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13工程部管理制度

13工程部管理制度
13工程部管理制度

双子座服务中心物业管理处工程管理手册

chi

北京仲量联行物业管理服务有限公司

二○○五年九月

目录

1、物业工程部的组织架构

2、物业工程部的职责

2.1 部门主要职责

2.2 工程部专业职责

2.3 工程部各岗位职责

3、物业工程部的管理制度

3.1 用户报修及投诉处理管理制度

3.2 入户维修服务规范

3.3 设备日常报修制度

3.4 周报告、月报告、年报告制度

3.5 能源管理制度

3.6 设备技术档案管理制度

3.7 新增、改装及报废设备管理制度

3.8 工具、耗材和备品备件采购、库存及领用管理制度3.9 工具管理制度

3.10 设备维修或工程施工对外承包招标制度

3.11 报告制度

3.12 安全运行管理制度

3.13 高空及外墙擦洗工作安全操作规定

3.14 有毒物品的处理规定

3.15 密闭地方的工作规定

3.16 发生意外时的处理规定

3.17 安全用电管理制度

3.18 防火及消防安全管理制度

3.19 值班及交接班制度

3.20 机房管理制度

3.21 机房安全防火管理规定

3.22 水泵房、水箱间管理规定

3.23 配电室管理规定

3.24 机房钥匙管理制度

3.25 机电设备房出入管理制度

3.26 设备故障处理规定

3.27 运行事故分析

3.28 设备预防性维护保养制度

3.29 设备设施紧急维修管理制度

3.30 设备的更新及系统改造管理制度

3.31 工程部人员调配制度

3.32 设备修理计划的变更、检查与考核制度

3.33 影响正常营业时的施工及设备维修保养

3.34 公共部位巡检制度

3.35 二次装修管理制度

4、工程部重点工作流程图

4.1 接管验收流程图

4.2 用户入住流程图

4.3 维修工作单流程图

4.4 二次装修管理程序

4.5 设备、工具、维修器材的采购、保管和领用程序4.6 工程部设备管理总运行程序

4.7 冷水机组正常启动流程图

A、采暖运行启动程序

B、制冷运行启动程序

4.8 冷水机组故障停机流程图

4.9 冷水机组正常停机流程图

5、年度设备维修计划与定期维护作业书

6、相关记录

1.物业工程部的组织架构

计划人员编制:35人

现有25人、缺10人

2. 物业工程部的职责

2.1 部门主要职责

A.对物业的土建及所有机电设施(电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安

消防等系统)的维修保养

B.日常运行管理

C.对用户开展有偿服务

D.对装修工程进行监督管理

E.对物业设备设施提出完善、整改方案

具体包括以下内容:

2.1.1在总物业经理的领导下,具体负责贯彻执行物业的经营方针,制定物业设备

管理工作的具体目标和政策。

2.1.2定期编写月、周报告、运行报表等工作,积累有关资料和数据,为管理决策

提供依据。

2.1.3负责物业设备设施的规划和实施、运行和使用、维护和修理、改造和更新直

到报废全过程的技术和经济管理。

2.1.4负责物业设备设施的技术改造,引进工作和更新工程的可行性研究,编制年

度计划,经报批后实施。

2.1.5加强系统项目验收、运行、维修的原始记录资料管理;编制物业设备的保养、

大修计划、预防性试验计划(月计划、年计划)并负责组织计划的完成,控

制费用,提高维修的经济效果。

2.1.6根据物业设备设施基本折旧和大修理基金的提取情况,协同财务部门合理计

划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

2.1.7制定物业设备设施管理维修的各项规章制度技术规程和技术标准,实行定额

管理和经济核算,完成总物业经理下达的各项技术、经济指标。

2.1.8根据实际需要和规定,确保各种设备(电梯、空调和照明等)的准时开启和

关闭,记录详实完整的运行数据。恰当地安排值班,其中,配电室、冷水机

组房、锅炉房、楼宇中央控制室等需要24小时值班。

2.1.9有计划、有组织地开展设备设施的更新和改造,提高物业设备设施的先进性

和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备设施的现代化水平。

2.1.10如遇有紧急事件,工程部负责组织应急抢修。紧急事件是指突然发生的停电、

停水、电梯停运、漏水、污水外溢等影响大的设备设施故障。接到应急报告,

当班人员应立即通知总物业经理、工程部经理及专业工程师,并尽快赶到现

场,采取应急措施尽可能降低损失,尽快恢复设备设施的正常运行。

2.1.11以“经济、舒适、安全、高效”为指导方针,负责保障经营所必需的水、电、

燃气、制冷和热能供应,做好能源分配和费用核算的基础工作,使每位员

工树立环保与节能意识,尽量减少能源的消耗,积极推广节能措施,做好能

源使用的记录及分析,达到环保标准和成本控制。

2.1.12负责设备设施安全管理,组织物业设备设施的事故分析和处理;制定安全防

火、事故防范措施并督促相关人员落实执行。

2.1.13收集和编制设备设施有关技术资料和维修图纸,做好设备设施的技术档案工

作。

2.1.14负责组织物业各种设备设施的备件定制、订货和供应。对备品、备件的储存

作出监控记录,以确保在抢修时有足够的材料供应,达到成本控制的目的。

2.1.15经常总结和推广物业设备设施管理的经验作法以及维修新技术的应用,以提

高维修技术水平。负责组织设备设施管理和技术人员的培训学习,通过技术

讲座,知识问答等各种形式,积极开展营业部门人员的设备设施管理基础知

识培训,不断提高全员的设备设施管理意识和水平。

2.1.16检查和指引所有承判商在物业内进行的工程,以确保其依照物业管理处所定

的规章和安全标准施工。

2.1.17解答物业管理处一切有关工程之问题及查询,应对物业内客户之投诉,尽力

为他们解决有关工程之问题。

2.1.18制定各种运行维修管理制度及表格,将各种运行保养工作准确记录,达到管

理的系统化、标准化、专业化、格式化,避免人为原因对工程运行造成影响。

2.1.19外判维修保养及施工

把重要设备设施及系统的日常维修保养工作,包括零、配件的库存,皆外判给

合格的承包商。一方面可确保物业的重要资产得到妥善保养,使设备设施能畅

顺运行,另一方面,可令设备设施的寿命得以延长。可外判维修或施工的设备

设施及工程有:

a.冷水机组

b.电/扶梯

c.楼宇自控系统

d.电话交换机系统

e.消防报警系统

f.保安监控及技术防范系统

g.水处理系统及水箱清洁

h.电脑系统

i.中、大型楼宇养护、翻修工程及装修改造工程

j.设备设施系统改造工程

k.其他工程部不具备技术条件和能力,或人员不足,无法在短期内完成,并影响物业经营的维修或施工。

2.2 工程部专业职责

2.2.1 空调、给排水与综合维修专业的职责范围:

a.双子座服务中心所属区域内的所有空调及采暖系统、送排风系统、给排水系统、

雨水及污水排放系统、中水处理系统、热水系统、天然气系统、气体灭火系统、消防水系统、土建与防水、装修及家具等。

b.上述所有系统相关机房及其内部的设备、设施(不包括楼宇自控系统、消防报

警系统等弱电系统和设备)。

c.双子座服务中心所属区域内的所有公共区域、用户单元、卫生间、茶水间、办

公室等内部,以及屋面、外墙等区域内的上述系统所有相关设备、设施。

d.双子座服务中心所属区域内的所有公共区域、用户单元、卫生间、茶水间、办

公室等内部的家具、陈设的修理和翻新;天花、玻璃窗、橱窗、门锁等的各种

修理及整改;墙壁、天花、金属构架的油漆翻新;各式五金配件的安装、修理;

