文件复制到当前文件夹中 C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D、将该文件移动到当前文件夹中 34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。 A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。 C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。 D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。 35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。 A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、行为层 37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。 A、质询和提问 B、了解和登记 C、倾听和提问 D、招待和引导 48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（ C ）。 A、启事 B、通知 C、备忘录 D、商洽函 49、启事中的附启部分，其位置在（ B ）。 A、正文之上 B、正文之下 C、日期之后 D、署名之后 50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（ C ）。 A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（ C ）。 A、向上司说明自己的理由 B、无论如何都坚持自己的意见 C、反思自己的看法是否错了 D、立即放弃自己的看法 52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（ A ）。
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
科目：《秘书基础》试卷 班级：__________姓名:__________学号:________成绩：________ 一、单项选择题（请将正确答案以相应是字母填入括号中，只有一个正确答案。2分1题，共30分。） 1、秘书工作在领导活动中的点特是（） A、服务性 B、政策性 C、机密性 D、依附性 2、领导活动的要素是下列选项中哪一个（） A、被领导者 B、秘书 C、秘书工作 D、领导活动 3、秘书信息工作的（），主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。 A、针对性 B、综合性 C、经常性 D、时效性 4、秘书工作的服务手段是下列哪个选项（） A、公文整理 B、录入打印 C、网络技术 D、网页制作 5、信息工作的核心是信息的（） A、收集 B、整理加工 C、贮存 D、传递 6、世界上发达国家的办公手段现代化进入了哪个阶段（） A、起始阶段 B、发展阶段 C、完善阶段 D、成熟阶 7、秘书部门检查督办的范围和对象（） A、本单位与外单位的检查督办事项 B、其他部门个人与个人之间的检查督办 C、新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况 D、下级单位直接准核的答复事项8、秘书工作的核心是（） A、领导活动 B、领导意图 C、群众要求 D、工作计划 9、秘书要主动配合领导处理好日常事务，提醒领导工作日程安排，接待来访，完成领导交办的临时性工作，体现了秘书工作在领导活动的什么作用（） A、督促作用 B、事务处理 C、辅助作用 D、窗口作用 10、秘书工作的综合事务性特点体现在（） A、文书的立卷和归档 B、文件的拟办和承办 C、信息的收集和整理 D、调查研究 11、秘书和领导者在职能上，秘书不能越俎代庖，职能协助领导工作，表现了秘书与领导者的什么关系（） A、上下级关系 B、同志关系 C、主辅关系 D、朋友关系 12、秘书对领导人的性格、思维方式、工作方法、生活爱好、工作经历以及家庭情况等，都要有所了解，这样才能尽力做好工作。体现了秘书人员与具体领导人相处的哪项原则（） A、思想体系一致的原则 B、知识互补的原则 C、相互信任的原则 D、相互适应的原则 13、按照信息的稳定状态可将信息分为（） A、自然信息 B、语言信息 C、横向信息 D、静态信息 14、在人类生活和接触到的一切领域，随时都产生着信息，随着时间的推移，信息又在
文秘基础知识试题大全
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文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 时间要求：120分钟 第一部份：写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文（每篇15分）。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位、正文、发文单位落款，发文日期（随意确定）五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句（10分） 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 第二部分：单项选择题（20分、每题2分） 1.办公室工作的职能之一是（）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理 2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的 A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点
秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务
和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备