土建结构方面例如渗漏水及墙体的修补及整改等。

2.2.2 强、弱电专业职责范围:

a.双子座服务中心所属区域内的所有变、配电系统、用电设备、照明系统、应急

供电系统、室外照明系统、动力配电系统、电梯系统、自动扶梯系统,以及所

有弱电系统,包括保安监控系统、消防报警与联动控制系统、楼宇自控系统、

电脑网络系统、通讯系统、电视系统、广播系统、等等。

b.上述所有系统相关机房及其内部的设备、设施(不包括机房本身的土建、装修、

门窗、空调、通风等)。

c.双子座服务中心所属区域内的所有公共区域、用户单元、卫生间、茶水间、办

公室等内部,以及屋面、外墙等区域内的上述系统所有相关设备、设施。

2.2.3 熟悉所属系统设备设施性能、运行状况、控制状态,制定合理运行方案,研究

改进措施,减低能耗。

2.2.4 做好所属设备设施运行记录,如有发现问题,应及时处理。如果无法处理时,

应迅速报专业工程师或工程部经理,并详细分析故障的各种现象,汇报上级取

得总维修方案。

2.2.5 负责本专业报修工作的具体落实,做好本专业维修报表,对《工作单》进行登

记、编号,同时掌握维修的进展情况,记录维修完成后的情况,保证各部门的

维修需要。

2.2.6 制定月、年度维修保养计划,做好日常运行维修记录及月、年度总结并上报。

2.2.7 做好所属系统日常维修保养工作,确保设备设施处于优良技术状态。

2.2.8 做好应急抢修工作,当班人员接到应急报告应立即赶赴现场,处理应急事故。

2.2.9 专业员工应积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务水平。积极处理日

常遇到的技术难题,对于无法处理或重要问题应及时报告专业工程师及工程部

经理,同时提出个人建议或解决措施。

2.2.10 做好所属系统图纸,资料、维修工具的保管,以及仪表的定期与不定期校正。

2.2.11 做好所属系统及相关设备设施的巡视检查工作,并做好巡检记录。如有发现

设备设施发生异常或故障,应立即做出正确的判断,采取有效措施,避免造成

损失。各设备设施的巡视记录依照有关表格执行。

2.2.12 做好所属设备设施机房及所属设备设施的清洁和维护保养工作,做到无污迹,

无灰尘,无垃圾,无杂物,设备设施内外整洁,做到无线头、无故障、管线完

好、保温完整、无跑冒滴漏现象。

2.2.13 做好所属机房的管理工作,严禁无关人员进入,对必须进入机房的人员按规

定进行登记。

2.2.14 认真贯彻执行工程部及工程部经理、专业工程师下达的维修、保养计划,并

认真讨论实施,确保安全生产。

2.2.15 配合物业管理处负责向客户提供有偿服务。

2.2.16 负责对所属设备设施维修保养承包商或施工单位进行监督管理。

2.2.17 做好不同工种的配合,努力完成领导交给的各项任务。

2.3 工程部各岗位职责

2.3.1 工程部经理的岗位职责

直接上级:总物业经理

直接下属:专业工程师、工程文员

岗位职责:

a.贯彻执行总物业经理的指令,负责工程部的日常管理,对总物业经理负责。

b.主持部门工作例会,检查各专业工作日志,确保工作正常运转,并尽力节约能源。

c.全权调配工程部的技工和设备设施,界定各专业工作范围及职责,为客户及各部门

提供良好的服务场所和条件。

d.安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。

e.审定专业工作计划,检查计划执行情况,制定本部门的年度工作计划及月度实施方

案,报总物业经理审批后执行。

f.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定的标准。

g.深入第一线了解情况并指导工作,及时解决各种问题。

h.负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导下属执行。

i.培训下属员工,定期对下属进行绩效评估,并按规定进行奖惩。

j.组织、制定设备设施重大维修保养外判标书、合同要求,备件购进计划,并负责实施及监察外判公司的工作。

k.根据实际要求与运行情况比较,结合科技发展状况,征询专业意见,不断改进原设计,大力支持下属进行技术改造,使设备设施性能日臻完善。

l.负责协调同物业管理处其他部门关系及对外关系,诸如供电局、电话局、自来水公司、市政局、环卫局、劳动局及消防局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。

m.确保物业所有屋宇设备依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。n.为每年之工程开支和能源费作出预算案,并提交总物业经理审批。

素质要求:

a.基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各

部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

b.自然条件:35岁以上,身体健康。

c.文化程度:工程技术专业大专以上或同等学历,受过楼宇工程技术管理的专业培

训。具有高级工程师技术职称或同等职称。

d.外语水平:中级以上英文水平,能阅读普通工程技术资料。

e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程部经理3年以上或副

工程部经理5年以上;具有7年以上技术管理经验。

f.特殊要求:对现代化物业如办公楼、商场、公寓的装修以及机械、电力、锅炉、管

道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。

2.3.2 工程部资料员的岗位职责

直接上级:工程部经理

直接下属:无

岗位职责:

a.在工程部经理的指导下,负责工程部办公室的有关事务性工作的接待及来访客人。

b.帮助工程部经理翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。

c.提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。

d.填报有关报表,经工程部经理签字后上报总物业经理。

e.负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。

f.负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保

用品的申报、领取和发放。

g.负责现金报销和支票的办理。

h.接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。

i.参加工作部例会,做好会议记录并整理下发。

j.负责技术档案的整理存档。

素质要求:

a.基本素质:办事严谨、讲究效率、保守秘密。

b.文化程度:大学以上或同等学历。

c.外语水平:高级英文水平,具备笔译、口译和文件起草能力。

d.工作经验:在物业管理或物业设备设施维修工作2年以上,具有工程技术方面的一

般知识,了解工程部在物业管理中的地位和作用,能够处理办公室日常

业务及设备设施档案的分类和管理,能熟练使用电脑。

2.3.3空调、给排水工程师的岗位职责

直接上级:工程部经理

直接下属:空水主管、综合维修主管

岗位职责:

a.确保所属系统设备设施的正常运行,对所属设备设施系统和人员负有全面的管理责

任。检查空调采暖系统的运行状况、控制状态,审阅运行记录,发现误差立即纠正。

b.负责组织及监督检查本专业所属设备设施系统的日常巡视检查工作,认真分析巡检

记录,及早发现故障隐患,及时组织维修,并须在巡检记录上签字确认。

c.负责制定所属系统及设备设施的维修保养计划,以及维修保养作业指导书,报工程

部经理批准后负责组织实施,维修完毕,负责填写维修保养记录,并签字确认。

d.提出设备设施系统备品备件采购计划,每月定期上报工程部经理审定。

e.熟悉和掌握所有设备设施的性能,当设备设施系统出现故障时,要及时组织人力进

行抢修,以最短的时间恢复其正常运行。

f.贯彻执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,带领并督促检查下属员工严格

执行安全操作规程及员工守则,保证所属机房的干净整洁。

g.做好下属员工的技术培训和考核工作。

h.做好技术档案的建立、管理和设备设施维修、检查、保养的记录,总结经验教训,

逐步用新技术、新工艺进行改造,使设备设施系统更加完善。

i.负责制定所属系统的运行方案及设备设施开停时间表,并不断研究改进措施,使系

统更节省能源和降低损耗。

j.组织所属设备设施的年检及外判维修保养工作,报工程部经理批准后实施。

k.提交每周/每月所属系统运行报告,填写停止空调或其它供应的特别通告。

l.协助工程部经理进行工作:

●计算年度开支预算

●重大设备设施维修保养外判的标书制定及报价单的审核

●监管承判商在物业内进行之工程或维修保养工作,以确保其安装水平或工作质

量合乎工程部标准

●工程结束后的验收

素质要求:

a.基本素质:办事认真,踏实肯干。团结协作,为人正直。

b.自然条件:身体健康,年龄在30岁以上。

c.文化程度:具有大专以上学历。

d.工作经验:具有5年以上物业设备设施维修工作经验,5年以上冷水机组操作运

行及管理的工作经验。具有组织所属系统的运行操作、维修保养的能力

及一般故障的处理能力。

直接上级:工程部经理、空水专业工程师

直接下属:空水运行技工、空水维修技工

岗位职责:

a.负责本物业冷水机组设备设施、空调采暖、送风、排风系统及设备、锅炉设备、软

化水系统、热水系统、给水系统、排水系统、雨水系统、污水系统、天然气系统的维修保养,确保所属系统的正常运行。

b.认真检查所属系统的运行记录,分析运行数据,提供节能运行方案,交专业工程师

和工程部经理审定后组织实施。

c.认真检查所属系统的巡视检查记录,分析故障现象,发现问题及时处理,并向专业

工程师和工程部经理报告。

d.负责提供所属设备系统备品备件采购计划,并上报专业工程师和工程部经理批准。

e.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度、操作规程、运行规程等,并起

到模范带头作用。督促检查下属技工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。

f.按照所测定的室外温度和相对湿度,调节各空调区域的温度和湿度。

g.设备系统出现紧急故障时,要及时组织人力抢修,在最短的时间内恢复其使用功能。

h.要求值班人员每天详尽记录系统设备在运行过程中的工作状态。

i.根据设备的要求和使用情况,提出对所属设备设施系统维修保养的计划安排,报专

业工程师和工程部经理审批后组织实施。

j.培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别事件立即汇报。

k.设备设施系统维修完毕后,必须认真填写维修记录、零配件更换记录等,并归入设备维修档案存档备查。重要设备更换零配件前必须获得专业工程师和工程部经理批准。

l.管理并使用好所属设备系统的技术资料、技术档案、图纸等,不得缺损。如有技术资料变更,应及时整理归档。

m.管理使用好本班的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

n.做好所属人员的排班安排及考勤工作,并定期向专业工程师报告。

素质要求:

a.基本素质:脚踏实地,一丝不苟,精益求精。具有上下沟能能力,善于督导部属员

工的工作。

b.自然条件:身体健康,年龄30岁以上。

c.文化程度:具有中等相关技术专业以上学历。

d.工作经验:具有5年以上物业设备维修工作经验,4年以上空调设备的技术管理,

维修保养的工作经历。

直接上级:工程部经理、空水专业工程师

直接下属:综合维修主管、木工、油漆工、瓦工、万能维修工

岗位职责:

a.保证双子座服务中心所有公共区域、客户单元、办公区域、卫生间、茶水间等全部

装饰装修、陈设、家具设备设施的完好无损,包括天花、内外墙面、地面、门窗、玻璃,以及所有附属配件;同时负责为用户单元内提供24小时全面维修服务,并协助所有区域的夜间紧急维修。

b.按照维修检修制度的规定,提出对装饰装修、陈设家具、设施结构等进行维修保养

的计划安排,每月按时上报工程部审定,并负责组织实施。

c.负责安排所属设备设施的巡视检查工作,并认真检查巡视检查记录,发现问题及时

处理,并向专业工程师和工程部经理报告。

d.负责提供所属设施备品备件采购计划,并上报专业工程师和工程部经理批准。

e.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度、操作规程、运行规程等,并起

到模范带头作用。督促检查下属技工严格执行安全操作规程,确保设备设施及人员不发生安全事故。

f.装饰陈设家具、设施结构出现损坏,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间完成

修复。

g.培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别事件

立即汇报。

h.所属设施维修完毕后,必须认真填写维修记录、零配件更换记录等,并归入设备维

修档案存档备查。重要设备更换零配件前必须获得专业工程师和工程部经理批准。

i.管理并使用好所属设备系统的技术资料、技术档案、图纸等,不得缺损。如有技术

资料变更,应及时整理归档。

j.管理使用好本专业的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

k.做好所属人员的排班安排及考勤工作,并定期向专业工程师报告。

素质要求:

a.基本素质:工作认真负责,脚踏实地,一丝不苟,有较强的督导能力。

b.自然条件:身体健康,年龄在30岁以上。

c.文化程度:具有中等装修技术专业以上学历。

d.工作经验:具有5年以上物业设备维修工作经验,5年以上土建装修的技术管理工

作经历。

2.3.7 设备运行技工的岗位职责

直接上级:空水主管

直接下属:无

岗位职责:

a.严格遵守操作程序,保证冷水机组、冷冻泵、冷却泵、冷却塔、采暖系统、软化水

系统、给排水系统等设备设施及其相关附属设备设施的正常运行,同时负责上述设备机房内部所有设备的维修保养工作。

b.按照上级主管的安排,依据维修保养制度的要求,按时、按质、按量对所属设备进

行维修保养,并严格执行维修保养操作规定。

c.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度、安全运行规程、操作规程等,

确保人身和设备安全。

d.坚守岗位,按时巡查本系统设备,并准确记录各种运行数据,填好运行表格上报。

e.认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录等各类报表,并对所属设备设施系统

在本专业发生的所有事件负责。

f.严格执行巡视检查制度,做好设备设施运行和巡视检查记录,发现异常,及时采取

措施,防止小隐患酿成大故障。

g.发生事故时,运行人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不

交班,应上下两班协力排除故障,完成后填写事故报告,交上级主管审阅。

h.按要求开闭设备,不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及

管线走向。

i.负责清洁和保持所属机房及设备设施的整洁,负责维护值班工具和仪表,保证其良

好状态。

素质要求:

a.基本素质:工作认真负责,踏实肯干。具有团结协作的工作精神。

b.自然条件:身体健康,年龄在22岁以上。

c.文化程度:具有技校以上学历,具有冷水机组运行培训证书或锅炉运行证书。

d.工作经验:2年以上的冷水机组运行经验和空调系统维修保养的工作经历。

2.3.8 空调、给排水维修技工的岗位职责

直接上级:空水主管

直接下属:无

岗位职责:

a.按照主管的安排,依据维修保养制度的要求,对所属设备设施进行维修保养,发现

异常,及时采取解决措施。

b.及时向主管提出所需零配件的清单,协助主管办理申购手续。

c.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,确保在岗时不出任何问题。

d.坚守岗位,定期巡查本系统设备设施,并准确记录各种数据,填好巡检表格上报。

e.发生事故时,维修人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不

下班,完成后填写事故报告,交主管审阅。

f.接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录上报主管,并尽快

回到值班地点。

g.按要求开闭设备设施,不得私自调整设备设施的运行控制参数、状态、运行方式、

设定值及管线走向。

素质要求:

a.基本素质:工作认真负责,具有团结协作精神。

b.自然条件:身体健康,年龄在22岁以上。

c.文化程度:具有技校以上学历及空调制冷维修证书、电、气焊操作证书。

d.工作经验:具有3年以上物业设备设施维修工作经验,2年以上的空调系统或给排

水系统维修工作经验。

2.3.9 综合维修技工的岗位职责

直接上级:综合维修主管

直接下属:无

岗位职责:

a.服从主管的工作安排,保质保量的完成工作任务。

b.按照主管的安排,依据维修保养制度的内容,对所属设备设施进行维修保养,

并达到质量要求。

c.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,确保人身和设备设施安

全。

d.发生紧急事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故

未排除时不交班,应上下两班协力排除故障,完成后协助主管填写事故报告,交主管审阅。

e.接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录上报主管,

并尽快回到值班地点待命。

素质要求:

a.基本素质:工作认真负责,聪明灵活,耐心仔细,精益求精。

b.自然条件:身体健康,年龄在25岁以上。

c.文化程度:具有技校以上学历,具有相关专业证书

d.工作经验:具有3年以上物业设备维修工作经验,具有电气、管道、空调、

焊接、钳工、土木、油漆等综合维修能力。

2.3.10 强、弱电工程师的岗位职责

直接上级:工程部经理

直接下属:强电主管、弱电主管

岗位职责:

a.确保所属系统设备的正常运行,对所属设备设施系统和人员负有全面的管理责任。

检查强弱电系统的运行状况、控制状态,审阅运行记录,发现误差立即纠正。

b.负责组织及监督检查本专业所属设备系统的日常巡视检查工作,认真分析巡检记

录,及早发现故障隐患,及时组织维修,并须在巡检记录上签字确认。

c.负责制定所属系统及设备的维修保养计划,以及维修保养作业指导书,报工程部经

理批准后负责组织实施,维修完毕,负责填写维修保养记录,并签字确认。

d.提出设备设施系统备品备件采购计划,每月定期上报工程部经理审定。

e.熟悉和掌握所有设备设施的性能,当设备设施系统出现故障时,要及时组织人力进

行抢修,在最短的时间内恢复其正常运行。

f.贯彻执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,带领并督促检查下属员工严格

执行安全操作规程及员工守则,保证所属机房的干净整洁。

g.做好下属员工的技术培训和考核工作。

h.做好技术档案的建立、管理和设备设施维修、检查、保养的记录,总结经验教训,

逐步用新技术、新工艺进行改造,使设备设备系统更加完善。

i.负责制定所属系统的运行方案及设备设施开停时间表,并不断研究改进措施,使系

统更节省能源和降低损耗。

j.组织所属设备设施的年检及外判维修保养工作,报工程部经理批准后实施。

k.提交每周/每月所属系统运行报告,填写停止空调或其它供应的特别通告。

l.协助工程部经理进行工作:

●计算年度开支预算

●重大设备设施维修保养外判的标书制定及报价单的审核

●监管承判商在物业内进行之工程或维修保养工作,以确保其安装水平或工作质

量合乎工程部标准

●工程结束后的验收

素质要求:

a.基本素质:办事认真,踏实肯干。团结协作,为人正直。

b.自然条件:身体健康,年龄在30岁以上。

c.文化程度:具有大专以上学历。

d.工作经验:具有5年以上物业设备维修工作经验,5年以上电气操作运行及管理

的工作经验。具有组织所属系统的运行操作、维修保养的能力及一般故

障的处理能力。

2.3.11 强电主管的岗位职责

直接上级:强电专业工程师

直接下属:配电运行电工、电力系统维修电工

岗位职责:

a.全面负责物业的变配电室的运行和管理,以及电力系统、电梯系统、照明系统的运

行、维修和保养,确保电力系统的正常运行,为物业经营提供动力、照明、电能是强电主管的首要职责。

b.检查供电系统的运行状况、控制状态,审阅运行记录,分析运行数据,发现异常立

即处理,并及时上报专业工程师,同时提供节能运行方案,交专业工程师和工程部经理审定后组织实施。

c.认真检查所属系统的巡视检查记录,分析故障现象,发现问题及时处理,并向专业

工程师和工程部经理报告。

d.根据设备设施的要求和使用情况,按照维修保养制度的规定,提出对电力设备系统

维护保养的计划,上报工程部审定,并负责组织实施。

e.负责提供所属设备设施系统备品备件采购计划,并上报专业工程师和工程部经理批

准。

f.要求值班人员每天详尽记录系统设备设施在运行过程中的工作状态。

g.熟悉掌握所属设备设施的性能,当设备设施系统出现故障,要及时组织人力进行抢

修,以最短的时间恢复其使用功能。

h.贯彻执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,督促检查下属员工严格执行安

全操作规程、运行规程等,并起到模范带头作用。确保设备设施及人员不发生安全事故,保证所属配电室、配电间、电梯机房及其设备设施的干净整洁。

i.做好下属员工的技术培训和考核工作。

j.培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别事件立即汇报。

k.做好技术档案的建立、管理,不得缺损,如有技术资料变更,应及时整理归档。l.设备设施系统维修完毕后,必须认真填写维修记录、零配件更换记录等,并归入设备设施维修档案存档备查。重要设备设施更换零配件前必须获得专业工程师和工程部经理批准。

m.做好与供电局、电梯维修保养承包商等外协单位的协作关系。

n.组织电梯设备的年检及外判维修保养工作。

o.提交每周/每月电力系统、电梯系统运行报告,编写停电、停电梯的特别通告。p.管理使用好本专业的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

q.做好所属人员的排班安排及考勤工作,并定期向专业工程师报告。

素质要求:

a.基本素质:具有认真负责、脚踏实地、一丝不苟、精益求精的工作精神和工作风,

为人正直,善于协调人际关系。

b.自然条件:身体健康,年龄35岁以上。

c.文化程度:具有大专电气专业以上学历。

d.工作经验:具有5年以上物业维修管理工作经验,8年以上变电设备系统管理运行

的工作经验。

e.特殊要求:持有有关部门领发的高/低压配电上岗证。

2.3.12 弱电主管的岗位职责

直接上级:弱电工程师

直接下属:弱电运行技工、弱电维修技工

岗位职责:

a.负责电视系统、音响系统、楼宇自控系统、保安监控系统、电脑网络系统、

通讯系统等所有弱电系统及其各种设备设施的维修保养,确保其正常运行。

检查各弱电系统的运行状况,发现异常立即处理。

b.编排电视、音响节目表,经总物业经理审批后播放,不得随意更改播放内容

和时间。

c.负责物业重大活动的摄像、音响工作,并分类归档保存。

d.提出设备设施系统维修保养计划和备品备件购买计划,定期上报工程部经理

和专业工程师审定,并负责组织实施。

e.熟悉和掌握所有设备设施的性能,当设备设施系统出现故障时,要及时组织

人力进行维修或联系外判厂商修理,以最短的时间恢复其正常运行。

f.贯彻执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,督促检查下属员工严格

执行安全操作规程、运行规程等,并起到模范带头作用。保证弱电机房的干

净整洁。

g.做好下属员工的技术培训和考核工作。

h.培训下属并督促检查下属的工作,监管属下之工作操守和工作环境,遇有特别事件

立即汇报。

i.做好技术档案的建立、管理,不得缺损,如有技术资料变更,应及时整理归档。j.设备设施系统维修完毕后,必须认真填写维修记录、零配件更换记录等,并归入设备维修档案存档备查。重要设备更换零配件前必须获得专业工程师和工程部经理批准。

k.组织所属设备设施系统的年检及外判维修保养工作。

l.提交每周/每月弱电系统运行报告,编写停止系统运行的特别通告。

m.管理使用好本班的工具及仪表,使之经常处于良好及准确状态。

n.做好所属人员的排班安排及考勤工作,并定期向专业工程师报告。

素质要求:

a.基本素质:工作快捷,反映灵敏。人际关系融洽,善于沟通上、下级和协调

各部门的相互关系。

b.自然条件:身体健康,情绪稳定,年龄30岁以上。

c.文化程度:工程技术专业大专以上毕业或同等学历,具有工程师资格。

d.工作经验:5年以上物业设备设施维修工作经验,掌握所管系统设备设施性

能、配置,具有工程部基层管理、人员调配和设备设施维修的组

织能力,专项设备故障处理能力。

直接上级:强电主管

直接下属:无

岗位职责

a.严格遵守操作程序,做好防水、防火、防小动物及防尘的措施,保证变电设备的正

常运行。

b.认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录,发现异常及

时采取措施并立即上报,防止隐患酿成大故障。

c.按照主管的安排,依据维修保养制度的内容和要求对变配电设备进行维修保养。

d.严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度,确保人身和设备安全。确保配

电系统的正常运行。

e.严格执行工程部的值班制度和交接班制度,确保在岗时不出任何问题。

f.每班必须对配电室进行清洁,使地面、窗台、设备表面不留积尘。根据上级安排,

定期进行设备设施内部清洁。

g.坚守岗位,定期巡查本系统设备设施,并准确记录各种运行数据,填好运行表格上

报。

h.发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不

交班,应上下两班协力排除故障,完成后编写事故报告,交主管审阅。

i.按要求开闭设备设施,不得私自调整设备设施的运行控制参数、状态、运行方式、

设定值及管线走向。

素质要求:

a.基本素质:具有认真负责,踏实肯干的工作精神和作风。

b.自然条件:身体健康,年龄在22岁以上。

c.文化程度:具有技校以上电气专业学历。

d.工作经验:具有3年以上变电设备系统运行操作、维修保养的工作经历。

e.特殊要求:持有有关部门领发的高/低压配电上岗证操作证。

工程管理制度 (一)?? 工程部人员及劳动纪律管理规定 1、?? 工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则 2、?? 工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则 3、?? 工作时间的规定:有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制 度。 4、?? 不准迟到早退,如有特殊情况需提前请假,并填写请假单,以备记录并 将记录纳入绩效考核中。 5、?? 工作中需外出办事的须知会相关人员,以备记录和考核。 6、?? 工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动,影响他人工作。 7、?? 必须维护工作环境的整洁,爱护公共设施与财物。 8、?? 办公物品的领用进行统一管理,要先计划、批准,后统筹安排领用,避 免浪费。 9、???不论在工作中还是在工作之外,不得作出有害和影响公司及部门利益和 形象的行为,遵守法律和社会公德。 10、工程部人员如需进行对外招待,必须进行申请,核实批准后方可进行。(二)?? 工程部工作目标管理规定 1、?? 工程部工作目标、计划的制定 a、工程部根据公司的总体情况和公司领导的要求制定工程部的年度工作目标 和计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。并将工作目标、计 划进行分解,落实到工程部和工程项目的工作上。 b、公司领导根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年度、 季度、月度工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到各单项工程 和分部分项工程的工作上。 c、各单项工程和分部分项工程施工人员根据项目的工作目标、计划制定单项 和分部分项工程的工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到个人 或施工单位。

d、工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法,即上级的目标、计划 摊派和下级答辩的办法。上级目标、计划摊派后,下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见,并就目标、计划的情况达成一致,并上报公司经理审批使目标、计划生效。目标、计划生效后,作为工作绩效的考核依据。 2、工程部工作目标、计划的考核 a、工程部各级工作目标生效后,工程部按时组织相关人员对工作目标、计划 的完成情况进行监督检查。 b、工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析,找出影 响目标、计划完成的主、次要因素。 c、将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。 d、工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要,并上报公司领导审阅。 3、工程部工作目标、计划的调整 工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和公司领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整,并将调整的结果上报公司领导审批。 4、工程部工作目标和计划的种类: a、工程进度目标和计划 b、工程质量目标和计划 c、工程安全与文明施工目标、计划 d、工程施工投资目标与计划 e、工程部总体目标与计划 f、工程部资料与文件管理计划与目标 g、工程部岗位与人员编制目标、计划 h、工程部办公与管理费用目标与计划 (三)?? 工程部工程进度、质量、投资管理规定 1、?? 工程部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划与目标及签定的 合同、协议为依据。