《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内 秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度 的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各 部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。 现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理 和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋 势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟 阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”， 这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人 三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性
秘书基础知识备考试题 文秘基础知识与技能包括文秘基础知识、文秘基础知识与技能、文秘基础备考试题，下面学识网小编给大家介绍关于秘书基础知识备考试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书基础知识试题如下 1、什么是秘书? 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则： 答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学C 管理科学D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言B 出纳C 长史D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心B 枢纽C 中枢D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律
综合测试卷（一） 一、单项选择题(每小题1分，共1 5分) 1．向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。 A．追踪原则B．超前原则C．优化原则D．适时原则 2．在公文形成中，文稿经过领导人( )后，即由草稿转化为定稿。 A．核稿B．登记C．签发D．缮印 3．科学决策的核心是( )。 A．决策者B．决策机制C．决策对象D．决策结果 4．最符合秘书职能地位，有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。A．说服式协调B．协商式协调C．建议式协调D．渐变式协调5．不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。 A．目的明确B．内容系统C．反应迅速D．态度谦和 6．对信息进行创造性整理的一道程序是( )。 A．校核B．编制C．筛选D．加工 11．对内容及反映的问题比较重要的来信，摘录并报主管领导审核，然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理，这种处理来信的方法叫( )。 A．批转B．函转C．直送D．摘报 12．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析，简便易行，不需要多花费的调查方法是( )。 A．问卷调查B．现场观察C．开调查会D．统计调查 13．对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见，并在文件办理笺上写明，以供领导思考定夺的办文环节叫( )。’ A．注办B．拟办C．批办D．承办 14．公文形成的第一个程序是( )。 A．议拟B．撰拟C．签发D．交拟 15．对保密工作特点说明错误的是( )。 A．封闭性B．排他性C．利益性D．绝对性 二、多项选择题(每小题1分，共15分) 1．秘书部门辅助领导工作的具体内容主要包括( )。 A．文书处理B．事务处理C．督促作用D．文字把关 2．各级各类组织对外联系的标志和行使职权的凭证是( )。 A．印章B．徽章C．介绍信D．证明信 3．秘书工作在领导活动中的枢纽作用表现为( )。 A．沟通左右B．上情下达C．联系内外D．下情上报 4．决策方案的设计方法有( )。 A．仿照法B．归纳法C．组合法D．推演法 6．议拟可以分成( )个步骤。 A．认真领会领导意图B．收集材料C．拟写提纲D．讨论提纲 7．印制包括( )。 A．打字B．缮印c．修改D．校对 8．公文办理一般由( )阶段构成。 A．办文阶段B．撰写阶段C．发文阶段D．收文阶段
真题1(单选题)秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是()。 A. 物理 B. 化学 C. 外语 D. 生物 【答案】 C 【解析】秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理外语等知识;另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等知识。 真题2(单选题)()指秘书人员所在行业、系统的专业知识。 A. 基础知识 B. 专业知识 C. 行业知识 D. 相关知识 【答案】 C 【解析】行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知识、市场营销知识。 真题3(单选题)秘书的人际关系最主要的是秘书与()。 A. 上级领导的关系 B. 本级领导的关系 C. 本级职能部门的关系 D. 本单位群众的关系 【答案】 B 【解析】由于秘书工作是为领导的工作提供辅助性服务，因此，秘书的人际关系最主要的是秘书与本级领导的关系。 真题4(单选题)秘书口语表达能力的主要要求是()。 A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体 【答案】 D