工程部工作流程及管理制度为加强对项目工程施工过程的管理,有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系,进一步明确各方责任,加强项目工程质量的执行力度,确保项目工程施工质量、进度和安全,特订立本制度。 第一章工程管理 一、施工图设计交底及会审 1、项目工程开工前一周,工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关人员必须按时按要求参加,违者按本办法第四章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天,将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总,违则处以500元罚款; 2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。会后三个工作日内,各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理(安全监理)等代表分别签字确认,并复印四份送上述与会单位加盖公章后,下发给工程有关各方。对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的,每拖延一天处以500元罚款; 3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更,在五天内以图文形式反映到施工图

上,用以指导施工作业。工程部负责人或监理主管人员不定期检查以上情况,一经发现,处以500元罚款并限期改正,如复查发现未按要求改正者,处以1000元罚款。 二、施工方案审查 (一)施工组织设计(方案)审查 1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计(方案)一式四份,违者每延期一天处以200元罚款; 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计(方案)返回施工单位后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员,违者每延期一天处以500元罚款; 3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计(方案);如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部负责人审批同意后方可施工。否则,由此产生的一切费用及延期责任一概由施工单位承担,且处以1000元罚款直至责令停工。(二)施工技术方案审查 1、施工条件复杂、施工技术难度大或新工艺、新技术的工程项目,施工单位须根据工程部负责人或工程监理人员的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份,违者每延期一天处以500元罚款; 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工技术方案返回后,

工程部管理制度及措施1 房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的情况下,工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;水电工程、 水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个。

以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作。 2、工程部配合项目部负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、配合项目部进行工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责: 1、负责工程部的日常管理工作。

2、配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 (1)对承包商、监理单位进行考察、评价。 (2)组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。 (3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)参与合同谈判与合同的签定。 4、负责项目管理。 (1)负责项目的工程人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 (4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的

目录 一、工程部人员及劳动纪律管理规定 (1) 二、工程部工作目标管理规定 (1) 2.1 工程部工作目标、计划的制定 (1) 2.2 工程部工作目标、计划的考核 (2) 2.3 工程部工作目标、计划的调整 (2) 2.4 工程部工作目标和计划的种类: (2) 三、工程部工程进度、质量、投资管理规定 (3) 四、工程部工程现场管理规定 (3) 4.1 施工组织设计(方案)的审查制度 (3) 4.2 审查编制的内容要求 (4) 4.3 技术交底制度 (4) 4.4 技术核定制度 (7) 4.5 技术复核制度 (7) 4.6 隐蔽工程验收制度 (8) 五、工程材料及设备管理办法 (9) 5.1 工程项目材料管理人员要求 (9) 5.2 工程管理人员坚持所有材料及设备进场后必须报监理验收 (10) 5.3 各材料、构配件及设备质量应当符合下列要求: (10) 5.4 智能材料、构配件及设备或者其包装上的标识应当符合下列要求 (10) 5.5 材料及设备进场要及时报验 (10) 5.6 周密安排月、旬要料计划,执行限额领料 (11) 5.7 及时、完整地办理签证及变更手续 (11) 5.8 现场材料、设备管理要合理 (11)

5.9 认真处理"假退料"及边角料回收 (12) 六、工程部设计管理规定 (12) 6.1 图纸自审制度 (12) 6.2 图纸会审制度 (13) 七、工程部资料与文件管理规定 (16) 八、工程部安全管理规定 (16) 8.1 建立安全生产例会制度 (16) 8.2 项目施工现场安全生产检查控制内容 (17) 8.3 安全隐患检查、整改 (18) 8.4 安全事故处理 (18)

工程部内部管理制度

甲 方 工 程 部 管 理 制 度 商丘凤祥置业有限公司

部门职责 1、负责新项目立项后制定项目整体开发计划。 2、负责项目立项后至开工前的前期报建手续并负责资料的管理。 3、对方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段密切跟踪和监控,从设计各 阶段严格控制项目成本,并根据预算部提供的设计经济指标分析报告和工程概算,指导施工图设计阶段定量定额设计,并负责图纸审查工作。 4、收集工程技术信息,包括开发规模、开发性质、畅销户型、经济指标、新 工艺、新材料、新技术等,建立工程技术动态信息库,为开发项目提供工程技术参考和借鉴。 5、负责跟踪方案图、施工图设计,并组织进行图纸自审,优化设计。 6、负责与项目部进行开工前的技术资料的交底(包括图纸资料)。及施工过程 中的技术支持和服务。 7、负责施工过程中简单的技术变更。(不影响建筑主体结构、调整、优化设计); 8、负责组织召开每月计划会议,讨论和审定各部门上报的生产计划、资产计 划、合同计划。并将经计划会讨论通过的各类计划呈报总经理批准后下发至执行部门和考核部门; 9、负责跟踪各类计划的执行情况,并于每月初将上月计划的完成情况报办公 室作为绩效考核的依据。 10、负责审核项目部上报的产值报表,并报执行副总、财务部、办公室各一份。 11、负责对各项目的工程技术资料、竣工资料进行审核,并移交办公室归档。 12、负责每月下旬前制订本部门月度工作计划、经执行副总审定后通过计划会 进行讨论。 13、每周向执行副总经理提交本周工作总结和下周工作计划。 工程部经理(项目经理)岗位责任制度

1、在公司的统一安排下,全面负责工程部工作; 2、参与工程项目的前期开发,对项目开发利用提出合理的工程设计方案,并 协助进行项目立项的申请; 3、负责审查工程方案设计、初步设计、施工图设计的可行性; 4、负责申请规划总平条件,取得规划总平批准图; 5、负责方案设计的报批,申请《建筑设计红线图》; 6、与有关部门共同组织召开工程方案设计、初步设计审查会审,并提出修改 意见; 7、负责施工图的审图,报批工作,并领取施工图审批结果; 8、负责工程招投标工作,提出招标条件及要求。 9、审核工程招标标底的合理性; 10、负责环保、消防、人防、卫生、防疫、环卫、水电、防雷、市政、统计、 档案、质检、安全、劳保、燃气的报建报批工作; 11、与各有关单位密切联系,确定工作相互配合的要求; 12、负责工程报建工作,领取《工程施工许可证》及《工程规划许可证》; 13、组织施工图纸的会审,提出修改意见; 14、审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划,提出 修改要求; 15、起草工程施工合同的条款,审核并确认分包单位; 16、组织制订年度开发项目生产计划报公司审定,并根据公司审定后的年度生 产计划,组织项目部制订月度生产计划;

精品文档工程部管理规范和细则以及分项工程管理方案 目录 第一章工程部组织架构 (3) 一.工程部岗位设置明细 (3) 二.工程部组织架构图 (3) 第二章工程部职责 (4) 一.工程项目部职责 (4) 二.工程项目部管理人员职责 (4) 第三章工程部项目管理的内容与流程 (10) 一.工程部项目管理内容 (10) 二.工程部项目管理流程 (11) 第四章工程部项目管理制度 (12) 一.组织原则 (12) 二.项目部人员管理制度 (12) 三.项目部备用金的使用及管理制度 (13) 四.档案管理制度 (13) 五.材料管理制度 (14) 1、材料管理细则 (14) 2、材料库存管理制度 (14) 第五章分项工程管理 (15) 一.安全控制 (15) 1、安全教育 (15) 2、安全标示的设置 (16) 3、安全处罚条例 (17)

4、安全管理体系图 (19) 二.质量控制 (19) 1、项目经理质量责任制 (20) 2、施工员质量责任制 (20) 3、劳务班组质量责任制 (21) 三.进度控制 (21) 1、组织措施 (22) 2、技术措施 (22) 3、合同措施 (22) 4、经济措施 (22)

第一章工程部组织架构 根据工程施工组织和实际作业的需要,按照安全、高质量、高效率的原则,完成公司所涉及的装饰工程项目而设定工程部组织架构和岗位安排。 一、工程部岗位设置明细 成都楚峰置业公司所有的工程项目都在公司领导和工程部经理带领和指导下完成。由于装饰工程本身的特点所决定,我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。一个项目部管理多个项目,项目部由项目经理领导,下设施工员、资料员、安全员、技术员以及各劳务班组。 二、工程部组织架构图: 第二章工程部职责 一、工程项目部职责 1、对工程的总目标和质量、工期、成本、安全、文明施工等指标实行有效管理,并确保总目标和工程完工指标的实现; 2、对项目需要的材料、机具、劳务、资金等生产要素进行组织和安排,以满足项目施工的需要; 3、配合公司其他部门对工程预付款和工程进度款的及时足额支付,认真办理工程经济索赔和签证手续,切实搞好工程竣工结算并及时支付工程尾款。 4、负责对设计部、以及质检、安检部门等外部公共关系的协调与处理; 5、对整个工程项目实行全面管理、全过程管理,对工程项目上的所有管理人员 和劳务人员有管理、教育的义务,项目上的全体管理人员和劳务人员应自觉接受项目部的领导和上级管理部门的业务监督和指导。 二、工程部管理人员职责 1、工程部经理职责 (1)全面负责工程部的日常运行和管理工作。

滁州茂业投资发展有限公司 工程部管理制度 一、工程部员工行为准则 二、工程部人员岗位职责 三、监理例会制度 四、施工图纸会审 五、施工组织设计 六、工程进度计划 七、资料管理 八、施工现场文明施工管理

一、工程部员工行为准则 1.遵守国家法律和公司各项管理制度,敬业爱岗,举止规范,尽心尽责,具备企业荣誉感。 2、认真严格执行国家及部门行业的质量、安全标准、规范与规程、 按图纸设计要求,忠实诚心地代表业主履行职责,严禁有损工程质量及公司形象的任何行为。 3、认真负责完成工程部的各项工作职能,注重过程检查落实,完 成时总结反馈,扬长避短,减少工作中的不必要差错。 4、维护公司利益,不泄露公司及工程需要保密的事项。 5、对非职权范围内的事情,不得越权处理。 6、下级服从上级,上级积极关心下级,相互尊重,关心团结,善 于沟通与协作,善于听取别人好的意见与建议,分工协作,杜绝一切不利于工作和团结的言论和行为,充分发挥整体团队的能量。 7、加强内部沟通,相互间工作积极配合,上下级间应时常检查、 汇报工作,对工作中出现的问题互相支持,积极寻找解决办法。8.积极配合监理单位及施工单位的工作事务。杜绝工作的任何刁难行为。严禁利用公司赋予的职权或工作之便收受他人利益或财物;不得接受施工单位的宴请。 9、严格控制工程的一切费用,工程拨款付、工程签证、结算必须 按公司规章及程序进行。 10、认真学习业务知识,提高业务水平,发挥自身业务专长,积 极主动协调解决施工中出现的问题,倡导合理化建设,为公司的经营效益的提高出谋献策。 11、按时上、下班,工作时间因私外出必须取得上级批准及办理 请假手续。 12、未经批准,不得擅自休假。 13、不在工作时间内从事非工作事宜。因公外出需上级批准。

工程部管理办法 (实施细则) 为贯彻执行公司的管理战略和经营思路,加强工程部日常工作的管理,提高员工的工作积极性和责任心。使工程部员工热爱公司事业,维护公司声誉,保护公司利益,更好的完成各项任务,更好的遵守公司的各项规章制度;结合《公司内部管理制度》,保证各项工程项目的质量、进度计划和各项经济指标的顺利完成,协调好工程部内部运行及与衔接各部门之间的工作关系,统一、规范管理,持续提高技术积累,特制定本细则: 适用范围凡经本公司录用的所有工程人员(包括试用期员工)。第一章总则 1、建立并执行工程项目、出差、施工机会竞争上岗、优胜劣汰的竞争机制; 2、建立并实现所有工作任务分解到人、责任明确到人的责任管理机制,在责、权、利明确的基础上实行绩效与奖惩相结合、工程质量及工程效率(工程进度)与项目奖惩相结合的激励机制; 3、实行工程项目施工负责人与工作计划、工作计划与工作效率(工作进度)、工作效率(工作进度)与工作过程跟踪三位一体的过程管跟踪理模式; 4、不断通过经验积累及发展壮大,丰富和拓展工程部人才建设、技术建设、资料建设。

注:本细则中各类工作申请表,相关管理人员应提前打印备用,按本则要求填写并报办公室;如因公差在外的,可以提交电子报表,电话沟通后留作备案,返司后应立即补办相关手续,否则不予核销。 第二章管理制度 一、员工守则 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。 2、遵守公司的上下班制度,不准迟到早退,上班时间不准私自外出(无工程任务时),特殊情况须有分管领导的批准方可外出(半天内口头请假、半天以上须书面请假)。 3、严格遵守公司请假制度,请假人使用公司统一的请假条,请病假应出示医院有效证明。 4、严禁向外单位或个人泄露公司的各项技术、安装工艺、器材和客户资料。 5、要端正工作作风和提高工作效率,不得办事拖拉和不负责任。 6、服从主管领导的工作安排,努力工作,保质保量的完成任务。 7、严格公司电脑使用管理规定,上班时不得使用电脑从事与工作无关的事情。 8、所有员工应团结友爱、和睦相处,遇到困难,所有员工应及时帮助解决。工程部管理细则 9、不损人利己、不讥讽挖苦、不窥探他人隐私、不对他进行人身攻击,不以工作以外的事情议论他人。 10、接听、拨打电话要文明礼貌,必须使用文明用语。

工程部管理制度 第一部分项目管理指导流程 说明:本流程为工程部项目管理指导文件,与<项目管理流程进度表>及流程表格配合使用。各步骤执行时间若无说明,则参照<项目管理流程进度表>中的相应工期(一般为工作日)。有些步骤视具体情况不同不一定需要执行,但必须经过工程部经理同意。 一合同管理阶段: 1、合同内部交底:合同及技术协议签订以后2个工作日内市场部向工程部移交合同复印件,工程部仔细了解合同内容后由工程部负责人于下一工作日召开交底会议,市场部向工程部进行交底答疑;工程部填写合同内部交底记录,留存备案。 二工程准备阶段: 1、项目立项:工程部负责人根据交底内容确定项目参与人员,填写中标项目立项卡,项目参与人员必须在卡上签字,项目方可启动。 2、工程勘察:项目启动后3个工作日内,工程部经理或项目经理、

协同技术负责人进行工程现场勘察,项目经理填写工程勘察记录。现场勘查根据项目规模尽量安排在7个日历天内完成,部分勘查内容可根据实际情况通过电话或网络向甲方了解。 3、施工方案编制:工程部经理安排项目参与人9个工作日内编制完以下图纸和文件:施工平面图、系统综合管线图、系统结构示意图、控制/传输原理图→设备平面布置及安装图→各子系统线缆路由/设备编号表、其他文件和图纸→站端/局端设备接线图、设备清单及配置表、施工组织设计→施工进度计划表→甲方配合说明文档、甲方人员培训计划、工程验收计划。 4、施工方案审核:以上所有文件图纸必须经过工程部经理审核后方可填写施工方案审核申请表,经甲方、监理工程负责人同意后,组织召开施工方案审核会议,会议后填写会议纪要分发与会各单位备案。(本步骤开始至工程项目结束前,项目经理可根据实际情况填写工程业务联系函、工程协调记录,与甲方或监理就工程问题进行洽商)。 5、合同变更:施工方案审核会议中如果发生必要的合同变更,项目经理必须填写变更审核单,工程部经理审核无误后递交甲方审核,甲方书面同意后由工程部经理报告总经理,并协同负责本项目的市场部人员与甲方签订相关补充协议。

工程部管理制度 为加强工程部管理,完善各项工作制度,提高办事效率,根据公司章程的规定,特制订本管理制度。 遵循原则 ●充分发挥项目负责制,保证公司的项目能够顺利的完成 ●实事求是,一切从实际出发 ●依法按程序办事 ●坚持个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局 ●兼顾企业、项目和职工个人利益 总则 ●工程部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制 度和决定。 ●工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及 其它与工程相关的合同。 ●工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质 量控制;应为公司决策提供可靠的技术支持。 ●工程部实行“项目负责制”。各工程师为所负责项目的第一责 任人。 ●工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原

则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人。 项目负责制 为提高工程部工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作,防止工作推诿、贻误情况发生,制定本制度。 ●工程师为所承接项目的承办人,部门负责人为审核人,公司 领导为最终批准人。 ●承办人做出具体工作行为之前,应经审核人审核、批准人批 准。 ●承办人对所承办事宜应详细调查研究,提供可靠数据、汇报 真实情况,并提出相应解决方案,为审核人、批准人正确履 行审核、批准职责提供有力技术支持。 考勤和请、销假制度 ●考勤和请、销假制度由公司统一制定。 ●工程部考勤情况,由负责人进行监督、检查,负责人对本部 门的考勤要秉公办事,认真负责。 ●工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业 务前,须经本部门负责人同意,并按照行政管理制度的相关 规定填写单据,如发生紧急情况,可由同事代为填写或回公