【解析】秘书口语表达能力即秘书的语言表达能力，语言表达能力是秘书人员必备的基本能力，因此秘书人员在运用语言表情达意时，应做到口齿清楚、语言简洁、观点明确、条理清晰、态度从容、文明礼貌，说话注意场合和方式方法，而主要要求是准确得体。 过关强化训练 1.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。 A. M B. S C. X D. T 2.()是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习和积累所达到的水平。 A. 素养 B. 素质 C. 涵养 D. 内涵 3.()是人们对事物间接和概括反映的能力，是秘书人员智力结构的核心要素，其他要素均为其服务并受其支配。 A. 思维力 B. 观察力 C. 注意力 D. 想象力 4.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。 A. 学习秘书人员保密规定 B. 学习科学发展观 C. 学习专业知识 D. 学习办公室规定 5.()是秘书部门各项工作的基础，也是秘书人员的基本功之一。 A. 调查研究 B. 撰写公文 C. 公务接待 D. 沟通协调 6.稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员的稳重的是()。 A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥
秘书基础第九章测试题 一、填空题（20分） 1.会议规则又称会议，是会议组织活动的、行为规范。 2、会议前要有明确的、有针对性的，才能达到开会的目的。 3、拟写会议议程应当。 4、会议纪要有会议纪要和会议纪要两种。 5、会议简报的编写要求是：、、、。 6、确定会议方式要根据和的具体情况。 7、分工协调会是按，电视会议是按分类的。 8、与会人数一般不宜超过人，持续会议时间一般应该在小时以内。 9、会议通知的信封上应当准确标明与会者的详细地址、工作单位、等，在醒目位置标出 “”字样。 10、工作报告属于会议文件，技术资料属于文件。 11、会议记录分为记录和记录其要求是：、、、。 二、单项选择题（20分） 1．()是结合议程对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。 A.会议议题B．会议议程C.会议日程D.会议规则 2．排列主席台的座次，一般来说，职务最高的() A．居左B．居中C.居右D.随意 3．中型会议，宜采用()摆法，容易形成严肃庄重的会议气氛。 A．T字形B．U字形C．山字形D.回字形 4．下列不属于会议中心文件的是()。 A.技术资料B．开(闭)幕词C.会议讨论稿D.工作报告 5．()签到方法，只适合于小型会议签到。 A.电子计算机B．座次表C.证卡D.秘书人员代为签到 6．下列不属于安排议题要注意的事项是() A.先难后易B．先同后异C.先急后缓D．先宽后窄 7、下列不属于构成会议要素的是：会议的() A．名称B．地点C.作用D．结果E．议题 3．电话会议、电视会议、广播会议、网络会议是按()分的。 A.规模B．召开方式C．内容D.功能E．级别 4．下列不属于按功能划分的是()。 A.信息交流会议 B.分工协调会议 C.综合会议D．动员激励会议 5．下列不属于“会海”危害的是()的浪费 A．时间B.精力C.经济D.人才 6．下列不属于会议前期准备工作的内容是() A．确定与会人员B.制发会议通知C.检查会场D.确定会议日程 7．会议上要讨论的核心内容是()。 A.会议名称B．会议议程C.会议主题D.会议议题 8．一般来说，最重要、最复杂的议题应()讨论。 A.先B．后C．无所谓先后D.中间 9．()是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。 A.会议日程B．会议议程C.会议规则D.会议方案 10．()不是每次会议都必须准备的会议必需晶。
一、选择题（ 20 分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A 、性质 B 、时间C、规模 D 、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B 、分发会议文件 C、联络感情 D 、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A 、为人作嫁衣，甘居人下 B 、敢于公开指出上级的一切过错 C 、兢兢业业，甘当无名英雄 D 、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录B 、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D 、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A 、摘要 B 、详细C、录音D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A 、及时尽量 B 、按时尽量 C 、适时适量D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A 、指导B、主题C、程序D 、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A 、安装 B 、使用 C、检修 D 、更换 10、拟写会议议程应当（） A 、详细清楚 B 、简明概略 C、具体详实 D 、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A 、观察法 B 、问卷法C、购买法D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D 、存放有序 1
13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A 、经济 B 、政治 C、人的素质修养 D 、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。 A 、行为的选择 B 、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（） A 、排他性 B 、渐进性C、相斥性D、并置性 16、认真聆听是要求听者（） A 、适时做出积极反应 B 、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D 、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（） A 、规定 B 、任务C、原则D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（） A 、德高望重者 B 、第一线领导 C、年青领导 D 、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（） A 、职能 B 、角色C、作用D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A 、顺情说好话，耿直讨人嫌 B 、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D 、看上级眼色行事。 