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置: 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的情况下,工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加,工程部的编制会进行调整。 2、工程部的岗位设置 目前运作一个项目情况下工程部设置为工程部经理一名,土建装修工程、绿化工程专业工程师一名,水电工程、水电相关市政工程专业工程师一名,资料管理员岗位一名。 二、工程部门及岗位原则 (一)工程部门及岗位职责: 1、配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作。 2、工程部配合项目部负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、配合项目进行工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责: 1、负责工程部的日常工作。 2、配合开发部销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作 (1)对承包商,监理单位进行考察、评分。 (2)组织编制招投标文件,选投标单位或进行邀标。 (3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)参与合同谈判与合同签定。 4、负责项目管理 (1)负责项目的工程人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面管理。 (2)项目的管理。对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核,监督检查。(4)对施工过程中出现的重大问题进行决策的处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。 (7)对《施工组织设计方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。 (8)对工程中出现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认。 (9)配合项目部进行竣工验收及移交。 (10)监督检查工程和项目文件资料的管理。 (11)负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关部门、单位进行沟通平衡。 5、负责工程监理的管理

最新最全工程部管理制度 第一部分总则 第一条:为加强公司标准化、制度化管理需要,规公司工程部管理行为,建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制,明确工程部管理职责,提升工程部管理水平,更好的体现工程部的服务职能。 第二条:本管理制度由公司工程部制定,经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。在本管理制度中未涵盖的相关容,遵照公司相关规章制度执行。 第三条:公司在工程部管理上推行总工负责制,总工程师为工程部第一责任人,工程部经理为工程部责任工程师。 第二部分工程部工作职责 负责公司技术、质量、安全生产文明施工、工程进度目标动态控制等管理工作。具体职责如下: 1、不断完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系,确保其正常有效运行。 2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作,健全完善质安管理制度和质量保证体系,积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动,组织质安大检查,参与质安事故处理,检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。 3、负责工程招投标期间提供技术支持,参与工程风险评估工作;参与工程合同评审及合同交底工作;协助项目部在工程开工前的各项策划工作并监督实施。 4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作。

5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。 6、负责技术资料管理工作,不断提高资料管理的标准化水平,并积极推行电脑化管理。 7、参加施工项目的图纸会审、基础验收、中间验收和竣工验收并审核项目的竣工资料,配合项目竣工备案的相关工作。 8、审查施工组织设计和专项施工案,审查项目部管理机构成员的资格,报总工室批准。 9、及时掌握工程项目形象进度情况,对工程进度目标实施动态管理。 10、做好整合体系的相关工作。 11、做好领导交办的其它有关工作。 第三部分人员编制及岗位职责 一、人员编制 1、工程部经理1名(目前空缺,根据公司发展情况采取提拔或招聘的形式补充。)。 2、工程技术、质量主管1名,安全文明施工主管1名。 3、工程部设资料主管1名,主办科员2~3名(根据公司承接工程量情况,按照需要陆续补充)。 二、岗位职责 (一)、工程部经理岗位职责 1、负责工程部的日常事务,承担工程部管理责任,落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。 2、审核项目部的施工案,检查防措施,组织事故调查并拟定调查报告,解决措施。

工程部管理制度

第一章工程部岗位说明书 第一节工程部经理岗位说明书 第1条主要工作职责:主持工程部的行政工作,对公司的工程施工质量、服务质量和安全生产全面负责,确保工程按期竣工,工程质量合格率、客户 满意率、资金回收率,全面达标并承担责任。 1.1.按照公司的年度计划和月度计划,组织好各部门对计划的分解和落实。 5.2.检查、督促项目经理(或授权人)的工作,抓好流程中施工环节按规运行。 5.3.召集工程各部门负责人或相关人员参加的会议,协调解决运作中的矛盾和问题。 5.4.负责全面贯彻执行公司各项规章制度,并付诸实施。 5.5.负责部门规章制度的制订及监督执行。 5.6.对部门人员的工作进行考核和管理。 5.7.负责公司在建工程的工作流程的实施。 5.8.保证政令畅通,及时传达和修正工作指令。 5.9.负责团队建设,人力资源开发,培养接班人。 5.10.根据公司战略要求制定本部门战略目标和计划。 5.11.监督抽查工地派工情况。 第6条主要权利: 6.1.对履职围的知情权、控制权 6.2.对部属的指挥、调配、考核权 6.3.相关工的协调权 6.4.公司考核的参与权、建议权 6.5.对工地重大问题的审核把关权 第7条工作规: 7.1.检查项目经理(或授权人)的管理是否到位。 7.1.1.有无制订月度、周计划及计划的可行性如何。 7.1.2.有无召开例会(或晨会)分析解决工程管理中的问题。

7.1.3.有无参加原房验收及最终报价审核。 7.1.4.有无定期进行工地巡检,对巡检中出现的问题开出“整改通知单”,并抓好整改的落实。 7.1.5.有无监督项目经理和通知业主对进入工地材料验收,对不合格材料如何处理。 7.1.6.有无进行隐蔽工程和防水闭水试验和验收。 7.1.7.有无进行中期验收和中期结算。 7.1.8.有无进行工程预验收。 7.1.9.有无进行竣工验收,工程结算情况如何。 7.1.10.客户对工地的评价如何,对客户的负面评价,组织分析并改进。 7.1.11.对检查中发现的问题督促项目经理按规进行整改。 7.2.定期召开会议,对公司月度计划实施情况进行评价分析,主要经验、主要问题,问题存在的原因和解决问题的办法,提出改进的意见和建 议。 7.3.及时找分管部门的领导、骨干和员工谈心、沟通,针对性的做好指导工作。 7.4.每季对所管辖的流程(或工作程序)提出意见和改进方案。 7.5.每月按照岗位说明书的履职要求向副总经理提交“述职报告”。 第8条薪酬标准:岗位工资+绩效工资 第9条关键考核指标:工地质量达标率、按期完工率完成率、客户满意度达标率。 第10条考核办法: 日常出现下列情况,应视为工作过失,给予负激励处罚: 10.1.工地出现因施工质量退单而事先未预测或发现的,视情况给与一般负激励或严重负激励。 10.2.因施工问题引起客户就同一问题两次投诉,或投诉到上级协会或新闻单位的,给与严重负激励。 10.3.因流程不畅,影响完成月计划完成率不到70%的。 10.4.出现倾向性问题不组织分析、改进,导致问题久拖不决的。

程部管理制 ) ?? 工程部人员及劳动纪律管理规定 1、?? 工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则 2、?? 工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则 3、?? 工作时间的规定:有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制度。 4、?? 不准迟到早退,如有特殊情况需提前请假,并填写请假单,以备记录并将记录纳 入绩效考核中。 5、?? 工作中需外出办事的必须知会领导,以备记录和考核。 6、?? 工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动,影响他人工作。 7、?? 必须维护工作环境的整洁,爱护公共设施与财物。 8、?? 办公物品的领用进行统一管理,要先计划、批准,后统筹安排领用,避免浪费。 9、????????? 不论在工作中还是在工作之外,不得作出有害和影响公司及部门利益和形象 的行为,遵守法律和社会公德。 10、??不准接受外单位的宴请或收受与变相收受礼品,如有发现立即进行严厉处罚。 11、工程部人员如需进行对外招待,必须进行申请,核实批准后方可进行。 ) ?? 工程部工作目标管理规定 1、?? 工程部工作目标、计划的制定 a、工程部总监根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年度工作目标和 计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。并将工作目标、计划进行分解,落实到工程部和工程项目的工作上。 b、工程部副总监根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年度、 季度、月度工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到各单项工程和分部分项工程的工作上。 c、各单项工程和分部分项工程施工主管根据项目的工作目标、计划制定单项和分部 分项工程的工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到个人或监理单位、施工单位。 d、工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法,即上级的目标、计划摊派和 下级答辩的办法。上级目标、计划摊派后,下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见,并就目标、计划的情况达成一致,并上报主管副总或总经理审批使目标、计划生效。目标、计划生效后,作为工作绩效的考核依据。 2、工程部工作目标、计划的考核 a、工程部各级工作目标生效后,工程部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成 情况进行监督检查。 b、工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析,找出影响目 标、计划完成的主、次要因素。 c、将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。 d、工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要,并上报主管副总或总经理审阅。 3、工程部工作目标、计划的调整工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管 领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整,并将调整的结果上报主管领导审批。 4、工程部工作目标和计划的种类: a、工程进度目标和计划 b、工程质量目标和计划