二、判断题（ 20 分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（） 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（） 9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（） 10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使 发现上级有错误时也不能指出来。（） 11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（） 12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（） 13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（）
历年文秘考试基础知识真题库（打印版） 专项选择题 （一）单项选择题 例题１：秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（）。 （a）笔记本（b）记事本（c）秘本 （d）记录本 例题2：沟通中开放友好的身体语言包括 （）。 （a）手势、动作、体态（b）语调、语速、用词 （c）服装、服饰、体态（d）表情、态度、动作答案为ａ。 例题3：企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（）。
（a）精神层（b）制度层（c）物质层（d）行为层答案显然为c 项。 例题4：某公司每天要用去2包a4复印纸，供应商从订货到送达需要４天时间，最小库存量是10包，那么该公司a4复印纸的再订货量应是（）包。 （a）14包（b）18包（c）22包（d）26包 解析：可用计算法。按再订货量公式计算： 重新订购量（再订货量）＝日用量×运送时间＋最小库存量。答案b 例题5：在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审 （a）主管秘书（b）主要领导或主管领导（c）文件起草者（d）办公室主任答案为b。 例题6：当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，这包括（）等方面的准备。 （a）思想、组织、物质和资料（b）思想、物质和资料（c）环境、组织、物质和资料（d）物质和资料 a项答案才是正确的。
二）多项选择题 例题7：影响接待规格的因素有（） （a）对方的要求b）对方与我方的关系c）突然的变化（d）上一次的接待标准答案为ｂｃｄ。 例题8：在确定会议住宿地点之前，应随意抽查（）的设备。 (a）一个商务间（b）一个双人房间（c）一个单人房间（d）一个套房答案为bcd。此题也可用类比法 例题9：填写介绍信可以用（）。 （a）毛笔（b）钢笔（c）圆珠笔（d）铅笔 ａｂ项为正确答案。 例题10：在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( ) 。 （a）按报到时间顺序排列（b）按来宾身份排列
密 学校 班级 姓名 学号 密 封 线 内 不 得 答 题 秘书基础（70分） 一、 单选题（20分） 1、下列属于秘书信息工作的主要特征的是( )。 A 、开发性 B 、时限性 C 、综合性 D 、开发性 2、下列不属于决策方案设计的方法的是( )。 A 、仿照法 B 、组合法 C 、推演法 D 、调查法 3、下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（ ） A 、目的明确 B 、内容系统 C 、态度谦和 D 、方法多样 4、下列属于秘书沟通协调工作特点的是（ ） A 、全面性 B 、时效性 C 、针对性 D 、综合性 5、（ ）简称BS ，原意为精神病患者精神错乱时的胡言乱语，国内有人译为“联翩 思考”，指无拘无束、自由奔放地思考问题。 A 、头脑风暴法 B 、哥顿法 C 、专家调查法 D 、问卷调查法 6、按功能分，会议的种类有（ ） A 、特大型会议 B 、决策会议 C 、定期会议 D 、综合性会议 7、下列不属于值班记录内容的是（ ） A 、电话记录 B 、询问记录 C 、值班日记 D 、接待记录 8、秘书安排领导公务活动的一般原则是（ ） A 、制定详细的活动计划 B 、按照分工安排 C 、查看现场 D 、商谈为主，自愿为辅 9、下列属于保密特点的是（ ） A 、针对性 B 、强制性 C 、相对性 D 、隐秘性 10、（ ）指秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论知识方面应达到的水平。 A 、情感修养 B 、意志修养 C 、政治修养 D 、作风修养 二、 多选题（15分） 11、秘书部门调查研究工作的特点包括( )。 A 、调查研究课题的综合性 B 、调查研究成果的政策性 C 、调查研究工作要求的时限性 D 、调查研究内容的丰富性 12、“会海”的危害包括（ ） A 、造成时间、精力的浪费 B 、造成经济的浪费 C 、信息的重复、浪费 D 、滋长不正之风 13、值班工作的主要制度（ ）。 A 、交接班制度 B 、请示汇报制度 C 、记录归档制度 D 、值班督促检查制度 14、打电话事物基本原则包括（ ）。 A 、态度和蔼 B 、有问必答 C 、语言丰富 D 、头脑敏捷 15、保密工作的意义包括（ ）精神上。 A 、关系到国家命运 B 、关系到国家的声誉 C 、关系到个人的生存发展 D 、关系到经济的发展 三、 综合运用（35分） 16、某中学校长，清晨上班后，叫来办公室钱秘书，交代了当天工作要求。钱秘 书打开计算机本校文档，把有关内容整理后，直接由网络下达给各职能部门，并结合 赵校长的工作布置，提出了完成有关干工作的具体要求。 （1）简述秘书工作指的是什么？（2分） （2）结合材料可以看出秘书工作的基本属性是什么？（6分） （3）在技术革命的发展下，秘书工作发生了哪些新的变化？（6分） 17、罗书记业余时间你喜欢看一点古典名著，秘书小董大学学的是文史，也很喜 欢读古典名著，每当罗秘书提出需要哪方面的书籍、材料时，小董就及时提供，为罗 书记节省了很多时间。由于小董具有事业心和吃苦精神，不仅把秘书工作做得很好，自己也得到了锻炼和提高，学到了很多书本上没有的东西。 （1）作为一名优秀的秘书工作者，应该具备怎样的作风修养？（8分） （2）为了更好地完成领导交办的工作，秘书应该具备怎样的知识结构？（13分）