工程部管理制度 第一部分总则 第一条:为加强公司标准化、制度化管理需要,规范公司工程部管理行为,建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制,明确工程部管理职责,提升工程部管理水平,更好的体现工程部的服务职能。 第二条:本管理制度由公司工程部制定,经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。在本管理制度中未涵盖的相关内容,遵照公司相关规章制度执行。 第三条:公司在工程部管理上推行经理负责制,工程部经理为工程部第一责任人,工程部副经理为工程部责任工程师。 第二部分工程部工作职责 负责公司技术、质量、安全生产文明施工、工程进度目标动态控制等管理工作。具体职责如下: 1、不断完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系,确保其正常有效运行。 2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作,健全完善质安管理制度和质量保证体系,积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动,组织质安检查,参与质安事故处理,检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。 3、负责工程招投标期间提供技术支持,参与工程风险评估工作;参与工程合同评审及合同交底工作; 4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作。 5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。

6、负责技术资料管理工作,不断提高资料管理的标准化水平,并积极推行电子化管理。 7、参加施工项目的图纸会审、基础验收、中间验收和竣工验收并审核项目的竣工资料,配合项目竣工备案的相关工作。 8、审查施工组织设计和专项施工方案,审查施工队管理机构成员的资格,报公司批准。 9、及时掌握工程项目施工进度情况,对工程进度目标实施动态管理。 10、做好领导交办的其它有关工作。 第三部分人员编制及岗位职责 一、人员编制 1、工程部经理1名,副经理1名,资料员3名 二、岗位职责 (一)、工程部经理岗位职责 1、负责工程部的日常事务,承担工程部管理责任,落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。 2、审核施工方案,检查防范措施,组织事故调查并拟定调查报告,解决措施。 3、配合工程部副经理的工作。 4、协调公司与行业主管部门之间的关系。 5、负责跟踪施工队施工进度,协助解决施工中的各种问题。 6、参与工程验收和工程评审,对工程技术、质量、安全、文明施工环境等进行检查、督促,并总结上报。 7、对本部门员工进行教育督导,参与组织职工的技术培训、岗位培

物业公司工程部管理制度1 工程部主管岗位职责 在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的、1 各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,保障各设备所需的能源(水电、油、、2 天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作,、3 保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用 户的服务质量; 负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和、4 用户提供良好的工作、生活、学习条件;5组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执、行; 组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技

术管理工作,落实、6 好国家的各项技术政策; 组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇到特、7 殊情况时及时调整、变更计划; 组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质、8 量; 负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工、9 程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况; 负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保、10 证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重 大损失的情况发生; 负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,、11 承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正

常运行,发现不符 合规范的情况要及时纠正; 发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出处理意、12 见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 以消除原设计和施工中存在的问题,改造计划,负责制订所管设施的更新、、13 并负责工程的监督工作,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标; 14负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务意识、 以及服务质量; 完成上级交代的其他工作;、15 领班岗位职责一、 负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到“三干净、四不漏、五、1 “四不漏”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净;良好” “五良好”指的是使用性能良好,密指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气; 封良好,润滑良好、紧固良好、调整良好;

工程部管理制度汇总 一、工程部交接班制度: 1、接班人员必须提前10分钟到达工作岗位,对设备、工具、器材、配件进行详细的检查,严禁接班后离岗就餐。 2、交班人员发现接班人有酒醉、精神异常等,不得交班,应及时向工程主管汇报处理。 3、接班人未按时上班时,交班人不得擅离工作岗位,应及时向工程主管汇报处理,严禁不在岗位交接班。 4、设备处于故障时,接班人应会同交班人积极处理,交班人没征得工程主管的同意不得下岗,必须配合抢修。 5、值班人员应有好团队精神、相互协作,当班人应将当班事项详细记入交接本内,双方签名以示交接班,凡交接班记录、手续不全者,每次扣责任分。屡次发生者,给予纪律处分。认真执行“四交”、“三不接”规定: 5.1四交: 交设备运行情况; 交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况; 交安全措施; 交上级指示及应注意事项。 5.2三不接: 交班人不在工作岗位不接; 情况不明,记录不全不接; 清洁卫生不搞好不接。

二、工程部日常巡检制度 1、设备设施日常巡检是工程部重要的工作之一,必须统一由工程主管进行管理与考核,工程部在办公室室建立“日常巡检登记簿”,对巡检人员巡检时间、巡检区域和离、回岗时间进行记录。 2、各当班人员必须按已确定的专业巡检路线、区域、内容、要求和方式逐项进行并在巡检表上记录。各当班人员必须保证每日对酒店区域内的设备设施进行一次全面巡检,巡检记录表每日上午8:00交工程主管处,第二天接班人员每日8:30在工程主管处领取当日巡检表,以便工程主管按巡检情况安排当日的维修工作。 3、各巡检人员离开值班岗位巡检前必须用对讲机告知前台及客房,巡检应安排在无应急抢修任务的时间内进行。 4、巡检人员在巡检中要结合自己掌握的专业知识与工作经验,借助一些检测工具对设备设施运行状况进行现场检查,发现隐患及时记录,对于较紧急、较严重的隐患应立即通知工程主管,工程主管必须根据隐患类型,协调雅居乐物业或安排酒店工程部人员进行维修。 5、巡检人员应详细记录巡检过程中发现的须进行维修的项目(包括地点、内容、所需配件等情况),紧急情况需立即进行维修处理。 6、巡检人员在巡检过程中必须严格遵守酒店有关规章制度,原则上白班每隔30分钟必须向工程主管通报自己所处的位置,以便工程主管进行督促与查岗,决不允许借故休息、怠工或窜岗,凡有上述现象,将予以纪律处分。 7、巡检记录表的填写必须字迹整洁、工整、内容完备、表述准确,巡检记录表每周六上午由工程主管整理交工程部经理审核存档,保存期至少为三个月。 8、凡因漏检、误检、虚检导致报修者,将追究最近一次巡检人员的责任,情节轻者扣除当月全部责任考核分,屡犯者将按员工手册中的有关奖罚条款进行纪律处分。巡检人员必须携带一定数量的常用备品、备件,可结合巡检进行

甲 方 工 程 部 管 理 制 度 商丘凤祥置业有限公司

部门职责 1、负责新项目立项后制定项目整体开发计划。 2、负责项目立项后至开工前的前期报建手续并负责资料的管理。 3、对方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段密切跟踪和监控,从设计各 阶段严格控制项目成本,并根据预算部提供的设计经济指标分析报告和工程概算,指导施工图设计阶段定量定额设计,并负责图纸审查工作。 4、收集工程技术信息,包括开发规模、开发性质、畅销户型、经济指标、新 工艺、新材料、新技术等,建立工程技术动态信息库,为开发项目提供工程技术参考和借鉴。 5、负责跟踪方案图、施工图设计,并组织进行图纸自审,优化设计。 6、负责与项目部进行开工前的技术资料的交底(包括图纸资料)。及施工过程 中的技术支持和服务。 7、负责施工过程中简单的技术变更。(不影响建筑主体结构、调整、优化设计); 8、负责组织召开每月计划会议,讨论和审定各部门上报的生产计划、资产计 划、合同计划。并将经计划会讨论通过的各类计划呈报总经理批准后下发至执行部门和考核部门; 9、负责跟踪各类计划的执行情况,并于每月初将上月计划的完成情况报办公 室作为绩效考核的依据。 10、负责审核项目部上报的产值报表,并报执行副总、财务部、办公室各一份。 11、负责对各项目的工程技术资料、竣工资料进行审核,并移交办公室归档。 12、负责每月下旬前制订本部门月度工作计划、经执行副总审定后通过计划会 进行讨论。 13、每周向执行副总经理提交本周工作总结和下周工作计划。 工程部经理(项目经理)岗位责任制度

1、在公司的统一安排下,全面负责工程部工作; 2、参与工程项目的前期开发,对项目开发利用提出合理的工程设计方案,并 协助进行项目立项的申请; 3、负责审查工程方案设计、初步设计、施工图设计的可行性; 4、负责申请规划总平条件,取得规划总平批准图; 5、负责方案设计的报批,申请《建筑设计红线图》; 6、与有关部门共同组织召开工程方案设计、初步设计审查会审,并提出修改 意见; 7、负责施工图的审图,报批工作,并领取施工图审批结果; 8、负责工程招投标工作,提出招标条件及要求。 9、审核工程招标标底的合理性; 10、负责环保、消防、人防、卫生、防疫、环卫、水电、防雷、市政、统计、 档案、质检、安全、劳保、燃气的报建报批工作; 11、与各有关单位密切联系,确定工作相互配合的要求; 12、负责工程报建工作,领取《工程施工许可证》及《工程规划许可证》; 13、组织施工图纸的会审,提出修改意见; 14、审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划,提出 修改要求; 15、起草工程施工合同的条款,审核并确认分包单位; 16、组织制订年度开发项目生产计划报公司审定,并根据公司审定后的年度生 产计划,组织项目部制订月度生产计划;

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